Revista Gestão Universitária na América Latina, 2018
This study takes into account the factors that interfere with career decisions from the internal ... more This study takes into account the factors that interfere with career decisions from the internal demands of individuals, represented by the work values. Investigated university students' perspective on work values and career anchors. For this, we used a survey along the 958 undergraduate students of face and distance higher education institutions in the interior of Rio Grande do Sul. The data collection instrument was developed from the Work Values Scale Revised developed by Porto and Pilati (2010) and the Inventory of Career Anchors proposed by Schein (1993; 1996). As for the results, there were significant differences between the perceptions of the two methods of teaching, but the hierarchy assigned to the values and anchors in both was similar, which shows certain pattern of agreement as to the perception of importance attached to each dimension studied.
Este estudo tem como objetivo analisar a perspectiva dos coordenadores de uma incubadora social e... more Este estudo tem como objetivo analisar a perspectiva dos coordenadores de uma incubadora social e de alguns de seus empreendimentos sociais acerca dos componentes centrais da educação para a sustentabilidade. Para tanto, utilizou-se um quadro de referência elaborado a partir do framework proposto por Tilbury e Wortman (2004), definindo as categorias de análise para as entrevistas. A realização da presente pesquisa foi orientada pelo método do estudo de casos múltiplos e caracteriza-se por ser uma pesquisa de caráter qualitativo e de cunho descritivo. Os sujeitos pesquisados perfazem um total de oito, sendo três coordenadores da incubadora social implementada por uma Instituição Federal de Ensino Superior do Brasil e cinco coordenadores de alguns de seus empreendimentos sociais. Os resultados encontrados sugerem que os componentes centrais da educação para a sustentabilidade vem sendo vivenciados através das práticas existentes, tanto na perspectiva dos coordenadores da Incubadora So...
Este artigo, de cunho eminentemente teorico, objetiva propor um framework voltado para resultados... more Este artigo, de cunho eminentemente teorico, objetiva propor um framework voltado para resultados a partir da evolucao da aprendizagem individual ate a geracao de novas competencias, compreendendo as relacoes entre as aprendizagens individual, grupal e organizacional, as competencias e os resultados. Este estudo apresenta um modelo que engloba os ambientes externo e interno da organizacao, em que a aprendizagem individual aparece enfatizando a mudanca de comportamento que se estabelece da interacao do individuo com seu ambiente, ocasionando, assim, a aprendizagem organizacional. Esse processo resultaria na aquisicao de conhecimentos, habilidades e atitudes traduzidos por novas competencias.
espanolEl presente estudio tuvo como objetivo comprender la influencia del Soporte Social y el So... more espanolEl presente estudio tuvo como objetivo comprender la influencia del Soporte Social y el Soporte Organizacional en el Comportamiento de Ciudadania Organizacional (CCO), desde la perspectiva de los empleados del sector de muebles. Se encontro que el Soporte Organizacional tiene influencia indirecta en el CCO a traves de sus constructos. El modelo encontro la relacion de influencia directa entre el Soporte Social y el CCO, aunque no eran especificamente directas las interacciones entre los constructos de Soporte Social (Informativo, Instrumental y Emocional) y el CCO (auto-entrenamiento, sugerencias creativas, proteccion al sistema, clima favorable y cooperacion), lo cual puso de relieve la necesidad de ampliar el estudio. EnglishThis study aimed to understand the influence of Social and Organizational Support in Citizenship Behaviour Organizational (O.C.B.), from the perspective of employees in the furniture sector. We found that organizational support has indirect influence on...
