Merise 60 Affairesclassees

MERISE :
60 AFFAIRES CLASSÉES
Michel DIVINÉ
Les Éditions du phénomène
1
Merise : 60 affaires classées
Du même auteur :
PARLEZ-VOUS MERISE ? Éditions Eyrolles 1994

PARLEZ-VOUS PROGICIEL ? Éditions du Phénomène. 2008
PARLEZ-VOUS SAP ? Éditions du Phénomène 2008
2
A Alain SARTON
"J'm'en vais m'asseoir

Au bord de l'eau,
Si j'ai l'cafard
J'y pique une tête..."
Chester Himes, Il pleut des coups durs
Merci à tous ceux qui m'ont aidé dans la rédaction de ce livre, lecteurs,
enquêteurs ou fournisseurs de matériel : Annie, Marine, François et Marc Diviné,
Jean-Pierre Hippon, Francis Jallain, Alain et Véronique Blanchet, Denis et Evelyne
Longueville, Michel Mingasson, Anne Guignard, Eric Patrux, Yves Tabourier et
Nicolas Mendras.
3
4
Entrez, cria Burton
Boileau Narcejac, Le dernier mot
5
6
PREFACE
IS FECIT CUI PRODEST

Adage judiciaire
« Soixante affaires classées » : voilà un titre propre à éveiller en nous l'âme d'un
juge d'instruction, et à nous faire comprendre le proverbe dans ce contexte : celui à
qui [le crime] profite, c'est lui qui l'a fait. Mais c'est en vérité un proverbe générique,
voire un méta-proverbe (celui à qui [cela] profite, c'est lui qui l'a fait) 1.
Michel Diviné, qui cherche à instruire non pas des affaires, mais nous-mêmes,
nous en propose une autre interprétation : celui à qui [l'exercice] profite, c'est lui qui
l'a fait.
« L'exercice profite à celui qui l'a fait », telle est en effet la devise de ce livre,
une devise de pédagogue. Déjà, dans « Parlez-vous Merise ? », la pédagogie de
l'exemple était tellement poussée que j'avais introduit mon avant-propos par le dicton
semblable « ... je fais et j'apprends », sans prévoir qu'il serait encore mieux adapté à
un ouvrage ultérieur.
C'est donc au travail que vous invite ce recueil d'exercices gradués et variés dont
l'usage, plus que la simple lecture d'un manuel, laissera sûrement en vous des
sédiments durables et bienfaisants, à la mesure de vos efforts : ce que vous aviez
simplement compris, vous allez vous l'approprier.
Cela nous mène à une dernière instanciation du proverbe : le bienfait profite à
celui qui l'a fait ! Michel Diviné le méritera bien, lui qui pousse la générosité,
l'enthousiasme et peut-être l'optimisme au point de penser que les modèles de
communications, la non-séparabilité des aspects statiques et dynamiques, ou encore
1 Interrogation écrite : qu'est-ce qui distingue un proverbe générique ordinaire (sur-type) d'un méta-
proverbe ? Illustrez votre propos en donnant une traduction simplement générique. Vous disposez de dix
minutes.
7
la « courbe de la pluie », font évidemment déjà partie du patrimoine Merisien

communément admis et partagé. Mais sans doute prend-il juste un peu d'avance, bien
utile à un ouvrage auquel je souhaite longue vie ou, qui sait, dans la perspective d'un
prochain troisième ?
Yves Tabourier
Directeur de la recherche,
Mega International
Corrigé de l'interrogation écrite
Un méta-proverbe remplace des termes d'un certain niveau (par exemple des
noms : [le crime]) par des vocables d'un niveau plus élevé (par exemple des
pronoms : [cela]), voire les supprime « pure 2 » comme en latin. Un proverbe sur-
type emploie des termes de même niveau que le proverbe initial, mais plus généraux
: [l'acte]. D'où la traduction demandée : celui à qui [l'acte] profite, c'est lui qui l'a
fait.
2 purement et simplement (en latin)
8
Avant-propos : dans la chaleur de Merise ou comment utiliser ce livre
Avant-propos : dans la
chaleur de Merise ou
comment utiliser ce livre
Vous avez été nombreux à dévorer le premier ouvrage Parlez-vous Merise ? et

êtes impatients de mettre en pratique vos connaissances. Selon votre expertise, vous
utiliserez différemment cet ouvrage et les types d'affaires recensées.
Si vous possédez le savoir faire : vous pouvez vous rendre au chapitre 12 et
résoudre les 14 exercices complets pour confirmer votre maîtrise. Si vous avez des
solutions meilleures, envoyez-les moi. Elles seront introduites dans les prochaines
éditions avec votre accord !
Si vous possédez uniquement le savoir : allez au chapitre 3, faites le
questionnaire pour rafraîchir vos connaissances, les 46 exercices des étapes et les 14
exercices complets. N'hésitez pas à refaire un exercice après avoir lu la solution.
C'est le moyen le plus efficace de mémoriser la méthode.
Si vous avez très peu de savoir : lisez l'introduction, faites les 46 premiers
exercices deux fois chacun au minimum. Si vous voulez des compléments
théoriques, relisez l'ouvrage "Parlez-vous Merise ?" Ensuite, vous pouvez aborder
les exercices complets.
9
10
Table des matières
Table des matières
AVANT-PROPOS : DANS LA CHALEUR DE MERISE OU COMMENT

UTILISER CE LIVRE ............................................................................................. 9
TABLE DES MATIÈRES ................................................................................ 11
CHAPITRE 1 : INTRODUCTION ................................................................. 19

1 RAPPEL SUR MERISE ..................................................................................... 19
2 ETAPES D'UNE ÉTUDE INFORMATIQUE. .......................................................... 22
3 PLAN DE L'OUVRAGE. .................................................................................... 24
CHAPITRE 2 : RAPPEL DES MODÈLES.................................................... 27

1 LES MODÈLES DU NIVEAU CONCEPTUEL ........................................................ 27
2 LES MODÈLES DU NIVEAU ORGANISATIONNEL ............................................... 31
3 LES MODÈLES DU NIVEAU LOGIQUE ............................................................... 34
CHAPITRE 3 : QUESTIONNAIRE À CHOIX MULTIPLES .................... 39

1 QUESTIONS GÉNÉRALES (EXERCICE 0)........................................................... 39
2 CONCEPTUEL (EXERCICE 1) ........................................................................... 40
3 ORGANISATIONNEL (EXERCICE 2) ................................................................. 43
4 INFORMATIQUE (EXERCICE 3)........................................................................ 44
CHAPITRE 4 : TROUVER LES FONCTIONS OU LES LIMITES DU

PROJET .................................................................................................................. 47
1 LES FONCTIONS D'UN ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE (EXERCICE 4) .................... 47
2 LES FONCTIONS DES SERVICES GÉNÉRAUX (EXERCICE 5)............................... 49
3. LES FONCTIONS D'UNE BIBLIOTHÈQUE POUR TOUS (EXERCICE 6).................. 50
CHAPITRE 5 : MODÉLISER LES DONNÉES À INFORMATISER : LE

MCD......................................................................................................................... 51
1 COMPRENDRE LES CARDINALITÉS (EXERCICE 7)............................................ 51
2. METTRE LES CARDINALITÉS (EXERCICE 8) ................................................... 53
3 UN SEUL VOCABULAIRE (EXERCICE 9)........................................................... 53
4 EXPLIQUER UN MCD (EXERCICE 10)............................................................. 54
11
5 ETUDES (EXERCICE 11).................................................................................. 54

6 TOURNÉES... (EXERCICE 12) .......................................................................... 55
7 ORDONNANCE (EXERCICE 13) ....................................................................... 55
8 SANCTIONS (EXERCICE 14), RÉFÉRENCE 1 ..................................................... 56
9 VOTE ITALIEN POUR LES PRÉSIDENTIELLES (EXERCICE 15), RÉFÉRENCE 1 ..... 56
10 LOCATION DE LOGEMENT (EXERCICE 16) .................................................... 56
11 PLAN MILITAIRE (EXERCICE 17), RÉFÉRENCE 4............................................ 57
12 IN MEMORIAM CHISHÛ RYÛ (EXERCICE 18), RÉFÉRENCE 1.......................... 57
13 CHINE : CONSTRUCTION DE DEUX CENTRALES AU CHARBON (EXERCICE 19),
RÉFÉRENCE 1 ......................................................................................................... 58
14 CAROLINGIENS (EXERCICE 20) .................................................................... 58
15 NOMENCLATURES OU PYRAMIDES (EXERCICE 21) ....................................... 58
16 ENSEIGNEMENT (EXERCICES 22 À 24).......................................................... 59
17 SOUS-TYPER (EXERCICE 25) ........................................................................ 60
18 MÉTA-MODÉLISER (EXERCICE 26) ............................................................... 61
CHAPITRE 6 : CONSTRUIRE UN JEU D'ESSAI ....................................... 63

1 INTRODUCTION .............................................................................................. 63
2 STOCK AU JOUR J ET RÈGLES DE RÉAPPROVISIONNEMENT. ............................ 64
3 DEMANDES DE FOURNITURES DES SECRÉTARIATS DES 21 ET 22 OCTOBRE..... 65
4 DON IMMÉDIAT ............................................................................................. 65
5 CALCUL DES BESOINS NETS AU 24 OCTOBRE (EXERCICE 27).......................... 65
6 CALCUL DE LA QUANTITÉ À RÉAPPROVISIONNER (EXERCICE 28) ................... 66
7 TARIFS ET CONDITIONNEMENTS FOURNISSEUR .............................................. 66
8 PASSAGE DES COMMANDES FOURNISSEUR (EXERCICE 29) LE 24 OCTOBRE .... 66
9. RÉCEPTION - ENTRÉE EN STOCK ................................................................... 67
10 ETAT DU STOCK APRÈS DISTRIBUTION (EXERCICE 30) ................................. 67
11 DON PAR SERVICE ....................................................................................... 68
12 HISTORIQUE DES DONS PAR SERVICE (EXERCICE 31) ................................... 68
13 CALCUL DU PUMP PAR PRODUIT ET VALORISATION DU STOCK (EXERCICE 32)
.............................................................................................................................. 68
14 CONSTRUIRE LE MCD DU JEU D'ESSAI (EXERCICE 33) ................................. 69
CHAPITRE 7 : VALIDER DONNÉES, TRAITEMENTS ET

COMMUNICATIONS ........................................................................................... 71
1 VALIDER DONNÉES ET COMMUNICATIONS ..................................................... 71
2 VALIDER TRAITEMENTS ET DONNÉES : CALCUL DE PLAN DE PRODUCTION
(EXERCICE 36) ....................................................................................................... 73
CHAPITRE 8 : DÉFINIR L'ORGANISATION ............................................ 77

12
Table des matières
1 YAKUSA (EXERCICE 37), RÉFÉRENCE 2.......................................................... 77

2 PROCÉDURE PUNITION MCT ? (EXERCICE 38), RÉFÉRENCE 2 ........................ 78
3 MAASTRICHT (EXERCICE 39)......................................................................... 79
4 CAS ECCLÉSIASTIQUE (EXERCICE 40) ............................................................ 80
CHAPITRE 9 : OUTILS DONNÉES OU TRAITEMENTS ?...................... 83

1 MCC ............................................................................................................. 83
2 MCT ............................................................................................................. 84
3 MCD............................................................................................................. 85
4 MOT ............................................................................................................. 86
5 MOD ............................................................................................................ 87
6 LISTE DES OUTILS (EXERCICES 41 ET 42) ....................................................... 88
CHAPITRE 10 : PLANIFIER LES OUTILS................................................. 91

1 HYPOTHÈSES DE PLANIFICATION ................................................................... 91
12 EXERCICE 43 ............................................................................................... 93
CHAPITRE 11 : CONSTRUIRE LE MPD .................................................... 95

1 MPD1 (EXERCICE 44) ................................................................................... 95
2 MPD2 (EXERCICE 45) ................................................................................... 95
3 MPD3 (EXERCICE 46) ................................................................................... 96
CHAPITRE 12 : EXERCICES COMPLETS................................................. 99

1 MISÉRABLES (HÔTEL) (EXERCICE 47) ........................................................... 99
2 TAXE D'APPRENTISSAGE (EXERCICE 48) ...................................................... 103
3 STAGES (EXERCICE 49)................................................................................ 104
4 FORMER (EXERCICE 50)............................................................................... 105
5 SÉLECTIONNER (EXERCICE 51) .................................................................... 106
6 SERVICES GÉNÉRAUX (EXERCICE 52) .......................................................... 107
7 SERVICES GÉNÉRAUX (EXERCICE 53) .......................................................... 108
8 MAISON D'ÉDUCATION (EXERCICE 54)......................................................... 108
9 CABINET ANIMAL (EXERCICE 55) ................................................................ 110
10 PRESSE (EXERCICE 56) .............................................................................. 111
11 LOCATION D'APPARTEMENT (EXERCICE 57)............................................... 114
12 GESTION FAMILIALE D'UN MÉNAGE (EXERCICE 58) ................................... 115
13 CABINET MÉDICAL (EXERCICE 59)............................................................. 115
14 CABINET PHOTOGRAPHE (EXERCICE 60).................................................... 116
CHAPITRE 13 : CORRIGÉ QCM ............................................................... 121

1 CORRIGÉ EXERCICE 0 : QCM GÉNÉRAL ....................................................... 121
13
2 CORRIGÉ EXERCICE 1 : QCM CONCEPTUEL ................................................. 122

3 CORRIGÉ EXERCICE 2 : ORGANISATION ........................................................ 125
4 CORRIGÉ EXERCICE 3 QCM INFORMATIQUE ................................................ 126
CHAPITRE 14 : RÉPONSES POSSIBLES SUR LES FONCTIONS DU

PROJET................................................................................................................. 129
1 CORRIGÉ EXERCICE 4 : FONCTIONS DE L'ÉCOLE ........................................... 129
2 CORRIGÉ EXERCICE 5 : FONCTIONS SERVICES GÉNÉRAUX ............................ 132
3 CORRIGÉ EXERCICE 6 : FONCTIONS DE LA BIBLIOTHÈQUE ............................ 134
CHAPITRE 15 : CORRIGÉ DE LA MODÉLISATION DES DONNÉES À

INFORMATISER................................................................................................. 137
1 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 7 : COMPRENDRE LES CARDINALITÉS .................... 137
2 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 8 : LES CARDINALITÉS DE LIVRAISON .................... 139
3 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 9 : UN SEUL VOCABULAIRE ................................... 139
4 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 10 : EXPLICITER UN MCD..................................... 140
5 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 11 : "ÉTUDES"....................................................... 140
6 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 12 : TOURNÉES...................................................... 140
7 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 13 : ORDONNANCE ................................................ 141
8 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 14 : SANCTION ...................................................... 142
9 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 15 : VOTE .............................................................. 142
10 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 16 : LOCATION .................................................... 143
11 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 17 : PLAN MILITAIRE ........................................... 144
12 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 18 : IN MEMORIAM CHISHU RYÛ ........................ 144
13 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 19 : CENTRALES AU CHARBON ............................ 145
14 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 20 : LES CAROLINGIENS ...................................... 146
15 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 21 : LA PYRAMIDE............................................... 146
16 CORRIGÉ DES EXERCICES 22 À 24 : CAS D'ÉCOLE ....................................... 148
17 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 25 : LE SOUS-TYPE .............................................. 151
18 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 26 : LE META-MODÈLE ........................................ 152
CHAPITRE 16 : CORRIGÉ DU JEU D'ESSAI .......................................... 155

1 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 27 : LE CALCUL DES BESOINS NETS ....................... 155
2 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 28 : CALCUL DE LA QUANTITÉ À RÉAPPROVISIONNER
............................................................................................................................ 156
3 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 29 : PASSAGE DES COMMANDES FOURNISSEUR ..... 156
4 RÉCEPTION, ENTRÉE EN STOCK .................................................................... 156
5 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 30 : ÉTAT DU STOCK APRÈS DISTRIBUTION ............ 157
6 DON PAR SERVICE ....................................................................................... 157
14
Table des matières
7 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 31 : HISTORIQUE DES DONS PAR SERVICE .............. 157

8 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 32 : CALCUL DU PUMP PAR PRODUIT ET
VALORISATION DU STOCK. ................................................................................... 158
9 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 33 : MODÈLES DE DONNÉES DU JEU D'ESSAI .......... 158
CHAPITRE 17 : CORRIGÉ DES VALIDATIONS .................................... 161

1 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 34 : INFORMATIONS DES MESSAGES ...................... 161
2 CORRIGÉ EXERCICE 35 : VALIDATION MCC/MCD ...................................... 161
3 CORRIGÉ EXERCICE 36 : VALIDATION TRAITEMENTS ET DONNÉES ............... 163
CHAPITRE 18 : CORRIGÉ ORGANISATION ......................................... 165

1 CORRIGÉ EXERCICE 37 : LES POSTES DE TRAVAIL ........................................ 165
2 CORRIGÉ EXERCICE 38 : MCT INFRACTION ................................................. 165
3 CORRIGÉ EXERCICE 39 : PROCÉDURE MAASTRICHT ..................................... 165
4 CORRIGÉ EXERCICE 40 : CAS ECCLÉSIASTIQUE ............................................ 167
CHAPITRE 19 : CORRIGÉ EXERCICES 41 ET 42, LISTER LES OUTILS

................................................................................................................................ 175
1 CORRIGÉ EXERCICE 41 : OUTILS À PARTIR DES DONNÉES ............................. 175
2 CORRIGÉ EXERCICE 42 : OUTILS À PARTIR DES TRAITEMENTS ...................... 176
3 CONCLUSION DES EXERCICES ...................................................................... 177
CHAPITRE 20 : CORRIGÉ EXERCICE 43, PLANIFIER LES OUTILS179

1 COMPLEXITÉ DES OUTILS ............................................................................ 179
2 CHARGES DE SPÉCIFICATION ET DE RÉALISATION DES OUTILS ..................... 179
CHAPITRE 21 : CORRIGÉS DES MODÈLES PHYSIQUES DE

DONNÉES............................................................................................................. 181
1 CORRIGÉ EXERCICE 44 : MPD1 ................................................................... 181
CHAPITRE 22 : CORRIGÉS DES CAS COMPLETS............................... 185

1. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 47 : LES MISÉRABLES .......................................... 185
2. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 48 : LA TAXE D'APPRENTISSAGE ........................... 187
3. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 49 : STAGES ......................................................... 194
4. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 50 : FORMER LES ÉLÈVES ..................................... 199
5 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 51 : SÉLECTIONNER .............................................. 204
6 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 52 : SERVICES GÉNÉRAUX, DOMAINE "DISTRIBUER"
............................................................................................................................ 209
7 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 53 : SERVICES GÉNÉRAUX, DOMAINE "ACHETER".. 216
15
8. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 54 : MAISON D'ÉDUCATION. ................................. 224

9 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 55 : CABINET ANIMAL ........................................... 232
10 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 56 : PRESSE ......................................................... 238
11. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 57 : LOCATION D'APPARTEMENT ........................ 249
12. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 58 : GESTION FAMILIALE (DÉPENSES ET SOLDES)
D'UN MÉNAGE ...................................................................................................... 256
13 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 59 : CABINET MÉDICAL ....................................... 262
14. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 60 : PHOTOGRAPHE ............................................ 269
ANNEXE 1 : COÛTS...................................................................................... 279

1. COÛT DE MICRO-ORDINATEURS .................................................................. 279
2. COÛT D'UN RÉSEAU DE MICRO-ORDINATEURS (LOCAL AREA NETWORK)... 279
3. COÛT DES LOGICIELS DE MICRO-ORDINATEURS .......................................... 279
4. COÛT D'UNE ARCHITECTURE MINI-SYSTÈME DU TYPE UNIX. ..................... 280
5. COÛT D'UNE ARCHITECTURE GROS SYSTÈME .............................................. 280
ANNEXE 2 : GLOSSAIRE ............................................................................ 281
ANNEXE 3 : LÉGENDE DES SYMBOLES ................................................ 285

1 MODÈLE DE COMMUNICATION..................................................................... 285
2 MODÈLE DE TRAITEMENT ............................................................................ 285
3 MODÈLE DE DONNÉES ................................................................................. 285
4 PROCÉDURE (MOT) .................................................................................... 286
5 ARCHITECTURE INFORMATIQUE .................................................................. 286
6 DESCRIPTION D'UNE TRANSACTION (MODÈLE LOGIQUE DE TRAITEMENT) ... 287
7 MODÈLE LOGIQUE DE DONNÉES................................................................... 287
ANNEXE 4 : RÉFÉRENCES......................................................................... 289
16
Table des matières
PREMIÈRE PARTIE
RAPPELS ET OBJECTIFS
17
18
Chapitre 1 : introduction
L'expérience, se dit le concierge, on en parle toujours

comme si elle servait à quelque chose.
Jean Sareil, Le pipelet n'a pas pipé
Cet ouvrage a pour objectif la compréhension de Merise, méthode

d'informatisation universelle. Toute méthode informatique doit répondre à quatre
objectifs principaux :
définir ce que l'utilisateur final veut informatiser (quitte à lui faire comprendre
ce qu'il veut), et sa faisabilité ;
vérifier la cohérence de sa demande ;
structurer les données à informatiser. Cela est primordial en informatique de
gestion ;
rester simple. Ce point est largement battu en brèche quand une méthode est
appliquée "pour la méthode". Elle doit rester un outil d'aide à la conception ou à
la réalisation.
Merise sert de langage de référence entre les différents acteurs, informaticiens et
utilisateurs. Elle représente, sous forme de représentations graphiques appelées
modèles, les différents concepts manipulés. Merise possède des modèles spécifiques.
Les exemples sont choisis dans cet ouvrage afin de mettre en évidence l'apport
spécifique de chaque modèle. Les méthodes de conduite de projet, découpe du projet
en tâches ou en sous-projets, estimation des charges, affectation des ressources aux
tâches, ne sont pas abordées ici.
1 Rappel sur Merise

Merise répond aux critères précédents à sa manière :
1.1 Définir ce que l'utilisateur final désire

Des étapes de validation jalonnent le travail effectué. L'utilisateur est contraint de
valider un "niveau" avant de passer au suivant. Par exemple, les enchaînements
d'écrans de saisie de ristournes ou de promotion consommateur ne seront pas
dessinés si des définitions ne sont pas données ou ne sont pas claires pour le
concepteur et l'utilisateur. Des étapes sur lesquelles il est possible de revenir ont été
créées.
Les étapes retenues dans Merise correspondent aux trois niveaux suivants :
19
un niveau indépendant de l'organisation, fonctionnel, et appelé conceptuel ;

un niveau indépendant de l'informatique, l'organisationnel, et ;
l'informatique. Ce niveau est découpé en deux "sous-niveaux" logique et
physique. Le "sous-niveau" logique, indépendant du matériel, peut encore être
découpé en spécification externe, visible par l'utilisateur, et spécification
interne, ou invisible à l'utilisateur. Il est inutile de faire valider ou approuver la
spécification interne à l'utilisateur final.
Niveaux
CONCEPTION
ORGANISATION
INFORMATIQUE
Logique
Physique
D'autres étapes auraient pu être choisies. Certains niveaux, en particulier le

niveau organisationnel, n'existent pas dans des méthodes anglo-saxonnes telles que
Ssadm ou Sadt.
1.2 Vérifier la cohérence de sa demande

Le domaine à informatiser est abordé par trois côtés ou approches :
communication, traitement et données. La validation permet de vérifier la cohérence
de ces modèles entre eux.
Communication, traitement et données.
Dans tout projet impliquant un dialogue ou
un découpage nécessaire des projets
(construction d'usine avec un découpage génie
civil, électricité, instrumentation,
informatique, tuyauterie...), les quiproquos
viennent d'une définition insuffisante des
fonctions couvertes par chaque métier. C'est
pourquoi, avant de démarrer un projet, il est
fondamental de fixer les limites de ce projet et
de définir ses liens avec les autres projets. A
chaque projet est rattaché un domaine de
l'entreprise. Les liens entre projets sont
représentés par les échanges entre domaines
fonctionnels. La découpe de l'entreprise et les échanges entre systèmes internes ou
externes à l'entreprise sont représentés dans les modèles de communication.
La deuxième approche qui vient naturellement à l'esprit quand il s'agit
d'informatique est la description des traitements : "Que provoquent ou comment sont
générés ces messages ou ces échanges d'information ?"
20
Enfin, vient la structuration des données, sur laquelle nous reviendrons au point
trois.
Vérification de la cohérence entre les modèles de communication, données et
traitements.
Une première validation, décrite dans tous les manuels concernant Merise, doit
être effectuée entre données et traitements. Toute donnée ou information est utilisée
dans un traitement et tout traitement peut accéder aux données nécessaires.
Toute méthode accordant une importance privilégiée et justifiée aux données,
telle que Niam ou Merise, doit garder son objectif de vérifier la faisabilité de la
demande utilisateur en croisant ses besoins, exprimés sous forme de données, et ses
besoins de traitement. Les données sont au service des traitements.
Une deuxième validation, intervenant avant la validation entre les données et les
traitements, est la validation entre données et communication. Cette validation est
plus facile et suppose que les modèles de communication ont été effectués : ne pas
modéliser des données de lieu de livraison quand les messages contiennent des
données de publicité consommateur ou de marketing.
Approche Communication Données Traitement Vérification cohérence
1.3 Les modèles de Merise

La combinaison des 4 niveaux et des 3 approches donne lieu à la "création" de 12
modèles de référence. Par exemple, le croisement du niveau conception et de
l'approche données crée le MCD, ou modèle conceptuel de données.
Communication Données Traitement
Conception MCC MCD MCT
Organisation MOC MOD MOT
Informatique
Logique MLC MLD MLT
Physique MPC MPD MPT
Certains modèles ne seront pas abordés dans cet ouvrage.

Le modèle logique de données ou MLD, indépendant du système de gestion de
base de données ou SGBD, n'est pas traité. La transformation entre les modèles
entité relation (MCD ou MOD) et les modèles physiques relationnel et réseau
est directe. Ceux-ci sont considérés comme logiques par les administrateurs de
base de données. Certains appellent modèles logiques de données les modèles
dépendant du SGBD, traités ici comme physiques.
Le modèle organisationnel de communication ou MOC, traite les messages
échangés entre sites différents : demande de présentation, demande de
lancement de programme, mise à jour ou interrogation de données à distance. Ce
21
domaine en pleine évolution n'est pas stable actuellement (architecture client

serveur). Aucun exercice ne traite cet aspect.
Les modèles physiques de communication et de traitement ne sont pas décrits
car l'ouvrage ne traite pas de programmation.
1.4 Structurer les données

La construction des représentations graphiques des structures de données,
appelés modèles de données, est couverte par la plupart des méthodes actuelles :
Merise, Niam, modèles de Chen, Normalisation de tables relationnelles. Cela
entraîne un sens de l'abstraction (inné ou acquis ?) non négligeable. Une bonne
définition des modèles de données est indispensable. Certaines méthodes, comme les
méthodes anglo-saxonnes, sont plus orientées vers la gestion de projet. Une
représentation des données plus compréhensible par l'utilisateur et non couverte par
les méthodes de conception est la construction d'un jeu d'essai.
Merise formalise des ensembles de données, "client", "produit", "animal", dont
les occurrences sont "sympathique", "orgueilleux", "nouveauté", "commode",
"avide", "sécurité" ou "pomme", "tomate" ou "hérisson", "taureau" ou "chat", par
exemple. L'application finale créera "M. Sécurité", "une pomme" et "un chat", les
occurrences des concepts manipulés par Merise, "client", "produit" et "animal". Il est
difficile de modéliser les ensembles d'occurrences et les occurrences elles-mêmes.
Merise manipule les ensembles d'occurrences, le jeu d'essai manipule les ensembles
et les occurrences.
Construire un jeu d'essai est primordial. Il permet à l'utilisateur de préciser sa
demande et au concepteur de construire le modèle de données si l'utilisateur ne sait
pas interpréter les modèles et les dessins de ses enfants. C'est pourquoi ce livre
comprend un exercice de construction de jeu d'essai. Celui-ci se situe après la
modélisation des données. Un jeu d'essai permet aussi la fourniture d'un jeu de test
pour la réception des programmes ou la sélection d'un progiciel.
1.5 Rester simple.

Modifier une application existante revient 100 fois plus cher que de la concevoir
correctement dès son origine. Malheureusement, il est difficile de rester simple
quand tout s'agite autour de vous, et l'application "naturelle" de Merise peut laisser
croire à une méthode complexe. Vous verrez par la pratique qu'en gardant à l'esprit
ce souci de simplicité, vous aurez le plaisir d'avancer sans remettre en question les
étapes précédentes. Cette simplicité va de pair avec la maîtrise du sujet de
l'utilisateur final.
2 Etapes d'une étude informatique.

Les étapes principales d'une étude préalable sont, pour le niveau conceptuel :
construction du modèle conceptuel de communication, domaines, partenaires et
messages ;
22
construction du modèle conceptuel de données ;

validation des modèles de communication et de données ;
construction du modèle conceptuel de traitement ;
validation des modèles conceptuels de données et de traitement.
Après le MCC, le MCD ou le MCT peuvent être construits.
Les étapes de validation sont transparentes dans la correction des exercices ne
traitant pas de cette validation.
2 MCD
1 MCC
Validation
MCC/MCD Validation
MCT/MCD
3 MCT
Les étapes du niveau organisationnel et de définition des outils sont :
construction de l'organigramme et de la liste des MOT ou procédures ;
construction du ou des modèles organisationnels de données ;
construction des modèles organisationnels de traitement ou procédures ;
construction de la liste des outils validée par les modèles de données et de
traitements.
5 MOD
Liste des outils validée
Organigramme et
liste des procédures
6 par MOD et MOT
MOT
4
Ce plan sera repris dans le corrigé des exercices complets :
construction du modèle conceptuel de communication : domaines,
partenaires et messages ;
construction du modèle conceptuel de données ;
construction du modèle conceptuel de traitement ;
construction des modèles organisationnels de traitement ou procédures ;
construction du ou des modèles organisationnels de données ;
construction de la liste des outils validée par les modèles de données et de
traitement.
A la fin de l'étude préalable, les étapes sont les suivantes :
23
spécification externe : construction des enchaînements d'écrans et

description des champs des écrans ou MLT, et validation par l'utilisateur
final ;
construction des modèles de données dépendant du SGBD choisi ;
description des actions des écrans sur la base de donnés : spécification
interne ;
construction du jeu de test ;
programmation : modèles physiques des traitements ;
tests de réception appelés recettes en informatique.
MLT MLT
Liste des outils validée Spécification Spécification
par MOD et MOT externe interne
Programmation
MPD
Jeux de test
Tests de réception
Quatre exercices sont consacrés à la construction du modèle physique de données

relationnel et réseau. Un exemple de MLT est donné lors du corrigé du premier
exercice complet. La construction du jeu de test est identique à la construction du jeu
d'essai.
3 Plan de l'ouvrage.
Le plan de l'ouvrage reprend les fonctions essentielles à couvrir par Merise. Il est
divisé en trois parties et trois annexes.
Première partie : rappels et objectifs
Chapitre 1 Introduction
Chapitre 2 Rappel sur les modèles
Deuxième partie : énoncés des exercices
Chapitre 3 Questionnaire à choix multiples permettant de vérifier ses
connaissances.
Chapitre 4 Définir le sujet de l'étude (MCC, domaine). Trois cas sont pris : le cas
d'une école, de services généraux et d'une bibliothèque.
Chapitre 5 Formaliser les données : exercices de plus en plus riches.
Chapitre 6 Construire un jeu d'essai qui se rapporte au cas des services généraux.
Chapitre 7 Valider les données et les traitements qui se rapportent au cas
bibliothèque.
Chapitre 8 Définir l'organisation influe sur la solution informatique (utilisation de
la table des coûts en annexe).
24
Chapitre 9 Comprendre les différentes manières de construire les outils

informatiques (données ou traitements) qui se rapportent au cas bibliothèque.
Chapitre 10 Planifier les spécifications et la réalisation informatique à l'aide de la
liste des outils se rapportant au cas bibliothèque.
Chapitre 11 Appliquer les règles de passages du modèle entité/relation aux
modèles relationnel et navigationnel.
Chapitre 12 Appliquer le tout à quelques exemples complets, dont les trois cas du
chapitre 4.
Troisième partie : corrigés des exercices
Les chapitres 13 à 22 comprennent les corrigés. Il n'existe pas de corrigé
universel. Votre solution peut être bonne. Dans ce cas, envoyez-la-moi !
Annexes : Trois annexes décrivent les coûts de différentes architectures micro-
ordinateurs à gros systèmes, un glossaire, la légende des symboles utilisés et les
références des ouvrages cités.
25
26
Chapitre 2 : rappel des modèles
Chapitre 2 : rappel des

modèles
La première fois que j'entendis Personville appelée

Poisonville, c'était par un rouquin prétentiard nommé
Hickey Dewey dans la salle du Big Ship, à Butte.
Dashiell Hammet, La moisson rouge
Chaque modèle est décrit et suivi de trois paragraphes : ce qu'il faut savoir, les
erreurs à éviter et les questions à se poser.
1 Les modèles du niveau conceptuel

1.1 Le modèle de communication
1. Définition des domaines. Les domaines sont définis en regroupant des
fonctions élémentaires. L'objectif est de vérifier qu'une fonction n'est exercée que
par un domaine et que toute fonction est exercée par un domaine. Ainsi, une
meilleure définition du champ de l'étude est obtenue. Dans la version initiale de
Merise, ce terme désigne un « domaine de gestion », dont le sens n'est pas très bien
défini : les activités qu'il regroupe sont-elles de même « nature », ou coopèrent-elles
à un même « but » ? Avec le temps, les problématiques se sont encore diversifiées,
ce qui nous pousse à accepter comme « domaine (d'étude) » tout sous-système de
l'entreprise digne d'avoir un sous-système d'information, c'est-à-dire interprétable
comme un « couple opérant-pilote », ce qui peut inclure, par exemple, la notion de
projet.
2. Définition des partenaires. Les partenaires sont les systèmes ou les acteurs
externes fonctionnels de l'entreprise.
3. Description des messages. La description des messages entre domaines ou
entre domaine et partenaire précise les demandes ou les réponses échangées
nécessaires au fonctionnement du système. Les messages conceptuels sont
indépendants de leur support. Ils sont écrits, oraux ou même sous-entendus. La phase
suivante est la description des informations véhiculées par les messages.
27
PARTENAIRE MESSAGE
DOMAINE 1
MESSAGE
DOMAINE 2
MES INTER DOMAINE
4. Epuration du vocabulaire. Les informations du MCC sont explicitées. La

suppression des synonymes, des polysèmes (mots ayant plusieurs significations) et la
description des règles de calcul, des informations composées ou équivalentes
permettent de définir un premier "dictionnaire de données" permettant une
clarification et une définition des données. Le vocabulaire utilisé par l'informatique
et l'utilisateur ne doit pas contenir d'ambiguïté.
Ö Ce qu'il faut savoir
Le modèle "conceptuel de communication" formalise les échanges
d'informations, les messages entre systèmes fonctionnels. Ceux-ci peuvent être
internes et regroupés en domaines, ou externes, les partenaires. L'extérieur, avec qui
l'entreprise effectue ses échanges, est perçu comme fonctionnel : client, fournisseur,
consommateur, banque... Les domaines définissent les projets "idéaux" et peuvent
remettre en question les découpages effectués.
Les informations contenues dans les messages peuvent exister N fois, comme le
numéro de produit dans le message facture, ou être facultatives comme le mode de
paiement dans la facture.
Ö Erreurs à éviter
Ne pas séparer fonctionnel et organisationnel. Les partenaires doivent être pris
comme fonctionnels : lecteur, mélomane, consommateur d'électricité et non abonné
par exemple. Les domaines sont formalisés sous forme de verbes répondant à la
question "pourquoi ?" Les verbes tels que "gérer les XXX", "administrer les XXX",
"suivre les XXX", ne sont pas représentatifs de fonctions de traitement. "Gérer les
stocks" peut servir à comptabiliser annuellement les variations de stocks, et fait alors
partie du domaine "comptabiliser" ou à inventorier le stock pour assurer le
dépannage des machines de production et fait alors partie du domaine "produire".
Ö Questions à se poser
Le champ de l'étude est-il défini ? Un vocabulaire commun avec l'utilisateur est-
il défini ? Sommes-nous au bon niveau de regroupement des fonctions en
domaines ?
28
1.2 Le modèle conceptuel de traitement

Le MCT décrit les traitements effectués par domaine (opération conceptuelle). Il
permet de valider les messages du MCC et de décrire les conditions d'émission des
messages résultats.
PARTENAIRE DOMAINE 1
MESSAGE Message événement

