Papers by Adauto Bezerra Delgado Filho
Este estudo analisa o processo de planejamento estratégico em implantação na administração centra... more Este estudo analisa o processo de planejamento estratégico em implantação na administração central da Universidade, examinando a experiência vivida pelo autor junto ao corpo gerencial da Pró-Reitoria de Desenvolvimento Universitário. Esta análise terá como referência os fundamentos das seguintes abordagens teóricas: Planejamento Estratégico em universidades, Avaliação Institucional de universidades, Critérios de Excelência como preconizados pelo Prêmio da Qualidade no Serviço Público (PQSP), e, Medição do Desempenho Global como estudada pela Fundação Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ). Em função dessas abordagens serão apresentados os aspectos positivos e as oportunidades de melhoria do processo em análise, seguidas de uma proposta de estruturação desse processo em ciclos de melhoria contínua a fim de torná-lo uma prática permanente de gestão na administração central da Unicamp.
Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos... more Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos ativos têm condições de se aposentar pela melhor regra. Nesse cenário de perda de conhecimento com a concretização de boa parte dessas aposentadorias, deixamos de contar com pessoal experiente e lideranças de processos, sendo urgente a necessidade de desenvolvimento de sucessores para evitar solução de continuidade das atividades desenvolvidas na Universidade. Nesse sentido, o objetivo desse projeto consistiu na identificação dos processos que seriam mais afetados pelas aposentadorias nas Unidades de Ensino e Pesquisa, de modo a fornecer elementos para a EDUCORP estabelecer trilhas de aprendizagem que atendam às necessidades de capacitação dos servidores que passarão a atuar nesses processos.
Resumo Este artigo propõe a estruturação do processo de planejamento estratégico em ciclos de mel... more Resumo Este artigo propõe a estruturação do processo de planejamento estratégico em ciclos de melhoria contínua a fim de torná-lo uma prática permanente de gestão e de aprendizagem organizacional em nossas Universidades.
Orientador: Miguel Juan BacicDissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campi... more Orientador: Miguel Juan BacicDissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia MecanicaResumo: Este estudo analisa o processo de planejamento estratégico em implantação na administração central da Universidade, examinando a experiência vivida pelo autor junto ao corpo gerencial da Pró-Reitoria de Desenvolvimento Universitário. Esta análise terá como referência os fundamentos das seguintes abordagens teóricas: Planejamento Estratégico em universidades, Avaliação Institucional de universidades, Critérios de Excelência como preconizados pelo Prêmio da Qualidade no Serviço Público (PQSP), e, Medição do Desempenho Global como estudada pela Fundação Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ). Em função dessas abordagens serão apresentados os aspectos positivos e as oportunidades de melhoria do processo em análise, seguidas de uma proposta de estruturação desse processo em ciclos de melhoria contínua a fim de torná-lo uma prática permanente de gestão...
A revisao dos processos administrativos da Universidade Estadual de Campinas esta inserida como u... more A revisao dos processos administrativos da Universidade Estadual de Campinas esta inserida como uma das linhas do Programa “Simplicidade, Racionalidade e Padronizacao” do Planejamento Estrategico Institucional. Entendida como uma necessidade estrategica para a Unicamp, a revisao dos processos administrativos devem buscar a eficiencia e a qualidade das suas atividades, a reducao dos tempos e custos demandados para realiza-las e, ao mesmo tempo, gerar satisfacao dos diversos atores dos processos, sejam eles seus usuarios, executores, gestores ou a comunidade interessada na boa aplicacao dos recursos publicos. Partindo desses pressupostos, e como consequencia da participacao de duas funcionarias no Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG), a Faculdade de Engenharia Agricola criou o Grupo de Melhoria de Processos, que iniciou suas atividades priorizando o processo Realizar Compras, com destaque para as aquisicoes por “Adiantamento” e por “Dispensa de Licitacao”, abrangendo desde a so...
Compartilhando as diretrizes de uma administracao profissional, voltadas a eficiencia e participa... more Compartilhando as diretrizes de uma administracao profissional, voltadas a eficiencia e participacao, adivindas do atual plano de gestao institucional, a DGA procurou imprimir ao seu PIQ (Programa de Interacao e Qualidade) maior velocidade.
A Administracao da Unicamp pauta seus trabalhos nos Principios Constitucionais da Administracao P... more A Administracao da Unicamp pauta seus trabalhos nos Principios Constitucionais da Administracao Publica (art. 37, CF 88). Contudo, algumas praticas podem expor a Unicamp a riscos de ferir estes principios. Para atuar na prevencao destes riscos e na proposicao de melhores praticas administrativas a Auditoria Interna da Unicamp (Audint) vem, ha seis anos, avaliando os processos administrativos. E conclusao da Audint que a Unicamp vem melhorando seus processos organizacionais, com boas chances de mitigar alguns dos principais riscos; dentre os quais destacamos: nas Aquisicoes o fracionamento, baixa competicao entre fornecedores, nao planejamento e concentracao de funcoes; em Almoxarifados: a falta de controles de estoque favorecendo obsolescencia e falta ou excesso de materiais; nos Convenios: ainda corremos riscos de perder receitas na prestacao de servicos, perder verbas de fomento por nao realizacao de obras, pagar mais caro por nao cotar e acoes trabalhistas em funcao de contratos ...