Resumo O objetivo deste trabalho consiste em verificar a influência do suporte social e organizac... more Resumo O objetivo deste trabalho consiste em verificar a influência do suporte social e organizacional sobre o bem-estar no trabalho, a partir da perspectiva dos colaboradores de uma empresa de logística ferroviária localizada no Rio Grande do Sul. Através de uma survey, foram investigados 247 colaboradores. A de coleta de dados foi realizada por meio de um questionário elaborado a partir da Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho (EPSST), construída por Gomide, Guimarães e Damásio (2004), da Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO), originalmente desenvolvida por Eisenberger e Huntington (1986) e adaptada e validada no contexto brasileiro por Siqueira (1995) e a Escala de Percepção de Bem-estar Pessoal nas Organizações (EPBO), desenvolvida por Dessen e Paz (2010). Os resultados expõem que a maior média foi atribuída ao Suporte Social Informacional, associado ao compartilhamento e acesso a informações. Quanto ao bem-estar, as maiores médias foram atribuídas aos fatores Realização, Relação com a Chefia e Relação com Colegas, pressupondo que os indivíduos sentem-se realizados ao exercer suas atividades profissionais, bem como percebem qualidade na gestão, associada aos treinamentos recebidos para aprimoramento profissional. Constatou-se também a maior relação entre os fatores Suporte social e suporte organizacional como antecedentes do bem-estar no trabalho: a perspectiva de
Avaliação de Desempenho Organizacional: uma proposta de modelo para empresas do setor de móveis p... more Avaliação de Desempenho Organizacional: uma proposta de modelo para empresas do setor de móveis planejados. Gilberto Martins Santos, Jaime Peixoto Stecca, Lorimar Francisco Munaretto, Lisiane Pelline Faller, Hamilton Luiz Corrêa. ...
... tornar uma pessoa mais produtiva e melhor. Aos professores Kelmara e Breno, em especial, pelo... more ... tornar uma pessoa mais produtiva e melhor. Aos professores Kelmara e Breno, em especial, pelos ensinamentos, pelo amparo e apoio incondicional. ... trata de garantir a qualidade da educação proposta. Para Rabelo (2000, p. 12), o conhecimento ...
O trabalho tem sido um elemento central na vida das organizacoes, na identidade social dos indivi... more O trabalho tem sido um elemento central na vida das organizacoes, na identidade social dos individuos e na identificacao destes com suas empresas, constituindo-se em um agente de relacoes sociais importante para a percepcao de unidade ou sentido de pertenca a organizacao. O aumento da presenca feminina no setor da construcao civil tem instigado a compreensao dos comportamentos e fatores que explicam o interesse das mulheres em permanecer em trabalhos historica e predominantemente masculinos. Assim, o objetivo geral deste estudo consistiu em analisar as interacoes entre os valores relativos ao trabalho, os processos de identificacao social e identificacao organizacional e o sentido de pertenca/ permanencia, sob a perspectiva das mulheres da construcao civil. Para tanto, realizou-se uma pesquisa empirica, de natureza qualitativa e exploratoria, com metodologias qualitativas para o levantamento e analise dos resultados. Inicialmente, foram definidas categorias de analise a priori com e...
Este estudo tem como objetivo analisar as relações existentes entre os Comportamentos de Cidadani... more Este estudo tem como objetivo analisar as relações existentes entre os Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO), a Confiança Interpessoal, a Confiança Organizacional e o Suporte Organizacional, a partir da perspectiva de colaboradores do setor educacional. Para isso, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo do tipo survey. O instrumento preenchido por 988 colaboradores foi elaborado a partir da Escala de Comportamentos de Cidadania Organizacional para Trabalhadores do Conhecimento (CCO-TC), Medida de Confiança Interpessoal (CI), Escala de Confiança do Empregado na Organização (ECEO) e Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO). Os principais resultados expõem a existência de relação entre os construtos do contexto social e os CCO. A maior correlação encontrada foi entre Confiança Interpessoal e Comportamentos de Cidadania Organizacional (r=0,462), sinalizando que a existência de confiança entre os indivíduos na organização é diretamente proporcional ao envolv...
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
O presente estudo leva em consideração os fatores que interferem nas decisões de carreira a parti... more O presente estudo leva em consideração os fatores que interferem nas decisões de carreira a partir das demandas internas dos indivíduos, representadas pelos valores relativos ao trabalho. Investigou-se a percepção dos discentes de cursos de graduação presencial e à distância sobre os valores relativos ao trabalho e as âncoras de carreira. Para tanto, utilizou-se uma survey junto a 958 discentes de graduação das modalidades presencial e à distância de instituições de ensino superior do interior do Rio Grande do Sul. O instrumento de coleta de dados foi elaborado a partir da Escala de Valores do Trabalho Revisada, desenvolvida por Porto e Pilati (2010) e o Inventário de Âncoras de Carreira proposto por Schein (1993; 1996). Quanto aos resultados, houve diferenças significativas entre as percepções das duas modalidades de ensino, mas a hierarquia atribuída aos valores e âncoras em ambas foi semelhante, o que demonstra certo padrão de concordância quanto à percepção de importância atribu...
