...Cada dia, de alguma maneira, voc est fazendo parte de uma equipe...

John C. Maxwel

17 leis do trabalho em equipe

Lei do Significado: Um um nmero muito pequeno para se alcanar a grandeza.
- Equipes envolvem mais pessoas, reunindo, assim, mais recursos, idias e energia do que uma nica pessoa. - Equipes maximizam o potencial de um lder e minimizam suas deficincias - Equipes apresentam mltiplas perspectivas sobre como alcanar um objetivo. - Equipes compartilham o crdito das vitrias e as responsabilidades das perdas. -As equipes simplesmente podem fazer mais do que um nico indivduo.

1)

Porque ficar sozinho? a) b) c) d) EGO INSEGURANA INGENUIDADE TEMPERAMENTO

2)

Lei da Perspectiva Global: O objetivo mais importante que a funo

- As pessoas que montam equipes de sucesso nunca se esquecem de que cada pessoa da equipe tem um papel a desempenhar e que cada papel contribui para a perspectiva global. Sem essa perspectiva, a equipe no pode

atingir seu objetivo, seja o jogoda equipe um esporte, os negcios, a famlia, etc.

Como fazer com que todos saibam que nenhum de ns mais importante que o resto de ns? a) PROCURE A PERSPECTIVA GLOBAL b) AVALIE A SITUAO c)PREPARE OS RECURSOS NECESSRIOS d) CONVOQUE MEMBROS ADEQUADOS e) ESQUEA AS AGENDAS PESSOAIS f) D UM PASSO A UM NVEL MAIS ELEVADO

3)

Lei do Nicho: Todos os participantes tm um lugar em que contribuem mais

- A pessoa errada no lugar errado = regresso - A pessoa errada no lugar certo = confuso - A pessoa certa no lugar errado = frustrao - A pessoa certa no lugar certo = progresso - as pessoas certas nos lugares certos = multiplicao

Como colocar as pessoas certas em seus lugares? Para isso voc deve: a) b) c) d) CONHECER A EQUIPE CONHECER A SITUAO CONHECER CADA MEMBRO DA EQUIPE CONHECER O SEU LUGAR NA EQUIPE

4) Lei do Monte Everest Quanto maior o desafio, maior a necessidade de se trabalhar em equipe. A equipe deve ter o tamanho dos seus sonhos

- Cada sonho traz seus desafios e o tipo de desafio determina o tipo de equipe que voc precisa formar: Desafio novo Desafio controverso Desafio varivel Desafio desagradvel Desafio diversificado Desafio de longo prazo Desafio tamanho Everest Equipe criativa Equipe unida Equipe rpida e flexvel Equipe motivada Equipe complementar Equipe determinada Equipe experiente

Como desenvolver a equipe? a) b) c) d) DESENVOLVA OS MEMBROS DA EQUIPE INCLUA PESSOAS COM TALENTO MUDE A FORMA DE LIDERANA REMOVA MEMBROS INEFICIENTES

5)

Lei da Corrente A fora de uma equipe determinada por seu elo mais fraco

- Nem todos tomaro parte na jornada (pessoa no quer os mesmo objetivos da equipe) - Nem todos devem tomar parte na jornada (pessoa no deve se juntar a esse grupo) - Nem todos podem tomar parte na jornada (pessoa no tem competncia para fazer parte da equipe) Nos dois ltimos casos, podemos considerar esses membros como o elo mais fraco da corrente, no sendo difcil identific-los: Eles no conseguem acompanhar os passos de outros membros da equipe Eles no se desenvolvem em sua rea Eles no corrigem suas fraquezas pessoais Eles no trabalham com o resto da equipe Eles no alcanam os objetivos globais

O impacto do elo mais fraco

a) b) c) d) e)

Os membros mais fortes identificam o mais fraco Os membros mais fortes precisam ajudar o mais fraco Os membros mais fortes se ressentem do mais fraco Os membros mais fortes ficam menos eficientes Os membros mais fortes questionam a habilidade do lder

