The Power of Somehow
The Power of Somehow
The Power of Somehow
---------------------- - - - - - - - - - - - - ----------------------
SOMEHOW
---------------------- - - - - - - - - - - - - ----------------------
A guide to miracle
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||-------------------|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GEDE PARDIANTO
Diterbitkan oleh:
CV. MANHAJI Medan
2018
i
THE POWER OF SOMEHOW
A guide to miracle
Penulis
Dr. dr. H. Gede Pardianto, SpM.
ISBN: 978-602-6918-79-6
Copyright @2018,
Hak cipta dilindungi undang-undang
All rights reserved
Lay Out:
Johan Iskandar, S.Si
Perancang sampul:
Muhammad Hakiki, S.Kom
Diterbitkan Oleh:
CV. MANHAJI Medan
2018
ii
Kata Pengantar
Ada sebuah dunia di dalam diri yang bahkan lebih
indah dari dunia yang ada di luar diri. Sebuah dunia yang
penuh dengan anugerah, bakat, kepandaian, kekuatan,
kekayaan, kemuliaan, kebaikan, kearifan dan kebijaksanaan.
Ada hukum-hukum yang berlaku di seluruh alam
semesta. Ada rahasia-rahasia di balik aliran kesejahteraan,
kemakmuran dan keberlimpahan di seluruh jagad raya.
Di balik perhitungan matematika dasar dan deret hitung,
ada perhitungan deret ukur dan bilangan berpangkat. Di balik
hukum-hukum fisika dasar, tersembunyi fisika kuantum, kuark
dan fisika nuklir. Di balik semua kebenaran dasar yang sudah
diketahui hasil dan kegunaannya, masih ada lagi kebenaran
berikutnya yang jauh lebih besar dampak dan kemanfaatannya.
Demikian Tuhan menebarkan ayat-ayat Nya di seluruh
alam. Demikian di atas langit kiranya masih ada langit. Di
antara yang halus ada yang lebih halus. Di antara yang lebih
baik selalu ada yang lebih baik lagi. Dan di balik sebuah
keniscayaan masih ada rahasia-rahasia yang bisa dipelajari.
Demikian ada banyak hal yang apabila seseorang
berkenan dan memilih untuk mempelajari dan menerapkannya
kepada dirinya, maka ENTAH BAGAIMANA dia akan
mendapati dirinya berada di tempat-tempat yang tidak
terbayangkan sebelumnya dan meraih pencapaian-pencapaian
yang tidak terduga.
iii
Demikian "diri" itu pertama-tama harus ditemukan,
lalu didudukkan, dipahami dan dimengerti, digali potensinya,
diajari dan dilatih agar ia menemukan kondisi dan performa
terbaiknya yang selaras dan harmoni dengan hukum-hukum
dan rahasia-rahasia segala kesuksesan, keberhasilan dan
keberuntungan.
Dan "diri" itu adalah makna dari kata "SAYA" yang ada
di dalam buku ini. Semoga Tuhan berkenan merahmatinya
sebagai warisan ilmu yang bermanfaat.
GEDE PARDIANTO
iv
Daftar Isi
CHAPTER 1
Intro
1
---------------------------------
CHAPTER 2
Jangan Dilakukan
185
---------------------------------
CHAPTER 3
Yang Wajib Dilatih
275
---------------------------------
CHAPTER 4
Goal
373
---------------------------------
v
vi
CHAPT ER 1
Intro
1
2
Why Not?
Kegemilangan, kesuksesan, kejayaan, kemenangan,
keberuntungan, keberhasilan, ketenaran, kekayaan,
kemapanan, kesejahteraan, kemakmuran, kebersamaan
keluarga, kebugaran, kesehatan, keshalihan, kedermawanan,
kemuliaan, keluhuran, kebahagiaan, keselamatan dan semua
kebaikan, tidak terlarang dan tidak diharamkan untuk SAYA
Semua tidak datang begitu saja, tapi SAYA boleh memilikinya;
lahir dan batin; luar dan dalam; dunia dan akhirat
Maka SAYA harus mengusahakannya
Dan untuk alasan yang baik, nantinya SAYA boleh
menggunakannya
Lalu mengapa SAYA sendiri yang mengkerdilkan dan
mematikan itu semua untuk diri SAYA sendiri?
Mengapa justru SAYA sendiri yang mengatakan TIDAK
kepada diri SAYA sendiri?
Mengapa SAYA gigih sekali berkata, “Tidak perlu
mengusahakannya”, “Tidak harus memilikinya”, pun “Tidak
harus memakai dan memanfaatkannya”?
Jadi mengapa tidak? Kenapa tidak?
“Kenapa tidak?” adalah kalimat berkat yang berisi kekuatan
untuk sukses dengan bijaksana
3
Entah Bagaimana
4
Saya Dilahirkan Ada Sebabnya
5
Saya Bisa
6
Renungan: “Nexus”
7
Saya Hanya Cukup
Untuk Diri Sendiri
8
Pertanyaan
9
Pilihan
10
Yang Harus Dikorbankan
11
Yang Tidak
Boleh Dikorbankan
12
Sedikit Perbedaan
13
Sedikit Lagi Perbedaan
14
Saya Ingin Yang Mana?
15
Ingat
16
Peringatan
17
Peringatan
18
Mau?
Mau membaca?
Mau menyimak?
Mau konsentrasi?
Mau fokus?
Mau bersungguh-sungguh?
Mau ditolong?
Mau menurut?
Mau mempelajari satu per satu?
Mau diajari?
Mau memperhatikan hingga poin terkecil?
Mau mempraktekkan?
Mau mengikuti hingga uraian detail?
Hanya SAYA yang tahu, seberapa SAYA ingin kehidupan
SAYA berubah
SAYA harus membalik mesin SIKAP SAYA!
19
Kubangan
Tekanan
Trauma
Pengalaman buruk
Hutang
Kemiskinan
Penderitaan
Kelemahan
Rasa sakit
Hinaan
Kesedihan
Semua kekelaman masa lalu SAYA tidak layak menjadi hantu
dan sama sekali tidak boleh merusak hidup SAYA
SAYA berkehendak menerima dan berdamai dengan
semuanya, lalu membebaskan diri SAYA sendiri; dan dengan
itu semua SAYA dapat melihat dan menemukan perspektif
baru untuk kehidupan SAYA yang SAYA hargai
20
Berdamai Dengan Diri Sendiri
21
Bukan Halangan
22
Sikap Positif
23
Halangan Terbesar
SAYA tidak bisa menolong orang lain jika orang itu sudah
memvonis dirinya tidak lagi bisa berkembang, atau bertekad
tidak mau berkembang, atau gigih mengikuti alur berpikirnya
yang terbukti tidak berhasil
SAYA tidak bisa mengisahkan keajaiban, kehebatan dan hal-
hal yang luar biasa kepada orang-orang yang tidak paham,
atau sengaja tidak mau paham dan gigih menutup diri
Demikian juga tidak seorangpun bisa menolong SAYA jika
SAYA telah memvonis diri sendiri, bahwa SAYA tidak bisa
lagi berkembang
Demikian Tuhan berkenan sesuai dengan vonis, iman atau
prasangka yang baik dari hamba-Nya
Itulah hukum yang berlaku di alam semesta
Maka SAYA harus memperbaiki apa saja vonis SAYA terhadap
diri SAYA sendiri
Bahwa SAYA masih bisa menata hidup SAYA dan beranjak maju
Kiranya Tuhan menolong SAYA
24
Belenggu
25
Mengapa?
