FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
El objetivo de este artículo de investigación es analizar cómo en los últimos años la gestión est... more El objetivo de este artículo de investigación es analizar cómo en los últimos años la gestión estratégica de las organizaciones chinas se ha visto afectada principalmente por la guerra comercial y la pandemia Covid-19. Con este fin, se hizo una extensa revisión tanto de estudios realizados con anterioridad, como de reportes oficiales a través de un estudio cualitativo con enfoque descriptivo. Como conclusión, se obtuvo que en China se ha debilitado el comercio internacional y que las empresas están actuando bajo mayores presiones como la necesidad de sostenibilidad y la falta de oportunidad para adquirir recursos financieros. De esta forma las empresas se reorientan a apalancarse en su consumo interno para dominar el desarrollo tecnológico, especialmente en áreas como el comercio electrónico, las conexiones 5G y la Inteligencia Artificial, buscando así reducir su dependencia en su manufactura y sus exportaciones.
FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Las consecuencias derivadas de la pandemia de coronavirus (COVID-19) son una amenaza para la econ... more Las consecuencias derivadas de la pandemia de coronavirus (COVID-19) son una amenaza para la economía global. Múltiples sectores no saben si podrán cumplir las metas que se plantearon o si al menos podrán mantenerse activas en mediano y largo plazo. A nivel empresarial esto significa que los gerentes deben encontrar nuevas formas de identificar si los empleados están o no contribuyendo con el logro de las metas establecidas. Dos elementos que han demostrado ser particularmente poderoso para responder a estos procesos de trasformaciones, son el conocimiento y el compromiso. Tanto el conocimiento como el compromiso hoy en día son considerado una inversión a largo plazo y generadores de ventajas competitivas, por lo que su gestión es primordial para que las organizaciones alcancen sus metas y objetivos. En este sentido el objetivo principal del presente artículo es identificar la influencia que tiene el compromiso y el intercambio de conocimiento en el desempeño en empresas del sector ...
Universidad Nacional Abierta y a Distancia eBooks, Aug 1, 2021
The purpose of this research is to analyze the relational digital marketing strategies that resta... more The purpose of this research is to analyze the relational digital marketing strategies that restaurants are using in Colombia to maintain and increase the commitment of its customers in three social networks: Facebook, Instagram and Twitter; in such a way that the strategies that are being carried out in the sector can be characterized. The data was collected by netnography method and the sample of 146 Colombian restaurants was reviewed, taking into account variables such as network management, the information it provides and the satisfaction that the client may have when they review those social networks. The results fundamentally show that constant activity and timely response, having all the restaurant information on the social network and the quality of the publications are important factors in the loyalty and monetization of the advertising campaigns carried out by social networks.
El propósito de esta investigación es analizar las estrategias de marketing digital relacional qu... more El propósito de esta investigación es analizar las estrategias de marketing digital relacional que está utilizando el sector de los restaurantes en Colombia, para mantener y aumentar el engagement de sus clientes en tres redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter; de tal forma que se puedan caracterizar las estrategias que se están llevando a cabo en el sector. Los datos fueron recolectados por medio de netnografía, se revisó la información de una muestra de 146 restaurantes colombianos, teniendo en cuenta variables como manejo de la red, la información que brinda y la satisfacción que puede llegar a tener el cliente cuando revisa aquellas redes sociales. Los resultados muestran fundamentalmente que la actividad constante y respuesta oportuna, contar con la totalidad de la información del restaurante en la red social y la calidad de las publicaciones son factores importantes de la fidelización y monetización de las campañas publicitarias que se llevan a cabo por redes sociales.
Colombia tiene un gran potencial como dispensa agrícola de la región, cuenta con 114 millones de ... more Colombia tiene un gran potencial como dispensa agrícola de la región, cuenta con 114 millones de hectáreas de las cuales son cultivables 39,2 millones, sin embargo, solo se tienen cultivadas 5,3 millones, lo que equivale a un 13,5 de su capacidad productiva (Editorial La República, 2022). Sumado a lo anterior, se identifica la poca adopción de tecnologías 4.0, especialmente en países en desarrollo donde se encuentra un gran potencial de crecimiento y sofisticación del sector. Si bien, en estudios anteriores se ha demostrado que el beneficio económico es la razón principal dada por los productores para adoptar la tecnología disponible, otras actitudes juegan un papel en la decisión de adopción. Este proyecto tiene como objetivo investigar el rol que cumple la cultura organizacional sobre las acciones determinantes para que las empresas agrícolas tengan la intención de adoptar tecnología 4.0, en especial, después de la coyuntura del Covid-19. Por medio de la revisión documental se bus...
Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que com... more Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que competirAincon la producciA³n nacional es necesario realizar una evaluaciA³n de las empresas con miras a determinarsi existen las condiciones que permitan asegurar la competitividad. El sector agropecuarioes un sector muy fragmentado, donde predominan las pequeA±as explotaciones de tipo familiar que nodisponen de suficientes recursos y mucho menos de una gestiA³n que encauce el actuar hacia el mejoramiento,pero para ello es necesario el estudio de las empresas pertenecientes a aquellos sectores quepresentan ventajas competitivas con el fin de determinar su estado para asA proponer modelos quepermitan una mejor gestiA³n. En este artAculo se presenta un anAilisis de las empresas pertenecientes auno de los sectores con posibilidades de inserciA³n en mercados externos como es el caso de las productorasde hortalizas de la sabana de BogotAi, el cual describe las principales caracterAsticas de ...
Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que com... more Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que competirán con la producción nacional es necesario realizar una evaluación de las empresas con miras a determinar si existen las condiciones que permitan asegurar la competitividad. El sector agropecuario es un sector muy fragmentado, donde predominan las pequeñas explotaciones de tipo familiar que no disponen de suficientes recursos y mucho menos de una gestión que encauce el actuar hacia el mejoramiento, pero para ello es necesario el estudio de las empresas pertenecientes a aquellos sectores que presentan ventajas competitivas con el fin de determinar su estado para así proponer modelos que permitan una mejor gestión. En este artículo se presenta un análisis de las empresas pertenecientes a uno de los sectores con posibilidades de inserción en mercados externos como es el caso de las productoras de hortalizas de la sabana de Bogotá, el cual describe las principales características de sus...
El advenimiento de la revolución industrial trajo consigo la superexplotación de los recursos y u... more El advenimiento de la revolución industrial trajo consigo la superexplotación de los recursos y un exagerado control de los medios de producción (tierra, trabajo y capital). Fue durante los siglos XVIII, XIX y principios del XX que la Administración, como ciencia social, adquirió fuerza, no solo para entender cómo la asociación y la cooperación -procesos de orden natural en el ser humano-se conjugan para alcanzar objetivos que de manera individual no hubiesen podido desarrollarse, sino que además identifica principios que deben tenerse en cuenta para que la estructura material e inmaterial de una organización alcance sus objetivos primarios sin desgastar ni desperdiciar los recursos. En relación con este tema, a principios del siglo XIX emergió el pensador Robert Owen, quien rompe el paradigma dominante del capitalismo industrial con sus postulados, al tiempo que contrapone su idea del cooperativismo como unidad organizacional primaria de la sociedad, de la productividad y la competitividad en función de la responsabilidad social.
FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2021
El mercadeo en redes sociales es una de las tendencias más importantes en la actualidad, ya que l... more El mercadeo en redes sociales es una de las tendencias más importantes en la actualidad, ya que las empresas, incluidos los restaurantes han tenido que migrar a los entornos digitales para sobrevivir a la crisis causada por la pandemia Covid-19. El objetivo de este documento es analizar la estrategia de los restaurantes colombianos en las dos redes sociales con mayor Retorno sobre la inversión en Latinoamérica: Facebook e Instagram (Hubspot, 2021), y realizar un análisis de correlación entre las variables seleccionadas permitiendo así definir, mejorar e informar acerca de las mejores prácticas en el sector. Para alcanzar este objetivo se recolectó por medio de netnografía la información de una muestra de 146 restaurantes colombianos, y se analizaron de forma general, para posteriormente hacer una división entre franquiciado o no, esto último con la intención de conocer si hay fortalezas en la estrategia en redes sociales que las diferencian de los restaurantes que no lo son, y así d...
El siguiente documento presenta los resultados del proyecto de investigación «Una aproximación a ... more El siguiente documento presenta los resultados del proyecto de investigación «Una aproximación a la caracterización competitiva de los sectores productivos industrial y floricultor
Este artículo tiene por objeto analizar las posibles dinámicas entre el capital relacional y la r... more Este artículo tiene por objeto analizar las posibles dinámicas entre el capital relacional y la red de valor de las pymes. La metodología es de corte cuantitativo y transversal, la cual inició con una extensa revisión de literatura sobre las variables de capital relacional en función de los aliados, proveedores, clientes, redes de valor, confianza, reputación, así como de los elementos que potencian o frenan sus desarrollos. Se concluye que hay relación entre el capital relacional y la red de valor, por lo tanto, el capital relacional es valorado como un recurso diferencial y valioso para aquellas empresas que lo potencian, lo cual es consistente cuando se asocia a la teoría de recursos y capacidades, en el sentido propio que los recursos intangibles, así como las capacidades de la empresa (para este caso específico el capital relacional) potencian la generación y obtención de resultados superiores.