Este estudo visa investigar a percepção de empreendedores sociais do Brasil e de Portugal no que ... more Este estudo visa investigar a percepção de empreendedores sociais do Brasil e de Portugal no que tange a preocupações com a sustentabilidade presentes na missão social das organizações em que atuam. Para tanto, utilizou-se como estratégia metodológica o estudo de casos múltiplos, considerando empreendimentos sociais do Brasil e de Portugal. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 11 empreendedores sociais, seis do Brasil e cinco de Portugal, por meio de um roteiro com questões sobre perfil e sobre sustentabilidade, abrangendo as dimensões social, ambiental e econômica desta, além de consultas a sites, relatórios e documentos. Os dados obtidos foram analisados qualitativamente por meio do procedimento de análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa sugerem uma predominância de preocupações com a dimensão social da sustentabilidade em todos os empreendimentos analisados, apesar de diferentes aspectos serem considerados. Quanto à dimensão econômic...
Atualmente, é praticamente impossível encontrar profissões que não tenham sido ocupadas por mulhe... more Atualmente, é praticamente impossível encontrar profissões que não tenham sido ocupadas por mulheres, no entanto, a inclusão da mulher no mercado de trabalho, ao longo desses anos, foi acompanhada de alta discriminação e na desigualdade entre os gêneros. Diante disso, o objetivo deste estudo visa contribuir para a discussão sobre os aspectos organizacionais que influenciam na satisfação de profissionais urbanos do gênero feminino. Assim, a metodologia está pautada em uma abordagem descritiva e quantitativa, no qual foi aplicado questionário a partir de um levantamento do tipo Survey a uma amostra de 196 profissionais do gênero feminino, com a adaptação do instrumento de Brito (2010). De modo geral, pode-se observar que as profissionais da amostra estão de alguma forma, satisfeitas com os aspectos de seu trabalho referente à estrutura organizacional, à igualdade de tratamento e à gestão de recursos humanos. Entretanto, vale ressaltar que questões amplamente discutidas ao longo dos anos em relação à evolução da mulher no mercado de trabalho, ainda são consideradas insatisfatórias.
O presente estudo analisa uma organização responsável pela coleta, transporte, tratamento e desti... more O presente estudo analisa uma organização responsável pela coleta, transporte, tratamento e destinação final de resíduos especiais. Seu objetivo foi analisar as ações e estratégias sustentáveis da empresa relacionados aos resíduos de serviços de saúde, de modo a caracterizar as especificidades da organização, bem como descrever a gestão dos resíduos. Este estudo de caso envolveu opiniões e percepções dos gestores de uma filial da empresa quanto às ações e estratégias sustentáveis adotadas. Devido a sua atuação na área de resíduos especiais, a empresa possui características próprias que lhe conferem especificidades. A conclusão do estudo demonstrou que existe uma percepção por parte dos gestores quanto aos objetivos econômicos, sociais e ambientais definidos pela organização, onde a adoção de práticas ambientais deve refletir a responsabilidade social da empresa, enfatizando a importância de gerar uma imagem legitimada e institucionalizada na sociedade.
Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os V... more Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os Valores Organizacionais nas equipes de enfermagem dos Pronto-Atendimentos públicos de Saúde. A população do estudo foi a equipe de enfermagem, composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem dos dois PAs municipais, de uma cidade de médio porte do RS, obtendo-se uma amostra de 35 profi ssionais, aos quais foram aplicados dois questionários: o Maslach Burnout Inventory (MBI), de Robayo-Tamayo (1997) e o Inventário de Valores Organizacionais (IVO), de Tamayo, Mendes e Paz (2000). Os profi ssionais de saúde estudados apresentaram índice moderado para a Síndrome de Burnout, e o perfi l dos entrevistados não apresentou interferência na sua incidência. Verifi couse que valores organizacionais predominantemente percebidos pelos profi ssionais estudados foram o Conservadorismo e Hierarquia, que reforçam características das organizações públicas apontadas pela literatura. Dois valores organizacionais apresentaram relação inversamente proporcional à ocorrência da Síndrome de Burnout: Harmonia e Domínio.
