The Power of Somehow

Unduh sebagai pdf atau txt
Unduh sebagai pdf atau txt
Anda di halaman 1dari 414

THE POWER OF

---------------------- - - - - - - - - - - - - ----------------------

SOMEHOW
---------------------- - - - - - - - - - - - - ----------------------

A guide to miracle
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||-------------------|||||||||||||||||||||||||||||||||||||

GEDE PARDIANTO

Diterbitkan oleh:
CV. MANHAJI Medan
2018

i
THE POWER OF SOMEHOW
A guide to miracle

Penulis
Dr. dr. H. Gede Pardianto, SpM.

ISBN: 978-602-6918-79-6

Copyright @2018,
Hak cipta dilindungi undang-undang
All rights reserved

Lay Out:
Johan Iskandar, S.Si

Perancang sampul:
Muhammad Hakiki, S.Kom

Diterbitkan Oleh:
CV. MANHAJI Medan
2018

Cetakan Pertama: April 2018

Hak cipta dilindungi undang-undang


dilarang memperbanyak karya tulis ini dengan bentuk
dan dengan cara apapun tanpa ijin penulis dan penerbit

ii
Kata Pengantar
Ada sebuah dunia di dalam diri yang bahkan lebih
indah dari dunia yang ada di luar diri. Sebuah dunia yang
penuh dengan anugerah, bakat, kepandaian, kekuatan,
kekayaan, kemuliaan, kebaikan, kearifan dan kebijaksanaan.
Ada hukum-hukum yang berlaku di seluruh alam
semesta. Ada rahasia-rahasia di balik aliran kesejahteraan,
kemakmuran dan keberlimpahan di seluruh jagad raya.
Di balik perhitungan matematika dasar dan deret hitung,
ada perhitungan deret ukur dan bilangan berpangkat. Di balik
hukum-hukum fisika dasar, tersembunyi fisika kuantum, kuark
dan fisika nuklir. Di balik semua kebenaran dasar yang sudah
diketahui hasil dan kegunaannya, masih ada lagi kebenaran
berikutnya yang jauh lebih besar dampak dan kemanfaatannya.
Demikian Tuhan menebarkan ayat-ayat Nya di seluruh
alam. Demikian di atas langit kiranya masih ada langit. Di
antara yang halus ada yang lebih halus. Di antara yang lebih
baik selalu ada yang lebih baik lagi. Dan di balik sebuah
keniscayaan masih ada rahasia-rahasia yang bisa dipelajari.
Demikian ada banyak hal yang apabila seseorang
berkenan dan memilih untuk mempelajari dan menerapkannya
kepada dirinya, maka ENTAH BAGAIMANA dia akan
mendapati dirinya berada di tempat-tempat yang tidak
terbayangkan sebelumnya dan meraih pencapaian-pencapaian
yang tidak terduga.

iii
Demikian "diri" itu pertama-tama harus ditemukan,
lalu didudukkan, dipahami dan dimengerti, digali potensinya,
diajari dan dilatih agar ia menemukan kondisi dan performa
terbaiknya yang selaras dan harmoni dengan hukum-hukum
dan rahasia-rahasia segala kesuksesan, keberhasilan dan
keberuntungan.
Dan "diri" itu adalah makna dari kata "SAYA" yang ada
di dalam buku ini. Semoga Tuhan berkenan merahmatinya
sebagai warisan ilmu yang bermanfaat.

GEDE PARDIANTO

iv
Daftar Isi

CHAPTER 1
Intro
1
---------------------------------
CHAPTER 2
Jangan Dilakukan
185
---------------------------------
CHAPTER 3
Yang Wajib Dilatih
275
---------------------------------
CHAPTER 4
Goal
373
---------------------------------

v
vi
CHAPT ER 1

Intro

1
2
Why Not?
Kegemilangan, kesuksesan, kejayaan, kemenangan,
keberuntungan, keberhasilan, ketenaran, kekayaan,
kemapanan, kesejahteraan, kemakmuran, kebersamaan
keluarga, kebugaran, kesehatan, keshalihan, kedermawanan,
kemuliaan, keluhuran, kebahagiaan, keselamatan dan semua
kebaikan, tidak terlarang dan tidak diharamkan untuk SAYA
Semua tidak datang begitu saja, tapi SAYA boleh memilikinya;
lahir dan batin; luar dan dalam; dunia dan akhirat
Maka SAYA harus mengusahakannya
Dan untuk alasan yang baik, nantinya SAYA boleh
menggunakannya
Lalu mengapa SAYA sendiri yang mengkerdilkan dan
mematikan itu semua untuk diri SAYA sendiri?
Mengapa justru SAYA sendiri yang mengatakan TIDAK
kepada diri SAYA sendiri?
Mengapa SAYA gigih sekali berkata, “Tidak perlu
mengusahakannya”, “Tidak harus memilikinya”, pun “Tidak
harus memakai dan memanfaatkannya”?
Jadi mengapa tidak? Kenapa tidak?
“Kenapa tidak?” adalah kalimat berkat yang berisi kekuatan
untuk sukses dengan bijaksana

3
Entah Bagaimana

Ketahuilah, bahwa banyak hal yang SAYA tidak mengetahui


Tetapi Tuhan memberi kepada SAYA banyak anugerah agar
SAYA melakukan banyak kebaikan
Niat, kehendak, pilihan, tekad, kegigihan, semangat dan
keyakinan untuk meraih dan mencapai semua yang terbaik
Niat, kehendak, pilihan, tekad, kegigihan, semangat dan
keyakinan yang sama untuk dapat berkarya, berkreasi,
berkiprah, menjadi bermanfaat, membuat perbedaan,
memberi dampak dan memberi kembali kepada kehidupan
Yang apabila semua hukum itu SAYA gunakan dengan
sebenar-benarnya, maka entah bagaimana, Tuhan berkenan
membuka simpul-simpul kemujuran, membuka pintu-pintu
keberkahan dan membuka banyak keajaiban
Tuhan Maha Kaya, Tuhan tidak kikir, Tuhan Maha Pemberi,
maka entah bagaimana Dia akan memberi jalan dan membuat
semuanya menjadi nyata
Itulah “THE POWER OF SOMEHOW”

4
Saya Dilahirkan Ada Sebabnya

Untuk apa SAYA di sini?


Agar SAYA berbakti
Agar SAYA memenuhi seruan dan panggilan mulia
Agar SAYA menjadi rahmat bagi seluruh alam
Agar SAYA berbuat kebaikan
Agar SAYA membuat perubahan
Agar SAYA memberi dampak
Agar SAYA membuat perbedaan
Agar SAYA meninggalkan dunia ini dalam keadaan yang lebih
baik daripada saat SAYA mendatanginya

5
Saya Bisa

SAYA bisa menjadi apa saja yang SAYA damba


SAYA tercipta sebagai makhluk yang paling mulia
SAYA diberkati dengan karunia, anugerah, nikmat, pemberian,
kebisaan dan rejeki yang tidak terhitung
SAYA punya Tuhan yang Maha Pemurah dan Maha Memberi,
yang kekuasaan-Nya tiada berbatas
Tetapi SAYA hanya bisa menerima dari Tuhan sebanyak iman
SAYA, setinggi apa SAYA bisa meyakini-Nya, maka dengan
ini SAYA meyakini dengan lebih baik
SAYA bisa mencapai apapun hal baik yang
SAYA ingin menjadi dan memiliki
Dan SAYA bisa mempersembahkan apapun kebaikan yang
SAYA ingin memberi
Tuhan sesuai prasangka hamba-Nya, apapun
bisa terjadi sesuai yang diyakini hamba-Nya

6
Renungan: “Nexus”

SAYA terbiasa dengan hipnosis dan autohipnosis tentang diri


SAYA saat ini
Merasa “berkecukupan “dalam segala hal
SAYA “menerima” dan “bersyukur”
Tidak ada yang kurang. Rasa-rasanya semuanya “cukup”
Bahkan tidak ada yang perlu dikejar
Sepertinya itu sungguh mulia. Tapi benarkah memang
demikian? Atau semua semu belaka?
Bisakah SAYA pelan-pelan merinci satu per satu kebutuhan
apa yang sebenarnya menjadi tanggungan SAYA; namun
ternyata belum sepenuhnya bisa SAYA penuhi? Atau SAYA
akan terus mencari pembenaran dan berkata “cukup”?
Lalu keinginan luhur apa yang ingin SAYA capai; namun diri
SAYA mengatakan itu sekarang sudah tidak penting lagi? Tapi
itu sesungguhnya masih tetap penting; namun SAYA sengaja
mematikannya?
Atau jangan-jangan banyak kewajiban yang SAYA abaikan
dengan bersembunyi di balik kata “cukup”?
Sampai kapan SAYA terus lari, bersembunyi, mencari
pembenaran dan berdalih?
Bisakah SAYA membangunkan diri SAYA sendiri yang sedang
terlena?
Bisakah SAYA pelan-pelan menyadarkan diri SAYA tentang
apa yang sedang terjadi? Bahwa bukan kondisi seperti ini yang
sebenarnya SAYA dambakan
Lalu bagaimana SAYA bisa bangkit memperbaikinya?

7
Saya Hanya Cukup
Untuk Diri Sendiri

“Tidak ada lagi yang perlu saya lakukan.” Pernyataan itu


sungguh suatu tragedi
Ada berapa bagian rumah yang harus diperbaiki, ada suku
cadang kendaraan yang harus diganti, ada sapu yang harus
dibeli, ada biaya, tagihan kartu kredit, pajak kendaraan, uang
buku, dana sekolah, dll yang harus dibayar, ada kebutuhan
yang banyak, ada juga permintaan anak-anak SAYA yang tidak
bisa SAYA penuhi
Berapa kali SAYA marah-marah, atau mencari pembenaran di
depan keluarga, atau sedih di belakang mereka?
Berapa kali SAYA bersedih karena belum bisa memenuhi
harapan dan cita-cita orang tua SAYA? Bahkan sampai
beliau wafatpun tidak kesampaian? Berapa kali SAYA harus
menitikkan air mata jika mengingat peristiwa itu?
Berapa kali SAYA bersedih tidak bisa membantu anak-anak,
atau orang yang butuh pertolongan yang lewat di depan SAYA,
SAYA baca beritanya di koran, atau SAYA saksikan di televisi?
Banyak kebaikan yang tidak mampu SAYA lakukan di level
SAYA sekarang, yang sebenarnya masih mampu SAYA
usahakan bila SAYA ada kemauan?
SAYA tidak mau mencuri masa depan anak-anak SAYA yang
sebagian dikuasakan kepada SAYA untuk mengusahakan dan
mewujudkannya
SAYA tidak mau selamanya dikenang sebagai pecundang,
karena SAYA membiarkan sesuatu yang semestinya SAYA
bisa mengupayakannya
Karena SAYA hidup tidak hanya untuk diri SAYA sendiri

8
Pertanyaan

Bagaimana SAYA bisa lebih baik?


Bagaimana SAYA bisa lebih sukses?
Bagaimana SAYA bisa memiliki penghidupan dan menjalani
kehidupan yang lebih baik?
Bagaimana SAYA bisa merubah diri SAYA agar menjadi
manusia yang beruntung?
Apa yang harus SAYA lakukan agar entah bagaimana Tuhan
menghendaki keajaiban dan nasib SAYA berubah?
Apakah SAYA mau meninggalkan cangkang yang sedang
SAYA nikmati dan SAYA pertahankan sekarang ini?
Apakah SAYA mau menjemput rejeki itu, nasib baik itu,
keberuntungan itu, kemenangan itu?
Apakah SAYA benar-benar mau berubah?

9
Pilihan

Jika SAYA hanya ingin berada di kelas menengah saja dalam


hal kebaikan apapun, maka SAYA tidak perlu bersusah payah
merubah diri SAYA, karena sebagian sudah SAYA miliki SAYA
boleh berada di level kelas menengah dalam beberapa hal
Tapi tidak pada semua hal
Harus ada satu, atau lebih bidang atau hal baik yang SAYA
tidak lagi di level kelas menengah
Maka pilih mana yang benar-benar ingin diwujudkan
Ada harga yang harus dibayar
Ada rasa sakit, kesulitan, kesungguhan dan perjuangan yang
harus dilalui dan diupayakan
Harus mau lelah dan berkorban, namun jangan ada yang
“semata-mata” dikorbankan (terutama kebenaran dan
keluarga)
Tidak ada pertentangan antara kebenaran dan keinginan untuk
maju di dalam setiap urusan kebaikan
Tidak ada pertentangan antara menjadi kaya, menjadi juara,
kekayaan, kemenangan, pencapaian dan kemakmuran;
dengan ketaatan, keshalihan, kesederhanaan, kerendahan hati,
ketidakrakusan dan keikhlasan
Maka SAYA harus jujur dengan keinginan SAYA
dan memilih untuk maju

10
Yang Harus Dikorbankan

Grup-grup media sosial


Keinginan mengejar gadget
Club-club otomotif, club hobi, club arisan, rokok, club duduk-
duduk, club nongkrong yang tidak perlu
Acara-acara televisi, film, tayangan, berita, infotainment,
gosip, reality show, sidang, talk show, debat, polemik, diskusi
apapun yang tidak perlu
Jajanan yang nanggung, baju atau perhiasan yang nanggung,
wisata yang nanggung, kendaraan yang nanggung; yang
tidak murah namun juga tidak cukup memiliki arti untuk
menghargai kehidupan

11
Yang Tidak
Boleh Dikorbankan

Keyakinan, bukan bebal


Kebenaran, bukan kesombongan diri
Keluarga, bukan diri sendiri
Integritas, bukan harga diri kosong
Kebahagiaan, bukan hedonisme
Masa depan, bukan hanya untuk satu dua tahun
Kehidupan adalah sesuatu yang SAYA bertekad untuk
menjaganya, memperjuangkannya, mengisinya,
menghargainya, memakmurkannya dan merayakannya dengan
sebaik-baiknya

12
Sedikit Perbedaan

Golongan kelas menengah hidup nyaman, sedangkan orang


kaya tidak ‘begitu saja’ merasa nyaman
Kehidupan golongan kelas menengah cenderung seperti
kalangan atas, sedangkan orang kaya ‘seolah’ seperti berada di
bawah sehingga mereka terus berusaha ke atas
Kelas menengah meningkatkan karir di korporasi, sedangkan
orang kaya mengembangkan perusahaan
Golongan kelas menengah berteman dengan siapa saja, dan
orang kaya memilih teman dengan bijaksana
Golongan kelas menengah bekerja untuk meraih pendapatan,
sedangkan orang kaya bekerja untuk belajar
Golongan kelas menengah memiliki barang-barang konsumtif,
sedangkan orang kaya memiliki uang
Golongan kelas menengah berharap bekerja dan memperoleh
gaji, sedangkan orang kaya berharap mereka banyak memberi

13
Sedikit Lagi Perbedaan

Golongan kelas menengah biasa fokus untuk menyimpan dan


membelanjakan penghasilan, sedangkan orang kaya fokus
mengembangkan penghasilan
Golongan orang kaya biasanya lebih menggunakan logika
sedangkan masyarakat kelas menengah memakai emosi
Golongan kelas menengah kadang meragukan kemampuannya,
sedang orang kaya menciptakan keyakinan diri akan
tujuan besar
Golongan kelas menengah cenderung kerja keras, di sisi lain
orang kaya mampu menyeimbangkan antara kerja keras dan
kerja cerdas
Golongan kelas menengah mengikuti gaya kelompok dan
trend masyarakat lokal, sedangkan orang kaya memposisikan
diri mereka dengan pertimbangan yang berlaku di level global

14
Saya Ingin Yang Mana?

Hidup bermanfaat, atau sekedarnya, atau kurang bermanfaat :


semua adalah pilihan
Hidup shalih, atau sekedar berbuat baik, atau tidak mau
berbuat baik: semua adalah pilihan
Hidup punya aktualitas diri, atau hanya hobi, atau hanya ikut
lingkungan atau grup-grupan: semua adalah pilihan
Hidup penuh berharga, atau meragukan, atau tidak berharga:
semua adalah pilihan
Hidup benar-benar cukup, atau sekedar merasa cukup, atau
berpura-pura mengaku cukup; semua adalah pilihan
Hidup bahagia, atau sepertinya bahagia, atau berpura-pura
mengaku bahagia; semuaadalah pilihan
SAYA harus jujur pada diri sendiri dan berkehendak memilih
yang mana yang sejujurnya paling SAYA inginkan tercapai

15
Ingat

Saran-saran di buku ini bukan saran pribadi penulis, tapi


berdasarkan referensi orang-orang sukses
Jika SAYA belum sukses, sebaiknya jangan ngotot berusaha
menciptakan jalan sendiri
Sebaiknya SAYA benar-benar mengikuti saran seorang mentor
yang teruji, atau rang yang benar-benar telah sukses; dan
jangan dulu memodifikasi saran mereka. Belum untuk saat
ini. Karena SAYA belum benar-benar sukses
Jangan bereksperimen dengan kehidupan SAYA yang singkat
dan berharga dengan disesatkan oleh diri sendiri
Setelah sukses, kembali ikuti yang lebih sukses lagi
Sampai satu saat SAYA telah sukses luar biasa, silahkan SAYA
menerapkan modifikasi kreasi alam daya cipta SAYA sendiri.

16
Peringatan

Akan banyak SAYA jumpai pengulangan-pengulangan di sini


Bukan agar SAYA menjadi bosan
Dan jangan pernah menjadi bosan
Karena itu repetisi yang berisi penekanan dan penguatan
Karena SAYA akan perlu merubah cetak biru kehidupan SAYA
Merubah pikiran sadar dan pikiran bawah sadar SAYA
Merubah benak hingga ke dasar untuk merubah diri,
penghidupan dan kehidupan SAYA
Apakah SAYA bersedia?
Apakah SAYA mau menurut?
Atau mau melawan?
Atau terus mencari pembenaran dengan keyakinan SAYA yang
selama ini terbukti tidak efisien?
Apakah SAYA memang siap untuk belajar dan berubah?

17
Peringatan

Mungkin akan SAYA jumpai banyak urusan kebaikan yang


urutan pembahasannya seolah tidak pas bagi perasaan SAYA
dalam buku ini
Mungkin memang ada yang paling penting
Ada yang lebih penting
Tapi tidak ada satupun yang tidak penting
Semuanya penting
SAYA bertekad merubah diri dan menyesuaikan diri dengan
yang seharusnya
SAYA akan menyabarkan diri SAYA untuk menerima semua
sebagai rangkaian yang merefleksikan organ-organ yang
menyusun tubuh dan memberi kehidupan; semua di dalam satu
tubuh, tidak terpisahkan, bergerak bersamaan serentak dalam
harmoni, semuanya memiliki peranan, semuanya penting

18
Mau?

Mau membaca?
Mau menyimak?
Mau konsentrasi?
Mau fokus?
Mau bersungguh-sungguh?
Mau ditolong?
Mau menurut?
Mau mempelajari satu per satu?
Mau diajari?
Mau memperhatikan hingga poin terkecil?
Mau mempraktekkan?
Mau mengikuti hingga uraian detail?
Hanya SAYA yang tahu, seberapa SAYA ingin kehidupan
SAYA berubah
SAYA harus membalik mesin SIKAP SAYA!

19
Kubangan

Tekanan
Trauma
Pengalaman buruk
Hutang
Kemiskinan
Penderitaan
Kelemahan
Rasa sakit
Hinaan
Kesedihan
Semua kekelaman masa lalu SAYA tidak layak menjadi hantu
dan sama sekali tidak boleh merusak hidup SAYA
SAYA berkehendak menerima dan berdamai dengan
semuanya, lalu membebaskan diri SAYA sendiri; dan dengan
itu semua SAYA dapat melihat dan menemukan perspektif
baru untuk kehidupan SAYA yang SAYA hargai

20
Berdamai Dengan Diri Sendiri

Jika ada yang kurang jangan menyalahkan siapa-siapa


Jangan juga mudah mencaci dan menyalahkan diri sendiri
Juga orang lain, pemerintah, sistem, dst
Keluhan tidak banyak membantu
Berdamailah dengan keadaan
Berdamailah dengan masa lalu
Semua tidak ada yang sia-sia
Carilah solusi, selalu berpikirlah untuk mencari solusi
Jangan merasa dan bersikap sebagai “korban” atau seperti “mangsa”
24 jam tidak akan SAYA sia-siakan untuk mengeluh, cemas
atau kawatir
24 jam yang SAYA punya selayaknya dipakai sebaik-baiknya
untuk berdamai, untuk berdoa dan mencari pemecahan
Yakinlah bisa keluar dengan cara keluar yang benar, menuju
ke tempat yang benar; bahkan tempat yang ajaib
Karena rasa sakit yang ekstrim bisa melahirkan kekayaan
lahir batin dan perubahan luar biasa pada diri seseorang yang
tadinya biasa-biasa saja
Tuhan penuh rencana, penuh dengan solusi dan Maha memberi jalan

21
Bukan Halangan

Kemiskinan mencuri sepatu emas, tetapi tidak mencuri canda


dan tawa
Penyakit dan usia bukan rintangan untuk terus berkarya,
produktif dan berkiprah hingga ke ujung dunia
Rasa sakit bukan halangan untuk ceria, tersenyum, menyapa
dengan tulus dan melayani kehidupan
Kesedihan, kepedihan, kesepian, kesendirian, penyakit,
penderitaan saat ini, dst bukan vonis bahwa seseorang tidak
lagi bisa hidup bermanfaat dan bahagia
Keturunan, kelahiran, kondisi dan keadaan bukan penghalang bagi
seseorang menjadi jaya dan menjalani kehidupan yang bermakna
Manusia TERLAHIR SAMA
BUKAN urusan SAMA-SAMA terlahir MISKIN, tapi SAMA-
SAMA BISA MERAIH SUKSES
Apapun yang SAYA punya, kondisi apapun yang SAYA hadapi,
yang lebih penting adalah sikap positif yang SAYA pilih
Setiap kehilangan mendatangkan hikmah dan kebaikan
Setiap kehilangan sesuatu, maka SAYA akan benar-benar
menjadi lebih kaya dan baik; jika SAYA memilih mengganti
setiap kehilangan itu dengan Tuhan
Tuhan adalah pengganti semuanya
Dan Tuhan, amat luas karunia-Nya

22
Sikap Positif

Setiap yang terjadi adalah “tanda”


Semua yang terjadi adalah “petunjuk”
Semua yang terjadi adalah “peluang”
Dan yang lebih penting dari segala hal yang terjadi adalah
SIKAP SAYA
Jika SAYA belum menang, bagaimana sikap SAYA?
Kala masih baru akan naik, bagaimana sikap SAYA?
Kala SAYA mulai berkembang, bagaimana sikap SAYA?
Kala sudah maju, bagaimana pula sikap SAYA?
Bagaimana SAYA memandang segala yang terjadi?
Sikap SAYA adalah yang paling penting untuk membawa
SAYA ke arah yang lebih baik dan mempertahankan diri
SAYA agar tetap berada di tempat yang sebaik-baiknya

23
Halangan Terbesar

SAYA tidak bisa menolong orang lain jika orang itu sudah
memvonis dirinya tidak lagi bisa berkembang, atau bertekad
tidak mau berkembang, atau gigih mengikuti alur berpikirnya
yang terbukti tidak berhasil
SAYA tidak bisa mengisahkan keajaiban, kehebatan dan hal-
hal yang luar biasa kepada orang-orang yang tidak paham,
atau sengaja tidak mau paham dan gigih menutup diri
Demikian juga tidak seorangpun bisa menolong SAYA jika
SAYA telah memvonis diri sendiri, bahwa SAYA tidak bisa
lagi berkembang
Demikian Tuhan berkenan sesuai dengan vonis, iman atau
prasangka yang baik dari hamba-Nya
Itulah hukum yang berlaku di alam semesta
Maka SAYA harus memperbaiki apa saja vonis SAYA terhadap
diri SAYA sendiri
Bahwa SAYA masih bisa menata hidup SAYA dan beranjak maju
Kiranya Tuhan menolong SAYA

24
Belenggu

Maka SAYA harus meretas diri SAYA sendiri


Mengidentifikasi satu-persatu apa yang telah SAYA lakukan
dengan cara yang salah
Membuka sendiri simpul-simpul yang SAYA ciptakan sendiri
Meng-hack dinding api, atau firewall yang tercipta oleh
lingkungan dan setiap satuan waktu yang SAYA alami di
dalam kehidupan SAYA
Mengurai keyakinan-keyakinan SAYA yang salah
Meluruhkan semua pembenaran-pembenaran yang SAYA buat
untuk diri SAYA sendiri
SAYA harus melepaskan diri SAYA dari kubangan, kekangan
dan belenggu di dalam diri SAYA sendiri

25
Mengapa?

Karena SAYA bertanggung jawab atas kehidupan SAYA dan


juga keluarga SAYA sendiri
Karena kehidupan SAYA begitu berharga dan SAYA
sedemikian menghargainya
Karena SAYA tidak bisa terus menerus merasa menjadi
korban, menjalani perintah orang lain, seolah SAYA menjalani
kehidupan orang lain yang tidak SAYA inginkan, atau
menyalahkan orang lain, atau menyalahkan keadaan
Dan kalau bukan SAYA yang mau dan ingin merubahnya, lalu
siapa lagi?
Dan sekaranglah saatnya tiba bagi SAYA

26
Sikap

Setiap fakta, kondisi, atau kenyataan apapun yang SAYA


hadapi; tidak ada yang sepenting bagaimana sikap SAYA
menghadapinya
Apakah SAYA positif?
Apakah SAYA konstruktif?
Atau malah melakukan blunder dan bereaksi kontra produktif?
Atau saya malah marah, kecewa dan mencari-cari kesalahan
orang lain lalu menyalahkan mereka?
SAYA sendiri yang harus menyadari sikap diri SAYA dengan
segenap kesadaran lalu mengambil tanggung jawab
SAYA yang harus memilihkan untuk diri SAYA sendiri, sebuah
sikap yang membedakan diri SAYA di tengah kawanan,
sikap PEMENANG

27
Kesederhanaan

Kesederhanaan tidak hanya soal kulit, pakaian, dan kebendaan


Kesederhanaan adalah attitude atau bagaimana SAYA bersikap
Membuat sesuatu lebih ringkas, lebih mudah, lebih efisien,
menghemat banyak energi, waktu dan biaya dengan tanpa
mengorbankan kualitas, tanpa mengorbankan cita-cita yang
lebih tinggi, serta tanpa mengorbankan fungsi dan kemanfaatan
SAYA boleh memakai apa saja, pergi kemana saja, mengendarai
apa saja, tinggal di mana saja, punya apa saja, mencapai apapun,
memenangkan apapun, mengalami dan merasakan apapun
yang hebat; sementara sikap SAYA tetap sederhana, diri SAYA
fleksibel, SAYA tetap bisa hidup dengan cara dan kondisi
apapun tanpa banyak mengeluh, sikap SAYA tidak mbulet,
alur pikiran SAYA tidak njelimet, SAYA mudah diakes oleh
orang yang membutuhkan SAYA, SAYA mudah mengerti dan
gampang dimengerti, tidak membingungkan kawan n lawan,
jelas «karep» SAYA atau jelas mau SAYA apa, semua urusan
dan koordinasi apapun dengan SAYA mudah adanya
Kesederhanaan adalah rejeki Tuhan yang memudahkan
dan meringankan hidup SAYA di kala sakit, kekurangan,
bepergian, di dalam ujian, bencana, atau situasi yang menuntut
kerjasama dengan diiringi tanggung jawab besar dan juga di
kala SAYA berada di dalam situasi yang berkelimpahan
Yang memudahkan SAYA mencapai cita-cita dan level-level
tertinggi di dalam hidup
Semakin sederhana SAYA, kemungkinan semakin besar
kesuksesan SAYA
So, sesederhana apa diri SAYA ternyata?

28
Saya Akan Menyesuaikan Diri

Menekuk tanpa menjadi patah


Merendahkan hati tanpa menghinakan diri
Meraih langit tanpa kehilangan pijakan di bumi
Mengisi ruang dimanapun SAYA berada sebaik air dan udara
Memberi nilai dan memperkaya kehidupan laksana air dan udara
Inilah diri SAYA, di sinilah SAYA, SAYA berkehendak untuk
mau berubah dan mau menyesuaikan diri karenanya

29
Penjualan

Penjualan adalah kunci sukses dalam bisnis kehidupan


Setiap aspek kehidupan manusia adalah bisnis
Setiap manusia memiliki aset-aset berharga yang telah
dianugerahkan Tuhan kepada mereka
Mereka harus sadar akan aset itu dan mampu menjualnya
dalam arti positif dan mulia
Karena tiada yang tercipta untuk tidak terjual dan menjadi sia-sia
Penjualan pada intinya adalah menjawab dan memenuhi kebutuhan
Bila SAYA berkehendak menjual apa yang bisa SAYA berikan
untuk memenuhi kebutuhan orang lain, maka alangkah
baiknya jika SAYA mengupayakan agar mereka yang
membelinya berkehendak atas idea dan pilihan mereka sendiri
Sehingga semua berlaku dengan fair dan nyaman, sama-sama
suka, sama-sama mendapatkan manfaat dan kepuasan
Dan semua manusia sedang berjual beli dengan Sang
Pemberi anugerah
Maka lakukan penjualan terbaik yang pernah ada

30
Keyakinan

Kepada Tuhan
Kepada Kemahapemurahan Tuhan
Kepada aset yang telah diberkan Tuhan:
Kepada diri SAYA sendiri
Kepada keluarga SAYA
Kepada tim SAYA
Kepada peralatan dan daya dukung yang ada
Kepada institusi SAYA
Kepada produk barang, atau jasa SAYA, dst
Yakinlah bahwa Tuhan pasti menolong SAYA.

31
Membentuk Keyakinan

Keluarkan semua keraguan dan ketidakpercayaan yang SAYA miliki


Keluarkan semua dengan sepenuh kejujuran
Bila perlu tulis atau ketik semuanya agar SAYA sendiri bisa
membacanya
Lalu adulah habis-habisan dengan gagasan yang lebih baik
Dengan cara yang fair
Jika gagasan baik itu menang, maka kemenangannya
atas keraguan dan ketidakpercayaan akan melahirkan
KEYAKINAN yang kuat di dalam diri SAYA
Keyakinan, keberanian dan pikiran positif di dalam diri adalah
kunci yang membuka segalanya
Kesuksesan, kekayaan dan kebahagiaan semua dikendalikan
oleh yang ADA di dalam diri
Maka SAYA harus menemukan dunia indah, keharmonisan
dan keajaiban itu di dalam diri SAYA sendiri itu
Maka dengan itu SAYA akan bisa mengendalikan segala hal di
luar diri SAYA
Dan entah bagaimana SAYA akan menemukan diri SAYA kaya
lahir dan batin, berhasil, puas dan bahagia

32
Keyakinan

SAYA tidak pernah tahu kemana anugerah Tuhan akan


membawa SAYA hingga segalanya telah terjadi
Yang jelas SAYA tidak menghendaki diri SAYA hanya
hidup sebagai penonton, apalagi hanya sebagai bola yang
dipermainkan
SAYA pun tidak mau asal mengalir seperti air yang pada
akhirnya harus mengalir bersama lumpur terkontaminasi,
kotoran atau sampah
SAYA harus melakukan sesuatu dan SAYA butuh hal penting
untuk itu
Itulah mengapa SAYA butuh keyakinan untuk bertindak
Keyakinan untuk bertindak sekarang
Ya, SAYA sendirilah yang harus bertindak ke arah mana dan
masa depan seperti apa SAYA ingin menjadi, SAYA ingin
melakukan dan SAYA ingin memiliki
Keyakinan yang memberitahu SAYA bahwa akan ada
keajaiban yang terjadi
Semua itu mungkin tidak terlihat pada awalnya
Tapi dengan keyakinan, maka semua akan jauh lebih baik dari
sekarang

33
Keyakinan

Yakinilah kemampuan dan diri sendiri


Yakinilah produk sendiri
Yakinilah hasil kerja, atau karya sendiri
Yakinlah semua itu akan memberi manfaat maksimal
Yakinlah melebihi penyelam scuba yakin atas peralatan
pernapasan bawah air mereka
Yakinlah melebihi pelompat bungee dan pendaki gunung terjal
yakin dengan tali mereka
Yakinlah melebihi penerjun yakin dengan parasut mereka
Yakinlah melebihi para astronot yakin dengan pesawat dan
peralatan luar angkasa mereka
Jangan main-main dengan kekuatan keyakinan
Tidak satupun dari mereka yang bertanya-tanya lagi, ragu-
ragu, bimbang, menimbang-nimbang berkepanjangan, bahkan
berpikir tentang hal yang kurang baik; yakinlah
Yang ada hanya keyakinan
Melompatlah dengan ringan, maka hatimu akan mengikuti

34
Niat

Adalah kehendak
Tapi sebenarnya bukan sekedar kehendak
Tapi juga bertekad
Determinasi
Berniat adalah untuk rela
Berniat adalah untuk bersungguh-sungguh
Berniat untuk gigih, tekun, telaten dan sabar mengikuti
petunjuk dan menjalani setiap prosesnya
Berniat adalah benar-benar akan mengikuti detail tahapan
yang harus dilalui dengan sebaik-baiknya
Berniat adalah benar-benar untuk mencapai dan
menyelesaikannya hingga berhasil
Niat SAYA harus selalu benar dan harus selalu baik!

35
Penampilan:
Ciri Pribadi Istimewa

Perhatian, fokus
Tatapan mata
Bahasa tubuh
Sikap badan, sikap kepala dan ekspresi wajah
Intonasi dan kecepatan bicara
Rangkaian tutur kata, kalimat sopan dan kalimat terukur yang keluar
Postur badan, bentuk badan, kebersihan umum
Kerapian umum, kuku, jangan memakai anting aneh, tatto, dll
Kebersihan dan kerapian wajah (make-up, bercukur, dll)
Pakaian, termasuk kebersihan, kerapian, kepantasan dan
kesopanan, serta kewajaran (jangan terlalu banyak aksesori
merusak konsentrasi)
Sepatu dan aroma kaos kaki
Aroma badan, parfum dan pakaian
Aroma napas, hindari aroma tembakau, alkohol, bawang, dll
Jangan sambil mengunyah permen atau permen karet
Semua menentukan penampilan, inilah berinvestasi pada diri

36
Menghargai Kehidupan

Kehidupan adalah amanah


Maka patut dilayani dan ditunaikan kewajibannya
Kehidupan adalah anugerah
Maka patut disyukuri
Layak diperjuangkan kelangsungannya
Selayaknya dihargai
Dijadikannya berarti
Penuh makna
Bermanfaat
Dibagi

37
Merencanakan Kehidupan

Jika SAYA tidak merencanakan hidup SAYA sendiri, maka


SAYA harus mengikuti apa yang direncanakan oleh orang lain
Lalu? Berapa banyak mereka merencanakan untuk SAYA?
Jelas TIDAK BANYAK.
Maka SAYA harus merencanakan kehidupan diri SAYA sendiri

38
Kekuatan Kalimat

Kalimat itu berisi doa


Kalimat itu bertuah
Mengandung kekuatan
Membangkitkan motivasi
Memberi semangat
Menghadirkan hal-hal yang tak terduga
Membawa keberhasilan
Mewujudkan impian
Membuat perubahan
Melahirkan keajaiban

39
Kalimat Yang Baik

Siapakah yang hari ini merasa lemah, atau sakit, atau marah,
atau kecewa, dendam, sedih, menderita, lelah, atau putus asa?
Cobalah tarik napas dalam-dalam pelan-pelan, lalu renungi
Bagaimana jika itu adalah bentuk kenikmatan yang lain?
Bagaimana jika itu sama dengan kue tradisional dilihat dari
sisi kue-kue modern?
Bagaimana jika itu seperti kenikmatan ikan asin, jika dilihat
dari sisi kenikmatan steak, atau masakan-masakan continental?
Bagaimana jika rasa tidak nyaman itu pada hakikatnya bagaikan
rasanya cabai?, atau rempah?, atau sambal?, atau masakan pedas?
Bukankah itu bentuk karunia yang lain? Anugerah dalam
dimensi yang berbeda?
Bukankah sama-sama nikmat? Sama-sama sedap dan menyenangkan?
Bukankah SAYA sangat menikmati masakan pedas? Bahkan
sering malah mencarinya?
Jangan mencari ketidaknyamanan, tapi bila bertemu, maka
nikmatilah. Terimalah. Katakan kepada Tuhan, “Ya Tuhan,
SAYA menerimanya.” Dan katakan kepada Tuhan, “SAYA
berterima kasih”.
Bagaimanapun, jangan berkata “Bukan kemudahan yang SAYA
minta, tapi SAYA meminta hati yang kuat”. Jangan mengadu
kesaktian melawan aspal. Jangan SAYA meminta sesuatu yang
SAYA tidak paham hakikatnya. Mintalah kemudahan. Karena
Tuhan mengajar SAYA meminta kemudahan.

