Competitive Battle Card Indomaret, Alfa, Familymart

Unduh sebagai pdf atau txt
Unduh sebagai pdf atau txt
Anda di halaman 1dari 9

MM-UC 26

Persaingan 3
Brand
Convenience
Store
Indomaret Point, Alfa Express, Family Mart
Pergeseran Situasi Persaingan

01 02 03
Customer Competitor Change
Direct
Competitor

• Customer Sama

• Problem sama

• Kategori Produk Sama


Across Stragegic Sevice
Convenience
Warung
• Menyediakan
Store
keperluan sehari-hari
• Tidak bisa ambil • Menyediakan
sendiri keperluan sehari-hari
• Produk RTE/RTD • Bisa memilih/ambil
tidak begitu lengkap sendiri
• Produk RTE/RTD
lengkap/bervariasi

MENJADI

Convenience
Mini Market
• Tidak terdapat
Store
tempat nongkrong
• RTE/RTD tidak
• Terdapat tempat
nongkrong
lengkap
• Tampilan toko
• RTE/RTD lengkap &
variatif
kurang menarik
perhatian
• Tampilan toko
menarik & bersih

MENJADI
Secondary Sources of Competitor Information

Indomaret Point Soetta Alfaexpress Stasiun MRT FamilyMart Blok M

• Private Residence • Rest area • Office


(Apartment) • Hospital • Niaga
• Office • student • trafic
• Niaga
• trafic (bandara, stasiun,
terminal)
Competitive Battlecard in Conviniance Retail Business
Indomaret Point Vs Alfa Express & Family Mart
Product Strength Weakness
Kategori RTE/RTD Product
Servis & handling customer tidak berbeda dengan Indomaret lainnya
banyak & variatif
Harga murah dibandingkan
Indomaret Point kompetitor
Lemah dalam chanel online & digital

Sebaran toko lebih banyak dan


gampang ditemukan

Company Their Target Market Why Customers Choose Us


Middle Segment karyawan,
Jumlah toko +/- 300 mahasiswa, wisatawan, Dekat dengan konsumen, diferensiasi produk & harga murah
konsumen di aparment, dll

Market Presence How To Win Pricing


Promosi rutin Harga selalu termurah
Middle Segment karyawan, mahasiswa, wisatawan, konsumen di
Produk fresh & spesific
aparment, dll
Diferensisi produk lebih banyak
Alfa Express Vs Indomaret & Family Mart
Product Strength Weakness
* Tampilan toko eye cathing
* Kategori produk RTE/RTD kurang premium
(mudah dikenali)

Alfa Express * Brand posisioningnya lebih kuat * Harga terkesan lebih mahal

* Space toko dan palogram lebih


* Produk kurang spesifik untuk tipe conviniance store
luas

Company Their Target Market Why Customers Choose Us


Fokus ke Rest Area & trafic area
Jumlah toko +/- 300 * Diferensiasi brand / brand positioning kuat
(stasiun, bandara)

Market Presence How To Win Pricing


* Promosi rutin (aktif di sosmed) * Harga kompetitif

Sekitar 300-an toko di domain Rest area, hospital, student Pulau Jawa * Iklan & dorong dengan
- Bali influencer
Family Mart Vs Indomaret & Alfa Express
Product Strength Weakness
Unggul di makanan dan minuman
Harga lebih tinggi dari competitor (head to head)
siap saji
Servis makanan siap saji lebih
Family Mart cepat
Sebaran toko kurang banyak, sulit ditemui

Partnership exposer online bagus


(contoh Grab food)

Company Their Target Market Why Customers Choose Us


Jumlah toko +/- 200 Fokus ke Perkantoran & area Dekat dengan konsumen, quick service utk fast food
bisnis

Market Presence How To Win Pricing


Promosi rutin fokus ke produk Harga premium

Sekitar 200-an toko Office, Niaga, trafic fokus ke area Jawa - Bali Ada chanel penjualan online

Pelayanan ramah

Anda mungkin juga menyukai