1. Siapa yang menggunakan output dari system pemrosesan transaksi ? 2.

Apakah isi dari basis data system pemrosesan transaksi ? Dari manakah asalnya ? 3. Jenis-jenis perusahaan apakah yang akan mempergunakan system distribusi ? 4. Apa saja empat unsur lingkungan dari system distribusi ? Manakah yang terdapat dalam perusahaan ? Manakah yang terdapat di luar perusahaan ? 5. Apakah arus data dalam system distribusi bersifat fisik, konseptual, atau keduanya Jelaskan ? 6. Apa saja tiga jenis subsistem input yang terdapat dalam system informasi suatu area bisnis ? a. Sistem pemrosesan transaksi (transaction processing system) : mengumpulkan data dari sumber-sumber internal dan lingkungan lalu memasukkannya ke dalam basis data b. Subsistem riset pemasaran (marketing research subsystem) : mengumpulkan data internal dan lingkungan dengan melakukan studi khusus c. Subsistem Intelegensi Pemasaran (marketing intelligence subsystem) : mengumpulkan data lingkungan yang berfungsi untuk menjaga manajemen tetap terinformasi mengenai aktivitas para pesaing dan pelanggan perusahaan dan unsur-unsur lain yang dapat mempengaruhi operasi pemasaran. 7. Dimanakah data disimpan di dalam system informasi eksekutif ? Bagaimana data tersebut disimpan apakah dalam bentuk rinci atau ringkasan atau keduanya ? Dalam system Informasi eksekutif data disimpan pada computer pribadi dengan unit penyimpanan sekunder data tersimpan dalam bentuk terinci dan ringkasan 8. Bagaimana para perancang EIS mengatasi kebutuhan para eksekutif yang menyukai data terinci maupun terangkum ? Sistem informasi eksekutif dirancang secara fleksibel sehingga dapat memenuhi

keinginan eksekutif salah satunya adalah kemampuan drill-dwon (perincian). Dengan pendekatan ini eksekutif dapat mengeluarkan tampilan ringkasan dan kemudian secara berurutan menampilkan detail dari tingkat yang lebih rendah. 9. Mengapa kita mengumpulkan data pelanggan dalam jumlah yang begitu besar ? Karena untuk memberikan data historis yang lebih lengkap agar dapat mempelajari perilaku dari waktu ke waktu serta untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi guna memecahkan satu masalah yang sangat kompleks

10. Apa perbedaan antara data warehouse dengan basis data ? a. Kapasitas penyimpanannya sangat besar b. Data diakumulasikan dengan menambahkan catatan baru c. Data dapat diambil dengan mudah d. Data sepenuhnya digunakan untuk mengambil keputusan 11. Apa yang dimaksud dengan data mart ? Data mart adalah suatu basis data yang berisi data hanya yang mengurai satu segmen dari operasi perusahaan. Contoh : Perusahaan dapat memiliki data mart pemasaran, data mart sumber daya manusia, dst 12. Apakah kepanjangan dari ETL ? Dimanakah letak pekerjaan-pekerjaan ini didalam system data warehousing ? ETL kepanjangan dari extraction transformation loading, di area pengumpulan 13. Jenis data apakah yang disimpan dalam table dimensi ? table fakta ? Isi table dimensi : Data-data yang dapat memberikan gambaran mengenai komposisi umum data pengidentifikasi & deskriptif Tabel fakta : berisi ukuran-ukuran kuantitatif sebuah entitas, objek atau aktivitas 14. Mengapa menyimpan data terinci dalam data warehouse ? mengapa menyimpan ringkasan data ? Karena data warehouse adalah bagian utama dari data warehousing yang memasukkan data ke dalam gudang, mengubah rsrnya menjadi informasi & menyediakan informasi tersebut kepada para pengguna. Sehingga pengguna dapat mendapatkan informasi dari data warehousing tersebut. 15. Apakah kegunaan paket informasi itu ? Kegunaan paket informasi adalah untuk mengidentifikasi semua dimensi yang akan digunakan dalam analisis suatu aktifitas tertentu.