40
Kalimat Yang Baik

“Hidup itu keras” adalah kalimat yang ada benarnya; banyak


menjadi slogan dan jargon para motivator
“Menjadi pribadi yang tangguh dicetak melalui cobaan” bisa
jadi itu juga benar
Tapi tidak selamanya SAYA “perlu”, atau “harus” selalu
melalui yang demikian sulit. Karena ternyata banyak
kesuksesan yang datang melalui jalan yang lebih mudah,
selamat, lancar, cepat, banyak dan penuh dengan pertolongan
yang tidak terduga
SAYA memang tetap harus berjuang, tapi tidak selamanya
SAYA harus ikut-ikutan melankolis, atau hiperbolik, lalu
terjebak dengan kalimat-kalimat yang mengarahkan SAYA
kepada kehidupan yang keras dan lupa kalau ada motto hidup
yang lebih baik
Ada kalimat yang lebih baik untuk dijadikan slogan hidup,
kalimat yang berisi keyakinan dan memunculkan keyakinan,
kalimat yang berisi kalimat kebahagiaan, kalimat yang
membuat semua harapan dan kebaikan apapun menjadi nyata
Bahwa Tuhan Maha Pengasih dan Maha Penyayang, Tuhan
Maha Pemberi, Tuhan Maha memudahkan, Tuhan Maha
meringankan beban, Tuhan Maha menyelesaikan setiap
masalah, Tuhan Maha memberi jalan keluar, Tuhan Maha
menolong, Tuhan Maha menghadirkan keajaiban, Tuhan Maha
mewujudkan setiap pengharapan, Tuhan Maha Baik, Maha
Penyantun, Tuhan Maha memudahkan, Tuhan Maha memberi
rejeki dari arah yang tidak disangka-sangka
SAYA harus lebih banyak menggunakan kalimat yang baik
untuk memperoleh banyak kemudahan menuju level sukses
yang lebih tinggi dan lebih besar
41
Kalimat Yang Baik

“Bukan kekayaan, pangkat, jabatan, gelar dan ketenaran


yang membuat orang bahagia, tapi keikhlasan menunaikan
kewajiban lah yang membuat orang bahagia dan berharga”
Kalimat ini tidak benar, karena semuanya membahagiakan.
Kekayaan, pangkat, jabatan, gelar dan ketenaran adalah
nikmat Tuhan yang dengan ijin-Nya menjadi kekuatan yang
menolong dan membahagiakan; jangan memungkiri dan
meremehkan nikmat Tuhan
“Bukan yang mengagumi kelebihanmu yang berarti, tapi yang
memahami kekuranganmulah yang berharga” Kalimat ini
juga tidak benar. Karena dengan kalimat ini seseorang bisa
mematikan takdir gemilang mereka sendiri. Karena seseorang
tidak akan mendapatkan setiap kebaikan yang datang dari
ketenaran seorang bintang, jika mereka tidak mau menghargai
betapa bernilanya orang-orang yang mengagumi mereka
Jangan memberi label “bukan” terhadap kebaikan apapun,
bahkan jika mampu, jangan membanding-bandingkan satu
nikmat dengan nikmat yang lain, anugerah yang satu dengan
anugerah yang lain
Karena Tuhan tidak mengharamkan Diri-Nya untuk memberi SAYA
semua hal baik, rejeki halal dan semua keberkahan yang terpuji

42
Kalimat Yang Baik

“Kesehatan bukan segalanya, tetapi tanpa kesehatan, segalanya


tidak berguna”. Ini kalimat yang mengingkari betapa
berharganya jutaan nikmat Tuhan yang lain selain kesehatan.
Dalam sakit, kekayaan masih dibutuhkan, keluarga masih
dibutuhkan, rumah masih berarti, kendaraan masih diperlukan,
teman, pembantu, semua peralatan, fasilitas masih diharapkan.
Prestasi, piala, trofi, medali, penghargaan, pengakuan, gelar,
semuanya masih memiliki makna yang dalam, masih memberi
kepuasan dan membahagiakan. Dalam sakit sekalipun SAYA
masih diberi kesempatan untuk menambah ibadah, bertambah
penghasilan, bertambah karya dan kiprah, semakin tinggi
aktualitas diri, dst. Sakit adalah bagian dari anugerah Tuhan
yang tidak menghalangi SAYA untuk tetap ceria, ramah,
perhatian, santun, menunjukkan kepedulian kepada sesama
hidup dan memberi kepada kehidupan
Ingat, jangan mengingkari dan meniadakan arti sebuah nikmat
Tuhan, sekecil apapun sepertinya
Jangan mematikan takdir baik diri sendiri dengan ketidak-
hati-hatian dalam menggunakan kalimat

43
Kalimat Yang Baik

Filosofi hidup mengalir seperti air mungkin ada benarnya,


jika kebetulan itu adalah air yang mengalir di sungai-sungai di
Norwegia menuju fjord, atau di Denmark, atau Finland, atau
Swedia, atau Iceland, atau Canada, atau New Zealand
Tapi tidak selamanya begitu, karena berapa banyak air yang
mengalir bersama sampah, kotoran hewan dan manusia di
sungai-sungai dan got-got yang melintasi ribuan kota? Dan
yang seperti itu teramat banyak bahkan terlalu banyak
Pun tidak selamanya alirannya lancar
Dan tidak selamanya alirannya tidak berbahaya
SAYA tidak boleh bertahan berfilosofi dengan kalimat seperti itu
Mungkin lebih benar jika “beradaptasilah seperti air“
Karena kala air menempati wadah apapun, air membentuk
dirinya sesuai dengan wadahnya (salah satu hukum fisika
tentang air dan zat cair)

44
Kalimat Yang Baik

“Mengerikan”
Mungkin itu salah satu kesan dari pendidikan doktoral dalam
disiplin ilmu kedokteran, atau apa saja yang tinggi
Tapi seseorang tidak boleh menyerah dengan kata
“mengerikan” untuk maju, karena ada saatnya seseorang
memilih sesuatu yang tinggi untuk dicapai sekali seumur
hidupnya
Bercermin dari semua pencapaian besar umat manusia
Sadar bahwa apapun sebesar dan setinggi apapun akan tercapai
dan terjadi bagi seorang yang percaya dan mau berusaha
Seseorang harus memilih bercita-cita besar, berpikir positif
dan bersikap benar sebagai bukti rasa syukurnya, sebagai
wujud ia menghargai kehidupannya dengan segala kebaikan
yang dihadiahkan Tuhan baginya
Agar menjadi inspirasi dan teladan bagi anak-anaknya dan
murid-muridnya. Dan menginspirasi ribuan yang lain
Agar dengan itu semua berkat ijin Tuhannya ia kemudian
menjalani kehidupan yang lebih berbahagia, lebih bermarwah,
lebih bermartabat, lebih bermakna dan lebih bermanfaat

45
Pikirkan Kalimat Yang
Saya gemari

“Makin tinggi pohon menjulang, makin kuat angin menerpa”.


“Petir hanya akan menyambar tempat yang paling tinggi”.
Perumpamaan ini mungkin benar, tapi tidak selalu semua yang
tinggi, atau yang paling tinggi harus sering-sering mengalami
yang demikian. Hilangkan bayangan diri menjadi pohon yang
hidup di Tornado Alley atau Hurricane Path. Bayangkanlah
kehidupan pohon Red Wood nan mempesona, panjang umur,
tinggi dan sentosa di California hingga British Columbia, tidak
banyak angin kencang bagi mereka
“Tuhan tidak memberi yang kita inginkan, tapi memberi yang
kita butuhkan”. Mengapa tidak? Apakah benar, Tuhan tidak
mau, ataukah Dia tidak mampu? Jangan menghakimi Tuhan
dengan kalimat-kalimat yang sepertinya benar. Dan janganlah
SAYA memprasangkai Tuhan, atau mengatakan tentang Tuhan
segala sesuatu yang tidak SAYA ketahui
Kalimat yang SAYA gemari akan menuntun SAYA kepada
keadaan, atau kenyataan yang serupa
Pilihlah kalimat yang lebih baik di antara kalimat-kalimat
yang terdengar atau terbaca seolah-olah tidak salah
Maka bermohonlah, niscaya diberi

46
Bayangkanlah Diri Yang
Lebih Baik

Betapa hebatnya kehidupan para legenda petinju juara dunia


kelas berat dan kelas menengah, namun bolehlah kiranya
SAYA membayangkan diri SAYA menjalani kejayaan
kehidupan dengan cara yang secara rerata lebih “tidak
seberapa menyakitkan” sebagaimana para legenda Formula 1,
atau Sepak Bola, atau Tennis, atau Golf
Itu berlaku untuk semua profesi. Selalu ada jalan yang keras
dan hebat, namun selalu ada juga jalan yang tetap sama-sama
hebat, namun dapat dicapai dengan penuh kelancaran dan
kemudahan. Kecuali seseorang memang sedemikian suka
tantangan dan petualangan; sebuah kehidupan yang sungguh
lebih ideal itu layak diperjuangkan dan diminta di setiap doa
Kehidupan hebat tidak selalu harus dibayar mahal dengan
kekerasan fisik, rusaknya keluarga, hilangnya materi,
kesedihan dan tekanan batin; namun cukup lebih banyak
dibayar mahal dengan fokus, menghargai waktu, keyakinan,
perhatian, charity, cinta kasih, kepedulian, mengurangi
kesenangan yang tidak perlu, memanfaatkan semua potensi,
mengorbankan sebagian waktu tidur, bangun malam, puasa,
menahan lapar dahaga dan kesungguhan di setiap doa

47
Bayangkanlah Diri Yang
Lebih Baik
Tidak ada yang ideal
Tapi justru seperti itulah idealnya
Itulah kesempurnaan
Rasa sakit, penyakit, kepanasan, kekurangan, ketidakcocokan,
ketidaknyamanan, kerapuhan, kegelisahan, ketidakpuasan,
ketidakenakan, kekurang-pas-an, ketidaktepatan, dst;
janganlah itu semua merusak hari-hari, semua bukan noda
yang layak menghapus seluruh kebahagiaan, semua masih bisa
asyik bila dinikmati, semua masih bisa menentramkan dengan
cara mereka sendiri, itulah kesempurnaan
Bila memang bisa diperbaiki maka itu kebaikan, jikapun
tidak bisa maksimal, atau selalu ada yang kurang dan kurang
lagi, tetaplah bersuka-cita di dalam kegigihan untuk berubah
menjadi lebih baik
Karena kesempurnaan itu ada di dalam hati
Maka SAYA harus dapat memproduksi kebahagiaan untuk diri
SAYA sendiri
SAYA harus menemukan, lalu menerima dan menjalani
kehidupan fairy tale SAYA sendiri
Apapun yang SAYA hadapi, yang lebih penting tetaplah sikap SAYA
SAYA memilih gigih untuk mempersiapkan bekal sebaik-
baiknya dengan membayangkan dan mengharapkan hanya
yang baik-baik saja
Itulah serenity, itulah tranquility, itulah, ketenangan, itulah
ketentraman di dalam hidup

48
Kalimat Yang Baik

“Hidup itu indah”


“Hidup penuh keajaiban”
“Hidup itu penuh dengan rejeki yang tidak terduga”
“Hidup itu penuh dengan anugerah yang tidak disangka”
“Hidup SAYA diberkati”
“SAYA orang yang bahagia dan harmonis”
“Rejeki Tuhan tiada putusnya”
“Hidup penuh dengan kesenangan yang kita berangkat
tidur, kita selalu ingin cepat bangun lagi dan ingin segera
menjalaninya”
“Hidup penuh dengan perwujudan impian dan harapan”
SAYA harus bertekad mengisi hari-hari SAYA dengan kalimat-
kalimat ajaib yang entah bagaimana akan menuntun SAYA
kepada keadaan ideal dan kehidupan impian; yaitu jenis
kehidupan yang rajin SAYA katakan, SAYA afirmasi dengan
ungkapan lisan, tulisan, ataupun di dalam hati

49
Hasrat, Gairah, Kesenangan

Kesuksesan menyambut mereka yang penuh hasrat, gairah dan


yang mampu bersenang-senang di dalam pekerjaannya
Tidak menghindari rasa sakit
Tidak menghindari ejekan
Tidak menghindari penolakan
Tidak menghindari pengabaian
Tidak menghindari rasa minder
Tidak terbawa suasana dan perasaan
Tidak kalah oleh hal-hal yang melemahkan
Tidak merespon dengan tindakan yang tidak efektif
Berusaha menciptakan kesenangan dan kemenangan
Terus mencoba dengan sepenuh hasrat dan gairah
Atau, jika memang benar-benar tidak sepadan, segeralah
mengambil keputusan: Pergi! Pindah! Jangan bertahan demi
penderitaan atau harapan yang tidak jelas, ambilah risiko
untuk pindah, lalu temukan hasrat, gairah dan kesenangan
di tempat yang baru agar sukses

50
Mengelola Emosi

Hasil, nilai, prestasi, angka, peringkat, rekening, saldo, neraca


semua berasal dari tindakan
Tindakan berasal dari sikap
Sikap dan penampilan dibentuk dari PERASAAN
Tidak ada yang bisa menyakiti diri SAYA selain diri SAYA sendiri
Dan tidak ada yang bisa mengobati dan menyemangati
perasaan SAYA selain pilihan yang SAYA buat sendiri
Kendalikan perasaan dengan pikiran sadar
Kendailkan pikiran dengan pemrograman pikiran yang benar,
tanamkan dengan pengulangan dan repetisi, suburkan dengan
kesadaran, sehingga pemikiran bawah sadar pun akan ikut,
turut, menurut dan terbiasa melogika mengikuti alur dan
kerangka pikir yang benar pula

51
Semua Berasal Dari Pikiran

Kendalikan pikiran untuk mengendalikan perasaan dan emosi


Agar menghasilkan sikap dan tindakan yang benar dengan
hasil maksimal
SAYA adalah apa yang SAYA pikirkan
SAYA adalah bagaimana SAYA mengendalikan pikiran SAYA
Jangan menjerumuskan diri sendiri dengan pikiran yang
mengisahkan keterpurukan, penderitaan, ketidakadilan,
kekurangan dan rasa sakit
Fokuslah kepada kesejahteraan, prestasi dan kesuksesan
Apa yang diharapkan dengan keyakinan akan berwujud nyata
dan apa yang dipikirkan akan benar-benar terjadi
Harapkanlah dan pikirkanlah yang terbaik
Pikirkanlah dan bayangkanlah keadaan yang diharapkan,
dengan detail dan terperinci
Siapa yang pikirannya senantiasa diisi dan ditanami dengan
kebaikan dan kebaikan, maka dia akan menemukan dirinya
berada di dalam kesejahteraan yang tidak pernah dia bayangkan
Aturlah pikiran dengan pemrograman pikiran yang benar

52
Pentingnya Pikiran

Benak SAYA akan menolak apapun pesan masuk yang tidak


sesuai dengan pikiran, “intuisi”, naluri, pemahaman dan
kebisaan negatif SAYA
Suasana hati atau mood lebih mudah merusak pikiran dan sikap
SAYA daripada pikiran dapat merubah perasaan dan sikap
Ini fakta
SAYA harus keluar dari sini segera
SAYA harus menundukkan pikiran, intusisi, naluri,
pemahaman dan kebiasaan negatif SAYA
SAYA harus menang melawan mood dan suasana hati SAYA
setiap saat, setiap hari
SAYA harus membuat sikap SAYA menjadi positif dengan
meletakkan pikiran SAYA sebagai pemenang
SAYA harus membuat pikiran SAYA menjadi tuan dan
MASTER dalam diri SAYA

53
Kekuatan Pikiran

Sekali lagi, pikiran SAYA seharusnya menjadi MASTER dan


penguasa di dalam diri SAYA
Nalar, logika, hukum sebab-akibat, hukum tarik menarik dan
semua veritas seharusnya ada di sini
Seharusnya pikiran inilah yang mengendalikan perasaan, lalu
sikap, lalu tindakan, lalu hasil yang lebih baik bagi SAYA
Maka SAYA harus memrogramnya dengan benar, melatihnya
dengan doktrin kalimat-kalimat yang baik, hingga benak dan
alam bawah sadar SAYA pun menyuarakan paradigma dan
kebaikan yang serupa
Hingga SAYA menjadi diri SAYA yang memiliki refleks-
refleks dan kebiasan-kebiasaan yang baik pula
Sehingga SAYA tidak lagi sama seperti hari-hari sebelum
hari ini, tapi menjadi diri SAYA sendiri yang satu lagi, yang
akan segera SAYA temui; diri SAYA yang jauh lebih baik,
yang lebih SAYA sukai, lebih SAYA cintai, lebih SAYA hargai
dan lebih SAYA hormati

54
Sekali Lagi: Mau

Membiarkan diri SAYA mau menerima nasihat


Mau menerima pelajaran
Mau diajari
Mau dan ringan untuk diangkat
Mau ditolong
Mau diselamatkan
Mau dibesarkan
Mau beradaptasi
Mau belajar
Mau berubah
Mau berusaha

55
Open Mind

Terbuka, walau tentu bukan bermaksud melemahkan prinsip


Tidak membatasi, atau menutup diri
Terhadap idea baru
Wawasan baru
Kritik
Nasihat
Opini orang lain
Kebutuhan pelanggan
Perubahan jaman
Peningkatan pelayanan
Keterbukaan membuat SAYA menerima banyak informasi
Sebagian di antaranya mungkin tidak berguna, salah, usang,
atau sudah dilakukan, tapi sebagian lagi berisi hal baru,
kebenaran dan kenyataan yang belum terpikirkan sebelumnya
Kenyataanlah yang menyelamatkan diri, bisnis dan kesuksesan

56
Fleksibel

Dalam bertahan hidup, SAYA tidak bisa kaku, tidak bisa


angkuh, sebaliknya juga tidak boleh tidak punya prinsip
dan pendirian, agar jangan menjadi penjilat, mengorbankan
kebenaran dan harga diri, juga tidak sepatutnya menjadi
pandir, licik, oportunis, atau menjadi benalu
Agar SAYA tidak mudah emosional, atau mudah keluar dari
pekerjaan, atau proyek-proyek besar dalam hidup SAYA
Selalu ada cara yang BENAR untuk menyesuaikan diri dengan keadaan
Selalu ada cara yang lebih baik jika SAYA open minded dan
mau membuka diri menerima kebenaran
Fleksibel adalah inti utama dari “Struggle”.
Jika SAYA ingin survive dan berhasil, maka SAYA harus
fleksibel, adaptif dan akomodatif secara konstruktif

57
Berpikir Besar

Bahwa ada dunia yang lebih besar dari yang SAYA ketahui
Ada kebenaran lebih di luar sana
Ada yang lebih besar dari kotak dan tempurung yang SAYA
buat sendiri
Ada hal lebih besar lagi yang bisa dicapai dan dilampaui
SAYA harus berpikir lebih besar
SAYA harus berkomitmen penuh, melatih diri dan
menggunakan aset keluhuran manusia yang dianugerahkan
kepada SAYA untuk berpikir melampaui kotak, tempurung dan
semua batasan yang semuanya seharusnya dapat dilampaui
Dan memikirkan pencapaian, kemanfaatan dan kebaikan yang
lebih besar dari kehidupan itu sendiri

58
Kepemimpinan

Seluruh buku ini pada dasarnya adalah tentang kepemimpinan.


Kepemimpinan atas semua yang seharusnya bisa SAYA
pimpin menuju kebebasan dan pembebasan
Kebebasan adalah terlepas dari penjajahan. Penjajahan yang
membelenggu SAYA untuk mengeluarkan semua potensi yang telah
menjadi GIFT dari Sang Maha Pengasih bagi kehidupan SAYA
Penjajahan yang paling membelenggu adalah oleh diri SAYA sendiri
Maka SAYA harus membebaskan diri dari diri SAYA sendiri
SAYA harus bisa memimpin diri SAYA untuk terbebas,
mengembangkan seluruh potensi, berkembang dan maju
Potensi itu sudah ada, maka SAYA harus memimpinnya untuk
muncul, bertahta dan bercahaya
Tidak ada orang lain yang bisa merubah SAYA selain diri
SAYA sendiri yang berkehendak memilih untuk berubah
Dan SAYA tidak bisa memimpin orang lain, kecuali SAYA
bisa menyadarkan mereka agar masing-masing mau dan
berkehendak agar memimpin dan membebaskan diri mereka
sendiri untuk berkembang dan maju
Kepemimpinan adalah unsur utama kesuksesan

59
Menghargai Diri Sendiri

Bahwa SAYA diciptakan berharga


Bahkan lebih berharga dari yang bisa SAYA kira
Dalam diri SAYA ada kreasi Louis Vuitton, Prada, Hermes, Coach,
Burberry, Cartier, Chanel, Versace, Bvlgari, Dolce&Gabbana,
YSL, Aigner, Givenchy, Marc Jacobs, Dior dan Ferragamo
Ada performa Rolls Royce, Bentley, Aston Martin, Jaguar,
Lotus, McLaren, Maybach, Mercedes-Benz, BMW, Porsche,
Audi, Volvo, Koenigsegg, Viper, Shelby, Mustang, Camaro,
Corvette, Charger, Challenger, Cadillac, Hennessey, Ferrari,
Bugati, Pagani, Lamborghini, Alfa Romeo dan Maserati
Ada idea MontBlanc, Rolex, Jaeger LeCoultre, Girard-Perregaux,
Vacheron Constantin, Piaget, Corum, IWC, Breitling, Breguet,
Patek Philippe, Franck Muller, Hublot, Baume&Mercier, Panerai,
Blancpain, Longiness, Omega, Roger Dubuis, Hamilton, Tag
Heuer, Chopard, Raimond-Weil, Bell&Ross, Jaquet Droz, Zenith,
Ulysse Nardin, Tudor, Richard Mille, Cartier, Oris, Louis Monet,
Tissot, HYT, MCT, A. Lange&Sonne, Linde Werdelin, Frederique
Constant dan Audemars Piguet

60
Menghargai Diri Sendiri

Dalam diri SAYA ada semangat Nike, Adidas, Puma, Titleist,


Callaway, Taylor Made, Oakley dan The North Face
Ada legenda BMW, Ducati, MV Agusta, Gilera, Aprillia,
KTM, Royal Enfield, Triumph, Norton, BSA, Honda, Yamaha,
Victory, Indian dan Harley Davidson
Ada keramahtamahan Hyatt, St Regis, Westin, Sheraton,
InterContinental, Kempinski, The Penninsula, Le Meridien,
Shangri-La, Four Seasons, Mandarin, Oriental, Conrad, Hilton,
Ritz Carlton, Marriott, Renaissance, Sofitel, Aman, Langham,
Mövenpick, Swissotel, Oberoi, Savoy, dan Waldorf Astoria
Ada imajinasi Wal-Mart, Shell, Apple, Microsoft, Google dan Pixar
Ada semua logam mulia, batu permata, kreatifitas, pencapaian
dan prestasi terbaik yang bisa dicapai oleh manusia
SAYA mensyukuri dan menghargainya
SAYA bertekad menggalinya dan memunculkannya

61
Menghargai Diri Sendiri

Demikian SAYA layak meraih cita-cita dan impian besar SAYA

SAYA layak mencapai pencapaian-pencapaian terhebat, mengalami


pengalaman-pengalaman terbaik, memiliki semua kebahagiaan,
kekayaan, kedamaian, keharmonisan dan keberkahan

SAYA layak duduk dan berdiri sejajar bahkan mengungguli


bangsa-bangsa yang paling terhormat di bumi, atau berkiprah,
berdiri di podium, menorehkan karya dan meraih kemenangan
di negara-negara yang paling disegani di dunia

SAYA layak hidup mulia di kehidupan yang sekarang dan


layak untuk hidup lebih mulia lagi di kehidupan yang abadi

62
Menghargai Orang Lain

Budaya
Pemahaman
Sudut pandang
Perasaan
Harapan
Idea
Ilmu
Kreasi
Karya
Kemampuan
Teknologi
Keteladanan
Kemauan dan kemampuan SAYA menghargai orang lain akan
menghadirkan kekayaan dan kebijaksanaan di dalam diri SAYA

63
Menghargai Alam Dan Kehidupan

Sudah sepatutnya SAYA turut dalam usaha melestarikan bumi


Tidak pantas bagi umat manusia mengambil keuntungan
dengan merusak alam, membunuh dan merusak kehidupan
satwa liar, merusak hutan, sungai, sumber air, udara dan lautan
Adalah bumi dan kehidupan di atasnya yang menopang
kehidupan umat manusia
Melestarikannya adalah amanat dan wujud bakti SAYA kepada
anak-cucu
Sudah selayaknya SAYA berupaya untuk meninggalkan bumi
dalam keadaan yang lebih baik daripada saat SAYA dilahirkan

64
Programlah Kepantasan, Jangan
Mematikannya Dengan Alasan
Dan Segala Pembenarannya

SAYA pantas berprestasi


SAYA pantas sehat dan bugar
SAYA pantas tampil menarik
SAYA pantas kaya raya
SAYA pantas berkehidupan yang baik
SAYA pantas bahagia lahir dan batin
SAYA pantas tinggal di tempat yang nyaman
SAYA pantas punya keluarga harmonis
SAYA pantas punya investasi terbaik
SAYA pantas untuk kebaikan dan perbuatan yang luhur
SAYA pantas untuk semua kasih sayang Tuhan

65
Kendalikan Pikiran Negatif
Dan Penolakan Diri, Atau
Pengingkaran Diri Saya Tentang:

Keinginan, harapan, kemauan dan kemampuan diri SAYA


sendiri
Kekayaan dan kesejahteraan
Kemakmuran dan keberlimpahan
Uang dan kepemilikan
Income
Investasi
Kiprah dan prestasi
Pencapaian dan kesuksesan
Kebebasan finansial
Amal kebaikan dan budi pekerti
Charity dan kebahagiaan spiritual

66
Afirmasi, Programlah
Dengan Kuat

SAYA layak
SAYA pantas
SAYA MAU
SAYA bersedia
SAYA bisa
SAYA sungguh SIAP

67
Visualisasi

SAYA harus mampu memvisualisasikan masa depan seperti


apa yang SAYA dambakan
Yang SAYA ingin menjadi
Yang SAYA ingin memiliki
Yang SAYA ingin melakukan

68
Berpikir Positif

Selalu ada sisi baik


Untuk dipelajari
Dihindari keburukannya
Diambil hikmahnya
Untuk diteladani kebaikannya
Dijadikan solusi di kemudian hari
Diambil manfaatnya
Diambil keuntungannya
Dimanfaatkan peluangnya
Berguna di kemudian hari

69
Kebiasaan

Dengan pemrograman pikiran, ubahlah kebiasaan

Hanya yang benar

Hanya yang baik

Hanya yang produktif

Hanya yang berguna dan bermanfaat

Hanya yang menguntungkan

Hanya yang tidak mencederai siapapun

Lalu apa kebiasaan SAYA?

Demi Tuhan, rubahlah!

70
Kerendahan Hati

Kerendahan hati membuat semuanya terwujud


Kerendahan hati bukan minder
Bukan cermin kemalasan
Bukan refleksi penarikan diri
Bukan tanda rasa tidak percaya diri
Bukan tampak kusut, atau tampil tidak menghargai situasi
Kerendahan hati adalah sarana pengendalian diri
Yang membuat SAYA lebih benar dalam memandang dan menerima
segala kebaikan serta menjadi layak mendapatkan anugerah

71
Impian

Buat impian SAYA sendiri


Tanpa malu-malu
Jujur dan tidak menipu diri sendiri, atau mengelabuhi orang lain
Tidak plin-plan, hari ini iya, besok tidak, besok iya lagi, dst
Tanpa pengingkaran
Tanpa penyangkalan, bahwa SAYA sebenarnya mau dan
menginginkannya, tapi bilang tidak mau, dst
Tanpa rasa takut
Tanpa dendam
Tanpa rasa marah kepada seseorang, atau keadaan
Tanpa rasa ragu
Tanpa rendah diri
Tanpa cemas
Tulis besar-besar dan ucapkan dengan lantang
Dengan keyakinan

72
Visi Dan Target

Apa intinya
Seperti apa rinciannya
Bagaimana tepatnya, bagaimana detailnya, kapan?
Setiap kebaikan yang SAYA harapkan terjadi untuk SAYA,
semua harus jelas terdiskripsikan dan tersampaikan ke Langit
Tidak boleh kabur, tidak boleh asal-asalan, jangan malu
menuliskannya
Tuliskan dan gambarkan dengan lugas dan terperinci hingga
kepada kepuasannya, pengalamannya, waktunya, suasananya,
kesejukannya, aromanya, keindahannya, betapa penting
prioritasnya dst
Tetapkan strategi bagaimana mencapai visi dan target
Penting bagi SAYA untuk mendapatkan semua anugerah dan
lebih penting lagi bagi SAYA menjadi apa diri SAYA dengan
semua anugerah itu, lalu dengan anugerah itu apa kontribusi
dan warisan SAYA untuk kehidupan
Target yang baik itu menjaga SAYA fokus, tidak mudah menyerah,
tidak mudah kecewa dan termotivasi untuk bangkit kembali
Jika satu target terpenuhi, tetapkan target berikutnya,
demikianlah kehidupan terjaga tetap hidup, manis, dinamis
dan bertumbuh
SAYA hidup harus selalu terinspirasi dan harus selalu menginspirasi

73
Prioritas

Dahulukan yang paling penting


Masa depan seperti apa yang ingin SAYA jalani?
Apa yang paling penting untuk dicapai di masa depan?
Lalu apa saja konsekuensinya?
Apa saja harga yang harus dibayar?
Apakah yang SAYA kerjakan sekarang ini sudah sesuai untuk
mencapai tujuan masa depan?
Apakah tugas-tugas SAYA sekarang ini sudah selaras dengan
masa depan yang ingin SAYA raih?
Apa yang bisa SAYA lakukan saat ini?
Setiap orang yang ingin sukses harus menemukan jawaban
dari pertanyaan prioritas: “Apa yang paling penting
sekarang?”
Maka SAYA harus memilih dan memndedikasikan diri SAYA
untuk melakukan: “Apa yang paling penting sekarang?”

74
Menghadapi Tantangan

Dunia menghargai orang-orang yang datang pertama, orang-


orang yang berani, orang-orang yang mengambil risiko, orang-
orang yang yakin dan orang-orang yang menegakkan kepala
menghadapi tantangan
Semua pemenang mengalahkan rasa takut
Semua milyarder adalah orang-orang yang berani mengambil
risiko
Semua juara tidak suka menghindar
Semua orang hebat gemar mendapati diri mereka menjadi
yang pertama
Semua orang sukses gemar mencari solusi dan bukan orang
yang suka mencari alasan
Semua memilih menghadapi tantangan, atau kalau tidak
dianggap sepadan, maka mereka memilih menantang diri
mereka untuk mencoba tantangan hebat yang lain lagi

75
Doa

Jangan lupa, semua karena Tuhan


Setiap langkah yang diajarkan dan jalan yang akan ditempuh
di dalam buku ini harus diminta dengan sepenuh harap
Karena tiada apapun bisa SAYA laksanakan tanpa ijin-Nya
Maka mintalah niscaya diberi
Jangan meremehkan doa
Jangan melupakan doa
Jangan mengabaikan doa
Jangan asal-asalan dalam berdoa, doa tidak bisa hanya dengan
sekedarnya
Jangan malu meminta, karena Tuhan tempat berterus terang
Jangan bimbang, ragu-ragu, gamang, atau ambivalen, atau plin-plan,
atau tidak tegas, atau tidak dengan sinyal yang tegas dan jelas
Jangan tidak berkonsentrasi
Jangan tidak dengan benar-benar
Jangan tidak dengan sepenuh hati
Jangan tidak bersungguh-sungguh dengan disertai air mata
pengharapan, karena air mata adalah wujud komitmen
Janganlah SAYA tidak yakin kepada Siapa SAYA berdoa

76
Doa Adalah Sebagai Tanda Kasih
Sayang Dan Perhatian

Untuk orang tua


Untuk diri sendiri
Untuk pasangan
Untuk anak-anak
Untuk menantu
Untuk para cucu
Untuk semua yang terkasih
Untuk semua orang yang beriman
Untuk pasien, pelanggan, customer, karyawan, semua orang-
orang yang berjasa
Untuk alam semesta
Berdoa untuk setiap hal yang berdampak kepada SAYA dan
SAYA pun berdampak kepada mereka
Berdoa untuk masa depan, jangan merasa masih lama lalu
menunda; karena tidak ada masa yang lama dalam skala waktu
penciptaan alam semesta
SAYA butuh Tuhan melebihi yang SAYA kira

77
Doa

Agar dikaruniai keselamatan dan perlindungan


Agar diberi kelapangan dan keluasan rejeki
Agar dianugerahi kemudahan dan kelancaran
Agar disampaikan kepada tempat yang terpuji dan dekat
kepada Tuhan
Agar mendapatkan pengampunan dan dibukakan pintu maaf
Memohon jangan dihukum di kala lupa, atau tersalah
Memohon agar tidak diberi beban sebagaimana beban yang
dialami manusia-manusia terdahulu
Memohon agar tidak diberi beban melebihi kemampuan
Agar diberi pertolongan, penjagaan, perlindungan, naungan
dan suaka
Agar dibukakan jalan keluar dan solusi yang baik dan mudah
Agar diringankan dan dilancarkan segala urusan
Agar dijauhkan dari segala marabahaya
Agar diberikan kekuatan yang menolong
Agar mendapat semua kebaikan dan dibukakan semua pintu rahmat
Agar memperoleh pembebasan
Agar dikaruniai anugerah tertentu, maka berdoalah dengan
rincian dan gambaran yang spesifik, bayangkan setiap detail
yang diharapkan

78
Bagaimana Tuhan Akan Bersama Saya?

SAYA harus berkehendak membuka diri dan merendahkan hati


untuk kedatangan-Nya
Mengakui, jujur, menyatakan SAYA butuh Dia, butuh bantuan
dan pertolongan-Nya melebihi yang bisa SAYA bayangkan
SAYA ingin Tuhan menjadi Maha rekan di dalam bisnis
SAYA, SAYA ingin Tuhan menjadi Maha konsultan bagi
kehidupan SAYA, SAYA ingin Tuhan menjadi Maha manager
24 jam bagi SAYA
Dengan ini SAYA menyatakan mau mengikuti semua syarat,
semua saran, arahan dan mau mengikuti semua petunjuk-Nya
Dan janganlah SAYA berbuat durhaka kepada-Nya
SAYA menurut, SAYA patuh dan SAYA menyerahkan diri dan
meletakkan segalanya kepada-Nya tanpa keraguan
Tuhan sama sekali bukan pesuruh manusia, tapi Dia sendiri
telah menyatakan bahwa kepada-Nya Tempat kembali segala
urusan, maka SAYA harus membebaskan pundak, bukan
SAYA yang berkuasa, serahkanlah kepada-Nya
SAYA percaya kepada-Nya, mengandalkan-Nya dan yakin
kepada-Nya MELEBIHI para penyelam, pelompat bungee,
penerjun payung dan para antariksawan mengandalkan
peralatan mereka, MELEBIHI para insinyur dan perusahaan
raksasa mengandalkan mesin, komputer, robot dan teknologi
ultra canggih mereka dalam menghasilkan produk teknologi
tinggi yang berkualitas terbaik milik mereka

79
Meletakkannya Semua Kepada Tuhan

Menyerahkan diri dan keluarga untuk dibimbing


Menyerahkan semua yang tampak di mata, didengar telinga, lekat
di hati, terlintas di dalam benak dan memenuhi seisi pikiran
Menyerahkan semua yang ada di atas pundak SAYA,
lingkungan, rumah, perabotan, dapur, kamar, kendaraan,
neraca, keuangan, cuaca, kebun, pasien, pelanggan, nafkah,
mata pencaharian, bisnis, kantor, aset, regulasi, jalanan, hewan
peliharaan, dst; agar Tuhan berkenan memperbaiki semuanya
dengan Kuasa dan Kasih Sayang-Nya
Berterimakasihlah, bersyukurlah, pujilan dan agungkanlah Dia
Dia memperkenankan iman, rasa syukur, taubat, doa,
pengharapan, usaha dan penyerahan diri hamba-Nya
Di dalam penyerahan diri seorang hamba, Tuhan berkenan
membasuh hati, menyembuhkan luka, menghapus dendam,
kedengkian, iri hati dan kebencian, melerai kegelisahan,
meredakan amarah, mengurungkan niat tidak baik, mengobati
rasa bersalah, merelaksasi ketegangan, mengangkat semua
beban, membuka jalan keluar, menyelesaikan setiap masalah
dan membebaskan jiwa
Tuhan adalah Maha dana, Maha bendahara, investasi terbesar
SAYA yang sangat bisa diandalkan, sah, legal dan tanpa risiko
Maka SAYA harus rela menyerahkan seluruh jiwa raga SAYA
tanpa syarat untuk berinvestasi kepada Tuhan

80
Mencintai Yang Akan Dilakukan

Mintalah hati yang tidak membenci dan mendengki


Hati yang tidak dipenuhi pergolakan dan penolakan
Hati yang tidak berprasangka
Hati yang tidak menghakimi dan mengkritik
Hati yang tidak ragu-ragu
Hati yang tidak skeptis dan hipokrit
Hati yang tidak sinis dan mencela
Hati yang tidak plin-plan dan dipenuhi pertentangan
Hati yang menghargai
Hati yang menghormati
Hati yang memuji
Hati yang mensyukuri
Hati yang mencintai

81
Antusiastik

Selalu memompa semangat


Menemukan hal-hal yang menarik
Hal-hal yang menyenangkan
Hal-hal yang SAYA ingin tidak melewatkannya dan ingin
segera melakukannya
Hal-hal yang menumbuhkan keyakinan
Memperkuat rasa percaya diri
Meningkatkan etos kerja
Memunculkan idea, inisiatif, kreasi, kreatifitas dan imajinasi
yang positif dan brilian
Setiap hari adalah hari raya, setiap hari adalah hari-hari yang
bila SAYA bercermin, SAYA akan mengatakan bahwa hari ini
adalah hari kesuksesan dan SAYA percaya akan kesuksesan itu