OPERATION
Message résultat
MESSAGE
Lors de la construction du MCT, une matrice de décision peut être construite

pour une opération conceptuelle afin de déterminer les conditions d'émission des
messages résultats. Une matrice de décision détermine les messages à émettre en
fonction de critères de décision. Le nombre de cas possibles (2 N) est fonction du
nombre N de critères de décision. Trois groupes de lignes sont différenciés :
la première ligne indique les cas possibles ;
le deuxième groupe de lignes indique les hypothèses de sélection (SI). Si deux
critères sont pris en compte, le nombre de cas possibles est de 2 2= 4. Les cas
sont tous pris en compte en répondant O/N/O/N sur la première ligne du
deuxième groupe (SI), OO/NN sur la deuxième et ainsi de suite s'il existait plus
de 2 critères ;
le troisième groupe indique les résultats (ALORS). Par exemple, dans le cas
numéro 3, le critère 1 est rempli (O) et le 2 ne l'est pas (N). Alors, la croix
indique que le message résultat 3 est émis.
CAS 1 2 3 4
SI critère 1 O N O N
critère 2 O O N N
ALORS message résultat 1 X
message résultat 2 X X
message résultat 3 X
Décrire des opérations organisées. Les opérations conceptuelles sont
indépendantes de l'organisation, valables quelle que soit l'organisation. Inventorier
annuellement pour valoriser les stocks est une opération organisée. Une autre
organisation, un inventaire permanent par exemple, peut être imaginée, dans laquelle
il n'est pas nécessaire d'inventorier annuellement. Valoriser les stocks est une
29
opération conceptuelle. L'opération devient souvent conceptuelle en posant la

question "pourquoi". Pourquoi inventorier ?
Si on détruit les livres d'une bibliothèque par manque de place, "détruire les
livres" est une opération organisée.
Abonner des clients est une opération organisée. Une autre organisation peut être
prévue, dans laquelle les clients ne sont pas abonnés.
Décomposer l'opération. Décomposer l'opération en sous-opérations ou en tâches
ne permet pas une meilleure approche de la définition des outils informatiques. Cette
décomposition est inutile. Le seul critère définissant une opération est sa position
vis-à-vis des messages événements ou résultats : une opération est enclenchée par un
message, ou elle émet des messages.
Employer des synchronisations : synchroniser les messages événements par un
"et" (exécuter l'opération si les formulaires A215 et B316 sont présents, ce qui vous
donnera un jeton) ne permet pas de savoir comment réagir quand un des messages
est absent (comment ! vous n'avez pas le formulaire A215, il est indispensaaable !).
La synchronisation de ces messages viendra comme définition du message organisé :
le formulaire C345 est la composition des formulaires A215 et B316. Cela s'appelle
la simplification des procédures administratives.
Le MCT est-il validé avec le MCC ? Tous les messages du MCC sont-ils pris en
compte dans les MCT ? Des messages du MCT peuvent ne pas être représentés dans
le MCC pour ne pas le surcharger.
1.3 Le modèle conceptuel de données

Ö Ce qu'il faut savoir
Il précise les concepts (individus) manipulés par l'utilisateur et les liens entre ces
concepts (relations). Les informations sont portées par les individus et les relations.
PATTE 1 NOMENCLATURE
INDIVIDU 1 INDIVIDU 2
RELATION PATTE 2
IDENTIFIANT IND1
CARD MIN,CARD MAX
INFO IND1
La principale porte sur la construction des relations.
Une occurrence de relation n'existe qu'une fois entre les mêmes occurrences
d'individus. L'occurrence de relation (Stéphanie, Chat) est vraie ou fausse. Stéphanie
aime ou n'aime pas les chats. Elle ne peut les aimer plusieurs fois.
30
Charles chat
Stéphanie taureau
PERSONNE ANIMAL
aimer
Les occurrences d'individus peuvent-elles être citées facilement ? Quelles sont
les occurrences de personne et d'animal ?
1.4 Validation entre les communications et les données

Les informations des messages se retrouvent dans le modèle de données, soit
directement (sur un individu ou une relation), soit par une règle de calcul, une
équivalence ou une information composée.
Ö Ce qu'il faut savoir : ne pas oublier de valider.
Ö Erreur à éviter : ne pas valider.
Ö Question à se poser : la validation a-t-elle été effectuée ?
1.5 Validation données/traitements

Toute opération possède un modèle de données en lecture (consultation de
données mémorisées) et souvent un autre en écriture (mémorisation d'informations).
Elle doit pouvoir avoir accès à toutes les informations nécessaires à son traitement.
Si une information manque, il faut la rajouter dans le modèle de données. Cela est la
validation des données par les traitements.
Tous les individus, les relations et les informations du modèle de données
doivent être créés et consultés par une opération. Sinon, l'information est inutile ou
une opération est manquante. Il faut supprimer l'information ou créer l'opération.
Cela est la validation des traitements par les données.
Ö Ce qu'il faut savoir : ne pas oublier de valider.
Ö Erreur à éviter : ne pas valider.
2 Les modèles du niveau organisationnel

2.1 Le modèle organisationnel de communication
Il décrit les échanges d'informations entre sites ou lieux des postes de travail.
Préalablement, la structure ou l'organigramme de l'entreprise est dessiné(e?). Il peut
être utile de dessiner les échanges organisés avant le MCC si l'utilisateur a des
31
difficultés à comprendre la vue fonctionnelle. Il peut décrire les messages entre sites
informatiques : demande à partir d'un poste (client) d'écrans, de programmes à
lancer, de requêtes de données ou de données à mettre à jour sur un autre site
(serveur).
SITE 2 SITE 1
POSTE DE TRAVAIL 1 DONNEES POSTE DE TRAVAIL 2
MESSAGE 1
MESSAGE 2
2.2 Le modèle organisationnel de traitement

Le MOT décrit qui fait quoi. L'organigramme, la définition des postes de travail
et de leurs "relations" doit précéder les procédures. Une procédure nécessite une
description exhaustive de toutes les opérations à effectuer, et surtout les situations
exceptionnelles. C'est pourquoi elle est souvent omise. Ceci est une erreur.
L'informatique est au service de l'organisation et non le contraire. Chaque opération
a des outils informatiques à sa disposition.
PARTENAIRE POSTE DE TRAVAIL 1 POSTE DE TRAVAIL 2
MESSAGE EVENEMENT
OPERATION
OUTIL INFORMATIQUE
MESSAGE INTERNE
OPERATION 2
MESSAGE RESULTAT
Ö Ce qu'il faut savoir : une procédure est longue à définir.

Ö Erreur à éviter : décomposer l'opération en sous-opérations.
Ö Question à se poser : les fonctions des postes de travail couvrent-elles le
champ de l'étude défini au MCC ?
32
2.3 Le modèle organisationnel de données

Il correspond au modèle conceptuel de données par site de "système
d'information".
L'organisation définit les postes de travail, les messages organisés, les supports
définis, le formulaire C345, le chèque, la lettre de change relevé, le connaissement
par exemple. S'ajoutent donc des concepts d'organisation, tels que postes de travail,
autorisation d'accès, document...
Voici un exemple de concept d'organisation. Une autorisation de (XXX) est
donnée à un utilisateur ou à un groupe d'utilisateurs.
AUTORISATIO
N
0,N
AUTORISER
GROUPE 0,N
AUTORISER
UTILISAT
0,N
0,N
GROUPE UTILISATEUR
UTILISATEUR GROUPER
1,N UTILISATEUR 0,N
A ce stade sont calculés les volumes : combien d'occurrences d'individu, quelles

sont les cardinalités moyennes et maximales, les longueurs des informations, le
volume total de caractères de la base ? Les relations 0N 0N contenant des
informations sont prises en compte.
Les longueurs des informations prises en compte dans les corrigés sont de 20
caractères pour les libellés, 20 pour les adresses et 6 pour les dates. Les longueurs
des identifiants dépendent du nombre d'occurrences. Si 4 000 occurrences existent,
la longueur de l'identifiant sera de 4 (nombre de chiffres du nombre d'occurrences).
Les volumes sont calculés à partir du MOD. Ce calcul est approché. Il ne tient
pas compte de l'optimisation de la base, des relations ne contenant aucune
information se transformant en enregistrement lors du passage du MOD en MPD et
des fichiers d'index. Lors de l'étude préalable, seul le MOD est construit. Le MPD
doit ensuite être optimisé par l'administrateur de la base de données. C'est pourquoi
tous les volumes sont calculés à partir du MOD. Un coefficient multiplicateur devra
ensuite être appliqué sur le résultat. Ce coefficient est de l'ordre de 1,5. Si le calcul
sur le MOD donne 1 337 600 octets, le total sera proche de 1,33 * 1,5 = 2 Mega
octet environ.
Ce calcul est important pour connaître le type de machine ou le nombre de
disques nécessaires : de 1 à 100 Mega-octets, un micro-ordinateur est largement
suffisant. De 100 à 500 Mega, le micro est suffisant. Au delà de 500 Mega, pensez à
un mini-ordinateur. Au-delà de plusieurs dizaines de Giga (1 000 Mega), un
33
ordinateur plus puissant est recommandé ou, autres hypothèses, votre base est mal
conçue ou vos utilisateurs demandent trop d'historiques des ventes !
Ö Erreur à éviter : créer des individus pour le plaisir.
Ö Question à se poser : les volumes sont-ils calculés ?
3 Les modèles du niveau logique

3.1 L'architecture du système d'information
Ce modèle, non compris dans Merise, et appelé aussi modèle d'application, décrit
l'architecture informatique du projet. Il décrit les applications informatiques mises en
oeuvre, les messages échangés (dont les débits sont calculés), et les bases de données
communes.
APPLICATION 1 INTERFACE APPLICATION 2
DONNEES MEMORISEES DONNEES LUES
BASE DE DONNEES
Ö Ce qu'il faut savoir : l'architecture permet de déceler les outils d'interface et de

reprise de l'existant.
Ö Erreur à éviter : ne pas le construire pour décrire l'existant.
3.2 Le modèle logique de traitement à valider par l'utilisateur

L'utilisateur doit valider l'enchaînement des écrans d'un outil informatique avant
de valider la description des informations affichées ou à saisir de chaque état.
ETAT1
ETAT 2 ETAT 3
MLT : enchaînement d'état et
34
DESSIN D'ETAT
Information à saisir
Information affichée
description des champs des états.

Ö Ce qu'il faut savoir : valider la construction en deux temps, l'enchaînement des
états et le dessin des états.
Ö Erreur fatale à éviter : ne pas contacter l'utilisateur.
3.3 Le modèle physique de données

Le modèle physique de données est construit à partir du MOD à partir de règles
et ensuite optimisé par le responsable de la base de données, appelé DataBase
Administrator ou DBA en anglais, en fonction des volumes et des fréquences d'accès
en lecture et en écriture des données. Aucun MCD ou MOD ne fait l'objet
d'optimisation.
Trois types de systèmes de gestion de base de données existent, relationnel,
navigationnel et hiérarchique. Ils appartiennent à un niveau physique par rapport à
Merise, et logique par rapport aux méthodes de construction des bases de données.
C'est pourquoi, dans les exercices, il sera demandé de passer directement au modèle
relationnel ou navigationnel.
ENREGISTREMENT
CLE ENREGISTREMENT
INFORMATION
Exemple d'enregistrement de MPD

Ö Ce qu'il faut savoir : les règles de passage MOD ou MCD aux modèles
relationnels et réseaux.
Ö Erreur à éviter : vouloir optimiser sans connaître les fréquences des
traitements.
Ö Question à se poser : le SGBD est-il choisi ?
3.4 Le modèle logique de traitement à construire par l'informatique

Une fois le MLD et la spécification externe des outils validés, l'informatique
décrit les actions de mise à jour de la base de données, l'obtention des informations
conditions de passage d'un état à l'autre, affichées sur l'état suivant ou appartenant à
une contrainte portant sur un état. L'objectif de ce modèle est de construire un cahier
des charges de programmation.
Il existe deux types de spécification informatique :
35
externe, à valider par l'utilisateur ;

interne, nécessaire pour établir un cahier des charges de programmation.
ETAT1
ETAT 2 ETAT 3
ACTION
RECORD
INFO
Pour bien optimiser la base de données, il est nécessaire de décrire toutes les
actions de lecture et d'écriture des enregistrements de la base, leur fréquence et leurs
conséquences sur les temps de traitement en fonction des différents cas
d'optimisation (redondance d'informations, regroupement ou éclatement
d'enregistrements) donc de structures de données. L'énoncé prendrait beaucoup plus
de temps et de place à construire que la solution. Alors, restez frustré !
Ö Ce qu'il faut savoir : ce modèle prend beaucoup de temps.
Ö Erreur à éviter : ne pas l'effectuer.
36
DEUXIÈME PARTIE
ÉNONCÉ DES EXERCICES
37
38
Chapitre 3 : questionnaire à choix multiples
Chapitre 3 : questionnaire à
choix multiples
La pièce était plongée dans l'obscurité.

Mary Higgins Clark, Recherche jeune fille
aimant danser.
1 Questions générales (exercice 0)

Cet exercice présente une vue générale des modèles et des fonctions couvertes
par les modèles de Merise. Les fonctions à couvrir sont en ligne et les modèles sont
en colonnes, cochez les cases où le croisement est pertinent, sinon cochez la dernière
colonne.
MCC MCD MCT MOT MOD MLT MLD Non
Signif
Définir le vocabulaire
Définir les fonctions du projet
Définir les outils informatiques
Planifier la réalisation
Planifier l'étude préalable
Définir les priorités
Définir le groupe de projet
Définir les étapes du projet
Nommer le responsable de projet
Valider les modèles
Estimer les volumes de données
Optimiser la base de données
Concevoir la base de données
Programmer
Définir les règles de calcul
Définir les travaux
d'enchaînement
Définir le jeu d'essai
Tester l'application
Définir les enchaînements
d'écrans
39
Définir les écrans

Définir les concepts
Enchanter l'utilisateur
2 Conceptuel (exercice 1)
2.1 MCC
Dans quel ordre doivent s'effectuer les étapes suivantes : noter de 1 à 4.
définir les fonctions élémentaires
les domaines
les partenaires
les flux réels et d'informations
Pourquoi étudier ?
Les verbes suivants sont-ils des fonctions ? Répondre par oui ou non.
Gérer les écarts Veiller au grain
Gérer la pénurie Archiver
Répartir la pénurie Activer le processus
Favoriser les meilleurs Faire faire
Subsidiariser Obéir
Définir les écarts Commander
Veiller technologiquement Motiver le personnel
Les concepts suivants sont-ils des partenaires ? Répondre par oui ou non.
Client SNCF
Fournisseur IBM
Crédit Lyonnais Prêteur
Banque Shylock
Agence Lecteur
Service Abonné
EDF Concurrent
France Télécom Transporteur
Les messages suivants sont-ils conceptuels ? Répondre par oui ou non.

Les messages conceptuels sont indépendants de l'organisation et ont une
signification (demande de cotation, demande de prêt...). Les messages du type fiche
rose, fiche verte, carton rouge sont des messages organisés et demandent des
explications.
Tableau de bord Dossier
Cahier des charges Réponse
Critères valorisés Demande d'amour
40
Descripteurs de paramètres Offre d'amour

Informations technologiques Fiche d'abonné
2.2 Modèle conceptuel de données

Les individus doivent : (répondre par oui ou non)
Exister proprement
Etre cités facilement
Etre liés à une relation
Etre reliés à une patte
Posséder des informations
Comprendre une date
Les relations doivent : (vrai ou faux)

Etre reliées à des individus
Etre reliées à des individus différents
Peuvent être reliées 2 fois au même individu
Il n'existe pas 2 relations entre 2 individus
Il n'existe pas 2 occurrences de relation entre les mêmes occurrences d'individus
Il n'existe pas 2 occurrences de relation entre les mêmes individus
Il n'existe pas 2 relations entre les mêmes occurrences d'individus
Une relation contenant une date permet de mémoriser les historiques de cette relation
Les informations d'un modèle de données doivent : (répondre par oui ou non)
Appartenir à un individu et une relation
Toujours appartenir à un individu
Souvent appartenir à une relation
La validation MCC/MCD conduit à : (répondre par oui ou non)

Créer des règles de calcul
Créer des équivalences
Créer des informations composées
Créer des individus manquants
Toutes les informations des messages appartiennent-elles au modèle de

données ? Oui ou non ?
A quelle catégorie appartiennent les "mots" suivants ?
Une personne est un concept, un individu. Le nom ou le prénom de la personne,
John Doe, est une occurrence du libellé de la personne, ou de la personne elle-même
en fonction de la désignation. Nous touchons la différence entre le signifiant (mot
support du sens) et le signifié (sens ou contenu du signifiant) !
41
Individu Information Occurrence

Date décès
Animal
Nom d'animal
Nom d'oiseau
Type d'animal
Oiseau
Libellé oiseau
Inventaire
Adresse
Date
Titre
Diplôme
Quantité à livrer
Adresse de livraison
Lieu noir
Colin
Lieu
Prix de vente
2.3 Modèle conceptuel de traitement

Une opération conceptuelle a : (répondre par oui ou non)
Un message événement au minimum
Un message événement au maximum
Un message résultat au minimum
Un message résultat au maximum
Un message événement ou résultat au minimum
Une opération conceptuelle a : (répondre par oui ou non)

1 MCD en mise à jour
1 MCD en lecture
2 MCD en lecture et en écriture
1 en lecture ou 1 en écriture
1 au minimum
2.4 VALIDATION MCT/MCD

Valider données et traitements consiste à : (répondre par oui ou non)
Vérifier qu'une opération conceptuelle a toutes les
informations pour s'effectuer :
- en lecture
42
- en écriture
Une relation est créee par au moins 2 opérations
Une relation est reliée à au moins 2 individus
Toute info du MCD est reliée à un message
3 Organisationnel (exercice 2)
Quelle est la différence entre un MCD et un MOD ?
Les individus sont différents
Les relations sont différentes
Les concepts sont différents
De nouveaux individus apparaissent : lesquels ?
Les volumes de données sont calculés
L'organigramme définit :
Les postes de travail
Les relations entre postes de travail
Qui est le chef ?
Le prénom du chef
Le type de hiérarchie du service
Le nombre de personnes occupant le poste
Les relations informelles entre personnes
Un poste de travail est défini par :

Le nom de l'individu occupant le poste
Les ressources du poste de travail
Les fonctions couvertes par le poste
Le prénom du chef
Le nom de la secrétaire du service
Le type de hiérarchie du service
Le nombre de personnes occupant le poste
Une procédure indique :

Uniquement les opérations habituelles à effectuer
Qui fait quoi ?
Qui contrôle quoi ?
Les opérations effectuées par un poste de travail
Les opérations exceptionnelles en cas de "pépin"
Qui est responsable de quoi
43
Qui est coupable en cas de mauvais travail

Les volumes de données
4 Informatique (exercice 3)
Un outil informatique est :
L'outil de développement retenu
Une transaction informatique
Un exemple de menu
Une clé anglaise numérique
Une décomposition de l'opération
La partie automatisée de l'opération, "la tâche machine"
Les outils informatiques peuvent être définis à partir :

Des opérations
Des individus
Des relations
Des informations
Des solutions définies par l'utilisateur final
Des messages événement des opérations
Des domaines
Outils informatiques :
Combien d'outils types peuvent être définis par individu ?
Lesquels ?
Combien d'outils types peuvent être définis par relation binaire ?
Les différents types de SGBD sont :

Communicationnel A jeton
Hiérarchique Navigationnel
Top down Familial
Réseau Amical
Maillé Relationnel
Les différences entre les types de SGBD sont :

Les pointeurs
Les enregistrements
Les liens entre enregistrements
Les informations
44
Les noms des enregistrements

La manière de modifier les structures d'enregistrement
Les langages d'interrogation des données
La longueur des enregistrements
Les définitions de clés d'enregistrement
En quoi se transforment les objets suivants, dans le cas de système de gestion de

base de données (SGBD) relationnel ?
Création enregistrement Création d'information
Relation 01,01
Relation 11,01
Relation 1N,01
Relation 1N,11
Relation 1N,0N
Relation 1N,0N
Relation ternaire
Relation quaternaire
Optimiser consiste à prendre les actions suivantes :

Redonder des informations
Diminuer les temps de traitements
Diminuer les volumes de stockage
Eclater des structures d'enregistrements
Regrouper des structures d'enregistrements
Augmenter la puissance de la machine
Diminuer le nombre d'utilisateurs
Donner aux utilisateurs des horaires à respecter
Avoir des utilisateurs heureux
Garder le cap dans un bateau-école
45
46
Chapitre 4 : trouver les fonctions ou les limites du projet
Chapitre 4 : trouver les

fonctions ou les limites du
projet
Jamais rien ne va. Jamais rien ne se fait

comme on le voudrait.
Chester Himes, Mamie Mason
1 Les fonctions d'un

établissement
scolaire (exercice 4)
Dans ce premier exercice, les
personnes expriment correctement et
fonctionnellement leurs besoins. Cela
arrive rarement en réalité. Un travail de
décodage (transformer l'organisationnel
en fonctionnel en posant la question
"pourquoi ?") est nécessaire. De même,
pour "l'expression des besoins
d'informatisation", matériel ou logiciel,
un filtre doit être appliqué (les
demandes urgentes de micro-
ordinateurs portables par exemple), et
une définition des priorités doit être
demandée, si possible à la direction
générale.
A partir des entretiens suivants, il est demandé de :
1. Définir les fonctions de l'établissement en utilisant les verbes des déclarations,
regrouper ces fonctions en domaines.
Le tableau suivant peut être construit :
47
Fonctions élémentaires Domaine
2. Définir les partenaires.

3. Prendre un domaine et construire le modèle de communication (lister les
messages). Vous aurez les autres à dessiner à la fin du livre dans le cadre des cas
complets.
De nombreux entretiens ont été conduits par des consultants dans l'établissement
scolaire Sainte- Hildegarde dans le cadre d'une refonte complète du système
d'information décidée par la nouvelle direction. Dans un premier temps, vous n'avez
droit qu'aux maigres brouillons laissés après une étude sérieuse, dispendieuse et
difficile au cours de laquelle une étude de l'existant a été longuement menée.
Les différentes personnes rencontrées sont :
le responsable de l'établissement, M. Troisplumes ;
le responsable des études, M. Deuxplumes ;
le responsable des stages, M. Plume ;
un des 10 enseignants, M. Duvet ;
une élève dans un couloir, Mlle Plomb.
a) Compte rendu de l'entretien avec M. Troisplumes.
M. Troisplumes est responsable des examens à Sainte-Hildegarde, de la bonne
tenue des cours, des stages en entreprises et des contacts avec les anciens élèves. Ses
besoins sont de tenir un annuaire des anciens élèves et de comparer le niveau des
élèves par rapport à une moyenne nationale.
b) Compte rendu de l'entretien avec M. Deuxplumes.
M. Deuxplumes est responsable de la sélection des candidats à l'entrée de l'école,
de la définition de l'enseignement de l'école et des réunions de professeurs. Ses
besoins sont de suivre les cours de l'école, les enseignements, les notes données, les
appréciations des élèves sur les enseignants, de définir les formations communes, les
options, le nombre d'heures par option.
c) Compte rendu de l'entretien avec M. Plume.
M. Plume est responsable des stages à proposer aux élèves. Il démarche les
entreprises et contacte les anciens élèves de l'école. Il propose les stages aux élèves.
Ceux-ci sont suivis par des responsables de stage de l'entreprise et des enseignants
qui assistent les élèves. Une déclaration de stage est envoyée à l'URSSAF.
d) Compte rendu de l'entretien avec M. Duvet, enseignant
Il prend contact avec le responsable des études pour définir ses horaires de cours.
Il rédige ses examens et corrige les copies. Il envoie les notes au responsable des
études. Ah oui, il donne des cours aussi.
48
Chapitre 4 : trouver les fonctions ou les limites du projet
Ses besoins sont de pouvoir comparer ses notes aux autres matières, connaître le
poids de sa matière dans l'enseignement et avoir un trombinoscope des élèves de son
cours.
e) Compte rendu de l'entretien avec Mlle Plomb, élève
Elle désire connaître son admission et ses notes au plus tôt, ses possibilités de
stages au plus tôt et obtenir des notes les plus élevées possibles. Elle suit un cours de
métallurgie. Elle n'a pu le sauter.
L'organigramme est :
Responsable établissement
Responsable des études
Enseignants
Responsable des stages
2 Les fonctions des services généraux

(exercice 5)
Dans ce deuxième exercice, la séparation entre l'organisation et le conceptuel
n'est pas effectuée. Cela fait partie de l'exercice.
Les étapes suivantes sont recommandées :
1. Définir les fonctions de l'établissement, regrouper ces fonctions en domaines.
3. Lister les messages et leurs informations et dessiner le modèle conceptuel de
communication.
M. Gommetcrayon est responsable des services généraux. Son service possède
un stock de fournitures de bureau (papier, crayon...). Il approvisionne les différents
services de la société, et, avec l'aide de ses deux assistants, Rondouillard et
Rondecuir, il centralise et traite les demandes de fournitures des secrétaires de
service.
Les articles demandés donnent lieu à des livraisons immédiates ou bi-
hebdomadaires qui ont lieu, en général, le 15e et le 31e jour du mois. Si les
fournitures demandées sont considérées comme spéciales, s'il ne s'agit pas de
fournitures d'utilisation courante (par exemple : téléphone, répondeur, lampe...), elles
sont données aux services dès que possible, sans attendre les jours habituels de
livraison. La demande donne lieu à un don de fournitures aux secrétariats des
services demandeurs si les fournitures sont en stock. Sinon, les fournitures sont
commandées aux fournisseurs. MM. Rondouillard et Rondecuir préviennent alors les
secrétariats de la date prévue de distribution. En cas de réclamation d'un service sur
la qualité d'une fourniture, un des assistants doit retrouver le lot fournisseur afin de
vérifier sa conformité.
M. Gommetcrayon est particulièrement attentif aux quantités demandées par les
services. Il se réserve le droit d'avoir un regard sur les demandes des services et de
les refuser pour limiter la consommation. Les miroirs, les limes à ongles et les
49
fournitures de la rentrée scolaire sont particulièrement surveillés. Chaque commande

donne lieu à une vérification du budget alloué au service. Si le budget autorisé est
dépassé, ou s'il le devient dans une prochaine commande, le responsable présente
une requête de budget supplémentaire, afin d'obtenir une autorisation de
dépassement de budget.
Une commande de fournitures permet d'honorer les demandes des services et de
réapprovisionner le stock jusqu'à son maximum. Pour chaque commande, M.
Gommetcrayon choisit ses fournisseurs en fonction des conditions d'achat ou des
tarifs proposés pour acheter aux meilleures conditions (prix unitaire de la fourniture
et remises).
En fin d'année, le stock des services généraux est inventorié par MM
Rondouillard et Rondecuir pour fournir un état annuel du stock au service
comptabilité.
3. Les fonctions d'une bibliothèque pour

tous (exercice 6)
A partir de la description suivante, il est demandé de :
1. Définir les fonctions conceptuelles de la bibliothèque en utilisant les verbes, et
répondre à la question "pourquoi ?" si la fonction est de type organisé ; regrouper ces
fonctions en domaines.
3. Prendre un domaine et construire le modèle de communication (partenaires et
messages).
Dans cet exercice, plusieurs regroupements des fonctions sont possibles. Le
corrigé montre les conséquences de ces regroupements.
Cet exercice concerne l'étude d'une bibliothèque, dont l'activité principale
consiste à prêter des livres à des abonnés. Elle gère d'autres activités, comme l'achat
de livres à des éditeurs ou la reliure chez des relieurs. La bibliothèque est
subventionnée et les abonnés ne payent pas de cotisation. Heureux abonnés !
Les règles de fonctionnement sont les suivantes :
Tous les abonnés sont acceptés et tous les livres empruntables. Les employés de
la bibliothèque déterminent les numéros des livres que les abonnés souhaitent
emprunter. Les livres disponibles sont remis aux abonnés dans la limite d'un nombre
maximal de livres empruntables fixé à 5. La durée maximale du prêt dépend du titre
emprunté. Lorsque cette durée est dépassée, une relance est effectuée auprès de
l'abonné.
Les livres neufs, issus des propositions des abonnés, éventuellement enrichis
d'autres titres, sont commandés aux éditeurs. Les livres les plus usagés sont détruits,
les réparables envoyés chez un relieur. Les commandes aux éditeurs et aux relieurs
sont suivies, et une relance est effectuée dès que la date de livraison prévue est
dépassée d'une semaine.
50
Chapitre 5 : modéliser les données à informatiser : le MCD
Chapitre 5 : modéliser les

données à informatiser : le
MCD
Pensant avoir mal compris, tout le monde

s'était tu.
Albert Simonin, Touchez pas au grisbi.
1 Comprendre les cardinalités (exercice 7)

Les cardinalités entre individus et relations
expriment les possibilités de liens entre les
occurrences d'individu. En répondant aux
questions suivantes, les cardinalités peuvent être
définies. Les chiffres (0,1 ou N) se placent du
côté du premier individu cité. Par exemple,
l'expression "Une personne aime un animal au
minimum" indique l'existence de deux individus
(les noms "personne" et "animal") et une
relation (le verbe "aimer"). La cardinalité
minimum sera entre l'individu "personne" et la
relation "aimer".
Avant de définir les cardinalités, il importe
de bien comprendre la signification des
individus. C'est pourquoi il est d'abord demandé
de citer les occurrences des individus.
51
1.1 Comprendre le sens des individus

Citer des occurrences d'animal,
d'espèce ou de classe d'animaux,
de personne,
et d'aliment.
1.2 Inscrire les cardinalités

Un animal appartient à une espèce au Oui Cardinalité minimum = 1
minimum : Non Cardinalité minimum = 0
Un animal appartient à une espèce au maximum Oui Cardinalité maximum = 1
: Non Cardinalité maximum = N
Une espèce comprend un animal au minimum : Oui Cardinalité minimum = 1
Non Cardinalité minimum = 0
Une espèce comprend un animal au maximum : Oui Cardinalité maximum = 1
Non Cardinalité maximum = N
Une personne aime un animal au minimum : Oui Cardinalité minimum = 1
Une personne aime un animal au maximum : Oui Cardinalité maximum = 1
Un animal est aimé par une personne au Oui Cardinalité minimum = 1
minimum : Non Cardinalité minimum = 0
Un animal est aimé par une personne au Oui Cardinalité maximum = 1
maximum : Non Cardinalité maximum = N
Un animal mange un aliment au minimum : Oui Cardinalité minimum = 1
Un animal mange un aliment au maximum : Oui Cardinalité maximum = 1
Un aliment est mangé par un animal au minimum Oui Cardinalité minimum = 1
: Non Cardinalité minimum = 0
Un aliment est mangé par un animal au Oui Cardinalité maximum = 1
maximum : Non Cardinalité maximum = N
Inscrire les cardinalités sur le modèle ci-après :
52
AIMER
APPARTENIR
ESPECE ANIMAL PERSONNE
ALIMENT
MANGER
2. Mettre les cardinalités (exercice 8)

Écrire les cardinalités minimum et maximum suivant votre imagination. Ensuite,
vérifier les normes de la profession dans le corrigé. Beaucoup de cas sont possibles !
CLIENT LIVRAISON PRODUIT

LIVRER LIVRER
CLIENT PRODUIT
PAIEMENT
FACTURER FACTURER PAYER
PAYER LIVRAISON FACTURE
CLIENT
MODE DE FACTURE RELANCE

PAIEMENT RELANCER CLIENT
FACTURE
3 Un seul vocabulaire (exercice 9)

Les informations du modèle conceptuel de communication sont explicitées. La
suppression des synonymes (plusieurs noms ayant la même signification), des
polysèmes (nom possédant plusieurs significations) et la description des règles de
calcul, des informations composées ou équivalentes permettent de définir un premier
"dictionnaire de données" les clarifiant, et les définissant.
A partir du texte suivant, déterminer un dictionnaire des concepts avec des
exemples. Supprimer synonymes et polysèmes.
Les professeurs donnent leurs cours à peu près toutes les semaines. Le cours de
méthode donné par M. Descartes a lieu aux mois de mai et de juin avant les
vacances. Par exemple, l'enseignement Merise a lieu le 10, le 15 et le 20 mai de 9h à
53
12h15 dans la salle B2 et en juin dans la salle B1. L'enseignant fait pointer les élèves
présents. Agnan a assisté à tous les cours, Nicolas n'a assisté qu'au cours de
mécanique horlogère. Avant les congés scolaires, le taux de participation des
étudiants chute considérablement. Leur présence aux cours est aussi due aux
examens ou aux rapports qu'ils doivent écrire, comme celui qui portait sur la
prolifération des maringouins dans l'île d'Orléans. Un responsable des élèves donne
un rapport sur la qualité de l'enseignement reçu dans l'année par professeur. Agnan,
cette année, a donné l'appréciation des élèves sur le cours d'Unix de M. Coucou.
4 Expliquer un MCD (exercice 10)

Maintenant, vous savez lire un modèle de données correctement. L'objectif de
l'exercice suivant est de vérifier la cohérence entre le dessin et le texte. A partir du
MCD suivant, réputé exact, déterminer les erreurs d'explications dans le texte.
CONCERNE
EFFECTU
0,N 1,1 1,1 0,N

MEDECIN CONSULTATION
MALADE
NOM MEDECIN DATE
CONSULTATION NOM MALADE
PRIX
CONSULTATION
0,N
0,N
DETECTER
DIAGNOSTIQUER
0,N
SYMPTOME 0,N MALADIE
NOM SYMPTOME 0,N ASSOCIER 1,N NOM MALADIE
Texte à vérifier :
Le médecin fixe le prix de sa consultation tous les ans. Son carnet de
consultations indique ses rendez-vous. A chaque consultation, il reçoit un ou
plusieurs malades s'ils sont de la même famille. L'examen clinique lui permet de
détecter les symptômes (température, mal de tête, fréquence cardiaque élevée,
souffle au coeur, logorrhée...) et de diagnostiquer une ou plusieurs maladies ou
pathologies (rhume, crise de foie, spasmophilie, acouphènes, hypoglycémie...). A
chaque maladie peuvent être associés un ou plusieurs symptômes. Cette même
maladie peut être diagnostiquée plusieurs fois, à chaque consultation.
5 Etudes (exercice 11)

Les noms se transforment en individus et les verbes en relation. Une occurrence
de relation n'existe qu'une seule fois entre les mêmes occurrences d'individu. Dans
54
cet exercice sont abordées ces deux règles. Transformer les deux phrases suivantes
en modèle de données :
l'élève étudie dans une école ;
l'élève poursuit ses études dans une école.
Placer les informations "date d'entrée" et "date de sortie de l'école" dans le
modèle de données dans les deux cas. Le premier modèle permet-il de mémoriser ces
informations ?
6 Tournées... (exercice 12)

Tout dépend de l'expression de l'utilisateur. Voici la même activité exprimée par
deux personnes de manière différente. Les modèles de données seront différents.
Deux routiers expriment leur travail. Transformer les textes suivants en modèle de
données :
L'expression du premier routier :
Ce qui est important, c'est de bien planifier les arrêts de ma tournée, d'arriver au
bon endroit à la bonne heure. Je pars avec mon 35 tonnes le matin à 3 h et je
commence ma tournée. Au premier arrêt, je passe d'abord chez Moulinard entre 3 h
30 et 4 heures. Si je vais vite, je fonce vers Casi qui ouvre le matin entre 4 h et 4 h
10. Sinon, je passe chez Multiprix vers 6 h, lequel est ouvert entre 5 h et 7 h....
L'expression du deuxième routier :
L'important, c'est de bien planifier les trajets de ma tournée. Entre mon point de
chargement et mon premier client, Moulinard, je mets une demi-heure. Moulinard
ouvre entre 3 h et 3 h et demie. Entre Moulinard et Casi, je mets une demi-heure et
entre Moulinard et Multiprix une heure. Mais comme les horaires de Moulinard sont
fantaisistes, je fais le trajet Moulinard-Multiprix.
7 Ordonnance (exercice 13)

Les documents existants servent souvent à modéliser les données. L'exercice
suivant est l'application de cette pratique. Transformer l'ordonnance suivante en
modèle de données :
Docteur SCHWEITZER minuit 1/04/1993 n° 46
Docteur ès vaudou
Poudre de perlimpinpin 3 gouttes Le soir
Poudre de patte de lapin 3 pincées Le matin
Ave Maria 3 Aux vêpres
55
8 Sanctions (exercice 14), référence 1

Les exercices suivants sont plus difficiles et ont plus d'une solution ! Résumer en
une phrase le texte suivant et transformer la phrase en modèle de données.
Depuis l'annonce de la livraison imminente par la Russie à l'Inde de moteurs de
fusées qui devraient permettre la mise en orbite de satellites indiens, le ton est monté
entre Moscou et Washington. Soulignant les risques d'utilisation de ces moteurs à
des fins militaires, les Américains se plaignent d'une rupture du principe de non-
prolifération de la technologie spatiale défendu à l'époque où l'URSS existait encore.
Pour marquer le coup, les Etats-Unis viennent d'adopter des sanctions qui interdisent
pendant deux ans toute vente de technologie "sensible" au Glavkosmos, l'agence
spatiale russe à l'origine du contrat, et gèlent leurs propres importations. Selon les
Izvezstia, ces sanctions - qui interviennent à moins d'un mois de la visite officielle de
Boris Eltsine aux Etats-Unis - s'expliquent peut-être par la peur des Américains de
voir le Pakistan, menacé par l'Inde, se tourner vers la Chine. A moins qu'il ne
s'agisse pour l'administration américaine de démontrer au Congrès quand il le faut,
faire preuve de fermeté à l'encontre des Russes...
9 Vote italien pour les présidentielles

