O Google Analytics é uma ferramenta que ajuda as empresas a tomar decisões de negócio no ambiente online. A partir dela, é possível analisar quatro grandes grupos de dados sobre tráfego: Audiência, Aquisição, Comportamento e Conversões. Todos eles são representados, respectivamente, por informações como quem é o usuário do site e com qual dispositivo ele se conectou; os caminhos pelos quais passou até chegar à página; como agiu durante a permanência; e se executou a ação desejada.
Desde 2013, esses dados ficam reunidos em uma versão chamada Universal Analytics. Mas, em julho de 2020, o Google anunciou o (então) novo Google Analytics 4 – ou GA4.
“Essa não é uma substituição, mas uma evolução. O ponto central para a mudança é o feedback dos usuários em relação a algumas questões. Antes, quem fazia a gestão de tráfego tinha que