82
Waktu

Setiap orang hanya punya kesempatan sehari semalam tidak


pernah lebih dari 24 jam
Waktu tidak bisa diulang
Maka jangan ada yang sia-sia
Jangan ada yang dibuang-buang, lalai dan terlena
Rehat sejenak adalah untuk tumakninah, memberikan hak
kepada tubuh dan batin agar beristirahat, retreat , recharge dan
siap untuk idea, inisiatif dan semangat baru
Selebihnya selalu tanyakan, sedang apa SAYA?
Benar, atau tidak?
Bermanfaat, atau tidak?
Menguntungkan, atau tidak?
Merubah kehidupan, atau tidak?
Setiap selesai segala urusan kebaikan, istirahat sejenak, lalu
lanjutkan dengan kebaikan-kebaikan yang lain

83
Rajin

Untuk berhasil, perlu lebih dari sekedar semangat

Perlu rencana, perlu strategi, perlu “ada hati” di sana, hingga


bisa sepenuh hati melayani

Betah hati

Cepat kaki

Ringan tangan

Tidak malas

Maka mulailah dengan apa yang disukai

Dari semua yang disukai, pilih yang dikuasai dengan baik

Dari yang dikuasai, pilih yang paling menghasilkan, paling


menguntungkan, paling mendatangkan pengakuan, rejeki,
kesejahteraan dan kemakmuran

Maka SAYA akan terus bersemangat, betah dan rajin

84
Fokus

Mintalah untuk dapat fokus


Memandang dengan kedua mata
Mendengarkan dengan kedua telinga
Merasakan dengan segenap perasaan
Hadir, ada, di sana secara fisik dan mental
Fokus kepada hal-hal yang paling penting dan yang lebih penting
Tidak mudah teralihkan
Karena dunia ini penuh pengalih perhatian

85
Terus Menerus Dan
Berketetapan Hati

Tanpa kontinuitas semua akan terputus


Melemah
Memudar
Terbengkalai
Akhirnya terlupakan
Semua harus terus menerus dijaga
Ditumbuh-suburkan
Dipupuk
Disiram
Dipelihara
Agar berkembang dan berbuah
Agar menjadi refleks
Agar mengisi setiap ruang di dalam benak dan alam bawah sadar

86
Belajar

Sepanjang usia
Kepada yang tahu, kepada yang bisa, kepada yang melakukan,
kepada yang mengalami, kepada para juara, kepada para
pemenang, dan jangan lupa, belajarlah juga kepada orang yang
(walau dia pribadi tidak pernah jadi juara dunia) dia bertangan
dingin, pandai mengajari, pandai mendidik, pandai melatih,
pandai membesarkan seseorang, bahkan membesarkan sebuah
tim (seperti Angelo Dundee, Charlos Billardo, Pep Guardiola,
Jose Mourinho, Luis Aragones, Don King, dst)
Sampai tahu
Sampai memahami
Lalu benar-benar mengerti
Mendalami
Menguasai
Terampil dan mahir
Menjadi ahli

87
Pengetahuan

Tiada perihal kebaikan apapun yang tidak patut atau tidak


layak SAYA belajar tentangnya
Belajarlah adalah tentang apa saja
Pilihlah salah satu yang paling SAYA sukai, paling SAYA bisa
dan paling menguntungkan
Belajarlah sungguh-sungguh agar memperoleh pengetahuan
yang mendalam dan khas
Tidak ada sukses tanpa pengetahuan khusus dan penguasaan
yang mendalam
Belajarlah mendalam tentang apa-apa yang menjadi nafkah
dan sumber kehidupan
Belajarlah mendalam tentang apa-apa yang di bidang itu
SAYA ingin menjadi pemenang dan meraih kegemilangan
Dan SAYA tidak akan pernah bertemu guru yang bagus jika SAYA
tidak benar-benar berniat dan mempersiapkan diri untuk belajar

88
Keterampilan

Pilihlah keterampilan mana yang SAYA sukai, sangat mungkin


SAYA kuasai
Sangat mungkin SAYA kuasai lebih baik
Banyak orang MEMBUTUHKANnya
Bahkan SAYA bisa lebih baik dari orang lain dan pesaing SAYA
Bahkan yang jarang orang mampu
Jarang dijumpai di tempat SAYA
Dan pastinya: MENGUNTUNGKAN dan menghasilkan
sesuatu yang besar

89
Berlatih

Keterampilan hanya bisa didapat dengan berlatih


Dengan berlatih akan membuat SAYA menjadi bisa
Setelah bisa akan membuka keyakinan SAYA
Membuka hasrat
Membuka kesenangan
Membuka rasa percaya diri
Makin bersemangat
Makin terasa ringan
Makin terasa mudah
Makin sedikit energi yang diperlukan untuk melakukannya
Makin efisien
Makin bagus hasilnya
Makin besar keuntungannya

90
Spesialisasi

Penting memilih kemampuan khusus yang:


Disukai dan dicintai
SAYA benar-benar mampu
SAYA benar-benar bisa menghasilkan maha karya di sana
Satu spesialisasi yang dibutuhkan
Keahlian yang dihargai
Keterampilan khas yang menghasilkan sesuatu yang besar

91
Otoritas

Otoritas dibangun atas dasar integritas


Pengetahuan
Skill
Kemampuan
Dan sikap yang sesuai
Maka perbaiki sikap
Semua harus diperbaiki hingga kepada hal-hal detail yang
memang harus diperhatikan, yang berhubungan dan sungguh
perlu untuk tujuan ini

92
Profesional

SAYA harus disiplin


SAYA harus menggunakan kaidah
SAYA harus taat azas profesi
SAYA harus punya integritas
SAYA harus menguasai detailnya
SAYA harus menggunakan standard baku
SAYA harus memenuhi kompetensi
SAYA harus menjalani norma
SAYA harus menunjukkan performa
SAYA harus memberikan pelayanan yang proper

93
Disiplin

Semua manusia dan bisnis memiliki kultur


Dari semua kultur yang ada, disiplin lah yang akan melahirkan
sistem yang menggerakkan diri dan bisnis untuk tumbuh dan sukses
Kultur disiplin memudahkan SAYA untuk tidak perlu harus
menerapkan hirarki, birokrasi, surat teguran, peringatan, hukuman
dan kontrol yang berlebihan, atau menghabiskan banyak sumber
daya, atau banyak hal yang bahkan kontra produktif
Maka disiplin harus menjadi kultur dan budaya, menjadi ibu
dari sistem kinerja
Disiplin mendefinisikan arah kesuksesan

94
Integritas

SAYA harus punya prinsip


Punya keteguhan hati
Punya kesabaran
Punya nilai
Punya adab dan etika
Semua orang ingin kaya, tenar, kuat dan diakui
Itu bagus, bahkan harus menjadi motivasi yang kuat
Tapi bukan itu segalanya
Bukan selalu harus dengan tergesa-gesa
Bukan menghalalkan segala cara
Setiap profesi punya standard, kemuliaan, etika dan integritas
yang selayaknya terjaga dengan baik
Kesuksesan sejati adalah hadiah, ganjaran, pengakuan,
perhormatan dan penghargaan atas segala upaya yang SAYA
perjuangkan dengan integritas

95
Reputasi Dan Tanggung Jawab

Kepercayaan adalah anugerah yang harus disambut dengan


tanggung jawab dan amanah
Amanah dan tanggung jawab seiring waktu akan melahirkan reputasi
Reputasi menyangkut menjaga integritas dan nama baik
Dibangun seumur hidup
Dijaga seumur hidup
Menjadi semakin baik dengan cara menjaga dan memberikan
segala kebaikan manusia yang ada dalam diri
Tidak dapat dipertaruhkan dan ditukar dengan jalan pintas
ataupun keuntungan jangka pendek
Dipertahankan dengan kesadaran dan kesabaran

96
Loyal

Loyal lah kepada kebenaran


Loyal kepada kebaikan
Loyal kepada pembelajaran
Kepada proses
Kepada kemajuan melalui perubahan
Kepada kemauan untuk membuat perbedaan
Kepada tekad agar memberi dampak
Kepada pencapaian yang diharapkan
Kepada cita-cita yang dituju

97
Brand

Adalah bagaimana orang tahu tentang SAYA


Bagaimana orang melihat SAYA
Bagaimana orang mendengar tentang SAYA
Bagaimana orang mau datang kepada SAYA
Bagaimana orang mencari SAYA
Bagaimana orang butuh SAYA
Bagaimana orang mengalami sendiri mutu dan pelayanan yang
SAYA berikan
Bagaimana mutu itu memuaskan mereka
Bagaimana mereka mau dan senang kembali lagi
Bagaimana mereka menjadi percaya
Bagaimana mereka mau menjadi menjadi living brand dan
suka rela mempromosikan tentang SAYA kepada orang lain

98
Signature

Bahwa seseorang begitu melihat produk SAYA, mereka langsung


mengenali bahwa itulah ciri dan karakter “brand” SAYA
Dengan mutu tertentu
Dengan eksklusifitas yang khusus
Dengan citra berkelas yang spesial
Dengan cita rasa khas
Bahkan dengan mitos dan legenda tertentu
Yang tidak salah lagi, mereka tahu dan yakin, mereka akan
mendapatkannya

99
Kembali: Milikilah
Pikiran Positif
Pikiran yang rileks
Pikiran yang tidak menghakimi
Pikiran yang terbuka
Pikiran yang besar
Pikiran yang sebenarnya, benar apa adanya
Pikiran yang ceria
Pikiran yang menerima
Pikiran yang artistik
Pikiran yang berani
Pikiran yang dapat dipercaya
Pikiran yang mencintai
Pikiran yang menyukai orang lain, memuji hari, menikmati
makanan, mencintai pekerjaan, menyenangi tempat tinggal,
merasa beruntung, bersyukur dan berterima kasih
Pikiran yang berisi keyakinan, hal-hal besar, kemauan kuat, tekad,
harapan, penghargaan, rasa hormat, semangat dan selalu optimis

100
Wisdom

Kebijaksanaan
Menjadi jembatan antara fisik, esensi dan filosofi
Memperhatikan yang lebih halus di antara yang halus
Mempertimbangkan yang terlihat dan yang tidak terlihat
Yang lebih benar di antara yang benar
Yang lebih baik di antara yang baik
Yang paling tidak menyakiti
Yang paling menolong
Paling bermanfaat
Paling berkesinambungan
Paling menjangkau masa yang sangat panjang
Ilmu didapatkan melalui pembelajaran, sedangkan
kebijaksanaan diperoleh dengan cara menjalani

101
Adil

Bos itu “selalu benar”


Pelanggan juga “selalu benar”
Namun sebaliknya, janganlah seseorang patuh kepada orang
lain hanya karena mereka takut kalau-kalau orang lain itu akan
merusak mangkuk nasi mereka
Maka SAYA harus adil, selain servis untuk pelanggan, jangan
lupakan servis kepada diri SAYA sendiri
Kepada karyawan
Kepada keluarga
Kepada pemasok
Kepada pihak ketiga
Tidak satupun boleh ditindas dan diabaikan haknya
Semua harus diposisikan pada tempat yang semestinya, sesuai
porsinya, seperti seharusnya
Boleh ada yang diberi lebih; tapi jangan ada yang dikurangi,
atau jangan sekali-sekali memberi seseorang diambilkan dari
hak orang lain

102
Adil Kepada Agama Dan
Diri Sendiri

Tidak ada pertentangan antara keinginan dalam hati; dengan


apa yang ingin ditampilkan di depan orang lain
Tidak ada pertentangan antara menjadi kaya, menjadi juara,
kekayaan, kemenangan, pencapaian dan kemakmuran; dengan
ketaatan, keshalihan, kesederhanaan, kerendahan hati dan keikhlasan
Tidak ada pertentangan antara kewajiban bersyukur dan
menyebut atau menyiarkan nikmat kebaikan Tuhan; dengan
kehendak untuk tetap membumi, bersikap rendah hati, tidak
pamer dan tidak mengharap pujian manusia
Bahwa uang bukan kejahatan, karena uang adalah sarana
untuk membeli surga, melalui sedekah jariyah, mendidik
dan menyekolahkan anak-anak shalih, melakukan perjalanan
ibadah, membahagiakan orang tua, menolong sesama hidup
dan berbuat banyak kebaikan, dst
Bahwa SAYA harus adil: mengerjakan yang diperintahkan,
menjauhi yang dilarang, DIAM terhadap yang didiamkan,
percaya kepada Tuhan dengan kepercayaan yang benar, melarang
terhadap semua yang dilarang, berhati-hati terhadap semua yang
meragukan, membolehkan semua yang dihalalkan dan TIDAK
MENGADA-ADA terhadap semua yang tidak dilarang
Seimbang hak dan kewajiban, usaha dan tawakal, syukur dan
sabar, harap dan takut, lahir dan batin, dunia dan akhirat

103
Belajar Dengan Benar
Dan Cepat

SAYA harus punya standar kemampuan dan pengetahuan


dalam segala hal yang menjadi nafkah dan penghidupan bagi
SAYA dan keluarga SAYA
SAYA harus bertanggungjawab menggalinya, know how,
wajib mengembangkan diri dan mengikuti perkembangan
Selalu ada hal baru dalam keilmuan dan keterampilan SAYA
Jangan tidak mau belajar
Jangan tidak mau menyegarkan ingatan terhadap pengetahuan
yang sudah dikuasai
Jangan menutup diri terhadap yang baru
Agar tidak tertinggal dan tergilas
Belajarlah dengan benar dan cepat
Perubahan itu pasti adanya, siapa mampu beradaptasi maka
dialah yang survive dan bertahan kelangsungan hidupnya

104
Mari Temui Teman Yang Belum
Saya Temui

Keluarga
Sahabat
Tim
Bawahan
Atasan
Pelanggan
Costumer
Nasabah
Pasien
Tamu
Tetangga
Semua awalnya adalah teman yang belum SAYA temui
Maka temui lebih banyak lagi orang-orang hebat seperti mereka
Dan berbuatlah kebaikan lebih banyak lagi kepada lebih
banyak orang agar mereka juga menikmati dan meneruskan
kebaikan

105
Kehati-Hatian Dan Ketelitian

Bukan berarti kelambanan


Bukan berarti keribetan dan keruwetan
Bukan bermaksud bertele-tele, atau mempersulit keadaan
Karena sesuatu harus cepat dan sederhana
Namun tetap harus cermat
Tidak boleh salah, atau asal-asalan
Dan harus lebih menyenangkan dan memberi cita rasa lebih
melalui perhatian kepada detail
SAYA tentu paham situasinya

106
Perhatian

Perhatian terhadap yang memang perlu diperhatikan


Perhatian dengan segenap panca indera
Perhatian dengan otak
Perhatian dengan hati nurani
Perhatian dengan segala pengetahuan, sikap dan keterampilan
Perhatian dengan meluangkan waktu
Dengan kehadiran secara fisik dan mental

107
Respek

Hormati semua orang, semua situs, semua hal, semua aturan,


semua keadaan dan semua kehidupan
Hormati orang tua
Hormati guru
Hormati orang-orang hebat, sukses dan berhasil
Hormati musuh, pesaing, teman dan yunior yang punya
kemampuan, hebat, sukses dan berhasil
Hormati murid dan orang yang percaya dan mau mencari
kebaikan pada SAYA
Hormati pelanggan dan orang yang mengantarkan rejeki bagi SAYA

108
Menghargai

Menghargai kehidupan anugerah Tuhan


Menghargai diri sendiri
Menghargai waktu
Menghargai pekerjaan
Menghargai pelanggan
Menghargai uang
Menghargai penghasilan
Menghargai keluarga
Menghargai investasi
Menghargai kemakmuran
Menghargai kekayaan dan kesejahteraan
Menghargai orang lain
Menghargai alam dan hewan-hewan

109
Sopan Santun: Manner

Bukan basa-basi
Tapi apapun:
Bahasa, intonasi, kecepatan bicara, dan kalimat SAYA
Mimik, ekspresi, senyuman, tatapan mata SAYA
Pakaian yang SAYA pakai
Celana yang SAYA pakai
Sepatu yang SAYA pakai
Penampilan SAYA
Setiap gerakan, gestur dan gelagat yang SAYA tunjukkan
Bahkan aksesoris yang SAYA pakai
Semua memiliki nilai sopan santun dan punya arti dalam
rangka menghargai dan menghormati orang-orang yang SAYA
temui, atau orang-orang yang mengundang SAYA

110
Keramah-Tamahan

Bukan basa-basi
Tentang basa tubuh
Tentang senyum, ekspresi dan raut wajah
Tentang pemilihan kalimat
Tentang intonasi dan kecepatan bicara
Tentang bagaimana menjadikan seseorang merasa dihargai
Pelayanan selalu diawali dengan senyum keramahan dan
selalu juga diakhiri dengan senyum keramahan
Senyum keramahan yang menguatkan pemahaman kepada
pelanggan, bahwa SAYA teman Anda, percayalah kepada
SAYA, SAYA bisa Anda percaya, dan SAYA tidak akan
mengecewakan Anda
Membuat pelanggan merasa dihormati
Merasa dimanusiakan
Merasa tidak asing atau kikuk dan merasa canggung
Merasa seolah sedang berada di rumah sendiri
Agar pelanggan yang datang kepada SAYA merasa nyaman seolah
memang sedang bersama teman yang bersimpati, teman yang bisa
dipercaya dan merasa sedang bersama keluarga mereka

111
Bersegera

Kerjakan segala sesuatu dengan rileks, dinikmati, diikuti


tahapannya dengan benar, tetapi jangan berlama-lama
Jangan membuat pelanggan SAYA menunggu
Selalu saja ada alasan yang masuk akal untuk menunda
Tapi berusahalah untuk bersegera, dan berusaha untuk selalu
mengupayakannya
Segera temui mereka
Perhatikan lagi bahasa tubuh SAYA
Ekspresi SAYA
Intonasi suara dan kecepatan biacara SAYA
Kalimat-kalimat yang seharusnya secara sadar SAYA pilih
Jangan lupakan: respek.

112
Proper

Semua ada kadarnya


Kurang sedikit, lain kali diperbaiki
Lebih sedikit, direlakan
Jangan terbiasa under service
Jangan juga suka berlebih-lebihan
Karena semua yang terlalu itu kurang baik

113
Pelayanan

Rejeki adalah keniscayaan


Apa yang membuat orang datang kepada SAYA?
Apa yang menjadi keluhannya?
Solusi apa yang dia harapkan?
Ketakutan apa yang dia hadapi?
Bekal apa yang dia bawa?
Budget berapa yang dia punya?
Lalu apa yang bisa SAYA perbuat untuk meringankan beban,
atau menyelesaikan masalahnya, atau memenuhi harapan, atau
menjawab kebutuhannya?
Pelayanan selalu diawali dengan senyuman dan selalu juga
diakhiri dengan senyuman
Produk yang dibeli, utamanya adalah diri SAYA
Pelanggan adalah yang utama. Niat SAYA haruslah menolong
dan melayani dengan tulus. Jangan sebaliknya!
Maka pelanggan akan merekomendasikan diri SAYA kepada
yang lain
Pelayanan yang baik akan merubah kehidupan

114
Care

I am with you
I stand with you
SAYA sedang bersama Anda
Kepedulian membuat SAYA lebih tahu apa yang menjadi masalah
Apa yang mesti dilakukan
Bagaimana melakukannya dengan lebih benar dan lebih baik lagi
Bagaimana agar hasilnya juga lebih baik dari segala aspek
Dan bagaimana agar lebih banyak yang bisa menerima dan
menikmati manfaatnya
Agar terjaga kesinambungan untuk jangka waktu yang amat panjang

115
Keterjangkauan

Harga; iya, tapi tidak selalu


Yang utama adalah kedekatan, bukan semata soal tempat dan lokasi
Tapi lebih-lebih adalah tentang bagaimana kemudahan akses
dan keterjangkauannya
Bagaimana SAYA bisa selalu mudah dijangkau, dihubungi,
ditemui dan didatangi
Bagaimana SAYA bersedia, produk SAYA tersedia, servis
SAYA ada, bisa diandalkan dan segera bisa melayani di saat
pelanggan membutuhkan
Sehingga pelayanan SAYA benar-benar terjangkau dan luas
menjangkau kebutuhan dan hati pelanggan

116
Komunikasi

Komunikasi akan membuka saling pengertian


Tidak ada hukum atapun aturan tentang hubungan antar
kehidupan seindah saling pengertian
Maka dengan komunikasi yang baik akan tercipta hubungan
menang dan menang
Akan terlahir hubungan yang melebihi kondisi saling menguntungkan

Suatu hubungan baik dengan semua pihak merasa bahagia

117
Kejujuran

Kejujuran adalah bagian dari profesionalitas


Bagian penting dari integritas
Bagian utama dari citra
Bagian mendalam dari reputasi
Sudah sepantasnya SAYA menandai diri SAYA sendiri dengan
ciri ini
Adalah hak SAYA agar orang melihat kejujuran sebagai satu
kata yang menggambarkan diri SAYA
Sudah selayaknya pelanggan mendapatkan kejujuran produk
dan pelayanan dari diri SAYA
Karena pelanggan tidak ingin kecewa
Karena pelanggan ingin kenyamanan yang tidak memperdaya
Karena banyak di masa kini sesuatu yang memang tidak
melanggar hukum, terlihat sah, bersih, namun sebenarnya
telah membuat pelanggan tidak berdaya dan kecewa
Sesungguhnya kejujuran itu selayaknya dijunjung melampaui
hukum dan menyaring segala hal yang sepertinya tidak
melanggar hukum
Kejujuran adalah salah satu nilai tertinggi dalam kehidupan

118
Hubungan Baik

Ada yang lebih harus diupayakan melebihi keinginan agar


segera cepat kaya
Keinginan segera menarik keuntungan berlipat ganda
Atau profit dengan margin besar
Ada yang lebih dari sekedar pelayanan
Lebih dari sekedar jual beli
Lebih dari sekedar sama-sama puas
Lebih dari sekedar trust dan kepercayaan
Lebih dari sekedar saling menguntungkan
Terjalinnya hubungan baik
Hubungan baiklah yang menghasilkan berlipat ganda dan
menjamin kesuksesan berkelanjutan dan berjangka panjang

119
Menjaga Kualitas

Kualitas menjaga kepuasan


Menjaga mutu produk dan pelayanan
Jumlah pelanggan adalah ujian, kala sedikit itu kesempatan
memperbaiki kualitas produk dan pelayanan, kala banyak
itu tantangan agar jangan menurunkan kualitas produk dan
kualitas pelayanan
Menjaga produk benar-benar sesuai dengan tujuan dan
manfaat yang dipromosikan
Menjaga keselarasan antara harapan dan kenyataan yang
dialami oleh pelanggan
Menjaga costumer experience atau pengalaman pelanggan
yang selayaknya
Menjaga kepercayaan
Menjaga perasaan dan keterikatan tertentu
Menjaga hubungan baik
Membuat banyak orang rela, sadar atau tanpa sadar menjadi
living brand
Membuat mereka menyuarakan kebaikan dan membawa lebih
banyak orang untuk mengulang kisah serta melipatgandakan
nilai dan keberuntungan SAYA

120
After Sales

Kebutuhan pelanggan akan after sales service, atau layanan


purna jual: sama dengan kebutuhan SAYA agar mereka
kembali lagi dan membuat teman-teman dan saudara mereka
juga kembali kepada SAYA
Sama dengan kebutuhan SAYA untuk memenuhi semua
keinginan dan harapan SAYA
Mereka harus puas
Mereka tidak boleh kecewa
Mereka harus dapat kemudahan menghubungi SAYA
SAYA harus mudah dihubungi
Suatu ketika mungkin SAYA sulit dihubungi karena satu
dan lain hal; maka harus punya “alamat” bagi pelanggan
untuk dapat meninggalkan pesan, SAYA harus selalu punya
kesadaran segera menghubungi balik pelanggan yang kesulitan
menghubungi SAYA, meninggalkan pesan, bertanya, atau
meminta SAYA menghubunginya
Pengalaman pelanggan itu tidak tergantikan
Pelanggan adalah Living Brand

121
Menciptakan Niche, Relevansi
Dan Testimoni

Apa yang telah SAYA lakukan dan berhasil


Terutama yang khas untuk kondisi tertentu
Banyak orang butuh
Sedikit, atau tiada orang yang menyediakannya
Maka catatlah
Semua akan berguna dan bisa menjadi fakta, metode dan cara
untuk menolong orang lain berikutnya
Orang lain yang diuntungkan bisa juga turut menyebarkannya
Getok tular, contagious dan testimoni akan sangat
menguntungkan SAYA
Maka masukkan hal ini sebagai poin penting untuk
diperhatikan dan diupayakan benar-benar

122
Bangun Pagi

Bangunlah pagi-pagi untuk berdoa


Untuk mendapat cukup waktu
Untuk berolah raga
Untuk belajar
Untuk melatih banyak hal
Untuk bersiap-siap
Untuk sarapan
Untuk melayani lebih awal
Untuk menjawab demand; yang orang lain bahkan belum
bangun untuk dapat memenuhinya
Bangun pagi adalah untuk menjemput rejeki, keberuntungan
dan menurunkan keajaiban

123
Menjaga Kesehatan

Berolah raga
Menjaga makan
Menjaga pola istirahat
Mengatur pola tidur
Membuat prioritas untuk mengatur pikiran
Mengurangi grup, chat dan perdebatan yang tidak perlu
Mengurangi membaca, atau menonton berita yang tidak
menambah kebaikan
Menjaga aktivitas dan hanya melakukan yang berguna
dan menguntungkan
Melakukan refreshing yang benar dan efisien
Mengurangi duduk lama, idle dengan TV atau gadget, atau
berbaring lama untuk sesuatu yang tidak bermanfaat

124
Kebiasaan Bermanfaat

Gerak badan, ringan, rutin, ritmik dan rileks


Minum teh hijau tanpa gula
Banyak minum air putih
Disiplinkan diri buang air setiap ada kesempatan, atau
berwudhu, atau berjumpa kamar kecil untuk kebaikan ginjal
Buang air besar setiap pagi
Hindari rokok, alkohol dan narkoba
Banyak makan buah dan sayur
Konsumsi masakan ikan segar
Kurangi lemak, santan, gorengan, minyak kelapa, gunakan
minyak zaitun
Kurangi garam
Kurangi gula
Kurangi makanan olahan dan makanan cepat saji
Gemari makanan dari biji-bijian utuh (whole grain)
Makan hanya bila lapar
Sebutlah nama Tuhan jika hendak atau selesai makan dan
melakukan kebaikan
Berhenti makan sebelum kenyang
Pikiran yang selalu fresh, optimis dan positif, serta tetaplah
bersenang-senang
125
Mengisi Waktu

Mengingat Tuhan
Berdoa
Beribadah
Membaca buku
Belajar
Menulis
Membuat catatan
Merencanakan
Mengevaluasi
Merefleksi diri
Menyimak tayangan ilmu pengetahuan yang bermanfaat
Berdiskusi tentang ilmu dan bisnis
Berlatih dan melatih kemampuan tertentu yang diperlukan
untuk mencapai cita-cita mulia

126
Hidup Bebas Dari Rasa Cemas

Hidup adalah untuk berdamai dengan Tuhan, dengan semua


kehendak dan pemberian-Nya dan juga untuk berdamai
dengan alam raya dan berdamai dengan masa lalu serta
berdamai dengan diri sendiri
Merencanakan segala hal, mengerjakan semua pekerjaan
dengan ringan hati, mengikuti setiap prosesnya dengan
meletakkan segalanya ke dalam mesin bantuan Tuhan adalah
jalan yang layak diikuti
SAYA harus membebaskan diri SAYA dari segala beban,
meringankan hati dan menyerahkan segalanya kepada
Tuhan, melebihi seseorang yang telah merencanakan semua
pekerjaannya, lalu ia ringan hati mempercayakan semua
pekerjaan itu untuk diselesaikan oleh mesin otomatis ataupun
robot berteknologi tinggi dan komputer ultra canggih
Selama 24jam SAYA harus mengganti setiap detik berisi
kecemasan, kekawatiran, ketakutan, keraguan dan semua
kalimat negatif dengan kalimat “SAYA percaya” maka hal-hal
positif yang SAYA percayai akan benar-benar terjadi
SAYA percaya tidak ada bahaya dalam perlindungan Tuhan
dan SAYA tidak mempercayai rasa cemas, semua yang SAYA
tanggung dengan bantuan Tuhan akan menjadi ringan adanya

127
Relaksasi

Jangan berlambat-lambat untuk urusan yang butuh kecepatan


dan menentukan nasib orang lain, tapi jangan pula tergesa-gesa
Pada banyak urusan yang tidak seharusnya jiwa raga diburu
waktu, maka pelankan langkah, bergeraklah sedikit lebih
lambat di dalam keseharian, nikmatilah, temukan kedamaian
di setiap aktifitas
Ada beberapa aktifitas yang sebaiknya didedikasikan sebagai
waktu untuk diri sendiri: saat beribadah, saat menjelang tidur,
sesaat kala bangun tidur, saat mandi, saat makan, saat berolah raga
Khusus di saat-saat itu, cobalah agar jangan memikirkan hal
lain selain untuk diri sendiri, berdoa dan melepas semua ikatan
dan ketegangan
Bayangkanlah alam yang hidup kembali di musim semi
Bayangkanlah semua hembusan angin sepoi, kesegaran aroma
pinus, wangi aroma alam dan bunga-bunga

128
Mengatasi Kelelahan Pikiran
Dan Fisik

Latihlah untuk merefleksikan diri sebagai satu karung yang


berisi penuh, lalu bayangkan isinya dikeluarkan pelan-pelan
hingga habis
Latihlah setiap hari untuk menguras isi pikiran dari semua
hal yang dirasakan membebani pikiran di sepanjang hari itu,
lepaskanlah dan bayangkan mereka pergi
Latihlah merasakan diri sendiri seolah napas, detak jantung,
aliran darah, otot-otot, pikiran dan semuanya selaras dengan
alam raya, dengan semua hukum yang bekerja di alam semesta
Bayangkanlah badai yang mereda
Doakan pekerjaan dan nafkah keluarga, agar tidak menjadi
beban, bahkan menjadi kesenangan dan membahagiakan
Agar terlepas dari ketegangan, sering-seringlah secara sadar,
melemaskan badan, mengendurkan semua otot, ringankan
kepala, kendurkan kerutan kening, redakan tatapan mata,
lemaskan seluruh wajah, relaksasikan leher, bahu, atur napas,
lemaskan jemari, redakan tegangan kaki, relakan semua yang
kita punya, letakkan semua yang dihadapi serahkan kepada
Tuhan, terimalah segala yang ada sebagai pemberian

129
Kala Larut Dalam Kesedihan

Sesekali entah bagaimana seseorang tiba-tiba mendapi dirinya


sudah berada di tengah masalah, di dalam kesedihan, duka cita
yang mendalam, bahkan serasa berada di mata badai
Perbanyaklah kesibukan kegiatan fisik, jangan biarkan diri
dalam kesendirian, berpikir kosong, melamun, atau menonton
TV, atau apapun yang memicu dan menginspirasi kesedihan,
isilah hari-hari dengan berolah raga, menulis, mencuci piring,
menyapu, mengelap, mengepel, menata ruangan, berjalan-
jalan, bersepeda, dan semua aktifitas yang positif
Jangan minum obat penenang, jangan berjudi, jangan
merokok, kurangi banyak makan di luar rumah, jangan jatuh
ke dalam kegiatan yang laksana air laut: semakin diminum
semakin haus, judi, keluar malam, dst. Seseorang sejatinya
tidak butuh itu
Sesekali silahkan menyalurkan kegundahan kepada manusia,
namun jujurlah, jangan berlaku tidak adil, ceritakan yang
sebenarnya, jangan menonjolkan sesuatu yang dijadikan
alat mencari simpati lalu menyembunyikan sesuatu, atau
berbohong akan sesuatu yang tidak ingin orang tahu
Sesungguhnya, tidak ada obat untuk ini, tidak ada yang bisa
membantu, selain kehendak dan tekad diri sendiri untuk
memenangkan perang dan keluar dari pusaran prahara
Katakan, “Tuhan, SAYA menerima semuanya sebagai pemberian”,
lalu letakkanlah semua masalah, serahkanlah kepada Tuhan.
Hanya kepada Tuhan tempat kembali segala urusan

130
Kala Larut Dalam Kesedihan

Jujurlah pada-Nya, akui semua kesalahan dan kelemahan,


bersimpuhlah, menyungkurlah, mohonlah ampunan, mohonlah
ditunjukkan jalan yang benar, mohon dibukakan pintu di saat
semua pintu terlihat seolah tidak ada lagi, serahkanlah segala
rasa malu, keluarkanlah semua kesedihan kepada-Nya, jangan
marah atau mempertanyakannya kepada Tuhan “mengapa
SAYA harus mengalaminya”, sekali lagi, dan berulang-ulang
lagi katakan “SAYA menerimanya wahai Tuhan kami”,
mohonlah jalan keluar, yakinlah bahwa Dia saat itu juga telah
berkenan menolong dan jangan sekali-sekali meragukan-
Nya, jangan memprasangkai Tuhan dengan prasangka yang
salah, ingatlah Dia Maha Kuasa, Dia sebaik-baik penolong
dan sebaik-baik pelindung, Dia Maha menyelesaikan segala
urusan, Dia pasti punya solusi, Dia pasti bisa dan itu mudah
bagi-Nya, itu tidak sulit bagi-Nya, jika Dia berkehendak, maka
kehendak-Nya pasti terjadi. Sentuhlah kami wahai Tuhan kami
Jangan ada pelarian, ketahuilah orang-orang yang dicintai,
orang-orang yang berkuasa, punya pengaruh, dst, sama sekali
bukan sandaran, bukan tempat bergantung, tidak ada yang bisa
menolong seseorang keluar dari kesedihan, selain kepasrahan
dirinya, penerimaannya akan situasi itu, prasangka baiknya,
sikap positifnya, kesabaran hatinya dan keyakinannya bahwa
Tuhan akan meredakan semua badai dan entah bagaimana
keajaiban terjadi, keadaan akan berbalik dengan luar biasa,
bahkan menuju level kesejahteraan yang tidak terbayangkan
Setiap bersedih: paksakan bersyukur, paksakan tersenyum,
kepalkan jemari dan angkat tangan tinggi-tinggi layaknya
juara, maka lihatlah, hatimu akan mengikutinya

131
Kala Marah

Tanyakan, “Haruskah SAYA marah?”


“Perlukah SAYA marah?”
“Pentingkah SAYA marah?”
“Apa untungnya bagi SAYA bila marah?”
“Apa yang menjadi semakin kontra produktif kala SAYA
marah?”
Atau, “Terpujikah jika SAYA marah?”