(exercice 15), référence 1
Même exercice que le précédent. Résumer en une phrase le texte suivant et
transformer la phrase en modèle de données.
Le parlement italien se réunira le 13 mai 1992 pour élire le chef d'Etat. Le
successeur de Francisco Cossiga sera choisi par 1 014 grands électeurs - les
parlementaires, 11 sénateurs à vie et 58 délégués régionaux. Parmi les
présidentiables, trois démocrates chrétiens : l'ancien président du conseil, Giulio
Andreotti : le nouveau président de la chambre des députés, Oscar Luigi Scalfaro, et
De Mita, de l'aile gauche du parti. Le républicain Giovanni Spadolini, qui assure
actuellement l'intérim, pourrait quitter son fauteuil au Sénat pour le Quirinal.
L'ancienne présidente de la Chambre, Nilde Lotti (PDS, ex-PCI) est également sur
les rangs. Le leader socialiste Bettino Craxi, dont le nom est de plus en plus
fréquemment cité pour la présidence du Conseil, ne dédaignerait pas, lui non plus,
I'accession au "Colle". A moins qu'un outsider vienne opportunément renouveler le
paysage politique italien... Les élections s'annoncent laborieuses : le Parlement, avec
ses 15 partis, n'a jamais été aussi fragmenté, et aucun candidat, pour l'heure, ne
rassemble de majorité.
10 Location de logement (exercice 16)

Cet exercice sert à un exercice complet.
Modéliser sous forme d'un MCD les annonces suivantes :
132 18e Métro Blanche. Meublé 2 pièces, propre, 40 m2, quartier animé, code
entrée, concierge 4 900 F/mois, charges comprises 39 16 96 18, soir.
56
133 19e Métro Ourcq, proche parc de la Villette, au 4e, 2 pièces, entrée, cuisine,
wc, salle de bain, gaz, électricité, chauffage individuel. Clair, calme, digicode, 3 200
F/mois (provision charges et taxes 300 F) Tél. 54 87 63. Libre 1er septembre.
134 20e Métro Gambetta, rue Sorbier, 4 pièces, 70 m2, cheminée, cuisine
équipée, bâtiment rénové, 9 500 F/mois, 12 56 35 87 (répondeur).
135 Sarcelles (95), proche toutes facilités, F3 de caractère, immeuble rénové
dans quartier calme, 2 800 F/mois charges comprises, 34 75 87 12, libre de suite.
11 Plan militaire (exercice 17), référence 4

Dans cet exercice, le texte n'a pas à être résumé en une seule phrase. Aussi est-il
plus difficile !
Transformer le texte entre guillemets "Il faut connaître... mur de briques." en
modèle de données.
Une des tâches les plus ardues pour tout chef qui a engagé ses troupes selon un
plan bien établi est de modifier ce plan à la lumière des changements de
circonstances.
Sun Tzu reconnaissait les difficultés inhérentes à cette tâche, tant sur le plan
intellectuel que physique, et mettait sans cesse l'accent sur le fait que la guerre est, de
par sa nature même, changement constant. C'est pourquoi les opérations demandent à
être révisées et réajustées continuellement. Mao écrit :
"Il faut connaître la situation non seulement avant, mais aussi après
l'établissement d'un plan militaire. La façon dont se déroule l'exécution du plan,
depuis le premier instant jusqu'au dernier d'une opération, contribue, elle aussi, à la
connaissance de la situation, et elle permet de la mettre à profit. Pour ce faire, il faut
examiner à nouveau si le plan tracé initialement tient compte des réalités. Si ce plan
n'est pas adapté, ou ne l'est que partiellement, il faut alors, en gardant présentes à
l'esprit les informations nouvelles, formuler de nouveaux jugements et prendre de
nouvelles décisions pour modifier le plan original, afin de répondre aux
circonstances nouvelles. Presque toutes les opérations requièrent des modifications
partielles et parfois même un changement total. Un exalté qui ne sait pas modifier
son plan ou qui, ne voulant pas le changer, agit aveuglément, ira donner fatalement
de la tête contre un mur de briques."
12 In memoriam Chishû Ryû (exercice 18),

référence 1
Même exercice que le précédent. Transformer tout le texte en modèle de
données.
Mort la semaine dernière, à 88 ans, des suites d'un cancer de la vessie, l'acteur
fétiche d'Ozu était né, raconte l'Asahi Shimbun, dans une famille de moines
bouddhistes gérant un temple dans la préfecture de Kumamoto, au sud du Japon.
Refusant de succéder à son père dans la fonction de bonze, il entra en 1925 dans la
maison de production Shochiku comme acteur stagiaire. Son premier rôle au cinéma
57
remonte à 1936, et c'est Yasujiro Ozu qui le lui confia. Après la guerre, Chishû Ryû
illumina de sa discrète et bouleversante présence presque tous les chefs-d'oeuvre du
maître : Printemps tardif (1949), Eté précoce (1951), Voyage à Tokyo (1953), Le
Goût du saké (1962). Par la suite, il joua notamment dans la série cinématographique
Otoko wa tsuraiyo (C'est dur d'être un homme), de Yoji Yamada. Sa dernière
apparition eut lieu dans Rêves, d'Akira Kurosawa.
13 Chine : construction de deux centrales au

charbon (exercice 19), référence 1
Même exercice que le précédent. Transformer tout le texte en modèle de
données.
L'entreprise américaine de développement énergétique WingMerrill a passé un
accord avec la province du Henan pour la construction de deux centrales thermiques
au charbon, d'une puissance de 1400 Mégawatts. Il s'agit de l'un des plus gros
investissements étrangers en Chine, estimé à près de 500 millions de dollars (2,8
milliards de F), indique l'hebdomadaire Far Eastern Economic Review. Par ailleurs,
une autre société américaine, Enron, vient d'annuler son accord avec l'entreprise
Chemphil pour la construction d'une centrale de 105 Mégawatts aux Philippines.
14 Carolingiens (exercice 20)

Même exercice que le précédent. Faire le modèle de données d'une partie des
Carolingiens !
Charles Martel était le fils naturel de Pépin d'Hestal et le père de Pépin le Bref.
Pépin le Bref a eu deux fils : Carloman, qui n'a jamais régné, et Charlemagne. Louis
le Pieux ou le Débonnaire, fils de Charlemagne, a vécu de 778 à 840 et a régné de
814, date de la mort de Charlemagne, à 833, puis de 835 à 840.
15 Nomenclatures ou pyramides (exercice

21)
La représentation des pyramides est souvent nécessaire dans un projet. Cet
exercice traite ce concept et les différentes manières de le représenter. Soit le dessin
suivant : il représente deux pyramides à deux dates différentes (avec un peu
d'imagination).
58
Représenter le concept de pyramide sous forme d'un ou plusieurs modèles de

données en considérant les concepts de pyramide, de noeud ou point, de trait, ou
d'autres concepts !
16 Enseignement (exercices 22 à 24)

16.1 Le domaine "former"(exercice 22)
Le modèle conceptuel de données est indépendant de l'organisation. Le modèle
organisationnel de données prendra en compte l'organisation.
Discours du responsable des études :
Chaque professeur enseigne sa matière en fonction des recommandations du chef

de l'établissement.
a) Quelle est la partie conceptuelle (indépendante de l'organisation) ? Dessiner le

modèle de données de cette phrase. Quelle question doit-on se poser ? Le modèle de
données est-il correct ?
Les cours de chaque professeur concernent une année et une matière. Ils sont
planifiés à l'aide de chaque enseignant.
b) Quelle est la partie conceptuelle (indépendante de l'organisation) ? Dessiner le

modèle de données de cette phrase.
Je téléphone à tous les professeurs ou je les rencontre au début de l'année. Je leur

propose un planning pour leurs cours. Ils peuvent le modifier 15 jours à l'avance. Je
leur indique la salle de cours, l'option choisie par élève, le nombre des élèves. Après
chaque cours, ils me remettent la fiche de présence des élèves et l'intitulé de leur
cours. Je remets cette liste au responsable d'établissement.
Ils me remettent leur sujet d'examen 3 semaines avant la date prévue, corrigent
les copies et m'envoient les notes. Ils peuvent renvoyer les copies plus tard. Il n'est
pas prévu de rencontre entre les élèves et leur professeur après l'examen.
c) Enlever la partie traitement des données. Dessiner le modèle de données.
16.2 Le MCD du domaine "sélectionner" (exercice 23)

Dessiner le modèle de données à partir du discours suivant :
Les candidatures des élèves sont reçues au début de l'année pour le mois de
septembre. Un premier tri est effectué en fonction des cursus universitaires :
baccalauréat ou admission sur titre.
Les examens sont en juin et portent sur 5 matières : mathématiques, physique, X,
Y et Z. Sont admis les élèves ayant 12 en moyenne, avec aucune note inférieure à 7.
Chaque matière a un coefficient. Le nombre de places varie en fonction de l'écart
type. Aucun élève n'est pris à plus de 2 écarts types par rapport à la moyenne.
59
Certaines matières sont prises en compte pour faire une moyenne. Celle-ci est prise
en compte pour la "filière" ou l'option demandée. Un élève ayant de mauvais
résultats en mathématiques ne sera pas pris en recherche opérationnelle. Un élève ne
parlant qu'une langue ne sera pas pris en recherche internationale. Chaque option a
des coefficients pour le calcul de la note.
Les copies sont corrigées par deux professeurs. Les notes sont affichées et
envoyées aux élèves. Ils ont 3 semaines pour donner une réponse. Environ 10% des
élèves refusent l'admission. C'est pourquoi plus d'élèves sont admis que n'en peut
contenir l'école.
16.3 Le MCD du domaine "placer les élèves" (exercice 24)

Même exercice que le précédent : dessiner le modèle de données à partir du texte
suivant.
Un premier mailing est envoyé aux contacts de l'école. Ces contacts, qui
travaillent dans des sociétés répertoriées, sont des anciens élèves de l'école ou des
personnes ayant donné des stages auparavant.
Les personnes répondent en proposant des sujets de stages pouvant convenir pour
différentes matières. Une relance peut être effectuée s'ils n'ont pas répondu un mois
après. Les sujets de stages sont proposés aux élèves qui émettent leurs demandes. Si
un stage est choisi par plusieurs élèves, la correspondance option de l'élève et
matière du stage est vérifiée en tenant compte du coefficient le plus élevé de l'option.
Une convention de stage est envoyée à l'entreprise, qui la retourne à l'école.
L'élève est suivi par un professeur de l'école. La soutenance a lieu en présence du
maître de stage, du professeur et du responsable de l'option. La note donnée est une
moyenne des trois.
17 Sous-typer (exercice 25)

Les sous-types sont des types de. Client, Fournisseur sont des types de Société.
Client et Fournisseur sont des sous-types de société. Société anonyme ou société
anonyme à responsabilité limitée sont des types de société possédant les mêmes
informations. Mais, il n'y aura pas de sous-type. Ce sont des sous-ensembles qui ne
donnent pas lieu à la création de concepts. L'objectif de cet exercice est de
reconnaître les vrais "type de" et les occurrences d'individu.
La différence essentielle vient des informations. Si les deux individus possèdent
les mêmes informations, il ne s'agit pas de sous-types. Si les informations sont
différentes, il s'agit de sous-types qui peuvent aussi se matérialiser par une relation
dont les cardinalités sont 11 et 01.
A partir du texte suivant, dessiner un premier MCD. Retrouver les types de lieu
et de mouvement de produit et dessiner un deuxième modèle de données avec le
concept de mouvement.
60
L'entreprise Delabastille possède un siège social, des usines, des dépôts et des
régions de vente. Après fabrication dans les usines, les produits sortent des usines
vers les dépôts. La passation d'une commande par un client dans une région de vente
entraîne une livraison. Après préparation des produits dans le dépôt, la livraison est
effectuée directement au lieu de livraison du client, ou les produits doivent effectuer
un "transport primaire", c'est-à-dire de dépôt à dépôt avant la livraison finale.
18 Méta-modéliser (exercice 26)

Si vous avez compris le méta-modèle de la méthode, vous êtes un as ! Dessiner le
méta-modèle entre les concepts de la méthode : individu, relation, information et
patte. Pourquoi le concept de patte existe-t-il ?
Prendre le MCD de l'exercice précédent et citer des occurrences du méta-modèle.
61
62
Chapitre 6 : construire un jeu d'essai
Chapitre 6 : construire un jeu

d'essai
Le vol 111 Pan American en provenance de Rome

commença son approche vers Kennedy Airport.
Mary Higgins Clark, Ne pleure pas ma belle
1 Introduction
Un jeu d'essai permet de concrétiser, par des exemples choisis, les traitements et
les données. Il est indispensable dans le cadre de progiciel et dans le cas où
l'utilisateur final a des difficultés à formaliser, structurer les données et avoir un
discours cohérent.
L'objectif de cet exercice est de montrer ce qu'est un jeu d'essai. Il faut
comprendre sa logique et compléter les tableaux par ce qui peut être déduit par des
règles de calcul. La construction de modèle de données est demandée à la fin.
Le jeu d'essai est construit à partir du cas Gommetcrayon.
Lors de la construction d'un jeu d'essai, des exemples sont pris couvrant les
différents cas de fonctionnement. Pour ce jeu d'essai, nous prenons le cas de deux
services utilisateurs Alu et Bois, de trois fournitures, des gommes, des crayons et des
téléphones, et de deux fournisseurs Dété et Dhiver.
Les principes de fonctionnement sont les suivants. Les demandes des services
sont consolidées et constituent les besoins bruts. Après déduction du stock existant,
les besoins bruts deviennent des besoins nets. Ensuite sont calculées les quantités à
approvisionner par article en fonction du stock d'alerte et du stock maximum. La
quantité à commander tient compte de la taille du lot d'approvisionnement du
fournisseur retenu. La valeur du stock est calculée mensuellement par article. Pour
corser le tout, un fournisseur ne livre que partiellement sa commande.
Les phases de ce jeu d'essai sont :
la description du stock à un jour J, le 20 octobre, et des règles de
réapprovisionnement ;
les demandes de fournitures des différents services, les 21 et 22 octobre ;
63
la réponse dans le cas de présence de la fourniture demandée; les 22 et 23

octobre ;
le calcul des besoins nets (règle 1) du 24 octobre ;
le calcul des quantités à approvisionner (règle 2) ;
le calcul des quantités à commander ;
la réception des commandes fournisseurs ;
le calcul de la valeur du stock en prix unitaire moyen pondéré (règle 3) ;
un état de restitution demandé (les jeux d'essai permettent, dans le cas de
choix de progiciel ou de jeu de test, de vérifier le calcul correct du boulier
moderne appelé ordinateur).
La construction du modèle de données est demandée en trois phases, par deux
exemples partiels et le modèle complet.
2 Stock au jour J et règles de

réapprovisionnement.
La quantité de fournitures du stock est donnée sans tenir compte du
conditionnement de la fourniture (exemple : les gommes sont livrées par boîtes de
20, il y a 10 gommes en stock). Le stock d'alerte est le seuil de réapprovisionnement,
le stock maximum est le stock physiquement stockable. Le stock varie entre le
maximum et le stock d'alerte, moins la quantité consommée pendant le délai de
réapprovisionnement.
Stock maximum
Réapprovisionnement
fournisseur
Don service
Stock d'alerte
Niveau de stock
temps
Stock d'alerte Stock maximal Stock au 20/10

Gomme 5 50 17
Crayon 10 100 20
Téléphone 0 10 5
Le stock d'alerte nul des téléphones signifie que les approvisionnements en

téléphones se font à la demande.
64
3 Demandes de fournitures des secrétariats

des 21 et 22 octobre.
Les demandes de fournitures sont effectuées au service fourniture par service
utilisateur.
Demandes Service Alu Service Bois
Date demande 21/10 22/10
Gomme 5 10
Crayon 24 30
Téléphone 2 1
4 Don immédiat
Les demandes de fournitures donnent lieu à un don immédiat si les fournitures
sont considérées comme spéciales (exemple : le téléphone), et si la quantité en stock
est suffisante.
Don Service Alu Service Bois
Date 22/10 23/10
Téléphone n°21 et n°22 n°23
5 Calcul des besoins nets au 24 octobre

(exercice 27)
Les demandes en cours regroupent les demandes de fournitures, en stock ou non.
5.1 Définition des besoins bruts

Les besoins bruts sont les sommes des quantités demandées par les différents
services.
Gomme Crayon Téléphone
Besoins bruts Alu
+ Besoins bruts Bois
Total
5.2 Définition des besoins nets

Les besoins nets représentent la différence entre les besoins bruts et la quantité en
stock.
Besoins bruts
- Stock actuel
= Besoins nets
65
Si le dernier chiffre est négatif, cela signifie qu'il restera des articles en stock
après distribution. La commande aura lieu si le stock d'alerte est atteint. S'il est
positif, le stock actuel est insuffisant et la commande aura toujours lieu.
6 Calcul de la quantité à réapprovisionner

(exercice 28)
La quantité de fournitures à approvisionner doit permettre de satisfaire les
besoins (des services) nets, et de compléter la quantité stockée au stock maximal, si
le stock d'alerte est atteint après le don.
Fournitures Gomme Crayon Téléphone
Stock final = - Besoins nets
Stock minimal
Stock d'alerte atteint ?
Si le stock d'alerte est atteint après le don, la quantité à commander doit

permettre d'atteindre le stock maximal avant redistribution.
Stock maximal
- Stock actuel
= Qté à commander
7 Tarifs et conditionnements fournisseur

Une fourniture peut être obtenue par les deux fournisseurs Dhiver et Dété dont
les tarifs et les conditionnements sont :
Dhiver Condit. Dété Condit
Gomme 2,50 F 10 2,20 F 10
Crayon 0,95 F 12 1F 12
Téléphone 690 F 1 690 F 1
8 Passage des commandes fournisseur

(exercice 29) le 24 octobre
Après choix du fournisseur en fonction du prix, les commandes sont passées. La
quantité commandée est comptée en conditionnement du fournisseur.
La quantité commandée peut être inférieure à la quantité à approvisionner, car le
nombre de boîtes commandées doit donner un nombre de fournitures en stock
inférieur au stock maximal. Par exemple, la commande peut indiquer 40 gommes
alors que la quantité à commander était de 48 gommes. Une boîte de gommes en plus
aurait fait dépasser la quantité stockable maximale.
66
8.1 Commande fournisseur Dété

24/10/92 Qté commandée Conditionnement Prix unitaire Prix total
Gomme 10 2,20 F F
8.2 Commande fournisseur Dhiver

Crayon 12 0,95 F F
9. Réception - Entrée en stock

Si un fournisseur livre partiellement la commande, le stock tiendra compte des
quantités reçues.
9.1 Livraison partielle du fournisseur Dété

Date : Qté Qté livrée Conditionnement Reste à livrer
26/10/92 commandée
Gomme 2 10
9.2 Livraison du fournisseur Dhiver

Date : 26/10/92 Qté commandée Qté Conditionnement Reste à livrer
livrée
Crayon 6 12
Stockage des fournitures le 26 octobre

Le stock est augmenté des quantités reçues. Le stock est :
26/10/92 Qté en stock Livraison ETE Livraison Hiver Nouvelle Qté en
stock
Gomme 17 20
Crayon 20 72
Téléphone 2
10 Etat du stock après distribution (exercice

30)
Le stock final prévu est la quantité de fournitures prévue en stock lorsque les
dons auront été effectués et lorsque les fournisseurs auront livré les commandes. Il se
calcule en additionnant la quantité en stock et la quantité à recevoir, moins la
quantité à donner.
67
Stock au Qté en Qté à Qté à donner Stock prévu Stock Stock

29/10/92 stock (+) recevoir (+) (-) (=) minimal maximal
Gomme 17 5 50
Crayon 20 10 100
Téléphone 2 0 10
11 Don par service

La quantité demandée est servie en une seule fois.
Dons : 31/10/92 Service Alu Service Bois Total à donner
Gomme
Crayon
Téléphone
12 Historique des dons par service (exercice

31)
Les dons de fournitures sont mémorisés afin de connaître la consommation de
chaque service.
Historique général du service Alu
Date don 22/10 31/10
Gomme
Crayon
Téléphone
Historique général du service Bois

Date don 23/10 31/10
Gomme
Crayon
Téléphone
13 Calcul du PUMP par produit et

valorisation du stock (exercice 32)
L'inventaire du stock permet de connaître les quantités stockées et de les
valoriser suivant la méthode du prix unitaire moyen pondéré :
PUMP = (Prix unitaire d'achat de la fourniture * Quantité achetée à ce tarif) /
nombre total de fournitures. Il est calculé mensuellement la plupart du temps.
Exemple : 3 gommes achetées à 5 francs et 7 gommes achetées à 10 francs le
même mois entraînent un PUMP égal à : (3*5+7*10)/10 soit 8,5 francs. Il faut tenir
compte du stock initial au PUMP précédent.
68
Supposons que le stock et le PUMP des matières le 1/10 étaient de :

Date : 1/10 Qté en stock PUMP Total
Gomme 17 2,10 F
Crayon 20 0,8 F
Téléphone 5 700 F
Total stock
Les achats du mois d'octobre sont :

Qté achetée Prix unitaire Total
Gomme
Crayon
Téléphone
Quel est le PUMP des gommes au mois d'octobre, compte tenu des achats ?
Quel est le PUMP des crayons au mois d'octobre, compte tenu des achats ?
Quel est le PUMP des téléphones au mois d'octobre, compte tenu des achats ?
Quelle est la valeur du stock fin octobre ?

Gomme
Crayon
Téléphone
Valeur du stock
Nous supposons que les fournitures données sont consommées et ne rentrent pas
dans le calcul de valorisation du stock. Ce n'est pas exact car les téléphones existent
toujours.
14 Construire le MCD du jeu d'essai

(exercice 33)
14.1 En partant des règles de réapprovisionnement et du stock :
Gomme 5 50 17
Crayon 10 100 20
Téléphone 0 10 5
69
14.2 En partant des demandes de fournitures :

date demande 21/10 22/10
Gomme 5 10
Crayon 24 30
Téléphone 2 1
14.3 Formalisant tout :
70
Chapitre 7 : valider données, traitements et communications
Chapitre 7 : valider données,

traitements et
communications
Je me suis écarté dans le présent récit de mon

procédé habituel, qui consiste à ne relater que les
événements et les scènes dont j'ai été
personnellement témoin.
Agatha Christie, ABC contre Poirot
1 Valider données et communications

Valider les informations des modèles de données et de communication est plus
facile que la validation entre données et traitement. C'est pourquoi elle est explicitée
en premier.
1.1 Soit le modèle de communication suivant (exercice 34) :

Le professeur donne les copies d'examen aux élèves (la demande de réponse aux
questions). Les élèves font partie du domaine "étudier". Les élèves répondent aux
questions et rendent la copie à corriger (demande de notation). Le professeur note les
copies et renvoie les copies notées et la correction du problème.
DDE REPONSE QUESTION

PROFESSEUR
CORRECTION PROBLEME
COPIE NOTEE
ETUDIER
COPIE A CORRIGER
Décrire les informations des messages :

Une information peut exister plusieurs fois sur un message ou être facultative.
71
Message Demande de Correction du Copie à corriger Copie de l'élève

réponse aux problème (demande de notée
questions notation)
Information
Citer des occurrences des informations suivantes (pour vérifier la

compréhension des informations).
Date d'examen
Note accordée
Nom d'élève
Cours
1.2 Soit le modèle de données suivant (exercice 35) :

Un examen comporte plusieurs questions. Les élèves qui passent l'examen
donnent leurs réponses par question posée.
EXAMEN QUESTION
COMPORTER
1,N 1,1
0,N 0,N
REPONDRE
PASSER
0,N 1,1
ELEVE REPONSE
DONNER
0,N PAR 1,1
Valider les informations du MCC et le modèle de données : placer les

informations des messages avec les hypothèses suivantes dans le modèle de données.
MESSAGE demande de correction du copie à corriger copie notée
réponse aux problème (demande de
questions notation)
INFORMATION n° question date examen nom élève nom élève
libellé question n° question n° question n° question
note maxi question libellé corrigé libellé question note réponse
date examen nom professeur libellé réponse libellé note
note totale élève
72
Si vous ne pouvez pas toutes les placer, un – éminent - individu nouveau doit-il
être créé ? Existe-t-il une règle de calcul ? Définir les règles et les informations en
entrée et en sortie de règle.
Le petit moteur de la tondeuse à gazon

communiquait ses trépidations au bras de
Higgins et par son bras, à son corps entier, de
sorte qu'il n'avait plus l'impression de vivre au
rythme de son propre coeur, mais à celui de la
machine.
Simenon, La boule noire
2 Valider traitements et données : calcul de

plan de production (exercice 36)
La deuxième validation est la validation entre les traitements et les données. Le
travail à effectuer est de valider les règles de traitement avec les données : quelles
sont les informations nécessaires absentes et les informations inutiles du modèle de
données ? Quels changements doit-on apporter au modèle de données ?
Les validations entre données et traitements consistent à passer en revue tous les
traitements pour une information. Celle-ci est-elle créée et lu par un traitement
(modèle en écriture et en lecture de chaque opération) ? Cette deuxième validation
n'est pas vue dans le cadre de cet exercice.
2.1 Description du modèle de données

Soit le modèle de données suivant concernant une unité de fabrication de
crayons.
Des ressources (taille-crayon, tailleur de bois, enfileur de mine) permettent de
fabriquer des produits (crayon HB, B, 2B) d'un même groupe (crayons gras, durs,
moyens). Ces ressources sont disponibles suivant un calendrier (taille-crayon
indisponible le 1er mai) et à capacités finies (1 000 unités à une équipe, 1 500 pour 2
équipes, 4 000 pour 3 équipes, soit trois capacités pour une ressource). Une gamme
est une succession d'opérations (suremballage, fabrication, conditionnement)
concernant un groupe de produits (fabrication et conditionnement des crayons gras).
Les sites sont des sites de production (usine de Paris, de Hong Kong) disposant des
ressources. Les productions sont prévues par produit et par site.
73
CAPACITE
CALENDRIER
ETRE
1,1 CAPABLE
ETRE 0,N
DISPONIBL
0,N GROUPER
0,N
SITE RESSOURCE PRODUIT
0,N 0,N 1,1

PRODUIRE GROUPE PRODUIT
GROUPE PRODUIT
0,N
0,N
0,N 1,1
SE SITUER
OPERER
0,N 0,N
GAMME
OPERATION 0,N PRODUIRE
GAMME
1,1 GR
GAMME / 0,N
0,N OPERATI
1,1
PRODUCTION
PRODUIRE PREVUE
0,N SITE 1,1
Les informations des individus sont :

Calendrier : date calendrier.
Capacité : nombre d'équipes, quantité produite.
Gamme : code gamme, libellé gamme, durée gamme.
Groupe de produits : code groupe produit, libellé groupe produit.
Opération : code opération, libellé opération, durée opération.
Production prévue : date prévision, date début production, date fin production,
quantité produit prévue.
Produit : code produit, libellé produit.
Ressource : code ressource, libellé ressource.
Site : code site, libellé du site.
Les informations des relations sont :
"Être disponible" entre les individus "calendrier" et "ressource" : disponibilité
(oui ou non).
2.2 Description des traitements

La règle de calcul des besoins nets est :
Produit Groupe de Capacité optimale Stock alerte Stock actuel
produits stockage stockage
A GA 15 000 T 7 500 T 5 000 T
B GA 40 000 T 20 000 T 20 000 T
C GB 25 000 T 12 500 T 10 000 T
Besoins de production pour le 3 :

74
PRODUIT SITE Quantité Date du besoin

er
A SA 10 000 1 avril
B SA 20 000 3 avril
C SA 15 000 2 avril
Capacité de production. Le 2 est férié et aucune ligne n'est disponible.

Ligne de production Groupe de Capacité de la ligne à 3 équipes
(ressource) produits
RA GA 20 000
RB GB 15 000
Construction du plan de production :

Date de Produit Groupe de Ligne de Quantité
production produits production produite
1 A GA RA 10 000
3 B GA RA 20 000
3 C GB RB 15 000
2.3 Quels concepts concernant les traitements n'existent pas dans le

MCD ?
2.4 Quels concepts du MCD ne sont pas utilisés dans ces traitements ?
2.5 Quelles relations sont à modifier dans le MCD ?
75
76
Chapitre 8 : définir l'organisation
Chapitre 8 : définir
l'organisation
Il était assis, immobile devant la télévision dans

la chambre 932 de l'hôtel Biltmore.
Mary Higgins Clark, La nuit du renard
1 Yakusa (exercice 37),

référence 2
La première phase de l'organisationnel est
de définir les postes de travail. Quels sont les
deux postes de travail de la procédure
suivante :
Comme la Mafia italienne, les yakusas sont organisés en famille : au sommet, un

parrain, en dessous, les frères aînés‚ les frères cadets et les enfants, qui regroupent
tous les membres adoptés par le clan. A cette structure, les yakusas ont ajouté la
relation spécifiquement japonaise d'oyabun-kobun ou littéralement de "parent-
enfant". L'oyabun assure conseils, protection et secours contre la loyauté indéfectible
et les services de son kobun.
Dans la société féodale du XVIIIe siècle japonais, le système d'oyabun-kobun

formait la base des relations entre maître et apprenti, suzerain et vassal, et, dans le
Milieu naissant, entre chef et partisan. C'était un miroir de la famille japonaise
traditionnelle, au sein de laquelle le père détenait une autorité sans appel, jusqu'à
choisir le conjoint et l'avenir de chacun de ses enfants.
77
La relation oyabun-kobun, qui entraînait parfois une dévotion fanatique au

patron, donna force et cohésion aux premiers gangs yakuzas. Aujourd'hui, la
modernisation ne l'empêche pas de favoriser parmi les yakusas un esprit de loyauté,
d'obéissance et de confiance, inconnu dans les groupes de criminels américains, si ce
n'est entre les plus proches des parents par le sang. Le sociologue Hiroaki Iwai, qui
fait autorité en matière de délinquance japonaise, définit ainsi la dévotion exigée de
l'oyabun : "Le nouveau kobun devra se comporter comme une 'balle' (teppodama)
dans les combats contre les autres gangs ; il devra se tenir en première ligne, devant
les fusils et les épées des adversaires au péril de sa vie. Le cas échéant, il assumera la
responsabilité d'un crime commis par son oyabun et ira en prison à sa place."
Voilà, dit Gévigne. Je voudrais que tu surveilles

ma femme.
Boileau Narcejac, D'entre les morts
2 Procédure punition MCT ? (exercice 38),

référence 2
Déterminer les messages résultats de l'opération organisée "punir infraction" qui
fait intervenir les deux postes de travail précédents à partir du texte suivant :
Les infractions aux règles de la bande étaient sévèrement punies. La lâcheté‚ la

désobéissance, la trahison des secrets de la bande n'étaient pas seulement traitées
comme des forfaitures, mais aussi comme des affronts à la réputation et à l'honneur
de l'organisation elle-même. Certains délits étaient particulièrement graves,
notamment le viol et les petits vols. Hors la mort, la peine la plus lourde était
l'expulsion. Une fois l'offenseur chassé‚ l'oyabun informait les autres bandes de sa
disgrâce. Dès lors, l'exclu ne trouvait plus à s'employer nulle part. La tradition
persiste encore.
Dans le cas d'expulsion, la bande envoie par le courrier régulier une série de
cartes postales - en clair - à tous ses correspondants de la pègre. Ces cartes
comportent un avis formel d'expulsion et demandent aux autres gangs de s'abstenir
de toute relation avec l'exclu.
En cas de faute sérieuse, qui n'entraînait cependant ni la mort ni l'expulsion, les
bakuto avaient recours à la coutume du yubitsume qui consistait à amputer
cérémonieusement la phalange supérieure du petit doigt du coupable. Cette pratique
d'ablation était assez répandue. Dans les derniers rangs de la société Tokugawa,
d'autres que les bakuto y avaient recours, comme les prostituées du célèbre quartier
de Yoshiwara à Tokyo, qui en faisaient une marque de dévotion à leurs maquereaux.
Initialement, la mutilation du doigt avait pour but d'affaiblir la main, ce qui
empêchait le joueur d'empoigner son sabre avec toute sa force. Imposées ou
volontaires, de telles pratiques inféodaient le kobun errant plus étroitement encore à
son patron.
78
Lorsque la mutilation est faite dans une intention de pénitence, la phalange

amputée est enveloppée dans un tissu de prix et solennellement remise à l'oyabun.
En général, l'oyabun l'accepte car ce geste jouit d'un grand prestige. Dans les cas de
récidive, on peut encore pratiquer une seconde amputation de la deuxième phalange
du même doigt ou de la première d'un doigt différent. Le yubitsume précède souvent
l'expulsion, punition permanente infligée par le gang.
Cette pratique s'étendit des bakuto aux tekiya et à d'autres organisations
criminelles et, selon les autorités japonaises, s'est banalisée depuis les temps
féodaux. D'après les enquêteurs officiels, en 1971, 42 % des bakuto présentaient
cette mutilation et 10 % d'entre eux l'avaient accomplie au moins deux fois.
Annoncer et introduire des gens était une fonction

convenant comme un gant à Baptiste Cormier.
Léo Malet, 120, rue de la gare
3 Maastricht (exercice 39)

Décrire la procédure de la codécision à partir du texte suivant : trouver les postes
de travail, les opérations et les messages organisés. Quelles remarques pouvez-vous
effectuer sur cette procédure ?
Maastricht a l'occasion de franchir un nouveau pas en direction de la
reconnaissance d'un pouvoir législatif effectif au Parlement européen‚ en instaurant,
pour une série de domaines importants, la procédure de codécision, procédure qui
donne au Parlement le pouvoir d'arrêter conjointement avec le Conseil règlements,
directives, décisions ou recommandations, sur un pied d'égalité.
Les modalités de la codécision

La procédure suivante a été retenue :
1) Le Conseil, sur proposition de la Commission, statuant à la majorité qualifiée,
transmet au Parlement une proposition commune.
2) Dans les trois mois, le Parlement peut alors :
- l'approuver : l'acte est alors définitivement adopté ;
- ne pas se prononcer : le Conseil décide alors seul conformément à sa position
commune ;
- la rejeter : le texte est alors réputé non adopté, si une tentative de conciliation
préalable entre les deux institutions n'a pas abouti ;
- l'amender : le Conseil a alors deux possibilités :
• soit adopter les amendements parlementaires (à la majorité qualifiée si ces
amendements sont retenus par la Commission, à l'unanimité‚ si la Commission a
émis un avis négatif), le texte ainsi amendé est alors approuvé ;
• soit, en cas de désaccord sur tout ou partie des amendements, engager une
procédure de conciliation au sein d'un Comité de conciliation qui réunit, à parité, des
79
représentants du Conseil et du Parlement, en présence de la Commission, qui doit

s'attacher à rapprocher les points de vue.
Le Comité de conciliation se met d'accord dans les six semaines sur un projet
commun - soumis ensuite à l'approbation des deux institutions. Si le Conseil, à la
majorité qualifiée, ou le Parlement, à la majorité absolue, se prononce
favorablement, ce texte commun est approuvé ; dans le cas contraire, la proposition
est abandonnée et celle-ci est alors réputée non adoptée.
On notera que dans cette procédure, contrairement à la procédure de droit commun,
la Commission n'est pas appelée à se prononcer sur les amendements proposés. Il en
résulte qu'une modification de ses propositions initiales n'implique pas l'unanimité
du Conseil.
La foi, c'est un roc ! La foi, c'est comme un rêve

en or massif !...
Chester Himes, Tout pour plaire
4 Cas ecclésiastique (exercice 40)

Cet exercice montre l'importance de la définition de l'organisation sur
l'informatisation. Les modèles conceptuels restent les mêmes et différentes
organisations sont prises en compte. L'exercice consiste à dessiner les modèles
conceptuels, les différents modèles correspondant aux cinq organisations (ou
inorganisations) et, enfin, d'imaginer deux architectures informatiques pour deux
organisations, la plus centralisée et la plus "naturelle".
Une nouvelle église veut s'implanter en Animie. Sa fonction principale est de
"moraliser la vie des pécheurs". Son organisation comprend 3 niveaux : national,
régional et local. Les gentils prêcheurs doivent déterminer les règles à respecter et
les sanctions à observer dans le cas de non-respect des règles. Les pécheurs déclarent
leurs péchés en fonction des règles émises, et les prêcheurs indiquent en retour la
pénitence à effectuer.
4.1 Dessiner le MCC (partenaires, domaines et messages)

D'autres messages peuvent exister.
4.2 Indiquer les informations des messages échangés
4.3 Dessiner le MCT

Le modèle conceptuel de traitement définit les opérations conceptuelles
enclenchées à la réception d'un message ou les opérations génératrices de messages
conceptuels.
80
4.4 1er cas : Gourou I dit "Grand Khan"

La première organisation est à la naissance de l'Organisation. Le fondateur est un
gourou tout-puissant appelé "Grand Khan". Il fixe les règles et les sanctions. Celles-
ci sont répercutées auprès de ses lieutenants régionaux, qui les répercutent sur les
prêcheurs locaux.
Dessiner l'organigramme, la définition des postes de travail et la procédure de
définition des règles et de pénitence.
4.5 2e cas : Gourou II est en difficulté