26
Sikap
27
Kesederhanaan
28
Saya Akan Menyesuaikan Diri
29
Penjualan
30
Keyakinan
Kepada Tuhan
Kepada Kemahapemurahan Tuhan
Kepada aset yang telah diberkan Tuhan:
Kepada diri SAYA sendiri
Kepada keluarga SAYA
Kepada tim SAYA
Kepada peralatan dan daya dukung yang ada
Kepada institusi SAYA
Kepada produk barang, atau jasa SAYA, dst
Yakinlah bahwa Tuhan pasti menolong SAYA.
31
Membentuk Keyakinan
32
Keyakinan
33
Keyakinan
34
Niat
Adalah kehendak
Tapi sebenarnya bukan sekedar kehendak
Tapi juga bertekad
Determinasi
Berniat adalah untuk rela
Berniat adalah untuk bersungguh-sungguh
Berniat untuk gigih, tekun, telaten dan sabar mengikuti
petunjuk dan menjalani setiap prosesnya
Berniat adalah benar-benar akan mengikuti detail tahapan
yang harus dilalui dengan sebaik-baiknya
Berniat adalah benar-benar untuk mencapai dan
menyelesaikannya hingga berhasil
Niat SAYA harus selalu benar dan harus selalu baik!
35
Penampilan:
Ciri Pribadi Istimewa
Perhatian, fokus
Tatapan mata
Bahasa tubuh
Sikap badan, sikap kepala dan ekspresi wajah
Intonasi dan kecepatan bicara
Rangkaian tutur kata, kalimat sopan dan kalimat terukur yang keluar
Postur badan, bentuk badan, kebersihan umum
Kerapian umum, kuku, jangan memakai anting aneh, tatto, dll
Kebersihan dan kerapian wajah (make-up, bercukur, dll)
Pakaian, termasuk kebersihan, kerapian, kepantasan dan
kesopanan, serta kewajaran (jangan terlalu banyak aksesori
merusak konsentrasi)
Sepatu dan aroma kaos kaki
Aroma badan, parfum dan pakaian
Aroma napas, hindari aroma tembakau, alkohol, bawang, dll
Jangan sambil mengunyah permen atau permen karet
Semua menentukan penampilan, inilah berinvestasi pada diri
36
Menghargai Kehidupan
37
Merencanakan Kehidupan
38
Kekuatan Kalimat
39
Kalimat Yang Baik
Siapakah yang hari ini merasa lemah, atau sakit, atau marah,
atau kecewa, dendam, sedih, menderita, lelah, atau putus asa?
Cobalah tarik napas dalam-dalam pelan-pelan, lalu renungi
Bagaimana jika itu adalah bentuk kenikmatan yang lain?
Bagaimana jika itu sama dengan kue tradisional dilihat dari
sisi kue-kue modern?
Bagaimana jika itu seperti kenikmatan ikan asin, jika dilihat
dari sisi kenikmatan steak, atau masakan-masakan continental?
Bagaimana jika rasa tidak nyaman itu pada hakikatnya bagaikan
rasanya cabai?, atau rempah?, atau sambal?, atau masakan pedas?
Bukankah itu bentuk karunia yang lain? Anugerah dalam
dimensi yang berbeda?
Bukankah sama-sama nikmat? Sama-sama sedap dan menyenangkan?
Bukankah SAYA sangat menikmati masakan pedas? Bahkan
sering malah mencarinya?
Jangan mencari ketidaknyamanan, tapi bila bertemu, maka
nikmatilah. Terimalah. Katakan kepada Tuhan, “Ya Tuhan,
SAYA menerimanya.” Dan katakan kepada Tuhan, “SAYA
berterima kasih”.
Bagaimanapun, jangan berkata “Bukan kemudahan yang SAYA
minta, tapi SAYA meminta hati yang kuat”. Jangan mengadu
kesaktian melawan aspal. Jangan SAYA meminta sesuatu yang
SAYA tidak paham hakikatnya. Mintalah kemudahan. Karena
Tuhan mengajar SAYA meminta kemudahan.
40
Kalimat Yang Baik
42
Kalimat Yang Baik
43
Kalimat Yang Baik
44
Kalimat Yang Baik
“Mengerikan”
Mungkin itu salah satu kesan dari pendidikan doktoral dalam
disiplin ilmu kedokteran, atau apa saja yang tinggi
Tapi seseorang tidak boleh menyerah dengan kata
“mengerikan” untuk maju, karena ada saatnya seseorang
memilih sesuatu yang tinggi untuk dicapai sekali seumur
hidupnya
Bercermin dari semua pencapaian besar umat manusia
Sadar bahwa apapun sebesar dan setinggi apapun akan tercapai
dan terjadi bagi seorang yang percaya dan mau berusaha
Seseorang harus memilih bercita-cita besar, berpikir positif
dan bersikap benar sebagai bukti rasa syukurnya, sebagai
wujud ia menghargai kehidupannya dengan segala kebaikan
yang dihadiahkan Tuhan baginya
Agar menjadi inspirasi dan teladan bagi anak-anaknya dan
murid-muridnya. Dan menginspirasi ribuan yang lain
Agar dengan itu semua berkat ijin Tuhannya ia kemudian
menjalani kehidupan yang lebih berbahagia, lebih bermarwah,
lebih bermartabat, lebih bermakna dan lebih bermanfaat
45
Pikirkan Kalimat Yang
Saya gemari
46
Bayangkanlah Diri Yang
Lebih Baik
47
Bayangkanlah Diri Yang
Lebih Baik
Tidak ada yang ideal
Tapi justru seperti itulah idealnya
Itulah kesempurnaan
Rasa sakit, penyakit, kepanasan, kekurangan, ketidakcocokan,
ketidaknyamanan, kerapuhan, kegelisahan, ketidakpuasan,
ketidakenakan, kekurang-pas-an, ketidaktepatan, dst;
janganlah itu semua merusak hari-hari, semua bukan noda
yang layak menghapus seluruh kebahagiaan, semua masih bisa
asyik bila dinikmati, semua masih bisa menentramkan dengan
cara mereka sendiri, itulah kesempurnaan
Bila memang bisa diperbaiki maka itu kebaikan, jikapun
tidak bisa maksimal, atau selalu ada yang kurang dan kurang
lagi, tetaplah bersuka-cita di dalam kegigihan untuk berubah
menjadi lebih baik
Karena kesempurnaan itu ada di dalam hati
Maka SAYA harus dapat memproduksi kebahagiaan untuk diri
SAYA sendiri
SAYA harus menemukan, lalu menerima dan menjalani
kehidupan fairy tale SAYA sendiri
Apapun yang SAYA hadapi, yang lebih penting tetaplah sikap SAYA
SAYA memilih gigih untuk mempersiapkan bekal sebaik-
baiknya dengan membayangkan dan mengharapkan hanya
yang baik-baik saja
Itulah serenity, itulah tranquility, itulah, ketenangan, itulah
ketentraman di dalam hidup
48
Kalimat Yang Baik
49
Hasrat, Gairah, Kesenangan
50
Mengelola Emosi
51
Semua Berasal Dari Pikiran
52
Pentingnya Pikiran
53
Kekuatan Pikiran
54
Sekali Lagi: Mau
55
Open Mind
56
Fleksibel
57
Berpikir Besar
Bahwa ada dunia yang lebih besar dari yang SAYA ketahui
Ada kebenaran lebih di luar sana
Ada yang lebih besar dari kotak dan tempurung yang SAYA
buat sendiri
Ada hal lebih besar lagi yang bisa dicapai dan dilampaui
SAYA harus berpikir lebih besar
SAYA harus berkomitmen penuh, melatih diri dan
menggunakan aset keluhuran manusia yang dianugerahkan
kepada SAYA untuk berpikir melampaui kotak, tempurung dan
semua batasan yang semuanya seharusnya dapat dilampaui
Dan memikirkan pencapaian, kemanfaatan dan kebaikan yang
lebih besar dari kehidupan itu sendiri
58
Kepemimpinan
59
Menghargai Diri Sendiri
60
Menghargai Diri Sendiri
61
Menghargai Diri Sendiri
62
Menghargai Orang Lain
Budaya
Pemahaman
Sudut pandang
Perasaan
Harapan
Idea
Ilmu
Kreasi
Karya
Kemampuan
Teknologi
Keteladanan
Kemauan dan kemampuan SAYA menghargai orang lain akan
menghadirkan kekayaan dan kebijaksanaan di dalam diri SAYA
63
Menghargai Alam Dan Kehidupan
64
Programlah Kepantasan, Jangan
Mematikannya Dengan Alasan
Dan Segala Pembenarannya
65
Kendalikan Pikiran Negatif
Dan Penolakan Diri, Atau
Pengingkaran Diri Saya Tentang:
66
Afirmasi, Programlah
Dengan Kuat
SAYA layak
SAYA pantas
SAYA MAU
SAYA bersedia
SAYA bisa
SAYA sungguh SIAP
67
Visualisasi
68
Berpikir Positif
69
Kebiasaan
70
Kerendahan Hati
71
Impian
72
Visi Dan Target
Apa intinya
Seperti apa rinciannya
Bagaimana tepatnya, bagaimana detailnya, kapan?