132
Memberi

Sikap meminta-minta dan mengharap kepada manusia atau


makhluk selain Tuhan adalah jalan terang menuju kesempitan
dan kemiskinan
Memberilah, maka SAYA akan menerima
Semakin SAYA memberi, semakin banyak SAYA mendapatkan
Agar SAYA tidak terlalu mementingkan diri sendiri
Agar SAYA bisa berbagi kemujuran dan keberuntungan
Apapun dapat diberikan: kasih sayang, uang, waktu, benda,
konsultasi, solusi, idea, nasihat, dst
Memberi bukan menghamburkan
Bukan boros
Bukan berfoya-foya, atau jor-joran, atau cari perhatian dan pengakuan
Bukan berlebihan
Bukan menghabis habiskan sumber daya
Bukan untuk sembarang orang dan sembarang tujuan, diawali
dengan yang terdekat, diawali dengan yang wajib
Pemberian itu ikhlas, tepat sasaran, tepat waktu dan terukur
Teruslah memberi, itulah cara SAYA untuk meraih kekayaan
dan kebahagiaan, untuk merayakan kehidupan
Memberi akan menuntun diri SAYA kepada satu kekuatan
ajaib yang entah bagaimana semua kebaikan dan kehebatan itu
tiba-tiba terjadi (the power of somehow)

133
Memberi

Seluruh buku ini didedikasikan untuk proses memberi


Karena memberi adalah misi bagaimana SAYA
mempersembahkan kehadiran diri SAYA ke muka bumi
Tiada sukses tanpa memberi
Senantiasalah punya mentalitas yang benar
Setiap bertemu siapapun, maka tanyakan pada diri
“Apa yang bisa SAYA tawarkan?”
“Apa yang bisa SAYA berikan?”
“Apa yang bisa SAYA bantu?”
Bukan “Apa yang akan SAYA dapatkan?”
Karena rejeki itu pasti dan dijamin
Sedangkan bersyukur dan memberi akan menambah apa
yang sudah dijamin dengan pertambahan, pertumbuhan dan
kelipatan yang tidak terbatas
Banyak memberi, akan banyak pula menerima nantinya
Dan semakin banyak SAYA menerima, maka setelahnya
SAYA pun harus lebih banyak lagi memberi
Jika ada satu kata yang SAYA ingin Tuhan menyebutkan untuk
diri SAYA, semoga salah satunya adalah “dermawan”

134
Tidak Mengingkari

Tidak mengingkari bahwa SAYA juga menginginkan


kehidupan yang layak dan pantas
Agar SAYA bisa memenuhi kebutuhan keluarga
Menyekolahkan anak-anak
Memberi tempat tinggal yang nyaman bagi keluarga
Memberi sandang dan pangan yang sepatutnya bagi keluarga
Membahagiakan orang tua dan sanak saudara
Melakukan perjalanan ibadah
Melakukan perjalanan keluarga
Menolong dan membantu orang lain
Membantu pelestarian alam dan penyelamatan hewan-hewan
Memiliki yayasan
Memiliki perusahaan
Memiliki kendaraan yang nyaman dan aman, dst

135
Terus Terang Dan Jujur

Bahwa SAYA mau


Tidak ada pertentangan antara keinginan dalam hati dan apa
yang ingin ditampilkan di depan orang lain
Ya SAYA mau
SAYA bersedia menerima
SAYA tidak keberatan
Untuk menjadi lebih baik
Lebih sehat
Lebih bugar
Lebih pandai
Lebih makmur
Lebih shalih
Lebih bahagia
Ya, SAYA jujur, mau seperti itu
Dan jujurlah dalam hal-hal yang lain, dalam segala hal

136
Menyukai Perbuatan
Orang Sukses

Berderma
Membantu orang lain
Melayani, menyediakan dan memenuhi kebutuhan banyak
pelanggan dan permintaan pasar yang berisi banyak manusia
Menciptakan lapangan kerja
Membuka kesempatan belajar
Membuat perubahan
Mengalirkan kemanfaatan
Menghidupkan harapan dan keyakinan banyak orang yang
bekerja bersamanya
Mewujudkan impian banyak keluarga karyawannya
Menebar kemakmuran bersama
Menginspirasi banyak orang

137
Ikhlas Dengan
Pencapaian Orang Lain

Tidak ada jalan lain selain SAYA bisa turut bahagia bersama
kesuksesan orang lain
Dan akuilah SAYA pun ingin sukses seperti mereka
Jangan ingkari
Dan tidak perlu iri, dengki, hasad dan hasut
Dengan itu SAYA tidak tersakiti
Dengan itu SAYA berbesar hati
Dengan itu SAYA tidak kehabisan energi
Mendapatkan kesenangan dan ringan berdoa untuk diri SAYA
Mendapatkan gairah dan idea
Mendapatkan kesegaran dan bahan bakar untuk maju
Entah bagaimana SAYA akan memperoleh energi yang luar
biasa besar, hingga diri SAYA pun memancarkan energi yang
positif kepada semua yang SAYA sentuh
Mendapatkan kesuksesan dan pencapaian yang serupa, atau
setara, atau bahkan malah mendapatkan yang lebih baik lagi

138
Tidak Membenci

Iri, dengki, marah, benci menghalangi SAYA dari bersikap


dan bertindak benar, lalu menjauhkan SAYA dari rejeki,
keberhasilan dan kesuksesan
Meremehkan, menyepelekan, menolak kebenaran, angkuh,
sombong dan takabur membuat SAYA terlena, terperosok, lalu
didahului oleh orang lain dan tertelan oleh kemajuan jaman
Malas, enggan dan menunda-nunda membuat SAYA tertinggal
dan lalu kemudian mati
Banyak-banyak mengatakan tidak suka, atau membenci kepada
banyak hal akan menghalangi dari rejeki, jodoh, pelanggan,
kesempatan dan segala keberuntungan yang lebih besar
Jangan militan untuk tidak menyukai atau menyatakan benci
kepada sesuatu yang tidak dilarang ataupun tidak diharamkan
Karena keberuntungan ada di dalam pikiran yang terbuka,
semangat mau mencoba dan kehendak untuk tidak menutup diri
SAYA berkehendak dan memilih untuk membebaskan diri
SAYA dari kemarahan, rasa iri hati, dengki dan setiap kebencian
yang membakar, membelenggu dan memenjara kehidupan
SAYA harus melatih diri SAYA agar pandai menemukan 3
hal-hal positif dari setiap orang yang SAYA temui

139
Menyukai Kemakmuran

Tanamkan diri SAYA menyukai apa yang SAYA impikan


Jangan mengingkari
Jangan berpura-pura
Jangan plin-plan
Jangan malu mengakui
Jangan membencinya
Jangan membenci mereka yang memilikinya
Jangan membuat pertentangan di dalam hati
Cintailah bacaan, buku, majalah, brosur, leaflet, tayangan
televisi, film, pameran dan apapun yang mengisahkan tentang
kemakmuran, kekayaan kehidupan, harmoni, keselarasan,
kesejahteraan dan keberlimpahan
Tanamkan bahwa SAYA pun satu saat layak dan
pantas memilikinya, menikmatinya, membaginya dan
mengabdikannya
Maka rasakanlah, tanpa sadar SAYA akan tersedot oleh energi
positif yang entah bagaimana membawa diri SAYA dekat dan
mengarah ke sana

140
Menyukai Kebaikan
Dan Kemakmuran

Kebaikan dan kemakmuran hanya akan datang dan berteman


dengan orang-orang yang menyukainya
Yang benar-benar menyukainya
Tidak ambigu
Tidak hipokrit, tidak munafik, atau pandir
Tidak sesekali diam-diam merasa suka, tapi juga sesekali
mengelak di depan orang lain, atau malah sering kali berkata
dan bersikap seolah merasa tidak membutuhkannya
SAYA sebaiknya menjadi seseorang yang jujur mengakui
mengharapkan kehadirannya dan ingin bersamanya, lalu
mengabdikannya

141
Berperilakulah Sekarang

Jangan menunggu kaya, sukses, lulus, punya, dst untuk


berbuat sesuatu
Jangan menunggu “saat yang tepat” terlalu lama
Berbuatlah sekarang
Berperilakulah sekarang
Seolah SAYA sudah kaya, sukses, lulus, punya, dst
Tanpa memaksakan diri
Dengan tidak bermaksud berbohong atau terseret ke dalam
pusaran jor-joran dengan orang lain
Dengan sumber daya apapun yang benar-benar SAYA miliki
saat ini
Sekecil apapun yang saat ini bisa SAYA lakukan, bayangkan
tentang sesuatu yang lebih besar
Maka banyak hal besar akan tersedot, tertarik dan datang
menghampiri, kemudian banyak impian menjadi kenyataan

142
Mantra Kesuksesan

Menulis di kertas 100 keinginan apa saja


yang bisa SAYA ingat
Lalu menulis 10 hal yang sangat SAYA inginkan
di setiap pagi
Menulis 10 hal yang SAYA syukuri
sebelum tidur di malam hari
Maka SAYA akan paham betapa SAYA
tidak akan mampu mengingat betapa banyaknya
karunia Tuhan untuk SAYA

143
Memuji Dan Menghargai

Memuji adalah kalimat baik yang bisa SAYA ucapkan


Kalimat baik pula yang SAYA juga bisa ikut mendengarkannya
Entah bagaimana akan kembali ke diri SAYA
Demikian juga dengan menghargai
Penghargaan yang setara entah bagaimana akan SAYA terima
beberapa saat kemudian

144
Bersyukur

Senantiasa sadari
Setiap hari ada nikmat yang bertambah
Setiap saat ada doa yang terjawab
Setiap waktu ada impian yang terwujud
Setiap masa ada saja kejaiban SAYA temui
Syukurilah
Setiap pemberian Tuhan harus membawa dan melahirkan manfaat
Mengupayakan kemanfaatan atas setiap apa saja yang telah
diberikan Tuhan, itulah sebenar-benar rasa syukur
Bersyukur dengan lisan, dengan hati, dengan pikiran, dengan perbuatan
Bersyukur dengan menambah pemberian
Bersyukur dengan menambah perbuatan baik
Bersyukur dengan menambah semua kebaikan yang selama ini
pernah SAYA lakukan dengan lebih baik lagi
Dan bersyukurlah setiap saat
Niscaya semua itu akan bertambah dan bertambah

145
Bersyukur

Dengan kesehatan
Dengan kelengkapan fisik
Dengan kesempatan dan waktu
Dengan kekayaan
Dengan pengetahuan dan keterampilan
Dengan keluarga dan relasi
Dengan sarana
Dengan fasilitas
Dengan gadget dan alat-alat yang sudah SAYA beli
Dengan semua pemberian
Bagaimana dengan semua anugerah itu; SAYA bisa lebih
berkiprah, kian berkarya dan makin bermanfaat
Agar SAYA lebih taat beribadah, bangun malam, berpuasa,
membaca kitab setiap hari, melakukan perjalanan ibadah dan
makin banyak memberi dan melayani
Agar SAYA jangan menyia-nyiakan waktu, kebaikan dan
pemberian Tuhan dalam bentuk apapun

146
Berterimakasih

Berterima kasihlah kepada pelanggan, rekan kerja,


keluarga, siapa saja
Tunjukkan SAYA merasa terbantu, senang dan merasa berarti
dengan kehadiran mereka
Tunjukkan dengan ekspresi, kalimat, atau “post it”, atau
hadiah kecil, atau apapun yang tidak berlebihan
Berterimakasih adalah penghargaan
Adalah apresiasi dan ekspresi kebahagiaan
Adalah wujud rasa syukur kepada Tuhan, yang diberikan
kepada hamba-Nya yang menjadi jalan bagi SAYA untuk
mendapatkan karunia
Semua membuka dan menambah lebar pintu rejeki dan keberkahan
Kesuksesan adalah hal yang amat layak untuk jiwa-jiwa yang
pandai bersyukur dan banyak berterimakasih

147
Arti Sebuah Karunia

Walau SAYA tidak menempatkan dan menggantungkan


kebahagiaan SAYA kepada pangkat, jabatan, harta benda, anak-
anak, istri, kemasyuran, ketenaran, gelar, kesuksesan, kemakmuran
dan semua pencapaian, tetapi SAYA sampaikan kepada Tuhan
bahwa SAYA menerimanya dengan sepenuh penerimaan
SAYA menerima setiap apa saja pemberian Tuhan tanpa
melawannya, mempertanyakannya atau menunjukkan
ketidakberkenannya hati
SAYA menerima dengan rela dan berkehendak melabeli setiap
pemberian apa saja sebagai karunia, sebagai anugerah, sebagai
hadiah, sebagai keberkatan dan sebagai kesenangan
SAYA memilih agar diri SAYA menghargainya, berterima
kasih dengan ucapan, dengan hati dan lebih-lebih dengan cara
menunaikan setiap kebaikan dan kewajiban yang melekat
kepada setiap anugerah itu
Dan SAYA percaya dengan tunainya setiap kewajiban itu,
maka semoga Tuhan mencatatnya sebagai wujud rasa
syukur SAYA dan dengan itu Dia akan memberkati diri
SAYA dengan kepuasan, makna hidup, keberuntungan,
kemenangan dan kebahagiaan

148
Memperlakukan Dengan Baik

Manusia semua unik


Perlakukanlah mereka seperti SAYA ingin diperlakukan
Tepatilah janji
Bayarlah haknya
Cukupkan takaran baginya
Jangan buat menunggu
Berikan respek yang sepantasnya
Berikan solusi sesuai kebutuhannya
Yang terbaik yang bisa SAYA perbuat

149
Meminta Tolong Dan Permisi

Jangan lupakan kalimat ajaib ini


Agar mendapat kelancaran
Agar bertemu kemudahan
Agar mulus segala urusan
Agar yang dimintai tolong merasa senang, merasa dihargai dan
merasakan dirinya bermanfaat
Bahkan SAYA mendapat pertolongan yang melebihi harapan SAYA
Meminta tolong adalah salah satu cara untuk mencairkan hubungan
dan suasana

150
Menghargai Informasi

Orang sukses menghargai informasi apapun yang berguna


bagi kemajuan diri
Tidak menolak saran sampai benar-benar mencerna dan
merenungkannya
Tidak menyia-nyiakan waktunya untuk melewatkan informasi
penting dengan bermain, atau melakukan aktifitas, pembicaraan,
diskusi, guyon, atau aktifitas menganggur yang sia-sia
Orang sukses cenderung memperhatikan hukum, dan pajak
untuk mengetahui potensi keuntungan yang dapat mereka raih
Mereka tidak takut untuk mengeluarkan uang di awal untuk
belajar demi ilmu dan nasihat seperti ini

151
Melihat Peluang

Jelilah terhadap masalah


Kebutuhan yang banyak
Layanan yang sedikit
Costumer, atau pelanggan yang terabaikan
Keluhan yang banyak
Respons yang lambat
Suplai yang terhambat, dst
Itu semua adalah peluang untuk dilayani dengan baik

152
Membina Jaringan Dan Relasi

Silaturrahim
Mendapatkan pelanggan
Membina pergaulan yang tepat untuk mendukung bisnis
Menyampaikan informasi
Menutup dan mengisi celah
Mengembangkan usaha
Mencapai hasil yang lebih baik
Mempertahankan eksistensi usaha
Selalu terhubung
Menjaga agar tetap bisa dan terus serta makin mampu
melayani melalui kemitraan

153
Merencanakan

Semua keberhasilan tergantung kepada perencanaan dan persiapan


Selalu siapkan sebelumnya
Malam sebelumnya, hari sebelumnya, minggu sebelumnya
Bersiaplah lebih awal, SAYA tidak tahu yang akan terjadi
Kesempatan kadang datang setiap saat
Bersiaplah ketika akan memulai sesuatu, bersiaplah ketika
akan menemui siapapun, kapanpun, bersiaplah selalu
Jika SAYA tidak siap, atau terlambat karena satu hal, maka
kesempatan akan lewat di depan mata SAYA
Jika SAYA tidak rencanakan, maka kesempatan tidak berubah
menjadi keberhasilan
Merencanakan itu memberi SAYA keunggulan
Rencanakan, untuk keberhasilan yang berulang dan terus menerus

154
Berbuat

Berbuat adalah segera, atau bahkan sekarang


Lakukan sekarang, jangan buang waktu
Berbuatlah dengan niatan baik dan ikhlas
Berbuatlah atas dasar ilmu, metode, dasar-dasar, alur, aturan,
rule, regulasi, dst, agar selamat, aman, efektif dan efisien
Jangan takut
Jangan ragu
Jangan minder
Jangan menunda
Jangan berlambat-lambat

155
Sekali Lagi: Komunikasi

Tangga ke langit
Jembatan yang menghubungkan dengan kesuksesan
Sesuatu yang menyelesaikan masalah, bahkan mencegah
terjadinya masalah
Penghubung SAYA dengan pelanggan
Penyambung rasa dengan karyawan, para pemasok dan para
penolong bisnis
Sesuatu yang membesarkan diri, pengetahuan, bisnis, jaringan,
ketertarikan pelanggan, ekspansi minat pelanggan dan
kemakmuran SAYA
Komunikasi adalah kunci utama keberhasilan

156
Pengamatan

Ketajaman pengamatan yang membedakan seseorang sukses


atau kurang sukses
Siapa yang memiliki pengamatan terbaik, mereka akan menang
Siapa punya telinga yang mendengarkan, mata yang melihat,
diri yang menyimak dan seluruh indera yang berdedikasi,
maka dia layak untuk sejahtera
Siapa yang mau berinvestasi untuk memperoleh informasi,
untuk perpanjangan indera, untuk menggali dan tahu peluang
lebih dulu, untuk survey, sounding, jajak pendapat, studi
kelayakan, untuk mencari tahu dan terbuka maka dia layak
untuk kemakmuran yang lebih
Negara manapun yang punya intelijen terbaik, sonar paling
peka, teropong dan teleskop terkuat, radar terkuat, mata di
langit, satelit terhebat dengan pengamatan paling awal dan
paling akurat, mereka akan menjadi negara yang paling unggul
Demikian halnya dengan sarana kedokteran dengan alat-alat
diagnostik yang paling maju, paling tepat dan paling akurat
Maka SAYA harus lebih banyak menginvestasikan semua sumber
daya SAYA untuk pengamatan sebagai bekal untuk melakukan
pelayanan, penyediaan barang dan jasa, memenuhi harapan
keluarga, memenuhi kebutuhan pelanggan dan karyawan,
membantu orang lain dan melakukan banyak kebaikan

157
Meminta Pendapat

Selalu biasakan untuk meminta pendapat


Kepada orang yang tepat
Kepada ahlinya
Kepada pelanggan
Atau melalui survey kepada subyek yang acak
Berbeda antara meminta pendapat dengan asal mendengarkan
informasi yang tidak terukur
Meminta pendapat bukan berdebat, juga jangan mendebat
saran yang diberikan, tampunglah dulu, endapkan lalu
renungkan.

158
Mendengarkan Dan Menyimak

Mengucapkan sesuatu dengan pengetahuan, adapun melihat,


mendengarkan dan memperhatikan adalah dengan kebijaksanaan
Mendengarkan adalah bagian dari menyimak, untuk
menghargai, untuk memberikan perhatian, untuk melayani
dengan tepat sesuai kebutuhan pelanggan
Untuk bisa berbuat lebih demi menjawab kebutuhan pelanggan
Mendengarkan untuk mencari peluang-peluang baru
Mendengarkan untuk mencari kekurangan, ketidakefektifan,
atau ketidakefisienan pelayanan yang bisa diperbaiki
Mendengarkan untuk mencegah hal-hal yang kurang diinginkan
Mendengarkan untuk menajamkan hasil yang sudah dicapai
Ingat, telinga SAYA hampir tidak pernah mendatangkan
masalah, lain kisahnya dengan lisan SAYA
Mendengarkan salah satu cara mendatangkan rejeki, salah
satu cara memberi data dan membimbing lisan mengeluarkan
kalimat yang juga mendatangkan banyak rejeki
Pelanggan bukan sebuah cek, bukan juga uang atau benda
mati, pelanggan membawa banyak kebutuhan untuk
didengarkan, lalu kemudian dipenuhi

159
Menggunakan Seluruh Indera

SAYA harus dapat mengumpulkan semua informasi untuk


dapat dengan cepat dan akurat, namun tidak terburu-buru
dalam mengambil kesimpulan
Data dan informasi adalah alat-alat terbaik untuk membuat
magnet yang tepat dalam menarik pelanggan dan
mendatangkan rejeki
Melihat, menyimak, mendengarkan, memperhatikan dan
menggunakan seluruh indera, sekilas, diam-diam, tanpa
mengganggu kenyamanan orang lain adalah dengan kebijaksanaan
Sering segala informasi itu ada di depan SAYA, pelanggan itu
sendiri yang menyajikan informasi
Ingat, setiap pelanggan adalah orang yang diutus Tuhan
untuk mengantarkan ilmu, skill, rejeki, uang, dll, maka
perlakukan mereka dengan sepatutnya sebagai seorang
perantara terkabulnya sebagian doa yang kita panjatkan; maka
perhatikan dan layani mereka dengan sepenuh hati
Biarlah pelanggan yang membimbing pembicaraan, maka
mereka akan memberitahukan saat yang tepat untuk SAYA
memenuhi kebutuhan mereka, menuntun SAYA bagaimana
memenuhinya dan mereka memberikan kepada SAYA apa
yang mereka bawakan dari Tuhan untuk SAYA

160
Bekerja Sepenuh Hati

Bekerja adalah perbuatan mulia


Tempat bekerja adalah tempat suci
Lakukan hal-hal luhur yang maksimal di tempat kerja
Tempat bekerja adalah untuk bekerja, fokus dan bersungguh-
sungguhlah
Jangan berbuat yang tidak baik
Jangan menipu
Jangan mencuri
Terutama jangan mencuri masa depan anak-anak, kebahagiaan
istri, kebahagiaan orang tua, orang-orang yang butuh bantuan,
anak yatim, dst dengan cara bermalasan di tempat kerja,
banyak berbicang yang tidak produktif, berlambat-lambat,
menunda-nunda pekerjaan, bermain gadget, chatting, bolos,
pulang sebelum waktunya, perhatian dan pelayanan yang
kurang maksimal kepada pelanggan, dst
Jangan mencurangi masa depan diri sendiri
Bekerjalah dengan benar-benar dan sepenuh hati, karena
seseorang sesungguhnya lebih baik terpaksa bekerja, agar dia
hidup bermanfaat dan dibutuhkan, sesungguhnya dia patut
bersyukur, mengingat betapa mengerikannya jika seseorang
karena penyakit, resesi, atau alasan tertentu dipaksa untuk
tidak bisa bekerja kembali
Maka hargailah, saat ini masih boleh dan masih bisa bekerja

161
Bermusyawarah

Berdiskusi
Sharing
Tukar pikiran
Sounding
Dengan orang-orang yang berperan, memiliki kontribusi
dan kecakapan untuk urusan tertentu di dalam tim

162
Mengambil Keputusan

Keputusan harus memakai dasar


Harus obyektif dan rasional
Tidak emosional
Tidak tergesa-gesa
Tidak atas niatan, cara dan tujuan yang kurang baik
Dipikirkan dengan matang dan penuh rasa tanggung jawab
Dengan menyebut Nama Tuhan

163
Mengevaluasi

Menjadi refleksi untuk sukses


Cermin untuk menjadi lebih baik
Harus dilakukan setiap saat
Memakai semua data
Mempertimbangkan setiap masukan
Dari banyak sumber
Dikaji secara rasional
Memperhatikan wisdom
Memperhatikan prinsip, visi, misi, target
Namun juga fleksibel, adaptif dan akomodatif

164
Menyesal

Ekspresi tanggung jawab


Bukan meratapi
Bukan terbawa situasi
Tapi saat ada hal kurang baik terjadi karena ada andil SAYA
di dalamnya, tunjukkan perasaan SAYA, bahwa SAYA tidak
menghendakinya terjadi
Lalu tunjukkan SAYA ingin untuk tidak mengulanginya
dan SAYA punya tanggung jawab, etikat baik, serta ingin
memperbaikinya

165
Meminta Maaf

Meminta maaf adalah sifat besar hati


Sifat insan yang luhur
Sifat utama manusia dewasa
Menyenangkan hati
Mencairkan suasana
Memperkuat ikatan batin
Mempermudah semua orang di dalam tim untuk saling berbuat
jujur, tidak takut mengakui kesalahan, tidak menyembunyikan
kekeliruan, membantu memperbaiki banyak hal dan
memungkinkan semua orang saling berbuat lebih baik

166
Sabar

Tiada keberhasilan tanpa kesabaran


Kesabaran mengendalikan sejak pemrograman pikiran,
pengaturan pikiran, pengendalian perasaan, menjaga
sikap, mengatur tindakan, hingga saat menerima hasil, lalu
mengelola hasil, menikmati pencapaian, hingga jauh melewati
masa-masa setelah itu.
Kesabaran adalah hal yang amat diutamakan di antara semua
kebaikan

167
Menahan Diri

Menahan diri itu terukur; bukan ragu-ragu, bimbang, lamban, dst


Sebaiknya SAYA tidak ber’sumbu pendek’
Tahanlah keinginan
Tahanlah sikap
Tahanlah godaan
Tahanlah hasrat
Tahanlah ketergesaan
Tahanlah ketidaksabaran
Tahanlah rasa lapar
Tahanlah ambisi
Tahanlah obsesi
Tahanlah amarah
Tahanlah komentar
Tahanlah diri SAYA sendiri, bijaksanalah selalu

168
Tidak Mudah Menyerah

Down, suntuk, stress, lelah, penat, capek hati, malu, kesal,


marah, dongkol, minder, merasa gagal, berasa sia-sia, merasa
tidak berguna, semua orang pernah merasakan
Lihat sekeliling, mereka semua pernah merasakan ini
Lihatlah teman-teman sesama kelas menengah, mereka kalah
oleh perasaan ini
Lihatlah orang-orang sukses, mereka semua memenangkan
dirinya dan menertawakan perasaan ini
Lihatlah orang-orang yang berhasil, mereka semua sudah bisa
berdamai dan berteman dengan ini semua tanpa terganggu dan
terhambat oleh perasaan-perasaan ini

169
Ulet Dan Gigih

Tidak ada bakat, skill, pengetahuan, sekolah, gelar, dst


yang mampu menandingi keuletan dan kegigihan dalam
mengantarkan SAYA menuju sukses
Selalu yakin
Selalu berprasangka baik
Selalu berpikir positif
Tidak malas
Tidak bosan mengulang
Tidak segan belajar lagi
Tidak malu menimba ilmu
Tidak gengsi bertanya
Tidak takut
Tidak ragu
Tidak masalah
Tidak hilang marwah
Gak apa-apa
Ayo aja

170
Bersiap Menerima

Siap menerima bukan hanya siap untuk kalah, gagal, atau


kenyataan-kenyataan lain yang kurang menyenangkan
Seringkali karena terlalu fokus kepada yang negatif, SAYA
tidak siap menerima kemenangan
Siaplah menerima rejeki
Bersiap menerima pujian, penghargaan, uang dan bayaran
yang tinggi
Anugerah, prestasi, kesehatan, kebugaran, keberhasilan,
kemapanan, kekayaan, kemakmuran, keberlimpahan,
kelapangan, bahkan kemuliaan adalah layak untuk SAYA dan
SAYA pantas untuk menerima semua itu
Bersiaplah untuk menjadi bijaksana karenanya

171
Siap Menggunakan

Siapkah SAYA berhasil, mapan, sehat, bugar, kaya, makmur?


Siap untuk mengelolanya
Siap untuk berbuat banyak kebaikan dengannya
Atau terlena?
Atau terjerumus?
Atau malah menghidupkan hobi-hobi yang penuh hura-hura,
pemborosan, kemubaziran, dst?
SAYA menyatakan SIAP menerima dan menggunakannya
sebagai kekuatan yang menolong, bukan sebaliknya!

172
Siap Memberi Manfaat
Siaplah menjadi orang yang mampu memberi
Siaplah membuat perbedaan
Siaplah membuat perubahan
Siaplah memberi dampak
Siaplah menjadi berguna
Siaplah menjadi bermanfaat
Siaplah menjadi penasihat
Siaplah menjadi penolong
Siaplah menjadi pelayan
SAYA menyatakan SIAP

173
Membuat Perubahan

Jadi apa bedanya diri SAYA ketika menjadi kelas menengah


dalam segala aspek, dengan saat sudah berubah naik status
sebagai pribadi yang “mampu” dalam aspek tertentu?
Harus ada bedanya dalam urusan kebaikan
Harus ada perubahan yang SAYA ciptakan
Di dalam keluarga, di lingkungan, di komunitas, di
masyarakat, di institusi, di almamater, bahkan di level
nasional, regional dan internasional
SAYA harus selalu punya semacam refleks dan kebiasaan
untuk meningkatkan kebaikan apapun yang ada dalam diri
SAYA ke level yang lebih tinggi
Dunia akan berbeda seiring SAYA berubah menjadi berbeda
secara positif, karena SAYA yang menentukan sendiri - dunia
seperti apa yang SAYA tinggali

174
Yang Pertama Berubah Dari Saya

SAYA harus menjadi manusia yang tetap santai, tenang,


ramah, bahagia, menyenangkan dan punya rasa hormat
Rasa hormat adalah yang pertama harus berubah
SAYA harus berkehendak kuat agar berubah dari seseorang
yang menyusahkan, pemalu, si “pendiam” yang pada saat yang
sama menyimpan kesombongan, angkuh, sinis, tidak ramah,
kaku, mudah tersinggung, mudah marah, terlalu mencintai diri
sendiri, terlihat seolah dia yang paling tahu, suka menunjukkan
keunggulan dengan cara menjatuhkan dan merendahkan orang
lain, dst; agar menjadi seseorang yang lebih kasual, bergaya
wajar, berpenampilan sesuai, alamiah, mudah didekati dan
dimengerti, juga menyenangkan bagi orang lain

175
Yang Pertama Berubah Dari Saya

SAYA harus menyenangkan agar banyak orang nyaman atas


kehadiran SAYA
Tiada kesuksesan tanpa dukungan orang lain
Tiada dukungan, tiada produk yang terjual, tiada pelayanan
yang diterima, tanpa SAYA menjadi seseorang yang
menyenangkan dan disukai secara positif
Bahkan tiada pemberian yang baik, bila tidak disertai dengan
ucapan, kalimat dan ekspresi yang menyenangkan hati penerimanya
Tiada diri SAYA disukai kecuali SAYA mencintai orang lain
terlebih dahulu, memanusiakan mereka, membuat mereka
penting, menghargai manusia dan menunjukkan rasa hormat
kepada siapapun; kepada manusia, kehidupan, alam, dan lebih-
lebih kepada Tuhan semesta alam

176
Ikhlas

Tidak bermanfaat orang yang asal berbuat jika tanpa dasar ilmu
(Bahkan tidak berbuat, atau diam adalah sering kali lebih
aman dan lebih selamat jika SAYA tidak paham)
Tidak bermanfaat ilmu jika tanpa diajarkan
Tidak bermanfaat apapun yang diajarkan tanpa kemudian diamalkan
Tidak berkah dan tidak diterima apapun kebaikan, kecuali
yang tulus dan ikhlas

177
Jadilah Pemenang

SAYA harus siap memimpin diri sendiri


Bahkan siap untuk memberi teladan
Bahkan siap memimpin orang lain
Tapi ada yang lebih penting
SAYA harus memenangkan diri SAYA sendiri
Dan SAYA harus memenangkan kepercayaan Tuhan terhadap
SAYA atas apa saja kelebihan yang telah Dia anugerahkan
kepada SAYA
SAYA harus ‘merayu’-Nya dengan cara dan kebaikan yang
Dia ajarkan dan Dia ridhai.

178
Sustainable Balance

Tuhan tidak merubah nasib (baik) suatu kaum hingga kaum itu
merubahnya (merusaknya) sendiri
Keseimbangan sering rapuh (delicate or fragile) oleh sebab
banyak hal, bencana alam, perubahan iklim, perubahan sistem,
peraturan pemerintah, dst; bahkan banyak disebabkan oleh
kesalahan yang dibuat oleh manusia itu sendiri
Buatlah keseimbangan, kemakmuran atau kesejahteraan itu
lebih stabil adanya dan berkesinambungan
Banyak kebaikan yang harus dijaga
Banyak keburukan yang harus dihindari
Setia dan sedialah untuk menjaga keberlangsungan dan
kesinambungan dengan sepenuh kesadaran

179
Terpenting

SAYA ada
SAYA harus ada di tempat
Ada di kala orang membutuhkan
Ada di saat pelanggan memerlukan
Aksi nyata
SAYA harus melakukannya
Mulai sekarang
Dan benar-benar melakukan semuanya
Melakukan setiap detailnya
Dan tidak ada detail yang terlalu remeh, atau terlalu sulit untuk
kemudian tidak diperhatikan dan tidak dilakukan

180
Sikap Positif

Kepercayaan diri seorang yang kaya


Menghargai diri dan waktu seorang yang kaya
Melihat dengan cara melihat dan sudut pandang seorang yang kaya
Kebijaksanaan keuangan seorang yang kaya
Kecermatan seorang yang kaya
Kedermawanan seorang yang kaya
Menerima harga dari sebuah keberhasilan layaknya seorang
yang kaya
Menggeser pendekatan kepada segala hal dengan pendekatan
seorang yang kaya agar menarik situasi dan kondisi yang lebih baik

181
Bekerja Seperti Orang Kaya

Setiap orang kaya menggunakan waktu dengan cara berbeda


Orang kaya membeli waktu sedangkan orang kelas menengah
menjualnya
Orang kaya tahu bahwa waktu jauh lebih berharga daripada
uang itu sendiri
Orang kaya akan merekrut pegawai-pegawai yang ahli di
bidang yang tak dikuasainya, mengerjakan tugas-tugas tertentu
dan ia sendiri menggunakan waktunya untuk sesuatu yang
lebih besar
Orang kaya itu pandai menambah nilai setiap barang atau apa
saja yang dia lihat dan dia sentuh
Orang kaya pandai menambah nilai setiap orang yang mereka
temui dan tahu aset serta potensi masing-masing orang itu
Orang kaya itu pandai menambah nilai dirinya sendiri, mengetahui
dan pandai menggunakan semua potensi yang dimilikinya

182
Bayangkan Dan Tulislah

Bayangkan bisnis yang bagus


Usaha yang maju
Pelanggan yang banyak
Toko yang ramai pembeli
Uang yang datang berlimpah
Rejeki yang mengalir deras
Kemujuran demi kemujuran
Kekayaan dan kemakmuran

183
Keluarga

Kekayaan yang utama itu bernama keluarga


Keluarga adalah salah satu investasi terbesar
Keluarga adalah kriteria utama kesuksesan SAYA
SAYA harus membina hubungan yang kuat dengan keluarga
Menjadi sahabat bagi mereka
Ada untuk mereka
Menjaga kebersamaan
Berbagi suka, berbagi pengalaman, berlibur, charity,
bercengkerama, berolah raga, bermain, berpetualang, ke
sawah, ke pedesaan, ke hutan, ke gunung, ke lautan
Bahkan berkeliling dunia tidaklah dilarang untuk diimpikan
agar dapat dilakukan bersama keluarga
Di tempat kerja SAYA seharusnya sepenuhnya bekerja, sedang
di rumah SAYA mengistirahatkan diri dengan saling berbagi
sepenuh hati bersama keluarga
Bersama keluarga adalah salah satu cara terhebat dalam
merayakan kehidupan

184
Keluarga

Anak-anak adalah keberkahan besar di dalam kehidupan


Mereka hanya menjadi kanak-kanak sekali saja
Maka SAYA tidak akan pernah bisa memutar kembali masa-
masa indah itu kala semua berlalu di depan mata SAYA
Maka SAYA tidak boleh melewatkannya, tidak boleh menjadi
kursi kosong bagi setiap “great performance” mereka, tidak
boleh membiarkan semua berlalu dan menjadi penyesalan;
karena SAYA tidak akan pernah bisa memperbaikinya
Maka SAYA harus memilih untuk melaluinya dengan hadir
dan ada bersama mereka
Alangkah bahagianya kala anak-anak tumbuh besar ditemani
orang tuanya
Seseorang yang diberi keleluasaan rejeki sudah sepantasnya
memberikan dirinya dan hartanya untuk kebahagiaan
keluarganya, melebihi mereka yang kurang mendapat
keleluasaan. Ini bukan perlombaan di hadapan manusia, tetapi
wujud kebaktian dan kebaikan umat manusia
Banyak memberi, akan banyak pula menerima nantinya
Dan semakin banyak SAYA menerima dari Tuhan, maka
setelahnya SAYA pun harus lebih banyak lagi memberi
kembali kepada kehidupan

185
Keluarga

Anak-anak akan melihat orang tua mereka


SAYA adalah contoh dan standar bagi mereka
Sudah selayaknya SAYA menjadi teladan yang positif dan
dinamis bagi mereka
Membentuk sifat mulia anak-anak dan menjaga keharmonisan keluarga
adalah hal utama di dalam menjaga dan menghargai kehidupan
Adalah anak-anak butuh restu orang tuanya untuk membuka
restu Tuhan kepada mereka, mereka membutuhkan doa orang
tua untuk keselamatan, kemudahan dan kejayaan hidup mereka
Adalah orang tua yang membutuhkan doa dan istighfar anak-
anaknya untuk membuka pintu fadhilah, rahmat, rejeki dan
pengampunan Tuhan
Kasih sayang kepada keluarga adalah dengan mencurahkan
kasih sayang, memberi perhatian, membelai, ada, bersama,
menemani, memberi nafkah, sandang, pangan, peralatan,
mainan, segala kebutuhan pertumbuhan dan perkembangan,
sekolah, aktualisasi diri mereka, kesempatan luas untuk
bereksplorasi hingga ke ujung dunia
Kasih sayang tertinggi adalah mengenalkan mereka kepada
Tuhan, lalu bersama-sama, mengajak mereka mendekat dan
menyembah Pencipta mereka
Demikianlah Tuhan telah memberikan kepada SAYA nikmat
yang teramat besar bernama keluarga, maka sudah selayaknya
SAYA bersyukur dan menunaikan setiap amanahnya

186
CHAPT ER 2

Jangan
Dilakukan

187
188
Lalai

Menyekutukan Tuhan
Lupa sembahyang
Lupa berdoa atau asal berdoa meminta sesuatu yang tidak
dipahami hakikatnya
Meninggalkan ibadah
Bermaksiat mendurhakai Tuhan
Berani kepada orang tua
Tidak bersedekah
Tidak membayar pajak
Tidak menolong orang lain
Melakukan perbuatan yang sia-sia
Menghamburkan harta
Berbuat kerusakan
Melampaui batas
Menyakiti orang lain
Merusak alam, membuang limbah berbahaya, merusak hutan,
merusak terumbu karang, merusak habitat satwa liar, dst

189
Berpikir Yang Kurang Baik

Hindarilah merasa nyaman dengan kalimat-kalimat negatif,


kisah-kisah sedih, kemurungan, kehampaan, patah hati,
kecemasan, kemarahan, ketakutan, kebencian, dendam,
rasa sakit, kekecewaan, dst yang terdapat pada buku, novel,
televisi, film, sinetron, berita, lagu, radio, koran, majalah,
internet, dst
Banyak orang mengalami hari-hari dan masa depan yang tidak
jauh dari kondisi yang sering mereka lihat, mereka dengar,
mereka nikmati, lalu diam-diam tertanam dan secara tidak
sadar meracuni pikiran mereka
SAYA punya hak penuh untuk memilihkan bagi diri SAYA
sendiri bacaan, acara, lagu, pertunjukan, pemandangan,
suasana, dan apa saja yang menuntun diri kepada rasa
percaya diri, semangat, kejujuran, pikiran positif, niat
yang tulus, keyakinan, sikap optimis, prasangka baik, cinta
kasih, keberuntungan, ketentraman, harmoni, kemenangan,
kekayaan, kemakmuran, suka cita, kebahagiaan, dst
Maka semoga Tuhan memberkati SAYA hidup dengan bahagia

190
Sayang Dengan Zona Nyaman

Meninggalkan zona nyaman salah-salah bisa saja membuat


SAYA terpuruk
Tapi jelas SAYA tidak akan maju jika tetap di zona itu
Menjadi biasa-biasa saja itu tidak menyakitkan
Tapi ingat, jangan terpaksa merasa cukup di saat kondisinya
tidak benar-benar cukup
Jangan fokus kepada rasa sakit yang mungkin timbul
Jangan takut gagal, ditolak, diremehkan, dst.
Tapi buatlah kesenangan untuk mencapai kemajuan dan
fokuslah kepada kesenangan itu
Alam semesta menghargai orang-orang yang berani
mengambil risiko dengan penuh perhitungan
Sekali lagi, jangan fokus kepada ketakutan SAYA
Karena SAYA tidak hidup sendirian; dan tanggung jawab
SAYA mengharuskan SAYA berubah
Demi masa depan anak-anak SAYA, orang tua SAYA, juga
keluarga SAYA
Dan nikmatilah kesuksesan yang menanti