La deuxième organisation fait suite à la mort du gourou. Point de successeur, une
lutte acharnée se joue entre son fils spirituel et son gendre. Aucune directive n'est
donnée par les éléphants, qui se battent entre eux. Les prêcheurs fonctionnent sans
eux.
définition des règles et de pénitence dans ce deuxième cas.
4.6 3e cas : Gourou II est vainqueur

La lutte acharnée entre le fils spirituel et le gendre donne un vainqueur ou un des
deux se sépare et fonde une autre Eglise. Le vainqueur, Gourou II, nomme ses
partisans à l'échelon régional et leur laisse une large autonomie. Ils ont droit de
définir les règles et les sanctions que chaque personne doit appliquer au niveau local.
définition des règles et de pénitence dans ce troisième cas.
4.7 4e cas : Gourou III

Au bout d'un certain temps, les disciples sont désorientés. Telle région est très
laxiste, une mort d'homme se traduit par un an de pénitence, tandis que l'autre
implique le rejet de l'Église. Il est donc décidé d'harmoniser certaines règles. Une
hiérarchie des fautes et des sanctions est faite - capitale, grave et légère ou
mignonne- et déterminée par Gourou III (Gourou II est parti avec la caisse). Le
niveau local peut décider des fautes légères. S'il veut donner des sanctions graves ou
capitales, il doit en référer au niveau régional. Celui-ci peut donner des sanctions
légères et graves et doit en référer à Gourou III pour les fautes capitales.
définition des règles et de pénitence dans ce quatrième cas.
4.8 5e cas : Gourou IV

Après de nombreuses années, l'église a prospéré et comprend beaucoup de
membres. Gourou IV a compris les bienfaits de l'informatique et veut, tous les jours,
81
sur son bureau, une synthèse des sanctions données. Il veut harmoniser les règles et
suivre l'activité de ses régions.
Nous supposons que la procédure est la même, sauf les nombreux rapports que
demande Gourou IV (objectifs, écarts, révisions...).
4.9 Architecture et outils informatiques

Dessiner le schéma d'architecture informatique dans le deuxième cas (Gourou II
en difficulté) et dans le dernier cas (Gourou IV). Nous supposons qu'il existe 1
Gourou, 9 lieutenants régionaux et 290 prêcheurs locaux. Définissez les coûts
d'investissements et de fonctionnements de matériels et logiciels dans les deux cas.
Aidez-vous de l'annexe. Ne tenez pas compte de la réalisation des logiciels, les
modèles de données et la liste des outils n'ayant pas été effectués.
82
Chapitre 9 : outils données ou traitements ?
Chapitre 9 : outils données

ou traitements ?
Jim Tarr ramassa le cigare que j'avais fait rouler

sur son bureau, inspecta la bague, arracha le
bout d'un coup de dents et se pencha pour
prendre une allumette.
D Hammett, La femme dans l'ombre.
Ce cas reprend l'étude de la bibliothèque décrite au chapitre 4. Les différents

modèles de référence sont explicités ci-après jusqu'aux procédures. L'exercice
consiste à imaginer les outils informatiques à partir des données et des traitements
(opérations des procédures). Le corrigé montrera les conséquences de ces différentes
approches. Un sous-ensemble d'un domaine est repris afin de rendre l'exercice plus
facile !
1 MCC
Le modèle de communication comprend le domaine "prêter les livres".
Les partenaires ou intervenants externes à la bibliothèque sont : "lecteur" (de
livre), "éditeur" (de livre) et "relieur" (de livre) qui pourraient être des types (appelés
sous-types) de fournisseur. D'autres partenaires tels que "mécène" ou "banque" ne
sont pas représentés.
Les domaines sont : "prêter les livres aux lecteurs" (assurer la rotation des livres
prêtés, récupérer les livres prêtés), "enrichir la bibliothèque" (conseiller le choix de
lecture, commander les nouveautés) et "maintenir les livres en état" (faire relier les
livres, les mettre au pilon). On ne considérera par la suite que le domaine (restreint)
"prêter les livres".
83
DDE CONSEIL LECTURE LIVRAISON LIVRE
DDE ABONNEMENT
LIVRAIS. LIVRE RELIE
DDE DE PRET
RETOUR DE PRET ACHETER
LECTEUR PRETER LES MAINTENIR

LIVRES LIVRE
DDE DE RELIURE
PRET ACCORDE
ABONNEMENT ACCORDE DDE D'ACHAT LIVRE
DDE DE RESTITUTION ENRICHIR

BIBLIO
CONSEIL LECTURE
Les messages entre domaines ne sont pas représentés. Ils pourraient être la
demande d'état de livre entre "prêter" et "maintenir", la demande de livre non
connu...
Les messages sont :
Demande d'abonnement : nom personne, prénom personne, adresse personne.
Demande de prêt : titre de l'ouvrage, auteur, thème.
Retour de prêt : n° de livre, date de retour réelle du livre.
Prêt accordé : n° de livre, date de retour maximum du livre, date du prêt, n° de
prêt.
Abonnement accordé : n° d'abonné.
Demande de restitution : date de la relance, nom abonné, adresse abonné, n° de
livre, date de retour maximum du livre, date du prêt, n° de prêt.
Les règles de calcul sont :
Calcul de la date de retour théorique à partir de la date du prêt et de la durée
maximale du prêt (qui dépend du titre emprunté).
Calcul du nombre de livres empruntables calculé à partir du n° abonné en
recherchant tous les exemplaires non rendus.
2 MCT
Les opérations conceptuelles sont :
Prise en compte de la demande de prêt : si la personne n'est pas abonnée, elle
l'est sans condition. Elle peut avoir des livres à restituer ou son quota est dépassé.
Une demande de restitution de livre est faite. Dans le cas contraire, et si un
exemplaire est disponible, le prêt est accordé.
84
Abonner lecteur : systématique après une demande d'abonnement. Cette

opération pourrait ne pas exister. Le message de demande d'abonnement n'est pas
très conceptuel.
Récupérer livre : cette opération est décidée et ne comporte pas de message
événement. Elle consiste à examiner le cas des livres non rendus dont le prêt est
échu. Le message résultat est la demande de restitution.
Prise en compte du retour du prêt : opération enclenchée à réception du message
retour du prêt (et du livre physique). Elle consiste à récupérer le livre et à demander
à "entretenir" son avis sur l'état du livre rendu. Ce nouveau message entre domaines
devrait figurer sur le MCC.
RETOUR DE PRET DDE ABONNEMENT DDE DE PRET
PEC RETOUR PRET ABONNER PEC DDE PRET RECUPERER LIVRE

LECTEUR
ABONNEMENT ACCORDE DDE DE RESTITUTION
DDE INSPECTER LIVRE PRET ACCORDE
3 MCD
Le modèle de données est le suivant : un auteur écrit un ou plusieurs ouvrages.
Un ouvrage est un ouvrage édité possédant plusieurs exemplaires physiques. Le prêt
est accordé pour un exemplaire physique à un lecteur. Une collection est éditée chez
un éditeur. Un ouvrage peut posséder plusieurs thèmes ou vedettes : roman,
documentaire, bande dessinée, histoire...
EXEMPLARISER
0,N 1,1
POSSEDER
THEME OUVRAGE EXEMPLAIRE
0,N EDITE
1,N
THEME
EDITER
0,N
0,1 PRETER
0,N
ECRIRE
COLLECTION PRET
AUTEUR
0,N 1,1
1,N
ACCORDER
RESP
COLLECTION 1,1
1,1
EDITEUR LECTEUR
0,N 0,N
85
Un ouvrage est le contenu du "livre". Un exemplaire est l'exemplaire physique du

livre. L'auteur écrit un ouvrage. Le lecteur lit un exemplaire physique. Un
exemplaire peut être prêté plusieurs fois au même lecteur, donc le concept de prêt
doit exister.
Les individus et les informations sont :
Auteur : nom auteur, prénom auteur.
Collection : code collection, libellé collection.
Éditeur : code éditeur, nom éditeur, prénom éditeur.
Exemplaire : code exemplaire, date d'achat, date de destruction.
Lecteur : n° abonné, nom lecteur, prénom lecteur, adresse lecteur.
Ouvrage : code ouvrage, titre ouvrage, durée autorisée.
Prêt : code prêt, date prêt, date de retour réelle du livre.
Thème : code thème, libellé thème.
Aucune information n'est rattachée à une relation.
4 MOT
Les postes de travail sont :
le bibliothécaire : aide au choix de l'ouvrage, remplit les commandes,
réceptionne les livres des éditeurs ;
l'accueil : administratif, responsable des abonnements, de la relance aux
abonnés ;
le magasinier : responsable du stock, déballe et range les livres, met à
disposition les livres demandés, réceptionne les livres reliés.
Vous pouvez imaginer la procédure avant de lire la suite.
Les opérations organisées sont :
Conseiller lecteur : opération rajoutée pour montrer qu'une procédure peut être
multi-domaines.
Prise en compte de la demande d'abonnement : ici la procédure est détaillée dans
le cas où le lecteur n'a pas son adresse ou une justification de son identité et de son
adresse (utile pour la relance des livres non restitués).
Abonner lecteur : identique au conceptuel.
Prise en compte de la demande de prêt : la différence est que le magasinier va
chercher le livre en magasin.
Chercher livre : opération typiquement organisée. Le magasinier peut ne pas
trouver le livre s'il est tombé de l'armoire ou s'il est mal rangé. Pour éviter que cela
ne se reproduise, il devra mémoriser sa présence et effectuer un inventaire tous les
mois.
Prise en charge du prêt : c'est à ce moment que le prêt sera enregistré.
Annoncer indisponibilité : opération désagréable. C'est la faute de l'informatique
!
86
Inventorier : opération nouvelle "temporisée" mensuellement.

La procédure de prêt de livre est :
LECTEUR BIBLIOTHECAIRE ACCUEIL MAGASINIER
DDE CONSEIL LECTURE
CONSEILLER
LECTEUR
LIVRE CONSEILLE
DDE ABONNEMENT
PEC DDE
ABONNEMENT
DDE DE COORDONNEES
COORDONNEES LECTEUR
ABONNER
LECTEUR
ABONNEMENT ACCORDE
DDE DE PRET
PEC DEMANDE
PRET
DDE DE RESTITUTION
DDE RECHERCHE EX
DDE DE COORDONNEES
CHERCHER LIVRE
EXEMPLAIRE TROUVE
PE CHARGE PRET
PRET ACCORDE
EXEMPLAIRE ABSENT
ANNONCER
INDISPO.
HEBDO
EX INDISPONIBLE
INVENTORIER EX
EX ABSENT
5 MOD
Les individus sont les mêmes que le MCD. Au lieu de créer un individu
supplémentaire tel que "inventaire", une information supplémentaire est dans
87
l'individu "livre" : présence du livre. Elle permet de savoir qu'un exemplaire

théoriquement en stock n'est pas à sa place. Elle est mise à jour quand le magasinier
ne trouve pas l'exemplaire ou quand il le retrouve suite à un inventaire.
6 Liste des outils (exercices 41 et 42)

6.1 A partir des données (exercice 41)
L'exercice consiste à indiquer les outils informatiques à partir des individus et
des relations du modèle de données.
Les outils liés à l'individu "auteur" sont donnés à titre d'exemple. Les outils de
suppression ne sont pas explicités.
Individu "auteur".
Créer auteur
Modifier auteur
Rechercher auteur à partir de son nom ou lister auteurs
Individu "collection".
Individu "éditeur".
Individu "exemplaire".
Individu "lecteur".
Individu "ouvrage".
Individu "prêt".
6.2 A partir des traitements (exercice 42)

L'exercice consiste à indiquer les outils informatiques à partir des opérations du
modèle organisationnel de traitement. Par exemple, un outil lié à l'opération "Prise
en compte de la demande de prêt" peut être la "Consultation de l'abonné et de ses
livres empruntés". Cet outil "intégré" permet de consulter les exemplaires empruntés
et leur date de retour théorique à partir de la saisie du numéro d'abonné.
Opération "conseiller lecteur".

88
Opération "prise en compte de la demande d'abonnement".
Opération "prise en compte de la demande de prêt".

Consultation de l'abonné et de ses livres empruntés
Opération "abonner lecteur".
Opération "chercher livre".
Opération "prise en charge du prêt".
Opération "annoncer indisponibilité".
Opération "inventorier".
89
90
Chapitre 10 : planifier les outils
Chapitre 10 : planifier les

outils
Ma bagnole étant à la révision, je pris le métro.

Léo Malet, Brouillard au pont de Tolbiac
La planification des "outils utilisateurs" doit faire partie de la conclusion de

l'étude préalable, contrat de réalisation entre l'utilisateur final qui croit arriver au
bout de ses peines et l'informatique qui va enfin pouvoir travailler. Pour quand et
combien ? L'exercice suivant répond à la première question. Le "combien" consiste à
valoriser les jours par des taux... journaliers. Les temps comprennent la spécification
externe qui permet de faire valider les écrans avec l'utilisateur, la spécification
interne qui décrit ce qu'il faut programmer, et la réalisation qui comprend la
programmation, les tests et la réception par l'utilisateur. Si vous faites appel à une
société extérieure, préférez le forfait à la régie. Les temps indiqués sont estimés dans
le cadre de développement de transactions "standards" et non dans le cadre de
développement du type client-serveur ou multi-fenêtres.
1 Hypothèses de planification
Nous reprenons le cas de la bibliothèque. Pour chaque outil, le nombre
d'individus ou de relations à mettre à jour ou en lecture, les règles de calcul, le
nombre d'écrans définissent un niveau de complexité, simple, moyen et compliqué.
Nous proposons la grille suivante : en fonction du type de transaction et de sa
complexité, un nombre de jours de spécification et de réalisation est estimé.
Type d'outil Batch Batch Batch Trans. Trans. Trans.
simple moyen comp. simple moyenne Comp.
SI Nombre d'individus 1 2 3 1 2 3
Nombre de relations 2 3 3 2 3 3
Nombre d'états 1 2 3 2 3 4
Nombre de règles 1 2 3 0 1 2
Alors Temps de spécification 2 5 10 2 5 10
Temps de réalisation 2 5 15 2 5 10
91
Des outils très compliqués existent, dont l'estimation de la charge est laissée à
l'appréciation du programmeur.
Si, par exemple, les outils de 1 à 4 correspondent aux critères suivants,
Outil Nombre Nombre de Nombre Nombre de
d'individus relations d'états règles
Batch 1 1 1 0 1
Batch 2 2 2 1 2
Batch 3 3 2 2 2
Temps réel 4 1 2 2 1
ils auront les types suivants et pourront être planifiés comme suit :
Outil Type Complexité Temps de Temps de Temps
spécification réalisation total
1 Batch simple 2 2 4
2 Batch moyen 5 5 10
3 Batch compliqué 10 15 25
4 Transaction simple 2 2 4
TOTAL 19 24 43
Les temps de spécification et de réalisation sont des moyennes et peuvent varier

considérablement en fonction des personnes, en particulier les temps de test et de
mise en route.
Ce tableau peut être construit directement de manière empirique en deux temps.
D'abord lister les outils et leur type, ensuite récapituler leur nombre et additionner les
temps de spécification et de réalisation.
Liste des outils :
Outil Type Complexité
1 Batch simple (1)
2 Batch moyen (2)
3 Batch compliqué (3)
4 Transaction simple (1)
Temps de spécification et de réalisation :

Type Complexité Nombre Temps de Temps de Temps
TR Simple (1) 1 2 2 4
Moyen (2) 0 5 5
Compliqué (3) 0 10 15
Batch Simple (1) 1 2 2 4
Moyen (2) 1 5 5 10
Compliqué (3) 1 10 10 10
TOTAL 4 28
92
Chapitre 10 : planifier les outils
12 Exercice 43
Valoriser les outils suivants en remplissant les colonnes du type d'outil et de sa
complexité, et effectuer les totaux :
Outil Type Comp.
Consultation abonné et de ses livres empruntés
Consultation des ouvrages et de leur disponibilité
Créer abonné
Créer ouvrage
Enregistrement prêt
Modification abonné
Modification présence livre
Recherche des ouvrages en fonction des auteurs, des
collections, des éditeurs
Edition inventaire
TOTAL

TR Simple 2 2
Moyen 5 5
Compliqué 10 15
Batch Simple 2 2
Moyen 5 5
Compliqué 10 10
TOTAL 9
93
94
Chapitre 11 : construire le MPD
Chapitre 11 : construire le
MPD
Le fantôme de l'opéra a existé.

Gaston Leroux, Le fantôme de l'opéra
1 MPD1 (exercice 44)

Transformer en modèle relationnel le modèle de données suivant. Indiquer les
clés des tables relationnelles. Les règles sont décrites dans l'ouvrage référence 5.
CONCERNE
EFFECTU
0,N 1,1 1,1 0,N

MEDECIN CONSULTATION
MALADE
NOM MEDECIN DATE
PRIX
CONSULTATION
0,N
0,N
DETECTER
DIAGNOSTIQUER
0,N
SYMPTOME 0,N MALADIE
NOM SYMPTOME 0,N ASSOCIER 1,N NOM MALADIE

Transformer en navigationnel, puis en relationnel le modèle suivant. Attention à
la relation de nomenclature "modifier plan".
95
SUIVRE PLAN
SITUATION 0,1
TENIR
0,N COMPTE MODIFIER
PLAN
0,N
PLAN PRECEDER
PLAN
0,1
PLAN / 1,N
OPERATION
SUIVRE
1,1 OPERATION
0,1
OPERATION
MODIFIER
OPERATION
PRECEDER
OPERATION
0,1

Transformer en modèle relationnel le modèle de données suivant. Indiquer les
clés des tables relationnelles.
Le modèle suivant décrit la prise en compte de réclamations consommateurs
concernant des produits alimentaires.
ETRE COMPOSANT GRP
0,1
REGROUPER GROUPE
GROUPE
RECLAMEUR
PRODUIT
ENVOYER
COMPOSER GROUPE
1,N 0,N
CODE PERSONNE
NOM PERSONNE
1,N
ADRESSE PERSONNE
1,1
ORIGINE
RECLAMATION GROUPER
PRODUCTION PRODUIT
0,1 CODE RECLAMATION
0,N DATE RECLAMATION

1,1 0,N
USINE
CONCERN PRODUIT
PRODUCTION ER
1,1 0,N
CODE USINE
0,1 0,N
LIBELLE USINE
TYPER VALEUR CRITERE

REPONDRE RECLAMA
VALEUR PARAMETRE
REPONSE 1,N
RECLAMATION 0,N 0,N
TYPE CRITERE
RECLAMATION RECLAMATION
CODE CRITERE
CODE TYPE RECLAM.
LIBELLE PARAMETRE
LIB TYPE RECLAMATION
96
Chapitre 11 : construire le MPD
La réclamation est envoyée par un "réclameur" et concerne un produit. Elles sont

classées en type de réclamation (date limite de consommation dépassée, goût du
produit...). Un produit pouvant être fabriqué dans plusieurs usines, la réclamation est
liée à une usine de production. Les critères sont plus précis que le type : la date
limite de consommation ou DLC est dépassée de 3 jours, le goût est acide. Les
produits sont regroupés (yaourts nature, aux fruits, mousse au café, etc.) en groupes
de produits eux-mêmes regroupés (café, desserts, natures...).
Une réponse est apportée à une ou plusieurs réclamations.
Attention à la relation de nomenclature "regrouper groupe" ! Quelles sont les
informations créées ?
97
98
Chapitre 12 : exercices complets
Chapitre 12 : exercices
complets
1 Misérables (Hôtel) (exercice 47)

Lire le texte suivant extrait des Misérables de Victor Hugo (référence 3) et
répondez aux questions suivantes. Toute la méthode n'est pas passée en revue, mais
grâce au texte, il est possible de définir certaines étapes : fonctions couvertes,
partenaires, organigramme et modèle de données.
1. Quel est le nom de l'entreprise concernée ?
2. Quelles sont les activités de cette entreprise ? Regrouper ces activités en
domaines.
3. Quels sont les partenaires de l'entreprise ?
4. Quel est l'organigramme (la structure des postes de travail de l'entreprise)
et les opérations organisées de chaque poste de travail ?
Nous croyons qu'il avait simplement étudié‚ en Hollande pour être aubergiste. Ce
gredin de l'ordre composite était, selon les probabilités, quelque Flamand de Lille en
Flandre, Français à Paris, Belge à Bruxelles, commodément à cheval sur deux
frontières. Sa prouesse à Waterloo, on la connaît. Comme on voit il l'exagérait un
peu. Le flux et le reflux, le méandre, l'aventure, était l'élément de son existence ;
conscience déchirée entraîne vie décousue ; et vraisemblablement, à l'orageuse
époque du 18 juin 1815. Thénardier appartenait à cette variété de cantiniers
maraudeurs dont nous avons parlé, battant l'estrade, vendant à ceux-ci, volant ceux-
là, et roulant en famille homme, femme et enfants, dans quelque carriole boiteuse, à
la suite des troupes en marche, avec l'instinct de se rattacher toujours à l'armée
victorieuse. Cette campagne faite, ayant, comme il disait, "du quibus", il était venu
ouvrir gargote à Montfermeil.
(...) Tout nouveau venu qui entrait dans la gargote disait en voyant la Thénardier
: Voilà le maître de la maison. Erreur. Elle n'était même pas la maîtresse. Le maître
et la maîtresse, c'était le mari. Elle faisait, il créait. Il dirigeait tout par une sorte
d'action magnétique‚ invisible et continuelle. Un mot lui suffisait, quelquefois un
signe ; le mastodonte obéissait. Le Thénardier était pour la Thénardier, sans qu'elle
s'en rendit trop compte, une espèce d'être particulier et souverain. Elle avait les
vertus de sa façon d'être; jamais eût-elle été en dissentiment sur un détail avec
monsieur Thénardier, hypothèse du reste inadmissible, elle n'eût donné‚
publiquement tort à son mari, sur quoi que ce soit. Jamais elle n'eût commis "devant
des étrangers", cette faute que font si souvent les femmes, et qu'on appelle, en
99
langage parlementaire : découvrir la couronne. Quoique leur accord n'eût pour

résultat que le mal, il y avait de la contemplation dans la soumission de la Thénardier
à son mari. Cette montagne de bruit et de chair se mouvait sous le petit doigt de ce
despote frêle. C'était, vu par son côté‚ nain et grotesque, cette grande chose
universelle : l'adoration de la matière pour l'esprit ; car de certaines laideurs ont leur
raison d'être dans les profondeurs mêmes de la beauté éternelle. Il y avait de
l'inconnu dans Thénardier; de là l'empire absolu de cet homme sur cette femme. A de
certains moments elle le voyait comme une chandelle allumée ; dans d'autres, elle le
sentait comme une griffe.
Cette femme était une créature formidable qui n'aimait que ses enfants et ne
craignait que son mari. Elle était mère parce qu'elle était mammifère. Du reste sa
maternité s'arrêtait à ses filles, et, comme on le verra, ne s'étendait pas jusqu'aux
garçons. Lui, l'homme, n'avait qu'une pensée‚ s'enrichir.
Il n'y réussissait point. Un digne théâtre‚ manquait à ce grand talent. Thénardier‚
à Montfermeil se ruinait, si la ruine est possible à zéro ; en Suisse ou dans les
Pyrénées‚ ce sans-le-sou serait devenu millionnaire. Mais où le sort attache
l'aubergiste, il faut qu'il broute.
On comprend que le mot aubergiste est employé‚ ici dans un sens restreint, et qui
ne s'étend pas à une classe entière.
En cette même année 1823, Thénardier était endetté d'environ quinze cents francs
de dettes criardes, ce qui le rendait soucieux.
(...)Ses théories d'aubergiste jaillissaient quelquefois de lui par éclairs. Il avait
des aphorismes professionnels qu'il insérait dans l'esprit de sa femme. "Le devoir de
l'aubergiste, lui disait-il un jour violemment et à voix basse, c'est de vendre au
premier venu du fricot, du repos de la lumière, du feu, des draps sales, de la bonne,
des pouces, du sourire; d'arrêter les passants, de vider les petites bourses et d'alléger
honnêtement les grosses, d'abriter avec respect les familles en route, de râper
l'homme, de plumer la femme, d'éplucher‚ l'enfant ; de coter la fenêtre ouverte, la
fenêtre fermée, le coin de la cheminée, le fauteuil, la chaise, le tabouret, l'escabeau,
le lit de plume, le matelas et la botte de paille- de savoir de combien l'ombre use le
miroir et de tarifer cela, et, par les cinq cent mille diables, de faire tout payer au
voyageur, jusqu'aux mouches que son chien mange !
Cet homme et cette femme, c'était ruse et rage mariées ensemble, attelage hideux
et terrible.
Pendant que le mari ruminait et combinait, la Thénardier, elle, ne pensait pas aux
créanciers‚ absents, n'avait souci d'hier ni de demain, et vivait avec emportement
toute dans la minute.
Tels étaient ces deux êtres. Cosette était entre eux, subissant leur double pression,
comme une créature‚ qui serait à la fois broyée par une meule et déchiquetée par une
tenaille. L'homme et la femme avalent chacun une manière différente ; Cosette était
rouée de coups, cela venait de la femme ; elle allait pieds nus l'hiver, cela venait du
mari.
100
Cosette montait, descendait, lavait, brossait, frottait, balayait, courait, trimait,

haletait, remuait des choses lourdes, et, toute chétive, faisait les grosses besognes.
Nulle pitié : une maîtresse farouche, un maître venimeux. La gargote Thénardier‚
était comme une toile où Cosette était prise et tremblait. L'idéal de l'oppression était
réalisé par cette domesticité sinistre. C'était quelque chose comme la mouche
servante des araignées.
La pauvre enfant, passive, se taisait.
Quand elles se trouvent ainsi, dès l'aube, toutes petites, toutes nues, parmi les
hommes, que se passe-t-il dans ces âmes qui viennent de quitter Dieu ?
A partir du texte donné ci-après :

5. Dessiner un MCD des tarifs de l'entreprise (chambre, souper...).
6. Citer un message organisé.
7. Informatiseriez-vous cette entreprise ?
IL FAUT DU VIN AUX HOMMES ET DE L'EAU AUX CHEVAUX

Il était arrivé quatre nouveaux voyageurs.
- Entrez, bonhomme.
Le "bonhomme" entra. La Thénardier lui jeta un second coup d'oeil, examina
particulièrement sa redingote qui était absolument râpée et son chapeau qui était un
peu défoncé, et consulta d'un hochement de tête, d'un froncement de nez et d'un
clignement d'yeux, son mari, lequel buvait toujours avec les rouliers. Le mari
répondit par cette imperceptible agitation de l'index qui, appuyée du gonflement des
lèvres, signifie en pareil cas : débine complète. Sur ce, la Thénardier s'écria :
- Ah ! çà, brave homme, je suis bien fâchée, mais c'est que je n'ai plus de place.
- Mettez-moi où vous voudrez, dit l'homme, au grenier, à l'écurie. Je payerai
comme si j'avais une chambre.
- Quarante sous.
- Quarante sous. Soit.
- A la bonne heure.
- Quarante sous ! dit un roulier bas à la Thénardier, mais ce n'est que vingt sous.
- C'est quarante sous pour lui, répliqua la Thénardier du même ton. Je ne loge pas
des pauvres à moins.
- C'est vrai, ajouta le mari avec douceur, ça gâte une maison d'y avoir de ce
monde-là.
THÉNARDIER A LA MANEUVRE
101
Le lendemain matin, deux heures au moins avant le jour, le mari Thénardier,

attablé près d'une chandelle dans la salle basse du cabaret, une plume à la main,
composait la carte du voyageur à la redingote jaune.
La femme debout, à demi courbée sur lui, le suivait des yeux. Ils n'échangeaient
pas une parole. C'était, d'un coté, une méditation profonde, de l'autre, cette
admiration religieuse avec laquelle on regarde naître et s'épanouir une merveille de
l'esprit humain. On entendait un bruit dans la maison; c'était l'Alouette qui balayait
l'escalier.
Après un bon quart d'heure et quelques ratures, le Thénardier produisit ce chef-
d'oeuvre.
NOTE DU MONSIEUR DU N°1.
Souper fr 3
Chambre 10
Bougie 5
Feu 4
Service 1
TOTAL fr 23
- Vingt-trois francs ! s'écria la femme avec un enthousiasme mêlé de quelque
hésitation.
Comme tous les grands artistes, le Thénardier n'était pas content.
- Peuh ! fit-il.
C'était l'accent de Castlereagh rédigeant au congrès de Vienne la carte à payer de
la France.
- Monsieur Thénardier, tu as raison, il doit bien cela, murmura la femme qui
songeait à la poupée donnée à Cosette en présence de ses filles, c'est juste, mais c'est
trop. Il ne voudra pas payer.
Le Thénardier fit son rire froid, et dit :
- Il payera.
Ce rire était la signification suprême de la certitude et de l'autorité. Ce qui était
dit ainsi devait être. La femme n'insista point. Elle se mit à ranger les tables : le mari
marchait de long en large dans la salle. Un moment après il ajouta:
- Je dois bien quinze cents francs, moi !
Il alla s'asseoir au coin de la cheminée, méditant, les pieds sur les cendres
chaudes.
- Ah çà ! reprit la femme, tu n'oublies pas que je flanque Cosette à la porte
aujourd'hui. Ce monstre ! elle me mange le coeur avec sa poupée ! J'aimerais mieux
épouser Louis XVIII que de la garder un jour de plus à la maison !
Le Thénardier alluma sa pipe et répondit entre deux bouffées :
102
- Tu remettras la carte à l'homme.

Puis il sortit.
Je ne crois pas qu'il existe ce qu'on appelle un

"criminel né", mais je n'avais pas abandonné depuis
bien longtemps mes culottes courtes lorsque j'ai décidé
de faire carrière dans le crime.
Alvin Karpis et Bill Trent, Ennemi public No 1
2 Taxe d'apprentissage (exercice 48)

Dans cet exercice et dans tous les cas suivants, nous effectuerons un parcours
complet de la méthode et construirons dans l'ordre :
1. le MCC ;
1.1 fonctions et domaines ;
1.2 partenaires ;
1.3 messages et informations ;
2. le MCT et ses opérations conceptuelles ;
3. le MCD, individus, relations, informations et pattes ;
4. le MOT, postes de travail et procédures ;
5. le MOD individus, relations, informations et volumes de données;
6. la liste des outils ;
6.1 par opération organisée ;
6.2 récapitulatif.
Vous pouvez regarder la solution de chaque étape avant de passer à la suivante.
La taxe professionnelle doit être payée par les entreprises qui ne sont pas des
établissements d'enseignement. Elle est proportionnelle aux salaires versés dans
l'entreprise. Elle est versée à un fonds national ou à un centre de formation interne
ou externe à l'entreprise ou à des écoles d'enseignement technologique et
professionnel. Dans ces derniers cas, les entreprises doivent remplir une "demande
d'exonération" à "rédiger sur un imprimé d'un modèle agréé".
Dans cet exercice, nous nous plaçons du côté de l'école d'enseignement Porteur.
Cette école perçoit l'argent de l'État et prospecte les entreprises pour obtenir
directement le montant de la taxe d'apprentissage. Les fonctions couvertes sont de
rechercher et d'encaisser la taxe d'apprentissage.
Les entreprises peuvent verser leur don sous forme d'argent ou en nature.
Le prospecteur de l'école Porteur s'adresse à différentes sociétés pour percevoir la
taxe d'apprentissage. Après accord, si le paiement n'intervient pas, le trésorier
relance les personnes ayant accepté le paiement et envoie des réponses appropriées
103
aux sociétés et aux montants versés. Une forte somme entraîne une récompense de
dix pages et une petite somme un remerciement sur le dos de l'enveloppe. Le délai de
relance dépend de l'entreprise ayant accepté le stage. Le trésorier encaisse les dons.
L'école vous demande, comme exercice, d'imaginer une solution informatique à
ce besoin. Comme cela, elle pourra profiter de votre travail.
Nous considérons qu'il y a :
5 000 entreprises prospectées, 1 personne en moyenne connue par entreprise.
Une sur dix répond positivement. La moitié des entreprises ayant accepté de payer la
taxe sont relancées et toutes les réponses positives entraînent un versement.
Dix niveaux d'échelle de taxe sont définis. Une réponse de 5 types différents est
éditée à chaque versement. Les versements sont mémorisés sur 5 ans.
H. Poirot regarda avec intérêt, et bientôt avec

sympathie, la jeune femme qui entrait dans son
bureau.
Agatha Christie, Cinq petits cochons
3 Stages (exercice 49)

La démarche est identique à celle de l'exercice précédent.
Il s'agit de traiter complètement le besoin de M. Plume de l'établissement Sainte-
Hildegarde du Chapitre 4. Un domaine a été identifié comme étant de trouver des
stages en entreprise pour placer les élèves.
M. Plume contacte les personnes susceptibles de lui fournir un stage. Après
réception d'une proposition, il détermine quelles matières peuvent convenir à ce
stage. Les élèves seront ensuite choisis en fonction de leur option et du poids de la
matière dans leur option. Un stage à Kourou sur la fusée Ariane sera proposé à un
élève de l'option mathématiques, aéronautique ou informatique mais pas à un élève
de l'option polyglotte. Une option comporte plusieurs matières (mécanique
quantique, statistiques, anglais, langages d'exploitation) et le stage est classé en
fonction des matières possibles et d'autres critères (rémunération, lieu, durée...).
Après affectation du stage, une déclaration de stage est envoyée à la Sécurité
Sociale pour que l'entreprise puisse ne pas payer de charges, et une convention de
stage à l'entreprise, qui précise à l'entreprise quel professeur suit l'élève.
M. Plume est aidé par sa collaboratrice et des "tuteurs" qui jugent le travail de
l'élève en fin de stage et appartenant à l'entreprise.
104
SECURITE
ELEVE SOCIALE
DECLARATION DE STAGE
OFFRE DE STAGE CONVENTION DE STAGE
DDE DE STAGE
CHOIX DE STAGE PLACER ELEVES

EMPLOYEUR
PROPOSITION DE STAGE

Le même nombre d'entreprises que précédemment, soit 5 000, 600 propositions
annuelles pour 500 élèves susceptibles d'effectuer un stage (le rêve), 200 matières,
50 options, une option comportant 10 matières en moyenne et 5 critères de stage. Les
données seront mémorisées sur 5 ans.
Lorsque Sir Henry Mellivale se mit en tête de

prendre des leçons de chant, tout le monde
s'accorda pour considérer que cette nouvelle
occupation risquait de causer des dommages
incalculables sur de pauvres innocents.
John Dickson Carr, Le fantôme du cavalier.
4 Former (exercice 50)

Il s'agit de traiter complètement le besoin du responsable des études M.
Deuxplumes de l'établissement Sainte-Hildegarde du Chapitre 4.
FORMER
BULLETIN DE NOTE
CORRECTION PROBLEME DDE ABSENCE

COPIE A CORRIGER
DIPLOME OBTENU
DDE CHANGEMENT ENSGT
ELEVE
105
Un domaine a été identifié comme étant de former les élèves. Le MCD a été fait
au chapitre 5.
Construire le MCT, le MOT, le MOD (mémorisation des données sur 5 ans) et
faire la liste des outils.
4 promotions annuelles de 500 élèves, 200 matières et 50 options, toutes
promotions confondues, et 2 enseignements par matière. Une option compte 10
matières en moyenne.
Nous considérons 50 salles de cours et 20 professeurs. Un enseignement porte
sur 1 matière, comprend 10 cours, 2 examens et 20 élèves en moyenne.
Au début, on crut que la fille était une noire.

Mc Bain, Les heures creuses
5 Sélectionner (exercice 51)

Il s'agit de traiter complètement le besoin du responsable des études, M.
Deuxplumes de l'établissement Sainte-Hildegarde, du Chapitre 4.
Un domaine a été identifié comme étant de sélectionner les élèves. Le MCD a été
fait au chapitre 5.
CANDIDATURE
REPONSE EXAMEN
ELEVE
SELECTIONNER
ELEVES
EXAMEN DE PASSAGE
REPONSE CANDIDATURE
Construire le MCT, le MOT, le MOD (mémorisation des données sur 5 ans) et

faire la liste des outils.
500 élèves par an, un taux de réussite de 20% à l'entrée. Nous ne considérons que
la sélection de 1ère année. 10 % des élèves présentent leur candidature deux fois.
Chaque candidat a 1,5 diplôme en moyenne.
106
Un élève se présente dans une option parmi 10 et passe 10 examens (un examen
par matière) notés par 3 professeurs différents parmi 20. Au total, il existe 10 options
à l'entrée et 20 matières.
Lavergne ouvrit la porte du poste central.

Boileau Narcejac, Le retour
6 Services généraux (exercice 52)

C'est le cas décrit au chapitre 4 : un domaine a été identifié comme étant de
distribuer les fournitures.
RECLAMATIONS
UTILISATEUR
DDE FOURNITURES
DISTRIBUER ACHATS DON FOURNITURES
REFUS DDE
DON PREVU
DDE ACHATS
ACHETER
RECEPTION PREVUE
RECEPTION EFFECTUEE
Construire le MCT, le MCD, le MOT, le MOD et lister les outils.