Setiap kebaikan yang SAYA harapkan terjadi untuk SAYA,
semua harus jelas terdiskripsikan dan tersampaikan ke Langit
Tidak boleh kabur, tidak boleh asal-asalan, jangan malu
menuliskannya
Tuliskan dan gambarkan dengan lugas dan terperinci hingga
kepada kepuasannya, pengalamannya, waktunya, suasananya,
kesejukannya, aromanya, keindahannya, betapa penting
prioritasnya dst
Tetapkan strategi bagaimana mencapai visi dan target
Penting bagi SAYA untuk mendapatkan semua anugerah dan
lebih penting lagi bagi SAYA menjadi apa diri SAYA dengan
semua anugerah itu, lalu dengan anugerah itu apa kontribusi
dan warisan SAYA untuk kehidupan
Target yang baik itu menjaga SAYA fokus, tidak mudah menyerah,
tidak mudah kecewa dan termotivasi untuk bangkit kembali
Jika satu target terpenuhi, tetapkan target berikutnya,
demikianlah kehidupan terjaga tetap hidup, manis, dinamis
dan bertumbuh
SAYA hidup harus selalu terinspirasi dan harus selalu menginspirasi
73
Prioritas
74
Menghadapi Tantangan
75
Doa
76
Doa Adalah Sebagai Tanda Kasih
Sayang Dan Perhatian
77
Doa
78
Bagaimana Tuhan Akan Bersama Saya?
79
Meletakkannya Semua Kepada Tuhan
80
Mencintai Yang Akan Dilakukan
81
Antusiastik
82
Waktu
83
Rajin
Betah hati
Cepat kaki
Ringan tangan
Tidak malas
84
Fokus
85
Terus Menerus Dan
Berketetapan Hati
86
Belajar
Sepanjang usia
Kepada yang tahu, kepada yang bisa, kepada yang melakukan,
kepada yang mengalami, kepada para juara, kepada para
pemenang, dan jangan lupa, belajarlah juga kepada orang yang
(walau dia pribadi tidak pernah jadi juara dunia) dia bertangan
dingin, pandai mengajari, pandai mendidik, pandai melatih,
pandai membesarkan seseorang, bahkan membesarkan sebuah
tim (seperti Angelo Dundee, Charlos Billardo, Pep Guardiola,
Jose Mourinho, Luis Aragones, Don King, dst)
Sampai tahu
Sampai memahami
Lalu benar-benar mengerti
Mendalami
Menguasai
Terampil dan mahir
Menjadi ahli
87
Pengetahuan
88
Keterampilan
89
Berlatih
90
Spesialisasi
91
Otoritas
92
Profesional
93
Disiplin
94
Integritas
95
Reputasi Dan Tanggung Jawab
96
Loyal
97
Brand
98
Signature
99
Kembali: Milikilah
Pikiran Positif
Pikiran yang rileks
Pikiran yang tidak menghakimi
Pikiran yang terbuka
Pikiran yang besar
Pikiran yang sebenarnya, benar apa adanya
Pikiran yang ceria
Pikiran yang menerima
Pikiran yang artistik
Pikiran yang berani
Pikiran yang dapat dipercaya
Pikiran yang mencintai
Pikiran yang menyukai orang lain, memuji hari, menikmati
makanan, mencintai pekerjaan, menyenangi tempat tinggal,
merasa beruntung, bersyukur dan berterima kasih
Pikiran yang berisi keyakinan, hal-hal besar, kemauan kuat, tekad,
harapan, penghargaan, rasa hormat, semangat dan selalu optimis
100
Wisdom
Kebijaksanaan
Menjadi jembatan antara fisik, esensi dan filosofi
Memperhatikan yang lebih halus di antara yang halus
Mempertimbangkan yang terlihat dan yang tidak terlihat
Yang lebih benar di antara yang benar
Yang lebih baik di antara yang baik
Yang paling tidak menyakiti
Yang paling menolong
Paling bermanfaat
Paling berkesinambungan
Paling menjangkau masa yang sangat panjang
Ilmu didapatkan melalui pembelajaran, sedangkan
kebijaksanaan diperoleh dengan cara menjalani
101
Adil
102
Adil Kepada Agama Dan
Diri Sendiri
103
Belajar Dengan Benar
Dan Cepat
104
Mari Temui Teman Yang Belum
Saya Temui
Keluarga
Sahabat
Tim
Bawahan
Atasan
Pelanggan
Costumer
Nasabah
Pasien
Tamu
Tetangga
Semua awalnya adalah teman yang belum SAYA temui
Maka temui lebih banyak lagi orang-orang hebat seperti mereka
Dan berbuatlah kebaikan lebih banyak lagi kepada lebih
banyak orang agar mereka juga menikmati dan meneruskan
kebaikan
105
Kehati-Hatian Dan Ketelitian
106
Perhatian
107
Respek
108
Menghargai
109
Sopan Santun: Manner
Bukan basa-basi
Tapi apapun:
Bahasa, intonasi, kecepatan bicara, dan kalimat SAYA
Mimik, ekspresi, senyuman, tatapan mata SAYA
Pakaian yang SAYA pakai
Celana yang SAYA pakai
Sepatu yang SAYA pakai
Penampilan SAYA
Setiap gerakan, gestur dan gelagat yang SAYA tunjukkan
Bahkan aksesoris yang SAYA pakai
Semua memiliki nilai sopan santun dan punya arti dalam
rangka menghargai dan menghormati orang-orang yang SAYA
temui, atau orang-orang yang mengundang SAYA
110
Keramah-Tamahan
Bukan basa-basi
Tentang basa tubuh
Tentang senyum, ekspresi dan raut wajah
Tentang pemilihan kalimat
Tentang intonasi dan kecepatan bicara
Tentang bagaimana menjadikan seseorang merasa dihargai
Pelayanan selalu diawali dengan senyum keramahan dan
selalu juga diakhiri dengan senyum keramahan
Senyum keramahan yang menguatkan pemahaman kepada
pelanggan, bahwa SAYA teman Anda, percayalah kepada
SAYA, SAYA bisa Anda percaya, dan SAYA tidak akan
mengecewakan Anda
Membuat pelanggan merasa dihormati
Merasa dimanusiakan
Merasa tidak asing atau kikuk dan merasa canggung
Merasa seolah sedang berada di rumah sendiri
Agar pelanggan yang datang kepada SAYA merasa nyaman seolah
memang sedang bersama teman yang bersimpati, teman yang bisa
dipercaya dan merasa sedang bersama keluarga mereka
111
Bersegera
112
Proper
113
Pelayanan
114
Care
I am with you
I stand with you
SAYA sedang bersama Anda
Kepedulian membuat SAYA lebih tahu apa yang menjadi masalah
Apa yang mesti dilakukan
Bagaimana melakukannya dengan lebih benar dan lebih baik lagi
Bagaimana agar hasilnya juga lebih baik dari segala aspek