The objective of the present research was to analyze the perception of the customer how much to t... more The objective of the present research was to analyze the perception of the customer how much to the produced deriving wood furniture of reforestations and to indicate arguments that can come to contribute so that this customer has security when acquiring the new materials. How much to the methodology, qualitative techniques had been used as interviews with the customers, who are agents of the chain of the agribusiness of the planted wood. The results had demonstrated that, beyond the search for the improvement of the quality in the production of the materials, it is
Revista Gestão Universitária na América Latina, 2018
This study takes into account the factors that interfere with career decisions from the internal ... more This study takes into account the factors that interfere with career decisions from the internal demands of individuals, represented by the work values. Investigated university students' perspective on work values and career anchors. For this, we used a survey along the 958 undergraduate students of face and distance higher education institutions in the interior of Rio Grande do Sul. The data collection instrument was developed from the Work Values Scale Revised developed by Porto and Pilati (2010) and the Inventory of Career Anchors proposed by Schein (1993; 1996). As for the results, there were significant differences between the perceptions of the two methods of teaching, but the hierarchy assigned to the values and anchors in both was similar, which shows certain pattern of agreement as to the perception of importance attached to each dimension studied.
Este estudo tem como objetivo analisar a perspectiva dos coordenadores de uma incubadora social e... more Este estudo tem como objetivo analisar a perspectiva dos coordenadores de uma incubadora social e de alguns de seus empreendimentos sociais acerca dos componentes centrais da educação para a sustentabilidade. Para tanto, utilizou-se um quadro de referência elaborado a partir do framework proposto por Tilbury e Wortman (2004), definindo as categorias de análise para as entrevistas. A realização da presente pesquisa foi orientada pelo método do estudo de casos múltiplos e caracteriza-se por ser uma pesquisa de caráter qualitativo e de cunho descritivo. Os sujeitos pesquisados perfazem um total de oito, sendo três coordenadores da incubadora social implementada por uma Instituição Federal de Ensino Superior do Brasil e cinco coordenadores de alguns de seus empreendimentos sociais. Os resultados encontrados sugerem que os componentes centrais da educação para a sustentabilidade vem sendo vivenciados através das práticas existentes, tanto na perspectiva dos coordenadores da Incubadora So...
Este artigo, de cunho eminentemente teorico, objetiva propor um framework voltado para resultados... more Este artigo, de cunho eminentemente teorico, objetiva propor um framework voltado para resultados a partir da evolucao da aprendizagem individual ate a geracao de novas competencias, compreendendo as relacoes entre as aprendizagens individual, grupal e organizacional, as competencias e os resultados. Este estudo apresenta um modelo que engloba os ambientes externo e interno da organizacao, em que a aprendizagem individual aparece enfatizando a mudanca de comportamento que se estabelece da interacao do individuo com seu ambiente, ocasionando, assim, a aprendizagem organizacional. Esse processo resultaria na aquisicao de conhecimentos, habilidades e atitudes traduzidos por novas competencias.
espanolEl presente estudio tuvo como objetivo comprender la influencia del Soporte Social y el So... more espanolEl presente estudio tuvo como objetivo comprender la influencia del Soporte Social y el Soporte Organizacional en el Comportamiento de Ciudadania Organizacional (CCO), desde la perspectiva de los empleados del sector de muebles. Se encontro que el Soporte Organizacional tiene influencia indirecta en el CCO a traves de sus constructos. El modelo encontro la relacion de influencia directa entre el Soporte Social y el CCO, aunque no eran especificamente directas las interacciones entre los constructos de Soporte Social (Informativo, Instrumental y Emocional) y el CCO (auto-entrenamiento, sugerencias creativas, proteccion al sistema, clima favorable y cooperacion), lo cual puso de relieve la necesidad de ampliar el estudio. EnglishThis study aimed to understand the influence of Social and Organizational Support in Citizenship Behaviour Organizational (O.C.B.), from the perspective of employees in the furniture sector. We found that organizational support has indirect influence on...