Lors de la construction du MCT, une matrice de décision peut être construite
pour l'opération "Traiter demande de fournitures" afin de déterminer les conditions
d'émission des messages résultats.
Les volumes peuvent être calculés avec les chiffres suivants :
• les services généraux traitent 400 types de fournitures, 10 lieux correspondant
aux 10 services, 250 personnes, 10 fournisseurs ;
• par an, 5 000 demandes de fournitures sont émises, deux réceptions de 2
fournisseurs et de 50 types de fournitures ont lieu tous les 15 jours. 95% des
demandes sont servies et 2 % sont reprises pour réclamation ;
100 fournitures sont suivies par an.
107
Motel en fer à cheval, abandonné, au pied des

collines de San Berdoo, Buzz Meeks était passé à
la réception avec quatre vingt quatorze mille
dollars, dix-huit livres d'héroine presque pure, un
fusil à pompe calibre 10, un 38 spécial, un 45
automatique, et un cran d'arrêt (...).
James Ellroy, LA confidential
7 Services généraux (exercice 53)

C'est le cas décrit au chapitre 4 : un domaine a été identifié comme étant
d'acheter.
DISTRIBUER ACHATS RECEPTION FOURNITURE
CONDITIONS D'ACHATS
DDE ACHATS
FOURNISSEUR
ACHETER
RECEPTION PREVUE
RECEPTION EFFECTUEE
CDE FOURNISSEUR
DEMANDE DEPENSE
BUDGET ACCORDE MAITRISER DEPENSES
Construire le MCT, le MCD, le MOT, le MOD et lister les outils.

Les volumes sont les mêmes que dans l'exercice précédent. De plus, un
fournisseur propose 300 types de fournitures à son catalogue et facture à chaque
livraison. Deux périodes budgétaires sont prévues annuellement.
Le stockage des informations est prévu sur cinq ans.
Celle qui faisait les cent pas non loin de la

bouche de métro conservait des traces d'une
bonne éducation.
Léo Malet, Le soleil naît derrière le Louvre
8 Maison d'éducation (exercice 54)

François est directeur d'une maison d'éducation. Des enfants sont à sa charge
quand un juge décide de les protéger de leur entourage ou de les placer. Ils sont alors
soit en internat soit en famille d'accueil à l'extérieur de l'internat. Ils restent de 1 à 5
ans et 2 ans en moyenne.
108
Son équipe se compose de 8 éducateurs, d'une psychologue, d'une assistance

sociale, d'une éducatrice scolaire et de 5 personnes des services généraux. Il est en
contact avec des centres médicaux psychopédagogiques, des orthophonistes, des
instituteurs et des professeurs des écoles.
Il reçoit les demandes de
placement du juge
(ordonnance de placement
provisoire) valable de 6 mois
à 2 ans, rend ensuite un
rapport sur le "vécu" de
l'enfant au juge. Son rôle est
de recruter et d'aider les
éducateurs et les autres
personnes.
Les éducateurs
choisissent les familles
d'accueil, les visitent, suivent
le comportement des enfants
à leur charge vis-à-vis de
l'instituteur ou d'autres personnes. Les éducateurs perçoivent les comportements ou
les caractéristiques des enfants (câlin, rebelle, ouvert, réservé, timide, insoumis...,
une vingtaine en tout), et relient leur comportement à leur passé, des événements
(accident de voiture, décès d'un proche...) ou de situations (internat, placement
familial, une dizaine en tout). Ils essayent de juger les personnes de leur entourage
(mère folle, père macho...) et leurs relations avec elles (père qui le rejette, mère
possessive...) en fonction de leur passé. Ils leur conseillent alors d'adopter une
relation plus adaptée. Ils peuvent aussi conseiller leur entourage (famille d'accueil
trop laxiste, visites à effectuer...). Le psychologue aide les éducateurs, les familles
d'accueil. Il intervient rarement avec l'enfant, il sert surtout de conseil. L'assistante
sociale recrute les familles d'accueil, appelées aussi assistantes maternelles,
renouvelle les agréments donnés par la DDASS aux familles d'accueil, fait un bilan
avec elles dans le cas où l'enfant doit partir, recherche les établissements scolaires.
Les enfants partent quand le juge le décide où à 21 ans. Jusqu'à 18 ans, ils sont
obligés de se plier à la décision du juge. Entre 18 et 21 ans, ils peuvent s'accorder
avec la DDASS pour rester en placement ou en famille d'accueil. A partir de 21 ans,
ils peuvent rester dans la famille d'accueil mais celle-ci ne sera plus rémunérée.
On considère 70 enfants (15 en internat et 55 en famille d'accueil), 50 personnes
exerçant une dizaine de fonctions au total, 35 familles d'accueil, 30 établissements,
une dizaine de types d'événements et de types de situations différents, 20
caractéristiques. Chaque enfant possède une dizaine de situations et d'événements et
une quinzaine de relations.
Considérez un temps de stockage de 10 ans et construisez MCC, MCT, MCD,
MOT, MOD et la liste des outils.
109
Marie Anne s'habituait à la cadence lente de la

bête aux harnais luisants.
Jean Amila, Jusqu'à plus soif.
9 Cabinet animal (exercice 55)

Les deux brillantes diététiciennes pour animaux, Corinne et Marine, ont décidé
de s'installer à leur compte. Pour cela, elles définissent des régimes à suivre à toute
catégorie ou type d'animaux, tortues de mer, de terre, lapin nain, chat...
Elles se sont aperçues que le plus difficile est de planifier les visites des animaux
et leur périodicité. Les poissons ont vite tendance à grossir comme des diodons, alors
que les gris du Gabon peuvent se laisser dépérir si personne ne leur porte attention.
Quand un nouvel animal fait appel à leurs services, leur secrétaire donne un
rendez-vous en fonction du type d'animal (poisson, éléphant, dahut...). Ensuite, la
périodicité est définie en fonction du régime donné, s'il nécessite un suivi serré ou
non.
Après la prise de mesures (taille, poids, vue, tension) imposées par la MAT, la
médecine animalière du travail, et d'autres au choix, elles déterminent le régime à
suivre.
Un régime est
défini par la quantité
d'aliments à ingérer :
100 g de carottes par
jour maximum, un
minimum de 3 oeufs
pour arriver à 1 000
kCal maximum, avec
300 de protéines, 400
de lipides et 300 de
glucides. Elles ne
prennent pas en
compte les
corrélations entre
aliments.
Les hypothèses de volumes sont : un animal vient tous les 15 jours pendant les 6
premiers mois, ensuite une fois tous les 6 mois pendant 2 ans et 1 fois par an pendant
3 ans. Vingt cinq visites sont effectuées par jour et 10 mesures sont effectuées au
maximum. Les régimes sont "lourds" au départ et changent une fois les 6 premiers
mois, et ensuite deviennent "légers" et restent les mêmes. Ils concernent 15 aliments
au total.
Considérez un temps de stockage de 5 ans et construisez MCC, MCT, MCD,
MOT, MOD et la liste des outils.
110
Lorsque le chasseur apporta l'édition de midi, la

nouvelle était passée d'une brève de dernière
minute à plusieurs colonnes à la une, avec un
titre en manchette.
Pamela Branch, Un lion dans la cave.
10 Presse (exercice 56)

Jean-Pierre a investi toute sa fortune
dans un "pavillon de jardin turc", un
kiosque à journaux. Il pourrait vendre de
tout, mais se cantonne à la vente de
journaux de presse, de livres et de
fournitures scolaires. Il n'a qu'un seul
fournisseur de presse, la CCCP, la toute-
puissante compagnie coopérative des
commerçants de presse et doit se plier à
ses conditions draconiennes.
Dans le domaine de la presse existe
un prix fort, celui auquel vous payez
votre journal et un prix net, celui auquel
votre libraire achète sa presse, la
différence est la commission du vendeur,
qui varie de 13 à 20 %.
Toutes les semaines, Jean-Pierre
avance un montant net correspondant à
peu près à ses achats hebdomadaires de presse. Le solde de ses dépenses et de ses
invendus est effectué hebdomadairement. Il doit alors régler le solde à la CCCP.
Tous les matins, sauf le dimanches et le 1er mai, il reçoit des livraisons de
journaux qu'il vérifie et met en place dans ses rayons. Dans la journée, il vend les
hebdomadaires, les quotidiens et, bien sûr, les revues X, Y ou Z. Il voit alors défiler
les motards, les retraités, les chômeurs, les rentiers, etc. A la fin de la journée
recommence la manutention : compter les revues à rendre, les invendus et remplir les
nombreux imprimés de la CCCP. Il fait des paquets cadeaux et les dépose dans le sas
de son magasin pour l'agent de la CCCP. Celle-ci peut contester ses invendus et
réclamer une différence !
Tous les jours, la CCCP lui envoie un bordereau d'invendus journalier des
quotidiens et un autre bordereau pour les publications. Si Jean-Pierre part en
vacances, il prévient la CCCP qui ne le livrera pas et, à son retour, lui enverra un
bordereau d'invendus complémentaire à compléter. Celui-ci comprend tous les
journaux et publications arrivés à échéance pendant ses vacances.
Il peut aussi remplir la "demande de retour autorisé exceptionnel" pour les revues
qu'il n'a pas rendues à temps. La CCCP lui renvoie alors un accord sur les quantités
(bordereau de contrôle) et sur les montants (bordereau de crédit d'invendus).
Parmi les nombreux bordereaux à remplir, en voici quelques-uns :
111
Relevé hebdomadaire de compte : facture de la CCCP. Les revues sont vendues

au prix CCCP ou prix net. Le montant à payer A-B est égal au montant des
livraisons moins les retours.
Code comptable, date début semaine, date fin semaine, routage.
Fournis et débits Invendus et crédits
Libellé Date écrit MT Fort MT net écrit MT Fort MT net
Publications FAC 1244 1016 INV 777 633
Quotidiens
Journaux du soir
S/total presse
Autres fournisseurs ENC
Total hebdomadaire A B
Solde hebdomadaire A-B
Écriture : FACture, INVendu.

Bordereau de crédit d'invendus : acceptation des retours d'invendus.
Prix Titre Codif Parution Déclaré Accepté Montant fort
3,5 Bild Z 403 920919 4 14
4 Matin sahara 573 920917 6 24
4 Matin sahara 573 920918 3 12
Total Quotid. 13 50
2 Télé Z 1910 523 19 17 34
Total
Bordereau de contrôle, justificatif des retours d'invendus. Est envoyé avec le

bordereau précédent : n° bordereau, date du bordereau journalier, n° kiosque, n° case
Prix Titre Codif Parution Ecart Accept. Rejets 1 Rejets 2c
2 Télé Z 1910 523 -2 17 0 0
25 Camping-car 1348 51 2 0 2 0
26 Camping-car 1348 52 -2 0 2 0
TOTAL 4
Les rejets 1 sont les prématurés (revue trop périmée), 2, les non acceptés et 3 les
non rappelés (revue non périmée).
Bordereau d'invendus complémentaire : hebdomadaires invendus des journées
précédentes.
Nombre de bacs, nombre de paquets, libellé titre, prix, numéro, fournisseur,
quantité invendue, codification.
Titre Prix No Four Invendus Lib Codif
Rustica 9 1177 2 30 Rustica 2472
Rustica 9 1178 2 31 Rustica 2472
VSD 14 776 9 43 VSD 1713
112
Bordereau d'invendus journalier des quotidiens : quotidiens invendus de la

journée.
Titre, prix, numéro, quantité invendues (nouveau service à suivre) : code, jour de
la semaine, quantité.
Titre Prix No Four Invendus Codif
Sud Ouest 3,8 01.09 23 318
Courrier de 4 29.08 24 209
l'ouest
Courrier de 4 31.08 25 209
l'ouest
Bordereau d'invendus journalier des publications : hebdomadaires invendus de la

journée.
Titre, prix, numéro, quantité invendue (nouveau service à suivre) : code, jour de
la semaine, quantité
Titre Prix N° Four Invendus Codif
Rustica 9 1183 28 2472
Canard 8 3748 22 1326
Bordereau de livraison des quotidiens : quotidiens expédiés le matin par la

CCCP.
Libellé titre, codification, numéro de parution, prix, montant, catégorie, service,
débits du jour, cumul semaine.
Demande de retour autorisé exceptionnel ou droit aux oubliés : retour supérieur
au délai normal.
N° routage, n° marchand, date de la demande, date de retour au CDP, nombre de
paquets, nombre de folios - titre, codification, n°, date, hors série / spécial, quantités
déclarées, prix.
Demande de rassortiment : demande de livraison supplémentaire de journaux.
N° client (kiosque), nom et localité (du kiosque), date de la demande, titre,
codification titre, numéro, date, quantité demandée.
Volumes de données :
Les titres ne changent plus de prix depuis 5 ans.
3 000 références de presse peuvent exister. Jean Pierre en commande
"seulement" 2 000. Sur ces 2 000, 20 sont des quotidiens dont il reçoit 80 parutions
tous les jours. Il en rend environ 20. 50 sont des hebdomadaires dont il reçoit 500
parutions. Le nombre de parutions par titre varie de 1 à 150 pour certains magazines
de télévision. Il en rend environ 150. Le reste, qui peut être assimilé à des mensuels,
soit 1 930 titres est reçu en 6 000 parutions dont il en rend 2 000 environ.
10 commandes de livres et une commande de fournitures (parmi 500 fournitures
possibles) sont passées par semaine à une dizaine de fournisseurs ou d'éditeurs.
113
Les factures sont hebdomadaires pour la CCCP et considérées comme mensuelles

pour les livres et les fournitures.
L'inventaire est hebdomadaire.
Que pouvez-vous faire pour Jean-Pierre ? Dessiner son MCC, son MCT et son
MCD. Ensuite, imaginer sa journée de travail, le matin, la journée et le soir, et
transformer votre imagination en MOT. Il ne vous restera plus qu'à calculer les
volumes pour un temps de stockage de 2 ans et de lister les outils. Il désire un seul
logiciel couvrant toutes ses fonctions.
A l'aube, Jenny se mit à la recherche du chalet.

Mary Higgins Clark, Un cri dans la nuit.
11 Location d'appartement (exercice 57)

Alain voulait investir dans la restauration ou dans l'immobilier. Il a choisi
l'immobilier, alors le cas suivant sera sur l'immobilier.
Les propriétaires, voulant profiter de leur investissement locatif, s'adressent à
l'agence Alain. Ils décrivent le montant du loyer qu'ils veulent percevoir en envoyant
une description du logement.
L'agence passe alors une annonce dans des journaux locaux gratuits. Quand une
personne est intéressée par une location, elle doit fournir un justificatif de salaire et
un garant. Le loyer est fixé en fonction des charges, de l'indice du coût de la
construction. Après visite et accord, le bail est signé et le locataire doit verser le
loyer à l'agence qui reverse une partie au propriétaire.
Toutes les années, le nouveau loyer est calculé en fonction de la variation de
l'indice.
Si le locataire veut prendre son congé, il le déclare à l'agence trois mois avant.
Celle-ci peut alors refaire paraître une annonce. Un état des lieux est effectué à
l'entrée et à la sortie de chaque location. Le propriétaire peut aussi demander à
récupérer son logement à l'agence, qui reformulera la demande au locataire.
Construire le MCC, le MCD, le MCT, le MOT, le MOD (les volumes sont
mémorisés sur 3 ans) et la liste des outils.
Nous supposons 30 transactions par semaine, un indice tous les 3 mois. En
moyenne, un locataire reste pendant plus de 3 ans. 20 villes sont considérées.
Hank comptait l'argent empilé devant lui.

Chester Himes, La reine des pommes
114
12 Gestion familiale d'un ménage (exercice

58)
La famille Cerise a décidé de suivre ses
dépenses pour ne plus être dépassée. Depuis un
an, le compte commun est constamment dans le
rouge.
Elle possède 3 sources de revenu, les salaires
mensuels de leurs employeurs, les dons obtenus
des amis ou des parents et les emprunts effectués
à la banque.
Les dépenses sont de 3 catégories : l'argent
de poche distribué chichement aux enfants, les
remboursements d'emprunt et les autres dépenses
servant à acheter "on se demande bien quoi".
Mais, de nos jours, l'argent brûle les doigts et
saute par la fenêtre.
Les dons ne servent pas à rembourser les emprunts et les emprunts ne payent pas
l'argent de poche. Ces deux règles peuvent être amenées à être modifiées.
A partir de ces données, construire le MCC, les messages et leurs informations, le
MCT et le MCD. Puis, réfléchissez intensément sur le MCD pour le réduire et
regrouper des concepts en utilisant les notions de recette et de dépense. Le MCD
final ne devrait contenir que 5 individus au maximum.
Le MOT ne présente pas d'intérêt, passez directement à la liste des outils.
Aucun volume ne sera calculé.
Dans le hall du Tigres Palace Hôtel, à Bagdad,

une infirmière terminait une lettre.
Agatha Christie, Meurtre en Mésopotamie
13 Cabinet médical (exercice 59)

Le docteur Knock a décidé d'ouvrir un cabinet médical.
Comme d'habitude, il demande toujours les symptômes aux patients "cela vous
gratouille ou vous chatouille ?" pour leur prescrire une ordonnance. Lors de sa
consultation, il peut effectuer différents actes (consultation simple, point de suture,
infiltration, sclérose...)
Seulement, maintenant, il faut tout noter. La pharmacie du coin peut téléphoner
pour demander la vérification d'une prescription et la Direction départementale de
l'aide sanitaire et sociale surveille les maladies à déclarer (méningite dans une école
115
par exemple). Une déclaration doit lui être envoyée obligatoirement, en moyenne
une par an.
Le docteur Knock hésite à s'informatiser, aidez-le.
Il reçoit un malade toutes les demi-heures et travaille 10 heures par jour, 200
jours par an. Un malade vient tous les 6 mois, reste 5 ans en moyenne et présente 2
symptômes en moyenne. Une prescription contient 2,5 remèdes en moyenne. Une
ordonnance est délivrée une consultation sur deux. Un acte est exécuté par
consultation. Une consultation diagnostique 1 maladie en moyenne.
Supposons qu'il existe 1 000 médecins, 1 000 maladies, 500 symptômes, 3
symptômes par consultation, 10 000 remèdes.
Une partie du MCD a déjà été effectuée. Nous ne considérerons que la
prescription et non les résultats d'examen, vus en partie lors du cas du cabinet
animal.
Construire le MCC, le MCD, le MCT, le MOT, le MOD (historique sur 10 ans)
et la liste des outils.
C'était un de ces blocs de central Avenue,

panachés blanc et noir, pas encore entièrement
occupé par les nègres.
R. Chandler, Adieu ma jolie
14 Cabinet photographe (exercice 60)

Francis est, comme chacun sait, un excellent photographe. Il photographie pour
lui-même quand il est en voyage et dépose alors ses diapositives dans une agence ou
sur commande, quand un client (éditeur, journal...) lui demande un reportage.
Dans le premier cas, l'agence lui envoie, quand une photographie est vendue, le
montant et les conditions de la vente (support, magazine...). Dans le deuxième cas, il
envoie tout son reportage à son client, qui lui retourne les diapositives en précisant
celles qui ont été retenues. Les conditions de la vente précisent le contexte
juridique : y a-t-il un délai d'exclusivité, de quelle durée est-il ?
Il a besoin de savoir où sont ses diapositives et leur contenu. Après de longues
discussions, il a décidé de retenir trois critères principaux :
le lieu de la photo : Paris, Assouan, Montréal, Québec, Immeuble Le Corbusier ;
le thème : personnage, paysage, fête religieuse, compétition sportive ;
le sujet : Kermit, Château de la Loire, Noël 1991.
Un sujet fait partie d'un seul thème. Les autres critères demanderaient trop de
temps à être saisis.
116
On considère 1 film de 36 poses par jour. 20 diapositives par film sont

conservées et 2 sont vendues. Francis effectue un reportage par mois commandé par
20 clients au total. Il n'a pas de jour de repos car, pour lui, la photo est une passion
où il peut exploiter toute sa sensibilité.
Il désire savoir quelle est la marque du film acheté (Clicclac, Yama, Kanico...)
afin de mémoriser le ton des couleurs en fonction de la marque.
150 thèmes sont considérés, 10 laboratoires, 10 marques et 200 lieux.
Il n'a pas d'intérêt à mémoriser l'optique et les différents dépôts d'une photo dans
une agence, ni le fournisseur du film.
Construire le MCC, le MCD, le MCT, le MOT, le MOD (historique sur 10 ans)
et la liste des outils.
117
118
TROISIEME PARTIE : CORRIGES
119
120
Chapitre 13 : corrigé QCM
1 Corrigé exercice 0 : QCM général

MCC MCD MCT MOT MOD MLT MLD Non
Signif.
Définir le vocabulaire X
Définir les fonctions du projet X
Définir les outils informatiques X X
Planifier la réalisation X
Planifier l'étude préalable X
Définir les priorités X
Définir le groupe de projet X
Définir les étapes du projet X
Nommer le responsable de projet X
Valider les modèles X X X X X X X
Estimer les volumes de données X
Optimiser la base de données X
Concevoir la base de données X X X
Programmer X
Définir les règles de calcul X X
Définir les travaux d'enchaînement X
Définir le jeu d'essai X
Tester l'application X
Définir les enchaînements d'écrans X
Définir les écrans X
Définir les concepts X
Enchanter l'utilisateur X X
Tout ce qui relève d'une méthode de conduite de projet, planifier la réalisation et

l'étude préalable, définir les priorités, le groupe de projet ne fait pas partie des
modèles de Merise.
Programmer, définir les travaux d'enchaînement des programmes et tester non
plus.
Définir le jeu d'essai n'est pas modélisé mais est abordé au chapitre 6.
121
2 Corrigé exercice 1 : QCM conceptuel

MCC
Dans quel ordre doivent s'effectuer les étapes suivantes ?
définir Les fonctions élémentaires 1
Les domaines 2
Les partenaires 3
Les flux réels et d'informations 4
L'ordre était difficile à trouver. Les fonctions doivent être définies en premier
pour définir le champ de l'étude.
Pourquoi étudier ?
Apprendre. Pourquoi apprendre ? Savoir ou connaître.
Les verbes suivants sont-ils des fonctions ? O est oui et N est non
Gérer les écarts N Veiller au grain N
Gérer la pénurie N Archiver N
Répartir la pénurie N Activer le processus N
Favoriser les meilleurs N Faire faire N
Subsidiariser N Obéir N
Définir les écarts N Commander N
Veiller technologiquement N Motiver le personnel O
Les concepts suivants sont-ils des partenaires ? Répondre par oui ou non.
Client O SNCF N
Fournisseur O IBM N
Crédit Lyonnais N Prêteur O
Banque N Shylock N
Agence N Lecteur O
Service N Abonné N
EDF N/O Concurrent N
France Télécom N Transporteur O
EDF peut être considéré comme le seul fournisseur d'électricité. Un transporteur

peut être considéré comme un fournisseur de transport.
Les messages suivants sont-ils conceptuels ? Répondre par oui ou non.
Tableau de bord N Dossier N
Cahier des charges N Réponse N
Critères valorisés N Demande d'amour O
Descripteurs de paramètres N Offre d'amour N
Informations technologiques N Fiche d'abonné N
122
Tous les messages pour lesquels la réponse est non ne précisent pas le sujet de
l'étude : gestion de production, financière ou comptabilité ? Quelle différence existe-
t-il entre l'offre et la demande d'amour ?
MCD
Règle sur les individus.
Ils doivent exister proprement O
Etre cités facilement O
Etre liés à une relation N
Etre reliés à une patte N
Posséder des informations O
Comprendre une date N
Règle sur les relations. Elles doivent : V est VRAI et F est FAUX
Etre reliées à des individus V
Etre reliées à des individus différents F
Peuvent être reliées 2 fois au même individu V
Il n'existe pas 2 relations entre 2 individus F
Il n'existe pas 2 occurrences de relation entre les mêmes occurrences d'individu V
Il n'existe pas 2 occurrences de relation entre les mêmes individus F
Il n'existe pas 2 relations entre les mêmes occurrences d'individu F
Une relation contenant une date permet de mémoriser les historiques de cette relation F
Certaines questions étaient difficiles à comprendre !

Une date sur une relation ne permet pas de mémoriser les historiques. Il n'existe
qu'une occurrence de relation, donc il n'est pas possible d'en mémoriser deux et plus.
Règle sur les informations d'un modèle de données, répondre par oui ou non.
Une information appartient à un individu et à une relation N
Une information appartient toujours à un individu N
Une information appartient souvent à une relation N
Une information appartient à un individu ou à une relation.

A quelle catégorie appartiennent les "mots" suivants ?
Individu Information Occurrence
Date décès X
Animal X
Nom d'animal X
Nom d'oiseau X
Type d'animal X X
Oiseau X
Libellé oiseau X
123
Inventaire X
Adresse X
Date X
Titre X
Diplôme X
Quantité à livrer X
Adresse de livraison X
Lieu noir X
Colin X
Lieu X
Prix de vente X
Lieu noir est une occurrence d'animal. Colin et lieu noir sont synonymes. Lieu est
un polysème. Il peut être une occurrence d'animal ou un lieu géographique, des lieus
ou des lieux ? Type d'animal peut être une information ou un individu. Voir dans le
premier ouvrage Parlez-vous Merise ?
2.1 QCM validation MCC/MCD

La validation MCC/MCD conduit à : (répondre par oui ou non)
Créer des règles de calcul O
Créer des équivalences O
Créer des informations composées O
Créer des individus manquants O
Toutes les informations des messages appartiennent-elles au modèle de données ?

NON.
La validation MCC/MCD consiste à vérifier les dépendances entre informations :
équivalences, règles de calcul, informations composées ou séries ou sans
dépendances. Il peut toujours exister des données non modélisées.
2.2 MCT
Une opération conceptuelle a : (répondre par oui ou non).
Un message événement au minimum N
Un message événement au maximum O
Un message résultat au minimum N
Un message résultat au maximum N
Un message événement ou résultat au minimum O
Une opération a un message événement au maximum et au moins un message

événement ou résultat.
Une opération conceptuelle a : (répondre par oui ou non).
124
Un MCD en mise à jour N

Un MCD en lecture O
Deux MCD en lecture et en écriture N
Un en lecture ou un en écriture N
Un au minimum O
Une opération a un modèle de données en lecture et, dans le cas de mise à jour,
un modèle en écriture.
VALIDATION MCT/MCD
Valider données et traitements consiste à : (répondre par oui ou non).
Vérifier qu'une opération conceptuelle a toutes ses infos
- en lecture O
- en écriture O
Une relation est créée par au moins 2 opérations N
Une relation est reliée à au moins 2 individus N
Toute info du MCD est reliée à un message N
Deux validations existent : valider les traitements par les données et les données
par les traitements. Dans ce dernier cas, vérifier qu'un individu ou une relation est
créé par une opération au minimum et lu par une opération au minimum.
3 Corrigé exercice 2 : organisation

Quelle est la différence entre un MCD et un MOD ?
Les individus sont différents N
Les relations sont différentes N
Les concepts sont différents N
De nouveaux concepts apparaissent : lesquels ? O
- site
- autorisation
- documents
Les volumes de données sont calculés O
Les concepts du conceptuel sont conservés et d'autres sont rajoutés. Les volumes
de données sont calculés avec plus de précision au modèle logique ou physique en
tenant compte des index d'enregistrement.
Un poste de travail est défini par :
Le nom de l'individu occupant le poste N
Les ressources du poste de travail O
Les fonctions couvertes par le poste O
Le prénom du chef N
Le nom de la secrétaire du service N
125
Le type de hiérarchie du service N

Le nombre de personnes occupant le poste O
Un poste de travail est défini par la fonction du poste et éventuellement par ses
ressources (gommes et crayons). Avant l'informatisation, obtenir un nom de
personne occupant le poste est recommandé pour valider les outils informatiques.
L'organigramme définit :
Les postes de travail O
Les relations entre postes de travail O
Qui est le chef ? N
Le prénom du chef N
Le type de hiérarchie du service O
Le nombre de personnes occupant le poste O
Les relations informelles entre personnes N
Une procédure indique :

Uniquement les opérations habituelles à effectuer N
Qui fait quoi ? O
Qui contrôle quoi ? O
Les opérations effectuées par un poste de travail O
Les opérations exceptionnelles en cas de "pépin" O
Qui est responsable de quoi O
Qui est coupable en cas de mauvais travail O
Les volumes de données N
Une procédure indique surtout "qui fait quoi ?" et la conduite à tenir dans une
situation inhabituelle. Responsable = coupable.
4 Corrigé exercice 3 QCM informatique

Un outil informatique est :
L'outil de développement retenu N
Une transaction informatique O
Un exemple de menu O/N
Une clé anglaise numérique N
Une décomposition de l'opération N
La partie automatisée de l'opération, "la tâche machine" N
Les menus peuvent en faire partie. Il n'existe pas de tâche homme et de tâche
machine mais des outils informatiques à disposition de l'utilisateur.
Les outils informatiques peuvent être définis à partir :
126
Des opérations O
Des individus O
Des relations O
Des informations N
Des solutions définies par l'utilisateur final N
Des messages événement des opérations N
Des domaines N
Les deux approches, traitement ou utilisateur ou spécifique et données ou

informatique ou standardisée existent. Les transactions les plus utilisées doivent être
spécifiées suivant la vue traitement.
Outils informatiques :
Combien d'outils types peuvent être définis par individu ? 5
Lesquels ?
Outil de création d'occurrence d'individu
Outil de suppression
Modification
Consultation
Recherche ou sélection
Combien d'outils types peuvent être définis par relation binaire ? 2 en général
1 pour chaque recherche (recherche des auteurs de titres et titres des auteurs)
Certains outils peuvent être regroupés. En particulier, les outils de recherche

peuvent être regroupés.
Les différents types de SGBD sont :
Communicationnel N A jeton N
Hiérarchique O Navigationnel O
Top down N Familial N
Réseau O Amical N
Maillé N Relationnel O
Navigationnel = réseau
Les différences entre les types de SGBD sont :
Les pointeurs O
Les enregistrements N
Les liens entre enregistrements O
Les informations N
Les noms des enregistrements N
La manière de modifier les structures d'enregistrements N
Les langages d'interrogation des données O
La longueur des enregistrements N
Les définitions de clés d'enregistrement N
127
Les différences proviennent des traitements des liens entre enregistrement et

information. Certaines réponses peuvent être sujettes à caution. Don't bother to
agree with me. I've already changed my mind.
En quoi se transforment les objets suivants ?
Création Création
enregistrement d'information
Relation 01,01 X
Relation 11,01 X
Relation 1N,01 X
Relation 1N,11 X
Relation 1N,0N X
Relation 1N,0N X
Relation ternaire X
Relation quaternaire X
Les différences entre navigationnel et relationnel se situent dans le traitement des

relations X,1 X,1. Voir les exemples au chapitre de construction de MLD. Ces
relations sont rares, mais vous pouvez ainsi juger les automates de passage entre
entité/relation et enregistrement/lien.
Optimiser consiste à prendre les actions suivantes :
Redonder des informations O
Diminuer les temps de traitements N
Diminuer les volumes de stockage N
Eclater des structures d'enregistrement O
Regrouper des structures d'enregistrements O
Augmenter la puissance de la machine N
Diminuer le nombre d'utilisateurs N
Donner aux utilisateurs des horaires à respecter N
Avoir des utilisateurs heureux N
Garder le cap dans un bateau école N
Ne pas confondre action et résultat. Laisser l'optimisation au responsable de la

base de données. Ne vous en occupez pas !
128
Chapitre 14 : réponses possibles sur les fonctions du projet
Chapitre 14 : réponses
possibles sur les fonctions
du projet
1 Corrigé exercice 4 : fonctions de l'école

1.1 Lister et regrouper les fonctions élémentaires
Les domaines sont "former", "placer" et "sélectionner". Les fonctions
élémentaires sont :
Faire passer des examens F
Trouver des stages en entreprises P
Contacter les anciens élèves P
Tenir un annuaire des anciens élèves P
Estimer le niveau des élèves F
Sélectionner les candidats à l'école S
Définir l'enseignement F
Définir les horaires de cours F
Rédiger les examens F
Corriger copies F
Donner cours F
Les activités de M. Troisplumes sont les cinq premières. Les deux suivantes sont
celles de M. Deuxplumes et celles de M. Duvet sont les trois dernières. Le pourquoi
des activités de l'enseignant M. Plume fait partie des activités de M. Troisplumes.
Mlle Plomb ne fait pas partie des domaines précédents mais du domaine
"étudier". Le trombinoscope fait partie d'un autre domaine (Communiquer !).
Planifier les réunions des professeurs fait partie d'un autre domaine "planifier ou
organiser des réunions".
1.2 Lister les partenaires

Les partenaires sont "l'employeur" qui donne les stages et "la Sécurité Sociale"
qui reçoit les déclarations de stages.
129
1.3 Lister les messages et dessiner le MCC

L'élève (alors candidat) envoie sa candidature pour être sélectionné. Il passe alors
un examen de passage et renvoie sa réponse. Une réponse à sa candidature lui est
donnée.
Lors des cours dispensés par "former", une demande d'absence peut être
formulée auprès du formateur. Les examens sont rédigés et une demande de réponse
aux questions est envoyée. L'élève renvoie sa copie à corriger. L'élève reçoit ensuite
son bulletin de notes et la correction du problème. En fin de scolarité, il reçoit son
diplôme ou une demande de changement d'enseignement.
Les messages "formation donnée" entre "former" et l'élève et sa réponse
"reformulation formation" entre l'élève et le professeur sont fondamentaux mais non
représentés car non mémorisés par la suite.
"Placer" demande des stages à des employeurs, offre les stages proposés aux
élèves qui effectuent un choix (de stage). Le stage choisi, une convention de stage
est envoyée à l'employeur et une déclaration de stage à la Sécurité Sociale, pour que
l'employeur ne paie pas de cotisation si le salaire est inférieur à 30 % du Smic.
Le MCC est le suivant :
EXAMEN DE PASSAGE
SELECTIONNER
REPONSE CANDIDATURE
ELEVES
CANDIDATURE
REPONSE EXAMEN
DDE ABSENCE
COPIE A CORRIGER
ELEVE FORMER
SECURITE SOCIALE
BULLETIN DE NOTE
CORRECTION PROBLEME
DIPLOME OBTENU CONVENTION DE STAGE
DDE CHANGEMENT ENSGT DDE DE STAGE
OFFRE DE STAGE
PLACER ELEVES
CHOIX DE STAGE EMPLOYEUR
Les messages principaux sont, avec leurs informations :

Bulletin de notes accordées à l'élève : n° examen, nom élève, note de l'examen.
Candidature : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date de
candidature, option demandée, diplômes obtenus, date obtention diplôme.
130
Choix de stage par un élève : n° élève, n° matière stage, domaine, n° stage, nom
de l'entreprise, objet stage.
Convention de stage : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise (lieu de stage),
objet stage, date de début, durée, nom tuteur technique, prénom tuteur technique, n°
élève, nom élève, prénom élève, nom professeur, prénom professeur, n° convention,
date de signature de la convention.
Copie à corriger : nom élève, n° question, libellé question, libellé réponse.
Copie notée : nom élève, n° question, libellé note, note réponse, note totale élève.
Correction du problème : n° examen, date examen, n° question, libellé
correction, nom professeur.
Déclaration de stage S.S. : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, nom
élève, prénom élève.
Demande d'absence : n° élève, n° enseignement, libellé demande d'absence.
Demande de changement d'enseignement : n° élève, nom élève, libellé demande
de changement.
Demande de réponse aux questions : n° question, libellé question, note
maximum question, date examen.
Demande de stage à une entreprise : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise,
nom personne, objet stage, durée, date de fin de stage souhaitée.
Diplôme obtenu : n° élève, nom élève, libellé diplôme, date diplôme.
Examen de passage : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date
examen, option examen, n° question, libellé question, note maximum question.
Offre de stage à un élève : n° module stage, domaine, objet stage, lieu, nom de
l'entreprise, durée.
Proposition de stage par une entreprise : nom de l'entreprise, adresse de
l'entreprise (lieu de stage), nom personne, objet stage, durée, date de fin de stage
souhaitée.
Réponse candidature : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date
examen, n° question, libellé question, corrigé réponse, note totale.
Réponse examen : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date
examen, n° question, libellé réponse.
131
2 Corrigé exercice 5 : fonctions services

généraux
Les domaines sont "distribuer fournitures", "acheter", "maîtriser dépenses" ou
"définir budget" et "comptabiliser".
approvisionner les services en fournitures distribuer
centraliser les besoins de fourniture opération organisée
vérifier livraisons acheter ou distribuer
commander les fournitures acheter ou distribuer
définir les quantités à réapprovisionner distribuer
réapprovisionner acheter
acheter au meilleur prix acheter
limiter la consommation de fournitures distribuer
vérifier les autorisations de dépenses (budget) maîtriser dépenses
demander budget supplémentaire opération organisée pour maîtriser les
dépenses
inventorier le stock pour comptabiliser comptabiliser
Une même fonction peut être exercée par plusieurs postes de travail. Cela
entraîne une demande et un contrôle (des dépenses par exemple).

