INSTRUMEN KAJI BANDING PUSKESMAS KOYA

MITRA KAJIBANDING : Puskesmas Pineleng

Kabupaten/Kota:Minahasa

Provinsi: Sulawesi Utara

JENIS KAJIBANDING : FUNGSIONAL

ASPEK YANG DIPELAJARI : Fungsi manajemen

INSTRUMEN :

No ASPEK YANG DIPELAJARI PERTANYAAN MITRA KAJIBANDING ORGANISASI SAYA APA YANG PERLU
DILAKUKAN UNTUK
MEMPERBAIKI
Visi, misi/tugas pokok
dan fungsi puskesmas
1 Visi dan misi/tugas a.Adakah visi dan misi/tugas pokok dan fungsi
pokok dan fungsi puskesmas ?
b.Bagaimana perumusan visi dan misi?
c.Bagaimana sosialisasi visi dan misi?
d.Bagaimana keterkaitan visi, misi dan program
kegiatan puskesmas?
2 Fungsi puskesmas a.Upaya-upaya apa saja yang dilakukan untuk
meningkatkan pelayanan pengobatan dasar di
puskesmas ?
b.Upaya-upaya apa saja yang dilakukan untuk
meningkatkan pemberdayaan/peran serta
 masyarakat dalam bidang kesehatan
c.Apa yang sudah dilakukan oleh puskesmas dalam
menjalankan fungsi pembangunan yang berwawasan
kesehatan di wilayah kerja