6) Lei do Catalisador Equipes vencedoras possuem membros que fazem as coisas acontecerem
Catalisadores so pessoas que pessoas que fazem as coisas acontecerem, fazendo tudo o que for necessrio para impulsionar a equipe a outro nvel. Catalisadores so: - Intuitivos - Comunicativos - Apaixonados - Talentosos - Criativos - Iniciadores - Responsveis - Generosos e principalmente, - Influentes

7) Lei da Bssola A previso orienta e d confiana aos membros da equipe. Toda equipe precisa de uma viso de futuro interessante e que tenha uma direo

- Bssola Moral: Confere integridade previso, ajuda todas as pessoas da equipe a verificarem suas motivaes e assegurar-se que esto trabalhando pelas razes corretas. Olhe para cima! - Bssola Intuitiva: Se a necessidade a me da inveno, a intuio a me da previso. A intuio traz o tipo de calor que aquece aquele que est comprometido e incendeia aquele que no est. Olhe para dentro!

- Bssola Histrica: Uma previso deve ser realizada com base no passado, sem jamais desprez-lo. Deve-se fazer o uso de quaisquer contribuies positivas de equipes anteriores. Olhe para trs! - Bssola Direcional: Como mencionado a priori, uma previso, ou imagem do futuro, orienta a equipe. Parte da orientao vem da sensao de propsito. A outra parte provm dos objetivos, que definem os alvos da imagem do futuro, OU SEJA, o objetivo motiva a equipe. Olhe frente! - Bssola Estratgica: Um objetivo no atingido se a equipe no tem definidas as etapas para alcan-lo. Uma previso sem estratgia apenas devaneio. Segundo Vince Abner: Prever no o suficiente deve-se combinar previso com ao. No basta olhar os degraus, precisamos subilos. Podemos ento determinar que uma equipe precisa de instrues para tornar a previso uma realidade, isso estratgia. Olhe alm!

8) Lei da Laranja Estragada Atitudes adequadas entre uma equipe, no garante propriamente o seu sucesso, mas as atitudes ruins determinam seu fracasso
- As atitudes tm o poder de erguer ou derrubar uma equipe - As atitudes contagiam os demais - As ms atitudes contagiam mais rapidamente do que as boas - As atitudes so subjetivas; portanto, pode ser difcil identificar uma atitude inadequada. - Se no forem percebidas, as atitudes inadequadas arrunam tudo Pode se ento dizer que: a) b) c) d) e) Habilidades + Atitudes = Resultado Grande Talento + Pssimas Atitudes = Equipe Ruim Grande Talento + Atitudes Ruins = Equipe Mediana Grande Talento + Atitudes Medianas = Equipe Conveniente Grande Talento + Atitudes Convenientes = Equipe Excelente

Muitas coisas em uma equipe no so contagiosas: talento, experincia e disposio. Mas podemos estar certos de uma coisa: a atitude contagia.

9) Lei da Confiana

Os membros da equipe devem ser capazes de contar uns com os outros quando necessrio
Podemos dizer que: Carter + Competncia + Compromisso + Solidez + Coeso = CONFIABILIDADE Para que se haja confiabilidade preciso que os membros da equipe possuam ou desenvolvam as seguintes qualidades: a) Carter b) Competncia c)Compromisso d) Solidez e) Coeso

10)

Lei do Preo a Pagar A equipe deixa de alcanar seu potencial quando no pagam o preo

- O preo deve ser pago por todos: Se algum no paga o preo da VITRIA, todos pagaro o preo da DERROTA. - O preo deve ser pago o tempo todo: No h substituto para o trabalho. Ele o preo do sucesso. - O preo aumenta se a equipe desejar melhorar, mudar ou continuar vencendo: Paga-se um preo alto para se tornar campeo. Contudo, permanecer no topo custa mais ainda. Superar-se ento mais custoso. Os corredores profissionais, de nvel internacional, melhoram seus tempos no em segundos, mas em centsimos de um segundo. - O preo nunca diminui: Ningum inicia uma coisa com o propsito e desistir, porm a maioria das pessoas que desistem, o fazem no meio do caminho. Seja por medo, preguia ou descrena nos objetivos, assim, acham que no valer pagar o preo, perdendo, assim, a oportunidade de sucesso. O preo do trabalho em equipe O custo de fazer parte de uma equipe vencedora pem ser baseados nas seguintes exigncias:

a) b) c) d)