Les deux partenaires des services généraux sont : "fournisseur" (des services
généraux) et "utilisateur" (correspondant aux différents services utilisant des
fournitures administratives).
Les services utilisateurs et le service comptabilité sont des postes de travail et
font partie de la structure organisée de l'entreprise.

Le MCC représente les flux d'informations échangés entre domaines et
partenaires. L'inventaire annuel pour valoriser les stocks n'apparaît pas dans le MCC
car il est dans le domaine "comptabiliser". Il apparaîtra au niveau organisé.
132
RECLAMATIONS
COMPTABILISER UTILISATEUR
DDE FOURNITURES
DON FOURNITURES
DISTRIBUER ACHATS REFUS DDE
DON PREVU
DDE ACHATS
RECEPTION FOURNITURE
RECEPTION PREVUE
CONDITIONS D'ACHATS
RECEPTION EFFECTUEE
FOURNISSEUR
ACHETER
CDE FOURNISSEUR
DEMANDE DEPENSE
DDE PREV. DEPENSES
Budget accordé : libellé type fourniture (exemple : fourniture de bureau),

montant budget accordé (montant du budget + montant du dépassement ou de la
baisse).
Commande fournisseur (commande de fournitures) au fournisseur : adresse
fournisseur, date de la commande, date souhaitée de réception des fournitures, délai
de paiement (nombre de jours entre la réception de la facture et le paiement), nom du
fournisseur, prix unitaire fourniture, quantité commandée, référence fourniture
(numéro de référence spécifique du fournisseur).
Conditions d'achat : libellé fourniture, prix unitaire fourniture (prix unitaire
catalogue moins remises client), référence fourniture.
Demande d'achat (lorsque certaines fournitures sont nécessaires et n'existent plus
en stock, une demande d'achats répertorie alors toutes les fournitures qui seront
passées en commande ultérieurement) : date souhaitée de réception des fournitures,
libellé fourniture, quantité demandée, référence fourniture (interne société).
Demande de dépassement budget : montant de dépassement du budget, date
disponibilité budget.
Demande de fournitures : date de la demande de fournitures, libellé fourniture,
nom personne, n° bureau, quantité demandée.
Don fournitures : date don, libellé fourniture, nom personne, quantité donnée.
133
Don prévu (indique la date à laquelle sera réalisé le don de fournitures) : date
prévue du don, libellé fourniture, nom personne, quantité prévue du don.
Facture validée : n° facture, montant facture, n° fournisseur.
Réception fourniture (indique la date à laquelle les fournitures devront être
livrées par les fournisseurs à acheter) : date réception, référence fourniture, lieu de
stockage, nom fournisseur, quantité commandée, quantité livrée.
Réception effectuée : date réception, libellé fourniture, quantité livrée.
Réception prévue (indique la date prévisionnelle à laquelle les fournitures
devront être disponibles) : date prévue réception, libellé fourniture, quantité livrée
prévue.
Réclamation utilisateur (réclamations pour l'endommagement d'une fourniture) :
description réclamation, libellé fourniture, libellé type, date don.
Refus demande (le responsable des services généraux se réserve en plus le droit
de refuser d'honorer une demande de fournitures, si un service a une "trop grande
consommation", c'est-à-dire si le service effectue une demande alors qu'il vient juste
de recevoir une quantité de ces mêmes fournitures) : date du prochain don, libellé
fourniture, période consommation, quantité consommée.
3 Corrigé exercice 6 : fonctions de la

bibliothèque
Deux domaines, "acheter" et "assurer l'équilibre financier" ne posent pas de
problème.
Trois sous-ensembles se dégagent : "prêter des livres à des abonnés" ou PLA,
"maintenir les livres en état" et "enrichir la bibliothèque".
La fonction de commander les livres aux éditeurs et aux relieurs peut être mise
dans le regroupement "prêter les livres aux abonnés" ou "acheter". Dans ce cas, le
concept de commande peut être dans le regroupement "prêter les livres aux abonnés"
ou "acheter".
Les fonctions élémentaires et un regroupement possible sont les suivants :
Fonctions élémentaires Pourquoi ?
prêter des livres à des abonnés PLA
acheter des livres à des éditeurs Acheter
faire relier les livres Maintenir les livres en état
faire subventionner la bibliothèque assurer l'équilibre financier
déterminer les livres à prêter PLA
remettre les livres aux abonnés PLA
fixer le nombre maximal de livres à prêter PLA
134
fixer la durée maximale du livre à prêter PLA

enrichir les propositions d'achat des abonnés enrichir la bibliothèque
commander les livres aux éditeurs Acheter ou PLA ?
détruire les livres
envoyer les livres à relier chez le relieur Maintenir les livres en état
relancer les éditeurs et les relieurs Acheter
Deux questions sont primordiales :

Les fonctions sont-elles conceptuelles (indépendantes de l'organisation) et s'il
subsiste un doute, poser la question pourquoi ?
Exemple : pourquoi détruire les livres ? Les réponses peuvent être :
- pour gagner de la place. Dans ce cas, c'est une question d'organisation.
- pour éliminer les livres qui ne sont plus d'actualité. Dans ce deuxième cas, cette
fonction fait partie du regroupement "enrichir la bibliothèque".
Peut-on regrouper à un niveau supérieur ?
Les trois regroupements "prêter les livres aux abonnés", "enrichir la
bibliothèque" et "maintenir les livres en état" peuvent être regroupés dans un
domaine "prêter les livres".
Quatre solutions sont possibles :
Solutions possibles 1 2 3 4
Regroupement des 3 fonctions O O N N
Domaine de la fonction commander : A PL A PLA
Dans la première solution, le domaine "prêter les livres" est créé, et commander
fait partie de la fonction "acheter".
Dans la deuxième solution, le domaine "prêter les livres" est créé, et commander
fait partie de la fonction "prêter les livres".
Dans la troisième solution, 3 domaines "prêter les livres aux abonnés", "enrichir
la bibliothèque" et maintenir les livres en état" sont créés, et "commander fait partie
de la fonction "acheter".
Dans la quatrième solution, 3 domaines "prêter les livres aux abonnés", "enrichir
la bibliothèque" et "maintenir les livres en état" sont créés et "commander" fait partie
d'une des trois fonctions. Or, les trois domaines achètent : "prêter les livres aux
abonnés" pour augmenter le nombre d'exemplaires d'un livre très demandé, "enrichir
la bibliothèque" pour des livres nouveaux et "maintenir les livres en état" pour les
livres usagés. Cette solution n'est pas la meilleure.
Comment choisir ? Avoir plusieurs domaines multiplie les modèles de données et
les projets. S'ils regroupent un nombre impressionnant de fonctions, il faut les garder
distincts, sinon les regrouper. Dans notre cas, il est préférable de les regrouper. Le
MCC montre les trois sous-domaines.
135
"Commander" fait-il partie du domaine "prêter les livres" ou "acheter" ? Les

deux réponses sont possibles. Dans la suite, "commander" fait partie du domaine
"acheter". Ce choix est arbitraire !
Domaine Sous-domaine Fonctions élémentaires
Acheter Acheter acheter des livres à des éditeurs
relancer les éditeurs et les relieurs
commander les livres aux éditeurs
Assurer l'équilibre Assurer l'équilibre faire subventionner la bibliothèque
financier financier
Prêter les livres Enrichir la bibliothèque enrichir les propositions d'achat des abonnés
Maintenir les livres en état faire relier les livres
envoyer les livres à relier chez le relieur
Prêter Livres Abonnés prêter des livres à des abonnés
déterminer les livres à prêter
remettre les livres aux abonnés
fixer le nombre maximal de livres à prêter
fixer la durée maximale du livre à prêter

Les partenaires ou intervenants externes à la bibliothèque sont : "lecteur" (de
livre), "éditeur" (de livre) et "relieur" (de livre) qui pourraient être des types (appelés
sous-types) de fournisseurs. D'autres partenaires tels que "mécène" ou "banque" ne
sont pas représentés.

Les messages sont :
Demande d'abonnement : nom personne, prénom personne, adresse personne.
Demande de prêt : titre de l'ouvrage, auteur, thème.
Retour de prêt : n° de livre, date de retour réelle du livre.
Prêt accordé : n° de livre, date de retour maximum du livre, date du prêt, numéro
de prêt.
Abonnement accordé : n° d'abonné.
Demande de restitution : date de la relance, nom abonné, adresse abonné, n° de
livre, date de retour maximum du livre, date du prêt, numéro de prêt.
136
Chapitre 15 : corrigé de la modélisation des données à informatiser
Chapitre 15 : corrigé de la
modélisation des données à
informatiser
1 Corrigé de l'exercice 7 : comprendre les

cardinalités
1.1 Corrigé des occurrences animalières
Les espèces n'existent pas dans la classification des animaux. Ceux-ci sont
divisés en :
CLASSE ORDRE Sous-ordre ou famille
Mammifères Primates Hominidés Homme
Cétacés Odontocètes Dauphins
Carnivores Félidés Chat
Reptiles Dinosaures Diplodocus
Poissons Agnathes Squale Requin
Citer des occurrences :

• d'animal : chat, homme, diplodocus, dauphin, carpe, cheval ;
• d'espèce : mammifère, reptile, poisson ;
• de personne : Paul, Pierre, Sarah, Benjamin ;
• et d'aliment : bouillie, caviar, champagne, salade, plancton.
1.2 Corrigé cardinalités animalières

Un animal appartient à une espèce au minimum oui Cardinalité minimum
=1
Un animal appartient à une espèce au maximum : oui Cardinalité maximum = 1
Tout animal appartient à une et une seule espèce.
Une espèce comprend un animal au minimum : oui Cardinalité minimum = 1
Sinon, de quelle espèce s'agit-il ?
Une espèce comprend un animal au maximum : non Cardinalité maximum = N
L'espèce des mammifères comprend le chat et
137
l'homme entre autres.
Une personne aime un animal au minimum : non Cardinalité minimum = 0
Pierre n'aime aucun animal.
Une personne aime un animal au maximum non Cardinalité maximum = N
Sarah aime les chiens, les dauphins, les chevaux...
Un animal est aimé par une personne au minimum : non Cardinalité minimum = 0
Les serpents baveurs ne sont aimés par personne.
Un animal est aimé par une personne au maximum : non Cardinalité maximum = N
Les chats sont aimés de Benjamin.
Un animal mange un aliment au minimum : oui Cardinalité minimum = 1
Tout animal mange au moins un aliment (dans l'état
actuel des lacunes de notre ignorance).
Un animal mange un aliment au maximum : non Cardinalité maximum = N
Les chats mangent de la salade et du caviar.
Un aliment est mangé par un animal au minimum : non Cardinalité minimum = 0
Un aliment mangé par personne n'est pas un
aliment.
Un aliment est mangé par un animal au maximum : non Cardinalité maximum = N
Beaucoup d'animaux aiment le champagne.
Remarque : les cardinalités minimum entre animal et aliment sont un. Si elles
sont laissées à un, tout animal créé devra être lié à un aliment et tout aliment créé à
un animal. Une seule transaction informatique devra créer animaux et aliments. Il est
plus simple de mettre les cardinalités minimales à zéro. Même chose pour espèce et
animal.
APPARTENIR AIMER
0,N 1,1 0,N 0,N

ESPECE ANIMAL PERSONNE
1,N
ALIMENT
MANGER
0,N
L'exercice consiste surtout à comprendre le sens des cardinalités et où elles se

placent avec Merise.
138
2 Corrigé de l'exercice 8 : les cardinalités de

livraison
CLIENT LIVRAISON PRODUIT
LIVRER LIVRER
0,N CLIENT 1,1 1,N PRODUIT 0,N
1,1 0,N 0,N

PAIEMENT
FACTURER PAYER
FACTURER
PAYER
CLIENT LIVRAISON FACTURE 1,1
0,N 1,1 1,1 0,N

MODE DE FACTURE RELANCE
PAIEMENT RELANCER
CLIENT
0,N FACTURE 1,N
Les entreprises françaises du commerce et de l'industrie ont créé GENCOD,

Groupement d'Etudes de Normalisation et de Codification, structure de concertation,
au sein de laquelle sont élaborées et diffusées des méthodes unifiées de
communication. Suivant les standards GENCOD, un paiement règle une facture
associée à une livraison, elle-même reliée à une commande au maximum.
D'autres hypothèses auraient pu être retenues : un client peut avoir plusieurs
modes de paiement (chèque, virement, traite) et non une de référence et le paiement
pourrait régler plusieurs factures.
3 Corrigé de l'exercice 9 : un seul

vocabulaire
Les concepts sont :
• Professeur et enseignant, qui sont synonymes (Descartes).
• Cours et enseignement qui sont aussi synonymes (Méthode).
• Salle (B1 et B2).
• Elève = étudiant (Agnan).
• Rapport est un polysème et possède deux significations : rapport de cours
(prolifération des maringouins dans l'île d'Orléans) et rapport d'enseignement
(appréciation du cours d'Unix par M. Coucou).
• Présence : Nicolas au cours de mécanique.
139
4 Corrigé de l'exercice 10 : expliciter un

MCD.
Le médecin peut modifier le prix de sa consultation à chaque consultation. Le fait
qu'il le fixe tous les ans n'apparaît pas dans le MCD. A chaque consultation, il ne
reçoit qu'un seul malade. Il peut ne diagnostiquer aucune maladie. Le malade
imaginaire !
5 Corrigé de l'exercice 11 : "études"

L'élève étudie dans une école : les individus sont "élève" et "école", la relation
"étudier".
ECOLE
ELEVE
ETUDIER
0,N 0,N
L'élève poursuit ses études dans une école : les individus sont "élève", "étude" et
"école", les relations "poursuivre" et "dans une".
POURSUIVRE
0,N 1,1
ELEVE ETUDE ECOLE
DANS UNE
1,1 0,N
Dans les deux cas, les cardinalités à partir de l'individu "école" sont 0 et N. Dans
le premier cas, date d'entrée et de sortie de l'école sont dans la relation "étudier".
Dans le deuxième cas, elles sont dans l'individu "étude". Le premier cas ne permet
pas de mémoriser les dates si l'élève a changé d'école et est revenu (s'il appartient à
deux promotions par exemple). Mémoriser les dates dans une relation ne permet pas
la gestion d'historique ! Il faut créer l'individu "période de XXX".
6 Corrigé de l'exercice 12 : tournées

Les tournées peuvent être assimilées à une suite de poteaux séparés par des
intervalles. Prenons le cas de 6 poteaux séparés par 5 intervalles :
15.6.1 Dans le premier modèle, une tournée est déterminée par les arrêts (ou les
poteaux) :
140
1 2 3 4 5 6
CAMION TOURNEE
CAMIONNER
0,N 1,1
1,N
ARRETER
TOURNEE
ARRETER 1,1
CLIENT CLIENT ARRET
0,N 0,1
15.6.2 Dans le deuxième modèle, une tournée est déterminée par les trajets (ou
les intervalles) :
1 2 3 4 5
CAMION TOURNEE
CAMIONNER
0,N 1,1
1,N
TOURNEE
/ TRAJET
1,1
DEBUTER
CLIENT TRAJET TRAJET
0,N 0,1
0,N TERMINER 0,1

TRAJET
7 Corrigé de l'exercice 13 : ordonnance

Le modèle de données est le suivant : les individus sont "médecin" (Schweitzer),
"ordonnance" et "remède" (poudre de perlin pinpin...). Les informations de
"médecin" sont libellées du titre (docteur ès vaudou). "Titre" aurait pu être un
individu (si un médecin peut avoir plusieurs ou aucun titre). Les informations
d'ordonnance sont la date et l'heure de l'ordonnance (le 1er avril 93 et minuit). Les
141
informations de la relation sont la posologie (3 gouttes, 3 pincées, 3) et le timing

(soir, matin, nuit).
PRESCRIRE
0,N 1,1
MEDECIN ORDONNANCE REMEDE
DOSER
0,N 0,N
TIMING PRISE
POSOLOGIE
8 Corrigé de l'exercice 14 : sanction

Un même pays peut sanctionner plusieurs fois la même agence. Le concept de
sanction existe dans le titre. Il est écrit dans le texte "interdisent pendant 2 ans". Une
autre interdiction est possible, donc une autre sanction.
EXERCER
0,N 1,N
PAYS SANCTION AGENCE
A L'
1,1 ENCONTRE 0,N
9 Corrigé de l'exercice 15 : vote

Les électeurs italiens votent aux élections de la présidence de la République. Peut-
on voter plusieurs fois pour une même élection ? La réponse est oui. Les Italiens ont
voté au moins quinze fois pour cette élection.
EXERCER
0,N 1,1
ELECTEUR VOTE CANDIDAT
POUR
1,1 ELIRE 0,N

142
Électeur : n° électeur, nom électeur, prénom électeur.

Vote : n° vote, date du vote, n° tour.
Candidat : n° candidat, nom candidat, prénom candidat, date présentation.
10 Corrigé de l'exercice 16 : location

Dans ce modèle, la séparation est faite entre "logement" et "location". La ville
dépend du logement et non de la location (du montant des charges par exemple).
La "location" concerne un "logement" situé dans une "ville" (Paris, Sarcelles)
d'un "département" (75, 95).
Le "logement" possède un nombre de pièces (2, 4, 3), une situation vis-à-vis des
transports (métro Blanche, métro Gambetta, proche toutes facilités), un type
d'immeuble (rénové, bâtiment indépendant), un libellé (propre, calme, clair, de
caractère), sa surface, le nom de la rue et le n° de téléphone de l'annonceur. Le
"logement" possède des "caractéristiques" (chauffage, électricité, gaz, digicode,
concierge). Les informations sont dans la relation (individuel, oui, non, oui,
sympathique).
La "location" comprend une date de location (1er septembre), un montant du

loyer mensuel (3 200 F, 2 800 F), un type de loyer (charges comprises, non
comprises), un montant des charges (300 F).
Les lieux décrivent les différentes pièces (cuisine, salle de bain, WC) et leur
"état" (équipée neuve, en marbre écorné, lunette neuve, sur le palier).
LOUER LOCATION
LOGEMENT 1,1
0,N LIEU(X)
1,1
0,N
CARAC 0,N
LOGEMENT 0,N
SITUER
0,N
CONSTATER
0,N ETAT
VILLE CC LOGEMENT 1,N
Les individus et leurs informations sont :

Caractéristique logement : code caractéristique, libellé caractéristique.
Etat : code état, libellé état.
Lieu : code lieu, libellé lieu.
Location : n° location, montant du loyer, type de loyer, montant des charges.
Logement : nombre de pièces, situation vis-à-vis des transports, quartier, type
d'immeuble, libellé, surface logement, nom rue logement, n° téléphone annonceur.
143
Ville : code ville, libellé ville, n° département.

Les relations et leurs informations sont :
Caractériser logement : libellé caractéristique logement.
11 Corrigé de l'exercice 17 : plan militaire

Un plan doit tenir compte de la situation. Il se compose de plusieurs opérations.
Il peut être modifié, ainsi que les opérations.
SUIVRE PLAN
SITUATION 0,1
TENIR
0,N COMPTE MODIFIER
PLAN
0,N
PLAN PRECEDER
PLAN
0,1
PLAN / 1,N
OPERATION
SUIVRE
1,1 OPERATION
0,1
OPERATION
MODIFIER
OPERATION
PRECEDER
OPERATION
0,1

Situation : n° situation, libellé situation, date situation.
Plan : n° plan, date du plan.
Opération : n° opération, date opération, durée opération.
12 Corrigé de l'exercice 18 : In memoriam

Chishu Ryû
Une personne (Chishu Ryû, Yasujiro Ozu, père de Chishu Ryû, Yoji Yamada) a
des activités, (celle qui débute en 1925, celle qui débute en 1936) liées à un métier
(acteur stagiaire, acteur, bonze, réalisateur). Un chef-d'œuvre (le Goût du saké,
Voyage à Tokyo) est réalisé et joué au cours d'une activité. Cette activité est exercée
dans une ville (Kumamoto).
144
PARENTER ETRE PERE DE
0,N
REALISER
CHEF
S'ACTIVER 1,1 D'OEUVRE
ETRE FILS DE
0,2
0,N
O,N
PERSONNE 1,1 0,N
ACTIVITE
0,N JOUER
1,1
METIER 0,1
ACTIVE
ACTIVER
VILLE
0,N
0,N VILLE
METIER
Les informations des individus contiennent pour la plupart un numéro et un

libellé, sauf les individus "personne" et "activité".
Personne : n° personne, nom personne, prénom personne.
Activité : n° activité, nom activité, date début activité, date fin activité.
13 Corrigé de l'exercice 19 : centrales au

charbon
Un accord est passé entre une entreprise (WingMerril, Enron) et une autre
entreprise (Chemphil) ou une province (Henan). L'accord comprend la construction
de centrales (centrale thermique de 1400 MW, centrale de 105MW).
ACCORD
PROVINCE
VENDRE
1,1 0,1 ACHETER
0,N PROVINCE
0,1
0,N 1,N
ENTREPRISE ACHETER
0,N CONSTRUIR CENTRALE
E
1,1
Les informations des individus contiennent pour la plupart un numéro et un

libellé, sauf l'individu "accord".
Accord : n° accord, nom accord, date début accord, date fin accord, libellé
accord.
145
14 Corrigé de l'exercice 20 : les Carolingiens

Une personne est issue d'une union (légitime ou non !). Elle a exercé de zéro
(Carloman) à plusieurs règnes (Louis le Débonnaire). Union n'est pas une relation
(Liz Taylor et Richard Burton !) et les dates de début et de fin de règne ne sont pas
dans l'individu "personne", mais dans l'individu "règne".
PERSONNE UNION
GENERER
0,1 0,N
0,N 1,N
UNIR
0,N
REGNE
EXERCER
POUVOIR 1,1
15 Corrigé de l'exercice 21 : la pyramide

Considérons les concepts de pyramides dont les deux occurrences sont dessinées
et les concepts de nœud et de trait :
L'approche la plus spontanée est de dire : la pyramide est constitué de nœuds

reliés par des traits. Un trait relie un nœud amont à un nœud aval. Le MCD est alors
le suivant :
COMPOSE
0,N NOEUD 1,N
PYRAMIDE NOEUD TRAIT

NOUER
0,N AMONT 1,1
NOUER
0,N AVAL 1,1
Mais, dans cette représentation, on ne peut faire de différence entre les deux
pyramides qui sont constituées des mêmes nœuds mais de traits différents. Cette
représentation ne suffit pas.
146
Les pyramides sont donc constituées de traits reliant des nœuds! Une première
représentation est possible.
Dans cette représentation, un trait peut être composant d'une ou de plusieurs
pyramides. Les deux cardinalités 1,1 ou 1,N sont possibles.
COMPOSER
1,N TRAIT 1,N
NOEUD TRAIT
PYRAMIDE
NOUER
0,N AMONT 1,1
NOUER
0,N AVAL 1,1
Ensuite, on peut considérer le concept de descendance. Une descendance a un

père et N fils.
Les pyramides sont alors constituées de descendances ou de corrélations reliant

des noeuds ! Une deuxième représentation est possible.
COMPOSER
1,N CORRELATION 1,N
NOEUD CORRELATION PYRAMIDE

NOUER
0,N AMONT 1,1
NOUER
0,N AVAL 1,N
Les informations sont des numéros, des dates de début et de fin.

Ces représentations ont été utilisées pour représenter une hiérarchie de comptes
généraux en comptabilité ! Même pour un domaine aussi "simple" et courant que la
comptabilité, plusieurs modèles sont possibles.
147
16 Corrigé des exercices 22 à 24 : cas

d'école
16.1 Corrigé de l'exercice 22 : le domaine "former"
a) MCD du discours du responsable des études
Les recommandations du chef de l'établissement sont des directives
organisationnelles. "Chaque professeur enseigne sa matière" donne, transformé en
MCD :
PROFESSEUR
MATIERE
ENSEIGNER
0,N 0,N
La question à se poser est : un même professeur peut-il enseigner deux fois la

même matière ? La réponse est OUI. Donc, il faut créer un individu provenant de la
relation "enseigner", l'individu "enseignement".
Noël 1993
Noël 1992
NIMBUS CHIMIE
PROFESSEUR
MATIERE
ENSEIGNER
0,N 0,N
Ensuite, des considérations plus fines interviennent entraînant les cardinalités

autour du nouvel individu.
NIMBUS CHIMIE
PROFESSEUR
MATIERE
Noël 1993
Noël 1992
ENSEIGNEMENT 0,N
0,N DONNER ENSEIGNER
1,1 1,1 MATIERE
Qu'est ce qu'un enseignement ? Peut-il être donné par plusieurs professeurs ?

Dans le modèle suivant, un enseignement est donné par un seul professeur.
L'enseignement de M. Nimbus sur la théorie du chaos, par exemple. Les
informations sont les dates de début et de fin de l'enseignement, la qualité de
l'enseignement.
148
DONNER
0,N 1,1 ENSEIGNER
MATIERE
ENSEIGNEMENT MATIERE
PROFESSEUR 0,N
1,1
b) deuxième MCD du discours du responsable des études

C'est le même que le précédent. L'individu "cours" est le même que l'individu
"enseignement" et contient l'information "année".
c) MCD du domaine "former"
La partie enseignement est explicitée plus haut. Un professeur peut enseigner
plusieurs matières. Cette relation peut servir de contrôle à la saisie de l'enseignement
d'un professeur.
Un enseignement est le cours de chimie 1993. Ce cours est planifié (lundi 28 juin
de 9 h à 12 h). La salle est indiquée. Les élèves participant au cours sont mémorisés.
PROFESSEUR PEUT
0,N ENSEIGNER 0,N
ENSEIGNER
MATIERE
ENSEIGNEMENT 0,N MATIERE

0,N
DONNER
1,1 1,1
0,N 0,N
0,N
PLANIFIER VERIFIER
MATIERE/OPT
ION
1,1 1,1 1,N

COURS EXAMEN OPTION
DONNER
DANS 1,1
0,N 0,N
0,N
NOTER
SUIVI PAR EXAMEN
SALLE DE 0,N
COURS
0,N
ELEVE OPTION
0,N 1,1 /ELEVE
Un examen permet de vérifier l'enseignement. Les élèves sont notés pour un

examen. Les élèves choisissent une option qui se compose de plusieurs matières.
149
16.2 Corrigé de l'exercice 23 : le MCD du domaine "sélectionner"

Les élèves possédant un diplôme (baccalauréat, titre de gloire...) font acte de
candidature pour une option (recherche opérationnelle, recherche internationale).
ELEVE NOTATION PROFESSEUR
NOTER
1,1 0,N
0,N
POSSEDER 1,1
1,N
NOTER
SELECTION 0,N
1,N NOTER
CANDIDAT
NOTE
0,N
DIPLOME
EXAMEN
PASSER SELECTION
0,N EXAMEN
POSTULER
0,N
CANDIDATURE
0,N
1,1
1,1
OPTION MATIERE
CANDIDATE 1,1 EXAMINEE
OPTION MATIERE
0,N 0,N
Les examens portent sur des matières (anglais, allemand, mathématiques,

physique...). Les deux notations de chaque professeur sont reliées à la candidature et
non à l'élève car l'élève peut se présenter plusieurs fois. Les coefficients sont dans la
relation entre "option" et "matière".
16.3 Corrigé de l'exercice 24 : le MCD du domaine "placer élève"

Les stages sont proposés par une personne (ancien élève) d'une entreprise et
supervisés par un professeur de stage.
ENTREPRISE PERSONNE
ENT/PERS
0,N 0,1
0,N
0,N
PROPOSE
R STAGE
CRITERE
STAGE
SUPERVISE
R STAGE
1,1
0,N STAGE 0,1 ELEVE
CLASSER
MATIERE STAGE 1,N
1,N 0,1 0,N

0,N
MATIERE / 1,1
EFFECTUER
STAGE STAGE
0,N
OPTION
OPTION
MATIERE/OP 0,N /ELEVE
TION 1,N
150
Les stages sont classés en fonction de critères (lieu, durée..) pour être choisis par
les élèves.
17 Corrigé de l'exercice 25 : le sous-type

Un premier MCD, construit à partir du texte est :
SITUER FABRIQUER
0,1 1,1 1,1
USINE
LIEU
USINE FABRICATION
0,1
0,N
0,1 0,N
SITUER
REGION SORTIR
1,1 0,1 SITUER FAB SORTIE USINE
DEPOT 1,1
REGION VENTE ENTREE 1,1

1,1
DEPOT
DEPOT
SITUER 0,N
0,N CLIENT
0,N SORTIR MVT PRIMAIRE
DEPOT 1,1
0,N
1,1
1,1
VENDRE 0,N REDEPOT
CLIENT ER
CDE
COMMANDE
CLIENT
SORTIR
1,1 LIVRAISON
LIVRAISON
1,1
0,N
0,N
1,1
1,1
LIVRER
PASSER CHEZ
Un deuxième MCD peut prendre en compte les notions de sous-type.

"Dépôt", "usine", "client" et "région de vente" sont des types de lieu. "Usine",
"client", "région de vente" sont des concepts à conserver car d'autres individus
spécifiques sont liés : "fabrication", "commande client" et, plus tard, "facture". Les
informations de "dépôt", "usine", "client" et "région de vente" sont différentes :
surface de stockage, réfrigéré pour "dépôt" et encours possible pour "client", par
exemple.
"Sortie usine", "transport primaire" et "livraison" sont des types de mouvements
de lieu à lieu. Ils ne sont pas des concepts à conserver mais une classification
redondante avec le type de lieu de départ ou d'arrivée. Les informations sont les
mêmes : date du mouvement, quantité mue par exemple.
Le modèle définitif peut être le suivant :
151
FABRIQUER
0,N 1,1
USINE FABRICATION
MOUVEMENT
DEPART
0,1 MVT
DEPOT PREPARATION
0,1 0,N PREPARE

0,N R 1,1
LIEU
ARRIVEE
0,N CLIENT
MVT
PASSER
0,N 1,1
REGION VENTE COMMANDE

CLIENT
VENDRE
0,N CDE 1,1
Les notions de type et sous-type sont strictement identiques aux relations 1,1 et
0,1. En écrivant plutôt ces cardinalités, il sera beaucoup plus facile de passer au
modèle logique de données et cela vous évitera des migraines !
Il est extrêmement important de définir au niveau conceptuel les concepts
retenus. Dans certains cas, 7 niveaux de sous-types ont été définis ! Dans le cas
présent, le concept de mouvement est créé et remplace trois individus. Un seul
enregistrement sera créé au niveau logique.
18 Corrigé de l'exercice 26 : le meta-modèle

Dessiner le méta-modèle entre individu, relation, information et patte. Pourquoi
le concept de patte existe-t-il ?
Une même occurrence de relation peut être liée plusieurs fois à la même
occurrence d'individu dans le cas de relation de nomenclature.
SOUS
TYPER ETRE SOUS TYPE DE
0,1
INDIVIDU PATTE
AVOIR COMME SS
0,N IND/PATTE
0,N 1,1
1,1
0,N 0,N
REL / PATTE
INFO/IND IND/REL
0,1 0,N 0,N

INFORMATION INFO/REL RELATION
0,1 0,N
Les individus du modèle précédent, donc les occurrences du méta-individu

"individu" sont "lieu", "dépôt", "mouvement". Les occurrences du méta-individu
152
"relation" sont "départ lieu", "arrivée lieu". Les occurrences du méta-individu

"information" sont "date du mouvement", "quantité mue".
Il n'existe pas de lien de nomenclature, donc de patte, dans le modèle précédent.
Une méta-relation de nomenclature sur le méta-individu "individu" permet de
mémoriser les liens de sous-type.
Ces méta-individus, relations, informations sont appelés quelquefois d'un nom
différent, segments, liens ou attributs par exemple. Il est important de les différencier
avec les concepts du modèle (lieu, dépôt, mouvement...). Vous pouvez aisément
évaluer la compétence de l'ingénieur-conseil. Est-il aussi à l'aise que vous dans la
manipulation des concepts du méta-modèle ?
153
154
Chapitre 16 : corrigé du jeu d'essai
Chapitre 16 : corrigé du jeu

d'essai
1 Corrigé de l'exercice 27 : le calcul des

besoins nets
1.1 Définition des besoins bruts
Les besoins bruts sont les sommes des quantités demandées par les différents
services.
Besoins bruts Alu 5 24 0
(+) Besoins bruts Bois 10 30 0
TOTAL 15 54 0
1.2 Définition des besoins nets

Les besoins nets représentent la différence entre les besoins bruts et la quantité en
stock.
Besoins bruts 15 54 0
(-) Stock actuel 17 20 2
(=) Besoins nets -2 34 -2
Si le dernier chiffre est négatif, cela signifie qu'il restera des articles en stock
après distribution. La commande aura lieu si le stock d'alerte est atteint. S'il est
positif, le stock actuel est insuffisant et la commande aura toujours lieu.
155
2 Corrigé de l'exercice 28 : calcul de la

quantité à réapprovisionner
La quantité de fournitures à approvisionner doit permettre de satisfaire les
besoins (des services) nets, et de compléter la quantité stockée au stock maximal si le
stock d'alerte est atteint après le don.
Stock final = - Besoins nets 2 -34 2
Stock minimal 5 10 0
Stock d'alerte atteint ? Oui Oui Non
Si le stock d'alerte est atteint après le don, la quantité à commander doit

permettre d'atteindre le stock maximal avant redistribution.
(+) Stock maximal 50 100 10
- Stock actuel 17 20 2
(=) Qté à commander 33 80 0
3 Corrigé de l'exercice 29 : passage des

commandes fournisseur
Après choix du fournisseur en fonction du prix, les commandes sont passées. La
quantité commandée est comptée en conditionnement du fournisseur.
3.1 Commande fournisseur Dété

Gomme 3 10 2,20 F 66 F
3.2 Commande fournisseur Dhiver

Crayon 6 12 0,95 F 68,4 F
4 Réception, entrée en stock

Si un fournisseur livre partiellement la commande, le stock tiendra compte des
quantités reçues.
4.1 Livraison partielle du fournisseur Dété

Date : 26/10/92 Qté commandée Qté livrée Conditionnement Reste à livrer
Gomme 3 2 10 1
156
4.2 Livraison du fournisseur Dhiver

Date : 26/10/92 Qté commandée Qté livrée Conditionnement Reste à livrer
Crayon 6 6 12 0
5 Corrigé de l'exercice 30 : état du stock

après distribution
Le stock final prévu est la quantité de fournitures prévue en stock lorsque les
dons auront été effectués et lorsque les fournisseurs auront livré les commandes. Il se
calcule en sommant la quantité en stock et la quantité à recevoir moins la quantité à
donner.
STOCK AU Qté en Qté à Qté à Stock Stock Stock
29/10/92 stock (+) recevoir (+) donner (-) prévu (=) minimal maximal
Gomme 17 20 15 22 5 50
Crayon 20 72 54 38 10 100
Téléphone 2 2 0 10
6 Don par service

La quantité demandée sera servie en une seule fois.
DONS : 31/10/92 Service Alu Service Bois Total à donner
Gomme 5 10 15
Crayon 24 30 54
Téléphone 0 0 0
7 Corrigé de l'exercice 31 : historique des

dons par service
Les dons de fournitures sont mémorisés afin de connaître la consommation de
chaque service.
Historique général du service Alu :
Date don 22/10 31/10
Gomme 5
Crayon 24
Téléphone 2
Historique général du service Bois
Date don 23/10 31/10
Gomme 10
Crayon 30
Téléphone 1
157
8 Corrigé de l'exercice 32 : calcul du PUMP

par produit et valorisation du stock.
Le stock et le PUMP des matières le 1er octobre était de :
Gomme 17 2,10 F 35,7
Crayon 20 0,8 F 16
Téléphone 5 700 F 3 500
Valeur du stock 3551,7
Les achats du mois d'octobre sont :
Qté achetée Prix unitaire Total
Gomme 20 2,2 44
Crayon 72 0,95 68,4
Téléphone 0 0 0
Quel est le PUMP des gommes au mois d'octobre, compte tenu des achats ?
PUMP des gommes = (35,7 + 44)/ (17 + 20) = 2,15 F par gomme.
Quel est le PUMP des crayons au mois d'octobre, compte tenu des achats ?
PUMP des crayons = (16 + 68,4)/ (20 + 72) = 0,92 F par crayon.
Quel est le PUMP des téléphones au mois d'octobre, compte tenu des achats ?
Il n'a pas changé et est de 700 F.
Quelle est la valeur du stock fin octobre ?
Gomme 22 2,15 47,3
Crayon 38 0,92 34,96
Téléphone 2 700 1400
Valeur du stock 1482,26
9 Corrigé de l'exercice 33 : modèles de

données du jeu d'essai
9.1 Le modèle de données des règles de réapprovisionnement et du
stock est simple :
Gomme 5 50 17
Crayon 10 100 20
Téléphone 0 10 5
158
Le stock d'alerte et le stock maximum dépendent uniquement du type de

fourniture. La quantité inventoriée dépend de la date (de calcul) ou de la date du
dernier inventaire.
INVENTORIER
TYPE
QTE INVENTORIEE
0,N 1,N
TYPE INVENTAIRE
FOURNITURE
STOCK ALERTE DATE INVENTAIRE
STOCK MAXI
9.2 Le modèle de données des demandes de fourniture peut être le

suivant :
Date demande 21/10 22/10
Gomme 5 10
Crayon 24 30
Téléphone 2 1
A un jour donné, plusieurs types de fournitures sont demandés par service. Le
modèle de données peut considérer une demande par service ou une demande par
service et par type de fourniture. La deuxième hypothèse est celle retenue. Le tableau
précédent comporte 6 demandes.
SERVICE
LIBELLE
SERVICE
0,N
SCE
DEMANDEUR TYPE
FOURNITURE
STOCK ALERTE
1,1 STOCK MAXI
DEMANDE 0,N
CONCERNER
DATE DEMANDE 1,1
QTE DEMANDEE
159
9.3 Le modèle de données final peut être le suivant

FOURNISSEUR
FOURNIR COMMANDER
0,N NOM 0,N
FOURNISSEUR
SERVICE 1,1
SCE 0,N
DEMANDEUR COMMANDE
LIBELLE 0,N
SERVICE
DATE COMMANDE
PROPOSER
1,1
CONDITIONNEMENT
DEMANDE PRIX ACHAT 1,N
DATE DEMANDE
QTE DEMANDEE
LIGNER
COMMANDE
0,N
1,1 1,1
REPONDRE 0,N
CONCERNER INVENTORIER
TYPE
0,N qté inventoriée
1,1
0,N 0,N 1,N
DON - REPRISE
TYPE INVENTAIRE
QTE DONNEE
FOURNITURE
COMPORTER
1,1 STOCK ALERTE DATE
INVENTAIRE
STOCK MAXI
0,N 0,N
LOT APPARTENIR A
1,1
QTE LIVREE

Commande : n° commande, date commande.
Demande de produit : n° demande, date demande produit, quantité demandée.
Don - reprise : n° don, date don, quantité demandée.
Fournisseur : n° fournisseur, nom fournisseur.
Inventaire : n° inventaire, date inventaire.
Lot ou livraison : n° lot, date réception lot, quantité livrée.
Service : n° service, libellé service.
Type de fourniture : n° type de fourniture, stock alerte, stock maximum.
Inventorier produit : quantité inventoriée.
Ligner commande : quantité commandée.
Proposer produit : prix d'achat, conditionnement.
160
Chapitre 17 : corrigé des validations
Chapitre 17 : corrigé des

validations
1 Corrigé de l'exercice 34 : informations des

messages
PROFESSEUR
CORRECTION PROBLEME
COPIE NOTEE
ETUDIER
COPIE A CORRIGER
Informations des messages suivants :

Message demande de réponse correction du copie à corriger copie notée
aux questions problème (demande de
notation)
Informations n° question date examen nom élève nom élève
libellé question n° question n° question n° question
note maxi question libellé corrigé libellé question note réponse
date examen nom professeur libellé réponse libellé note
note totale
élève
Exemples d'occurrences des informations suivantes :

Date d'examen 1/07/1992 14/07/92 15/08/92
Note accordée 10 0 40
Nom d'élève Agnan Eudes Nicolas
Cours Mathématiques Bras de fer Oenologie
2 Corrigé exercice 35 : validation MCC/MCD

"Réponse" est une réponse à une question. Dans ce modèle, l'ensemble des
réponses aux questions d'un examen (la copie de l'élève) n'est pas représenté.
161
QUESTION
EXAMEN NO QUESTION
COMPORTER
1,N 1,1 LIB QUESTION
DATE EXAMEN LIB CORRIGE
1,1 NOTE MAXI
DONNER
0,N 0,N
PASSER REPONDRE
0,N
0,N 1,1
PROFESSEUR ELEVE REPONSE
DONNER
NOM NOM ELEVE 0,N PAR 1,1 LIB REPONSE
PROFESSEUR NOTE REPONSE
NOM ELEVE
Une autre représentation est possible en représentant la copie de l'élève et en

transformant l'individu "réponse" en relation.
QUESTION
NO QUESTION
LIB QUESTION 0,N
LIB CORRIGE
NOTE MAXI LIB REPONSE REPONDRE
NOTE REPONSE
1,N
ELEVE COPIE
0,N
DONNER
1,1 ELEVE
PAR
NOM ELEVE
NOM ELEVE
La règle de calcul de la note totale de la copie est la suivante.

