PROFIL INOVASI K.U.A.

GISTING

I. PENDAHULUAN

A. Sejarah KUA KecamatanGisting

KUA Gisting merupakanpemekarandari KUA KecamatanTalang Padang yang

padatahun 2007dimekarkanmenjaditigakecamatan KUApada tahun ini sekaligus

sebagai tahun berdirinya KUA Gisting yang sekarang beralamatkan di jalan Inpres

Dusun II A Pekon Purwodadi Kecamatan Gisting .Tipologi KUAKecamatan Gisting

adalah Tipe C.

KUA kecamatan Gisting pertama berdiri di atas tanah wakafdariBpk.Sukiman

yang berada di pekon Gisting Atas,Tanahwakaftersebut sudah AIW dan

sudahsertifikat,dengan kondisi luas tanah 173 m2 dan luas bangunanya 8x10

m2,Sejak TH 2017 Kantor Urusan Agama Kecamatan Gisting Mendapatkan

pengadaan tanah hibah dari Kementerian Agama Tanggamus tanah tersebut sudah

bersertifikan,serta bangunan dengan program SBSN ( Surat Berharga Syariah

Nasional ) Yang berada di Pekon Purwodadi dengan Kondisi Luas tanah 809 m2 dan

Luas bangunannya 200 m2

Seiringdengandinamikakebutuhankantor, kepemimpinanpada KUA

Kec. Gisting telahmengalamibeberapapergantiankepalasebagaiberikut:

1. H. Idham Kholid S.Ag ( Tahun 2005 – 2007 )

2. Drs.H.Miskin Abdullah ( Tahun 2008 - 2010 )

3. H. Sirojudin S.Ag ( Tahun 2010 - 2013 )

4. Ahmad Gozali, S.Ag ( Tahun 2013 - 2017 )

5. H.Sulaiman S.Ag.MM ( Tahun 2017 – 2018 )

6. H. Afrizal S.Ag.M.HI ( Tahun 2018 – Sampai Sekarang )

Sedangkan Daftar Pegawai KUA Kecamatan Gisting adalah sebagai berikut:

1. H. Afrizal, S.Ag.M.HI ( Kepala KUA )

2. Ratnawiyah S.Ag.MA ( Penyuluh Agama)

1
 3. Sundusiyah, M.P.dI ( Pengawas )

4. Harista Kumala Dewi,SH ( Staf Honorer )

5. Susi Marwiyah S.sos.I ( Staf Honorer )

6. Vera Yuvita, S.sos.I ( Staf Honorer )

7. Sudirjo ( Pramu Kantor)

B. Gambaran Geografis, Demografis, dan Sosiologis

KecamatanGistingmerupakanbagiandariKabupatenTanggamus yang

secararesmimenjadiKecamatan definitive padatanggal 06 September 2007,

secarageografisKecamatanGistingberbatasan :

 Sebelah Utara BerbatasandenganKecamatanSumberejo

 Sebelah Selatan BerbatasandenganKecamatanPugung

 SebelahTimurBerbatasandenganKecamatanGunung Alip

 Sebelah Barat BerbatasandenganKecamatanKotaagung Timur

Sedangkan data penduduk Kecamatan Gisting per tahun 2019 adalah sebagai

berikut:

1. DATA PENDUDUK MENURUT JENIS KELAMIN KECAMATAN GISTINGKABUPATEN

TANGGAMUS

NO DESA/KELURAHAN LAKI-LAKI PEREMPUAN JUMLAH

1 BANJAR MANIS 1.279 1.226 2.505

2 CAMPANG 2.065 1.879 3.944

3 KUTA DALOM 2.056 1.951 4.007

4 PURWODADI 3.785 3.599 7.384

5 GISTING BAWAH 3.900 3.622 7.522

6 GISTING ATAS 4.057 3.819 7.876

7 SIDOKATON 757 681 1.438

8 LANDBAW 2.131 2.053 4.184

9 GISTING PERMAI 2.195 2.040 4.235

JUMLAH 22.225 20.870 43.095

2
 2. DATA PENDUDUK MENURUT KEPALA KELLUARGA KECAMATAN GISTING
KABUPATEN TANGGAMUS

NO DESA/KELURAHAN JUMLAH KK

1 BANJAR MANIS 653

2 CAMPANG 1.148

3 KUTA DALOM 1.052

4 PURWODADI 2.016

5 GISTING BAWAH 2.039

6 GISTING ATAS 2.320

7 SIDOKATON 421

8 LANDBAW 1.150

9 GISTING PERMAI 1.257

JUMLAH 12.056

3. DATA PENDUDUK MENURUT AGAMA KECAMATAN GISTING KABUPATEN

TANGGAMUS

NO DESA/KELURAHAN ISLAM KRISTEN KATHOLIK HINDU BUDHA LAINNYA

1 BANJAR MANIS 2.505 0 0 0 0 0

2 CAMPANG 3.823 25 95 0 0 0

3 KUTA DALOM 3.986 5 16 0 0 0

4 PURWODADI 7.291 47 34 0 5 0

5 GISTING BAWAH 6.568 171 769 3 11 0

6 GISTING ATAS 7.738 61 68 1 7 0

7 SIDOKATON 1.435 2 0 0 0 0

8 LANDBAW 3.914 22 242 5 0 0

9 GISTING PERMAI 4.204 5 26 0 0 0

JUMLAH 41.464 338 1.250 9 23 0

4. DATA PENDUDUK MENURUT STATUS PERKAWINAN KECAMATAN GISTING

KABUPATEN TANGGAMUS.

BELUM CERAI
NO DESA/KELURAHAN KAWIN CERAI MATI
KAWIN HIDUP
1 BANJAR MANIS 1.207 1.173 24 101

3
 2 CAMPANG 1.794 2.023 13 114
3 KUTA DALOM 1.986 1.858 41 122
4 PURWODADI 3.655 3.361 79 289
5 GISTING BAWAH 3.659 3.609 29 225
6 GISTING ATAS 3.536 4.094 43 203
7 SIDOKATON 650 743 8 37
8 LANDBAW 2.031 2.022 20 111
9 GISTING PERMAI 1.903 2.196 23 113
JUMLAH 20.421 21.079 280 1.315
P

5. DATA PENDUDUK MENURUT PENDIDIKAN KECAMATAN GISTING

KABUPATEN TANGGAMUS.

TIDAK
BELUM TAMAT DIP DIP STR STR
NO DESA/KELURAHAN TAMAT SLTP SLTA STR I
SEKOLAH SD I/II III II III
SD
1 BANJAR MANIS 536 327 531 441 588 11 20 47 4 0
2 CAMPANG 780 1.481 351 534 684 22 27 63 2 0
3 KUTA DALOM 813 741 872 618 776 30 39 110 8 0
4 PURWODADI 1.550 1.314 1.021 1.198 1.898 69 76 246 12 0
5 GISTING BAWAH 1.822 1.103 1.419 1.137 1.610 64 107 246 14 0
6 GISTING ATAS 1.598 2.392 1.185 1.439 1.035 32 56 132 6 1
7 SIDOKATON 431 173 348 345 130 1 4 5 0 1
8 LANDBAW 940 669 670 814 935 26 37 87 5 1
9 GISTING PERMAI 992 1.314 623 595 585 21 26 74 4 1
JUMLAH 9.462 9.514 7.020 7.121 8.241 276 392 1.010 55 4

6. DATA PENDUDUK MENURUT PEKERJAAN KECAMATAN GISTING

KABUPATEN TANGGAMUS

BELUM
PETANI
NO DESA/KELURAHAN TIDAK PNS TNI KEPOLISIAN PERDAGANGAN LAINNYA
PEKEBUN
BEKERJA
1 BANJAR MANIS 702 32 1 0 2 414 1.354

2 CAMPANG 1.074 45 2 2 5 612 2.204

3 KUTA DALOM 1.124 74 1 4 35 451 2.318

4 PURWODADI 2.067 117 1 3 81 571 4.544

5 GISTING BAWAH 2.023 188 4 14 27 880 4.386

6 GISTING ATAS 2.223 87 4 4 34 1.563 3.961

7 SIDOKATON 364 2 0 0 9 355 708

8 LANDBAW 1.426 39 3 4 71 546 2.095

9 GISTING PERMAI 1.323 71 2 2 14 897 1.926

JUMLAH 12.326 655 18 33 278 6.289 23.496

4
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

Untukrumahibadahadalahsebagaiberikut

Jenis Masjid Mushola Gereja Vihara Sinagog Pura

Jumlah 42 60 4 - - -

Jumlah lembaga pendidikan di kecamatan Gisting sebagai berikut:

Sekolah
Jenis Ponpes Diniyah TPQ
TK/PAUD SD/MI SMP/MTs SMA/K/MA
Jumlah 13 25 6 4 5 1 71

5
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

II. GAMBARAN UMUM LAYANAN

A. LAYANAN PENCATATAN NIKAH

1. Jumlah Peristiwa Nikah dalam Satu Tahun

Peristiwa nikah dalam satu tahun di lingkup KUA Gisting per Januari sampai
dengan mei berjumlah 125 peristiwa.