191
Ini Bukan Untuk Saya

SAYA harus bisa mematikan sugesti SAYA kepada diri sendiri


yang terus menghakimi bahwa SAYA tidak bisa
Ini keahlian dia, bukan keahlian SAYA
Dia bisa sukses karena ini atau itu. Sukses bukan milik SAYA
Kalau dia sih bis saja, karena begini dan begitu, tapi tidak bagi SAYA
Enak jadi dia. SAYA ya begini-begini saja
Orang kan lain-lain? Dia layak sukses. SAYA mana mungkin?
Ini tidak cocok bagi SAYA. Terlalu tinggi, terlalu mewah
untuk SAYA
Tidak! STOP! Berhenti sekarang juga berkata seperti itu!
SAYA harus menyingkirkan semua sifat dan mentalitas
pecundang di dalam diri SAYA
SAYA harus melepaskan diri dari mentalitas sebagai “korban”
SAYA dan semua orang layak untuk sukses
Berhentilah membesarkan tantangan dan berhentilah
mengecilkan diri sendiri
SAYA layak untuk menikmatinya, SAYA layak untuk
mengupayakannya
Jika SAYA mengijinkan diri SAYA untuk sukses, maka itu bisa terjadi

192
Merasa Terlambat

Tidak ada kata terlambat


SAYA masih bisa berusaha sekarang
Memulai sesegera mungkin
Jangan ditunda lagi
Jangan berlambat-lambat
Jangan banyak alasan lagi
Jangan enggan
Jangan malas
Jangan lagi menciptakan jerat-jerat dan jebakan untuk
mematikan diri sendiri

193
Bekerja Saja Dan Bukan
Membuka Perusahaan, Atau
Lapangan Pekerjaan

Ciptakan pekerjaan, buatlah perusahaan


Semua yang ada di dalam buku ini didedikasikan demi upaya
meningkatkan kemanfaatan diri dengan mendirikan perusahaan,
dll - demi tujuan kemanusiaan yang lebih besar lagi
Jangan puas selamanya sebagai pekerja dan hanya fokus bekerja
saja, karena SAYA bisa dan layak menjadi lebih baik dari itu
Karena SAYA layak untuk bisa berbuat lebih baik dan lebih
banyak untuk orang banyak, untuk pelanggan, untuk karyawan
dan untuk keluarga mereka
SAYA tidak bisa hanya sukses, nyaman dan bahagia sendiri
SAYA mesti bisa membuat perusahaan agar dapat menambah
pelayanan yang menjawab kebutuhan, memudahkan dan
membantu orang banyak
SAYA sebaiknya membuat perusahaan agar bisa membuat
lapangan pekerjaan bagi karyawan, atau orang yang belum
dapat pekerjaan dan membantu keluarga mereka untuk
mewujudkan impian mereka dan anak-anak mereka
Dengan mendirikan perusahaan, semoga SAYA bisa membantu
diri SAYA sendiri, mewujudkan impian serta cita-cita luhur
keluarga dan anak-anak SAYA
Sekecil apapun nantinya pelayanan yang bisa diberikan,
sesedikit apapun karyawan yang bisa dilibatkan, dirikanlah
usaha, dirikanlah perusahaan

194
Serakah, Bukan “Lapar”

“Lapar” adalah ungkapan yang mendiskripsikan keinginan


yang kuat untuk melakukan sesuatu yang bernilai
Lapar akan membawa kepada usaha untuk memenuhi
kebutuhan, baik kebutuhan diri, keluarga, atau orang lain
Lapar lebih bernilai positif dan berbuah positif
Bedanya tipis antara lapar dan serakah, namun jelas
Karena lapar itu batasnya kenyang, memiliki siklus start dan
stop yang jelas; sedangkan serakah tidak ada batasnya dan
tidak ada hentinya
Serakah itu hakikatnya melebihi norma, menghalalkan
segala cara, menumpuk, menimbun, mementingkan diri
sendiri, tidak memikirkan kebutuhan orang lain, bahkan
mengambil hak orang lain, atau mematikan bisnis orang lain
SAYA memilih untuk berkeinginan kuat untuk bergabung dan
menjadi sarana bagi kuasa kebaikan

195
Kerja Keras, Bukan
Kerja Efisien

Jangan ada yang dikorbankan hanya untuk sebuah pekerjaan


Kerja tidak boleh memakan korban, termasuk keharmonisan
dan waktu bersama keluarga
Kerja harus menguntungkan diri sendiri, keluarga dan tempat
SAYA bekerja
Tidak menjauhkan SAYA dari Tuhan dan masyarakat
Kerjakanlah yang paling disukai, paling dibutuhkan, paling
menghargai SAYA, paling menghasilkan dan paling menguntungkan
Dengan cara yang paling smart, paling cepat, paling mudah, paling
murah, pastinya tidak menyakiti orang lain dan lingkungan

196
Lebih Fokus Menjual Bukan
Mencari Teman

Pelanggan semakin bosan dan resisten dengan agresifitas


penjual barang dan jasa
Pelanggan takut salah membeli produk
Pelanggan takut rugi
Pelanggan tidak mau tertipu
Pelanggan tidak mau dijebak
Pelanggan tidak mau dipaksa
Sekalipun pelanggan butuh sesuatu
Pelanggan ingin memperoleh yang mereka butuhkan
Pelanggan ingin jaminan kepuasan dan pelayanan purna jual
Mereka butuh lebih dari sekedar penjual, yaitu teman
Teman yang memberi rasa aman dan rasa nyaman
SAYA adalah sumber daya yang menyediakan pelayanan dan
manfaat bagi mereka
Bukan manipulator, atau penjual pemaksa
Teman itu peduli

197
Moody

Mudah ngambek
Mudah patah arang
Mudah marah-marah
Mudah kecewa
Tidak sabaran
Mudah tersinggung
Mudah cemas
Mudah gelisah
Mudah terburu-buru
Mudah tergopoh-gopoh

198
Sifat-Sifat Pecundang Yang
Sering Muncul Semuanya
Bersamaan Di Satu Waktu

Iri, Dengki, Hasad, Hasut


Malas, Lamban, Ogah-ogahan
Minder, Malu, Rendah diri
Tamak, Rakus, Serakah
Angkuh, Sombong, Takabur
Labil
Meremehkan, Menyepelekan
Sok suci, Sok tidak butuh
Lari dari tanggung-jawab

199
Memainkan Peran
“Malangnya Diriku”

Meratap
Mengeluh
Mencari perhatian kesana kemari
Bercerita kepada semua orang
Wahai dunia lihatlah SAYA
Menyalahkan orang lain
Mencari alasan dan pembenaran dari kegagalan dan kemalangan
Mencari kambing hitam atas ketidakmujuran diri
Tidak! SAYA tidak bisa terus begitu
SAYA harus mengambil tanggung jawab
Hanya SAYA yang bisa memperbaiki keadaan
SAYA harus bangkit dan meraih kejayaan SAYA kembali

200
Bersikap Sebagai Korban

SAYA akan benar-benar menjadi mangsa bagi keadaan bila


SAYA bersikap dan bertindak selayaknya korban
Siapa yang bertingkah sebagai korban, akan benar-benar dilahap
oleh para pemangsa. Karena demikian alam semesta bekerja
Maka SAYA harus memenangkan diri SAYA di atas semua masalah
Maka SAYA harus menegakkan kepala, membusungkan dada
dan membesarkan hati bahwa SAYA layak untuk berdiri
dan menyelesaikan setiap permasalahan untuk kemudian
menjadi peluang dan kesempatan bagi diri SAYA sendiri untuk
berubah, menjadi lebih baik, sukses dan cemerlang
Bahwa SAYA kuat, SAYA hebat, SAYA utuh, SAYA penuh
cinta kasih, SAYA harmoni dan SAYA sukses

201
Menjadikan Orang Lain
Sebagai Korban

Tidak pantas bagi SAYA memandang orang yang datang


kepada SAYA sebagai mangsa
Sangat nista memandang pelanggan yang datang sebagai calon korban
Pelanggan adalah pribadi yang perlu dilayani dengan baik,
bukan dieksploitasi
Pelanggan adalah ladang kebaikan yang mendatangkan rejeki
baik bagi para pelayan yang berniat baik

202
Mau Dijadikan Korban Oleh
Orang Lain

Berbuatlah baik
Tapi jangan kebaikan diri disalahgunakan oleh orang lain
SAYA harus punya prinsip dan batasan
Karena kehidupan SAYA sangat berharga untuk dipermainkan
oleh orang lain
Karena SAYA harus lebih fokus kepada orang-orang yang
SAYA cintai dan mencintai SAYA
Di jaman sekarang ini, SAYA tidak perlu mengorbankan diri
menjadi lilin untuk menerangi, karena SAYA bisa menjadi
lampu LED: lebih terang, lebih hemat energi dan hidup lebih
lama menebar cahaya

203
Underestimate

Jangan berprasangka

Jangan berasumsi

Jangan salah mengira

Bahwa sesorang bukan calon pelanggan

Bahwa seseorang bukan orang yang cocok

Bahwa seseorang tampaknya tidak ingin

Bahwa seseorang kelihatannya tidak mau

Bahwa seseorang sepertinya tidak mampu

Karena siapapun bisa jadi adalah pelanggan potensial,


pelanggan fanatik, pemberi referensi dan akan menjadi teman
baik SAYA sesaat kemudian

204
Membalikkan Pujian

Jawaban atas semua pujian, anugerah atau penghargaan


adalah “Terima kasih”
Jawaban atas semua doa orang lain adalah “Aamiin”
Jangan pernah membalikkan pujian
Lebih-lebih dengan mengatakan, “Ah, kamu menghina”
Atau, “Ah, apalah saya?”

205
Asal Berteman

Berbuat baik kepada semua orang


Mendengarkan dari setiap orang
Belajar dari setiap kaum dan setiap keadaan
Menggali idea dan menyerap informasi dan inspirasi dari
banyak manusia
Tidak membeda-bedakan pangkat, derajat, kekayaan, status
sosial, dst
Tapi tetaplah punya prinsip di tengah keberagaman
Jangan asal berteman
Sebagian teman menghambat kemajuan, mengajak kepada
keburukan, bahkan banyak teman yang membinasakan
Bahwa hanya yang positif yang membantu SAYA untuk keluar
dari stagnasi, bergerak lebih maju dan lebih tinggi

206
Tidak Memilih Teman
Demi Sukses

Kehidupan dan penghidupan yang tidak boleh dirusak dan


dihambat oleh siapapun
Termasuk oleh teman yang negatif, malas, hura-hura,
terlalu santai, terlalu sering keluar rumah, terlalu banyak
makan di luar rumah, terlalu banyak duduk-duduk, banyak
menghabiskan waktu untuk chatting yang tidak produktif,
menonton acara televisi yang membuang waktu, berbicang
dan berdiskusi hal-hal yang tidak bermanfaat dan bahkan
membebani pikiran, tidak bervisi jelas, atau punya sifat dan
kebiasaan apapun yang tidak mendukung SAYA untuk menjadi
insan dan pribadi yang lebih baik lahir dan batin
Pilihlah teman yang menolong dan menginspirasi
Untuk menjadi elang, bertemanlah hanya dengan elang
Dan SAYA hanya bisa membagi kisah-kisah besar hanya
kepada yang besar, atau yang berhati besar, mengisahkan hal-
hal yang luar biasa hanya kepada mereka yang luar biasa

207
Berpikir Instan

Semua butuh proses


SAYA sedang berubah
SAYA butuh berubah
SAYA butuh berproses
Semua ada tahapannya
Semua ada proses yang harus ditempuh dengan benar
Shortcut sesekali ada, namun pembelajaran dan pentahapan
melahirkan kematangan dan hasil yang lebih teruji dan
bertahan jauh lebih lama

208
Marketing Negatif

Jangan merusak kata mulia kreatif dengan aksi marketing yang


ternyata menipu, menjebak, mengakali, atau membohongi konsumen
Membuat pelanggan pada akhirnya merasa tidak berdaya,
membiarkan diri, walau tidak bisa berbuat apa-apa, namun
hatinya tidak terima
Ini sama saja dengan mematikan keberkahan diri, membunuh
bisnis dan kesuksesan diri sendiri
Apalagi sejak awal mula sudah diniatkan tidak baik kepada
orang yang menaruh kepercayaan
Jangan demikian

209
Tidak Betah

Ada di tempat adalah keharusan


Agar rejeki tidak melayang
Agar SAYA selalu ada saat ada yang butuh
Dan ada dengan sepenuh hati, agar bisa melayani dan
memenuhi harapan pelanggan dan orang-orang yang
membutuhkan SAYA
Dan rezeki akan mengikuti

210
Hidup Tanpa Tujuan

Hidup harus punya arti


Memiliki makna
Bermanfaat
Memberikan nilai
Menanamkan kontribusi
Menciptakan perubahan
Mendukung adanya perbaikan
Membuat perbedaan
Memberi dampak
Ingat: semua yang dilakukan, yang dibeli, yang direncanakan,
barang, liburan, film yang ditonton, acara TV, buku yang
dibaca, pakaian yang dipakai, dst; semua harus punya tujuan,
punya filosofi, punya manfaat yang jelas, membangkitkan
semangat dan semua harus sepadan antara yang diperjuangkan,
atau yang dikeluarkan dengan yang didapatkan

211
One Man Show

Kadang seseorang ingin semuanya sempurna


Tapi jangan sampai berlebihan hingga tidak mempercayai orang
lain, atau semua harus dan wajib dia sendiri yang mengerjakannya
SAYA harus bisa mempercayai tim saya, dengan melatih
banyak detail untuk mereka kuasai dengan baik
Kerjasama tim itu penting
Pendelegasian wewenang itu penting
Membuat orang lain merasa dipercaya itu penting
Bekerja sendiri tidak akan menghasilkan sesuatu yang super
besar dan cenderung mudah kehabisan energi
SAYA harus pandai merekrut orang yang tepat, orang-
orang yang memiliki jiwa dan semangat melayani sepenuh
hatinya, membentuk tim, mengelola tim, memanfaatkan
setiap sumberdaya manusia yang ada untuk memaksimalkan
perolehan dan pencapaian
Pencapaian yang besar diperoleh dengan membuat aliansi
untuk memperbesar kue dan memperluas jangkauan
pelayanan, bukannya membiarkan diri kelelahan lalu kalah
dengan bekerja sendirian dan kelelahan sibuk berebut tulang

212
Kurang Kontrol

Pemberian wewenang itu penting, tapi kendali dan tanggung


jawab tetap harus dipegang
“Kehadiran” baik secara fisik maupun virtual harus dirasakan
oleh tim untuk menjaga semuanya on track dan on schedule
Tidak ada satupun kepercayaan yang diberikan tanpa adanya kontrol
Fungsi kontrol mencegah seseorang yang tidak memiliki niat
buruk, menjadi tergoda memanfaatkan peluang untuk tujuan
yang tidak baik
Kualitas, ketepatan waktu, akuntabilitas, transparansi,
antisipasi, pemecahan masalah dan semua kebaikan harus
termonitor dengan baik
Pengawasan, supervisi dan kontrol adalah sarana untuk
bertahan, maju dan sukses secara berkelanjutan

213
“Terlalu” Terikat

Dengan adat
Dengan budaya
Dengan kebiasaan
Dengan hobi
Dengan komunitas
Dengan grup
Dengan aktifitas atau kesenangan tertentu yang seharusnya
SAYA bisa lebih fleksible
Secukupnya saja, jangan berlebihan, apalagi yang
membelenggu waktu, aktifitas dan kemajuan SAYA
Jangan terikat dengan superstition, atau tahayul
Karena SAYA sepantasnya harus lebih terikat dengan impian
luhur SAYA, atau terikat dengan ajaran berbuat kebenaran dan
kebaikan yang membawa SAYA kepada diri, penghidupan dan
kehidupan yang lebih baik

214
Tidak Mau Berubah

Berubah
Merubah
Pindah tempat
Pindah haluan
Berinovasi baru
Ganti suasana
Ganti bisnis
Banting setir
Buka bisnis baru
Harus selalu dipikirkan dan diusahakan untuk menjawab
berbagai tantangan, atau fenomena baru seiring berubahnya
jaman, berubahnya aturan main dan hadirnya pesaing atau
pemain baru
Mencari terobosan dan solusi
Mau berubah dan mau berinovasi berarti tetap survive dan
terus maju. Membedakan antara hidup dan mati.

215
Asal Berubah

Perubahan menuntut perhitungan yang cermat


dan tidak asal cepat
Berani mengambil risiko adalah jalan menuju sukses yang
lebih besar, jika dipikirkan baik-baik
Niatan berubah yang tidak dirancang dengan tepat dapat
membawa perusahaan ke arah bahaya
Breaking the rule adalah karya inovasi dan improvisasi
yang sering muncul sebagai jawaban masalah, solusi dan
terobosan yang bagus
Perlu diwaspadai bahwa tidak semua rule atau
aturan kesuksesan bisa diterobos, karena banyak hal
seperti pelayanan, kualitas, sikap, perhatian terhadap
detail, disiplin, keselamatan, dst adalah hal-hal yang
tidak bisa diabaikan

216
Tidak Mau Menjadi Bos Bagi
Diri Sendiri

Sering kali orang yang “tidak berambisi” hidupnya dipenuhi


dengan perintah demi perintah untuk melaksanakan banyak
pekerjaan demi kesuksesan orang lain
Mengorbankan banyak impian diri sendiri dan impian keluarga
untuk mewujudkan impian bos atau atasan mereka
Mereka “menjalani” kehidupan orang lain
Sering kali orang yang dibantu menjadi sukses tidak peduli
dengan para bawahannya
Ini tentu bukan keinginan orang yang ingin sukses
Dan bukan perilaku positif orang-orang yang nantinya akan
menjadi orang sukses

217
Tidak Punya Impian

Impian bukan angan-angan panjang atau bayangan kosong


SAYA harus punya visi dan target
SAYA harus punya rencana
Impian adalah tentang masa depan seperti apa yang ingin
SAYA jalani
Kehidupan seperti apa yang ingin SAYA tempuh
Kesejahteraan yang bagaimana yang ingin SAYA capai
Agar ada panduan dan pedoman apa yang harus SAYA
lakukan, atau menuju kearah mana SAYA mendedikasikan
seluruh waktu dan hari-hari SAYA agar sampai ke sana
Apa yang harus SAYA perjuangkan dengan segenap
kesadaran, imajinasi, pikiran terbuka, niat baik, kemauan dan
kegigihan
Impian adalah apa yang harus SAYA wujudkan agar mejadi kenyataan
SAYA harus punya impian itu

218
Berpikir Jangka Pendek

Berpikir sekarang, bukan hanya untuk sekarang dan besok pagi


Pikirkan jauh ke depan
Untuk pencapaian jangka panjang
Berikan pelayanan terbaik
Berikan after sales yang baik
Jalin hubungan baik
Ciptakan investasi
Kembangkan visi, target, rencana dari segala impian untuk diwujudkan

219
Tidak Mementingkan Pelayanan

Pelayanan adalah kala pertama pelanggan membeli dari kita,


lalu mereka puas seketika itu dan lebih-lebih mereka puas
dengan pelayanan purna jual, hingga mereka mau datang lagi
Fokus, bukan sekedar cukup melayani dengan hati, tapi
sepenuh hati
Dilakukan dengan kehadiran lahir dan batin
Karena pelanggan bukan hanya berarti uang atau cek bagi SAYA,
karena mereka adalah lambang kesuksesan bagi SAYA dan sarana
berbuat kebaikan bagi diri SAYA dalam melayani Tuhan
Menjawab segala kebutuhan orang yang datang mencari SAYA
Pelayanan selalu diawali dengan senyuman dan selalu juga
diakhiri dengan senyuman
Bisnis dan kemakmuran yang lestari sangat ditentukan oleh
“renewal”, pembelajaan berulang, kedatangan berulang,
kunjungan berulang dan pembelian berulang dari semakin
banyaknya “pelanggan lama” yang terus rela datang kepada
SAYA dan menjadi pelanggan setia dan living brand menarik
banyak pelanggan baru
Maka jagalah dan jangan hilang kontak dengan pelanggan
lama dan mengesankan pelanggan baru hingga mereka pun
akhirnya menjadi pelanggan lama
Seseorang layak untuk kelaparan dan miskin, jika bekerja asal-
asalan dan bersikap tidak mementingkan pelanggan
Jika ada bisnis yang laris dengan pelayanan kurang baik,
semoga itu bukan bisnis SAYA, karena SAYA berkehendak
memiliki bisnis laris yang memperhatikan pelanggan

220
Tidak Mementingkan Karyawan
Ciptakan kenyamanan fisik dan kenyamanan psikologis
Apa yang membuat karyawan betah
Apa yang membuat mereka bertahan
Apa yang membuat mereka mencintai perusahaan
Apa yang membuat mereka bangga sebagai representasi atau
orang yang mewakili perusahaan
Apa yang membuat mereka rela menjadi living brand
Apa yang membuat mereka setiap pergi tidur, ingin segera bangun
pagi dan bersemangat datang dan bekerja di perusahaan
Semua harus dijaga dan dipelihara, karena sumber daya
manusia adalah aset PENTING
Dan yang lebih penting adalah membuat penting orang-orang
YANG TEPAT, memberi mereka sumber daya yang mereka
butuhkan untuk melejitkan bisnis
Karena orang YANG TEPAT adalah aset TERPENTING

221
Menyalahkan

Mencari-cari alasan
Mencari pembenaran
Menyalahkan orang lain, karyawan, atasan, pemerintah,
aturan, peraturan, pesaing, iklim, cuaca, dst
Menyalahkan tidak menyelesaikan masalah
Karena SAYA harus lebih mengedepankan memulai inisiatif,
mencari solusi, alternatif, jalan keluar, idea dan siasat yang benar
Semua butuh sikap yang benar, pikiran terbuka dan imajinasi

222
Mudah Marah

Marah sesekali bermanfaat


Tapi lebih banyak lagi tidak berguna
Apalagi mudah marah dan marah-marah
Kontra produktif
Tidak menyelesaikan masalah
Menjauhkan diri dari rejeki
Menutup beberapa jalan keluar
Maka SAYA sedapat mungkin harus melatih pengendalian diri
sendiri dan secara aktif mengeluarkan diri SAYA dari situasi
yang membuat SAYA mudah marah

223
Mudah Menyerah

SAYA harus berjuang dan menemukan diri SAYA agar tidak:


Mudah patah arang
Mudah ngambek
Mudah marah
Mudah tersinggung
Mudah meninggalkan gelanggang
Mudah keluar dari pekerjaan
Mudah putus asa
Mudah meninggalkan segala yang SAYA cita-citakan

224
Tidak Peduli

Tidak perhatian
Tidak fokus terhadap hal yang lebih penting dan yang
terpenting
Tidak ada di tempat secara pikiran dan mental
Tidak bersih
Tidak rapi
Tidak menjaga pakaian
Tidak memperhatikan sepatu
Aroma badan
Aroma pakaian
Kebersihan, kesegaran dan kerapian wajah
Aroma napas
Bahkan aroma kaki
Tidak ada detail yang boleh tidak dipedulikan dalam
pelayanan yang menghargai pelanggan

225
Menunda-Nunda

Kebaikan apa saja jangan ditunda


Apalagi kebaikan yang menentukan nasib orang lain,
karyawan, anak didik dan siapapun yang membutuhkan
otoritas SAYA
Kebaikan yang apabila dikerjakan amat menolong dan apabila
ditunda akan sangat berdampak bagi sebuah keluarga atau
banyak orang
Susunlah prioritas, dahulukan yang wajib, yang mendesak,
lalu yang sunnah
Jangan terlalu banyak waktu tak termanfaatkan, atau yang
terbuang percuma dan sia-sia tanpa manfaat
Karena waktu tidak bisa kembali
Setiap selesai satu urusan kebaikan, istirahatlah bahkan
bertamasyalah secukupnya, ber-tumakninah-lah dengan
kualitas yang benar, segarkan badan dan pikiran, isilah tenaga,
lalu segera lanjutkan dengan hal-hal hebat dan banyak
kebaikan yang lain

226
Berlambat-Lambat

Jangan tergesa-gesa atau terburu-buru


Bekerjalah dengan mengikuti tahapan, rileks, gently, hati,
pikiran dan perasaan yang tenang
Namun senantiasalah bersikap tangkas, care dan bergegaslah
Sesuatu yang bisa dikerjakan lebih cepat dengan segala
pertimbangan hasil, fungsi, estetika, keamanan dan keselamatan,
dst; sebaiknya dikerjakan cepat, jangan ditunda-tunda
Yang memang harus perlahan dan hati-hati, jangan juga
dipaksakan cepat, yang bisa dikerjakan dengan dinikmati, maka
nikmatilah, sempatkan menciptakan keheningan secukupnya
Jangan senang membuat orang menunggu
Jangan senang mengulur-ngulur waktu
Jangan senang menunda-nunda pekerjaan
Jangan suka cari alasan dan berlambat-lambat
Jangan pula menghambat orang lain akibat SAYA tidak
peduli dan gemar berlambat-lambat, termasuk menghambat
perjalanan dan kepentingan orang lain di jalan raya, di
lembaga pendidikan, di institusi perijinan, di bagian
administrasi kepegawaian, di kantor dan dimana saja

227
Stress

Jangan berlebihan terbebani, jangan mengeluh dan jangan mengomel


Bagilah kehidupan dalam urutan prioritas
Jika bukan kewajiban atau prioritas, maka relakanlah agar
tidak menjadi beban
Dunia bisa berjalan tanpa SAYA
Dunia juga bisa berjalan tanpa ha-hal tidak perlu yang
membebani SAYA: berita tidak baik, diskusi tidak penting,
siaran berita TV, grup media sosial, gadget dan semua beban
pikiran yang tidak perlu, maka semua harus SAYA lepaskan
untuk mengurangi kepenatan
SAYA harus berkehendak tidak membebani diri dengan beban
yang tidak mampu SAYA pikul
Jangan one man show
Berbagi beban
Mendistribusikan tugas
Mendelegasikan
Mempercayakan kepada orang lain
Memberdayakan tim
Mengasah kemampuan managerial untuk menyeimbangkan tekanan
SAYA memilih untuk menemukan kekuatan yang membebaskan
diri SAYA dari kegelisahan, memilih meraih kedamaian Tuhan
dan memilih membiasakan diri hidup berbahagia

228
Membuang Referensi

Membuang kontak telepon


Membuang data telepon masuk
Membuang kartu nama
Membuang informasi berharga
Tidak boleh sembarangan dibuang, juga tidak boleh berserakan
Semua harus disimpan rapi dan well organized
Semua harus bisa diakses dengan cepat dan mudah
Karena referensi suatu ketika akan berguna
Dan SAYA akan membutuhkannya

229
Lengah

Perubahan adalah kepastian


Yang terlena akan tertinggal
Yang sombong akan tergeser
Yang tidak melayani dengan baik akan tergusur
Yang meremehkan pelayanan purna jual akan habis
Yang tidak mau berkembang dan beradaptasi akan punah
Pergerakan waktu menuntut keharusan mencari cara
mempertahankan nilai, jati diri, keunikan dan mitos agar tetap
bertahan, atau harus beradaptasi, mencari inspirasi, berinovasi
dan bernegoisasi dengan perubahan
Gunakan satu hari dalam seminggu untuk merenungi
perkembangan, mengisi peluru, mengasah kapak, memenuhi
bahan bakar, menyegarkan pikiran, mengistirahatkan badan,
belajar, menambah ilmu dan mempersiapkan diri
Ketidak-waspadaan akan membunuh semua keberuntungan
Karena perubahan akan selalu menenggelamkan yang lengah
di dalam zona kejayaan mereka

230
Melanggar Hukum

Lakukanlah semua yang benar lagi baik, bahkan yang hebat


Bersenang-senanglah, agar jangan terlalu kaku, tegang dan kelelahan
Majulah, langit dan imajinasi sebagai batasnya
Jika tidak ada larangan agama, jika tidak melanggar hukum
negara dan pemerintah, jika telah dibayar kewajiban-
kewajibannya, jika tidak mengganggu hak orang lain, tidak
merusak alam, tidak menebar polusi, tidak mengganggu hajat
hidup orang banyak, tidak menyebabkan bencana yang bisa
dicegah, dst; maka silahkan berimprovisasi dan berkreasi
Berhati-hatilah dengan hal-hal yang meragukan, tipuan yang tampak
benar, jebakan yang seolah menguntungkan dengan cepat dan besar,
atau hal baik yang ternyata hanya mirage dan fatamorgana
Jangan memandang indah sesuatu yang salah, jangan
memandang benar perbuatan yang sejatinya melawan hukum
Bisnis yang baik tidak melanggar hukum, dan di atas hukum
ada adab, ada etika, ada hati nurani yang kesemuanya
mencerminkan kebaikan umat manusia

231
Mengesampingkan Perubahan

Dunia berubah
Kesadaran manusia berubah
Iklim berubah
Kesenangan dan selera manusia berubah
Kebutuhan dan arah kehidupan berubah
Regulasi dunia berubah
Peraturan pemerintah berubah
Permainan bisnis bisa berubah
Semua bisa berubah
Jangan sekali-kali meremehkan perubahan, lengah dan tidak
mengantisipasi dengan inovasi
Manusia sukses harus peka dan pandai mengikuti perubahan,
bahkan bisa juga membuat dan mengendalikan arah perubahan
itu sendiri

232
Meninggalkan Generasi
Yang Lemah

Setiap orang wajib menyiapkan pengganti, atau penerus


Jangan lengah terhadap waktu
Bahwa SAYA tidak akan hidup selamanya
Jangan meninggalkan penerus yang lemah
Apalagi disengaja, demi terlihat sebagai sosok yang hebat
sepanjang masa, dengan cara menyiapkan sosok pengganti
yang kurang cakap
Janganlah sepeninggal SAYA ada kemunduran, stagnasi,
atau konflik yang tidak perlu, yang tidak diantisipasi, tidak
dimusyawarahkan, atau tidak dikomunikasikan baik-baik,
tidak dididik, tidak dilatih, tidak disiapkan dengan benar,
bahkan terlupa disertakan di dalam doa-doa sejak jauh hari
Generasi penerus yang hebat adalah salah satu tolok ukur kuat
dari sebuah kesuksesan yang lestari

233
Menilai Hanya Dari
Posisi Sendiri

Pemanjat yang berhasil berdiri di atas pohon, melihat ke bawah


seolah-olah lebih tinggi dibanding jarak yang sebenarnya
Penonton yang melihat, tidak merasa bahwa sang pemanjat
telah memanjat sedemikian tinggi, bahkan cenderung menilai
lebih rendah dibanding ukuran sebenarnya
Paradoks ini juga berlaku dalam urusan prestasi dan pencapaian
Yang mengalami merasa “tinggi” dan cenderung melebih-lebihkan,
yang melihat merasa itu “biasa saja” dan cenderung meremehkan
Ini adalah ilusi visual yang disebut sudut pandang posisi
Maka SAYA harus mengatur ulang pengukuran SAYA, baik
sebagai “pemanjat” maupun sebagai “penonton” agar lebih
obyektif, berkaitan dengan tidak menilai lebih tentang diri
sendiri dan bisa lebih menghargai pencapaian orang lain

234
Sengaja Menyerang

Menyerang kadang karena alasan merasa terancam


Menyerang kadang karena diserang terlebih dahulu
Menyerang kadang untuk alasan bertahan, atau ribuan alasan lain
Jika SAYA merasa diserang, berarti saatnya SAYA berinovasi lagi
Jangan berniat dari awal untuk merebut pasar orang, apalagi
pasar yang menjadi sumber nafkah pedagang kecil dan biaya
sekolah anak-anaknya
Persaingan, bukan berniat menguasai milik orang lain
Bukan mematikan nafkah orang lain
Bukan mematikan impian dan harapan banyak anak, banyak
orang tua, banyak keluarga akibat dari matinya sebuah usaha
oleh serangan bisnis yang disengaja
Mari membesarkan kue untuk dibagi, bukan berebut kue kecil
Karena kemajuan adalah maju dan makmur bersama,
menyediakan lapangan kerja baru, membuka usaha baru,
menjawab permasalahan yang belum menemukan solusi,
menjawab pasar yang belum digarap
Ini seringkali tidak mudah. Berdoalah, mintalah, maka
yakinlah akan diberi, ditunjukkan dan dimudahkan jalannya

235
Iri, Dengki, Hasad Dan Hasud

Inilah monster bermata hijau


Jangan membakar hati SAYA dengan ini
Janganlah SAYA kehabisan energi karena ini
Jangan hilang fokus karena ini
Jangan kehilangan sikap akibat ini
Jangan berkurang kinerja termakan hal ini
Jangan mematikan rejeki SAYA dengan ini
Kesuksesan dan kebahagiaan sebenarnya diraih dengan
meniadakan kemarahan, kebencian, dendam, iri, dengki dan
hasad di dalam hati

236
Dendam

Sukses tidak tercapai maksimal bila motivasinya karena


dendam dan kebencian
Karena ingin membalas orang yang pernah berbuat jahat,
menipu, menghina, atau meremehkan SAYA
SAYA berkehendak sadar agar diri SAYA memilih mencari
solusi untuk maju dan tidak membiarkan diri SAYA
mengorbankan peluang SAYA sendiri untuk sukses dengan
hanyut di dalam upaya tanpa akhir demi membalas dendam
Kehidupan adalah jauh berharga dari upaya memelihara
dendam, kedengkian dan kebencian
SAYA harus mencapai kegemilangan karena SAYA sendiri
yang memilih dan SAYA sendiri yang menginginkannya
Karena kesuksesan dan kegemilangan lebih jauh tercapai
melalui hati yang bebas dan tidak terbelenggu

237
Mengeluh

Keluhan itu melumpuhkan


Mengomel itu merusak hari
Mencegah rejeki
Membakar hati
Mematikan akal sehat
Memadamkan semangat
Memuramkan mood
Membunuh idea dan mematahkan inisiatif
Merusak ekspresi, gairah, keceriaan dan semua aset penting
dalam sikap dan tindakan
Tidak memaksimalkan hasil dan penghasilan
Marilah, seseorang harus berkendak untuk keluar dari selubung
kemurungan, menemukan kekuatan yang memerdekaan dirinya
dari beban berat dan belenggu yang menistakan dirinya, lalu
mendapati dirinya sebagai orang yang terbebas, berhati besar,
berdada lapang dan berkehidupan yang bahagia

238
Mengingkari

SAYA harus menghilangkan pengingkaran-pengingkaran


Yang tumbuh karena gengsi
Atau karena malu yang tidak semestinya
Atau karena takut dikira begini atau begitu
Atau demi harga diri yang tidak pada tempatnya
Atau demi menjaga citra yang tidak perlu
Atau kehormatan yang tidak ada kewajiban untuk itu
Yang menyebabkan pertentangan di dalam hati
Yang membuat diri SAYA bingung menafsirkan kesuksesan
Yang membuat diri SAYA tidak menemukan guidance yang
benar untuk meraih apa keinginan SAYA yang sebenarnya
Jangan ada pengingkaran, jujurlah kepada diri sendiri, selama
tidak dilarang, selama tidak melukai orang lain, maka lakukan

239
Mengkawatirkan
Hal-Hal Negatif

Takut salah
Takut dimarahi
Takut ditolak
Takut gagal
Takut kecewa
Takut sakit hati
Takut dinilai negatif
Takut dianggap gila
Takut ditertawakan
Takut diejek dan dihina
Takut adalah jalan bebas hambatan untuk akhirnya membuat
seseorang tidak pernah mencoba
Tidak pernah mencoba adalah kegagalan yang sejati
Jika seseorang ditakdirkan untuk gagal, sebaiknya dia tidak
gagal tanpa gigih mencoba, tanpa gigih dalam berusaha, kalah
ataupun mati dengan terhormat
SAYA harus membunuh monster jahat khayalan yang bernama kawatir
SAYA harus selalu menumbuhkan semangat dan keyakinan
bahwa SAYA akan selalu menemui kebaikan di kondisi apapun
dan akan memenangkan kehidupan

240
Kurang Percaya Diri

Menyepelekan diri sendiri, lalu


Ragu-ragu
Bimbang
Cemas
Was-was
Takut tidak punya pekerjaan
Takut kehilangan
Takut tidak mendapatkan rasa hormat
Atasi! SAYA harus menempatkan diri SAYA menang di atas
semua itu

241
Mengkawatirkan Anggapan Orang

Orang bisa saja berpendapat macam-macam mengenai SAYA


Makin banyak orang, makin banyak anggapan
Tapi bukan mereka atau pendapat mereka yang berhak
mengendalikan masa depan dan kehidupan SAYA
Mereka pun tidak bertanggung jawab atas kehidupan SAYA
SAYA yang harus bertanggung jawab atas masa depan dan
kehidupan SAYA sendiri
SAYA menghargai kehidupan SAYA
Dan tidak membiarkan apapun boleh merusak kehidupan
SAYA yang bernilai ini
Maka jangan mengkawatirkan anggapan orang lain dalam
berubah ke arah yang lebih baik
Berubah adalah melalui pembaharuan diri dan pembaruan akal budi
Berubah adalah demi menggapai segala cita-cita besar SAYA
untuk kehidupan SAYA yang berharga