NOTE REPONSE
NOM ELEVE DATE EXAMEN
CA NOTE
COPIE
NOTE TOTALE
ELEVE
Les informations en entrée de la règle sont le nom de l'élève, la date de l'examen
et ses notes. Le résultat est la note totale de l'élève à l'examen. Cette information
n'est pas dans le modèle conceptuel de données, car calculée. Elle pourra l'être lors
de l'optimisation, après la construction du modèle logique de données.
162
Chapitre 17 : corrigé des validations
3 Corrigé exercice 36 : validation traitements

et données
3.1 Quels concepts concernant les traitements n'existent pas dans le
MCD ?
Les stocks minimum (d'alerte) et maximum n'existent pas dans le MCD.
3.2 Quels concepts du MCD ne sont pas utilisés dans ces traitements ?
Les concepts de gamme et d'opérations ne sont pas utilisés dans les traitements.
3.3 Quelles relations sont à modifier dans le MCD ?

La production est par ressource et non par site.
Le MCD doit être modifié ainsi :
INVENTORIER
0,N PDT 1,1
PRODUIT INVENTAIRE SITE
STOCK ALERTE 0,N

QTE INVENTORIEE
STOCK MAXI
0,N
PRODUIRE INVENTORIER SITE 0,N

1,1
1,1
PRODUIRE
PRODUCTION RESSOURCE RESSOURCE SE SITUER
PREVUE 1,1 0,N 1,1
163
164
Chapitre 18 : corrigé organisation
Chapitre 18 : corrigé
organisation
1 Corrigé exercice 37 : les postes de travail

Les deux postes de travail sont l'oyabun et le kobun.
2 Corrigé exercice 38 : MCT infraction

Un partenaire est le reste de la "pègre", les autres clans.
L'opération est "punir infraction", décision de l'oyabun.
Les messages résultats de l'opération sont :
• Demande de seppuku si la mise à mort est décidée ;
• demande de petit doigt si telle est la décision ;
• demande de non-réapparition au kobun et la demande de non-acceptation aux
autres clans de la pègre dans le cas d'expulsion.
KOBUN OYABUN PEGRE
PUNIR
INFRACTION
DDE DE SEPPUKU SI MISE A MORT
DDE DE PETIT DOIGT SI YUBITSUME
DDE NON REAPPARITION EXPULSION DDE NON ACCEPTATION
3 Corrigé exercice 39 : procédure Maastricht

Procédure de la codécision : trouver les postes de travail, les opérations et les
messages organisés.
Il est important de définir les postes de travail avant la procédure.
Les postes de travail ou cellules sont :
• la Commission des communautés (se compose de membres désignés d'un
commun accord par les gouvernements des états membres, propose des projets) ;
165
• le Conseil (composé des représentants des gouvernements des états membres,

décide et vote en dernière instance) ;
• le Parlement (élus aux élections européennes, pouvoir d'enregistrement,
d'amendement et, demain, de veto) ;
• le Comité de conciliation.
Remarque : cette procédure est très compliquée.
COMMISSION CONSEIL PARLEMENT CTE DE CONCILIATION
PROPOSITION
TRAITER
PROPOSITION
POSITION COMMUNE
EXAMIN. POS.
COMMUNE
DDE PEC AMENDEMENT AMENDEMENT

OK APPROBATION PROPOS.
PAS D'AVIS RIEN
EXAMINER
AMENDT
DECIDER
PROPOSITION
REJET PROPOSITION 1ER REJET
TENTER
CONCILIATION
AVIS NEGATIF
TRAITER AVIS NEG
NON UNANIMITE DDE DE CONCILIATION

AVIS POSITIF
TRAITER AVIS POS.
MAJ NON QUALIFIEE DDE DE CONCILIATION
DEFINIR PROJET
COM.
DDE MAJ QUALIFIEE
DDE MAJ ABSOLUE
Le texte ne met pas en lumière le message entre le Parlement et la Commission

"demande de prise en compte d'amendement", ni le message implicite entre la
166
Commission et le Conseil sur l'avis de la Commission sur les amendements. Si vous

avez tout compris, vous êtes doué pour la diplomatie ou la politique.
4 Corrigé exercice 40 : cas ecclésiastique

4.1 MCC
Le domaine principal est "moraliser" et le partenaire le pécheur. La pénitence est
la sanction. Un message supplémentaire est l'absolution.
PENITENCE EFFECTUEE
EGLISE
PECHE AVOUE
PECHEUR MORALISER
PENITENCE
REGLE DE MORALE
ABSOLUTION
Il n'existe pas de chronologie des messages dans Merise. Néanmoins, dans ce cas,
un certain ordre, autre que moral, existe : règle de morale, péché avoué, pénitence à
effectuer, pénitence effectuée, absolution. Il est préférable de prévenir de la
pénitence encourue dans la règle plutôt qu'annoncer seulement "C'est très grave !" et
de ne créer la pénitence qu'une fois le péché accompli. Les flux des facilités à
pardonner (les indulgences) ne sont pas décrits.
4.2 Informations des messages

Les informations des messages sont :
Absolution : date de l'absolution.
Péché avoué : date du péché, nom du péché, règle enfreinte.
Pénitence : nom du péché, règle enfreinte, pénitence à effectuer, nombre de
pénitences à effectuer, date de début, date de fin.
Pénitence effectuée : date de la pénitence, nombre de pénitences effectuées.
Règle de morale : code de la règle, libellé de la règle, péché commis, gravité
péché.
Il est important de mettre la règle enfreinte dans la pénitence à effectuer, sinon le
pécheur péchera sans cesse et sera un éternel pénitent. Par contre, l'absolution est
absolue et non restreinte à un péché.
167
4.3 MCT
Trois opérations conceptuelles sont définies :
Fixer les règles et les diffuser ou prêcher.
Prendre en compte le péché ou moraliser et indiquer la pénitence à effectuer. Le
même nom est pris pour l'opération et le domaine. C'est possible mais à éviter.
Prendre en compte la pénitence et donner l'absolution ou absoudre.
PECHE PENITENCE EFFECTUEE
FIXER REGLE MORALISER PEC PENITENCE
REGLE DE MORALE PENITENCE ABSOLUTION
4.4 1er cas : Grand Khan

Organigramme : le Grand Khan fixe les règle et les pénitences, les lieutenants
répercutent et jouent le rôle de petits chefs et les prêcheurs locaux contactent les
pécheurs.
GRAND KHAN
LIEUTENANT REGIONAL
PRECHEUR LOCAL
Procédure de sanction :
168
GRAND KHAN LIEUTENANT REGIONAL PRECHEUR LOCAL PECHEUR
FIXER REGLE
DDE DIFFUSION REGION
DEF REGLE
LOCALE
DDE DIFFUSION LOCALE
PEC REGLE
LOCALE
PRECHER
REGLE DE MORALE
PECHE AVOUE
MORALISER
PENITENCE
PENITENCE EFFECTUEE
PEC PENITENCE
ABSOLUTION
Ne pas oublier que le prêcheur moralise !
4.5 2e cas : GOUROU II en difficulté

Organigramme : tout le monde est au même niveau. Beaucoup de monde, peu de
réunions, mais cela ne saurait tarder !
GOUROU II GENDRE LIEUTENANT PRECHEUR LOCAL

REGIONAL
Procédure de sanction : les lieutenants régionaux ne fixent aucune règle ainsi que
Gourou II et son gendre.
169
PRECHEUR LOCAL PECHEUR
PRECHER
REGLE DE MORALE
PECHE AVOUE
MORALISER
PENITENCE
PENITENCE EFFECTUEE
PEC PENITENCE
ABSOLUTION
4.6 3e cas : Gourou II vainqueur

Organigramme : le même que dans les deux premiers cas. Un peu d'ordre !
GOUROU II
LIEUTENANT REGIONAL
PRECHEUR LOCAL
Procédure de sanction : seuls les lieutenants régionaux fixent des règles. Gourou
II se la coule douce, voyage, porte la bonne nouvelle et s'affaire.
170
LIEUTENANT REGIONAL PRECHEUR LOCAL PECHEUR
DEF REGLE
LOCALE
DDE DIFFUSION LOCALE
PEC REGLE
LOCALE
PRECHER
REGLE DE MORALE
PECHE AVOUE
MORALISER
PENITENCE
PENITENCE EFFECTUEE
PEC PENITENCE
ABSOLUTION
4.7 4e cas : Gourou III

Organigramme : le même que précédemment, sauf que le Gourou est différent.
Celui-ci travaille d'arrache-pied, fixe les types de sanction et construit les
procédures. Il a peut-être suivi des cours de Merise et fait appel à des sociétés de
conseil et d'organisation.
GOUROU III
LIEUTENANT REGIONAL
PRECHEUR LOCAL
171
Procédure de sanction : Gourou III fixe les types de sanctions pour déterminer
qui doit décider de la pénitence. Cette procédure est la meilleure : chacun connaît
son rôle et ses limites. Les procédures de contrôle restent à décider afin que chacun
reste dans ses limites. Si la faute est grave ou capitale, le prêcheur local en réfère au
lieutenant régional. Si la faute est capitale, le lieutenant régional en réfère à Gourou
III qui seul peut décider des mises à mort pour non-respect ou atteinte aux lois de
l'Eglise.
GOUROU III LIEUTENANT REGIONAL PRECHEUR LOCAL PECHEUR
FIXER TYPE
SANCTION
TYPE DE SANCTION
PRECHER
REGLE DE MORALE
PECHE AVOUE
MORALISER
FAUTE GRAVE/CAPITALE GRAVE PENITENCE
PEC FAUTE
GRAVE/CAP
FAUTE CAPITALE CAPITAL GRAVE SANCTION GRAVE
PEC FAUTE PEC DECISION

CAPITALE
PENITENCE
SANCTION CAPITALE
PEC DECISION
GOUROU
PENITENCE
PENITENCE EFFECTUEE
PEC PENITENCE
ABSOLUTION
4.8 Informatique Gourou II et IV

Premier cas, décentralisation complète : tous les prêcheurs locaux sont
informatisés pour donner des pénitences (in)cohérentes.
172
Coût de l'informatisation des 300 postes de travail en micro-ordinateurs :

Investissement Fonctionnement
300 micro-ordinateurs 300 * 7 300 * 0,7
300 imprimantes 300 * 5 300 * 0,5
300 systèmes d'exploitation 300 * 0,5
300 traitements de texte 300 * 4
1 logiciel base de données 210
Total 5 160 KF 360 KF
SITE PRECHEUR
LOCAL
Deuxième cas, centralisation complète, saisie des données en temps réel pour
assouvir la soif de savoir de Gourou IV.
Investissement Fonctionnement
1 ordinateur 5 000 500
Système d'exploitation 600 2000
Périphériques (contrôleurs, lecteur 1 650 165
cassettes)
300 terminaux 300 * 5 300 * 0,5
300 imprimantes locales 300 * 5 300 * 0,5
1 imprimante site central 1 000 100
Total 11 250 KF 3 065 KF
SITE CENTRAL
GOUROU
SITE
PRECHEUR
LOCAL
SITE
LIEUTENANT
Dans le premier cas, nous supposons que les prêcheurs se débrouillent avec un
traitement de texte et un programme écrit avec un logiciel de base de données estimé
à 200 KF. Dans le deuxième cas, nous ne prenons pas le cas de développement
spécifique ou de progiciel ecclésiastique bien connu, ou de logiciel américain acheté,
réécrit partiellement et introduit d'un seul coup de big bang dans toute l'Animie ! Les
coûts sont alors peu précis (entre 500 KF et plusieurs millions de francs).
173
Sans tenir compte de ces facteurs importants, les coûts d'investissements gros
système sont le double de la micro-informatique et 10 fois plus chers en coûts de
fonctionnement !
174
Chapitre 19 : corrigé exercices 41 et 42, lister les outils
Chapitre 19 : corrigé
exercices 41 et 42, lister les
outils
1 Corrigé exercice 41 : outils à partir des

données
Individu "auteur".
Créer auteur
Modifier auteur
Rechercher auteur à partir de son nom ou lister auteurs
Individu "collection".
Créer collection
Modifier collection
Individu "éditeur".
Créer éditeur
Modifier éditeur
Individu "exemplaire".
Créer exemplaire
Modifier exemplaire
Individu "lecteur".
Créer lecteur
Modifier lecteur
Individu "ouvrage".
Créer ouvrage
Modifier ouvrage
Rechercher ouvrage d'auteur
Rechercher ouvrage d'une collection
Rechercher ouvrage d'un thème
Individu "prêt".
Créer prêt
175
Modifier prêt
Consulter prêt (lecteur, exemplaire, date de retour)
Rechercher prêt d'un exemplaire
Rechercher prêt d'un lecteur
Individu "thème".
Créer thème
Modifier thème
2 Corrigé exercice 42 : outils à partir des

traitements
L'exercice consiste à indiquer les outils informatiques à partir des opérations du
modèle organisationnel de traitement.
Opération "conseiller lecteur".
Recherche des ouvrages en fonction des auteurs, des
collections, des éditeurs, des thèmes
Créer ouvrage
Consultation des ouvrages et de leur disponibilité
Créer ou modifier Auteur
Créer ou modifier Thème
Créer ou modifier Collection
Créer ou modifier Editeur
Opération "Prise en compte de la demande d'abonnement".

Créer abonné
Opération "Abonner lecteur".

Créer abonné
Modification abonné
Opération "Prise en compte de la demande de prêt".

plus les mêmes que "conseiller lecteur".

Opération "Chercher livre".
Opération "Prise en charge du prêt".

Enregistrement prêt
Opération "Annoncer indisponibilité".

Diplomatie
176
Chapitre 19 : corrigé exercices 41 et 42, lister les outils
Opération "Inventorier".
Edition inventaire
Edition exemplaires manquants
3 Conclusion des exercices

3.1 Des outils de recherche fusionnent
Les outils de recherche des ouvrages à partir des "thèmes", des "auteurs", des
"collections" ou des informations de l'individu "ouvrage" peuvent fusionner en un
seul outil de recherche.
EXEMPLARISER
0,N 1,1
POSSEDER
THEME OUVRAGE EXEMPLAIRE
0,N EDITE
1,N
THEME
EDITER
0,N
0,1
ECRIRE
COLLECTION
AUTEUR
0,N
1,N
3.2 Des outils de consultation sur plusieurs individus sont créés

L'outil de simple consultation du lecteur et de ses prêts peut se transformer en
outil de consultation des exemplaires empruntés avec la date de retour théorique, la
date de retour réelle et le nombre d'exemplaires empruntés.
ACCORDER
PRETER
0,N 1,1
EXEMPLAIRE PRET LECTEUR

1,1
0,N
177
De même, dans l'autre sens, de l'individu "exemplaire" vers l'individu "lecteur",

l'outil de consultation des exemplaires peut indiquer quel est le lecteur ayant
emprunté l'exemplaire.
Cela vient du fait que la relation "prêter" entre les individus "exemplaire" et
"lecteur" est devenu l'individu "prêt" pour pouvoir mémoriser les différents prêts car
un lecteur peut emprunter plusieurs fois le même exemplaire. Il est néanmoins
intéressant de connaître les prêts actifs.
3.3 Des outils d'édition ou de traitement batch sont créés

L'outil d'édition d'inventaire est décelé en observant l'opération "inventorier". De
même, dans un outil de relance des abonnés, non vu ici, un traitement batch peut
mettre à jour les relances à effectuer en utilisant une règle de calcul.
178
Chapitre 20 : corrigé exercice 43, planifier les outils
Chapitre 20 : corrigé exercice

43, planifier les outils
1 Complexité des outils

Liste des outils : la complexité est définie comme suit : 1 simple, 2 moyen, 3
compliqué.
Outil Type Comp.
Consultation abonné et de ses livres empruntés TR 3
Consultation des ouvrages et de leur disponibilité TR 2
Créer abonné TR 1
Créer ouvrage TR 1
Enregistrement prêt TR 1
Modification abonné TR 1
Modification présence livre TR 1
Recherche des ouvrages en fonction des auteurs, des TR 3
collection, des éditeurs
Edition inventaire TD 1
TOTAL
2 Charges de spécification et de réalisation

des outils
TR Simple 5 2 2 20
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 2 10 15 50
Batch Simple 1 2 2 4
Moyen 0 5 5 0
TOTAL 9 84
En conclusion, donnez les outils les plus compliqués aux meilleurs analystes !
179
180
Chapitre 21 : corrigés des modèles physiques de données
Chapitre 21 : corrigés des

modèles physiques de
données
1 Corrigé exercice 44 : MPD1

MEDECIN MEDECIN MALADE MALADE
NO MEDECIN
NO MALADE
CONSULTATION CONSULTATION DIAGNOSTIQUER DIAGNOST

NO CONSULTATION IQUER
NO MEDECIN NO MALADIE
NO MALADE NO CONSULTATION
SYMPTOME SYMPTOME DETECTER

NO SYMPTOME
NO SYMPTOME DETECTER
NO CONSULTATION
MALADIE MALADIE
ASSOCIER
NO MALADIE ASSOCIER
NO SYMPTOME
NO MALADIE
1) Tous les individus se transforment en table. Les 5 individus "médecin",

"malade", "consultation", "symptôme", et "maladie" se transforment en table. Les
clés sont soulignées.
2) Toutes les relations possédant une cardinalité maximale égale à 1 redondent
l'information. Les informations n° médecin et n° malade migrent dans la table
"consultation".
3) Les relations dont les deux pattes sont de cardinalité maximale à N créent une
table dont la clé est composée des clés des tables des individus. Les relations
"diagnostiquer", "détecter" et "associer" se transforment en tables. Les clés sont des
clés composées des individus reliés.
181

2.1 Corrigé relationnel
SITUATION SITUATION TENIR COMPTE
NO SITUATION NO SITUATION TENIR
COMPTE
NO PLAN
OPERATION OPERATION PLAN PLAN

NO OPERATION NO PLAN
NO OPER. NO PLAN
PRECEDENTE PRECEDENT
1) Tous les individus se transforment en table. Les 3 individus "situation",

"opération" et "plan" se transforment en table. Les clés ou index uniques sont
soulignées.
2) Toutes les relations possédant une cardinalité maximale égale à 1 redonde
l'information. La relation plan/opération crée un index dans la table "fils", de "plan"
vers "opération".
3) Les relations dont les deux pattes sont de cardinalité maximale à N créent une
table dont la clé est composée des clés des tables des individus. La table "tenir
compte" possède une clé composée des clés des tables "situation" et "plan".
2.2 Corrigé navigationnel

SITUATION TENIR COMPTE
NO SITUATION
OPERATION PLAN
NO OPERATION NO PLAN
MODIFIER OPERATION MODIFIER PLAN

MODIFIER MODIFIER
OPERATION PLAN
1) Les 3 individus "situation", "opération" et "plan" se transforment en record.

Les clés sont soulignées.
182
Chapitre 21 : corrigés des modèles physiques de données
2) Les relations possédant une cardinalité maximale à 1 créent un lien du père

vers le fils, du record "plan" vers le record "opération". Les liens X1, X1 de
nomenclature d'un individu sur lui-même transforment la relation en record
"modifier opération" et "modifier plan". Cela n'est pas le cas en relationnel.
3) Les autres relations se transforment en record : "tenir compte" est fils de
"situation" et "plan".

1) Tous les individus se transforment en table. Les 8 individus "réclameur",
"réclamation", "type réclamation", "réponse", "critère", "produit", "usine
production", "groupe de produit" se transforment en table. Les clés sont soulignées.
2) Toutes les relations possédant une cardinalité maximale égale à 1 redondent
l'information. Code usine, code réclameur, code type réclamation, code produit dans
la table "réclamation".
3) Les relations dont les deux pattes sont de cardinalité maximale à N créent
une table dont la clé est composée des clés des tables des individus : table
"répondre" entre "réclamation" et "réponse réclamation", table "valeur critère"
entre " réclamation" et "critère réclamation", table "grouper produit" entre
"produit" et "groupe produit". La relation "regrouper groupe" se transforme en
table dont les clés sont des informations équivalentes à code groupe produits.
RECLAMEUR RECLAMATION
REGROUPER GROUPE
CODE PERSONNE CODE GROUPE AVAL
ADRESSE PERSONNE
CODE RECLAMATION CODE GROUPE AMONT
NOM PERSONNE
DATE RECLAMATION
CODE PERSONNE GROUPE PRODUIT
USINE PRODUCTION
CODE USINE CODE GROUPE PRODUIT
CODE USINE
CODE TYPE RECLAM.
CODE
PRODUIT
GROUPER PRODUIT
REPONDRE RECLAMATION CODE
VALEUR CRITERE
CODE PRODUIT
GROUPE PRODUIT
CODE CODE CRITERE
REPONSE
CODE RECLAMATION CODE RECLAMATION PRODUIT
VALEUR PARAMETRE CODE
PRODUIT
REPONSE
RECLAMATION
TYPE RECLAMATION
CRITERE RECLAMATION
CODE
REPONSE CODE TYPE RECLAM. CODE CRITERE
DATE
REPONSE LIB TYPE RECLAMATION
TEXTE REPONSE LIBELLE PARAMETRE
183
184
CHAPITRE 22 : corrigés des cas complets
CHAPITRE 22 : corrigés des

cas complets
1. Corrigé de l'exercice 47 : les Misérables

1.1. Quel est le nom de l'entreprise concernée ?
"La gargote de Montfermeil"
1.2. Quelles sont les activités de cette entreprise ?

et regrouper ces activités en domaines : les domaines sont "héberger",
"vendre" et "acheter". Les sous-domaines de "héberger" sont "loger les
voyageurs" et "nourrir les voyageurs et les chevaux".
Activité Sous-domaine Domaine
Nourrir les voyageurs (vin) Nourrir les voyageurs et les chevaux Héberger
Loger les voyageurs Loger Héberger
Nourrir les chevaux (eau) Nourrir les voyageurs et les chevaux Héberger
Payer les créanciers Acheter
Vendre au premier venu Vendre
Arrêter les passants Vendre
Vider les bourses Vendre
Faire tout payer au voyageur Vendre
1.4. Quels sont les partenaires de l'entreprise ?

Créancier et voyageur. Le créancier est le fournisseur et le voyageur le client.
Le MCC sans message est :
GARGOTE MONTFERMEIL
CREANCIER
ACHETER
HEBERGER
VOYAGEUR
VENDRE
185
1.5. Quel est l'organigramme ?

La structure des postes de travail de l'entreprise et les opérations organisées
de chaque poste de travail est :
Organigramme
Aubergiste (M. Thénardier) Mme Thénardier
Cosette
Opérations :
Aubergiste (M. Thénardier) ruminer, combiner.
Mme Thénardier
Cosette monter, descendre,..., faire les grosses besognes.
1.6. Dessiner un MCD des tarifs de l'entreprise (chambre, souper...).

Un premier MCD peut être construit strictement par rapport à la note : celle-
ci est à la tête du client. Une chambre peut être à 20 ou 40 sous. La note est la
demande de paiement ou la facture client.
Quelles sont les occurrences des individus ?
• Bougie : la bougie n° 7.
• Chambre : la 2e à droite en haut de l'escalier.
• Feu : le feu du dimanche soir.
• Service : la montée de la valise du 25 au soir.
• Souper : le souper du 25 au soir.
Certains se justifient (chambre, service) et d'autres moins (bougie, feu). Nous
considérons que tous se justifient dans un souci de simplification.
SOUPER MONSIEUR
0,N
CHAMBRE
FACTURER
FACTURER SOUPER 0,N
0,N CHAMBRE PRIX SOUPER
PRIX CHAMBRE
0,1 0,1
NOTE FACTURER
BOUGIE
FACTURER
1,1
0,N BOUGIE 0,1
PRIX BOUGIE
0,1 0,1
FEU FACTURER SERVICE
FACTURER SERVICE
0,N FEU PRIX SERVICE
0,N
PRIX FEU
186
Un deuxième modèle peut inclure la notion de prestation dont les différents

types sont : souper, chambre, bougie, feu et service :
MONSIEUR
0,N FACTURER
1,1 NOTE
PRESTATION
1,N
FACTURER
0,N PRESTATION
TYPE PRESTATION PRIX

PRESTATION
1.7. Citer un message organisé.

Note du monsieur.
1.8. Informatiseriez-vous cette entreprise ?

Non, car l'utilisateur peut changer d'avis et ne saura pas utiliser
l'informatique et il y a de fortes chances qu'il ne vous paye pas correctement.
Par contre, un modèle de données peut inclure un tarif à la tête du voyageur.
2. Corrigé de l'exercice 48 : la taxe

d'apprentissage
2.1. MCC
2.1.1. Liste des domaines

Les domaines sont "trouver la taxe" ou le mécène et "percevoir la taxe", soit
l'équivalent des fonctions de vente et de comptabilité client.
2.1.2. Liste des partenaires

Les partenaires sont le "mécène", qui décide de donner la taxe apprentissage et le
"payeur" qui peut être le mécène ou un organisme de versement de la taxe. Dans le
cas d'organisme de versement, seule la deuxième fonction est assurée.
187
2.1.3. Liste des messages et MCC

REPONSE VERSEMENT
PAYEUR TAXE
PAIEMENT TAXE APPR
PERCEVOIR TAXE
DON NATURE TAXE APPR
DDE PAIEMENT TAXE
MECENE TAXE DDE DON NATURE APPR
DDE ACCORD PMT TAXE
ACCORD PMT TAXE TROUVER TAXE
Les messages et leurs informations sont :

Accord de paiement de la taxe : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, nom
personne, date accord.
Demande d'accord de paiement de la taxe : nom de l'entreprise, adresse de
l'entreprise, nom personne.
Demande de don en nature : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, nom
personne, libellé de la nature du don.
Demande de paiement de la taxe : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise,
nom personne, date de l'accord, date de la relance.
Don en nature de la taxe : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, nom
personne, libellé de la nature du don.
Paiement de la taxe d'apprentissage : nom de l'entreprise, montant de la taxe.
Réponse au versement : réponse type, montant de la taxe, nom de l'entreprise.
2.2. MCT
Les opérations fonctionnelles sont simples :
Prospecter mécène : opération enclenchée à volonté afin de relancer ou de
rechercher les "entreprises prospects en puissance".
Relancer paiement de la taxe d'apprentissage : enclenchée en fonction de
l'entreprise. Chaque entreprise possède un délai de relance après acceptation de
versement qui permet de calculer une date de relance. Cette date de relance passée,
la personne ou la société sera contactée pour rappeler leur acceptation.
Encaisser taxe apprentissage : prendre soin du versement d'une taxe
d'apprentissage.
188
Réceptionner don nature : réception d'un don en nature d'une taxe

d'apprentissage.
ACCORD PMT TAXE PAIEMENT TAXE APPR DON NATURE TAXE APPR
ENCAISSER TAXE RECEPTIONNER

PEC ACCORD PMT
DON
TAXE
PROSPECTER REPONSE VERSEMENT

MECENE RELANCER
PAIEMENT
DDE DON NATURE APPR

DDE PAIEMENT TAXE
DDE ACCORD PMT TAXE
Ces deux dernières opérations enclenchent l'envoi d'une lettre de remerciement.
2.3. MCD
La "demande de taxe" est lancée auprès d'une "personne" d'une "entreprise". Une
"relance" peut être effectuée en fonction du délai propre à l'entreprise. Après
"versement" relié à une "échelle" en fonction de son montant, une "réponse" est
expédiée. Elle est construite en fonction des "types de réponses" associées à
"l'échelle" et à "l'entreprise". La création de l'individu "type de réponse" permet de
construire des "réponses" automatiques.
Demande de taxe : n° de demande, avis favorable/non favorable, date de contact.
Echelle taxe (classement des taxes) : n° échelle de taxe, valeur plafond.
Entreprise : n° entreprise, nom social, adresse, ville, code postal, n° APE, n° de
téléphone, libellé groupe, délai de relance.
Personne : n° personne, nom, prénom, sexe.
Relance taxe : n° relance, date relance.
Réponse : n° réponse, libellé réponse, date réponse.
Type de réponse : code type de réponse, libellé de la réponse.
Versement effectif de la taxe : n° bordereau, montant versement, type don
(nature/argent), libellé versement, date versement.
189
ENTREP. PERSONNE
/ORGANISME ENT/PERS
0,1
0,N
0,N
0,N REPONSE
0,N 0,N
REPONDRE A
TYPER 1,1
ENTREPRISE
VERSER TAXE
LANCER
1,1
0,1
REPONDRE
SUITE A
TYPER 1,1
REPONSE VERSER
1,1
1,N
DEMANDE
0,1 0,N TAXE
0,1
0,N VERSEMENT
TAXE
TYPE 0,N
REPONSE
RELANCER
1,1
1,1
1,1
ECHELONNER
ECHELLE TAXE RELANCE
TYPER
TAXE 0,N TAXE
REPONSE TAXE
0,N
2.4. MOT
Les postes de travail sont le "prospecteur" et le "trésorier" chargé de la relance et
des remerciements. Les opérations organisées sont au même nombre que les
opérations conceptuelles :
MECENE TAXE PROSPECTEUR TRESORIER PAYEUR TAXE
DON NATURE TAXE APPR
RECEPTIONNER
DON
REPONSE VERSEMENT
PROSPECTER
MECENE
PAIEMENT TAXE APPR
ENCAISSER TAXE
DDE ACCORD PMT TAXE
DDE DON NATURE APPR

REPONSE VERSEMENT
ACCORD PMT TAXE
PEC ACCORD PMT

TAXE
RELANCER
PAIEMENT
DDE PAIEMENT TAXE
190
Encaisser taxe apprentissage : si l'entreprise n'est pas inscrite, elle est saisie ainsi
que le nom de la personne connue. Une lettre de remerciement est envoyée.
Réceptionner don nature : si l'entreprise existe, le montant de la valeur du don et
son libellé sont mémorisés. Une lettre de remerciement est envoyée.
Prospecter mécène : le résultat de ce traitement est un état des entreprises à
contacter, et une lettre de demande d'accord de donner une taxe d'apprentissage en
espèces ou en nature.
Relancer paiement taxe d'apprentissage : la date de relance est dépassée, relancer
la personne ou la société.
2.5. MOD
Les concepts sont les mêmes que le MCD. Les volumes sont :
Sur 5 000 entreprises, un dixième répond, soit 500 par an donc 2 500 sur 5 ans.
La moitié est relancée (1 250) et toutes (2 500) obtiennent une réponse.
Concepts Nombre Longueur Total
5 ans d'occurrences
Entreprise 5 000 130 650 000

Personne 5 000 45 225 000
Demande de taxe 25 000 20 500 000
Relances 1 250 15 18 750
Réponse 2 500 15 37 500
Type réponse 5 20 100
Versement 5 000 50 250 000
1 681 350
2.6. Liste et planification des outils

Les opérations sont suivies des transactions à créer TR pour temps réel, TD pour
temps différé et éditions pour les éditions. Les transactions en italique sont celles qui
servent à l'opération mais qui ont déjà été comptabilisées.
Opération "prospecter mécène".
Type Complexité
Création personne TR 1
Création entreprise TR 1
Création demande de taxe TR 2
Sélectionner entreprises TR 2
Modification entreprise TR 1
Edition demandes d'accord TD 2
Modifier personne TR 1
Opération "réceptionner don en nature".
191
Type Complexité
Création versement taxe TR 2
Création réponse TD 3
Modification réponse TR 1
Edition réponse TD 2
Opération "encaisser taxe".