Resumos..., 2019
Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos... more Introdução: Considerando o período de 1998-2019, cerca 1300 servidores técnicos e administrativos ativos têm condições de se aposentar pela melhor regra. Nesse cenário de perda de conhecimento com a concretização de boa parte dessas aposentadorias, deixamos de contar com pessoal experiente e lideranças de processos, sendo urgente a necessidade de desenvolvimento de sucessores para evitar solução de continuidade das atividades desenvolvidas na Universidade. Nesse sentido, o objetivo desse projeto consistiu na identificação dos processos que seriam mais afetados pelas aposentadorias nas Unidades de Ensino e Pesquisa, de modo a fornecer elementos para a EDUCORP estabelecer trilhas de aprendizagem que atendam às necessidades de capacitação dos servidores que passarão a atuar nesses processos.
COLÓQUIO INTERNACIONAL SOBRE …, 2004
Toda organização tem uma estratégia, formal ou não, que deve ser decomposta em objetivos a fim de... more Toda organização tem uma estratégia, formal ou não, que deve ser decomposta em objetivos a fim de gerar ação. Estes objetivos devem ser mensuráveis e identificados nas diferentes perspectivas organizacionais de interesse estratégico. A identificação de objetivos nas diferentes perspectivas organizacionais assegurará o caráter sistêmico da estratégia, aumentando suas chances de sucesso. Monitorar o sucesso de uma estratégia é se valer de um sistema de medição de desempenho global que dê conta da medição dos indicadores de cada objetivo estratégico, dispondo-os numa relação de causa e efeito. Um bom instrumento para estruturar um sistema de medição de desempenho global tem sido o BSC. Este artigo apresentará a questão dos indicadores estratégicos a partir do tema "medição do desempenho global", com destaque para a visão da Fundação Prêmio Nacional da Qualidade e para a proposta denominada Balanced Scorecard.
Este artigo apresenta uma análise do processo de planejamento estratégico em implantação na admin... more Este artigo apresenta uma análise do processo de planejamento estratégico em implantação na administração central da Unicamp, examinando a experiência vivida por um dos autores junto ao corpo gerencial da Pró-Reitoria de Desenvolvimento Universitário (PRDU). Esta análise terá como referência os fundamentos das seguintes abordagens teóricas: Planejamento Estratégico em universidades, Avaliação Institucional de universidades, Critérios de Excelência como preconizados pelo Prêmio da Qualidade no Serviço Público (PQSP), e, Medição do Desempenho Global como estudada pela Fundação Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ). Em função dessas abordagens serão apresentados os aspectos positivos e as oportunidades de melhoria do processo em análise. Sumário 1. A Unicamp 2. A PRDU 3. O planejamento estratégico na PRDU 4. Analise do processo de planejamento estratégico da PRDU 4.1. Oportunidade do planejamento estratégico 4.2. Prontidão 4.3. Adequação ao contexto universitário 4.4. Adequação às melhores práticas 4.5. Adequação aos fundamentos do planejamento estratégico 4.6. Desdobramento e alinhamento 4.7. Eficácia do acompanhamento 4.8. Aprendizagem organizacional 5. Recomendações 6. Conclusão
Resumo Este artigo reforça a oportunidade de se fazer planejamento estratégico nas universidades ... more Resumo Este artigo reforça a oportunidade de se fazer planejamento estratégico nas universidades e aponta as principais diferenças entre o processo desenvolvido nas universidades quando comparado ao do mundo dos negócios, destacando algumas recomendações para aumentar as chances de sucesso do planejamento estratégico nas universidades públicas. 1 UNESCO: Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura.
O planejamento estrategico (planes) da Auditoria para o quadrienio 2005 a 2009, em sintonia com o... more O planejamento estrategico (planes) da Auditoria para o quadrienio 2005 a 2009, em sintonia com os planes da PRDU e da Unicamp, estabeleceu como seu objetivo estrategico “Implantar o gerenciamento de riscos na Unicamp”. O desenvolvimento deste objetivo teve como primeira iniciativa a criacao de um manual de gerenciamento de riscos. Para tanto, e sob a tutela da PRDU, constituiu-se um Grupo de Trabalho (GT) composto pelos Auditores Internos e por representantes dos Controles Internos (DGA e DGRH) e das Unidades de Ensino e Pesquisa da Unicamp. Este GT fez uma breve revisao bibliografica e desenvolveu um manual de gerenciamento de riscos administrativos em uso pelo Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) da Unicamp. E conclusao deste trabalho, apos tres anos de Auditoria Interna Baseada em Riscos, 198 pessoas terem passado pelo treinamento no PDG e varios gerentes terem aplicado a matriz de riscos em seus projetos de melhoria de processos, que o conceito de Gestao de Riscos e uma ...
O Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) foi desenvolvido pelo Grupo Qualifica para desenvol... more O Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) foi desenvolvido pelo Grupo Qualifica para desenvolver os objetivos estrategicos da PRDU e da Unicamp relacionados a capacitacao e qualificacao de seus funcionarios. Iniciado em 2004, como um curso de especializacao universitaria em desenvolvimento gerencial, com uma carga horaria total de 412 h, dividido em quatro modulos: Fundamentos Institucionais, Gestao por Processos, Aspectos Funcionais da Gestao e Gestao de Pessoas. 210 gerentes participaram de sete turmas do PDG, entre eles, assistentes tecnicos (AT), assistentes tecnicos de unidade (ATU), assessores, diretores e coordenadores. Os 198 gerentes que concluiram o curso produziram 90 projetos de melhoria de processos, como trabalhos de conclusao de curso, sendo que 36 deles ja foram implantados. Dando continuidade ao Programa, representantes dos alunos se reunem periodicamente para organizar eventos com temas de interesse dos gerentes e estao previstas para o segundo semestre de 2008...
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