Tugas 2 EKMA4216

1. Jelaskan perbedaan antara strategi dan taktik dalam manajemen pemasaran!

Jawaban:
Ada perbedaan yang paling mendasar antara taktik dan strategi, yaitu :
a. Strategi mempunyai ruang lingkup yang lebih luas dibandingkan dengan taktik
b. Strategi pemasaran memerlukan keputusan dari manajemen tentang elemen-elemen
marketing mix perusahaan, sedangkan taktik merupakan program tertentu untuk jangka
pendek.
c. Strategi bersifat permanen sehingga sulit dan memakan biaya besar jika diadakan
perubahan, sedangkan taktik dapat diubah dengan mudah.
Contoh :
Produsen obat tradisional (jamu), menggunakan:
Strategi untuk memenuhi keinginan masyarakat akan obat yang berkhasiat tinggi.

Strategi :

Strategi adalah suatu rencana yang diutamakan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Beberapa perusahaan mungkin mempunyai tujuan yang sama tetapi strategi yang
dipakai untuk mencapai tujuan tersebut dapat berbeda. Strategi dibuat berdasarkan
suatu tujuan.

Taktik :

Taktik adalah tahap-tahap atau langkah-langkah tertentu yang dipakai untuk

melaksanakan strategi. Jika manajemen sudah merumuskan tujuan dan strateginya,
maka ia berada dalam posisi untuk menentukan taktik.

Sumber: blog pengertian istilah strategi dan taktik

Jawaban lain:
Kata strategi pada dasarnya berasal dari Bahasa Yunani, yaitu kata ‘strategos’ yang
artinya komandan militer (di zaman demokrasi Athena). Pada zaman demokrasi Athena
setiap pasukan yang dipimpin oleh strategos selalu berhasil memenangi peperangan
sehingga teknik dan tata cara penyusunan strateginya dipelajari oleh banyak negara
lainnya dan disebut dengan istilah strategi (taktik strategos).

Menurut Wikipedia, pengertian strategi adalah pendekatan secara keseluruhan yang

berkaitan dengan pelaksanaan gagasaj, perencanaan, dan eksekusi suatu aktivitas yang
dijalankan selama kurun waktu tertentu.
Dalam proses pengaplikasiannya, sebuah strategi membutuhkan peran banyak orang,
membutuhkan kerja sama tim, dan memerlukan taktik, sehingga setiap tujuan yang
ditetapkan dapat dicapai dengan lebih cepat dan mudah. Tanpa kombinasi beberapa
macam hal di atas, sehebat apapun strategi yang dibuat, strategi tidak akan bisa berjalan
dengan optimal sehingga hasilnya pun tidak akan optimal.

This study source was downloaded by 100000836887499 from CourseHero.com on 05-29-2022 05:40:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/93146933/Tugas-2-EKMA4216-Manajemen-Pemasarandocx/
 Strategi pada awalnya hanya digunakan di dalam dunia militer saja. Akan tetapi seiring
dengan berjalannya waktu, strategi terus dikemabangkan di beberapa bidang lainnya
seperti bidang olah raga, bidang bisnis, bidang pemasaran, bidang pemasaran, dan
berbagai macam bidang lainnya.
Perbedaan Strategi dengan Taktik
Dalam kehidupan sehari – hari, kita sering kali menyamakan istilah strategi dengan taktik.
Padahal, jika diteliti dengan seksama, dua istilah ini memiliki arti yang berbeda satu sama
lainnya.

Pebedaan strategi dengan taktik terletak pada cakupan ruang lingkup dan juga waktu
pelaksanaannya. Sebuah strategi biasanya memiliki cakupan yang sangat luas dan
dijalankan dalan kurun waktu yang panjang, sedangkan sebuah taktik biasanya memiliki
cakupan yang lebih sempit dan dijalankan dalam kurun waktu yang sedikit lebih pendek.
Dalam klub sepak bola misalnya, seorang pelatih harus mempersiapkan strategi
memenangkan kejuaraan sekaligus mempersiapkan taktik untuk memenangkan
pertandingan yang akan dilakoni.

2. menurut anda mana yang paling penting? Jelaskan

Harus difahami bahwa besar kecilnya sebuah organisasi akan ikut menentukan warna dari
yang disebut strategi dan taktik itu. Perusahaan besar dan mempunyai market yang luas
dengan banyak divisi dan departemen, bicara strategi dan taktik tidak terlalu sulit memahami
dan menerapkannya. Tetapi dalam perusahaan yang kecil, atau dalam sebuah kepanitiaan,
nampaknya akan sulit melihatnya secara tegas.

