KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN FKTP TERHADAP PE

SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Penilaian
No Pertanyaan
1 2
Sangat tidak Setuju Tidak setuju

1
Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke FKTP

2 Aplikasi yang digunakan dalam rujukan online (PCare)

mudah untuk digunakan oleh petugas di FKTP
3 Proses rujukan di FKTP terbantu dengan aplikasi yang ada
(PCare)

Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik

4 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018
5 FKTP merasakan manfaat diimplementasikannya Sistem
Rujukan Online

Rujukan online mempermudah FKTP dalam menentukan

6 rujukan sesuai kompetensi dan sarana prasarana yang
dibutuhkan
7 Rujukan online memberikan kepastan tersedianya tujuan
rujukan sesuai kebutuhan medis peserta

Rujukan online memberikan kemudahan bagi FKTP dalam

8 memberikan pemahaman pada pasien tentang rujukan
berjenjang
Rujukan online memungkinkan Peserta JKN tdak perlu
kembali ke FKTP jika surat rujukan hilang karena data
9 rujukan dapat ditelusuri oleh RS

10 Rujukan online meningkatkan efektfitas operasional di

FKTP

Nama petugas : Nopita Sujarwat

Usia : 26th
Jenis kelamin : perempuan
 N FKTP TERHADAP PELAKSANAAN
S KESEHATAN

Penilaian
3 4 5
netral setuju Sangat Setuju

√
 KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN PESERTA TERHADAP
SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Penilaian
No Pertanyaan
1 2
Sangat tidak Setuju Tidak setuju

1 Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke

Peserta JKN
2 Rujukan online memberikan kepastan dan kemudahan
rujukan pasien ke RS

Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik

3 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018
4 Peserta JKN merasakan manfaat dilaksanakannya Sistem
Rujukan Online
5 Peserta JKN mendukung diimplementasikannya Sistem
Rujukan Online

Rujukan online mempercepat antrian pendaftaran

6 Peserta JKN di RS karena tdak terjadi penumpukan
pasien dan terkoneksinya data secara online.

Rujukan online memberikan kepastan pelayanan di RS

7 karena tersedianya data dokter yang berpraktek sesuai
rencana kunjungan ke RS
8 Rujukan online memungkinkan Peserta JKN mendapatkan
rujukan ke RS yang terdekat jaraknya
Rujukan online memungkinkan pasien untuk tetap
dilayani di RS meskipun surat rujukan hilang karena data
9 rujukan dapat ditelusuri

10 Rujukan online memberikan pasien kepastan dalam

mendapatkan pelayanan di RS penerima rujukan sesuai
kompetensi dan sarana prasarana yang dibutuhkan

Nama : Tn. Endiwar

Usia : 60th
Jenis kelamin : laki laki
N PESERTA TERHADAP PELAKSANAAN
S KESEHATAN

Penilaian
3 4 5
netral setuju Sangat Setuju

√
 KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN PESERTA TERHADAP
SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Penilaian
No Pertanyaan
1 2
Sangat tidak Setuju Tidak setuju

1 Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke

Peserta JKN
2 Rujukan online memberikan kepastan dan kemudahan
rujukan pasien ke RS

Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik

3 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018
4 Peserta JKN merasakan manfaat dilaksanakannya Sistem
Rujukan Online
5 Peserta JKN mendukung diimplementasikannya Sistem
Rujukan Online

Rujukan online mempercepat antrian pendaftaran

6 Peserta JKN di RS karena tdak terjadi penumpukan
pasien dan terkoneksinya data secara online.

Rujukan online memberikan kepastan pelayanan di RS

7 karena tersedianya data dokter yang berpraktek sesuai
rencana kunjungan ke RS
8 Rujukan online memungkinkan Peserta JKN mendapatkan
rujukan ke RS yang terdekat jaraknya
Rujukan online memungkinkan pasien untuk tetap
dilayani di RS meskipun surat rujukan hilang karena data
9 rujukan dapat ditelusuri

10 Rujukan online memberikan pasien kepastan dalam

mendapatkan pelayanan di RS penerima rujukan sesuai
kompetensi dan sarana prasarana yang dibutuhkan

Nama : Tn. Damsir

Usia : 75th
Jenis kelamin : laki laki
N PESERTA TERHADAP PELAKSANAAN
S KESEHATAN

Penilaian
3 4 5
netral setuju Sangat Setuju

√
 KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN PESERTA TERHADAP
SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Penilaian
No Pertanyaan
1 2
Sangat tidak Setuju Tidak setuju