242
Mendisfungsikan Diri

Kurang kepercayaan
Takut konflik
Kurang komitmen
Menghidari akuntabilitas, takut disupervisi, takut diaudit, takut
terlalu terekspos kehidupan pribadi
Asal berjalan, kurang memperhatikan hasil
Hal-hal seperti di atas harus diinventarisasi keberadaannya
di dalam diri, lalu satu per satu dicarikan solusinya dan
dikendalikan untuk dijadikan hal positif sebagai pengatur
keseimbangan dan stabilisator dari laju pertumbuhan diri

243
Membuat Orang Merasa
Tidak Nyaman

Jangan suka menyalahkan orang lain


Jangan gemar memperolok orang lain
Jangan gemar merendahkan orang lain
Jangan suka membuat orang sedih
Jangan suka membuat orang lain kecewa
Jangan membuat orang lain merasa bodoh
Merasa bersalah
Merasa tidak berguna
Jangan suka mencari-cari kesalahan orang lain
Jangan membuat mereka menunggu
Jangan habiskan energi SAYA untuk ketidakbaikan
Sedapat mungkin jadilah pribadi yang menjadi sebab
kebangkitan pribadi yang lain

244
Mengganggu orang lain
dengan hobi, hajat, kebiasaan
dan barang milik Saya

Jangan membuat orang sakit, atau membuat orang makin sakit


dengan asap rokok
Jangan membuat orang terganggu udara bersihnya
Jangan merusak kesegaran aroma lingkungan, atau membuat
pakaian orang bau dengan asap rokok, atau asap pembakaran
sampah, atau bahkan asap “ibadah”
Jangan mencemari mata air, aliran air dan sumber-sumber air
Jangan mengganggu jalan dengan batu, mobil, sepeda motor,
gerobak, portal, speed bump, barang-barang, dst
Jangan menutup jalan dengan hajatan, “ibadah”, dst
Jangan menghambat perjalanan dengan berjalan terlalu pelan,
parkir sembarangan, salah jalan, berhenti di depan pintu
rumah, dst
Jangan mengganggu tidur orang lain dengan musik, hajatan,
bunyi-bunyian, dst
Jangan menyebar kebisingan dengan mesin, knalpot, musik,
“ibadah”, dst
Karena tiada ibadah yang benar-benar ibadah, yang sengaja
mengganggu orang lain, tanpa dipikirkan dan diupayakan
solusinya
Bukanlah “rahmat bagi alam semesta” orang yang dilahirkan
sebagai pengganggu
Jangan memilih menjalani kehidupan sebagai pengganggu dan
gemar mengganggu orang lain
245
Merusak Lingkungan

Merusak pohon, pemandangan untuk iklan


Membuat kemacetan untuk parkir bisnis, warung, dst
Menghasilkan limbah yang mengganggu
Membuang sampah dan puntung rokok sesukanya
Mencemari alam, mata air dan udara
Menebar suara yang mengganggu
Mengeksploitasi semena-mena sumberdaya alam, hewan dan
tumbuhan sebagai bahan baku dan obyek produksi
Menelantarkan lahan dan merusak pemandangan
Membunuh satwa liar yang tidak sepantasnya dimatikan, baik
secara langsung maupun tidak langsung dengan membuka lahan
Menyebabkan bencana, secara langsung maupun tidak langsung
Merusak penghidupan dan mata pencaharian penduduk
ataupun orang banyak

246
Penyakit Hati

Berpikir jelek tentang orang lain


Berprasangka buruk kepada orang lain
Mendengki, mendendam dan membenci
Membicarakan kejelekan orang lain
Menjelekkan orang lain
Berlaku hasad atau hasut
Sinis terhadap milik, gaya hidup, pencapaian, prestasi dan
keberhasilan orang lain
Berbicara tidak baik kepada orang lain
Berlaku tidak baik kepada orang lain
Jangan merusak kehidupan sendiri, jangan mematikan
keberuntungan dan kejayaan diri sendiri, jangan habiskan
hidup ke dalam penyakit hati yang entah bagaimana akan
menutup dan menghambat aliran rejeki, dengan cara yang
tidak terbayangkan

247
Melebihi Yang Diwajibkan
Terhadap Orang Lain
Kewajiban SAYA adalah saling menasihati kepada kebenaran
dan kesabaran, mengajak kepada kebaikan, mencegah segala
kemungkaran
Jangan suka mencampuri urusan orang lain di luar itu
Jangan suka mengomentari orang lain
Jangan suka membicarakan orang lain
Karena ini tanpa disadari amat besar menyedot energi SAYA
dan punya andil besar dalam menghambat SAYA untuk
mencapai segala impian SAYA
Marah, angkuh, tinggi hati, sombong, merasa lebih benar,
merasa lebih berhak, meremehkan, takabur, ingin dipuji,
sifat kaku, menolak, melawan, ketidakmauan, menyindir,
menghakimi, membicarakan orang lain, cemburu, iri,
dengki, hasad, hasut, prasangka, kuat-kuatan, ke’ngotot’an,
ketidaksukaan, kebencian, ketakutan, keraguan, keplin-planan,
kebimbangan, kebingungan, ketidakjujuran, ketidaktegasan,
kepura-puraan, kecemasan, kegalauan, kegelisahan,
kecemasan, kemalasan, keengganan, perdebatan, kesedihan,
keluh-kesah, kekesalan, kekecewaan, komplain dan semua
pikiran, kalimat dan sikap yang tidak positif yang TIDAK
PADA TEMPAT nya; entah bagaimana, menghambat rejeki
SAYA sendiri
SAYA tidak boleh teralihkan oleh apa yang dimiliki dan
dilakukan oleh orang lain, SAYA harus lebih fokus kepada
impian dan cita-cita besar SAYA
SAYA harus menemukan dunia indah dan keajaiban di dalam
diri SAYA sendiri
Semoga dengan itu SAYA menemukan kekayaan lahir dan
batin, keharmonisan dan kebahagiaan
248
Emosional Soal Uang

Sok suci tapi sebenarnya butuh


Rakus tapi sok alim
Pertentangan sedemikian rupa jangan ada pada diri SAYA
SAYA tidak boleh menjadi manusia yang hipokrit
SAYA tidak boleh dengki kala melihat orang lain memiliki
uang, lalu berkamuflase bahwa SAYA tidak butuh uang
SAYA harus jujur butuh uang untuk banyak kebaikan, jangan diingkari
SAYA harus berhati-hati dan menjaga diri dengan bagaimana
SAYA memperoleh uang dan kemana harus dibelanjakan, itu
juga jangan sekali-kali diremehkan
SAYA harus adil dan tidak boleh emosional di dalam setiap hal
yang berkaitan dan menyangkut soal uang
Pertentangan seperti ini mengahalangi aliran uang

249
Berpikir Salah Soal Uang

Uang itu jahat


Ingat, itu hanya bila SAYA jahat
Karena uang hanya pelayan, bukan tuan SAYA
Ubah pemrograman pemikiran yang selama ini merusak
mental:
Uang akan habis awal bulan
Uang sebaiknya dihabiskan
Uang hanya untuk belanja-belanja
Apa yang bisa SAYA beli, maka SAYA beli saja
SAYA terbiasa tanpa uang
SAYA sering kehabisan uang
Gali lubang tutup lubang
Gak ada uang gak masalah
Gantilah dengan pemrograman yang mengarah kepada
managemen keuangan yang benar, keteraturan anggaran,
ketersediaan sumber daya, terpenuhinya kebutuhan dan
keseimbangan yang berkelanjutan

250
Tidak Bersikap Obyektif
Terhadap Uang

Jangan menghakimi uang


Jangan memberi predikat kepada uang sebagai sumber kejelekan
Sikap yang salah terhadap uang akan menghambat datangnya uang
Tempatkan uang sebagai sarana untuk berbuat kebaikan,
menebar manfaat, menghidupkan kebersamaan dan
menyuburkan cinta kasih
Uang tidak bisa membeli kebahagiaan secara langsung, tapi
membantu SAYA meraih segalanya melalui niat baik dengan
memakainya untuk menunaikan banyak kewajiban
Untuk membeli surga melalui amal jariyah, menghidupi
keluarga, menyekolahkan anak-anak, membeli buku,
membantu orang tua, membantu orang lain, perjalanan ibadah,
berderma, perjalanan keluarga, menyelamatkan hewan-hewan,
melestarikan alam, memperbaiki lingkungan, dst

251
Takut Memakai Uang

Uang SAYA adalah sarana bagi SAYA untuk melayani Tuhan


Untuk membahagiakan diri SAYA, orang tua, anak-anak, istri,
keluarga dan orang-orang terkasih
Untuk menolong orang lain, untuk menyelamatkan hewan-
hewan dan kehidupan
Juga untuk dikembangkan sebaik-baiknya
Bagi orang kaya, kuncinya adalah dengan bijaksana
menggunakan uang mereka dan uang dari bank dan investor,
serta mempekerjakan orang dengan tanggung jawab dan secara
profesional adalah formula yang telah teruji untuk membangun
kekayaan dan memperbesar kemanfaatan
Intinya, uang adalah alat dan sarana untuk dipakai dengan
sebaik-baiknya untuk kemanfatan yang sebesar-besarnya

252
Bekerja Untuk Uang

Jujurlah SAYA butuh uang untuk banyak keperluan


Jangan ingkari itu
Tapi ingat, SAYA sama sekali bukan budak uang
SAYA bukan hamba uang
SAYA bekerja untuk mendapatkan uang, pada awalnya
Selebihnya uanglah yang bekerja untuk SAYA
Lalu SAYA jadi magnet yang menarik uang
Seterusnya SAYA adalah tuan bagi uang, tuan bagi keinginan
SAYA dan tuan bagi diri SAYA sendiri
Lebih dari itu uang adalah pelayan utama SAYA untuk banyak
kebaikan, menolong diri sendiri, keluarga dan orang banyak,
serta untuk membuat perubahan

253
Memilih Gaji Tetap, Bukan Komisi

Pada masa-masa awal gaji tetap memang menguntungkan


Bagi orang malas, atau orang yang belum ingin meningkatkan
kualitas diri, gaji tetap itu menguntungkan dan memberi
sedikit rasa aman
Rasa aman untuk sekedar hidup pas-pasan, tidak akan benar-
benar lebih
Tapi bagi yang ingin maju, maka pilihlah komisi
Karena komisi akan memberi SAYA penghasilan dan
penghargaan tanpa batas, semau SAYA

254
Sekedar Menabung

Menabung untuk hari esok, untuk dana cadangan, untuk dana


operasional strategis, untuk ketersediaan dana segar dan dana
darurat, untuk kekuatan finansial taktis rumah tangga dan keluarga
Tabungan harus ada untuk kepentingan darurat setidaknya
untuk masa satu tahun; di luar itu jangan hanya gemar
menabung, tapi cobalah ciptakan investasi dan peluang
Sekedar menabung sering menggiring diri untuk memakai
dana itu
Sekedar menabung akan menurunkan nilai daya beli uang
seiring waktu
Menabung itu selalu penting, maka menabunglah, tapi
ada yang lebih penting: setelah cukup tabungan segeralah
berinvestasi dan teruslah membangun aset
Investasi terbaik ada pada sumber daya manusia
Ingat, manfaat bank dan lembaga investasi bukan hanya untuk
sekedar menabung, binalah hubungan baik dengan bank
Ketahui dan kuasai pengetahuan yang menjadikan uang,
bank dan lembaga investasi agar menjadi sesuatu yang jauh
lebih menguntungkan, memberi kemanfaatan berlipat dan
menuntun diri SAYA agar bisa lebih mampu berbuat lebih
banyak lagi kebaikan melalui uang yang berhasil SAYA kelola
dengan baik dan benar

255
Tidak Mementingkan
Passive Income

Passive income harus menjadi prioritas


Berguna untuk kondisi ekstrim dan force majeure
Tempatkan dalam posisi yang semestinya
Utamakan agar dapat mendukung kelangsungan hidup ideal
hingga satu tahun
Tidak boleh diabaikan
Harus diupayakan adanya

256
Tidak Mengasuransikan Diri

Asuransi penting di kala SAYA belum memiliki dana cadangan


atau passive income untuk menopang kehidupan SAYA dan
keluarga SAYA selama satu tahun
Target besar uang pertanggungan disesuaikan mendekati angka
kebutuhan hidup ideal selama setahun
Angka ini dibaratkan sebagai unsur hara penting yang ada
di dalam telur atau biji buah yang mendukung dan memberi
kesempatan bagi anggota keluarga untuk menetas, atau
berkecambah, bersemi, bangkit, berkembang, bertumbuh dan
maju sebagai diri mereka sendiri
Atau jika ingin ditambah: hingga cukup untuk biaya sekolah
anak-anak hingga mencapai gelar sarjana, awal mereka
bekerja dan menikah
Asuransikan diri dan aset penting di dalam keluarga
Berhati-hatilah dalam memilih asuransi, perusahaannya, agennya,
jenisnya, proteksinya, besar uang pertanggungannya, dst
Jangan kurang dan jangan berlebihan

257
Tidak Menginvestasikan Laba

Laba bukan untuk dipakai, atau dibelanjakan


Laba adalah untuk diinvestasikan kembali
Laba harus menghasilkan tambahan investasi, atau investasi baru
Laba harus nantinya harus menghasilkan laba berikutnya
Penghasilan yang SAYA dapatkan yang nantinya akan SAYA
gunakan sedapat mungkin dari sumber berbeda dan terpisah
dari laba

258
Tidak Memikirkan Diversifikasi

Diversifikasi sangat penting pada saat krisis


Menolong di saat masa-masa sulit dan di saat terjadi bencana
Diversifikasi bisa berarti banyak JENIS usaha
Bisa banyak LOKASI
Bisa banyak MACAM variasi investasi
Menerapkan beberapa macam KONSEP, REGULASI,
TAKTIK maupun STRATEGI

259
Menyia-Nyiakan Uang

Ingat-ingat
Tidak setiap kesenangan harus dituruti
Tidak setiap kesenangan bisa dikatakan sebagai bagian dari
merayakan kehidupan
Banyak mobil mahal, rumah mahal, gadget, sepeda, sepeda
motor, baju, jam, tas, asesori, hiasan rumah, hobi, liburan, dst
yang ternyata mahal; tapi selain tidak worth it, mereka tidak
juga menarik perhatian
Tidak sepadan legendanya, lokasinya, nilainya, kualitasnya,
namanya, brandnya, dst dengan harga yang harus SAYA bayar
Banyak hal yang tidak layak dibayar mahal
Jangan membayar mahal untuk hal yang tidak pantas dibayar mahal
Ingatlah, selisih 2 mobil sejenis, 2 rumah sejenis, 2 sepeda
motor sejenis, atau 2 gadget sejenis; bisa untuk membiayai
anak sekolah, qurban, umrah, haji, perjalanan ibadah, bahkan
keliling dunia bersama keluarga
Jangan meremehkan selisih harga, apalagi dengan nilai
puluhan juta
Jangan menyia-nyiakan karunia Tuhan, berupa uang, juga
berupa kemampuan berpikir jernih

260
Menyia-Nyiakan Uang

SAYA harus mengambil sikap mau dan mampu membayar


harga sebuah keberhasilan dan kesuksesan
Untuk sesuatu yang sepadan SAYA harus tegas memberi mandat
kepada uang SAYA untuk menunaikan tugas mulia mereka:
yaitu membayar dan membeli sesuatu yang memang penting
Uang SAYA berharga mahal, mereka hanya boleh ditugaskan
untuk membeli surga, atau sesuatu yang bermanfaat dan bernilai
Jika itu bernilai, maka SAYA sebagai pribadi yang sukses akan
ringan hati dan mantap membayar berapapun harganya
Namun untuk sesuatu yang memang kiranya layak untuk
dipertimbangkan harganya, maka SAYA juga tidak perlu
gengsi, tidak perlu malu untuk menawar harganya
Karena memang ternyata banyak barang dan jasa yang bisa
lebih murah harganya di luar sana, dengan tetap ada rasa
menghargai barang, jasa dan penyedianya
Selalu ada hal yang lebih baik untuk dibeli dengan nilai uang
yang sama
Selalu ada harga yang lebih murah untuk membeli hal yang sama

261
Boros

Obsesi dengan benda-benda, gadget, kendaraan, pakaian,


perhiasan, aksesori, makanan, pesta, dinner, dst
Keinginan dan koleksi yang tidak pada tempatnya
Impian masa kecil dan hasrat akan kesenangan yang berlebihan
Ikut-ikutan dan kurang punya prinsip di dalam hidup
Sok menjaga gengsi dan reputasi
Lapar mata, trigger happy, shopaholics, over supplying,
bahkan urusan belanja stok bahan pangan
Banyak membuang sisa makanan dan isi kulkas nilainya bisa
sangat besar dan mampu membuat seseorang menjadi miskin,
atau setidaknya mengurangi nilai rekekening di bank
Membeli yang tidak perlu akan menuntun seseorang untuk
kemudian menjual atau menggadaikan yang dia butuhkan, atau
dia sayangi
Bahkan ketika SAYA sudah di level ultra kaya, SAYA tetap
harus berhati-hati dengan sifat ini, karena sifat boros ada di
tiap-tiap level kehidupan

262
Boros

Terlalu menjaga reputasi dan gengsi yang membelenggu


Takut ditolak atau kurang diperhatikan oleh lingkungan atau kelompok
Arisan, atau grup, komunitas, atau club dan perkumpulan yang
tidak perlu
Belanja tanpa daftar belanja
Belanja dengan kartu kredit
Belanja terdorong diskon dan big sale
Terpengaruh gaya hidup, film, iklan, televisi, teman arisan, dst
Mengukur kepuasan batin dengan benda-benda yang lebih
mahal dari nilainya
Tidak mampu berkata tidak
Tidak mampu menunda
Terlalu gemar mendekati godaan membeli sesuatu
Membeli sesuatu maksudnya gaya, tapi serba nanggung,
rumah nanggung, mobil nanggung, tas atau jam tangan
nanggung, sepeda motor nanggung, liburan nanggung, dst,
biayanya tidak murah juga, bahkan mahal dan menyedot
banyak pengeluaran, dengan brand, kualitas, legenda,
kesenangan yang tidak sesuai dengan harganya, ini bisa
menjadi salah satu tanda rejeki yang kurang berkah,
ketidakpandaian yang memboroskan, atau strategi yang kurang
dipikirkan

263
Boros

Terlalu menjaga reputasi dan gengsi yang membelenggu


Takut ditolak atau kurang diperhatikan oleh lingkungan atau
kelompok
Arisan, atau grup, komunitas, atau club dan perkumpulan yang
tidak perlu
Belanja tanpa daftar belanja
Belanja dengan kartu kredit
Belanja terdorong diskon dan big sale
Terpengaruh gaya hidup, film, iklan, televisi, teman arisan, dst
Mengukur kepuasan batin dengan benda-benda yang lebih
mahal dari nilainya
Tidak mampu berkata tidak
Tidak mampu menunda
Terlalu gemar mendekati godaan membeli sesuatu
Membeli sesuatu maksudnya gaya, tapi serba nanggung,
rumah nanggung, mobil nanggung, tas atau jam tangan
nanggung, sepeda motor nanggung, liburan nanggung, dst,
biayanya tidak murah juga, bahkan mahal dan menyedot
banyak pengeluaran, dengan brand, kualitas, legenda,
kesenangan yang tidak sesuai dengan harganya, ini bisa
menjadi salah satu tanda rejeki yang kurang berkah,
ketidakpandaian yang memboroskan, atau strategi yang
kurang dipikirkan

264
Hal Terjangkau
Yang Membunuh

Sering SAYA membeli semua benda-benda yang terjangkau


dalam finansial SAYA
Gadget, barang elektronik, tas, sepeda, sepeda motor, jam,
baju, sepatu, makanan, rokok, dst
Barang-barang yang walau terjangkau, sejatinya tidak perlu
Dan sebenarnya tidak harus yang itu, tidak perlu sebanyak itu
dan tidak perlu dibeli atau diklik
Dan berapa banyak kecanggihan yang tidak juga kita
manfaatkan, harga mahal yang tidak juga membuat SAYA
lebih berkiprah dan lebih berkarya
Tapi tanpa sadar banyak hal-hal besar, rumah, investasi,
serta perbuatan mulia, sekolah anak-anak, qurban, perjalanan
ibadah, menolong orang tua, dst yang akhirnya menjadi tidak
terbeli, atau tidak terbayarkan karena dana nya habis untuk itu
Maka SAYA sendiri lah yang bisa memutus mata rantai
belenggu di dalam diri SAYA

265
Barang Mahal Yang
Tidak Terjual

Hewan peliharaan
Tas mewah
Mobil super mewah
Properti
Properti adalah jenis investasi yang harganya hampir pasti selalu
naik, tapi perhatikan bahwa ada banyak properti yang sulit, bahkan
tidak laku terjual hingga terbengkalai, rusak dan roboh. Belinya sudah
mahal, pemeliharaannya mahal, perbaikannya juga mahal; tidak
mungkin dijual murah, sementara budget pembeli mungkin terbatas,
banyak pilihan tempat yang lebih baik, harga yang lebih bersaing, dst
SAYA harus bijaksana memilih dan membeli properti

SAYA harus membuka mata terhadap fenomena ini

266
Lebih Peduli Kemewahan
Daripada Aset

Kemewahan adalah beban, atau liability


Mulai dari harga, biaya operasional, pemeliharaan, perbaikan,
suku cadang, pajak dan kalkulasi purna jual
Aset adalah sesuatu yang menghasilkan melebihi semua
pengeluarannya, atau sesuatu yang nilai dan harganya terus
bertambah dan bertumbuh seiring waktu
Batasi kemewahan, milikilah aset

267
Mengumpulkan Harta Diam

Mintalah harta yang bermanfaat, bisa diakses dengan mudah,


bisa dinikmati bersama keluarga, tersedia saat dibutuhkan,
berguna bagi orang banyak dan ringan untuk disedekahkan
Berapa banyak orang yang sampai mereka mati, mereka
terhalang untuk dapat menikmati dan menyedekahkan
hartanya; bahkan tidak sempat terpikir olehnya bahwa harta itu
akan diwariskan kepada siapa; anak, istri atau orang lain yang
belum tentu dia kehendaki sepeninggalnya
Mereka seolah diberi harta puluhan milyar, namun hanya diberi
akses untuk memanfaatkan sedikit dari itu, sisanya hanya
menjadi simpanan yang tak termanfaatkan sampai mati, menjadi
pertanyaan di hari akhir dan perebutan selepas mereka mati
Maka berdoalah karena tidak hanya penting bagi seseorang
memperoleh harta, lebih penting lagi diberi harta yang
diberkati, bisa diakses, bisa dinikmati, bisa dibawa mati
(melalui sedekah jariyah, ilmu yang bermanfaat n berinvestasi
mendidik anak-anak yang shalih)

268
Melampaui batas

Rumah di tepi laut, kehidupan resort bintang lima, rumah


dengan pemandangan jutaan dollar, mengendarai supercar, dst:
semua tidak diharamkan, semua tidak dilarang, bahkan layak
diimpikan, pantas diraih, bahkan itu menjadi salah satu cara
bagi manusia untuk menghargai kehidupan
Tapi semua ada batasnya
Hendaknya dijaga zakat, pajak dan kewajiban-kewajibannya
Hendaknya jangan berlebihan, jangan mengambil hak orang
lain, jangan mengganggu orang lain dan jangan melampaui batas
Jangan karena gaya hidup itu, SAYA jadi tidak bisa
lagi membantu sesama, kehabisan sumberdaya untuk
menyekolahkan anak, membahagiakan keluarga, membantu
orangtua, bahkan untuk keperluan yang lebih wajib
Dan ingat: jangan menjadi boros, utamakan membeli aset
Jangan juga lengah, waspadalah selalu, jangan terlalu lama
menari-nari di puncak

269
Jatuh Dalam “Gaya Kelas Atas”

Ada saatnya SAYA benar-benar boleh menikmati kehidupan


kelas atas sebagai penghargaan bagi diri SAYA atas prestasi
dan kesuksesan yang SAYA raih
Tapi bukan berhubungan dengan kisah kekuasaan yang
melahirkan sifat korup, arogan, sewenang-wenang dan lupa diri
Jebakan kehidupan selebritas menunggu mereka yang tidak waspada
Terkadang membawa kepada perbuatan tidak baik, kehidupan
malam, pemborosan, kesia-siaan, judi, foya-foya, bahkan
kelakuan melanggar hukum dan susila
Ingat, banyak jebakan menunggu di setiap belokan, bahkan
banyak juga jebakan di jalur yang lurus dan di alur tenang
Beberapa gaya kelas atas menjauhkan diri dari staf dan pelanggan
Membuat seseorang seolah tidak tersentuh dan tidak lagi komunikatif
Membuat seseorang meremehkan orang lain dan
menyepelekan banyak hal penting
Membuat orang takut, bukannya segan, bahkan orang malas
berbicara, lalu semuanya hanya basa-basi dan normatif
formalitas saja
Jangan ragu-ragu menjadi biasa-biasa saja, atau kembali
bersikap menjadi biasa-biasa lagi, segera putus kebiasaan ini

270
Cara Menikmati Hidu
Yang Salah

Jeda, rehat, tumakninah dan bergembira adalah hak lahir dan


batin manusia
Kehidupan harus dihargai dan juga dinikmati agar bisa
semakin maju
Hati-hati jebakan penyakit orang yang mulai, atau ‘merasa’ sukses
Terlibat dengan banyak tea break
Permainan, golf tanpa tujuan bisnis dan prestasi, hobi-hobi
mahal, santai-santai, berleha-leha, shopping, membeli “mainan”
mahal, nongkrong, membolos, hura-hura, “menikmati hidup”
yang tidak pada tempatnya, belum waktunya, tidak berprestasi
juga, seolah bernapas tanpa manfaat
Bukan tidak boleh sama sekali. Namun harus diwaspadai
Karena ini bisa jadi tanda kelengahan dan awal kemalasan
yang menjatuhkan
Berkurangnya semangat kerja dan antusiasme diri
Melemahnya kesiagaan, lalu mengendur, lalu stagnan
Bias fatamorgana, sebuah jebakan gaya hidup calon eksekutif yang gagal
Perangkap yang terlihat sebagai keseimbangan dan keselarasan
Terkadang membawa kepada perbuatan tidak baik, kehidupan
malam nan glamor, judi, foya-foya, bahkan melanggar susila
dan hukum
Dan merusak cash flow tanpa disadari dan sering menjadi
sumber salah perhitungan
Berhati-hatilah. Tetaplah terlibat sedekat mungkin dengan bisnis
Jangan sampai hal ini menghambat kesuksesan yang
seharusnya bisa lebih besar

271
Uang: Apa Artinya?

Uang hanyalah sarana, banyak kejahatan dapat dimainkan di


sekitar pesona uang, lebih banyak kemewahan dan apa saja
dapat dipersembahkan dengan kharisma uang
Ada uang yang habis untuk foya-foya, atau habis di meja judi,
atau barang tidak berguna, atau barang atau sesuatu yang tidak
layak, atau menjadi kegiatan yang tidak patut, melanggar
susila, bahkan tidak pantas; lalu hilang tanpa bekas
Ada yang tertimbun, terbengkalai, jadi aset yang mangkrak,
rumah hantu tak berpenghuni, kota mati, atau tanah kosong
yang terlantar atau tidak bisa dikelola
Atau benda-benda mati, mobil –mobil, benda-benda koleksi,
atau apapun yang tidak tersentuh, yang akhirnya menjadi
usang, tak terawat dan penuh debu
Benarkah selalu demikian?

272
Uang: Apa Artinya?

Tidak ada yang bisa membuat arti yang lebih baik, selain diri
SAYA sendiri
Uang adalah energi positif yang SAYA perlakukan dengan cara
positif untuk tujuan yang positif pula
Misi mereka adalah menghadirkan energi yang lebih besar,
keshalihan, aura kemenangan, mental juara dan kehidupan
para pemenang bagi SAYA dan keluarga SAYA
Uang adalah entitas yang layak disambut laksana seorang
teman baik dan sahabat yang dirindukan
Uang adalah hal penting yang layak SAYA memilikinya dan
SAYA pantas mengelolanya dengan sebaik-baiknya
Uang adalah sesuatu yang amat berharga dan SAYA
memperlakukannya dengan rasa hormat, rasa menghargai, rasa
suka cita dan rasa syukur
Uang adalah sesuatu yang SAYA berbahagia dan senang hati melihatnya
Uang adalah hal bernilai yang SAYA bersiap atas
kedatangannya dan menyambut kehadirannya

273
Uang: Apa Yang Bisa Ia
Ceritakan?

Uang adalah sesuatu yang mengemban tugas mulia


Mereka tidak dibelanjakan kecuali untuk membeli surga, atau
untuk membayar dan membeli sesuatu yang memang penting
Ada yang dibelanjakan untuk membahagiakan orang tua,
perjalanan ibadah, charity, zakat, sedekah jariyah, menolong anak-
anak yatim, pengungsi dan orang-orang yang butuh pertolongan
Ada yang mengantarkan anak-anak bersekolah dan mencapai
cita-cita mereka hingga ke ujung dunia
Ada yang mengantarkan keluarga menikmati kebersamaan
kemanapun di seluruh penjuru bumi
Ada yang menjadi sarana kebahagiaan, kediaman yang nyaman,
pakaian yang pantas, kendaraan yang layak, liburan yang sepadan
dan kehidupan yang benar-benar mencerminkan kemakmuran
Ada yang melahirkan perusahaan yang menjadi jawaban
atas kepentingan, kebutuhan, hajat hidup orang banyak dan
mengantarkan banyak keluarga mewujudkan impian-impian
besar mereka
Adalah kehendak SAYA untuk menghargai uang,
memperlakukannya sebagai teman baik, memilih sikap yang
paling positif tentang uang, serta mengambil yang paling
bermanfaat dan paling bermartabat dari uang

274
Uang: Bagaimana Mereka Mau
Berdatangan?

Memperbaiki pikiran
Memperbaiki prasangka
Memperbaiki sikap
Memperbaiki kejujuran dan keterusterangan
Memperbaiki penilaian kepada uang dan keadaan
Memperbaiki penghargaan kepada uang
Memperbaiki penghargaan kepada diri sendiri
Memperbaiki penghargaan kepada orang lain
Memperbaiki senyuman, ekspresi wajah, tatapan mata, gestur
tubuh, intonasi dan nada bicara, kalimat lisan dan tulisan
Memperbaiki pelayanan, penyambutan, tanggung jawab,
kehadiran dan komunikasi
Memperbaiki cara berdoa dan kalimat doa

275
276
CHAPT ER 3

Yang Wajib
Dilatih

277
278
Kehendak Mendekatkan Diri
Kepada Tuhan

Ingat, menyebut, memuji dan mengagungkan


Berdoa
Beribadah
Berpuasa
Memberi, membagi
Bersabar
Bersyukur dan berterima kasih
Saling menebar salam dan menyampaikan nasihat
Berbuat kebaikan
Menjalankan setiap perintah, menjauhi setiap larangan
Menjalankan semua dengan ringan hati, menjalankan semua
dengan hasrat dan semangat, dengan hati dan pikiran yang
merasa butuh
Senantiasa mengevaluasi diri
Semua harus dilatih, diasah, sembari terus ditingkatkan dari
waktu ke waktu

279
Berbakti

Kepada Tuhan
Kepada orangtua
Kepada orang-orang yang berjasa
Kepada guru, pembimbing, pembawa kesempatan, pembuka
jalan dan mentor
Kepada anak buah dan karyawan
Kepada manusia
Kepada hewan-hewan
Kepada alam dan lingkungan
Kepada bumi

280
Menegaskan Keinginan

Menegaskan cita-cita
Menegaskan impian
Menegaskan harapan
Menegaskan kehendak luhur
Menegaskan apa saja yang wajib
Menegaskan apa yang paling penting
Menegaskan apa yang SAYA ingin menjadi, SAYA ingin
memiliki dan SAYA ingin melakukan
Menegaskan diri siap menerima apapun, namun tidak
sedikitpun mengendurkan ketegasan harapan dan kekuatan
keyakinan

281
Melatih Mental

Agar tidak emosional


Agar tidak moody
Agar fleksibel
Agar adaptif
Agar akomodatif
Agar tidak mudah menyerah
Agar percaya diri
Agar fokus
Agar kuat
Agar rajin
Agar gigih
Agar selalu antusiastik dan bersemangat
Agar terus berkeyakinan kuat
Agar bagaimana SAYA bisa sukses?

