Papers by LOURDES LUCEÑO MORENO
Resumen: Determinadas profesiones, como la Policía Local, deben prestar un servicio a los ciudada... more Resumen: Determinadas profesiones, como la Policía Local, deben prestar un servicio a los ciudadanos las veinticuatro horas del día; por lo tanto, los turnos de trabajo son necesarios para garantizar este servicio permanente. El objetivo de este estudio ha sido valorar el riesgo de estrés psicosocial (Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales Decore) y el estrés laboral percibido (Escala de Apreciación del Estrés Socio-Laboral) del trabajo a turnos en un grupo de 462 policías locales de la Comunidad Autónoma de Madrid (España). Los resultados obtenidos indican que todos los trabajadores se encuentran al menos en nivel de alerta en todos los riesgos psicosociales (excepto en demandas y recompensas), siendo el turno rotativo mañana-noche el más adverso desde el punto de vista psicosocial. Con respecto al estrés laboral percibido, los trabajadores del turno fijo de noche tienen menos estrés que el turno rotativo mañana-noche. Finalmente se sugieren algunas recomendaciones para investigaciones futuras; así como las limitaciones de este estudio.
El estrés laboral tiene en la actualidad un especial interés. Sus efectos, tanto en la salud de l... more El estrés laboral tiene en la actualidad un especial interés. Sus efectos, tanto en la salud de los trabajadores como en los resultados empresariales, en forma de bajas laborales, incapacidad, pobre rendimiento, absentismo, etc., son sin duda su carta de presentación más relevante para la investigación. Actualmente en la rama organizacional de la Psicología se estudian especialmente los factores psicosociales que afectan al trabajador, el objetivo es intentar modificarlos e intervenir en la empresa (Intervención Primaría). Si bien, esto no significa que se minusvalore la intervención psicológica ó sanitaria a nivel individual (Intervención Terciaria) y/o las estrategias dirigidas a mejorar la calidad de vida del trabajador (Intervención Secundaria). Considerando la intervención, el primer paso supone una correcta evaluación, en este senti-ABSTRACT Job stress has a special interest nowadays. Its effects, both on workers' health and on organisation's outcomes, under the shape of sick leave, incapability, low performance, absenteeism, etcetera, are, with no questionning, its most relevant introduction letter for research. Currently, the organisational branch of Psychology studies those psycho-social factors that affect workers; its aim intends to modify them and intervene in the organisation (Primary Intervention). Although this does not imply that psychological or sanitary intervention at an individual level (Tertiary Intervention) and/or strategies addressed to improve workers' quality of life (Secondary Intervention), are being undervalued. Considering intervention, the first step implies a proper assessment; in this sense, this article shows the factors FACTORES PSICOSOCIALES EN EL ENTORNO LABORAL, ESTRÉS Y ENFEREMEDAD 96 EduPsykhé. REVISTA DE PSICOLOGÍA Y PSICOPEDAGOGÍA do este artículo presenta los factores que compondrán en el futuro el Cuestionario Multidimensional DECORE (Demanda, Control, Recompensa), que intenta examinar aquellos riesgos psicosociales que la investigación ha relacionado con enfermedad.
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