Dan bagaimana agar lebih banyak yang bisa menerima dan
menikmati manfaatnya
Agar terjaga kesinambungan untuk jangka waktu yang amat panjang
115
Keterjangkauan
116
Komunikasi
117
Kejujuran
118
Hubungan Baik
119
Menjaga Kualitas
120
After Sales
121
Menciptakan Niche, Relevansi
Dan Testimoni
122
Bangun Pagi
123
Menjaga Kesehatan
Berolah raga
Menjaga makan
Menjaga pola istirahat
Mengatur pola tidur
Membuat prioritas untuk mengatur pikiran
Mengurangi grup, chat dan perdebatan yang tidak perlu
Mengurangi membaca, atau menonton berita yang tidak
menambah kebaikan
Menjaga aktivitas dan hanya melakukan yang berguna
dan menguntungkan
Melakukan refreshing yang benar dan efisien
Mengurangi duduk lama, idle dengan TV atau gadget, atau
berbaring lama untuk sesuatu yang tidak bermanfaat
124
Kebiasaan Bermanfaat
Mengingat Tuhan
Berdoa
Beribadah
Membaca buku
Belajar
Menulis
Membuat catatan
Merencanakan
Mengevaluasi
Merefleksi diri
Menyimak tayangan ilmu pengetahuan yang bermanfaat
Berdiskusi tentang ilmu dan bisnis
Berlatih dan melatih kemampuan tertentu yang diperlukan
untuk mencapai cita-cita mulia
126
Hidup Bebas Dari Rasa Cemas
127
Relaksasi
128
Mengatasi Kelelahan Pikiran
Dan Fisik
129
Kala Larut Dalam Kesedihan
130
Kala Larut Dalam Kesedihan
131
Kala Marah
132
Memberi
133
Memberi
134
Tidak Mengingkari
135
Terus Terang Dan Jujur
136
Menyukai Perbuatan
Orang Sukses
Berderma
Membantu orang lain
Melayani, menyediakan dan memenuhi kebutuhan banyak
pelanggan dan permintaan pasar yang berisi banyak manusia
Menciptakan lapangan kerja
Membuka kesempatan belajar
Membuat perubahan
Mengalirkan kemanfaatan
Menghidupkan harapan dan keyakinan banyak orang yang
bekerja bersamanya
Mewujudkan impian banyak keluarga karyawannya
Menebar kemakmuran bersama
Menginspirasi banyak orang
137
Ikhlas Dengan
Pencapaian Orang Lain
Tidak ada jalan lain selain SAYA bisa turut bahagia bersama
kesuksesan orang lain
Dan akuilah SAYA pun ingin sukses seperti mereka
Jangan ingkari
Dan tidak perlu iri, dengki, hasad dan hasut
Dengan itu SAYA tidak tersakiti
Dengan itu SAYA berbesar hati
Dengan itu SAYA tidak kehabisan energi
Mendapatkan kesenangan dan ringan berdoa untuk diri SAYA
Mendapatkan gairah dan idea
Mendapatkan kesegaran dan bahan bakar untuk maju
Entah bagaimana SAYA akan memperoleh energi yang luar
biasa besar, hingga diri SAYA pun memancarkan energi yang
positif kepada semua yang SAYA sentuh
Mendapatkan kesuksesan dan pencapaian yang serupa, atau
setara, atau bahkan malah mendapatkan yang lebih baik lagi
138
Tidak Membenci
139
Menyukai Kemakmuran
140
Menyukai Kebaikan
Dan Kemakmuran
141
Berperilakulah Sekarang
142
Mantra Kesuksesan
143
Memuji Dan Menghargai
144
Bersyukur
Senantiasa sadari
Setiap hari ada nikmat yang bertambah
Setiap saat ada doa yang terjawab
Setiap waktu ada impian yang terwujud
Setiap masa ada saja kejaiban SAYA temui
Syukurilah
Setiap pemberian Tuhan harus membawa dan melahirkan manfaat
Mengupayakan kemanfaatan atas setiap apa saja yang telah
diberikan Tuhan, itulah sebenar-benar rasa syukur
Bersyukur dengan lisan, dengan hati, dengan pikiran, dengan perbuatan
Bersyukur dengan menambah pemberian
Bersyukur dengan menambah perbuatan baik
Bersyukur dengan menambah semua kebaikan yang selama ini
pernah SAYA lakukan dengan lebih baik lagi
Dan bersyukurlah setiap saat
Niscaya semua itu akan bertambah dan bertambah
145
Bersyukur
Dengan kesehatan
Dengan kelengkapan fisik
Dengan kesempatan dan waktu
Dengan kekayaan
Dengan pengetahuan dan keterampilan
Dengan keluarga dan relasi
Dengan sarana
Dengan fasilitas
Dengan gadget dan alat-alat yang sudah SAYA beli
Dengan semua pemberian
Bagaimana dengan semua anugerah itu; SAYA bisa lebih
berkiprah, kian berkarya dan makin bermanfaat
Agar SAYA lebih taat beribadah, bangun malam, berpuasa,
membaca kitab setiap hari, melakukan perjalanan ibadah dan
makin banyak memberi dan melayani
Agar SAYA jangan menyia-nyiakan waktu, kebaikan dan
pemberian Tuhan dalam bentuk apapun
146
Berterimakasih
147
Arti Sebuah Karunia
148
Memperlakukan Dengan Baik
149
Meminta Tolong Dan Permisi
150
Menghargai Informasi
151
Melihat Peluang
152
Membina Jaringan Dan Relasi
Silaturrahim
Mendapatkan pelanggan
Membina pergaulan yang tepat untuk mendukung bisnis
Menyampaikan informasi
Menutup dan mengisi celah
Mengembangkan usaha
Mencapai hasil yang lebih baik
Mempertahankan eksistensi usaha
Selalu terhubung
Menjaga agar tetap bisa dan terus serta makin mampu
melayani melalui kemitraan
153
Merencanakan
154
Berbuat
155
Sekali Lagi: Komunikasi
Tangga ke langit
Jembatan yang menghubungkan dengan kesuksesan
Sesuatu yang menyelesaikan masalah, bahkan mencegah
terjadinya masalah
Penghubung SAYA dengan pelanggan
Penyambung rasa dengan karyawan, para pemasok dan para
penolong bisnis
Sesuatu yang membesarkan diri, pengetahuan, bisnis, jaringan,
ketertarikan pelanggan, ekspansi minat pelanggan dan
kemakmuran SAYA
Komunikasi adalah kunci utama keberhasilan
156
Pengamatan
157
Meminta Pendapat
158
Mendengarkan Dan Menyimak
159
Menggunakan Seluruh Indera
160
Bekerja Sepenuh Hati
161
Bermusyawarah
Berdiskusi
Sharing
Tukar pikiran
Sounding
Dengan orang-orang yang berperan, memiliki kontribusi
dan kecakapan untuk urusan tertentu di dalam tim
162
Mengambil Keputusan
163
Mengevaluasi
164