282
Pemrograman Pikiran

Kesadaran dijaga harus setiap saat


Pengalih perhatian harus disadari setiap saat
Hal-hal yang tidak bermanfaat dan tidak mendukung tujuan
harus disadari setiap saat
Setiap kekusutan pikiran, tangled state of mind, harus disadari
lalu diurai dan diluruskan
Tujuan harus diluruskan setiap saat
Niat harus diperbarui setiap saat
Penyadaran diri harus dilakukan setiap saat
Harus diupayakan dengan sungguh-sungguh agar SAYA secara
sadar mau memperbaiki sikap positif terhadap kondisi apapun
dan bagaimana cara SAYA memandang segala sesuatu
Afirmasi harus setiap saat
Pemompaan semangat, harapan dan keyakinan juga harus
setiap saat
Tidak ada pikiran yang selalu positif kecuali dibentuk dengan
pemrograman secara sadar

283
Pikiran Positif

SAYA harus selalu optimis


Keyakinan dan sikap optimis harus melahirkan inisiatif untuk memulai
Memulai adalah wujud nyata dari segala keyakinan dan sikap optimis
Memulai adalah salah satu yang terbesar di antara semua
perilaku positif
Perilaku positif, lahir dari pikiran yang positif
Tidak akan cukup pikiran positif yang hanya datang kadang-
kadang saja
SAYA harus punya pikiran yang SELALU positif
Semua yang negatif akan datang dengan mudah tanpa diusahakan
Tetapi semua yang positif, harus diusahakan dengan perjuangan
Tidak ada jalan lain, SAYA harus memecat semua pikiran negatif
Sebaliknya pikiran positif harus DILATIH terus menerus,
setiap saat, dimana saja, tanpa henti
Dan latihlah pikiran positif dengan menanamkan pengertian
yang benar akan makna ungkapan “PANTANG MENYERAH”

284
Ketenangan

Kebijaksanaan, keadilan, keselamatan, pertimbangan yang


tepat, kesimpulan yang benar, keputusan yang hebat, semua
berakar dan bermula dari ketenangan
Ketenangan memancarkan energi dan kekuatan yang
menyembuhkan rasa sakit, meredakan kegalauan dan
kegelisahan, melegakan perasaan, memperbaiki keruwetan
pikiran, meluruskan banyak permasalahan, menjernihkan hati
dan membimbing SAYA kepada cahaya, pencerahan, kekayaan
pikiran dan pemahaman
Latihlah, maka ketenangan akan merubah cara SAYA untuk
memandang dunia dan memandang kehidupan
Sebuah kehidupan yang bermakna kemanfaatan, vitalitas,
kebugaran, kekuatan, kemakmuran, keberlimpahan,
kesejahteraan dan semangat yang melahirkan kebahagiaan

285
Melatih Kalimat

Kalimat adalah potensi


Afirmasi yang harus dilahirkan, dipupuk, dipelihara dan
dibesarkan dengan latihan
Karena kalimat mengandung kekuatan
Kalimat membakar semangat
Kalimat mendatangkan keajaiban
Kalimat mengubah kehidupan
SAYA harus selalu melatih diri SAYA sendiri untuk punya
kebiasaan dan refleks mengatakan dan mengekspresikan
kalimat-kalimat yang baik
Mengisi hari-hari dan seluruh kehidupan SAYA untuk
mengucapkan dan menulis kalimat-kalimat yang baik, juga
memikirkan dan membayangkan keadaan-keadaan yang baik,
serta menjalaninya

286
Melatih Merubah Sudut Pandang
Yang Benar Tentang Uang
Sebagai Alat

SAYA tidak sepatutnya menjadi hamba uang, tapi uanglah


yang seharusnya melayani SAYA, bekerja untuk SAYA dan
SAYA lah yang berkuasa menjadi tuannya
Uang seharusnya bisa menjadi akar kebaikan yang memberi
makna, mengubah dan membuat hidup menjadi lebih berarti
dan bahagia
Uang seharusnya bisa menjadi magnet yang mengajak SAYA
untuk lebih leluasa dan ringan dalam menyalurkan aliran
siklus kebaikan
Uang seharusnya bisa menjadi sumber kebebasan, menumbuh-
kan ketenangan, menyuburkan cinta kasih dan saling perhatian
Uang seharusnya bisa menjadi sarana untuk membeli dan
memenuhi banyak kebutuhan lahir dan batin
Uang tidak lagi menjadi tujuan SAYA, namun menjadi alat
untuk mencapai tujuan luhur kehidupan

287
Menahan Diri Dari Jerat
Kesenangan

Membebaskan dan memerdekakan diri SAYA dari godaan-


godaan yang tidak perlu
Dari kesenangan yang bukan kebahagiaan
Dari ambisi yang merusak
Dari hobi yang merongrong
Dari keinginan yang tidak ada habisnya
Dari perlombaan yang tidak pernah bisa dimenangkan
Dari rusaknya cash flow
Dari jeratan hutang yang merusak, termasuk hutang kartu kredit
Dari pertengkaran di rumah karena masalah uang
Dari keserakahan yang akhirnya muncul mengikutinya
Dari kejahatan yang ‘terpaksa’ terjadi karenanya
Dari terhambatnya kesuksesan
Dari keruntuhan bisnis besar
Dari terbengkalainya cita-cita luhur dan masa depan anak-anak
Dari penyesalan di kemudian hari

288
Mengintervensi Diri

Bahwa SAYA masih bisa lebih baik dari sekarang


SAYA masih bisa meningkatkan diri SAYA ke level yang lebih tinggi
SAYA bisa memperbaiki kehidupan dan penghidupan SAYA
SAYA tidak harus seperti ini terus jika bisa mengupayakan
sesuatu yang lebih baik
SAYA berkehendak dan memilih untuk memperbaiki dan
membalik keadaan
Adalah SAYA sendiri yang harus memerdekakan kehidupan
SAYA sendiri
Jika SAYA tidak berubah, tidak akan ada penghidupan SAYA
yang berubah

289
Percaya Diri

Percaya diri harus dilatih


Bahkan bila SAYA menginginkannya untuk satu tujuan yang
teramat penting maka SAYA harus melatihnya setiap hari
SAYA tercipta lebih besar dari yang SAYA pikirkan, maka
SAYA harus melatih diri SAYA agar memahami itu dan lebih
percaya diri
Dalam setiap detail dari skill yang dibutuhkan untuk satu
performa tertentu
Latihlah mulai dengan hal-hal sederhana: duduk di kursi
depan, menegakkan kepala, menatap ke depan, melakukan
kontak mata yang hangat, melangkah dengan pasti,
menyapa orang dan menjabat tangannya, tersenyum lebar,
mengutarakan pendapat
Beberapa detail harus dilatih di depan cermin
Jangan malas untuk melatihnya
Jangan merasa bosan, atau menganggap tidak penting
Karena bahkan hal yang kecil memiliki arti
Karena bahkan hal kecil yang penting bisa membedakan
antara sukses atau tidak
SAYA harus bersungguh-sungguh agar confidence

290
Berpikir Baik Tentang Diri Sendiri

SAYA orang yang menyenangkan


SAYA penuh idea
SAYA penuh semangat
SAYA berinisiatif memulai banyak hal baik
SAYA tekun belajar
SAYA rajin bekerja
SAYA suka membantu
SAYA gemar menolong
SAYA senang memberi dan berbagi
SAYA antusias bekerja sama
SAYA menarik banyak peluang
SAYA magnet rejeki, magnet uang dan magnet kesejahteraan
SAYA mendatangkan kemakmuran
SAYA kaya lahir dan batin
SAYA menebar kebaikan dan harmoni

291
Skill

Melatih skill apa saja adalah terus menerus sampai bisa


Bahkan butuh ribuan kali latihan dan ribuan jam latihan untuk
benar-benar bisa dan menguasai
SAYA akan mendapatkan semangat luar biasa ketika mulai
merasa bisa melakukan
SAYA akan bertambah keyakinan seiring kian mahirnya SAYA
Bertambah percaya diri
Ketika sudah bisa SAYA masih perlu melatih skill dan
menajamkannya untuk menjadi lebih mahir
Bekerjapun adalah bagian dari latihan
Melatih skill adalah selamanya, hingga makin dekat kepada
kesempurnaan
Sampai SAYA memasuki alam daya cipta, alam para
pemenang dan alam para juara
Sampai SAYA memasuki alam pencapaian dan kesuksesan

292
Well Organized

Rapikan daftar nama


Daftar telepon
Daftar alamat
Daftar email
Kumpulan kartu nama
Janji bertemu
Hari-hari penting pelanggan
Latihlah diri agar rapi dalam menjaga referensi dan
tetap membina hubungan baik dengan pelanggan, serta
memperindah layanan purna jual
Catatlah semua yang penting, dan tidak ada yang
tidak penting tentang pekerjaan
Semua akan sangat berguna dan bernilai kesuksesan
kapan saja dibutuhkan

293
Rapi

Membersihkan rumah
Merapikan kantor
Menata halaman, pintu masuk, ruang tamu, ruang makan,
dapur, kamar mandi, tangga, ruang tidur, garasi, dst
Memperbarui tata letak, tata warna, dekorasi, lukisan,
penampilan ruangan, dst
Menyegarkan suasana
Melahirkan keselarasan dan harmoni
“Creating space for miracle”. Menciptakan ruang untuk keajaiban
Memperlancar sirkulasi energi dan aliran rejeki

294
Angka Yang Realistis
Melatih diri untuk tahu, mengenal, memahami
dan mengelola angka
Angka pendapatan
Angka pengeluaran
Angka tabungan
Angka investasi
Angka sumbangan
Angka biaya yang tidak perlu
Angka kredit
Angka debit
Angka minus
Angka surplus
Siapa yang cepat, pandai dan tanggap membaca dan
menganalisis angka dan statistik kehidupan, dia lah pemenang

295
Analisis: SWOT

Kekuatan (Strengths)
Pelanggan loyal

Tim yang solid

Pertumbuhan laba

Kelemahan (Weaknesses)
Penuaan tim
Kurangnya peremajaan segala bidang

Kesempatan (Opportunities)
Munculnya trend baru
Munculnya pelanggan baru

Ancaman (Threats)
Penurunan laba
Penurunan pelanggan
Pembiaran dan pengabaian di segala bidang

296
VUCA

297
Latihlah

Sense-making: membuat diri lebih peka, sehingga setiap hal


yang penting terbaca dan masuk di akal SAYA
Cognitive and social intelligence: melatih daya ingat dan
kesadaran dalam mencermati setiap hal yang penting dan
mempertajam kecerdasan sosial
Novel and adaptive thinking: membuat diri selalu memikirkan
hal baru, berinovasi dan beradaptasi melalui pemikiran yang
tidak biasa di luar cara berpikir orang kebanyakan
Computational thinking: membudayakan diri dengan
kemampuan berhitung, kalkulasi untung-rugi, analisis neraca
dan data yang cepat dan akurat
Cross cultural and multidiscipline competency:
mengembangkan kemampuan diri dengan mengadopsi
berbagai budaya dan menggali kompetensi di berbagai disiplin
ilmu dan keterampilan
All-media and technology usage: memperkaya diri dengan
kemampuan menggunakan semua media dan teknologi yang
mendukung kesuksesan

298
Menjual

Semua profesi pada hakikatnya adalah menjual


Menjual produk; barang, atau keahlian, atau jasa, atau idea,
atau kreatifitas
Dalam arti positif
Secara profesional
Secara saling menguntungkan
Setiap yang membutuhkan pada hakikatnya adalah pelanggan
Setiap hari ada jual beli, ada transaksi, ada negoisasi, ada deal,
ada pertukaran, saling memenuhi

299
Marketing

Apa yang SAYA punya dan mampu SAYA layani?


Siapa yang membutuhkan?
Apa yang ada dalam benak mereka?
Bagaimana mereka bisa merasa perlu dan membutuhkan
barang, atau jasa pelayanan SAYA?
Bagaimana mereka merasa perlu, rela datang, suka hati
membeli dan senang hati membayarkan sesuatu kepada
SAYA?
Kebaikan dan manfaat apa yang akan mereka terima?
Bagaimana mereka bisa merasa mendapatkan yang
seharusnya? Menjawab kebutuhannya?
Bagaimana mereka bisa merasa diuntungkan, merasa puas,
percaya dan tidak merasa tertipu?
Bagaimana mereka bisa menjadi living brand dan membantu
merekomendasikan ini kepada orang lain?

300
Marketing

Menyampaikan informasi berharga


Membantu pelanggan tahu kemana dan bagaimana mereka
bisa memperoleh yang dibutuhkan
Bukan sekedar menjual sesuatu sekali itu saja
Kegagalan marketing kebanyakan dikarenakan lebih menginginkan
penjualan daripada mendapat dan menambah pertemanan
Seringkali penjualan terjadi bukan karena seseorang
menginginkan atau butuh produk atau layanan, bukan karena
kondisi produknya, tapi karena senang, atau simpati dengan yang
menawarkannya; terutama bagaimana cara menawarkannya

301
Sekali Lagi Marketing

Karena bisnis tidak bisa hanya menunggu dan melayani


Bisnis harus senatiasa mendatangi, menjangkau dan menarik
pelanggan baru dan membawa kembali pelanggan lama
Bisnis harus selalu menginformasikan kelebihan, keunikan,
keterjangkauan, kemajuan, keterdepanan dan kelayakan
mengapa pelanggan perlu datang
Marketing harus menjadi strategi intensif dan bukan hanya
responsif terhadap aksi marketing pesaing
Marketing adalah bagian dari kreatifitas dan inovasi positif
untuk bertahan, tumbuh dan meraksasa
Bahkan strategi marketing harus sedemikian rupa membuat
setiap pelanggan merasakan kebanggaan, rasa memiliki dan
merasa menjadi bagian dari bisnis, sehingga mereka rela
menjadi promotor dan iklan yang viral, contagious atau menular

302
Masih Soal Marketing

Pemasaran melalui pengalaman. Melalui pengalaman yang


baru dan penawaran pengalaman yang tidak bisa ditolak
Pemasaran melalui suasana. Suasana yang memanjakan
mata, memanjakan telinga, memanjakan indera penciuman,
memanjakan indera sensoris, kesejukan, kelembutan,
ketenangan, dst
Pemasaran melalui pelayanan. Pelanggan merasa dinomor-
satukan, dihargai, dihormati, dilayani cepat, segera, dst
Pemasaran melalui menciptakan keinginan terhadap produk.
Legenda, mitos, berbeda, keunikan, kelangkaan, eksklusifitas,
kemasyuran, keterkaitan dengan para juara, idola, film, dst
Pelayanan dengan menjaga standar kualitas yang
dipertahankan tinggi
Pelayanan dengan harga kompetitif di level kualitas yang tetap tinggi
Pemasaran melalui diferensiasi produk dan ketersediaan dalam
beberapa jumlah pilihan yang menarik
Pemasaran melalui iklan yang viral serta berita dari mulut ke
mulut yang menyebar dan menular secara positif

303
Menggunakan Semua

Iklan yang positif


Mensponsori acara, kegiatan, keramaian, karnaval, festival,
parade, tim olah raga, sekolah, sehingga satu produk dapat
mewakili atau bisa identik dengan semangat tertentu
Kontes, kuis, kompetisi
Pamflet, spanduk, baliho, leaflet, brosur, katalog
Media elektronik, radio, televisi, bioskop
Media cetak, koran, majalah, buku
Media online, video, foto, blog, media sosial, messenger
Road show

304
Komunikasi Menjual

Yang paling tegas yang akan mempengaruhi orang lain, tegas


bukan dengan hanya suara kuat, atau lantang, tapi lebih kepada
substansi dan inti masalahnya
SAYA harus yakin benar dengan produk SAYA
SAYA harus know how dan benar-benar menguasai
Apa yang SAYA yakini dan SAYA kuasai harus bisa dikomunikasikan
SAYA bisa melatihnya dengan menuliskan, menarasikan, atau
mengucapkannya tanpa teks, dst
Latihlah kemampuan ini sesering mungkin

305
Negosiasi

Ada permintaan
Ada penawaran
Ada gap
Ada kebutuhan yang lain bagi pelanggan
Ada pertimbangan, keraguan dan pertanyaan bagi pelanggan
Ada penawaran dari penyedia yang lain
Ada kemampuan pelanggan
Ada cost bagi penyedia barang dan jasa
Ada margin keuntungan rasional yang semestinya diterima
oleh penyedia barang dan jasa
Ada nilai pasar
Ada syarat dan ketentuan
Ada kebijaksanaan
Semua perlu kemampuan bernegosiasi
Dan ini tidak mungkin jika tidak terus menerus dilatih
Jadikan setiap saat bertemu siapapun, niatkan untuk melatih
kemampuan bernegosiasi melalui hal-hal yang sederhana
dalam kehidupan sehari-hari.

306
Presentasi

Setiap penjelasan adalah presentasi


Besar, atau kecil
Panjang, atau singkat
Resmi, atau tidak resmi
Dengan percakapan biasa, atau melibatkan alat bantu
Dengan, atau tanpa piranti audio visual
Semua harus dilatih dan dipersiapkan
Setiap komunikasi adalah presentasi
Tanpa bermaksud obsesif kompulsif, bercerminlah sebelum
presentasi: latihlah beberapa detail yang penting, sudah pas dan
pantaskah diri, persiapan dan penampilan SAYA untuk ini?
Termasuk presentasi: penyajian hidangan, penyajian atau
tampilan produk, brosur, leaflet, penyambutan pelanggan,
tampilan kantor, etalase, resepsion, penataan ruangan dan
semua hal yang SAYA berharap membuat pelanggan membeli,
mau kembali dan mengajak orang lain datang karena itu

307
Latihlah

Memperkenalkan diri
Mengucapkan selamat datang
Tersenyum penuh kehangatan dan percaya diri
Menyapa dengan memanggil nama pelanggan dengan gelar
atau sebutan penghormatan selayaknya
Menjabat tangan dengan kedua belah tangan
Menanyakan apa yang bisa SAYA bantu
Memberikan, atau menerima sesuatu dengan kedua tangan
Menunjuk TIDAK dengan jari tengah
Mempersilahkan dengan tangan terbuka
Menepuk punggung dengan singkat dan ringan
Membawa pelanggan berkeliling, menunjukkan dan
menjelaskan sesuatu untuk membuat mereka tertarik adalah
dengan menyesuaikan diri dengan kecepatan mereka berjalan

308
Latihlah

Menarik atensi, atau perhatian pelanggan kepada SAYA,


bukan atensi mereka kepada gadgetnya
Kondisikan satu keadaan, bahwa SAYA datang bukan semata
sebagai orang yang butuh, namun lebih sebagai pembawa
solusi dan informasi yang mereka nantikan
Melihat kebutuhan pelanggan dengan cepat
Membuat pelanggan melihat manfaat yang SAYA bawa pada
kesan pertama
Berkata dengan kalimat lugas dan jelas
Menjawab iya dan tidak dan menjelaskan alasannya (iya,
tidak, karena) dengan kalimat yang singkat dan jelas
Membuat pelanggan berminat dan bisa melihat produk dan
layanan SAYA adalah yang mereka cari untuk memenuhi
kebutuhan mereka

309
Latihlah

Kapan harus menjelaskan


Kapan harus jeda
Kapan harus bertanya serta apa yang seharusnya ditanyakan dan apa
yang sebaiknya TIDAK ditanyakan; mengatur susunan kalimat
Kapan harus mendengarkan
Kapan dan bagaimana SAYA bisa dan boleh menyela
Kapan harus memberi masukan
Kapan melanjutkan kembali
Kapan menambahkan
Kapan menutup dengan kesepakatan

310
Latihlah

Mengelola setiap sanggahan, keraguan dan penolakan


Ini adalah bagian dari minat pelanggan, maka harus direspons
dengan positif
Jadikan kesenangan, jangan dibenci
Latihlah agar tidak takut bertanya tentang apa keberatan mereka
Latihlah diri bisa mengkomunikasikan betapa mereka
membutuhkan produk barang, atau jasa, atau tindakan yang
SAYA tawarkan
Latihlah meyakinkan mereka juga boleh dan layak menikmati
layanan itu atau memiliki produk itu, dan kenapa tidak? So
why not?
Bila pelanggan telah memiliki produk, atau pelayanan jasa,
latihlah menanyakan apa yang mereka sukai, apa yang tidak
mereka sukai, apa yang belum terpenuhi dan apa harapan mereka?
Lalu biasakan melatih diri memikirkan, menemukan dan
menawarkan solusi, atau jalan keluar yang meringankan dan
dibutuhkan pelanggan

311
Latihlah

Tidak menyudutkan
Tidak merendahkan pilihan pelanggan
Membuat pelanggan tidak merasa salah, atau tampak bodoh
Membuat pelanggan merasa penting
Hati-hati membandingkan
Berbagi dan menggugah keterlibatan dan peran serta
pelanggan
Menggunakan produk sampel jika ada agar pelanggan
mengalaminya sendiri

312
Latihlah

Menghadapi perlawanan argumentasi pelanggan dengan bijak


Yang memberi perlawanan biasanya akan membeli, namun
masih ragu, masih tinggi harga dirinya, masih merasa lebih
pandai, atau lebih dalam banyak hal, atau masih ingin
menutupi sesuatu, masih bernegosiasi dalam dirinya tentang
budget, kemanfaatan, adakah hal yang lebih penting, lebih
baik, lebih murah, dst
Latihlah menggali, karena mereka sedang mengkomunikasikan apa
yang mereka inginkan dan apa yang jelas tidak mereka inginkan
Latihlah mencari tahu, karena mereka sedang memberi tahu
apa yang perlu SAYA jual kepada mereka dan kapan waktunya
Karena mereka ingin SAYA memahami mereka terlebih dahulu

313
Latihlah

Menampilkan diri seolah sedang dalam kondisi puncak


SETIAP SAAT
Melatih seolah-olah SAYA sedang tampil di panggung, atau
siaran di televisi
Fokus
Tidak melamun
Orang yang berbicara dengan diri sendiri tidak akan
membangun kesepakatan besar dengan orang lain
Jangan membuat pelanggan melihat perhatian SAYA teralihkan
Pelanggan sangat menghargai fokus dan perhatian
Saat bersama pelanggan, komunikasi harus berubah dari komunikasi
dengan diri sendiri menjadi komunikasi dengan pelanggan

314
Latihlah

Tidak ada telepon, atau gadget


Tidak ada pesan masuk
Tidak melihat-lihat orang lain yang melintas melebihi isyarat,
senyum, atau anggukan respek
Tidak melihat jam
Tidak buru-buru mau pergi ke tempat lain
Tidak tampak gelisah
Tidak memperhatikan pengalih perhatian, televisi, dst,
termasuk pesan-pesan dan pembicaraan negatif di dalam diri,
atau pembicaraan dengan diri sendiri
Agar pelanggan juga bisa berfokus kepada SAYA

315
Latihlah

Mensinergikan, atau menyelaraskan diri dengan pelanggan


Melalui tata bahasa
Kecepatan berbicara
Gerak tubuh
Posisi tangan
Cara duduk
Ekspresi
Meniru ala cermin, dengan gerakan halus
Menghadirkan kedekatan
Membuat mereka merasa tidak asing dengan SAYA
Halus, seolah mereka sedang melihat diri mereka sendiri

316
Latihlah

Menempatkan minat dan ketertarikan secukupnya terhadap


kegemaran dan dunia unik pelanggan
Berikan pertanyaan terbuka
Pertanyaan ringan saja
Bukan pertanyaan dengan jawaban “Ya”, atau “Tidak”
Bagaimana hari Anda?
Apa yang menarik bagi Anda di hari Minggu?
Kapan Anda biasanya berlibur?
Apa kegiatan favorit yang membuat Anda rela dan
bersemangat bangun pagi?
Latihlah diri kemampuan untuk bertanya
Karena kemahiran dalam bertanya adalah keahlian penting

317
Latihlah

Latihlah diri agar tidak menjadi penjilat, tapi menjadi orang


yang pandai membaurkan dan menyesuaikan diri
Terima dulu semua yang pelanggan katakan
Jangan menyela
Membuat mereka merasa penting, dengan merasa dipahami
Cukup anggukan kepala tanda setuju
Pertahankan kontak mata
Ekspresikan diri sesuai kaitan yang mereka katakan
Ekspresikan keterkejutan saat mereka berkisah yang
mengejutkan, atau tertawalah saat menganggap kisahnya lucu
Ikutlah berbisik kala mereka berkisah tentang hal yang bersifat
agak rahasia
Paham?
Akui dan terima mereka
Mengalirlah bersama mereka

318
Latihlah

Memberi dan “membiarkan” jeda


Beri kesempatan pelanggan berpikir
Mata ke kiri (atas) berarti mereka sedang mengakses memori,
atau ingatan
Mata ke kanan (atas) berarti mereka sedang mencari jawaban kreatif
Gunakan jeda dan kesunyian sebagai sahabat
Jangan terburu-buru memecah kesunyian
Jangan dominan dalam komunikasi

319
Latihlah

Menyela
Bukan mendebat
Hanya pertanyaan yang sifatnya menegaskan apa yang
dikatakan pelanggan
Sesuatu yang tersambung
Atau mencoba mengembalikan pembicaraan ke arah yang semestinya
Jangan menyergah. Jangan sekali-kali. Semua dengan seni,
dengan kemampuan yang senantiasa diasah
Agar pelanggan tidak menutup diri mereka
Dan mereka merasa SAYA telah mau memperhatikan, mendengarkan,
menyimak cerita dan meluangkan waktu untuk mereka
Jangan lupa beri sedikit pujian, secukupnya, namun lengkap
dengan ekspresinya yang pas

320
Latihlah

Menanyakan pertanyaan dengan sangat proper, “Jika SAYA


punya dana yang tidak terbatas, tapi hanya bisa boleh dipakai
untuk (sebutkan keperluan khususnya, sesuai apa yang akan
ditawarkan), apa yang ingin SAYA lakukan, dan mengapa?”
Berisi harapan pelanggan akan dirinya, yang menjadi niche atau
ceruk, yang akan sangat terasa senang dan membahagiakan bagi
mereka bila bisa dilakukan, atau terpenuhi
Jika SAYA bisa menggali harapan-harapan ini, maka SAYA
bisa memenuhinya dengan ketepatan yang akurat dan
membuat pelanggan benar-benar puas atau sangat terbantu

321
Mengintervensi

Bersikaplah sehingga SAYA tampak sebagai kekuatan


Kekuatan yang membimbing dan mengayomi, bukan yang
mengancam, atau mengintimidasi
Membuat pelanggan tetap nyaman dan merasa berada di
tangan yang tepat
Menjalin hubungan yang terasa baik
Pelanggan merasa aman dan terlindung
Masuk ke dalam autohipnosis mereka, atau alam pengalaman
dan pendapat pribadi mereka
Baru kemudian menggali untuk mereka bahwa ternyata selama
ini ada yang kurang, ada yang belum terpenuhi, atau ada yang
perlu diperbaiki
Dari-sanalah pelanggan sedemikian rupa menyadari bahwa
mereka memerlukan produk, atau jasa tertentu untuk
menolong dan memenuhi kebutuhan mereka
Dan SAYA dalam hal ini datang sebagai jawaban

322
Latihlah

Kembali, latihlah semua langkah dan jangan malas


Tidak ada detail yang terlalu remeh untuk diperhatikan
Tidak ada permintaan yang terlalu besar untuk dipenuhi
Tidak ada harapan pelanggan yang menggelikan
Tidak ada skill yang tidak perlu dilatih
Membuat “triller” agar pelanggan menjadi penasaran
Menaruhnya di bagian depan presentasi, atau prolog pembuka
percakapan agar pelanggan menaruh perhatian penuh dan
melihat manfaat kehadiran SAYA dalam waktu cepat
Latihlah kemampuan melihat kapan pelanggan mulai tertarik,
karena ini saatnya menutup dan mengikat transaksi.

323
Kenalilah Kesempatan
Menutup Transaksi

Tatapan mata pelanggan


Ekspresi pelanggan
Antusiasme
Sudah tidak bingung lagi
Tampak tertarik
Tampak merasa cocok
Tampak setuju
Jangan banyak berbicara lagi, hindari segala hal yang
membuat pelanggan berpikir ulang, bertanya-tanya lagi, atau
jadi ragu-ragu lagi
Jangan berbasa-basi lagi, segera tutup transaksi
Setelahnya SAYA boleh melanjutkan keramah-tamahan; dan
sebaiknya terus menjaga kehangatan hubungan baik layaknya
teman bersama pelanggan SAYA
Tetap ingat, jagalah keuntungan jangka panjang dengan
pelayanan purna jual, jaga kontak, serta dapatkan repeat order,
referensi dan getok tular mereka

324
Merebut Hati

Berbicaralah sambil menganguk dengan elegan secukupnya


untuk menarik minat dan respon positif pelanggan
Jabatlah tangan dengan tangan kanan, sertakan tangan kiri
menyentuh ringan hasta pelanggan untuk membuat mereka
merasakan kepercayaan diri orang yang berjabat tangan
dengan mereka
Buatlah orang yang berkonfrontasi agar berbalik memberi
perhatian dengan membuat diri mereka berjasa. Pinjamlah
buku mereka, atau apa saja yang ringan dari mereka
Gunakan pakaian yang mengandung secukupnya warna merah
karena warna merah yang cerah dapat berperan membantu
pelanggan merasa nyaman berada lebih dekat dalam berbagai
urusan yang positif

325
Bermain Peran, Bermain Peran

SAYA harus melatih diri untuk bersikap dengan baik


dan benar sesuai dengan kondisinya
Sesuai dengan situasinya
Sesuai dengan waktunya
Sesuai dengan tempatnya
Sesuai dengan yang dihadapi
Semua perlu peran, tampilan, sikap, tindakan, dst yang
berbeda-beda
SAYA harus melatih masing-masing peran satu demi satu
Karena SAYA ingin sukses dimana-mana

326
Latihlah

Menvisualisasikan produk dan hasil pelayanan


Menggambarkan detail keuntungan, kenyamanan, pengalaman
dan kondisi ideal yang akan dialami oleh diri, indera dan
perasaan pelanggan
Menggambarkan kondisi orang-orang tercinta mereka yang
tentunya ikut merasakan manfaatnya
Menggambarkan pengalaman dan kepuasan yang telah
dinikmati oleh pelanggan-pelanggan sebelumnya

327
Latihlah

Menemukan alasan terkuat dari pelanggan untuk membeli


hari ini. Ini penting sekali
Menunjukkan apa yang bisa SAYA lakukan dan SAYA berikan
Menunjukkan bukti-bukti
Melukiskan manfaat produk dan hasil pelayanan
Perlakukan setiap pelanggan sebagai orang yang terakhir SAYA
bisa tolong, atau sebagai prestasi SAYA yang penghabisan
Menutup penjualan dengan hasrat puncak

328
Latihlah

Melakukan penutupan transaksi percobaan


Menanyakan kepada pelanggan tentang “keputusan kecil”?
Pilihan pelanggan
Bukan pertanyaan tentang waktu, karena jujur SAYA berharap,
waktunya adalah sekarang
Gunakan saat hasrat pelanggan mulai terbangun dengan
gambaran yang jelas
Membangun hubungan baik selama presentasi dan menguji
tingkat hasrat
Pilih yang merah, atau yang biru Pak?
Pilih paket satu, atau paket dua Bu?
Lebih suka membayar cash, atau dengan kartu kredit?
Semua dibangun menuju pertanyaan penutup yang sebenarnya

329
Latihlah

Pertanyaan pengikat
Gunakan, “bukankah demikan?”, “begitukah kira-kira?”,
“benar demikian?”, “benar begitu?”
Bukan untuk memanipulasi, atau menjebak pelanggan
Tapi menegaskan keinginan, atau harapan, atau kemauan, atau
keyakinan pelanggan tentang sesuatu yang bisa SAYA penuhi
Sehingga cocok, atau match dengan penawaran yang SAYA bawa
Dan pelanggan semakin yakin dan mantap dengan pilihan mereka
Gunakan sebelum pertanyaan penutup transaksi

330
Latihlah

Setelah pelanggan menentukan pilihan produk dan


memastikan pembelian
Katakanlah pujian, bagus, keren, pilihan tepat, SAYA turut
bahagia, setuju dengan pilihan itu
Pilihan yang brilian
Lalu bersegeralah membantu menyelesaikan segala urusan
administrasinya

331
Jika Tidak Dilatih

Terlupa
Terlewat
Mentah
Hambar
Garing
Ragu-ragu
Canggung
Tidak meyakinkan
Tidak mencapai sasaran dan tujuan
Gagal
Tidak akan merubah hidup SAYA

332
Saya Harus Mengulanginya Terus

Sampai ribuan kali


Sampai merubah cetak biru SAYA
Sampai alam bawah sadar SAYA berubah
Sampai semua berubah dan tidak terhapus kembali di benak SAYA
Sampai menjadi refleks
Sampai SAYA benar-benar menjadi pribadi yang sukses dan
bermental sukses
SAYA harus mengulanginya terus
Sampai ribuan kali
Sampai merubah cetak biru SAYA
Sampai alam bawah sadar SAYA berubah
Sampai semua berubah dan tidak terhapus kembali di benak SAYA
Sampai menjadi refleks
Sampai SAYA benar-benar menjadi pribadi yang sukses dan
bermental sukses

333
Belajar Dari Kesalahan

Membuat kesalahan adalah manusiawi


Membuat kesalahan itu pasti adanya
Asal bukan kesalahan atau dosa yang sengaja dilakukan tanpa
mengindahkan aturan atau peringatan yang jelas
SAYA tidak harus ketakutan, menghindari dan lari dari
kesalahan seumur hidup
SAYA harus berani dan mendapat banyak inspirasi dengan
kemungkinan berbuat salah
Di saat yang sama, SAYA juga tidak boleh merendahkan dan
mengabaikan kesalahan dan beberapa usaha yang tidak berhasil
SAYA harus belajar menggunakannya secara positif
Membuat kesalahan adalah bagian dari proses pembelajaran
untuk bagaimana membuat keputusan yang benar dan
menemukan cara yang berhasil baik
SAYA harus menerima kesalahan SAYA, karena mereka
adalah guru SAYA dan yang akan melayani SAYA, selama
SAYA mau belajar dari mereka

334
Tekad

SAYA berkendak hidup berfokus untuk menang


SAYA percaya akan hari-hari kemenangan
SAYA bertekad untuk memenangkan kehidupan SAYA sendiri
SAYA tidak mau hidup dalam kecemasan dan rasa kawatir
berusaha selamanya agar tidak kalah
SAYA tidak hidup dalam keragu-raguan dan ketakutan supaya
tidak berbuat salah
Maka semua harus SAYA latih dan memperoleh jam terbang yang
diperlukan untuk sesuatu yang besar di dalam kehidupan SAYA
Semua ini tentang tekad dan kegigihan SAYA untuk terus
berubah menjadi lebih baik dan menjalani kehidupan yang
lebih baik lagi

335
Keberanian

Keberanian untuk percaya


Keberanian untuk meletakkan semua kepada kekuatan Yang
Maha Kuasa
Keberanian untuk yakin
Keberanian untuk positif
Keberanian untuk optimis
Keberanian untuk berpikir besar
Keberanian untuk memulai
Keberanian untuk mengawali
Keberanian untuk melangkah
Keberanian untuk berbuat
Keberanian untuk terus berusaha dan gigih berjuang
Mintalah keberanian ini dan latihlah terus-menerus agar
mendarah-daging

336
Satu Lagi Tentang Layanan
Purna Jual

Melatih diri menangani kunjungan berkala


Mengatasi keluhan
Menyelesaikan masalah
Mencerahkan kembali hari-hari pelanggan
Membuat pelanggan puas
Membuat mereka senang datang kembali dan mengajak semua
relasi mereka
Agar pelanggan kembali: SAYA harus melatih kemampuan
SAYA menunjukkan ketertarikan pada cara mereka
memandang sesuatu
Lupakan sejenak sudut pandang SAYA sendiri; jika tidak,
maka gagal
Juga jangan lupa melatih diri tentang bagaimana mengelola
pelanggan yang rewel dan meminta perhatian yang berlebihan,
agar jangan menyita waktu dan tenaga, karena pelanggan lain
juga harus diperhatikan
Mengelola orang yang berniat tidak baik atau memang punya
sifat tidak baik
Mengelola orang yang memanfaatkan kebaikan yang SAYA berikan
Dengan cara yang sopan, berterima kasih atas kepercayaan
mereka dan memohon agar SAYA diberi kesempatan untuk dapat
menghargai mereka melalui sikap baik mereka kepada SAYA

337
Mengendalikan Amarah

Marah bukan bagian dari keberanian


Marah sesekali bermanfaat
Tapi lebih banyak lagi tidak berguna
Apalagi mudah marah dan marah-marah
Kontra produktif
Tidak menyelesaikan masalah
Menjauhkan diri dari rejeki yang seharusnya bisa lebih besar
SAYA terima
Menutup beberapa jalan keluar yang melimpah
Maka SAYA sedapat mungkin harus melatih pengendalian
diri sendiri, melatih pernapasan, melatih kesabaran, melatih
ketenangan, melatih otot-otot agar rileks dan secara aktif
mengeluarkan diri SAYA dari situasi yang membuat SAYA
mudah marah

338
Melawan Dengan Bijak

Bertahan dan melawan adalah naluri alami


Agar berhasil maka harus dihindari konflik yang tidak perlu,
argumentasi sia-sia dan cara-cara yang kontra produktif dan
merugikan diri sendiri
Karena di dalam proses struggle, ada unsur flexible
Flexible adalah unsur penting yang menentukan kesuksesan
untuk beradaptasi dan menjadi pemenang
Sampaikanlah kebenaran
Melawanlah dengan bijak
Melawanlah dengan cara yang sebaik-baiknya
Kemaslah kebenaran dengan segala balutan kebaikan yang manis
Agar kebenaran itu menjadi penyejuk dan dapat mengubah
situasi yang negatif menjadi hal yang menguntungkan
Dengan menempuh jalan yang konstruktif dan paling produktif
Semua akan terselesaikan asal SAYA tidak bersumbu pendek,
mudah tersulut, terpancing, marah dan mudah menyerah
Adab itu di atas ilmu

339
Kreatifitas

Mintalah agar diberi kreatifitas


Diberi kemampuan menjadi magnet yang menarik segala
kekuatan kreatif di alam semesta
Dianugerahi idea
Dihadiahi inisiatif untuk memulai banyak hal hebat
Dikaruniai inovasi
Dipenuhi dengan kreasi
Diberkati dengan visi dan imajinasi
Mintalah, disertai dengan gigih memunculkan dan melatihnya
Untuk menemukan kembali diri SAYA
Untuk penemuan-penemuan dan kreasi-kreasi terhebat di
dalam kehidupan SAYA

340
Imajinasi

Sebaik apapun barang, atau jasa yang bisa SAYA berikan,


tidak akan pernah menarik tanpa dikemas sedemikian rupa
Disajikan sedemikian rupa
Diperkenalkan sedemikian rupa
Dipublikasikan sedemikian rupa
Semua ini butuh pendekatan yang dinamakan imajinasi
Imajinasilah yang membuat brand tertentu lebih diminati dari
yang lain
Perusahaan yang satu lebih melejit dari yang lain, imajinasi
yang menjualnya
Semua kebaikan harus dikemas, dijual dan dipasarkan
sedemikian rupa dengan imajinasi
Semua yang telah SAYA bicarakan, bahkan yang belum, juga
yang terlewat, atau yang terlupa, butuh imajinasi
Batas tertinggi dari sebuah kesuksesan ditentukan oleh
kemampuan imajinasi yang harus terus dilatih

341
Membuat Brand Dan Logo

Nama, warna dan bentuk memiliki nyawa


Memiliki daya
Memiliki kekuatan
Bahkan memikat
Mempengaruhi visualisasi
Menarik hasrat dan minat
Pada kondisi tertentu menggetarkan hati
Mengenalkan sesuatu
Mengkomunikasikan banyak informasi
Menciptakan ikatan emosi
Mempercepat pelanggan memutuskan pembayaran

342
Membangun Mitos

Mitos menghidupkan brand


Brand hebat hidup di hati pelanggannya
Mitos harus hidup di hati pelanggannya
Pelanggan merasakan sesuatu yang spesial
Sesuatu yang langka, berharga dan bernilai tinggi
Pelanggan merasakan adanya ikatan batin dengan brand
Karena manusia selain memiliki sisi rasional, tetap memiliki
sisi emosional
Mitos yang terbangun dengan baik akan menuntun sesuatu
atau seseorang menjadi legenda

343
Mitos Produk

Bisa Eksklusif, atau bisa juga


Peduli
Fun
Chic
Cool
Mewah
Friendly
Trendi
Gaul
Bersahabat
Berjiwa muda
Enerjik
Kasih sayang
Cinta alam, dst

344
Memenuhi Dan Menambah Nilai

Value bagi seseorang, atau sekelompok orang harus dapat terpenuhi


Ada sisi nilai rasional yang mereka harapkan
Ada nilai emosional yang mereka ingin itu terpenuhi
Ada nilai spiritual yang mereka juga ingin itu ada
Ada nilai yang berhubungan dengan kondisi obyektif dari fisik
dan kebugaran mereka
Atau yang mengingatkan mereka akan masa kecil mereka,
orangtua, leluhur, kebanggaan negeri, atau kisah-kisah hebat
yang pernah mereka dengar, atau berhubungan dengan orang
besar, pahlawan, legenda yang mengisi kehidupan mereka, dst
Semuanya harus tentang mereka dan mencerminkan mereka

345
Membuat Katalog

Menunjukkan keelokan produk


Memberi gambaran jelas tentang produk dan manfaatnya
Meretas perasaan dan emosisi spesifik
Menggiring opini positif
Menciptakan mimpi
Membangun suasana
Melahirkan ketertarikan
Mempesona
Membangkitkan hasrat
Demikian juga dengan iklan, papan nama store, etalase dan
tata ruang kantor

346
Membina Jaringan

Banyak teman itu hadiah


Kualitas dalam berteman itu karunia
Teman sejati adalah teman berbagi bersama kue kecil dan yang
terakhir
Jaringan adalah tempat berbagi dengan para teman sejati
Tempat membangun dan mewujudkan mimpi
Jaringan harus terus dibina, dipertahankan, dikuatkan dan
dikembangkan

347
Melatih Tim

Tim adalah investasi terpenting


Pelayanan yang terstandarisasi
Ekpresi
Intonasi dan kecepatan bicara
Gestur dan bahasa tubuh
Cara menyapa
Kesigapan dan kecepat-tanggapan
Kepedulian
Keramahan
Kemampuan menjelaskan dan menjawab pertanyaan
Perhatian
Fokus
Kemampuan memenuhi harapan dan memanusiakan pelanggan
sebagai pribadi yang dihargai bahkan diistimewakan
Tim harus berada dalam frekuensi, akselerasi dan imajinasi
serta kualitas yang sama hebat dengan manajemen
Karena tim adalah living brand, atau merek hidup bagi produk
dan perusahaan