2. Penerapan SIMKAH

SIMKAH yang diterapkan di KUA Gisting adalah SIMKAH WEB telah berjalan
untuk meningkatkan pelayanan Nikah dan Rujuk berbasis teknologi Impormasi.

3. Strategi Pembagian Kerja Pelayanan Nikah Luar Kantor

Strategi pembagian kerja jika ada yang menikah di luar kantor untuk 8 Pekon

dilaksanakan oleh Pegawai Pembantu Pencatatan Nikah (P3N) di Pekon

masing-masing, sedangkan untuk Pekon Gisting Bawah dilaksanakan oleh

Kepala KUA atau Penghulu.

B. LAYANAN SERTIFIKASI TANAH WAKAF

1. Data jumlah tanah Wakaf

Data tanah Wakaf keseluruan 87 lokasi dan yang bersertifikat di wilayah KUA
Gisting berjumlah lokasi tanah Wakaf, sedang tanah wakaf yang masih dalam
tahap pengajuan berjumlah 51.

C. LAYANAN PENYULUH AGAMA

1. Data Jumlah Majlis taklim Berdasarkan desa

2. Data jumlah Majlis Taklim Berdasarkan Prioritas Binaan

6
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

III. STRATEGI PELAYANAN

1. Problematika Layanan Publik KUA Kecamatan Gisting

Problematika layanan yang di hadapi oleh KUA Kecamatan Gisting adalah

kurangnya pegawai PNS,kemudian masalah rendahnya pendidikan masyarakat dan

lemahnya ekonomi masyarakat di desa/pekon tersebut menjadikan kendala layanan

publik yang di hadapi oleh KUA Kecamatan Gisting.

2. Strategi Layanan Publik

Strategi yang dilakukan oleh KUA Gisting untuk mengatasi problematika layanan

publik adalah denganmengangkattenagahonorer, kemudian bekerjasama dengan

LPM dan Kepala Pekon/Desa setempat untuk masalah pendidikan rendah dan

ekomoni kemasyarakatan. Sebelum bekerjasama Stakeholder (Kepala Pekon/desa)

masyarakat mendapatkan informasi layanan tentang Persyaratan Nikah, Haji dan

Waqaf, dll mereka langsung ke KUA tapi setelah adanya kerjasama masyarakat

bisa mendapatkan informasi itu melalui pekon.

3. Capaian Kinerja KUA Kecamatan Gisting

KUA Kecamatan Gisting terus berupaya untuk meningkatkan layanan publik yang

berhubungan dengan KUA Gisting, beberapa capaian kinerja KUA Gisting yang

telah dirasakan manfaatnya oleh masyarakat adalah sebagai berikut:

a. Pelayanan di kantor KUA yang ramah, cepat dengan motto “IKHLASH” Inovatif,

Kooperatif, Harmonis, Lugas, Akurat,Segera dan Hasil Optimal, di KUA Gisting

(Tahun 2018 sebanyak 40 kategori puas dengan layanan, tahun 2019 sebanyak

89 kategori puas)

b. Meningkatnya kepercayaan institusi-institusi di wilayah kecamatan Gisting

kepada KUA Gisting ditandai dengan kerjasama antar lembaga dalam
beberapa sektor.

7
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

IV. INOVASI LAYANAN PUBLIK

A. Gambaran Umum

KUA Kecamatan Gisting mempunyai Program Unggulan yang di rangkum dalam

sebuah inovasi yang diberi nama SIMPAK (Sistem Informasi Pelayanan Publik)

yang terdiri dari beberapa program, yaitu

- Bidang Layanan Pendidikan

- Pengupayaan pengadaan Perpustakaan Mini KUA Gisting

- Memberikanpembinaan mental (Bintal)

dansosialisasibahayaNapzakesekolah/madrasah yang ada di Gisting.

