Wikipedia:Contatti/Problemi con una voce
Dato che Wikipedia si basa sul sistema wiki, gli utenti possono risolvere i problemi personalmente, modificando le pagine (sono anzi incoraggiati a farlo) e cercando di cercare una soluzione alle controversie se la soluzione del problema è contestata.
Non esistendo una redazione, non è possibile "contattare Wikipedia", ma casomai la comunità e i singoli utenti di Wikipedia (anche detti Wikipediani), che si occupano pressoché di ogni decisione riguardante il contenuto delle voci e le controversie di edizione. Una spiegazione dettagliata di queste situazioni e dei modi per superare eventuali contrasti è disponibile alla pagina "risoluzione dei conflitti". Nella vasta maggioranza delle situazioni, i contrasti possono essere risolti facilmente parlando, e giungendo a una soluzione che abbia il consenso della comunità e sia rispettosa delle linee guida stabilite collegialmente. Il metodo più semplice e veloce per ottenere risposte sulle voci è lasciare un proprio appunto nella pagina di discussione collegata alla voce stessa o al "bar" del progetto o dei progetti inerenti al tema della voce.
Solo in alcuni casi, ossia quelli in cui la riservatezza è importante, è possibile fare esaminare alcuni problemi dai volontari del servizio VRT, che sono utenti esperti riguardo alle questioni editoriali e altre questioni che riguardano i contributori e i lettori. Si noti però che le decisioni editoriali ordinarie, comprese le cancellazioni, sono prese dalla comunità dei contributori (si veda a questo proposito Wikipedia:Non esiste una redazione); il servizio VRT può solo esprimere pareri o agire in alcuni casi, ma non può mai prevaricare né modificare le decisioni della comunità, alla quale tutti gli editori e lettori possono partecipare. Gli operatori possono anche non essere amministratori.
- In particolare, i volontari del servizio VRT non possono:
- aggiungere collegamenti
- aggiungere o modificare dati
- ripristinare voci cancellate o interferire nella procedura di cancellazione.
È quindi inutile contattare il servizio VRT a proposito di queste richieste o di altre qui indicate, in quanto in questi casi gli operatori si limiteranno a rimandare alle pagine comunitarie già consigliate sopra.
Come contattare la comunità dei contributori
- lasciare un messaggio nel"bar" del progetto o dei progettiinerenti al tema della voce;
- lasciare un messaggio allosportello informazionise hai una domanda sull'uso di Wikipedia - cos'è, come funziona e cosa si può fare;
- Lasciare un messaggio albar(il punto d'incontro e discussione dei wikipediani. Qui si possono inserire comunicazioni o riportare discussioni di interesse generale per l'intera comunità);
- per informazioni sugli avvisi presenti nelle voci, blocchi, bandi, cancellazioni ecc., si può consultare lapagina di aiutoe se eventualmente ciò non fosse sufficiente chiedere allosportello informazioni.Per effettuare una segnalazione riguardante una di tali questioni o partecipare alla relativa discussione, è possibile lasciare un messaggio cliccando sulla linguetta discussione della pagina d'interesse.
- per chiedere l'intervento di un amministratore, modificare lapagina appositaaggiungendo in fondo la propria richiesta (seguire le istruzioni riportate in quella pagina);
- entrare nellachatsu freenode;
- iscriversi allamailing list dedicata.
Come contattare il servizio VRT
- Maggiori informazioni nellapagina dedicata al servizio VRT
Prima di contattarci:
- Leggi le avvertenze.
- Alla tua domanda abbiamo probabilmente già risposto qui o nel nostro manuale! Vedi anche il messaggio di benvenuto e il tour guidato.
- Se cerchi un'informazione generica (e.g. Come funziona Wikipedia?, In che anno è stata scoperta l'America?) ma non riesci a trovarla né con unaricercanéesplorando Wikipedia,rivolgiti all'Oracolo.
- Si può consultare la pagina"Dove fare una domanda":per capire dove indirizzarsi.
- Consulta la pagina deiContatti.
Problemi comuni e soluzioni
- C'è un problema in una voce che riguarda te o qualcuno che rappresenti o una azienda, istituzione o altra organizzazione che rappresenti;
- Una voce contiene volgarità, bestemmie o frasi senza senso oppure è completamente vuota;
- Una voce contiene errori o imprecisioni;
- Una voce di Wikipedia ha usato contenuto coperto da diritto d'autore senza autorizzazione;
- Vuoi cancellare o ripristinare una voce;
- Vuoi cambiare il titolo di una voce;
- Un argomento non è trattato in nessuna voce o vuoi richiedere la creazione di una voce (qui la bozza);
- Una voce contiene errori ortografici o grammaticali, oppure è in generale scritta male per quanto riguarda la chiarezza e lo stile;
- Una voce riporta un collegamento errato da Google Earth.
La mia richiesta non è elencata
- Consultare le Domande frequenti.