Strategi

Strategi merupakan arahan bagaimana mencapai misi. Setiap misi memerlukan strategi
berbeda agar mencapai tujuan akhir (goal). Strategi merupakan satu kelompok tugas, yaitu
"bagaimana" untuk mencapai misi. Proses menjalankan strategi dapat berlangsung berbulan-
bulan.
Bagaimana menyusun strategi:
a. Kumpulkan manajer tiap Divisi/Bagian dalam satu forum sumbang saran (brain storming
session) untuk menentukan misi organisasi dan pemikiran bagaimana mencapai misi itu.
b. Sepakati apa dan bagaimana yang paling utama untuk mencapai misi yang telah disetujui
bersama.
c. Pada waktu bersamaan mungkin sampai juga pada tugas yang kurang penting:
singkirkan. Konsentrasikan pada tugas utama. Sampailah pada fokus bagaimana, bukan
tugas yang seperti apa, namun bagaimana cara untuk mencapainya; inilah taktik, sarana
untuk bagaimana mencapainya.
d. Untuk masing-masing misi ketemulah strategi berbeda dengan taktik pelaksanaannya.
Sepakati bersama Departemen/Divisi/Bagian Organisasi/Perusahaan yang bertanggung
jawab mengemban strategi dengan taktiknya.
e. Tinjau kembali, teliti untuk revisi, mungkin perlu disederhanakan, mungkin ada strategi
yang tidak relevan

This study source was downloaded by 100000836887499 from CourseHero.com on 05-29-2022 05:40:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/93146933/Tugas-2-EKMA4216-Manajemen-Pemasarandocx/
 Taktik

Taktik merupakan tugas tertentu untuk menyelesaikan strategi; merupakan "apa yang
perlu dilakukan" untk mendukung "bagaimana" mencapainya. Semakin banyak macam
misi yang ingin dicapai, semakin banyak taktik yang harus dipikirkan. Dari kumpulan
taktik diurutkan prioritas sebagai time-line, waktu perencanaan kerja pencapaian tujuan
(goal).
Bagaimana merencanakan taktik agar dapat dilaksanakan:
1. Dalam pertemuan sumbang-saran pastikan siapa-siapa yang bertanggung jawab
terhadap strategi mana yang diembannya . Manajer atau kelompok yang menangani
strategi agar dapat dilaksanakan menegaskan eksekusi/pelaksanaan taktik untuk
pencapaian strategi.
2. Taktik jangan merepotkan karena banyak jenisnya, perlu disederhanakan yang lebih
fokus dan pastikan taktik, merupakan cara, yang paling jelas sebagai elemen strategi.

Purpose = Tujuan: Tujuan Organisasi disebut juga Goal, ada pula yang menyebutnya
Setting The Objectives sebagai Key Results Areas (KRA); yaitu melalui menentukan
tujuan paling tnggi/paling mulia. Goals & Objectives atau tujuan ini harus sesuai
dengan visi organisasi. Meskipun tujuan harus di level paling tinggi, tidak boleh
samar, harus tetap jelas dan harus mungkin dapat dicapai..
Vision = Visi: Visi merupakan keinginan bagaimana organisasi harus berkembang
maju dan merupakan impian nyata yang harus dapat tercapai di masa depan. Visi
adalah semacam kunci pembuka, alat nmenuju tujuan pencapaian sukses kedepan.
Visi merupakan "bahan bakar" untuk menggerakkan dan menjalankan
organisasi/perusahaan. Sedapatnya visi tidak dirubah sesuai disepakatinya pendirian
tujuan organisasi/perusahaan.
Missions = Misi: Pernyataan misi, mission statement, merupakan pesan-pesan
singkat dari organsasi menjabarkan proses untuk mencapai tujuan yang digariskan
dalam visi orgaisasi. Dituliskannya pesan-pesan tersebut berfungsi ganda bagi
seluruh anggota organisasi; agar fokus pada tugas masing-masing, namun juga
menyiapkan agar masing-masing anggota, manajer maupun karyawan siap maju,
siap berinovasi mencapai arahan visi orgaisasi/perusahaan. Misi organisasi agar
bergerak sesuai masa/waktu dan kemajuan dunia (teknologi).
Strategies = Strategi: Pemikiran dasar/utama bagaimana mencapai misi (disiapkan
beberapa jenis misi -- maka strategi juga disiapkan beberapa). Sterategi merupakan
tanggung jawab pimpiman/manajer departemen/divisi/bagian
organisasi/perusahaan. Strategi mungkin secara relatif cepat dapat berubah untuk
penyesuaain mengikuti zaman, teknologi dan menghadapi tantangan.
Tactics = Takti: Sebanyak strategi disusun berbagai taktik, yaitu cara bagaimana
melaksanakan tugas sesuai strategi pencapaian tujuan misi. Jika strategi berubah,
tentu cara pelaksanaan eksekusi dengan taktik juga harus disesuaikan dan
merupakan cara mencapai strategi yang diperbahrui/disesuaikan guna pencapaian
misi.