Menyesal
165
Meminta Maaf
166
Sabar
167
Menahan Diri
168
Tidak Mudah Menyerah
169
Ulet Dan Gigih
170
Bersiap Menerima
171
Siap Menggunakan
172
Siap Memberi Manfaat
Siaplah menjadi orang yang mampu memberi
Siaplah membuat perbedaan
Siaplah membuat perubahan
Siaplah memberi dampak
Siaplah menjadi berguna
Siaplah menjadi bermanfaat
Siaplah menjadi penasihat
Siaplah menjadi penolong
Siaplah menjadi pelayan
SAYA menyatakan SIAP
173
Membuat Perubahan
174
Yang Pertama Berubah Dari Saya
175
Yang Pertama Berubah Dari Saya
176
Ikhlas
Tidak bermanfaat orang yang asal berbuat jika tanpa dasar ilmu
(Bahkan tidak berbuat, atau diam adalah sering kali lebih
aman dan lebih selamat jika SAYA tidak paham)
Tidak bermanfaat ilmu jika tanpa diajarkan
Tidak bermanfaat apapun yang diajarkan tanpa kemudian diamalkan
Tidak berkah dan tidak diterima apapun kebaikan, kecuali
yang tulus dan ikhlas
177
Jadilah Pemenang
178
Sustainable Balance
Tuhan tidak merubah nasib (baik) suatu kaum hingga kaum itu
merubahnya (merusaknya) sendiri
Keseimbangan sering rapuh (delicate or fragile) oleh sebab
banyak hal, bencana alam, perubahan iklim, perubahan sistem,
peraturan pemerintah, dst; bahkan banyak disebabkan oleh
kesalahan yang dibuat oleh manusia itu sendiri
Buatlah keseimbangan, kemakmuran atau kesejahteraan itu
lebih stabil adanya dan berkesinambungan
Banyak kebaikan yang harus dijaga
Banyak keburukan yang harus dihindari
Setia dan sedialah untuk menjaga keberlangsungan dan
kesinambungan dengan sepenuh kesadaran
179
Terpenting
SAYA ada
SAYA harus ada di tempat
Ada di kala orang membutuhkan
Ada di saat pelanggan memerlukan
Aksi nyata
SAYA harus melakukannya
Mulai sekarang
Dan benar-benar melakukan semuanya
Melakukan setiap detailnya
Dan tidak ada detail yang terlalu remeh, atau terlalu sulit untuk
kemudian tidak diperhatikan dan tidak dilakukan
180
Sikap Positif
181
Bekerja Seperti Orang Kaya
182
Bayangkan Dan Tulislah
183
Keluarga
184
Keluarga
185
Keluarga
186
CHAPT ER 2
Jangan
Dilakukan
187
188
Lalai
Menyekutukan Tuhan
Lupa sembahyang
Lupa berdoa atau asal berdoa meminta sesuatu yang tidak
dipahami hakikatnya
Meninggalkan ibadah
Bermaksiat mendurhakai Tuhan
Berani kepada orang tua
Tidak bersedekah
Tidak membayar pajak
Tidak menolong orang lain
Melakukan perbuatan yang sia-sia
Menghamburkan harta
Berbuat kerusakan
Melampaui batas
Menyakiti orang lain
Merusak alam, membuang limbah berbahaya, merusak hutan,
merusak terumbu karang, merusak habitat satwa liar, dst
189
Berpikir Yang Kurang Baik
190
Sayang Dengan Zona Nyaman
191
Ini Bukan Untuk Saya
192
Merasa Terlambat
193
Bekerja Saja Dan Bukan
Membuka Perusahaan, Atau
Lapangan Pekerjaan
194
Serakah, Bukan “Lapar”
195
Kerja Keras, Bukan
Kerja Efisien
196
Lebih Fokus Menjual Bukan
Mencari Teman
197
Moody
Mudah ngambek
Mudah patah arang
Mudah marah-marah
Mudah kecewa
Tidak sabaran
Mudah tersinggung
Mudah cemas
Mudah gelisah
Mudah terburu-buru
Mudah tergopoh-gopoh
198
Sifat-Sifat Pecundang Yang
Sering Muncul Semuanya
Bersamaan Di Satu Waktu
199
Memainkan Peran
“Malangnya Diriku”
Meratap
Mengeluh
Mencari perhatian kesana kemari
Bercerita kepada semua orang
Wahai dunia lihatlah SAYA
Menyalahkan orang lain
Mencari alasan dan pembenaran dari kegagalan dan kemalangan
Mencari kambing hitam atas ketidakmujuran diri
Tidak! SAYA tidak bisa terus begitu
SAYA harus mengambil tanggung jawab
Hanya SAYA yang bisa memperbaiki keadaan
SAYA harus bangkit dan meraih kejayaan SAYA kembali
200
Bersikap Sebagai Korban
201
Menjadikan Orang Lain
Sebagai Korban
202
Mau Dijadikan Korban Oleh
Orang Lain
Berbuatlah baik
Tapi jangan kebaikan diri disalahgunakan oleh orang lain
SAYA harus punya prinsip dan batasan
Karena kehidupan SAYA sangat berharga untuk dipermainkan
oleh orang lain
Karena SAYA harus lebih fokus kepada orang-orang yang
SAYA cintai dan mencintai SAYA
Di jaman sekarang ini, SAYA tidak perlu mengorbankan diri
menjadi lilin untuk menerangi, karena SAYA bisa menjadi
lampu LED: lebih terang, lebih hemat energi dan hidup lebih
lama menebar cahaya
203
Underestimate
Jangan berprasangka
Jangan berasumsi
204
Membalikkan Pujian
205
Asal Berteman
206
Tidak Memilih Teman
Demi Sukses
207
Berpikir Instan
208
Marketing Negatif
209
Tidak Betah
210
Hidup Tanpa Tujuan
211
One Man Show
212
Kurang Kontrol
213
“Terlalu” Terikat
Dengan adat
Dengan budaya
Dengan kebiasaan
Dengan hobi
Dengan komunitas
Dengan grup
Dengan aktifitas atau kesenangan tertentu yang seharusnya
SAYA bisa lebih fleksible
Secukupnya saja, jangan berlebihan, apalagi yang
membelenggu waktu, aktifitas dan kemajuan SAYA
Jangan terikat dengan superstition, atau tahayul
Karena SAYA sepantasnya harus lebih terikat dengan impian
luhur SAYA, atau terikat dengan ajaran berbuat kebenaran dan
kebaikan yang membawa SAYA kepada diri, penghidupan dan
kehidupan yang lebih baik
214
Tidak Mau Berubah
Berubah
Merubah
Pindah tempat
Pindah haluan
Berinovasi baru
Ganti suasana
Ganti bisnis
Banting setir
Buka bisnis baru
Harus selalu dipikirkan dan diusahakan untuk menjawab
berbagai tantangan, atau fenomena baru seiring berubahnya
jaman, berubahnya aturan main dan hadirnya pesaing atau
pemain baru
Mencari terobosan dan solusi
Mau berubah dan mau berinovasi berarti tetap survive dan
terus maju. Membedakan antara hidup dan mati.