- Bidang Kemanusiaan

- Upaya Preventif KDRT

- Bintal dan Sosialisasi Bahaya NAPZA

- Bimbingan pranikah dalam membentuk keluarga sakinah

- Bimbingan Mental (BINTAL) untuk pasien Rawat Inap di Puskesmas

Rawat Inap Gisting

- Pembinaan para mualaf

- Bidang Layanan Kemasyarakatan

Kontinuitas dalam melaksanakan kegiatan sosialisasi undang-undang KDRT

bagi Calon Pengantin (CATIN) dan masyarakat secara umum dikarenakan

kasus KDRT Gisting merupakan tertinggi di kabupaten Tanggamus dan

sosialisasi bahaya Napza karena makin maraknya kasus Narkoba.

8
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

B. Manfaat Inovasi Bagi Masyarakat

Denganadanyainovasi yang dilakukan KUA KecamatanGisting,

makabanyaksekalimanfaat yang

bisadirasakanolehmasyarakatkhususnyamasyarakatKecamatanGisting,

sepertilayanan Kantor yang semakinmemuaskan, interaksi yang

semakinintensdenganmasyarakatsekitar, program kerja di

masyarakatsemakinmeningkat.

C. Dampak Penerapan Inovasi

Dampakdaripenerapaninovasi yang di lakukanoleh KUA Gisting yang

berhubunganlangsung di masyarakatantara lain;

- KUA melakukan sosialisasi kepada masyarakat yang termasuk dalam

kelompok bina remaja dan bina orang tua, pria dan wanita dan setiap
pengantin yang akan melangsungkan pernikahan untuk melampirkan
surat pernyataan bersama untuk tidak melakuakan KDRT ( sesuai
dengan Undang- Undang 23 Tahun 2004 Tentang KDRT ) alhamdulillah
terjadi penurunan tahun 2015-2018 ada 18 kasus KDRT dan tahun ini
ada 1 kasus.

- Upaya preventif kasus KDRT yang terjadi di masyarakat Kecamatan

Gisting melakukan kerjasama dengan FAKTA DAMAR Tanggamus,
P2TP2A Kab.Tanggamus dan DAMAR Provinsi Lampung.

- Bintal dan Sosialisasi Bahaya Napza adalah upaya untuk melakukan

pencegahan dan masyarakat telah mengetahui jenisnya bahaya dari
Narkoba dan dampaknya kedepan bagi masyarakat ini kami lakukan
kerjasama dengan BNN Kab. Tanggamus.

- Informasi yang
ingindiketahuimasyarakatterkaitdenganpelayanantidakharus datang
kekantor, melainkanbisa mengakses langsung sosial media seperti
Instagram, Facebook, twitter KUA Gisting dan melalui Pekon.

9
- Masyarakat yang sedangdirawat di Puskesmas
RawatInapsangatterbantumentalnyadenganadanya program BINTAL
(BimbinganMental ) yang dilakukanoleh KUA danPenyuluh Agama Islam.

- Masyarakatsemakinmengetahuitentangselukbelukpernikahandenganad
anya program kursuscalonpengantin.

- Pembinaan Mu’allaf adalah sebagai dukungan moril dan bimbingan

mental untuk meningkatkan keimanan agar tidak kembali ke agama
semula juga respon positif mereka merasa diperhatikan yang selama ini
tidak terperhatikan,yang telah aktif pembinaan ini berjumlah 70 orang a
kegiatan tersebut rutin dilaksanakan minggu pertama setiap bulan sekali
yang di pusatkan di Masjid Al-Munawwaroh Gisting.

10
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

V. EVALUASI LAYANAN PUBLIK

Sebagai acuan dan pemantauan program yang telah dilaksanakan, KUA Gisting
rutin mengadakan rapatkoordinasidanevaluasibulananbagiseluruhkaryawan KUA
Gisting , meliputiKepala KUA, Staf, P3N, danPenyuluh agama PNS dan non PNS di
lingkup KUA Gisting.

Selainsebagaiajangkoordinasidanevaluasilayanandaninovasi,
rakordanevaluasibulanan juga sebagaiAjangsilaturahmiantarkaryawan KUAGisting .

Kemudian, diterapkanya system Breafingpagibagikaryawandanstaf KUA Gisting

untukpelayananterbaik.