El proceso de investigación tiene como objetivo determinar cuál debería ser la segmentación de me... more El proceso de investigación tiene como objetivo determinar cuál debería ser la segmentación de mercados más adecuada para un empresario colombiano teniendo en cuenta las características del contexto socioeconómico. Para lo cual se estudiaron las herramientas de caracterización de consumidores como lo son: La segmentación de mercados (Estratificación, Caracterización y Seguimientos de consumo), los estudios especializados (Neurociencia y Neuromarketing) y el análisis del comportamiento subcultural (Gentrificación y el Análisis histórico de variables contextuales), con el fin de desarrollar a partir de características similares un esquema tipo Diagrama de Venn, en el cual se evidencian los impactos más destacados de cada estudio, conformando así un grupo de interacciones específicas (SSG Segmentación Sociológica Geoespacial) con la cual se facilita la parametrización de consumidores y/o seguidores de la marca los llamados Lovemakers.
Resumen Bienestar se encuentra asociado a la satisfacción y desempeño a las conductas para el log... more Resumen Bienestar se encuentra asociado a la satisfacción y desempeño a las conductas para el logro de metas, donde la calidad de vida del trabajador considerando aspectos relacionados a la salud física y emocional, influirá en la consecución de los objetivos organizacionales, en la presente investigación se pretende a partir de conceptualizaciones de varios autores recabar datos sobre bienestar y desempeño organizacional como rol fundamental en la eficiencia organizacional, incentivando a que el tema sea considerado líderes actuales y del mañana como un reto relevante que vaya más allá del pensar en beneficios propios, contribuyendo a la sociedad impulsando, manteniendo y creando un bienestar integral para que los trabajadores se sientan felices y capaces en las actividades en que se desenvuelven, quienes aportarán con altos niveles de productividad.
FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
El objetivo de este artículo de investigación es analizar cómo en los últimos años la gestión est... more El objetivo de este artículo de investigación es analizar cómo en los últimos años la gestión estratégica de las organizaciones chinas se ha visto afectada principalmente por la guerra comercial y la pandemia Covid-19. Con este fin, se hizo una extensa revisión tanto de estudios realizados con anterioridad, como de reportes oficiales a través de un estudio cualitativo con enfoque descriptivo. Como conclusión, se obtuvo que en China se ha debilitado el comercio internacional y que las empresas están actuando bajo mayores presiones como la necesidad de sostenibilidad y la falta de oportunidad para adquirir recursos financieros. De esta forma las empresas se reorientan a apalancarse en su consumo interno para dominar el desarrollo tecnológico, especialmente en áreas como el comercio electrónico, las conexiones 5G y la Inteligencia Artificial, buscando así reducir su dependencia en su manufactura y sus exportaciones.
FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Las consecuencias derivadas de la pandemia de coronavirus (COVID-19) son una amenaza para la econ... more Las consecuencias derivadas de la pandemia de coronavirus (COVID-19) son una amenaza para la economía global. Múltiples sectores no saben si podrán cumplir las metas que se plantearon o si al menos podrán mantenerse activas en mediano y largo plazo. A nivel empresarial esto significa que los gerentes deben encontrar nuevas formas de identificar si los empleados están o no contribuyendo con el logro de las metas establecidas. Dos elementos que han demostrado ser particularmente poderoso para responder a estos procesos de trasformaciones, son el conocimiento y el compromiso. Tanto el conocimiento como el compromiso hoy en día son considerado una inversión a largo plazo y generadores de ventajas competitivas, por lo que su gestión es primordial para que las organizaciones alcancen sus metas y objetivos. En este sentido el objetivo principal del presente artículo es identificar la influencia que tiene el compromiso y el intercambio de conocimiento en el desempeño en empresas del sector ...