215
Asal Berubah
216
Tidak Mau Menjadi Bos Bagi
Diri Sendiri
217
Tidak Punya Impian
218
Berpikir Jangka Pendek
219
Tidak Mementingkan Pelayanan
220
Tidak Mementingkan Karyawan
Ciptakan kenyamanan fisik dan kenyamanan psikologis
Apa yang membuat karyawan betah
Apa yang membuat mereka bertahan
Apa yang membuat mereka mencintai perusahaan
Apa yang membuat mereka bangga sebagai representasi atau
orang yang mewakili perusahaan
Apa yang membuat mereka rela menjadi living brand
Apa yang membuat mereka setiap pergi tidur, ingin segera bangun
pagi dan bersemangat datang dan bekerja di perusahaan
Semua harus dijaga dan dipelihara, karena sumber daya
manusia adalah aset PENTING
Dan yang lebih penting adalah membuat penting orang-orang
YANG TEPAT, memberi mereka sumber daya yang mereka
butuhkan untuk melejitkan bisnis
Karena orang YANG TEPAT adalah aset TERPENTING
221
Menyalahkan
Mencari-cari alasan
Mencari pembenaran
Menyalahkan orang lain, karyawan, atasan, pemerintah,
aturan, peraturan, pesaing, iklim, cuaca, dst
Menyalahkan tidak menyelesaikan masalah
Karena SAYA harus lebih mengedepankan memulai inisiatif,
mencari solusi, alternatif, jalan keluar, idea dan siasat yang benar
Semua butuh sikap yang benar, pikiran terbuka dan imajinasi
222
Mudah Marah
223
Mudah Menyerah
224
Tidak Peduli
Tidak perhatian
Tidak fokus terhadap hal yang lebih penting dan yang
terpenting
Tidak ada di tempat secara pikiran dan mental
Tidak bersih
Tidak rapi
Tidak menjaga pakaian
Tidak memperhatikan sepatu
Aroma badan
Aroma pakaian
Kebersihan, kesegaran dan kerapian wajah
Aroma napas
Bahkan aroma kaki
Tidak ada detail yang boleh tidak dipedulikan dalam
pelayanan yang menghargai pelanggan
225
Menunda-Nunda
226
Berlambat-Lambat
227
Stress
228
Membuang Referensi
229
Lengah
230
Melanggar Hukum
231
Mengesampingkan Perubahan
Dunia berubah
Kesadaran manusia berubah
Iklim berubah
Kesenangan dan selera manusia berubah
Kebutuhan dan arah kehidupan berubah
Regulasi dunia berubah
Peraturan pemerintah berubah
Permainan bisnis bisa berubah
Semua bisa berubah
Jangan sekali-kali meremehkan perubahan, lengah dan tidak
mengantisipasi dengan inovasi
Manusia sukses harus peka dan pandai mengikuti perubahan,
bahkan bisa juga membuat dan mengendalikan arah perubahan
itu sendiri
232
Meninggalkan Generasi
Yang Lemah
233
Menilai Hanya Dari
Posisi Sendiri
234
Sengaja Menyerang
235
Iri, Dengki, Hasad Dan Hasud
236
Dendam
237
Mengeluh
238
Mengingkari
239
Mengkawatirkan
Hal-Hal Negatif
Takut salah
Takut dimarahi
Takut ditolak
Takut gagal
Takut kecewa
Takut sakit hati
Takut dinilai negatif
Takut dianggap gila
Takut ditertawakan
Takut diejek dan dihina
Takut adalah jalan bebas hambatan untuk akhirnya membuat
seseorang tidak pernah mencoba
Tidak pernah mencoba adalah kegagalan yang sejati
Jika seseorang ditakdirkan untuk gagal, sebaiknya dia tidak
gagal tanpa gigih mencoba, tanpa gigih dalam berusaha, kalah
ataupun mati dengan terhormat
SAYA harus membunuh monster jahat khayalan yang bernama kawatir
SAYA harus selalu menumbuhkan semangat dan keyakinan
bahwa SAYA akan selalu menemui kebaikan di kondisi apapun
dan akan memenangkan kehidupan
240
Kurang Percaya Diri
241
Mengkawatirkan Anggapan Orang
242
Mendisfungsikan Diri
Kurang kepercayaan
Takut konflik
Kurang komitmen
Menghidari akuntabilitas, takut disupervisi, takut diaudit, takut
terlalu terekspos kehidupan pribadi
Asal berjalan, kurang memperhatikan hasil
Hal-hal seperti di atas harus diinventarisasi keberadaannya
di dalam diri, lalu satu per satu dicarikan solusinya dan
dikendalikan untuk dijadikan hal positif sebagai pengatur
keseimbangan dan stabilisator dari laju pertumbuhan diri
243
Membuat Orang Merasa
Tidak Nyaman
244
Mengganggu orang lain
dengan hobi, hajat, kebiasaan
dan barang milik Saya
246
Penyakit Hati
247
Melebihi Yang Diwajibkan
Terhadap Orang Lain
Kewajiban SAYA adalah saling menasihati kepada kebenaran
dan kesabaran, mengajak kepada kebaikan, mencegah segala
kemungkaran
Jangan suka mencampuri urusan orang lain di luar itu
Jangan suka mengomentari orang lain
Jangan suka membicarakan orang lain
Karena ini tanpa disadari amat besar menyedot energi SAYA
dan punya andil besar dalam menghambat SAYA untuk
mencapai segala impian SAYA
Marah, angkuh, tinggi hati, sombong, merasa lebih benar,
merasa lebih berhak, meremehkan, takabur, ingin dipuji,
sifat kaku, menolak, melawan, ketidakmauan, menyindir,
menghakimi, membicarakan orang lain, cemburu, iri,
dengki, hasad, hasut, prasangka, kuat-kuatan, ke’ngotot’an,
ketidaksukaan, kebencian, ketakutan, keraguan, keplin-planan,
kebimbangan, kebingungan, ketidakjujuran, ketidaktegasan,
kepura-puraan, kecemasan, kegalauan, kegelisahan,
kecemasan, kemalasan, keengganan, perdebatan, kesedihan,
keluh-kesah, kekesalan, kekecewaan, komplain dan semua
pikiran, kalimat dan sikap yang tidak positif yang TIDAK
PADA TEMPAT nya; entah bagaimana, menghambat rejeki
SAYA sendiri
SAYA tidak boleh teralihkan oleh apa yang dimiliki dan
dilakukan oleh orang lain, SAYA harus lebih fokus kepada
impian dan cita-cita besar SAYA
SAYA harus menemukan dunia indah dan keajaiban di dalam
diri SAYA sendiri
Semoga dengan itu SAYA menemukan kekayaan lahir dan
batin, keharmonisan dan kebahagiaan
248
Emosional Soal Uang
249
Berpikir Salah Soal Uang
250
Tidak Bersikap Obyektif
Terhadap Uang
251
Takut Memakai Uang
252
Bekerja Untuk Uang
253
Memilih Gaji Tetap, Bukan Komisi
254
Sekedar Menabung
255
Tidak Mementingkan
Passive Income
256
Tidak Mengasuransikan Diri
257
Tidak Menginvestasikan Laba
258
Tidak Memikirkan Diversifikasi
259
Menyia-Nyiakan Uang
Ingat-ingat
Tidak setiap kesenangan harus dituruti
Tidak setiap kesenangan bisa dikatakan sebagai bagian dari
merayakan kehidupan
Banyak mobil mahal, rumah mahal, gadget, sepeda, sepeda
motor, baju, jam, tas, asesori, hiasan rumah, hobi, liburan, dst
yang ternyata mahal; tapi selain tidak worth it, mereka tidak
juga menarik perhatian
Tidak sepadan legendanya, lokasinya, nilainya, kualitasnya,
namanya, brandnya, dst dengan harga yang harus SAYA bayar
Banyak hal yang tidak layak dibayar mahal
Jangan membayar mahal untuk hal yang tidak pantas dibayar mahal
Ingatlah, selisih 2 mobil sejenis, 2 rumah sejenis, 2 sepeda
motor sejenis, atau 2 gadget sejenis; bisa untuk membiayai
anak sekolah, qurban, umrah, haji, perjalanan ibadah, bahkan
keliling dunia bersama keluarga
Jangan meremehkan selisih harga, apalagi dengan nilai
puluhan juta
Jangan menyia-nyiakan karunia Tuhan, berupa uang, juga
berupa kemampuan berpikir jernih
260
Menyia-Nyiakan Uang
261
Boros
262
Boros
263
Boros
264
Hal Terjangkau
Yang Membunuh
265
Barang Mahal Yang
Tidak Terjual
Hewan peliharaan
Tas mewah
Mobil super mewah
Properti
Properti adalah jenis investasi yang harganya hampir pasti selalu
naik, tapi perhatikan bahwa ada banyak properti yang sulit, bahkan
tidak laku terjual hingga terbengkalai, rusak dan roboh. Belinya sudah
mahal, pemeliharaannya mahal, perbaikannya juga mahal; tidak
mungkin dijual murah, sementara budget pembeli mungkin terbatas,
banyak pilihan tempat yang lebih baik, harga yang lebih bersaing, dst
SAYA harus bijaksana memilih dan membeli properti
266
Lebih Peduli Kemewahan
Daripada Aset
267
Mengumpulkan Harta Diam
268
Melampaui batas
269
Jatuh Dalam “Gaya Kelas Atas”
270
Cara Menikmati Hidu
Yang Salah
271
Uang: Apa Artinya?