Sacrifcio Compromisso Desenvolvimento pessoal Abnegao

11)

Lei do Placar

A equipe pode fazer ajustes quando sabe qual sua colocao no placar
Todo jogo tem suas prprias regras e suas definies para o que significa vencer. Algumas equipes medem seu sucesso em pontos marcados; Outras, em lucros. H ainda outros que podem avaliar pelo nmero de clientes que possuem. Mas independente de qual seja o jogo, sempre existe um placar. Se uma equipe deseja atingir seus objetivos, precisa saber em que colocao est. Para qualquer tipo de equipe, o placar essencial nos seguintes aspectos: a) Compreenso b) Avaliao c) Tomada de decises d) Ajustes, e principalmente; e) Vencer

12)

Lei da Reserva As grandes equipes tm amplitude. Ter um timo titular no suficiente se uma equipe deseja atingir seu desempenho mximo

Qualquer equipe que deseja se distinguir deve ter reservas e titulares de qualidade. Voc pode realizar coisas maravilhosas com um monte de pessoas excelentes, mas se quer que sua equipe v alm, precisa formar sua reserva. - Titular: Algum da linha de frente que contribui diretamente para a organizao ou que tem influencia direta sobre o destino desta.

- Reserva: contribuem para a organizao de maneira indireta ou apiam ou substituem os titulares. Podemos seguir o exemplo de John Wooden, tcnico de basquete da UCLA, que dizia: Um time uma unidade e no separo meus jogadores em titulares e reservas. Apenas treino todos para substiturem-se uns aos outros em qualquer situao necessria. Mas sempre deixo claro que cada um tem uma funo, incluindo o tcnico, os assistentes, o treinador e os dirigentes. Motivos pelos quais os reservas so indispensveis a) Os reservas de hoje podem ser as estrelas de amanh b) O sucesso de uma pessoa de apoio pode multiplicar o sucesso de um titular c) Existem mais reservas que titulares d) s vezes, um reserva colocado corretamente mais valioso que um titular e) Uma reserva slida oferece mais opes ao lder f) Normalmente as pessoas de reserva so chamadas em momentos crticos para a equipe As aes de hoje que forma a equipe de amanh Recrutamento quem entra na equipe? Treinamento a equipe est se desenvolvendo? Perdas quem est deixando a equipe?

13)

Lei da Identidade Valores em comum definem a equipe

Assim como os valores pessoais influenciam e dirigem o comportamento do indivduo, os valores organizacionais influenciam e dirigem o comportamento da equipe. Os valores podem ajudar uma equipe a se tornar mais unida e eficiente. Valores so como: - Cola: quando se tem realmente objetivos em comum, os valores so mais importantes que os sentimentos, ou seja, os valores matem as pessoas unidas

- Fundao: Quanto mais estvel a fundao de um prdio, menores as chances da construo se abalar. Todas as equipes precisam de estabilidade para desempenhar bem as funes, crescerem e alcanarem suas metas. - Regra: Os valores tambm ajudam a estabelecer o padro de desempenho da equipe. Nas empresas esses valores se traduzem em regras, misso, viso, etc. - Bssola: Ao adotarem valores fortes, as pessoas passam a ter uma bssola moral que as ajuda a tomar decises. O mesmo acontece com membros de uma organizao, quando a equipe identifica a adota um conjunto de valores, no importam os meses, os anos, ou se as circunstncias mudam: as pessoas da equipe ainda sabero que esto caminhando na direo correta. - Im: Os valores da equipe atraem pessoas que possuem valores semelhantes. Quem voc define quem voc atrai. As pessoas atraem as que pensam de forma similar. - Identidade: Os valores definem a equipe e confere-lhe uma identidade nica aos membros em potencial, aos clientes e ao pblico. Aquilo em que acredita identifica quem voc !