Kinerja Puskesmas
1 Indikator kinerja a.Adakah indicator-indikator yang ditetapkan untuk
puskesmas (2017 dan menilai kinerja puskesmas?
2018)
b.Bagaimana hasil pencapaiannya?
c.Faktor-faktor apa yang menjadi pendukung
pencapaian kinerja ?
d.Faktor-faktor apa yang menghambat pencapaian
kinerja ?
2 Pencapaian kinerja KIA a.Jumlah Kematian Ibu
(2017 dan 2018)
b.Jumlah Kematian bayi
c.Jumlah Kematian balita
d.Pertolongan nakes
e.K1
f.K4
g.Imunisasi
h.Faktor pendukung pencapaian kinerja KIA dan
bagaimana memanfaatkannya
i.Faktor penghambat pencapaian kinerja KIA dan
bagaimana mengatasinya
3 Kegiatan inovasi untuk a.Adakah program inovasi untuk meningkatkan
peningkatan kinerja KIA kinerja KIA ?
b.Bagaimana kegiatannya dan apa saja hasil-hasilnya
?
 Unggulan Puskesmas
1 Program unggulan di a.Adakah program unggulan di Puskesmas?
Puskesmas
b.Mengapa program tersebut sebagai unggulan ?
c.Bagaimana proses pengembangan program
unggulan tsb ?
d.Bagaimana hasilnya ?
Manajemen Puskesmas
1 Perencanaan puskesmas a.Apakah ada rencana lima tahunan puskesmas?
b.Apakah disusun RUK tiap tahun?
c.Bagaimana proses penyusunan RUK?
d.Apakah disusun RPK tahunan?
e.Apa yang menjadi dasar penyusunan RPK?
f.Bagaimana proses penyusunan RPK?
2 Struktur organisasi a.Adakah struktur organisasi puskesmas, bagaimana
puskesmas bagan organisasinya ?
b.Bagaimana proses penetapan struktur organisasi
tsb ?
c.Apakah struktur organisasi tsb sudah sesuai ?
3 Penganggaran a.Bagaimana proses penyusunan anggaran untuk
puskesmas kegiatan puskesmas?
b.Dari mana sumber-sumber anggaran tsb diperoleh?
4 Lokakarya mini a.Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini tahunan?
b.Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini bulanan
c.Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini lintas sector
d.Manfaat-manfaat yang diperoleh dari loka karya
mini
e.Faktor pendukung pelaksanaan lokakarya mini
f.Faktor penghambat lokakarya mini, dan bagaimana
mengatasinya
5 Monitoring evaluasi dan a.Apa yang dilakukan untuk melakukan monitoring
bintek dan evaluasi program kegiatan puskesmas ?
b.Bagaimana hasilnya ?
c.Bagaimana pelaksanaan bimbingan teknis ke bidan
di desa ?
d.Bagaimana hasilnya ?
e.Apa faktor-faktor pendukung ?
f.Apa faktor-faktor penghambat dan bagaimana
mengatasinya
Pelayanan pengobatan
1 Ketersediaan SDM, a.Bagaimana penyediaan SDM, peralatan, dan bahan
peralatan, dan bahan habis pakai untuk pelayanan pengobatan
habis pakai
b.Adakah uraian tugas, dan prosedur kerja pelayanan
?
2 Proses pelayanan a.Bagaimana pengorganisasian pelayanan
pengobatan
b.Bagaimana pelaksanaan uraian tugas
c.Bagaimana pelaksanaan prosedur kerja/standar
pelayanan
d.Bagaimana upaya peningkatan mutu pelayanan
pengobatan
3 Monitoring dan evaluasi a.Bagaimana monitoring dan evaluasi pelayanan
pengobatan: adakah indicator yang jelas, dan
bagaimana pencapaiannya
Pengelolaan program
puskesmas (KIA)
1 Perencanaan program Bagaimana proses perencanaan program
2 Pelaksanaan program Bagaimana proses pelaksanaan program
3 Monitoring dan evaluasi Bagaimana proses monitoring dan evaluasi program
program
 Sistem pendukung
1 Sumber daya manusia a.Bagaimana pola ketenagaan di puskesmas ?
b.Apakah sudah terisi sesuai dengan kebutuhan ?
c.Apakah SDM yang ada sesuai dengan persyaratan
kompetensi ?
d.Upaya apa saja yang dilakukan untuk meningkatkan
kompetensi anak buah ?
2 Kepemimpinan a.Apakah kepala puskesmas sudah memenuhi
kompetensi yang dipersyaratkan?
b.Apakah kepala puskesmas sudah mendapat
pelatihan manajemen?
c.Bagaimana penggalangan komitmen di puskesmas
dilakukan oleh kepala puskesmas?
d.Apa yang dilakukan kepala puskesmas untuk
memotivasi anak buah ?
e.Inovasi apa saja yang dilakukan selama menjabat
sebagai kepala puskesmas ?
3 Peningkatan mutu a.Apa saja yang dilakukan oleh Puskesmas untuk
meningkatkan mutu layanan ?
b.Bagaimana hasilnya
4 Pengelolaan keuangan a.Bagaimana system pengelolaan keuangan di
puskesmas ?
b.Adakah kendala dalam pengelolaan keuangan, dan
bagaimana mengatasinya
5 Tata nilai dan budaya a.Adakah tata nilai yang disepakati bersama dalam
pelayanan di puskesmas
b.Bagaimana membudayakan tatanilai yang telah
disepakati tersebut
c.Apakah sudah dilakukan evaluasi thd penerapan
tata nilai di puskesmas? Dan bagaimana hasilnya ?
6 Pengelolaan sarana, a.Bagaimana pemeliharaan sarana, bangunan, dan
 prasaran dan logistik peralatan di puskesmas
b.Adakah daftar inventaris assets ?
c.Apakah dilakukan pemeliharaan rutin terhadap
peralatan medis
d.Apakah dilakukan kalibrasi terhadap peralatan yang
digunakan dalam pelayanan
e.Bagaimana proses pengadaan barang di puskesmas
f.Bagaimana proses pembelian
g.Bagaimana proses penyimpanan
h.Bagaimana pencatatan dan pelaporan barang
i.Bagaimana proses distribusi barang
j.Bagaimana kebersihan puskesmas:gedung, kamar
mandi, wc, taman, gudang, dsb
7 Sistem informasi a.Bagaimana pengelolaan system informasi di
puskesmas
b.Adakah kendala dalam penerapan system informasi
di puskesmas
8 Pengembangan a.Adakah inovasi pengembangan tehnologi tepat
tehnologi tepat guna guna baik dalam pelayanan pengobatan maupun
penyelenggaraan program puskesmas
b.Bagaimana hasilnya
9 Kemitraan dengan a.Adakah upaya kemitraan dengan swasta, kalau ada,
swasta (CSR) bentuk kemitraan seperti apa
b.Bagaimana dapat mengupayakan kemitraan
dengan swasta (taktik untuk dapat menarik swasta
untuk berperan serta)
c.Apa hasil-hasil yang dicapai dari kemitraan dengan
swasta
 SISTIMATIKA LAPORAN HASIL PKL

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
B. Tujuan
C. Metode Pengumpulan data

BAB II ANALISA SITUASI HASIL BENCHMARK KINERJA PUSKESMAS

BAB III MASALAH DAN ANALISA PENYEBAB MASALAH

BAB IV PELUANG ALTERNATIF PENGEMBANGAN

BAB V RENCANA PENGEMBANGAN

BAB VI PENUTUP

A. KESIMPULAN
B. SARAN