Topik Diskusi 1. Apa saja area-area bisnis selain pemasaran yang dapat memerlukan data warehouse ?

Subsistem Input Data

Data

Subsistem Output

Sistem Pemrosesan Transaksi Sumber Internal Subsistem Akademik

Subsistem Pembayaran

Subsistem Pengajaran

BASIS DATA

Subsistem hasil studi mahasiswa

Pengguna

Sumber Lingkungan Subsistem Inteligensi Akademik

Subsistem Kalender Akademik

Subsistem Kredit semester

2. Bab ini mengusulkan agar data mart dapat dikembangkan untuk area-area bisnis. Apa saja beberapa kemungkinan subset lainnya dari data warehouse ? Ada beberapa kemungkinan, dalam contoh ini seorang manajer meninjau bukti kinerja yang baik yang berhubungan dengan lini produk radio jika dibandingkan dengan anggaran. Angka actual dan anggaran dinyakan dalam ribuan dollar.
AMERICAN ELECTRONICS LAPORAN KEUANGAN STANDAR KONSUMEN Bulan ini Aktual % Total Anggaran %Total Varians % Val Laba sebelum pajak Radio 1771 24.83% 2084 28.71% -313 -15% Stereo 2256 31.63% 2193 30.21% 63 2.90% Tape recorder 569 7.98% 504 6.94% 65 12.90% Televisi 2537 35.57% 2478 34.14% 59 2.40% Total 7133 100.01% 7259 100.00% -126 -1.70%
Gambar diatas menunjukkan varians negative yang tinggi untuk laba radio jika dibandingkan dengan anggaran. Eksekutif tersebut meminta informasi yang lebih terinci lagi untuk produk radio dan menerima tampilan dalam gambar dibawah ini

AMERICAN ELECTRONICS LAPORAN KEUANGAN STANDAR RADIO KONSUMEN Bulan ini Aktual % Total Anggaran %Total Varians % Val Penjualan bersih 12986 100% 12741 100% 245 1.90% Harga Pokok Penjualan -7488 -57.66% -7213 -56.61% -275 4% Laba Kotor 5498 42.34% 5528 43.39% -30 5.70% Penelitian & Pengembangan 1694 13.04% 1412 11.08% 282 20.00% Penjualan & Pemasaran 1505 11.59% 1498 11.76% 7 0.50% Umum & Administrasi 511 3.94% 522 4.10% -11 -2.10% Pendapatan Bunga 60 46.00% 62 49.00% -2 -3.20% Beban Bunga -77 -0.59% -74 -0.58% -3 4.10% 1771 13.64% 2084 16.36% -313 -15%
Sekarang jelas bahwa beban-beban penelitian dan pengembangan telah melewati batas, dengan 20 persen melebihi anggaran. Eksekutif lalu melakukan drill down ke tingkat yang lain dan menerima tampilan dalam gambar dibawah ini

LAPORAN KEUANGAN STANDAR PENELITIAN & PENGEMBANGAN RADIO KONSUMEN Bulan ini Proyek RA100 Proyek RA200 Proyek RA300 Proyek RA400 Proyek RA500 Proyek RA600 Total beban penelitian dan Aktual % Total Anggaran %Total Varians % Val 517 31% 303 21% 214 70.60% 179 10.57% 176 12.46% 3 2% 115 6.79% 80 5.67% 35 43.80% 315 18.60% 288 20.40% 27 9.40% 231 13.64% 225 15.93% 6 2.70% 337 19.89% 340 24.08% -3 -0.90% 1694 100% 1412 100% 282 20%

Gambar tersebut menunjukkan bahwa masalah terutama berasal dari Proyek RA100. Kini eksekutif tersebut mengetahui di mana ia harus mengonsentrasikan upaya yang memecahkan masalahnya.