Resumo O objetivo deste trabalho consiste em verificar a influência do suporte social e organizac... more Resumo O objetivo deste trabalho consiste em verificar a influência do suporte social e organizacional sobre o bem-estar no trabalho, a partir da perspectiva dos colaboradores de uma empresa de logística ferroviária localizada no Rio Grande do Sul. Através de uma survey, foram investigados 247 colaboradores. A de coleta de dados foi realizada por meio de um questionário elaborado a partir da Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho (EPSST), construída por Gomide, Guimarães e Damásio (2004), da Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO), originalmente desenvolvida por Eisenberger e Huntington (1986) e adaptada e validada no contexto brasileiro por Siqueira (1995) e a Escala de Percepção de Bem-estar Pessoal nas Organizações (EPBO), desenvolvida por Dessen e Paz (2010). Os resultados expõem que a maior média foi atribuída ao Suporte Social Informacional, associado ao compartilhamento e acesso a informações. Quanto ao bem-estar, as maiores médias foram atribuídas aos fatores Realização, Relação com a Chefia e Relação com Colegas, pressupondo que os indivíduos sentem-se realizados ao exercer suas atividades profissionais, bem como percebem qualidade na gestão, associada aos treinamentos recebidos para aprimoramento profissional. Constatou-se também a maior relação entre os fatores Suporte social e suporte organizacional como antecedentes do bem-estar no trabalho: a perspectiva de
Avaliação de Desempenho Organizacional: uma proposta de modelo para empresas do setor de móveis p... more Avaliação de Desempenho Organizacional: uma proposta de modelo para empresas do setor de móveis planejados. Gilberto Martins Santos, Jaime Peixoto Stecca, Lorimar Francisco Munaretto, Lisiane Pelline Faller, Hamilton Luiz Corrêa. ...
... tornar uma pessoa mais produtiva e melhor. Aos professores Kelmara e Breno, em especial, pelo... more ... tornar uma pessoa mais produtiva e melhor. Aos professores Kelmara e Breno, em especial, pelos ensinamentos, pelo amparo e apoio incondicional. ... trata de garantir a qualidade da educação proposta. Para Rabelo (2000, p. 12), o conhecimento ...
O trabalho tem sido um elemento central na vida das organizacoes, na identidade social dos indivi... more O trabalho tem sido um elemento central na vida das organizacoes, na identidade social dos individuos e na identificacao destes com suas empresas, constituindo-se em um agente de relacoes sociais importante para a percepcao de unidade ou sentido de pertenca a organizacao. O aumento da presenca feminina no setor da construcao civil tem instigado a compreensao dos comportamentos e fatores que explicam o interesse das mulheres em permanecer em trabalhos historica e predominantemente masculinos. Assim, o objetivo geral deste estudo consistiu em analisar as interacoes entre os valores relativos ao trabalho, os processos de identificacao social e identificacao organizacional e o sentido de pertenca/ permanencia, sob a perspectiva das mulheres da construcao civil. Para tanto, realizou-se uma pesquisa empirica, de natureza qualitativa e exploratoria, com metodologias qualitativas para o levantamento e analise dos resultados. Inicialmente, foram definidas categorias de analise a priori com e...
Este estudo tem como objetivo analisar as relações existentes entre os Comportamentos de Cidadani... more Este estudo tem como objetivo analisar as relações existentes entre os Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO), a Confiança Interpessoal, a Confiança Organizacional e o Suporte Organizacional, a partir da perspectiva de colaboradores do setor educacional. Para isso, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo do tipo survey. O instrumento preenchido por 988 colaboradores foi elaborado a partir da Escala de Comportamentos de Cidadania Organizacional para Trabalhadores do Conhecimento (CCO-TC), Medida de Confiança Interpessoal (CI), Escala de Confiança do Empregado na Organização (ECEO) e Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO). Os principais resultados expõem a existência de relação entre os construtos do contexto social e os CCO. A maior correlação encontrada foi entre Confiança Interpessoal e Comportamentos de Cidadania Organizacional (r=0,462), sinalizando que a existência de confiança entre os indivíduos na organização é diretamente proporcional ao envolv...
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
O presente estudo leva em consideração os fatores que interferem nas decisões de carreira a parti... more O presente estudo leva em consideração os fatores que interferem nas decisões de carreira a partir das demandas internas dos indivíduos, representadas pelos valores relativos ao trabalho. Investigou-se a percepção dos discentes de cursos de graduação presencial e à distância sobre os valores relativos ao trabalho e as âncoras de carreira. Para tanto, utilizou-se uma survey junto a 958 discentes de graduação das modalidades presencial e à distância de instituições de ensino superior do interior do Rio Grande do Sul. O instrumento de coleta de dados foi elaborado a partir da Escala de Valores do Trabalho Revisada, desenvolvida por Porto e Pilati (2010) e o Inventário de Âncoras de Carreira proposto por Schein (1993; 1996). Quanto aos resultados, houve diferenças significativas entre as percepções das duas modalidades de ensino, mas a hierarquia atribuída aos valores e âncoras em ambas foi semelhante, o que demonstra certo padrão de concordância quanto à percepção de importância atribu...