Universidad Nacional Abierta y a Distancia eBooks, Aug 1, 2021
The purpose of this research is to analyze the relational digital marketing strategies that resta... more The purpose of this research is to analyze the relational digital marketing strategies that restaurants are using in Colombia to maintain and increase the commitment of its customers in three social networks: Facebook, Instagram and Twitter; in such a way that the strategies that are being carried out in the sector can be characterized. The data was collected by netnography method and the sample of 146 Colombian restaurants was reviewed, taking into account variables such as network management, the information it provides and the satisfaction that the client may have when they review those social networks. The results fundamentally show that constant activity and timely response, having all the restaurant information on the social network and the quality of the publications are important factors in the loyalty and monetization of the advertising campaigns carried out by social networks.
El propósito de esta investigación es analizar las estrategias de marketing digital relacional qu... more El propósito de esta investigación es analizar las estrategias de marketing digital relacional que está utilizando el sector de los restaurantes en Colombia, para mantener y aumentar el engagement de sus clientes en tres redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter; de tal forma que se puedan caracterizar las estrategias que se están llevando a cabo en el sector. Los datos fueron recolectados por medio de netnografía, se revisó la información de una muestra de 146 restaurantes colombianos, teniendo en cuenta variables como manejo de la red, la información que brinda y la satisfacción que puede llegar a tener el cliente cuando revisa aquellas redes sociales. Los resultados muestran fundamentalmente que la actividad constante y respuesta oportuna, contar con la totalidad de la información del restaurante en la red social y la calidad de las publicaciones son factores importantes de la fidelización y monetización de las campañas publicitarias que se llevan a cabo por redes sociales.
Colombia tiene un gran potencial como dispensa agrícola de la región, cuenta con 114 millones de ... more Colombia tiene un gran potencial como dispensa agrícola de la región, cuenta con 114 millones de hectáreas de las cuales son cultivables 39,2 millones, sin embargo, solo se tienen cultivadas 5,3 millones, lo que equivale a un 13,5 de su capacidad productiva (Editorial La República, 2022). Sumado a lo anterior, se identifica la poca adopción de tecnologías 4.0, especialmente en países en desarrollo donde se encuentra un gran potencial de crecimiento y sofisticación del sector. Si bien, en estudios anteriores se ha demostrado que el beneficio económico es la razón principal dada por los productores para adoptar la tecnología disponible, otras actitudes juegan un papel en la decisión de adopción. Este proyecto tiene como objetivo investigar el rol que cumple la cultura organizacional sobre las acciones determinantes para que las empresas agrícolas tengan la intención de adoptar tecnología 4.0, en especial, después de la coyuntura del Covid-19. Por medio de la revisión documental se bus...
Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que com... more Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que competirAincon la producciA³n nacional es necesario realizar una evaluaciA³n de las empresas con miras a determinarsi existen las condiciones que permitan asegurar la competitividad. El sector agropecuarioes un sector muy fragmentado, donde predominan las pequeA±as explotaciones de tipo familiar que nodisponen de suficientes recursos y mucho menos de una gestiA³n que encauce el actuar hacia el mejoramiento,pero para ello es necesario el estudio de las empresas pertenecientes a aquellos sectores quepresentan ventajas competitivas con el fin de determinar su estado para asA proponer modelos quepermitan una mejor gestiA³n. En este artAculo se presenta un anAilisis de las empresas pertenecientes auno de los sectores con posibilidades de inserciA³n en mercados externos como es el caso de las productorasde hortalizas de la sabana de BogotAi, el cual describe las principales caracterAsticas de ...
Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que com... more Ante la firma de los tratados comerciales y la inminente entrada de productos extranjeros que competirán con la producción nacional es necesario realizar una evaluación de las empresas con miras a determinar si existen las condiciones que permitan asegurar la competitividad. El sector agropecuario es un sector muy fragmentado, donde predominan las pequeñas explotaciones de tipo familiar que no disponen de suficientes recursos y mucho menos de una gestión que encauce el actuar hacia el mejoramiento, pero para ello es necesario el estudio de las empresas pertenecientes a aquellos sectores que presentan ventajas competitivas con el fin de determinar su estado para así proponer modelos que permitan una mejor gestión. En este artículo se presenta un análisis de las empresas pertenecientes a uno de los sectores con posibilidades de inserción en mercados externos como es el caso de las productoras de hortalizas de la sabana de Bogotá, el cual describe las principales características de sus...