This study source was downloaded by 100000836887499 from CourseHero.com on 05-29-2022 05:40:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/93146933/Tugas-2-EKMA4216-Manajemen-Pemasarandocx/
 Dengan pemikiran dan memastikan langkah-langkah tersebut dapat dibuatkan peta
jalan (road-map) sebagai panduan yang sangat penting dan efektif dalam
implementasinya.

Dimaksudkan bahwa, secara berkala, setiap tahun berjalan atau bila ada kejadian
perkembangan ekonomi/budaya/politik yang siknifikan perlu peninjauan mengikuti
perubahan bila diperlukan.

Tentu perlu dan sangat dibutuhkan yang namanya fleksibilitas untuk menghilangkan
strategi yang tidak diperlukan lagi ataupun memikirkan pelaksanaan strategi lain;
yang penting agar misi dapat tercapai.

3. menurut anda, apakah bauran pemasaran merupakan strategi atau taktik dalam
manajemen pemasaran? Jelaskan
Hal-Hal perlu dipertimbangkan sebelum menerapkan Strategi Pemasaran Produk
Menerapkan Strategi pemasaran di awali dengan menganalisa secara keseluruhan dari
situasi perusahaan Pemasar harus melakukan analisis SWOT (SWOT analysis), di mana ia
menilai kekuatan (strengths [S]), kelemahan (weaknesses [W]), peluang (opportunities
[O]), dan ancaman (threats [T]) perusahaan secara keseluruhan
Kekuatan (Strengths) meliputi kemampuan internal, sumber daya, dan faktor situasional
positif yang dapat membantu perusahaan melayani pelanggannya dan mencapai
tujuannya ;
Kelemahan (Weaknesses) meliputi keterbatasan internal dan faktor situasional negatif
yang dapat menghalangi performa perusahaan ;
Peluang (Opportunities) adalah faktor atau tren yang menguntungkan pada lingkungan
eksternal yang dapat digunakan perusahaan untuk memperoleh keuntungan ;
Dan ancaman (Threats) adalah faktor pada lingkungan eksternal yang tidak
menguntungkan yang menghadirkan tantangan bagi performa perusahaan.
Strategi Pemasaran berorientasi menciptakan nilai tambah bagi pelanggan dan
membangun hubungan relationship dengan pelanggan
Menciptakan nilai tambah dengan memahami kebutuhan pasar meliputi keinginan
pelanggan, melakukan riset pelanggan dan pasar, menata informasi pemasaran dan data
pelanggan, membangun metode pemasaran yang terintegrasi dan memberikan nilai
tambah, membangun hubungan yang saling menguntungkan dalam menciptakan
kepuasan pelanggan

Faktor utama yang menyebabkan terjadinya perubahan dalam Strategi Pemasaran

Dalam strategi pemasaran, ada bebarapa faktor utama yang dapat menyebabkan
terjadinya perubahan yaitu :
Siklus Daur hidup produk, Strategi harus disesuaikan dengan tahap-tahap daur hidup,
yaitu tahap perkenalan, tahap pertumbuhan, tahap kedewasaan dan tahap
kemunduran ;
Tingkat persaingan perusahaan di pasar, Strategi pemasaran harus bisa disesuaikan
dengan posisi perusahaan dalam tingkat persaingan, apakah dalam kategori memimpin,
menantang, mengikuti atau hanya mengambil sebagian kecil dari ceruk pasar ;