14)

Lei da Comunicao A interao leva ao

- Equipes eficientes tm membros que esto constantemente falando uns com os outros - A comunicao aumenta o compromisso e a conexo - Alimenta as aes - Se os membros da equipe so capazes de OUVIR e FALAR uns com os outros, o desempenho ser mais elevado

A comunicao se relaciona ao estilo e extenso das interaes, tanto entre os prprios membros da equipe, quanto com os que no fazem parte dela. Ela tambm se refere maneira pela qual os membros lidam com o conflito, com o processo decisrio e com as interaes do dia-a-dia.

a) A comunicao entre a equipe diretamente influenciada pela liderana b) A liderana comea e termina na comunicao c) As equipes sempre refletem o lder d) A boa comunicao nunca de mo nica

e) No deve ser ditatorial f) Os melhores lderes so aqueles que ouvem, convidam e encorajam a equipe participao

15)

Lei da Vantagem A diferena entre duas equipes igualmente talentosas a liderana

- O Pessoal determina o potencial da equipe - A Viso determina a direo da equipe - A tica determina a preparao da equipe - A Liderana determina o sucesso da equipe

Caractersticas de uma boa liderana a) Os bons lderes delegam autoridade para quem executa o trabalho b) Os bons lderes criam um ambiente pelo qual cada membro seja responsvel c) Os bons lderes aprendem e se adaptam rapidamente e encorajam os outros membros da equipe a faz-lo tambm A liderana o ponto principal da lei da vantagem, mas no quer dizer que a responsabilidade deve recair sobre uma s pessoa. A idia de que apenas uma pessoa est sempre fazendo tudo o que se refere liderana falsa. A mesma pessoa no deveria liderar a equipe sempre, em todas as situaes. O desafio do momento que determina o tipo de lder para aquele desafio, pois cada pessoa da equipe tem foras que podem ajudar numa situao especial.

16)

Lei do Moral Elevado

Quando estamos vencendo, nada nos perturba

Quando voc se sai bem, voc acha que valeu a pena. Quando se sacrifica tanto e finalmente sai bem, voc se sente ainda melhor. Se uma equipe est vencendo, ento seu moral est alto. E se o moral est alto, ento a equipe est em posio de vencer. Pode-se dizer que o moral elevado : - O grande elevador - O grande provedor de energia - O grande libertador Quatro estgios do Moral a) b) c) d) Moral inexistente: O lder precisa fazer tudo Moral baixo: O lder precisa fazer as coisas produtivas Moral moderado: O lder precisa fazer as coisas difceis Moral elevado: Com a equipe se movendo, o lder poder ento apenas manobrar e manter o impulso do time

17)

Lei dos Dividendos Investir na equipe produz dividendos em longo prazo

O tempo, o dinheiro e os esforos requeridos para desenvolver os membros de uma equipe no mudam da noite para o dia, mas o fato de desenvolv-los sempre d retorno. Tomar a deciso de que todas as pessoas da equipe so dignas de receberem desenvolvimento o primeiro passo na construo de uma equipe melhor. Como comear? a) b) c) d) Tome a deciso de construir uma equipe Rena a melhor equipe possvel Pague o preo de desenvolver a equipe Faa coisas com a equipe, isso d comunho aos membros

e) f) g) h) i) j)

D aos membros da equipe responsabilidade e autoridade D crdito ao sucesso de sua equipe Pare para ver se o investimento na equipe est sendo pago Pare de investir nos jogadores que no esto crescendo Crie novas oportunidades para a equipe D equipe as melhores chances possveis de ser bem-sucedida

Questionamento: O que uma Excelente equipe faz por um verdadeiro lder? Pg. 143