Audit Gec Groupe TD

Analyse
d’une
transformatio
Cas étudié: GEC Groupe
n digitale
Plan de présentation
1. Présentation de l’entreprise étudiée
2. Contexte du projet
3. Présentation de l’audit de la transformation digitale réalisée
4. Les points de forces de la transformation digitale
5. Les points de défis de la transformation
6. Recommandations
7. Conclusion
Présentation de
l’entreprise
• Créé en 2013
• Cabinet international spécialisée
dans les activités du conseil en
management et en
transformation
• 2 bureaux : Casablanca et Paris
• Nombres de collaborateurs
internes : 15
Contexte du
projet
Le projet est né dans le cadre du
développement et de la croissance de
l’activité du groupe, en vue de :
• Optimiser ses processus RH
• Gagner en efficacité
• Simplifier les demandes administratives
• Aider à la prise de décision
• Amélioration de la communication
• Supprimer la paperasse inutile
• L’optimisation des évaluations de
performance
• Gestion des documents
3 – Audit du processus de la TD
Les étapes du processus de la
transformation digital analysé :
1. Analyse du besoin et
identification du périmètre du
projet
2. Choix de l’équipe projet
3. Elaboration du planning du
projet
4. Benchmark des solutions
potentielles
5. Implémentation de la solution
choisie
6. Test
7. Conduite du changement
Analyse du besoin et identification du périmètre du projet
Les principaux besoins identifiées étaient de:
• Accompagner le développement de l’activité du groupe et de son équipe avec

les outils nécessaires pour gagner en efficacité opérationnelle en termes de la
gestion des données RH.
• Assurer une meilleure expérience pour ses collaborateurs (demandes de

papiers administratifs, demande de congé, etc.)
• Aider à la prise de décision (recrutement, promotion, etc.)

Choix de l’équipe
Le groupe a donc fait en sorte de sélectionner parmi ses consultants internes les
profils ayant les compétences appropriées et complémentaires. L’équipe à ainsi était
composé de :
- Directeur de projet
- Consultant sénior technique
- Consultant fonctionnel
- Consultant junior technico-fonctionnel
Benchmark
Pour réaliser son benchmark de solutions RH, GEC Groupe a adopté la démarche
suivante :
1. Identification des fonctionnalités nécessaires répondant au besoin de

l’organisation
2. Sélection d’un nombre de SI RH potentiels
3. Analyse des différentes fonctionnalités proposés par les SI RH sélectionnés et
identification de leurs avantages et inconvénients par rapport aux besoins
identifiés
4. Choix du meilleur candidat
Choix de la solution
Respect
du budget
Répondre Ergonomi
aux e du
besoins projet
Solution
adoptée
Planning du projet
Déploiement de l’outil
Dans l’objectif de déployer la solution choisie, nous avons identifié auprès de
GEC Groupe les grandes étapes de déploiement que nous détaillons ci-dessous :
Implémentation de Conduite du
l’outil Test de la solution changement
Implémentation de l’outil
Dans le cadre du projet étudié, l’étape de l’implémentation a été réalisée de la
manière suivante :
1. Négociation et achat de la solution Web de ZOHO People avec une licence de
groupe auprès de son éditeur
2. Configuration de l'outil selon les spécifications et les exigences de
l’organisation
3. Personnalisation des paramètres
4. Intégration des données existantes
5. Déploiement des fonctionnalités supplémentaires nécessaires
Test de la solution
 L’équipe projet a élaboré un cahier de tests. Ce dernier permet de recenser
l’ensemble des tests qui devaient être menés sur l’outil, dont la réussite
attesterait du bon fonctionnement de ce dernier ainsi que de celui des
différentes fonctionnalités nécessaires pour l’activité de l’organisation.
 Pendant cette étape, l’équipe a pu identifier les différents dysfonctionnements

au niveau de l’outil, de détecter les erreurs et les anomalies, et d'apporter les
ajustements nécessaires.
Conduite du changement
La conduite du changement est une étape essentielle dans tous les projets de
transformation. Elle vise, en effet, à accompagner les utilisateurs finaux de la
solution implémentée dans l'acceptation du changement introduit dans
l’organisation et l'adoption du nouvel outil et ses nouveaux processus. Par
conséquent, son utilité réside dans le fait qu'elle permet de minimiser la résistance
au changement, d'engager les parties prenantes et de favoriser une transition
fluide.
Grâce à des activités de communication, de formation, de sensibilisation et de

soutien, la conduite du changement facilite l'adhésion, la motivation et la réussite
du projet dans son ensemble.
Les coûts
liés à Gestion des
performances
l’adoption
de la
solution
Points
forts
La
centralisation Partage des
des données données
Les coûts liés
à l’adoption
de la solution
Points
Faible
La complexité de
l'implémentation
Recommandations
1. La réglementation relative à la gestion des données personnelles peut évoluer
au Maroc durant les prochaines années. Il faut donc s'assurer que le SIRH est
capable de s'adapter et de répondre aux nouvelles exigences légales.
2. La centralisation de l’ensemble des données dans une seule base de données

peut créer un risque de perte de données, notamment en cas de pannes
informatiques, de problèmes de connectivité ou de failles de sécurité. Une
sauvegarde régulière des données et des mesures de sécurité appropriées
sont essentielles pour minimiser ces risques.
3. L’utilisation des fonctionnalités avancées de l’outil Zoho People pourrait

nécessiter des séances de formation supplémentaires, notamment pour les
collaborateurs n’ayant pas un profil technique, afin de les aider à explorer
pleinement ses fonctionnalité
Merci de votre attention

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Analyse

Les principaux besoins identifiées étaient de:

• Accompagner le développement de l’activité du groupe et de son équipe avec

• Assurer une meilleure expérience pour ses collaborateurs (demandes de

• Aider à la prise de décision (recrutement, promotion, etc.)

1. Identification des fonctionnalités nécessaires répondant au besoin de

 Pendant cette étape, l’équipe a pu identifier les différents dysfonctionnements

Grâce à des activités de communication, de formation, de sensibilisation et de

2. La centralisation de l’ensemble des données dans une seule base de données

3. L’utilisation des fonctionnalités avancées de l’outil Zoho People pourrait

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