El advenimiento de la revolución industrial trajo consigo la superexplotación de los recursos y u... more El advenimiento de la revolución industrial trajo consigo la superexplotación de los recursos y un exagerado control de los medios de producción (tierra, trabajo y capital). Fue durante los siglos XVIII, XIX y principios del XX que la Administración, como ciencia social, adquirió fuerza, no solo para entender cómo la asociación y la cooperación -procesos de orden natural en el ser humano-se conjugan para alcanzar objetivos que de manera individual no hubiesen podido desarrollarse, sino que además identifica principios que deben tenerse en cuenta para que la estructura material e inmaterial de una organización alcance sus objetivos primarios sin desgastar ni desperdiciar los recursos. En relación con este tema, a principios del siglo XIX emergió el pensador Robert Owen, quien rompe el paradigma dominante del capitalismo industrial con sus postulados, al tiempo que contrapone su idea del cooperativismo como unidad organizacional primaria de la sociedad, de la productividad y la competitividad en función de la responsabilidad social.
FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2021
El mercadeo en redes sociales es una de las tendencias más importantes en la actualidad, ya que l... more El mercadeo en redes sociales es una de las tendencias más importantes en la actualidad, ya que las empresas, incluidos los restaurantes han tenido que migrar a los entornos digitales para sobrevivir a la crisis causada por la pandemia Covid-19. El objetivo de este documento es analizar la estrategia de los restaurantes colombianos en las dos redes sociales con mayor Retorno sobre la inversión en Latinoamérica: Facebook e Instagram (Hubspot, 2021), y realizar un análisis de correlación entre las variables seleccionadas permitiendo así definir, mejorar e informar acerca de las mejores prácticas en el sector. Para alcanzar este objetivo se recolectó por medio de netnografía la información de una muestra de 146 restaurantes colombianos, y se analizaron de forma general, para posteriormente hacer una división entre franquiciado o no, esto último con la intención de conocer si hay fortalezas en la estrategia en redes sociales que las diferencian de los restaurantes que no lo son, y así d...
El siguiente documento presenta los resultados del proyecto de investigación «Una aproximación a ... more El siguiente documento presenta los resultados del proyecto de investigación «Una aproximación a la caracterización competitiva de los sectores productivos industrial y floricultor
Este artículo tiene por objeto analizar las posibles dinámicas entre el capital relacional y la r... more Este artículo tiene por objeto analizar las posibles dinámicas entre el capital relacional y la red de valor de las pymes. La metodología es de corte cuantitativo y transversal, la cual inició con una extensa revisión de literatura sobre las variables de capital relacional en función de los aliados, proveedores, clientes, redes de valor, confianza, reputación, así como de los elementos que potencian o frenan sus desarrollos. Se concluye que hay relación entre el capital relacional y la red de valor, por lo tanto, el capital relacional es valorado como un recurso diferencial y valioso para aquellas empresas que lo potencian, lo cual es consistente cuando se asocia a la teoría de recursos y capacidades, en el sentido propio que los recursos intangibles, así como las capacidades de la empresa (para este caso específico el capital relacional) potencian la generación y obtención de resultados superiores.
El proceso de investigación tiene como objetivo determinar cuál debería ser la segmentación de me... more El proceso de investigación tiene como objetivo determinar cuál debería ser la segmentación de mercados más adecuada para un empresario colombiano teniendo en cuenta las características del contexto socioeconómico. Para lo cual se estudiaron las herramientas de caracterización de consumidores como lo son: La segmentación de mercados (Estratificación, Caracterización y Seguimientos de consumo), los estudios especializados (Neurociencia y Neuromarketing) y el análisis del comportamiento subcultural (Gentrificación y el Análisis histórico de variables contextuales), con el fin de desarrollar a partir de características similares un esquema tipo Diagrama de Venn, en el cual se evidencian los impactos más destacados de cada estudio, conformando así un grupo de interacciones específicas (SSG Segmentación Sociológica Geoespacial) con la cual se facilita la parametrización de consumidores y/o seguidores de la marca los llamados Lovemakers.
Resumen Bienestar se encuentra asociado a la satisfacción y desempeño a las conductas para el log... more Resumen Bienestar se encuentra asociado a la satisfacción y desempeño a las conductas para el logro de metas, donde la calidad de vida del trabajador considerando aspectos relacionados a la salud física y emocional, influirá en la consecución de los objetivos organizacionales, en la presente investigación se pretende a partir de conceptualizaciones de varios autores recabar datos sobre bienestar y desempeño organizacional como rol fundamental en la eficiencia organizacional, incentivando a que el tema sea considerado líderes actuales y del mañana como un reto relevante que vaya más allá del pensar en beneficios propios, contribuyendo a la sociedad impulsando, manteniendo y creando un bienestar integral para que los trabajadores se sientan felices y capaces en las actividades en que se desenvuelven, quienes aportarán con altos niveles de productividad.
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