1 Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke

Peserta JKN
2 Rujukan online memberikan kepastan dan kemudahan
rujukan pasien ke RS

Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik

3 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018
4 Peserta JKN merasakan manfaat dilaksanakannya Sistem
Rujukan Online
5 Peserta JKN mendukung diimplementasikannya Sistem
Rujukan Online

Rujukan online mempercepat antrian pendaftaran

6 Peserta JKN di RS karena tdak terjadi penumpukan
pasien dan terkoneksinya data secara online. √

Rujukan online memberikan kepastan pelayanan di RS

7 karena tersedianya data dokter yang berpraktek sesuai
rencana kunjungan ke RS
8 Rujukan online memungkinkan Peserta JKN mendapatkan
rujukan ke RS yang terdekat jaraknya
Rujukan online memungkinkan pasien untuk tetap
dilayani di RS meskipun surat rujukan hilang karena data
9 rujukan dapat ditelusuri

10 Rujukan online memberikan pasien kepastan dalam

mendapatkan pelayanan di RS penerima rujukan sesuai
kompetensi dan sarana prasarana yang dibutuhkan

Nama : Ny. Rina Rosidah

Usia : 26th
Jenis kelamin : perempuan
N PESERTA TERHADAP PELAKSANAAN
S KESEHATAN

Penilaian
3 4 5
netral setuju Sangat Setuju

√
 KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN PESERTA TERHADAP
SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Penilaian
No Pertanyaan
1 2
Sangat tidak Setuju Tidak setuju

1 Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke

Peserta JKN
2 Rujukan online memberikan kepastan dan kemudahan
rujukan pasien ke RS

Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik

3 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018 √
4 Peserta JKN merasakan manfaat dilaksanakannya Sistem
Rujukan Online
5 Peserta JKN mendukung diimplementasikannya Sistem
Rujukan Online

Rujukan online mempercepat antrian pendaftaran

6 Peserta JKN di RS karena tdak terjadi penumpukan
pasien dan terkoneksinya data secara online. √

Rujukan online memberikan kepastan pelayanan di RS

7 karena tersedianya data dokter yang berpraktek sesuai
rencana kunjungan ke RS
8 Rujukan online memungkinkan Peserta JKN mendapatkan
rujukan ke RS yang terdekat jaraknya
Rujukan online memungkinkan pasien untuk tetap
dilayani di RS meskipun surat rujukan hilang karena data
9 rujukan dapat ditelusuri

10 Rujukan online memberikan pasien kepastan dalam

mendapatkan pelayanan di RS penerima rujukan sesuai
kompetensi dan sarana prasarana yang dibutuhkan

Nama : Ny. Delva

Usia : 55th
Jenis kelamin : perempuan
N PESERTA TERHADAP PELAKSANAAN
S KESEHATAN

Penilaian
3 4 5
netral setuju Sangat Setuju

√
 KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN PESERTA TERHADAP
SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Penilaian
No Pertanyaan
1 2
Sangat tidak Setuju Tidak setuju

1 Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke

Peserta JKN
2 Rujukan online memberikan kepastan dan kemudahan
rujukan pasien ke RS

Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik

3 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018
4 Peserta JKN merasakan manfaat dilaksanakannya Sistem
Rujukan Online
5 Peserta JKN mendukung diimplementasikannya Sistem
Rujukan Online

Rujukan online mempercepat antrian pendaftaran

6 Peserta JKN di RS karena tdak terjadi penumpukan
pasien dan terkoneksinya data secara online.

Rujukan online memberikan kepastan pelayanan di RS

7 karena tersedianya data dokter yang berpraktek sesuai
rencana kunjungan ke RS
8 Rujukan online memungkinkan Peserta JKN mendapatkan
rujukan ke RS yang terdekat jaraknya
Rujukan online memungkinkan pasien untuk tetap
dilayani di RS meskipun surat rujukan hilang karena data
9 rujukan dapat ditelusuri

10 Rujukan online memberikan pasien kepastan dalam

mendapatkan pelayanan di RS penerima rujukan sesuai
kompetensi dan sarana prasarana yang dibutuhkan

Nama : Nn. Evita Wahyu

Usia : 19th
Jenis kelamin : perempuan
N PESERTA TERHADAP PELAKSANAAN
S KESEHATAN

Penilaian
3 4 5
netral setuju Sangat Setuju