Papers by Ahmet Kar
ÖZ Sağlık hizmeti sunumunda alternatiflerin fazlalaşması nedeniyle artan rekabet, tüketici bilinç... more ÖZ Sağlık hizmeti sunumunda alternatiflerin fazlalaşması nedeniyle artan rekabet, tüketici bilinç ve tercih yapma özgürlüğü gibi faktörler sağlık hizmeti tüketicilerinin istek ve ihtiyaçlarının daha fazla dikkate alınmasını kaçınılmaz kılmaktadır. Tüketicilerin hastane tercihine etki eden faktörlerin belirlenmesi, artan rekabetle başa çıkma ve tercih edilen sağlık kurumu olmayı sağlamada yararlanılacak araçlar arasındadır. Bu araştırmanın amacı, sağlık hizmeti tüketicilerinin hastane tercihine etki eden faktörlerin belirlenmesidir. Çalışmada, Giresun ilinde bir kamu hastanesinde poliklinik hizmeti alan 283 sağlık hizmeti kullanıcısına anket uygulanmıştır. Araştırma sonuçları, hastane seçimine etki eden en önemli üç faktörün hastanenin hijyen ve temizliği, doktorların tutum ve davranışları ve hastanenin tıbbi-teknik donanımı, en az önemli görülen faktörün hastanenin tabelası, logosu ve renklerinin olduğunu göstermektedir. Çalışmada, hastane seçiminde etkili olan faktörler hizmet kalitesi, tanınırlık, personel, fiziki unsur ve tüketiciye maliyet şeklinde 5 boyutta toplanmış; bu boyutlara ilişkin algılamaların, sağlık hizmeti tüketicilerinin sosyo-demografik özelliklerine göre farklılaşıp farklılaşmadığı analiz edilmiştir. ABSTRACT Due to increasing alternatives in delivery of health care, factors such as increasing competition, consumer awareness and freedom of preferencing, are required to inevitably consider wants and needs of health care consumers. Identification of factors affecting the consumer choice of hospitals is among the tools to be utilized to cope with increased competition and ensure that health care preferred. The aim of this study is to determine the factors that affect the health care consumer choice of hospital. In this study, survey was applied to 283 health care service users getting outpatient service in a public hospital in Giresun. As a result of study, most important three factors affecting the choice of hospital were hygiene and cleanliness of health institution, doctors' attitudes and behaviors and medical-technical equipment of hospital; least important factors were hospital signs, logos and colors. In the study, influential factors in the selection of hospital were collected in 5 dimension as service quality, recognition, staff, physical elements and costs to consumers; it was analyzed if perceptions related to these dimensions differs or not according to socio-demographic characteristics of health care consumers.
From its roots in physics, mathematics, and biology, the study of complexity science, or complex ... more From its roots in physics, mathematics, and biology, the study of complexity science, or complex adaptive systems, has expanded into the domain of organizations and systems of organizations. Complexity science is useful for studying the evolution of complex organizations --entities with multiple, diverse, interconnected elements. Evolution of complex organizations often is accompanied by feedback effects, nonlinearity, and other conditions that add to the complexity of existing organizations and the unpredictability of the emergence of new entities.
Papers / Makaleler by Ahmet Kar
Öz Amaç: Bu çalışmanın amacı, Kocaeli ili merkez ve ilçelerinde yer alan kamu hastanelerinin yoğu... more Öz Amaç: Bu çalışmanın amacı, Kocaeli ili merkez ve ilçelerinde yer alan kamu hastanelerinin yoğun bakım servislerinin performansları açısından değerlen-dirilmesi ve karşılaştırılmasıdır. Gereç ve Yöntem: Bu amacı gerçekleştirmek için toplam 9 hastanenin 2016 yılına ait yoğun bakım verileri gri ilişkisel ana-liz yöntemiyle değerlendirilmiştir. Bulgular: Yapılan analiz sonucunda; yoğun bakım mortalite oranının en düşük olduğu; ventilatör başına bağlı kalan hasta sayısının, ventilatör başına bağlı kalınan gün sayısının, yoğun bakım yatağı başına yatılan gün sayısının, yoğun bakım yatağı başına taburcu edilen hasta sayısının, hemşire başına yoğun bakımdan taburcu edilen hasta sayısının ve yatak doluluk oranının en yüksek olduğu birinci sıradaki hastane 0,77 gri iliş-kisel derece ile A Hastanesi olmuştur. Tartışma: Bu araştırmada kullanılan gri analiz yönteminin farklı hastanelerin yoğun bakım ünitelerinin performansla-rını karşılaştırmak için kullanılabileceği gösterilmiştir. Abstract Aim: The purpose of this study is to evaluate and compare the performances of intensive care units in public hospitals located in Kocaeli province (its central district and other districts). Material and Method: To this end, the intensive care data of nine hospitals from the year 2016 were evaluated through grey relational analysis method. Results: At end of the analysis, Hospital A was found to have the intensive care with the highest grey relational degree (0.77): the lowest intensive care mortality rate, the biggest number of; patient dependent on each ventilator, days with a patient dependent on each ventilator, days with a patient hospitalized per intensive care bed, patients discharged per intensive care bed, patients discharged from intensive care per nurse, and the highest occupancy rate. Discussion: It was revealed that grey analysis method applied in the present study can be used for comparing the intensive care units of different hospitals as well.
Uploads
Papers by Ahmet Kar
Papers / Makaleler by Ahmet Kar