272
Uang: Apa Artinya?
Tidak ada yang bisa membuat arti yang lebih baik, selain diri
SAYA sendiri
Uang adalah energi positif yang SAYA perlakukan dengan cara
positif untuk tujuan yang positif pula
Misi mereka adalah menghadirkan energi yang lebih besar,
keshalihan, aura kemenangan, mental juara dan kehidupan
para pemenang bagi SAYA dan keluarga SAYA
Uang adalah entitas yang layak disambut laksana seorang
teman baik dan sahabat yang dirindukan
Uang adalah hal penting yang layak SAYA memilikinya dan
SAYA pantas mengelolanya dengan sebaik-baiknya
Uang adalah sesuatu yang amat berharga dan SAYA
memperlakukannya dengan rasa hormat, rasa menghargai, rasa
suka cita dan rasa syukur
Uang adalah sesuatu yang SAYA berbahagia dan senang hati melihatnya
Uang adalah hal bernilai yang SAYA bersiap atas
kedatangannya dan menyambut kehadirannya
273
Uang: Apa Yang Bisa Ia
Ceritakan?
274
Uang: Bagaimana Mereka Mau
Berdatangan?
Memperbaiki pikiran
Memperbaiki prasangka
Memperbaiki sikap
Memperbaiki kejujuran dan keterusterangan
Memperbaiki penilaian kepada uang dan keadaan
Memperbaiki penghargaan kepada uang
Memperbaiki penghargaan kepada diri sendiri
Memperbaiki penghargaan kepada orang lain
Memperbaiki senyuman, ekspresi wajah, tatapan mata, gestur
tubuh, intonasi dan nada bicara, kalimat lisan dan tulisan
Memperbaiki pelayanan, penyambutan, tanggung jawab,
kehadiran dan komunikasi
Memperbaiki cara berdoa dan kalimat doa
275
276
CHAPT ER 3
Yang Wajib
Dilatih
277
278
Kehendak Mendekatkan Diri
Kepada Tuhan
279
Berbakti
Kepada Tuhan
Kepada orangtua
Kepada orang-orang yang berjasa
Kepada guru, pembimbing, pembawa kesempatan, pembuka
jalan dan mentor
Kepada anak buah dan karyawan
Kepada manusia
Kepada hewan-hewan
Kepada alam dan lingkungan
Kepada bumi
280
Menegaskan Keinginan
Menegaskan cita-cita
Menegaskan impian
Menegaskan harapan
Menegaskan kehendak luhur
Menegaskan apa saja yang wajib
Menegaskan apa yang paling penting
Menegaskan apa yang SAYA ingin menjadi, SAYA ingin
memiliki dan SAYA ingin melakukan
Menegaskan diri siap menerima apapun, namun tidak
sedikitpun mengendurkan ketegasan harapan dan kekuatan
keyakinan
281
Melatih Mental
282
Pemrograman Pikiran
283
Pikiran Positif
284
Ketenangan
285
Melatih Kalimat
286
Melatih Merubah Sudut Pandang
Yang Benar Tentang Uang
Sebagai Alat
287
Menahan Diri Dari Jerat
Kesenangan
288
Mengintervensi Diri
289
Percaya Diri
290
Berpikir Baik Tentang Diri Sendiri
291
Skill
292
Well Organized
293
Rapi
Membersihkan rumah
Merapikan kantor
Menata halaman, pintu masuk, ruang tamu, ruang makan,
dapur, kamar mandi, tangga, ruang tidur, garasi, dst
Memperbarui tata letak, tata warna, dekorasi, lukisan,
penampilan ruangan, dst
Menyegarkan suasana
Melahirkan keselarasan dan harmoni
“Creating space for miracle”. Menciptakan ruang untuk keajaiban
Memperlancar sirkulasi energi dan aliran rejeki
294
Angka Yang Realistis
Melatih diri untuk tahu, mengenal, memahami
dan mengelola angka
Angka pendapatan
Angka pengeluaran
Angka tabungan
Angka investasi
Angka sumbangan
Angka biaya yang tidak perlu
Angka kredit
Angka debit
Angka minus
Angka surplus
Siapa yang cepat, pandai dan tanggap membaca dan
menganalisis angka dan statistik kehidupan, dia lah pemenang
295
Analisis: SWOT
Kekuatan (Strengths)
Pelanggan loyal
Pertumbuhan laba
Kelemahan (Weaknesses)
Penuaan tim
Kurangnya peremajaan segala bidang
Kesempatan (Opportunities)
Munculnya trend baru
Munculnya pelanggan baru
Ancaman (Threats)
Penurunan laba
Penurunan pelanggan
Pembiaran dan pengabaian di segala bidang
296
VUCA
297
Latihlah
298
Menjual
299
Marketing
300
Marketing
301
Sekali Lagi Marketing
302
Masih Soal Marketing
303
Menggunakan Semua
304
Komunikasi Menjual
305
Negosiasi
Ada permintaan
Ada penawaran
Ada gap
Ada kebutuhan yang lain bagi pelanggan
Ada pertimbangan, keraguan dan pertanyaan bagi pelanggan
Ada penawaran dari penyedia yang lain
Ada kemampuan pelanggan
Ada cost bagi penyedia barang dan jasa
Ada margin keuntungan rasional yang semestinya diterima
oleh penyedia barang dan jasa
Ada nilai pasar
Ada syarat dan ketentuan
Ada kebijaksanaan
Semua perlu kemampuan bernegosiasi
Dan ini tidak mungkin jika tidak terus menerus dilatih
Jadikan setiap saat bertemu siapapun, niatkan untuk melatih
kemampuan bernegosiasi melalui hal-hal yang sederhana
dalam kehidupan sehari-hari.