This study source was downloaded by 100000836887499 from CourseHero.com on 05-29-2022 05:40:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/93146933/Tugas-2-EKMA4216-Manajemen-Pemasarandocx/
 Keadaan ekonomi, Strategi pemasaran harus disesuaikan dengan situasi ekonomi,
perusahaan harus memandang ke depan dan mengembangkan strategi jangka panjang
untuk memenuhi kondisi yang sedang berubah dalam industri mereka dan memastikan
kelangsungan perusahaan pada jangka panjang.
Langkah-Langkah Penerapan Strategi Pemasaran
Penerapan Strategi Pemasaran melalui langkah-langkah sebagai berikut:
Segmentasi Pasar (Market Segmentation), adalah tindakan membagi pasar menjadi
kelompok pembeli berbeda dengan kebutuhan, karakteristik, atau perilaku berbeda yang
mungkin memerlukan produk atau bauran pemasaran terpisah ;
Penetapan Target Pasar (Market Targeting), yaitu proses mengevaluasi daya tarik
masing-masing segmen pasar dan memilih satu atau lebih segmen yang akan dilayani,
penetapan sasaran pasar terdiri dari merancang strategi untuk membangun hubungan
yang benar dengan pelanggan yang tepat, atau sebuah perusahaan besar mungkin
memutuskan untuk menawarkan ragam produk yang lengkap dalam melayani seluruh
segmen pasarnya, sebagian besar perusahaan memasuki pasar baru dengan melayani
segmen tunggal, dan jika hal ini terbukti berhasil, mereka menambahkan segmen ;
Diferensiasi dan Posisi Pasar (Differentiation & Positioning), perusahaan harus
memutuskan bagaimana mendiferensiasikan penawaran pasarnya untuk setiap segmen
sasaran dan posisi apa yang ingin ditempatinya dalam segmen tersebut, posisi produk
adalah tempat yang diduduki produk relatif terhadap pesaingnya dalam pikiran
konsumen, pemasar ingin mengembangkan posisi pasar unik bagi produk mereka. Jika
sebuah produk dianggap sama persis dengan produk lainnya di pasar, konsumen tidak
mempunyai alasan untuk membelinya.

Mengembangkan Strategi Pemasaran dan Bauran Pemasaran Terintegrasi

Setelah strategi pemasaran ditetapkan maka perusahaan diharapkan untuk menerapkan
dan merencanakan rincian bauran pemasaran (Marketing Mix) merupakan kumpulan
alat pemasaran taktis terkendali – produk, harga, tempat, dan promosi yang dipadukan
perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkan di pasar sasaran.

Bauran pemasaran terdiri dari semua hal yang dapat dilakukan perusahaan untuk
mempengaruhi permintaan akan produknya yang terdiri dari “empat P” yaitu:
Produk (product) , kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar
sasaran meliputi : ragam, kualitas, desain. fitur, nama merek, dan kemasan ;
Harga (price), adalah sejumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk
memperoleh produk meliputi: daftar harga, diskon potongan harga, periode
pembayaran, dan persyaratan kredit ;
Tempat (place), kegiatan perusahaan yang membuat produk tersedia bagi pelanggan
sasaran meliputi: Lokasi, saluran distribusi, persediaan, transportasi dan logistik ;
Promosi (promotion) berarti aktivitas yang menyampaikan manfaat produk dan
membujuk pelanggan membelinya meliputi : Iklan dan promosi penjualan.
Program pemasaran yang efektif harus dapat memadukan semua elemen bauran
pemasaran ke dalam suatu program pemasaran terintegrasi yang dirancang untuk
mencapai tujuan pemasaran perusahaan dengan menghantarkan nilai bagi konsumen.

This study source was downloaded by 100000836887499 from CourseHero.com on 05-29-2022 05:40:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/93146933/Tugas-2-EKMA4216-Manajemen-Pemasarandocx/
 Sebelum membangun dan menerapkan 4 P diatas, pemasar sebaiknya memikirkan
terlebih dahulu “empat C” seperti yang diungkapkan oleh Ir. Fl. Titik Wijayanti, MM,
dalam bukunya Marketing Plan! Perlukah Managing Marketing Plan? yang terdiri dari:
Solusi Pelanggan (Customer Solution), Produk dapat membantu dan mampu
memecahkan masalah konsumen ;
Biaya Pelanggan (Customer Cost), Harga yang dibayarkan konsumen untuk membeli
produk tersebut sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya ;
Kenyamanan (Convenience), Produk tersebut mampu menyenangkan konsumen karena
mudah diperoleh di mana-mana ;
Komunikasi (Communication), Produsen melakukan komunikasi produk kepada
konsumen secara benar dan tepat sasaran.

This study source was downloaded by 100000836887499 from CourseHero.com on 05-29-2022 05:40:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/93146933/Tugas-2-EKMA4216-Manajemen-Pemasarandocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)