11
 VI. KRITIK DAN SARAN

A. KRITIK

Dalammenjalankanregulasi KUA Gisting yangberkaitandenganlayananpublik,

yangperludibenahiadalahsaranadanprasana ,sepertipengadaanWIFI
untukmeningkatkan pelayanan sistem informasi secara online

B. SARAN

Layanandaninovasi yang di lakukanoleh KUA Gisting

bisaterlaksanadenganmaksimaljika di dorongolehsemuaunsur yang
beradapadalingkupjenjangmasing-masing, baikdaridalammaupundariluar,
baikpersonil KUA Gisting , masyarakat, institusi,
lembagapendidikandansemuaunsuredanlapisanmasyarakat.

12
 PROFIL INOVASI K.U.A. GISTING

VII. PENUTUP

DemikianProfilInovasiLayananPublik KUA Gisting kami

susuntentunyamasihbanyakkekeliruandankekurangan, olehkarenanya kami
memintakritikdan saran yang bersifatmembangun, semogaapa yang kami
ikhtiarkanakanmendapatbalasan yang setimpaldari Allah Swt. Aamiin

Tanggamus, Mei 2019

Kantor Urusan Agama KecamatanGisting
Kepala

H. AFRIZAL, S. Ag. M. HI

13
Lampiran-lampiran

KegiatanBimbingan Mental danSosialisasiBahaya NAPZA

14
KegiatanBimbingan Mental danSosialisasiBahaya NAPZA

15
KunjunganBintalKepadaPasiendanKeluargaPasien Yang dirawat di PuskesmasGisting

16
Pembinaansuscatindanpembacaanjanjibersamatidakmelakukan KDRT

17
Pembinaansuscatindanpembacaanjanjibersamatidakmelakukan KDRT

18
SOSIALISASI UU KDRT

19
PEMBINAAN MU’ALAF

20
 PROFIL INOVASI LAYANAN
KANTOR URUSAN AGAMA (KUA)
KECAMATAN GISTING
KABUPETEN TANGGAMUS
PROVINSI LAMPUNG

Judul Inovasi:
SIMPAK
(Sistem Informasi Pelayanan Publik)

DITJEN BIMBINGAN MASYARAKAT ISLAM

KEMENTERIAN AGAMA RI
2019

21
 KATA PENGANTAR

Bismillaahirrahmaanirrahiim

PujiSyukur kami panjatkankehadirat Allah SWT,

karenadenganpetunjukdanpertolongan-Nya lah kami dapatmenyelesaikanprofil Kantor

Urusan Agama KecamatanGisting KabupatenTanggamustahun 2019.

Kami sadar profil ini masih banyak kekurangan, oleh karenanya kritik dan

saran dari Bapak Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tanggamus, dan juga

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Lampung sangat kami harapkan,

demi perbaikan pada masa yang akan datang.

Akhirnyakepada Allah Tuhan Yang MahaEsa kami bertawakkal,

denganharapansemogaprofil KUA Kec. Pugunginibermanfaatkhususnyabagi KUA

Gisting sebagaiacuan peningkatanpelayananmasyarakat di

tahunmendatangdanumumnyabagijajaranKementerian Agama yang kitacintai, Amiien.

Gisting, 12 Mei 2019

Kepala KUA Kec. Gisting,

H. Afrizal, S.Ag.M.HI
NIP. 19740427200212002

22
i
 DAFTAR ISI

HALAMAN
HALAMAN JUDUL …………………………………………………… i
KATA PENGANTAR …………………………………………………… ii
DAFTAR ISI …………………………………………………… iii

I. PENDAHULUAN

A. Sejarah KUA KecamatanGisting 1

B. Gambaran Geografis, Demografis, dan Sosiologis 2

II. GAMBARAN UMUM LAYANAN

A. LAYANAN PENCATATAN NIKAH 6

B. LAYANAN SERTIFIKASI TANAH WAKAF 6
C. LAYANAN PENYULUH AGAMA 6

III. STRATEGI PELAYANAN

1. Problematika Layanan Publik KUA Kecamatan Gisting 7

2. Strategi Layanan Publik 7

3. Capaian Kinerja KUA Kecamatan Gisting 7

IV. INOVASI LAYANAN PUBLIK

A. Gambaran Umum 8
B. Manfaat Inovasi Bagi Masyarakat 9
C. Dampak Penerapan Inovasi 9

V. EVALUASI LAYANAN PUBLIK 11

VI. KRITIK DAN SARAN 12

VII. PENUTUP 13

ii23