306
Presentasi
307
Latihlah
Memperkenalkan diri
Mengucapkan selamat datang
Tersenyum penuh kehangatan dan percaya diri
Menyapa dengan memanggil nama pelanggan dengan gelar
atau sebutan penghormatan selayaknya
Menjabat tangan dengan kedua belah tangan
Menanyakan apa yang bisa SAYA bantu
Memberikan, atau menerima sesuatu dengan kedua tangan
Menunjuk TIDAK dengan jari tengah
Mempersilahkan dengan tangan terbuka
Menepuk punggung dengan singkat dan ringan
Membawa pelanggan berkeliling, menunjukkan dan
menjelaskan sesuatu untuk membuat mereka tertarik adalah
dengan menyesuaikan diri dengan kecepatan mereka berjalan
308
Latihlah
309
Latihlah
310
Latihlah
311
Latihlah
Tidak menyudutkan
Tidak merendahkan pilihan pelanggan
Membuat pelanggan tidak merasa salah, atau tampak bodoh
Membuat pelanggan merasa penting
Hati-hati membandingkan
Berbagi dan menggugah keterlibatan dan peran serta
pelanggan
Menggunakan produk sampel jika ada agar pelanggan
mengalaminya sendiri
312
Latihlah
313
Latihlah
314
Latihlah
315
Latihlah
316
Latihlah
317
Latihlah
318
Latihlah
319
Latihlah
Menyela
Bukan mendebat
Hanya pertanyaan yang sifatnya menegaskan apa yang
dikatakan pelanggan
Sesuatu yang tersambung
Atau mencoba mengembalikan pembicaraan ke arah yang semestinya
Jangan menyergah. Jangan sekali-kali. Semua dengan seni,
dengan kemampuan yang senantiasa diasah
Agar pelanggan tidak menutup diri mereka
Dan mereka merasa SAYA telah mau memperhatikan, mendengarkan,
menyimak cerita dan meluangkan waktu untuk mereka
Jangan lupa beri sedikit pujian, secukupnya, namun lengkap
dengan ekspresinya yang pas
320
Latihlah
321
Mengintervensi
322
Latihlah
323
Kenalilah Kesempatan
Menutup Transaksi
324
Merebut Hati
325
Bermain Peran, Bermain Peran
326
Latihlah
327
Latihlah
328
Latihlah
329
Latihlah
Pertanyaan pengikat
Gunakan, “bukankah demikan?”, “begitukah kira-kira?”,
“benar demikian?”, “benar begitu?”
Bukan untuk memanipulasi, atau menjebak pelanggan
Tapi menegaskan keinginan, atau harapan, atau kemauan, atau
keyakinan pelanggan tentang sesuatu yang bisa SAYA penuhi
Sehingga cocok, atau match dengan penawaran yang SAYA bawa
Dan pelanggan semakin yakin dan mantap dengan pilihan mereka
Gunakan sebelum pertanyaan penutup transaksi
330
Latihlah
331
Jika Tidak Dilatih
Terlupa
Terlewat
Mentah
Hambar
Garing
Ragu-ragu
Canggung
Tidak meyakinkan
Tidak mencapai sasaran dan tujuan
Gagal
Tidak akan merubah hidup SAYA
332
Saya Harus Mengulanginya Terus
333
Belajar Dari Kesalahan
334
Tekad
335
Keberanian
336
Satu Lagi Tentang Layanan
Purna Jual
337
Mengendalikan Amarah
338
Melawan Dengan Bijak
339
Kreatifitas
340
Imajinasi
341
Membuat Brand Dan Logo
342
Membangun Mitos
343
Mitos Produk
344
Memenuhi Dan Menambah Nilai
345
Membuat Katalog
346
Membina Jaringan
347
Melatih Tim
348
Menggunakan Jasa Endorser
349
Merekrut Dan Memberhentikan
350
Yang Penting
351
Yang Lebih Penting Lagi
Karakter
Etos kerja
Integritas
Kecerdasan dasar
Disiplin
Kemauan
Dedikasi untuk memenuhi komitmen
Nilai-nilai kebaikan untuk maju yang berurat dan berakar
352
Keseluruhan Dari Yang Penting
353
Orang Yang Tepat
354
Melatih Insting
355
Menciptakan Legenda Sendiri
356
Menjadi Game Changer
357
Hal Benar Yang Sesungguhnya
358
Ketegasan
359
Bahagia
360
Latihlah
Managemen uang
Merencanakan pengeluaran dan pemakaian uang dengan benar
Merencanakan menabung yang benar
Merencanakan investasi dan membeli aset
Merencanakan modal usaha dan bisnis
Menjaga hidup tetap konservatif dan sederhana tanpa menjadi pelit
Tidak membeli yang tidak perlu
Menjaga pengeluaran tetap rendah dengan benefit yang bernilai
361
Manajemen Keuangan
362
Kembali Ke Hal-Hal Kecil
363
Kepekaan Kepada Hal-Hal Kecil
364
Pertama: Bayar Diri Sendiri
365
Menyusun Portofolio
366
Sekali Lagi: Latihlah
367
Mengenali Kebahagiaan
368
Membeli Apapun
369
Belilah Pengalaman
370
Open Mind
371
Bersiap Sedia
372
Semua Kembali Kepada Kebaikan
373
374
CHAPT ER 4
Goal
375
376
Things Matter In Life
377
Jalan Yang Harus Ditempuh
378
Membuat Keberhasilan
Saya Berarti
Membahagiakan keluarga
Mewujudkan impian-impian terbaik anak-anak SAYA
Membantu orang tua menikmati hari tua mereka dengan bahagia
Menolong banyak orang
Membantu anak-anak yang butuh pertolongan bersekolah dan mandiri
Melestarikan lingkungan alam dan hewan-hewan liar
Menginspirasi banyak orang
Memperbaiki tatanan sosial
Membantu meningkatkan taraf hidup masyarakat di
lingkungan SAYA
Membuat kehidupan orang lain bermanfaat dan dihargai
Mewujudkan impian-impian luhur banyak keluarga
Memberi dampak, membuat perubahan dan membuat perbedaan
Dan semuanya mendekatkan diri SAYA kepada Tuhan
379
Menghargai Kehidupan
380
Karena Hidup Sederhana Namun
Bukan Sekedarnya
SAYA ingin menjadi diri SAYA sendiri, yang lebih baik dari sekarang
Menjadi pribadi yang selama ini SAYA idamkan, SAYA sukai,
SAYA cintai, SAYA hargai, SAYA hormati dan selama ini
SAYA selalu mendambakan agar bisa seperti itu
Memiliki penghidupan yang lebih baik
Menjalani kehidupan yang lebih baik
Menjalani impian SAYA setiap hari
381
Pengulangan
382
Hidup Dengan Tujuan Pasti
383
Meramu Eliksir Kehidupan
384
Menjalani Impian
385
More We, Less Me
386
Keindahan Spiritual
388
Somehow (Entah Bagaimana)
389
Kini Saya Punya, Milik
Saya Sendiri
390
Inilah Saya
391
Jalan Kemudahan
392
Foreverness
393
Never Be Enough
Pencapaian SAYA kini: belum ada seujung kuku atau setes air
dari samudera perbendaharaan rahmat, kekayaan dan kasih
sayang Tuhan
Semua emas, permata, kekayaan manusia seluruhnya dan
bahkan semua bintang di langit malam; tidak cukup besar
dibanding yang telah diberikan Tuhan; tidak sebanding dengan
semua perbendaharaan Tuhan yang masih tersimpan dan
segera akan diberikan Tuhan kepada SAYA
Maka sudah selayaknya SAYA membuka diri dan
membentangkan tangan menyambut karunia Tuhan
Tuhan Maha Kaya
Dan Tuhan amat luas karunia-Nya
Tuhan memberi rejeki dengan tiada batas
394
Kemenangan
395
Million Dreams
396
Dunia Kebalikan
397
Disain Kehidupan
398
Ganjaran Di Dalam Hidup
399
Ganjaran Di Dalam Hidup
400
Inspirasi
401
Inspirasi
402
Inspirasi
403
NOTE
404
NOTE
405
NOTE
406