348
Menggunakan Jasa Endorser

Endorser bisa jadi adalah bintang iklan


Bisa menjadi duta bagi misi, atau tujuan perusahaan
Bisa menjadi figur produk
SAYA bisa memanfaatkan siapa saja yang berpengaruh
positif dan memberi nilai, atau mengesankan citarasa, atau
memunculkan mitos unik dari produk SAYA untuk pemasaran
jangka panjang
Bisa artis, selebriti, tokoh, budayawan, pejabat, politikus,
olahragawan, para juara, pemerhati, pakar, dst

349
Merekrut Dan Memberhentikan

Termasuk hal yang harus dilatih


Karena ini tidak mudah dan tidak sesederhana kelihatannya
Keputusan yang vital bagi kelangsungan perusahaan dan
hubungan baik antar manusia
Menyangkut nasib bisnis dan nasib orang lain
Menyangkut nasib perusahaan jangka panjang
Membuang jauh kepentingan nepotisme, like and dislike
Kedekatan, pertemanan, bahkan status keluarga harus dikesampingkan
Tegaslah dan bijaksanalah
Harus mengedepankan kepentingan bisnis dan tetap
menjunjung hal-hal yang berkaitan dengan harkat dan
martabat manusia

350
Yang Penting

Untuk diri sendiri dan merekrut tim:


Pendidikan
Keterampilan
Pengetahuan khusus
Pengalaman kerja spesifik
Semua kemampuan yang dipelajari dan terus dilatih
Kemampuan beradaptasi dan bekerjasama
Karakter terdalam yang tercermin dalam semangat dan
ketulusan untuk melayani dengan sepenuh hati
Saat ragu: jangan merekrut dulu, teruslah mencari

351
Yang Lebih Penting Lagi

Karakter
Etos kerja
Integritas
Kecerdasan dasar
Disiplin
Kemauan
Dedikasi untuk memenuhi komitmen
Nilai-nilai kebaikan untuk maju yang berurat dan berakar

352
Keseluruhan Dari Yang Penting

Menempatkan diri di tempat yang tepat untuk membangun dan


berkembang
Menempatkan orang yang tepat di tempat yang tepat
Sumberdaya manusia itu penting, tapi yang paling penting
adalah ORANG YANG TEPAT
Orang yang tepat mengurangi konsumsi energi, menghemat
banyak waktu yang tersita untuk regulasi, meningkatkan
produktifitas, memperpesar margin keuntungan dan
mempercepat kemajuan, dan berlaku sebaliknya
Investasikan banyak hal untuk mencari orang yang tepat
Pastikan selalu dan hanya mencari orang yang tepat

353
Orang Yang Tepat

Penting menaruh orang yang tepat bersama SAYA


untuk memecahkan MASALAH terbesar SAYA
Lebih penting lagi, menaruh orang YANG LEBIH TEPAT
pada PELUANG-PELUANG terbesar SAYA

354
Melatih Insting

Tahu proses dan prospek bisnis di masa depan


Tahu arah perubahan dan perkembangan jaman
Tahu permasalahan yang akan muncul
Tahu arah permintaan
Tahu akan peluang yang akan datang
Tahu cara menggunakan semua sumber daya
Tahu menjawab permintaan
Tahu bagaimana menyederhanakan dan menghadirkannya
dengan benar
Ini bukan pekerjaan cenayang, atau tahayul
Karena ini logis dan bisa didapat dengan terus melatihnya

355
Menciptakan Legenda Sendiri

Latihlah membidik pelanggan agar menjadi konsumen fanatik


Melalui cara menyentuh, memegang, melihat, mencium
aroma, atau merasakan dengan berbagai indera
Melalui warna
Melalui aroma
Melalui atmosfir
Dengan musik
Dengan surround
Dengan aransemen
Dengan koreografi
Dengan sentuhan
Dengan pesona dan pengalaman akan pelayanan
Dengan pelayanan yang mencerahkan hari, dengan sedikit tambahan
Yang selalu memikat, selalu diingat dan tidak terlupakan
Yang membuat pelanggan terus kembali dan mengajak orang
lain datang

356
Menjadi Game Changer

Satu saat akan ada kebutuhan yang tidak terlayani


Satu saat ada sekelompok orang yang butuh satu hal namun
tidak ada yang menyediakan untuk mereka
Satu saat pelanggan butuh penyegaran, suasana atau sesuatu
yang baru
Satu saat SAYA butuh membuat terobosan
Satu saat SAYA butuh idea yang menjawab kebuntuan
Satu saat SAYA harus berinisitif memulai hal-hal hebat
yang baru dan menyentuh hati atau perasaan terdalam para
pelanggan potensial
Satu saat SAYA perlu merubah permainan yang ada, sebagai
jawaban dan pemecahan masalah
SAYA perlu melatih kepekaan dan kemampuan merubah alur
dan gaya permainan yang ada

357
Hal Benar Yang Sesungguhnya

Dalam kehidupan sering seseorang harus menyenangkan orang lain


Kadang bukan itu yang benar
Sering bukan itu yang SAYA inginkan
Maka SAYA harus membebaskan diri SAYA untuk melakukan
hal-hal yang seharusnya, atau hal-hal yang benar, yang paling
SAYA inginkan: SAYA ingin menjadi, SAYA ingin memiliki
dan SAYA ingin melakukannya

358
Ketegasan

Mengetahui dengan pasti apa tujuan terbesar di dalam hidup SAYA


Apa yang paling penting di dalam kehidupan SAYA
Apa yang sepadan SAYA berkorban untuknya?
Apa yang pantas SAYA lakukan dalam menghabiskan 24 jam
sehari semalam?
Apa yang layak SAYA bayar dengan uang SAYA?
SAYA harus mengatakan TIDAK kepada apapun yang tidak
selaras dengan tujuan terbesar SAYA, walaupun itu terlihat
menyenangkan
SAYA harus katakan YA kepada apapun yang mendukung
diri SAYA untuk mencapai hal-hal terpenting di dalam
kehidupan SAYA, seraya SAYA harus belajar menyukai dan
menyenanginya

359
Bahagia

Ada saatnya SAYA berkewajiban membahagiakan bangsa,


lalu orang tua, lalu keluarga SAYA, lalu orang-orang yang
mencintai SAYA dan mendukung SAYA, lalu orang-orang
yang meletakkan harapan mereka kepada SAYA
SAYA layak menjadi pahlawan, atau orang yang berjasa
Ada saatnya SAYA mengejar prestasi, kemenangan, kejayaan,
kecemerlangan dan kegemilangan
SAYA layak menjadi pemenang dan juara
Tapi SAYA harus tetap menghargai diri dan kehidupan SAYA
Terlepas dari itu semua SAYA layak hidup bahagia
Maka SAYA harus memilih kewajiban dan prestasi yang mana
yang mebuat diri SAYA hidup bermakna dan bahagia

360
Latihlah

Managemen uang
Merencanakan pengeluaran dan pemakaian uang dengan benar
Merencanakan menabung yang benar
Merencanakan investasi dan membeli aset
Merencanakan modal usaha dan bisnis
Menjaga hidup tetap konservatif dan sederhana tanpa menjadi pelit
Tidak membeli yang tidak perlu
Menjaga pengeluaran tetap rendah dengan benefit yang bernilai

361
Manajemen Keuangan

Latihlah saving, spending dan sharing. Berinvestasi, belanja


bijak dan berbagi
Jangan boros
Dalam bersedekah, jangan kikir dan jangan boros; apalagi
dalam urusan gaya hidup
Jangan menabung dari sisa yang dibelanjakan; tapi
berusahalah membelanjakan dari sisa yang ditabung, atau
diinvestasikan
Disiplinkan diri mematuhi pos-pos pengeluaran
Mulailah membangun mimpi, mulailah disiplin meraihnya,
mulailah berinvestasi, sekarang juga
Bersenang-senanglah dengan cara yang benar
Hargai nilai uang, hargai nilai kehidupan, jangan ditukar
dengan benda-benda tak bernilai dan kesia-siaan
Sayang uangnya

362
Kembali Ke Hal-Hal Kecil

Hati-hati dengan pengeluaran kecil


Jangan beli barang yang tidak penting untuk pamer
Atau gengsi atau kebanggaan semu yang tidak juga
diperhatikan oleh orang banyak
Sisihkan penghasilan, dalam jumlah besar
Berpikirlah tentang selisih
Mobil dengan tipe yang sama dan kelas yang sama, antara
yang dibutuhkan dengan yang diinginkan selisihnya
bisa mencapai puluhan hingga ratusan juta, yang bisa
diinvestasikan, dipakai menambah aset dan digunakan untuk
kemanfaatan lebih besar
Demikian juga berlaku untuk liburan serba tanggung, gadget,
barang elektronika, sepeda motor, perabot dan semua benda-
benda konsumsi non investasi

363
Kepekaan Kepada Hal-Hal Kecil

Rokok, pulsa, bensin, gadget, hobi, makanan, dst dapat


membedakan antara berkurban dan tidak, antara berhaji dan
tidak, menyekolahkan anak di tempat terbaik, atau seadanya,
membahagiakan orangtua, atau sekedarnya, punya aset, atau
tidak, kaya, atau miskin, dst
Jika selisih harga kendaraan “operasional harian” antara baru
dan bekas “tidak banyak” maka belilah yang baru
Jika selisih harga kendaraan “impian sekunder” antara baru
dan bekas “banyak dan bermakna”, maka belilah yang bekas
saja asal ada, asal pernah, asal tercapai
Selisih harga, menentukan SAYA bisa berbuat banyak
kebaikan, yang sungguh SAYA amat bahagia jika bisa
melakukan dan mempersembahkannya
Dan sekali lagi ingat: Utamakan membeli aset

364
Pertama: Bayar Diri Sendiri

Apa yang SAYA lakukan ketika SAYA menerima pendapatan?


Menghabiskannya pertama dan membiarkan sisanya menjadi
tabungan?, atau apakah SAYA menyimpan semua terlebih
dahulu, sebelum menghabiskan?
Jika SAYA menghabiskan terlebih dahulu maka itu salah satu
alasan mengapa SAYA mengalami kesulitan keuangan
Padahal hal pertama yang harus SAYA lakukan adalah
membayar diri SAYA terlebih dahulu, lalu membayar
tagihan, dan kembali berusaha menyimpan uang dan
menginvestasikannya sebelum SAYA menghabiskannya

365
Menyusun Portofolio

Para miliarder menginvestasikan uang mereka dengan bijaksana


Mereka awalnya akan menabung, maka menabunglah sebagai
awal dari kesuksesan yang datang berikutnya
Lalu mereka kemudian tahu kalau tabungan biasa bukan cara
tepat untuk mengembangkan aset
Mereka memilih menjadi investor karena itu cara terbaik
untuk mengembangkan aset berharga dari waktu ke waktu
Ada banyak pilihan investasi, cermati mana yang paling sesuai
dan yang pasti paling menguntungkan
Setiap investasi mengandung risiko, maka pertimbangkan
dengan taktis segala risiko yang memang harus diambil
diambil untuk mendapatkan portofolio terbaik
SAYA harus melatihnya secara bertahap untuk menyusun
portofolio SAYA sendiri

366
Sekali Lagi: Latihlah

Investasi, termasuk investasi terbesar, yaitu pendidikan


Memberi donasi
Mengambil risiko
3 hal yang membuat SAYA sukses besar, tidak mungkin bisa
berlangsung dengan baik dan menghasilkan sesuatu yang besar
tanpa terus menerus diasah dan dilatih

367
Mengenali Kebahagiaan

Kebahagiaan itu berisi kepuasan, ketenangan, kenangan


dan juga kesenangan
Jika kesenangan mengandung kekhawatiran, bisa jadi itu
bagian dari proses mengambil risiko untuk sukses, atau bisa
jadi itu tanda kesalahan; dan bukan bagian dari kebahagiaan
Jangan menukar kebahagiaan dengan kesenangan
Bahkan tundalah beberapa kesenangan demi kebahagiaan
Kesuksesan dan semua prestasi harus membahagiakan, bila
tidak, itu bukanlah kesuksesan
Jangan menukar kebahagiaan dengan obsesi, ambisi dan
peperangan yang tidak akan pernah SAYA menangkan
Karena bahkan kewajiban yang beratpun akan membahagiakan
orang yang menunaikannya, maka kesuksesan yang
sebenarnya, pasti membahagiakan
Merayakan kehidupan adalah dengan kebahagiaan
Dengan kebahagiaan, SAYA merayakan kehidupan

368
Membeli Apapun

Yang bertumbuh dan yang berkembang


Yang memberi pengalaman dengan kesan jangka panjang
Yang menolong dan yang bermanfaat besar
Yang mengaitkan pribadi dan hati SAYA dengan para legenda,
para juara dan orang-orang sukses, yang memberi aura dan
energi positif, yang turut melambungkan semangat dan
menuntun kehidupan SAYA ke alam para legenda, para juara
dan orang-orang yang sukses
Bukan sekedar tentang brandnya, bukan tentang harganya,
bukan gengsi, atau sekedar berfungsi, bukan sekedar
menyenangkan, tapi harus membahagiakan
Itulah inti dari menghadiahi diri sendiri, merayakan dan
menghargai kehidupan

369
Belilah Pengalaman

Memberi pengetahuan baru


Membuka kazanah pengetahuan
Membuka pintu pemahaman
Memberi pencerahan
Membuka pikiran
Mengubah hati
Mengubah cara SAYA memandang dunia
Mengubah hidup SAYA menjadi pribadi yang SAYA impikan,
SAYA hargai, SAYA hormati dan manusia yang lebih sukses
Pengalaman itu memperkaya kehidupan

370
Open Mind

Pikiran terbuka adalah kebaikan yang ada sejak lahir


Tapi tidak akan berkembang dengan semestinya jika tidak dihidupkan
Dan tidak akan hidup dengan nilai maksimal jika SAYA tidak melatihnya
SAYA tidak boleh membiarkan sifat tertutup, mudah menolak,
gemar membenci, mudah panas hati, sinis, antipati, hobi
mengatakan tidak suka, gengsi mengakui kebenaran orang lain,
angkuh dan sulit mengaku salah; bersemi di dalam diri SAYA
SAYA berkendak dan memilih untuk menyuburkan pikiran
terbuka selama hidup SAYA
Keterbukaan akan membimbing SAYA kepada cahaya dan pencerahan

371
Bersiap Sedia

Ketika uang tidak selalu bermanfaat, atau justru lebih


dibutuhkan dari yang dikira
Ketika hubungan baik selama ini ternyata dibutuhkan
Ketika kesehatan ternyata bernilai
Ketika keluarga ternyata penting
Ketika persahabatan itu ternyata menolong
Ketika memberi itu berbuah manis
Ketika menyisihkan dan investasi itu sangat membantu
Ketika mendengarkan berarti keselamatan
Ketika berpikir dan mawas diri adalah permata
Ketika waktu luang adalah emas
Ketika masa muda adalah kesempatan
Maka jangan sia-siakan, agar tiada penyesalan, agar SAYA
memetik keberkahan

372
Semua Kembali Kepada Kebaikan

Berbuatlah baik walau hanya mampu di dalam hati


Berbuatlah baik walau hanya dengan senyuman tulus
Berbuat baik walau hanya mampu sebatas kalimat baik dan
memberi semangat
Berbuat baik walau hanya dengan menyelamatkan serangga
kecil dan hewan-hewan yang diabaikan
Berbuat baiklah walau hanya dengan melestarikan sebatang
pohon yang kurang diminati
Berbuat baiklah walau hanya dengan menyingkirkan duri di jalan
Berbuat baiklah walau hanya dengan memberi seteguk air,
atau sesuap makanan
Setiap kebaikan itu menyelamatkan
Kebaikan itu menyembuhkan banyak luka, banyak kesedihan,
banyak penyakit dan banyak rasa sakit
Setiap kebaikan mendatangkan rangkaian kebaikan-kebaikan
lain yang entah bagaimana akan datang dengan tidak terduga
Siapa yang pikirannya senantiasa diisi dan ditanami dengan
kebaikan dan kebaikan, maka dia akan menemukan dirinya
berada di dalam kesejahteraan yang tidak pernah dia bayangkan

373
374
CHAPT ER 4

Goal

375
376
Things Matter In Life

SAYA harus menemukan jawaban


Apa yang SAYA inginkan di dalam hidup?
Apa yang berarti bagi SAYA?
Apa yang ingin SAYA wujudkan?
Untuk apa SAYA hidup?
Karena SAYA dilahirkan dan hidup untuk sebuah alasan mulia
Maka SAYA harus benar-benar gigih mengupayakannya

377
Jalan Yang Harus Ditempuh

Niat yang baik harus dengan cara yang baik


Bahwa SAYA tidak bisa mencapai kekayaan dan kemanfaatan
hidup yang tertinggi dan abadi tanpa menebar benih dan
menanam kebaikan
Karena pada akhirnya hanyalah kebaikan yang berarti
Setiap orang yang menerima kebaikan SAYA akan menjadi
living brand bagi diri SAYA sepanjang waktu

378
Membuat Keberhasilan
Saya Berarti

Membahagiakan keluarga
Mewujudkan impian-impian terbaik anak-anak SAYA
Membantu orang tua menikmati hari tua mereka dengan bahagia
Menolong banyak orang
Membantu anak-anak yang butuh pertolongan bersekolah dan mandiri
Melestarikan lingkungan alam dan hewan-hewan liar
Menginspirasi banyak orang
Memperbaiki tatanan sosial
Membantu meningkatkan taraf hidup masyarakat di
lingkungan SAYA
Membuat kehidupan orang lain bermanfaat dan dihargai
Mewujudkan impian-impian luhur banyak keluarga
Memberi dampak, membuat perubahan dan membuat perbedaan
Dan semuanya mendekatkan diri SAYA kepada Tuhan

379
Menghargai Kehidupan

Karena kehidupan SAYA adalah kehidupan yang berharga


SAYA menghargai kehidupan SAYA
Dan tidak pernah mempersilahkan apapun dan siapapun merusaknya
Dan SAYA akan melakukan kebaikan apapun yang
membuatnya terus bernilai, bermanfaat dan cemerlang

380
Karena Hidup Sederhana Namun
Bukan Sekedarnya

SAYA ingin menjadi diri SAYA sendiri, yang lebih baik dari sekarang
Menjadi pribadi yang selama ini SAYA idamkan, SAYA sukai,
SAYA cintai, SAYA hargai, SAYA hormati dan selama ini
SAYA selalu mendambakan agar bisa seperti itu
Memiliki penghidupan yang lebih baik
Menjalani kehidupan yang lebih baik
Menjalani impian SAYA setiap hari

381
Pengulangan

Pengulangan adalah induk dari semua pembelajaran


Ulang-ulanglah semua yang harus dilatih dan teruslah berlatih
Rasa takut akan sirna kala SAYA telah benar-benar menguasai
keahlian apa saja yang dibutuhkan
Semua dimulai dengan keahlian merasa baik tentang diri
sendiri, keahlian membangun kepercayaan diri, keahlian
memberdayakan semua potensi diri, keahlian menyingkirkan
pemikiran negatif, hingga keahlian melayani dan membina
hubungan baik dengan pelanggan
Keahlian untuk membuat diri merdeka, bermanfaat dan bahagia
Semuanya harus diasah berulang-ulang, bahkan walaupun
sudah sangat tajam
Karena jaman terus berubah dan SAYA harus selalu siap mengikutinya
Sehingga SAYA selalu layak untuk penghargaan dan hadiah
terbaik dari Tuhan

382
Hidup Dengan Tujuan Pasti

Hidup harus punya arti


Memiliki makna
Bermanfaat
Memberikan nilai
Melestarikan sumber daya
Menanamkan kontribusi
Menciptakan perubahan
Mendukung adanya perbaikan
Memberi dampak
Membuat perbedaan

383
Meramu Eliksir Kehidupan

Ketulusan hati dengan keteguhan hati


Kerendahan hati secara pribadi dengan tekad kuat untuk tujuan
mulia yang lebih luas
Tujuan untuk hidup bermanfaat, melampaui semua tujuan
pribadi, untuk keluarga, untuk perusahaan, untuk orang
banyak, untuk dunia yang lebih baik
Manusia dengan tujuan besar, selalu santun, murah hati dan
pandai menahan diri
Itulah yang membedakan orang yang hebat (GREAT) di antara
orang-orang yang bagus (GOOD)

384
Menjalani Impian

Lebih menghargai hidup dan kehidupan


Lebih banyak pengertian, cinta dan kasih sayang
Lebih banyak rasa syukur
Lebih banyak pemberian
Hidup lebih dalam, lebih lengkap dan lebih kaya
Bahwa mencintai istri, keluarga, mencium kepala anak-anak,
bermain dengan anak-anak, kebersamaan, sungguh bagian
terpenting dan tidak terpisahkan dari kekayaan, keberlimpahan
dan kemuliaan hidup yang SAYA hargai

385
More We, Less Me

Bahwa SAYA hidup bukan hanya untuk SAYA, tapi lebih


untuk orang lain
Penting bagi SAYA apa yang SAYA capai dan dapatkan, lebih
penting lagi adalah apa yang bisa SAYA ciptakan, SAYA
bangun dan SAYA sumbangkan
Penting bagi SAYA untuk menjadi, lebih penting lagi bagi
SAYA untuk memberi
SAYA melihat ke dalam cermin untuk kewajiban dan
tanggung jawab diri sendiri; dan melihat keluar jendela untuk
pengakuan, penghargaan dan rasa hormat kepada orang lain
yang memang pantas untuk itu
Maju bersama dan hidup bahagia dalam kebersamaan adalah
pilihan yang layak diperjuangkan
Demikianlah SAYA selalu punya pilihan untuk menjalani
kehidupan yang lebih kaya, kehidupan yang lebih berwarna
indah dan kehidupan yang lebih lengkap

386
Keindahan Spiritual

Adalah satu keadaan yang mendekatkan SAYA kepada Tuhan


Keadaan yang memungkinkan diri SAYA lahir dan batin untuk
selalu memikirkan kehidupan yang penuh arti dan bermanfaat,
diberkati dengan imajinasi yang positif, membayangkan
kesuksesan, kesejahteraan dan kemakmuran, serta melakukan
setiap kebaikan dengan riang gembira dan sukacita
Mengisi hari-hari dengan pikiran yang besar dan positif, kegiatan
yang bermanfaat, sikap optimis, prasangka baik dan semangat
yang menuntun SAYA kepada kegemilangan, kesuksesan,
kejayaan, kemenangan, keberhasilan, ketenaran, kekayaan,
kemapanan, kesejahteraan, kemakmuran, kebersamaan keluarga,
kebugaran, kesehatan, keshalihan, kedermawanan, kemuliaan,
keluhuran, kebahagiaan, keselamatan, semua kebaikan dan
kekuatan yang menolong
Demikian kiranya cara SAYA menghargai dan merayakan kehidupan
Merayakan kebaikan, idea, pencapaian dan kebesaran hati
umat manusia
Merayakan kebersamaan
Merayakan setiap kebaikan yang SAYA terima dan yang bisa
SAYA berikan kembali kepada kehidupan
Merayakan setiap kontribusi dan warisan diri SAYA kepada
bumi dan kehidupan, yang SAYA tinggalkan dan juga yang
akan SAYA bawa
Mengisi hari dengan doa, makna, nilai, idea, imajinasi,
pengabdian, pemberian, aktifitas, istirahat, rehat, makan
dengan nikmat dan bahkan tidur yang damai
387
Kembali Kepada Keyakinan

Tiba-tiba kini SAYA percaya


SAYA kini telah berhenti menyangsikan
SAYA bisa berubah kala SAYA percaya bahwa itu bisa
SAYA bisa sukses kala SAYA percaya jika itu mungkin
Dan semua kekuatan dan kuasa kebaikan itu bisa terjadi
Bahwa Tuhan selalu menyediakan solusi dan jalan keluar
Bahwa keajaiban masih ada
Bahwa Tuhan memberi kekuatan ajaib yang entah bagaimana
semua kebaikan dan kehebatan itu tiba-tiba terjadi (the power
of somehow)
SAYA bisa berbuat lebih baik lagi
Menjadi diri SAYA sendiri yang lebih baik, yang SAYA dambakan
SAYA bisa menghasilkan karya
Karya yang luar biasa, yang berguna, bermanfaat dan menghasilkan
SAYA tiba-tiba percaya bahwa semua hal-hal besar dan hebat
bisa terjadi kepada SAYA dan keluarga SAYA
SAYA kini memiliki dan menjalani kehidupan dengan
keberanian untuk percaya

388
Somehow (Entah Bagaimana)

Dengan keyakinan, dengan doa, dengan pengharapan,


dengan prasangka baik, dengan pemikiran yang benar,
dengan sikap positif, dengan usaha yang proper, dengan
tekad kuat mengikuti prosesnya, dengan kesabaran, dengan
semua kebaikan yang diajarkan, dengan PEMBERIAN,
dengan PELAYANAN, dengan kesungguhan dan dengan
menyerahkan segalanya kepada Tuhan, maka ENTAH
BAGAIMANA, Tuhan membuka alam semesta untuk SAYA,
ada jalan keluar ketika seolah sudah tidak ada lagi jalan,
semua belenggu terlepas, semua masalah sirna, semua beban
terangkat, keajaiban terjadi, ada rejeki tercurah, semua urusan
selesai, cita-cita tercapai, harapan terwujud, impian menjadi
nyata, kegemilangan menjadi keseharian, hal-hal besar dan
hal-hal hebat menanti akan terjadi, kini layak bagi SAYA
menjalani kehidupan yang SAYA cita-citakan dan SAYA
menjadi pribadi yang benar-benar SAYA dambakan, dengan
cara yang selamat, sejahtera dan sentosa

389
Kini Saya Punya, Milik
Saya Sendiri

The power of dreams


The power of mind
The power of open mind
The power of positive thinking
The power of thinking big
The power of attitude
The power of idea
The power of imagination
The power of kindness
The power of will
The power of initiation
The power of determination
The power of “why not?”
The power of hope
The power of believe
The power of somehow

390
Inilah Saya

Hidup dengan sepenuh kesadaran


Dengan keyakinan
Dengan pilihan sehat
Dengan pikiran yang benar
Dengan reaksi dan sikap positif
Menghargai waktu
Menghargai dan menggunakan setiap kemungkinan untuk maju
Tertata dan terus menata diri
Menjadi pribadi seperti yang selama ini SAYA dambakan,
SAYA impikan, SAYA cita-citakan, SAYA ingin jalani SAYA
bisa seperti itu, SAYA hargai, SAYA hormati dan SAYA cintai
Pribadi yang menjadi teladan bagi keluarga, pribadi yang
sanggup menjangkau, menyentuh dan menjadi inspirasi bagi
orang lain
Pribadi dengan tekad, keinginan, keuletan dan usaha gigih
untuk selalu maju dan menaikkan setiap kebaikan ke level
yang lebih tinggi

391
Jalan Kemudahan

Demikian Tuhan meringankan beban hamba-Nya


Demikian Tuhan menciptakan manusia dalam keadaan lemah
Demikian Tuhan tidak membebani hamba-Nya dengan beban
yang tidak sanggup ia tanggung
Demikian Tuhan tidak pernah mendzalimi manusia, selain
manusia itu yang dzalim kepada diri mereka sendiri
Demikian Tuhan menunjukkan kepada manusia jalan dan
memudahkan mereka di jalan-jalan kemudahan
Demikian dengan itu manusia dibimbing menemukan
kekuatan dan dikuatkan
Demikian manusia dikaruniai anugerah, kemuliaan dan kesentosaan

392
Foreverness

SAYA tidak berhenti mencoba untuk menjadi layak meraih dan


menjalani kehidupan yang SAYA cita-citakan
SAYA membuka diri dan terus berusaha menemukan setiap
kebenaran yang mendatangkan keselamatan, kesejahteraan
dan kemakmuran, mengubah hati, mengubah pikiran dan
mengubah cara SAYA memandang dunia, memandang setiap
kebaikan, memandang masa depan dan menghargai kehidupan
SAYA mungkin tidak tergesa-gesa, atau terburu-buru, tapi
SAYA tidak pernah berhenti
Mengapa tidak? Karena entah bagaimana semua keajaiban
akan terjadi bagi mereka yang percaya

393
Never Be Enough

Pencapaian SAYA kini: belum ada seujung kuku atau setes air
dari samudera perbendaharaan rahmat, kekayaan dan kasih
sayang Tuhan
Semua emas, permata, kekayaan manusia seluruhnya dan
bahkan semua bintang di langit malam; tidak cukup besar
dibanding yang telah diberikan Tuhan; tidak sebanding dengan
semua perbendaharaan Tuhan yang masih tersimpan dan
segera akan diberikan Tuhan kepada SAYA
Maka sudah selayaknya SAYA membuka diri dan
membentangkan tangan menyambut karunia Tuhan
Tuhan Maha Kaya
Dan Tuhan amat luas karunia-Nya
Tuhan memberi rejeki dengan tiada batas

394
Kemenangan

Kalah dan menang adalah keniscayaan


Kejayaan itu dipergilirkan di antara manusia
Namun kemenangan yang pertama, yang utama dan sejati
adalah kemenangan atas diri SAYA sendiri
Demikian SAYA memilih dan berkehendak mengalahkan diri
SAYA sendiri
Demikian segalanya berawal
Demikian SAYA menemukan keberanian dan kekuatan yang
telah dianugerahkan Tuhan ADA di dalam diri SAYA
Demikian bahkan apapun yang SAYA pakai, SAYA kendarai
dan SAYA bawa akan menjadi pengingat dan menyedot SAYA
ke alam para juara
Demikian SAYA melihat ke dalam diri SAYA dan menemukan
dunia terindah dan keajaiban di sana
Bahwa SAYA layak berkreasi, berkarya, berkiprah,
menorehkan prestasi, mencapai pencapaian-pencapaian
terhebat, bahkan mengharumkan nama bangsa dan negara
Berdiri sejajar dan bahkan menang dan unggul di antara
bangsa-bangsa paling terhormat di bumi

395
Million Dreams

Seseorang tidak layak mematikan impian-impianya


Demikian SAYA mengajari dan mendidik diri SAYA untuk
tidak takut bermimpi
Demikian SAYA memiliki jutaan impian yang membuat SAYA
tetap terjaga
Jika SAYA memimpikan tempat-tempat tertinggi, pengalaman-
pengalaman terbaik dan pencapaian-pencapaian terhebat di
kehidupan dunia, maka SAYA akan senantiasa membuat diri
SAYA terjaga hingga impian itu tercapai
Dan jika SAYA memimpikan tempat-tempat tertinggi dan
paling megah di surga, maka SAYA akan terus terjaga di setiap
ujung-ujung malam demi malam hingga SAYA mati
Karena melanjutkan tidur adalah bukan pilihan bagi para pemimpi
Karena surga dan semua impian hanya bisa diimpikan dalam
keadaan terjaga

396
Dunia Kebalikan

Demikian hukum matematika mengajarkan SAYA untuk


makan, tidur, menyimpan dan menabung untuk hidup
Namun ada rahasia Tuhan di balik hukum matematika itu juga
yang mengajarkan kepada SAYA untuk menahan lapar dan
dahaga, terjaga di ujung malam, banyak-banyak memberi dan
banyak-banyak melayani
Karena ternyata rahasia segala sukses dan kekayaan yang lebih
besar adalah dengan menahan diri, memberi dan melayani

397
Disain Kehidupan

Demikian SAYA hidup di dalam kehidupan yang SAYA disain


Disain yang mengijinkan SAYA melihat ke dalam diri SAYA
dan mengijinkan SAYA menemukan dunia yang indah dan
keajaiban di dalam sana
Disain yang mengijinkan SAYA untuk percaya dan benar-
benar percaya; meletakkan semua, menyandarkan semua,
merelakan semua dan menyerahkan semua urusan SAYA tanpa
syarat, tanpa perlawanan dan tanpa keraguan kepada Tuhan
Disain yang mengijinkan berseminya hati yang sejahtera, dada
yang lapang, pikiran yang terbuka, sikap yang positif dan jiwa
yang terbebaskan
Disain yang mengijinkan SAYA berpikir, bertuturkata,
berperilaku, berusaha, bekerja dan melayani dengan performa
yang sebaik-baiknya
Disain yang mengijinkan semua rejeki, hadiah, karunia,
anugerah, rahmat, ampunan, kekayaan, keberkahan,
keberlimpahan, keselarasan, kemakmuran dan kebaikan
apapun dari Tuhan hadir, masuk, mengisi, mewarnai dan
memperindah kehidupan SAYA

398
Ganjaran Di Dalam Hidup

Bahwa SAYA diganjar bukan hanya atas penjualan yang


sanggup SAYA lakukan, target yang SAYA capai, berapa
penghematan yang SAYA bukukan dan berapa pemasukan kas
yang berhasil SAYA raih
Tapi juga atas berapa senyum, berapa sentuhan, berapa
empati, berapa perhatian, berapa sapa yang SAYA berikan,
berapa ucapan lisan yang SAYA simak dan SAYA dengarkan,
berapa wajah yang SAYA ceriakan, berapa pundak yang
SAYA ringankan bebannya, berapa hari-hari milik orang
lain yang SAYA hidupkan, berapa kehidupan yang ruhnya
SAYA bangkitkan, berapa jiwa yang SAYA cerahkan, berapa
masalah yang turut SAYA selesaikan, berapa hati yang SAYA
legakan, berapa impian yang SAYA bantu wujudkan menjadi
kenyataan, bahkan berapa nyawa yang telah SAYA selamatkan
Demikian SAYA harus menemukan kehidupan yang harmonis
dan dunia yang indah di dalam diri
Demikian SAYA tetaplah salah satu dari ayat-ayat Tuhan
Demikian SAYA harus berusaha menjadi kitab yang terbuka

399
Ganjaran Di Dalam Hidup

Inilah INSIPIRASI bagi dunia


Inilah satu kehidupan yang bernilai, yang layak dijalani dan
layak diperjuangkan, yang untuk tujuan itu Tuhan mengirim
SAYA kemari, dan dengan ijin-Nya SAYA mampu membuat
semua kebaikan itu
Inilah warisan dan teladan yang akan SAYA tinggalkan terutama
untuk anak-anak SAYA dan orang-orang yang ingin maju
Itulah semua kebaikan yang jika SAYA lakukan dengan
segenap kerelaan, kesungguhan dan kesadaran, maka entah
bagaimana, melalui jalan yang tidak terduga, datang dari
arah yang tidak disangka, Tuhan akan menuntun SAYA
menuju keselamatan, kelapangan, kemudahan, kesejahteraan,
kesentosaan, kebahagiaan, takdir baik, keberuntungan,
kemujuran, kekayaan, keberlimpahan, kemakmuran,
kemenangan, kecemerlangan, kegemilangan dan keajaiban

400
Inspirasi

Master Key System (Charles F Haanel)


As a Man Thinketh (James Allen)
Scouting for Boys (Lord Baden Powell)
Think and Grow Rich (Napoleon Hill)
How to become a Money Magnet (Marie-Claire Carlyle)
Ten Powerful Phrases for Positive People (Rich De Vos)
The Power of Positive Thinking (Norman Vincent Peale)
Barbie as the Princess and the Pauper (Video Movie 2004)
The Greatest Showman (Movie 2018)
Millionaires Mind (T Harv Eker)
The Magic of Thinking Big (David J Schwartz)
Aligned Thinking: Make Every Moment Count (Jim Steffen)
Be A Direct Selling Superstar (Mary Christensen)
Think and Grow Rich for Women (Napoleon Hill and Sharon
Lechter)

401
Inspirasi

Fortune 500 (Fortune Magazine)


Contagious – Why Things Catch On (Jonah Berger)
Rich Dad Poor Dad (Robert Kiyosaki)
The Encore Effect (Mark Sanborn)
Rules of Selling (Joe Girard)
Close Deal and Suddenly Grow Rich! (Marco Robinson)
Putting the One Minute Manager to Work (Kenneth Blanchard
and Robert Lober)
Bringing Out the Entrepreneur in You (Nanz Chong-Komo)
Good to Great (Jim Collins)
The Self-Destructive Habits of Good Company and How to
Break Them (Jagdish N. Sheth)
Fashion Branding (Bruno Hasson)
Wealth Wisdom (PermataBank)
1,000 Places to See Before You Die (Patricia Schultz)
Mega Factories (National Geographic)
A World Apart (National Geographic)
How to Win at Everything (National Geographic)
Hacking the System (National Geographic)

402
Inspirasi

How 2 Win (History Channel)


Super Swank (TLC)
Unreal Estate (TLC)
Who’d be a Billionaire (TLC)
Rich Kids of Social Media (TLC)
Dream Cruises (Nat Geo People)
Charlie Luxton›s Homes by the Sea (Nat Geo People)
Charlie Luxton›s Homes by the Med (Nat Geo People)
Croatia’s Finest (Nat Geo People)
Place We Go (Nat Geo People)
Buying the View (fyi, Channel)
Supercars (Motorvision)
Dream Cars (Motorvision)
Top Gear (BBC Knowledge)
Michael Palin›s New Europe (BBC Knowledge)
Secret Millionaire (BBC Knowledge)
Undercover Boss (BBC Knowledge)
Treehouse Masters (Discovery Channel)

403
NOTE

404
NOTE

405
NOTE

406

Anda mungkin juga menyukai