Este estudo visa investigar a percepção de empreendedores sociais do Brasil e de Portugal no que ... more Este estudo visa investigar a percepção de empreendedores sociais do Brasil e de Portugal no que tange a preocupações com a sustentabilidade presentes na missão social das organizações em que atuam. Para tanto, utilizou-se como estratégia metodológica o estudo de casos múltiplos, considerando empreendimentos sociais do Brasil e de Portugal. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 11 empreendedores sociais, seis do Brasil e cinco de Portugal, por meio de um roteiro com questões sobre perfil e sobre sustentabilidade, abrangendo as dimensões social, ambiental e econômica desta, além de consultas a sites, relatórios e documentos. Os dados obtidos foram analisados qualitativamente por meio do procedimento de análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa sugerem uma predominância de preocupações com a dimensão social da sustentabilidade em todos os empreendimentos analisados, apesar de diferentes aspectos serem considerados. Quanto à dimensão econômic...
Atualmente, é praticamente impossível encontrar profissões que não tenham sido ocupadas por mulhe... more Atualmente, é praticamente impossível encontrar profissões que não tenham sido ocupadas por mulheres, no entanto, a inclusão da mulher no mercado de trabalho, ao longo desses anos, foi acompanhada de alta discriminação e na desigualdade entre os gêneros. Diante disso, o objetivo deste estudo visa contribuir para a discussão sobre os aspectos organizacionais que influenciam na satisfação de profissionais urbanos do gênero feminino. Assim, a metodologia está pautada em uma abordagem descritiva e quantitativa, no qual foi aplicado questionário a partir de um levantamento do tipo Survey a uma amostra de 196 profissionais do gênero feminino, com a adaptação do instrumento de Brito (2010). De modo geral, pode-se observar que as profissionais da amostra estão de alguma forma, satisfeitas com os aspectos de seu trabalho referente à estrutura organizacional, à igualdade de tratamento e à gestão de recursos humanos. Entretanto, vale ressaltar que questões amplamente discutidas ao longo dos anos em relação à evolução da mulher no mercado de trabalho, ainda são consideradas insatisfatórias.
O presente estudo analisa uma organização responsável pela coleta, transporte, tratamento e desti... more O presente estudo analisa uma organização responsável pela coleta, transporte, tratamento e destinação final de resíduos especiais. Seu objetivo foi analisar as ações e estratégias sustentáveis da empresa relacionados aos resíduos de serviços de saúde, de modo a caracterizar as especificidades da organização, bem como descrever a gestão dos resíduos. Este estudo de caso envolveu opiniões e percepções dos gestores de uma filial da empresa quanto às ações e estratégias sustentáveis adotadas. Devido a sua atuação na área de resíduos especiais, a empresa possui características próprias que lhe conferem especificidades. A conclusão do estudo demonstrou que existe uma percepção por parte dos gestores quanto aos objetivos econômicos, sociais e ambientais definidos pela organização, onde a adoção de práticas ambientais deve refletir a responsabilidade social da empresa, enfatizando a importância de gerar uma imagem legitimada e institucionalizada na sociedade.
Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os V... more Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os Valores Organizacionais nas equipes de enfermagem dos Pronto-Atendimentos públicos de Saúde. A população do estudo foi a equipe de enfermagem, composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem dos dois PAs municipais, de uma cidade de médio porte do RS, obtendo-se uma amostra de 35 profi ssionais, aos quais foram aplicados dois questionários: o Maslach Burnout Inventory (MBI), de Robayo-Tamayo (1997) e o Inventário de Valores Organizacionais (IVO), de Tamayo, Mendes e Paz (2000). Os profi ssionais de saúde estudados apresentaram índice moderado para a Síndrome de Burnout, e o perfi l dos entrevistados não apresentou interferência na sua incidência. Verifi couse que valores organizacionais predominantemente percebidos pelos profi ssionais estudados foram o Conservadorismo e Hierarquia, que reforçam características das organizações públicas apontadas pela literatura. Dois valores organizacionais apresentaram relação inversamente proporcional à ocorrência da Síndrome de Burnout: Harmonia e Domínio.
The objective of the present research was to analyze the perception of the customer how much to t... more The objective of the present research was to analyze the perception of the customer how much to the produced deriving wood furniture of reforestations and to indicate arguments that can come to contribute so that this customer has security when acquiring the new materials. How much to the methodology, qualitative techniques had been used as interviews with the customers, who are agents of the chain of the agribusiness of the planted wood. The results had demonstrated that, beyond the search for the improvement of the quality in the production of the materials, it is
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