Les outils sont les mêmes que pour l'opération précédente.
Opération "relancer paiement".
Type Complexité
Création relance TR 1
"Utilitaires".
Type Complexité
Création type de réponse TR 1
Créer échelle taxe TR 1
Récapitulatif :
Type Complexité
Création demande de taxe TR 2
Sélectionner entreprises TR 2
Modification entreprise TR 1
Edition demandes d'accord TD 2
Création versement taxe TR 2
Création réponse TD 3
Modification réponse TR 1
Edition réponse TD 2
Création relance TR 1
Modifier personne TR 1
Création type de réponse TR 1
Créer échelle taxe TR 1
Type Complexité Nombre Temps de Temps de Temps total

spécification réalisation
TR Simple 8 2 2 32
Moyen 3 5 5 30
Compliqué 10 15
192
Batch Simple 2 2
Moyen 2 5 5 20
TOTAL 14 51 51 102
Soit, au total 51 jours d'analyse et 51 jours de réalisation pour 14 outils.
2.7. MLT
Voici un exemple de transaction de création du versement de la taxe
d'apprentissage. Le modèle logique de traitement décrit l'enchaînement des états et
les champs saisis ou affichés des états. La première partie, l'enchaînement des états
ou MLT, peut être validée par l'utilisateur final.
Elle se compose de trois états : la saisie du n° de taxe, la recherche des
entreprises et la validation de la taxe.
Les "standards" sont F1 Aide F2 : création F3 recherche F4 validation esc :
retour.
A partir du premier écran, en se situant sur le champ de l'entreprise ou de la
personne et en tapant la touche fonction F2, les transactions ou outils informatiques
de création de personne ou d'entreprise sont enclenchées. A partir de l'état de
validation, en tapant sur la touche fonction F4, la mise à jour de l'enregistrement
"versement taxe" est effectuée.
L'enregistrement "versement taxe" comprend les informations de l'individu
"versement" et les index des individus reliés par une relation de patte de cardinalités
maximale 1 : n° de demande, d'échelle, de réponse et d'entreprise.
TAXE /
ENTREPRISE
SAI NO TAXE
F2 CREER ENTREPRISE
CREER ENTREPRISE
F2 CREER PERSONNE
TAXE /
PERSONNE
F4 VALIDER
F3 RECHERCHE
CREER PERSONNE
F4 VALIDER ESC ANNULER
RC VALIDATION VERSEMENT TAXE

ENTREPRISE TAXE
NO VERSEMENT
MONTANT VERSEMENT
F4 VALIDER LIBELLE VERSEMENT
NO ENTREPRISE
DATE VERSEMENT
MAJ NO REPONSE
TAXE NO DEMANDE
NO ECHELLE
193
3. Corrigé de l'exercice 49 : stages

3.1. MCC
3.1.1 Fonctions et domaines.

Les fonctions et les domaines ont été vus au chapitre 13.
3.1.2 Partenaires.
Les partenaires sont "l'entreprise", qui propose le stage, "l'élève" qui effectue le
stage, et la "Sécurité sociale" qui reçoit la déclaration de stage permettant une
exonération des charges.
3.1.3 Messages et informations

Un élève peut émettre des souhaits de stages précis ou uniquement sur quelques
critères (lieu, durée, n° d'autobus, etc.). "Placer les élèves", suite aux demandes de
stage envoyées aux employeurs et aux propositions reçues, émet des offres de stages
aux élèves. Ceux-ci choisissent pour le meilleur ou pour le pire.
SECURITE
ELEVE SOCIALE
OFFRE DE STAGE CONVENTION DE STAGE
DDE DE STAGE
CHOIX DE STAGE PLACER ELEVES

EMPLOYEUR
Les messages conceptuels sont :

Choix de stage par un élève : code élève, option élève, code stage, nom de
l'entreprise, libellé matière, critère stage.
Convention de stage : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, matière stage,
date début stage, durée stage, nom tuteur, prénom tuteur, n° élève, nom élève,
prénom élève, nom professeur, prénom professeur, code convention, date de la
signature convention.
Déclaration de stage S.S. : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, nom
élève, prénom élève.
Demande de stage à une entreprise : nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise,
nom personne, matière stage, durée, date de fin de stage souhaitée.
194
Proposition de stage par une entreprise : nom de l'entreprise, adresse de

l'entreprise (lieu de stage), nom personne, matière stage, durée, date de fin de stage
souhaitée.
Offre de stage à un élève : code stage, option, matière stage, lieu, nom de
l'entreprise, durée.
3.2. MCT
"Placer élèves" prospecte les entreprises, reçoit les stages et les souhaits des
élèves. Les stages sont ensuite affectés aux élèves en fonction d'un savant calcul.
PROPOSITION DE STAGE CHOIX DE STAGE
PROSPECTER PEC STAGE PEC CHOIX STAGE

EMPLOYEUR STAGES POSSIBLE ELEVE
DDE DE STAGE
AFFECTER STAGE
CONVENTION DE STAGE
SECURITE SOCIALE
DECLARATION DE STAGE OFFRE DE STAGE
Les opérations fonctionnelles sont :

Prise en compte stage possible : opération enclenchée à réception d'une
proposition de stage. En fonction de la matière du stage et de ses caractéristiques,
sont définies les options associées au stage.
Prospecter stages : recherche des "entreprises prospects en puissance" pouvant
offrir des stages.
Prise en compte choix stage : opération enclenchée à la réception d'une demande
de choix de stage possédant des critères donnés.
Affecter stage : préaffectation après le choix de stage par les élèves par le calcul
des matières du stage en fonction des options des élèves. Le stage est alors proposé à
l'élève ayant la "note" la plus élevée.
3.3. MCD
Le MCD est le même que celui du corrigé des MCD. Un professeur est une
personne.
Entreprise : code entreprise, nom social, adresse, ville, code postal, code Siren
entreprise, code APE, n° de téléphone, libellé groupe.
195
Personne : code personne, nom, prénom, date naissance personne, titre personne.
Élève : code élève, nom, prénom, date naissance élève, année scolaire, sexe
élève.
Stage : code stage, code de convention, titre stage, date de début, date de fin,
offert.
Critère stage : code critère, libellé critère.
Matière : code matière, libellé matière.
Option : code option, libellé option.
Matière/Option : coefficient matière.
ENTREPRISE PERSONNE
ENT/PERS
0,N 0,1
0,N
0,N
PROPOSE
R STAGE
CRITERE
STAGE
SUPERVISE
R STAGE
1,1
0,N STAGE 0,1 ELEVE
CLASSER
MATIERE STAGE 1,N
1,N 0,1 0,N

0,N
MATIERE / 1,1
EFFECTUER
STAGE STAGE
0,N
OPTION
OPTION
MATIERE/OP 0,N /ELEVE
TION 1,N
3.4. MOT
Les postes de travail sont : le "responsable de stage", le "secrétariat" du stage et
le "tuteur" ou professeur du stage. Le responsable prospecte et affecte les stages aux
élèves, le secrétariat reçoit les propositions de stages, le tuteur juge le rapport de fin
de stage.
Les opérations supplémentaires organisées ou les éditions sont :
Prospecter stages : le résultat de ce traitement pourrait être un état des
entreprises à contacter et une lettre de demande de stage.
Prise en compte choix stage : le résultat de cette opération peut être un état
papier ou un écran des solutions possibles.
Affecter stage : l'étape finale de cette opération est la rédaction de la convention
de stage en n exemplaires et la déclaration de stage auprès de la Sécurité sociale.
Juger stage : donner une note ou une appréciation sur l'élève durant son stage
196
EMPLOYEUR RESPONSABLE SECRETARIAT TUTEUR ELEVE SECURITE SOCIALE

STAGE STAGE STAGE
PROSPECTER
STAGES
DDE DE STAGE
PEC STAGE
POSSIBLE
CHOIX DE STAGE
PEC CHOIX STAGE
AFFECTER STAGE
OFFRE DE STAGE
ACCORD DE STAGE
PEC ACCORD
STAGE
CONVENTION DE STAGE
RAPPORT STAGE
JUGER STAGE
3.5. MOD
Les concepts sont les mêmes que le MCD.
600 propositions annuelles sur 5 ans = 3 000 stages proposés.
500 élèves par an pendant 5 ans = 2 500 élèves.
Concepts 5 ans Nombre d'occurrences Longueur Total
Entreprise 5 000 130 650 000
Personne 5 000 45 225 000
Stage 3 000 45 135 000
Elève 2 500 180 450 000
Option 50 50 2 500
Matiere 200 24 4 800
Critère 5 24 120
Relation Matière/option 500 7 3 500
TOTAL 1 470 920
197
3.6. Liste des outils
3.6.1 Outils par opération

Opération "prospecter stages".
Type Complexité
Créer entreprise TR 1
Créer personne TR 1
Opération "prise en compte stages possible".

Type Complexité
Créer stages TR 2
Créer critères de stage TR 1
Opération "prise en compte choix stages".

Type Complexité
Créer élèves TR 1
Créer option TR 1
Créer matières TR 1
Opération "affecter stages".

Type Complexité
Modifier stage TR 1
Rechercher stages TR 1
Préaffecter stages TD 3
Editer proposition stage Ed 2
Opération "prise en compte accord de stages".

Type Complexité
Edition convention stage TR 1
Opération "juger stages".

Type Complexité
Modifier stage TR 1
3.6.2 Récapitulatif.
Type Complexité
Créer entreprise TR 1
Créer stages TR 2
Créer critères de stage TR 1
Créer élèves TR 1
Créer option TR 1
Créer matières TR 1
198
Modifier stage TR 1
Rechercher stages TR 1
Préaffecter stages TD 3
Editer proposition stage TD 2
Edition convention stage TR 1
Temps de spécification et de programmation.

TR Simple 9 2 2 36
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 15
Batch Simple 2 2
Moyen 1 5 5 10
Total 12 76
4. Corrigé de l'exercice 50 : former les élèves

4.1. MCC
Le MCC est une partie du MCC du paragraphe 1 du chapitre 14. La demande de
réponse aux questions est faite à l'élève qui renvoie sa copie à corriger.
FORMER
BULLETIN DE NOTE
CORRECTION PROBLEME DDE ABSENCE

COPIE A CORRIGER
DIPLOME OBTENU
ELEVE
4.2. Messages et informations.

Bulletin de note accordée à l'élève : n° examen, nom élève, note de l'examen, n°
question, libellé note, note réponse, note totale élève.
199
Correction du problème : n° examen, date examen, n° question, libellé

correction, nom professeur.
Copie à corriger : nom élève, n° question, libellé question, libellé réponse.
Demande de réponses aux questions : n° question, libellé question, note maxi
question, date examen.
Diplôme obtenu : n° élève, nom élève, libellé diplôme, date diplôme.
Demande de changement d'enseignement : n° élève, nom élève, libellé demande
de changement.
Demande d'absence : n° élève, n° enseignement, libellé demande d'absence.
4.3. MCT
Les examens sont envoyés aux élèves. Les copies des élèves sont notées. Enfin,
l'appréciation des élèves donne droit à l'obtention du diplôme ou non.
DDE ABSENCE COPIE A CORRIGER
PEC DDE ABSENCE NOTER DEVOIR
BULLETIN DE NOTE
APPRECIER ELEVE
CORRECTION PROBLEME
CONTROLER
ENSEIGNT
DIPLOME OBTENU
DDE CHANGEMENT DDE REPONSE QUESTION

Prise en compte de la demande d'absence : il peut y avoir accord ou non.
Noter devoir : quand les copies sont à corriger.
Apprécier élève : qualifie les résultats des différents travaux réalisés par les
élèves. Elle permet de décerner les lauriers : obtention du diplôme, changement
d'option ou décision plus radicale.
Contrôler enseignement : rédiger l'examen et les questions afin de vérifier la
bonne assimilation de l'enseignement fourni avec effort et assiduité.
200
4.4. Rappel du MCD

Le MCD est le même que celui du corrigé des MCD. Dans ce modèle n'est
mémorisée que la note totale de l'examen d'un élève. Les informations des individus
et des relations sont :
PROFESSEUR PEUT
0,N ENSEIGNER 0,N
ENSEIGNER
MATIERE
ENSEIGNEMENT 0,N MATIERE

0,N
DONNER
1,1 1,1
0,N
0,N
0,N
PLANIFIER VERIFIER
MATIERE/OPT
ION
1,1 1,1 1,N

COURS EXAMEN OPTION
DONNER
DANS 1,1
0,N 0,N
0,N
NOTER
SUIVI PAR EXAMEN
SALLE DE 0,N
COURS
0,N
ELEVE OPTION
0,N 1,1 /ELEVE
Individus et Informations :
Cours : code cours, date cours, heure début cours, heure fin cours, nombre
d'élèves.
Elève : code élève, nom, prénom, date naissance élève, année scolaire, sexe
élève, diplômé/non diplômé.
Enseignement : n° enseignement, date début enseignement, date fin
enseignement.
Examen : n° examen, libellé examen, date correction.
201
Professeur : code professeur, nom professeur, prénom professeur, adresse

professeur, date naissance professeur.
Salle de cours : n° salle, libellé salle, libellé situation salle, capacité salle.
Relations et Informations :
Matière/option : coefficient matière.
Noter examen : note élève.
4.5. MOT
La fonction de formation est exercée par le responsable des études et les
enseignants ou professeurs. Le responsable des études planifie les cours et décide de
l'admission des élèves au niveau supérieur ou de l'obtention du diplôme.
ELEVE RESP. ETUDES PROFESSEUR SECRETARIAT ETUDES
PLANIFIER ETUDES PLAN PEDAGOGIQUE
PEC PLAN
PEDAGOGIQUE
DDE ABSENCE PEC DDE ABSENCE
CONTROLER
ENSEIGNT
COPIE A CORRIGER
NOTER COPIES
COPIES A DIFFUSER
DIFFUSER NOTES
CORRECTION PROBLEME
BULLETIN DE NOTE
APPRECIER ELEVE
DIPLOME OBTENU
202
4.6. MOD
Les concepts sont les mêmes que le MCD.
4 promotions de 500 élèves donnent 8 * 500 = 4 000 élèves sur 5 ans, la première
année comptant pour 4 promotions.
2 enseignements pour 200 matières donnent 400 enseignements par an donc
2 000 enseignements pour 5 ans, 4 000 examens et 20 000 cours.
La relation "suivi par" entre cours et élève a 4 000 * 20 = 80 000 occurrences.
La relation "noter" entre examen et élève a 4 000 * 20 = 80 000 occurrences.
La relation matière/option a 50 * 10 = 500 occurrences.
Cours 20 000 25 500 000
Elève 4 000 180 720 000
Enseignement 2 000 16 32 000
Examen 4 000 31 124 000
Matière 200 24 4 800
Option 50 50 2 500
Professeur 20 180 3 600
Salle de cours 20 30 600
Relation suivi par 80 000 10 800 000
Relation "noter" 80 000 13 1 040 000
Relation "matière option" 500 7 3 500
TOTAL 3 231 000

Opération "Planifier étude".
Type Complexité
Création option TR 1
Création matière TR 1
Modification matière TR 1
Edition option TD 2
Créer enseignement TR 2
Créer/ modifier professeur TR 1
Créer/ modifier cours TR 2
Créer/ modifier salle de cours TR 1
Rechercher salle de cours non occupée TR 2
Editer planning des cours TD 2
Créer élève TR 1
203
Opération "Prise en compte demande absence".

Type Complexité
Création absences TR 1
Sélection élève absents enseignement TR 2
Opération "Contrôler enseignement".

Type Complexité
Edition liste élève / option TD 2
Modifier matière TR 1
Création examen TR 2
Opération "Noter copie".

Type Complexité
Création note TR 1
Opération "Diffuser notes".

Type Complexité
Editer notes élèves TR 1
Opération "Apprécier élève".

Type Complexité
Modifier élève TR 1
Editer notes élèves TR 1
Traitement de texte
4.7.2 Récapitulatif des outils.

TR Simple 12 2 2 48
Moyen 5 5 5 50
Compliqué 10 15
Batch Simple 2 2
Moyen 3 5 5 30
Compliqué 10 10
Total 20 128
5 Corrigé de l'exercice 51 : sélectionner

5.1. MCC
Le MCC est une partie du MCC du paragraphe 1du chapitre 14.
204
CANDIDATURE
REPONSE EXAMEN
ELEVE
SELECTIONNER
ELEVES
EXAMEN DE PASSAGE
REPONSE CANDIDATURE
5.2. Messages et informations.

Candidature : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date de
candidature, option demandée, diplômes obtenus, date obtention diplôme.
Examen de passage : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date
examen, option examen, n° question, libellé question, note maximum question.
Réponse candidature : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date
examen, n° question, libellé question, corrigé réponse, note totale.
Réponse examen : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat, date
examen, n° question, libellé réponse.
5.3. MCT
Les opérations conceptuelles sont "désynchronisées". Deux opérations,
"examiner candidatures" et "sélectionner élèves" sont dissociées de la prise en
compte des candidatures et de la notation des examens.
CANDIDATURE
PEC CANDIDATURE EXAMINER
REPONSE EXAMEN
EXAMEN DE PASSAGE
SELECTIONNER
NOTER EXAMEN
ELEVE
REPONSE CANDIDATURE
Les opérations sont :
205
Prise en compte candidature : enclenchée à chaque réception d'une inscription

auprès de l'école.
Examiner les candidatures : prise en compte de toutes les candidatures et envoi
des convocations aux examens de sélection.
Noter examen : notation de l'examen.
Sélectionner élève : suite aux notations des examens, les élèves sont sélectionnés
en fonction de leurs notes et des places disponibles. Une diffusion des corrigés et des
notes est alors possible.
5.4. MCD
Dans ce modèle, sont mémorisées les notations données par chacun des
professeurs notant la candidature d'un élève. Les questions individuelles ne sont pas
mémorisées. Un modèle plus complet comprendrait les libellés de réponses des
élèves aux différentes questions pour apprécier les différences de notations, question
par question. Mais quelle saisie cela entraînerait !
Un "diplôme" est un diplôme obtenu et non un type de diplôme. Baccalauréat est
un type de diplôme. Type de diplôme pourrait être un individu.
CANDIDAT NOTATION PROFESSEUR
NOTER
1,1 0,N
0,N
1,1
POSSEDER 1,N
NOTER
SELECTION 0,N
1,N
NOTER CANDIDAT
1,1 NOTE
DIPLOME
EXAMEN
PASSER SELECTION
POSTULER 0,N EXAMEN
0,N
CANDIDATURE
0,N
1,1
1,1
OPTION
CANDIDATE 1,1 MATIERE
EXAMINEE
OPTION MATIERE
MATIERE/OPTION
1,N 0,N
0,N COEFFICIENT 0,N

Candidat : nom candidat, prénom candidat, adresse candidat.
Candidature : date candidature, résultat candidature.
Diplôme : date du diplôme, type de diplôme, mention ou note obtenue.
Examen sélection : code examen, date examen.
206

Notation : code notation, date de remise notation, libellé notation.
Professeur : code professeur, nom professeur, prénom professeur, adresse
professeur, date naissance professeur.
Noter candidat : note accordée.
Matière/option : cœfficient matière.
5.5 MOT
Les deux postes de travail sont le "responsable de la sélection", M. Deuxplumes
et les "professeurs". Les professeurs rédigent les examens de passage et notent
ensuite les copies. M. Deuxplumes reçoit les candidatures, les notes des professeurs
et sélectionne les élèves suite aux notes accordées.
ELEVE RESP SELECTION PROFESSEUR
CANDIDATURE
PEC CANDIDATURE
EXAMINER
EXAMEN DE PASSAGE
REPONSE EXAMEN
NOTER EXAMEN
NOTE EXAMEN
PEC NOTES
EXAMEN
SELECTIONNER
ELEVE
REPONSE CANDIDATURE
207
5.6. MOD
500 candidatures pour 20 % de réussite donnent 500 * 5 = 2 500 candidatures
annuelles. Pour 5 ans, 12 500 candidatures, 11 250 candidats (90 %) et 16 875
diplômes.
Un examen par matière donne 20 examens par an, soit 100 examens pour 5 ans et
300 notations. Un examen est passé par 2 500/20 = 125 candidats en moyenne. La
relation noter entre notation et candidat possède 300 * 125 = 37 500 occurrences.
Candidat 11 250 180 2 025 000
Diplôme 17 000 60 1 020 000
Candidature 12 500 13 162 500
Option 10 50 500
Matière 20 24 480
Notation 300 28 8 400
Professeur 20 180 3 600
Examen 100 11 1 100
Relation "matière/ option" 100 7 700
Relation "noter candidat" 37 500 13 487 500
TOTAL 3 709 780
5.7.1 Outils par opérations

Opération "Prise en compte candidature".
Type Complexité
Création candidat TR 1
Création candidature TR 1
Création diplôme TR 1
Opération "Examiner".
Type Complexité
Traitement de texte TR 1
Création professeur TR 1
Opération "Noter examen".
Type Complexité
Création notation TR 1
Opération "Sélectionner élève".
208
Type Complexité
Modifier candidat TR 1
Edition liste candidat / note / matière TD 3
Edition bulletin de note TD 2
Edition liste des admis TD 2

Type Complexité
Création candidat TR 1
Création candidature TR 1
Création diplôme TR 1
Création professeur TR 1
Création notation TR 1
Modifier candidat TR 1
Edition liste candidat / note / matière TD 3
Edition bulletin de note TD 2
Edition liste des admis TD 2
Charges de spécification et de programmation :
TR Simple 9 2 2 36
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 15
Batch Simple 2 2
Moyen 2 5 5 20
Total 13 86
6 Corrigé de l'exercice 52 : services

généraux, domaine "distribuer"
6.1. MCC
Le MCC est un sous-ensemble du MCC du paragraphe 2 du chapitre 14.
209
RECLAMATIONS
UTILISATEUR
DDE FOURNITURES
DISTRIBUER ACHATS DON FOURNITURES
REFUS DDE
DON PREVU
DDE ACHATS
ACHETER
RECEPTION PREVUE
RECEPTION EFFECTUEE
6.2. MCT distribuer

RECEPTION EFFECTUEE
DDE FOURNITURES
RECEPTION PREVUE RECLAMATIONS
DISTRIBUER PREVOIR TRAITER DDE PREVOIR TRAITER

FOURNIT. ARRIVEE ACHATS RECLAMATIONS
DON PREVU
DDE ACHATS
DON FOURNITURES
REFUS DDE
Distribuer fournitures : à réception des fournitures par "acheter", le don aux

utilisateurs peut s'effectuer.
Prévoir arrivée : quand "acheter" indique ses prévisions de réception,
"distribuer" prévient les utilisateurs concernés de la date de distribution prévue
(patience, patience...).
Traiter demande de fournitures : suite à une demande de fournitures, celle-ci
peut être refusée pour motif de trop (tout est relatif) grande consommation, la
fourniture peut être donnée directement si elle est "spéciale" et disponible et si
l'utilisateur sait y mettre le prix, la fourniture est spéciale mais non disponible, une
demande d'achat est faite à "acheter" ou, dernier cas, la fourniture n'est pas spéciale
et la demande recevable, alors la distribution prochaine est indiquée.
Ces différents cas sont représentés par une matrice de décision. Trois critères
sont pris en compte : la fourniture est spéciale, disponible et la consommation est
normale. Le nombre de cas possibles est de 2 3= 8.
210
La première ligne indique les 8 cas possibles. Le deuxième groupe indique les
hypothèses de sélection. Le troisième groupe indique les résultats. Par exemple, dans
le cas 3, la fourniture est spéciale, n'est pas disponible et la consommation est
normale. Alors, une demande d'achat est émise à "acheter".
CAS 1 2 3 4 5 6 7 8
SI Fourniture spéciale O N O N O N O N
Fourniture disponible O O N N O O N N
Consommation normale O O O N N N O O
ALORS Don prévu X
Refus fourniture X X X X
Don fourniture X X
Demande d'achat X
Prévoir achats : "distribuer" calcule ses besoins et émet ses demandes d'achats ou
ses besoins en approvisionnement à "acheter".
Traiter réclamations : quand "distribuer" reçoit des utilisateurs une réclamation
concernant une fourniture (crayon trop gras, téléphone vert au lieu de rouge,
calendrier de l'année dernière), "distribuer" traite la réclamation et intervient auprès
des domaines concernés non mentionnés ("distribuer" principalement).
6.3. MCD distribuer

La demande concerne un type de fourniture et sera stockée dans un lieu. Le don
est un mouvement qui peut être un don concernant une fourniture ou un type de
fourniture d'un lot ou une reprise de fourniture.
Les concepts importants de ce Modèle de données sont "fourniture", "type de
fourniture" et "lot".
"Fourniture" et "type de fourniture" : un crayon HB, un crayon 2B, un halogène
sont trois "types de fourniture" différents. Les crayons finals tels que distribués sont
des "fournitures" : l'halogène du bureau A128 par exemple. Certaines fournitures ne
seront jamais suivies à la pièce (gommes et crayons par exemple), d'autres le seront
(halogènes, téléphones, bureaux...).
"Lot" : un lot est un lot réceptionné. Une fourniture fait partie d'un lot. Lors des
réclamations, toutes les fournitures du lot peuvent être suivies afin de vérifier si le
lot n'est pas défectueux.
211
PERSONNE LIEU DE
HABITER LIVRAISON
0,1 0,N
0,N 0,N 0,N

0,N
DEMANDER REVISER 1,N EMMAGASINER
STOCKER
1,1 0,1 0,1

LIVRER
DEMANDE 0,1 LOT
0,N
1,1 REPONDRE 0,N
0,1 1,1
COMPORTER 0,N
CONCERNER
1,1
DON - REPRISE 1,1 FOURNIR
COMPOSER
1,1
0,N 0,N
0,1 1,1
FOURNITURE FOURNISSEUR
DONNER
TYPE 0,N
FOURNITURE
APPARTENIR A
0,N
Individus et informations.
Demande : n° demande, libellé réponse, date demande de fournitures, quantité
demandée.
Don - reprise : n° don, date du don de fournitures, quantité donnée.
Fournisseur : n° fournisseur, nom du fournisseur, adresse fournisseur, délai de
paiement.
Fourniture : n° fourniture, libellé fourniture.
Lieu de livraison : n° lieu stockage, libellé lieu, n° bureau.
Lot : date réception, description lot. descriptif de la réclamation, prix unitaire lot,
quantité du lot, quantité reçue.
Personne : n° personne, nom personne, prénom personne, n° téléphone.
Type fourniture : code type de fourniture, libellé type de fourniture, stock d'alerte
de réapprovisionnement, stock maximal.
212
6.4. MOT distribuer
6.4.1 Organigramme
L'organigramme énumère les postes de travail occupés par les personnes
concernées par la distribution de fournitures, le "responsable administratif", le
"responsable des services généraux", son "assistant" le "chef du service" demandeur
de fournitures et la "secrétaire" du service qui passe sa commande de fournitures
auprès des services généraux.
responsable administratif
responsable des services généraux
assistant
chef du service
secrétaire
6.4.2 Procédure demande de fournitures.

Recevoir demande : correspond à la réception de la demande du service, par les
services généraux. Le résultat peut être un refus dû à une grande consommation.
Établir la demande : cela correspond au passage d'une commande de fournitures
par un service, aux services généraux, et a pour conséquence la présentation de la
demande au chef de service pour validation.
Signer demande : il est nécessaire que le chef de service signe la demande de
fournitures passées par la secrétaire du service avant de l'envoyer aux services
généraux.
Recevoir demande besoin : consiste pour chaque personne du service à passer sa
commande de fournitures auprès de la responsable du service chargée de l'adresser
ensuite aux services généraux.
Donner fourniture : remise de la fourniture au service demandeur.
Inventorier : définir l'état du stock des fournitures.
213
DEMANDEUR SECRETAIRE CHEF SERVICE ASSISTANT SG RESPONSABLE SG

SERVICE
BESOIN FOURNITURES
RECEVOIR DDE
BESOIN
ETABLIR LA
DEMANDE
PRESENTATION DDE
SIGNER DDE
OK DDE FOURNITURES
RECEVOIR DDE
REFUS DDE GRANDE CONSOMMATION
DON FOURNITURES FOURN. SPECIALE
TOUS LES 15 JOURS
DONNER
FOURNITURE
DON FOURNITURES
TOUS LES MOIS
INVENTORIER
INVENTAIRE ANNUEL
6.5. MOD distribuer achats

5 000 demandes par an donnent 25 000 pour 5 ans. 95 % de servies et 2% de
reprises entraînent 97% de 5 000, soit 4 850 dons ou reprises annuelles, 25 000
environ pour 5 ans.
Un lot concerne un type de fourniture reçu, soit 2 * 50 * 25 = 2 500 lots par an et
12 500 pour 5 ans.
Concepts Nombre d'occurrences Longueur Total
Historique sur 5 ans
Personne 250 53 13 250
Lieu 10 26 260
Demande 25 000 33 825 000
Don reprise 25 000 13 325 000
Lot 12 500 60 750 000
Fourniture 500 23 11 500
214
Type fourniture 400 29 11 600

Fournisseur 10 67 670
Total 1 937 280

Opération "recevoir demande de besoin".
Type Complexité
Créer demande TR 1
Créer lieu TD 1
Modifier demande TR 1
Opération "Etablir demande".

Type Complexité
Opération "signer demande fourniture".

Type Complexité
Valider demande fournitures TR 2
Opération "recevoir demande de service validée".

Type Complexité
Consulter demande fournitures TR 1
Créer lieu TR 1
Créer type fourniture TR 1
Opération "donner fournitures".

Type Complexité
Edition fournitures données TD 2
Saisir dons fournitures TR 1
Créer lot TR 2
Consultation lot TR 2
Opération "inventorier".
Type Complexité
Saisie inventaire TR 1
Editer valorisation stock TD 3
Récapitulatif
Type Complexité
Consultation lot TR 2
Consulter demande fournitures TR 2
215
Créer demande TR 1
Créer lieu TD 1
Créer lot TR 2
Editer valorisation stock TD 3
Edition fournitures données TD 2
Saisie inventaire TR 1
Saisir dons fournitures TR 1
Valider demande fournitures TR 2
Charges de programmation :
TR Simple 6 2 2 24
Moyen 4 5 5 40
Compliqué 10 15
Moyen 2 5 5 20
Total 14 108
7 Corrigé de l'exercice 53 : services

généraux, domaine "acheter"
7.1. Rappel du MCC
DISTRIBUER ACHATS RECEPTION FOURNITURE
CONDITIONS D'ACHATS
DDE ACHATS
FOURNISSEUR
ACHETER
RECEPTION PREVUE
RECEPTION EFFECTUEE
CDE FOURNISSEUR
DEMANDE DEPENSE
216
7.2. MCT acheter

DDE ACHATS CONDITIONS D'ACHATS FACTURE FOURNISSEUR
BUDGET ACCORDE RECEPTION FOURNITURE
PEC TARIFS RECEPTIONNER RECEVOIR

FOURNIS. FOUR. FACTURE
ACCORD
PRENDRE EN PEC BUDGET PASSER
CPTE DDE COMMANDE RECEPTION EFFECTUEE
DEPENSE APPROUVEE
CDE FOURNISSEUR
RECEPTION PREVUE
SI > BUDGET DEMANDE DEPENSE
Prendre en compte la demande d'achats : quand "acheter" reçoit une demande

d'achat, si, après valorisation, elle dépasse le budget, une demande de dépense est
effectuée auprès de "maîtriser dépense". Sinon, "acheter" peut indiquer la date de
disponibilité approximative de réception.
Prendre en compte du budget : quand "acheter" reçoit les budgets accordés de
"maîtriser dépenses", il peut alors dépenser et passer une commande au fournisseur.
Prendre en compte des tarifs fournisseurs : rien de spécial, sinon la mémorisation
des prix unitaires et des remises.
Passer commande : "acheter" compare les tarifs des fournisseurs et lance la
commande.
Réceptionner fourniture : "acheter" vérifie la bonne livraison et indique la
disponibilité des fournitures à "distribuer".
Prendre en compte la facture fournisseur : quand "acheter" reçoit la facture, il la
vérifie par rapport à la réception et à la commande. Si tout est conforme, il indique à
comptabiliser l'accord de paiement (dépense approuvée).
7.3. MCD acheter

Individus et informations :
Commande fournisseur : n° commande, date de commande.
Facture fournisseur : n° facture, date facture, montant hors taxes.
Fournisseur : n° fournisseur, nom fournisseur, adresse fournisseur, délai
paiement (nombre de jours entre la réception de la facture et le paiement).
Lot de fournitures : n° de lot, date réception du lot, libellé lot, libellé réclamation,
quantité du lot, prix unitaire lot.
Réception prévue : n° réception, date prévue de réception, quantité prévue, prix
unitaire commande.
217
Type fourniture : n° type fourniture, libellé type fourniture, stock maximal, stock
d'alerte.
Période budgétaire : code période budgétaire, période budgétaire.
Relations et informations :
Proposer (relation entre type fourniture et fournisseur) : référence fourniture,
conditionnement (paquet de 100 feuilles), délai de livraison, prix unitaire fourniture.
Se rapporter (relation entre type fourniture et période budgétaire) : montant
budgétaire, montant révisé.
FACTURE
FOURNISSEUR
FACTURER
1,1
0,N
COMMANDER
1,N
0,N 0,N
REGROUPER
1,1
COMMANDE PROPOSER
0,1
LOT 0,N
1,N TYPE
FOURNITURE SE
0,N RAPPORTER
PREVOIR
1,N
0,N 0,N
RECEVOIR
1,1 PERIODE
BUDGETAIRE
0,N RECEPTION POSSEDER
PREVUE 1,1
7.4. MOT acheter
7.4.1 Organigramme
L'organigramme énumère les postes de travail occupés par les personnes
concernées par les achats de fournitures. Nous retrouvons les mêmes que
précédemment (le responsable administratif, le responsable des services généraux,
son assistant, le chef du service demandeur de fournitures et la secrétaire du service
qui passe sa commande de fournitures auprès des services généraux), plus le contrôle
de gestion.
7.4.2 Procédure commande fournisseur

218
Traiter demande : l'assistant des services généraux, à partir des fournitures en

stock, calcule les besoins d'approvisionnement.
Etablir commande : établissement d'un bon de commande en faisant un choix
fournisseur, quand le stock est épuisé.
Signer : le bon de commande est validé par la signature du responsable
administratif.
Envoyer la commande : la commande fournisseur a lieu lorsque le stock est
épuisé.
Prise en compte du budget : si le budget est accordé, le bon de commande est
édité et donné à la signature du responsable administratif.
ASSISTANT SG RESPONSABLE RESP. CONTROLE DE FOURNISSEUR

SG ADMINISTRATIF GESTION
CONDITIONS D'ACHATS
PEC TARIFS
FOURNIS.
TOUS LES 15 JOURS
TRAITER
DDE
DDE ACHATS
ETABLIR
COMMANDE
BUDGET DEPASSE DEMANDE DEPENSE
BON COMMANDE
OK SIGNER BON
CDE
ENVOYER CDE
TOUJOURS CDE FOURNISSEUR
BUDGET ACCORDE
PEC BUDGET
BON COMMANDE
219
7.4.2 Procédure réception fournisseur
SECRETAIRE ASSISTANT SG RESPONSABLE COMPTABILITE FOURNISSEUR

SERVICE SG FOUR
RECEPTION
FOURNITURE
RECEPTIONNER
FOUR.
ERREUR RECEPT.
DDE STOCKAGE FOURN
FOURN.
FACTURE
FOURNISSEUR
RECEVOIR
FOURNITURES
VERIFIER
FACTURE
DON FOURNITURES ERREUR DANS

FACTURE
FACT VALIDEE

Recevoir fournitures : réception des fournitures commandées auprès des
fournisseurs. Les messages résultats sont la demande de stockage de fournitures, le
don de fournitures aux services ayant fait la demande ou un message d'erreur dans la
réception de fournitures.
Réceptionnez fournitures : stocker fournitures.
Vérifier Facture : accord sur le contenu de la facture du fournisseur. La facture
validée est envoyée pour paiement à la comptabilité ou, en cas de désaccord, son
contenu est revu avec le fournisseur.
7.5. MOD
Un nouveau concept est celui de validation entre la commande fournisseur et la
personne validant cette commande. La cardinalité est 0,1, une seule personne
validant la commande. Dans certains cas, plusieurs personnes sont nécessaires
(chèques, traites par exemple).
COMMANDE PERSONNE
VALIDER
0,1 O,N
Nous pouvons pousser la modélisation plus loin en supposant que de tels

documents existent dans l'entreprise. Une autorisation est accordée à des personnes
220
permettant la validation de documents. Le modèle permet de mémoriser les

autorisations en fonction des types de document.
COMMANDE PERSONNE
VALIDER
0,1 O,N
1,1 0,N
PERMETTRE
ACCORDER
TYPER
DOCUMENT
0,N 1,N
0,N 1,N
TYPE
AUTORISATION
DOCUMENT
Dans l'exercice actuel, une seule personne validant les commandes, le

responsable des services généraux, tous ces modèles ne sont qu'hypothèses d'école.
Une information supplémentaire dans l'individu commande "validée/non validée"
suffit.
Le nombre de fournisseur, de fourniture, de type de fourniture, de lieu, de
personne, de lot est le même que dans l'exercice précédent. Le nombre de réception
prévue est le même que le nombre de lot. Les deux commandes et factures ont lieu
toutes les quinzaines soit 50 par an et 250 pour 5 ans.
Facture 250 10 2 500
Fournisseur 10 67 670
Commande 250 8 2 000
Lot 12 500 60 750 000
Type fourniture 500 34 17 000
Réception prévue 12 500 12 150 000
Période budgétaire 10 14 140
Relation "proposer" 3 000 16 48 000
Relation "se rapporter" 2 000 17 34 000
Total 1 004 310
7.6.1 Procédure commande fournisseur

Opération "prise en compte tarifs fournisseurs".
Type Complexité
Créer fournisseur TR 1
Créer proposition fournisseur TR 2
221
Opération "traiter demande achat".

Type Complexité
Créer commande fournisseur TR 2
Opération "établir commande fournisseur".

Type Complexité
Modifier commande fournisseur TR 2
Editer commande fournisseur TD 2
Consulter budget TR 1
Editer demande dépense TD 1
Opération "signer commande fournisseur".

Type Complexité
Stylo Fujiyama 3
Opération "prise en compte budget".

Type Complexité
Modifier budget TR 1
Créer période budgétaire TR 1
7.6.2 Procédure réception fournisseur.

Opération "réceptionner fourniture".
Type Complexité
Consulter commande TR 1
Opération "recevoir fourniture".

Type Complexité
Créer lot fourniture TR 2
Opération "vérifier facture".

Type Complexité
Créer facture TR 2
Modification facture TR 2
Opération "prise en compte budget".

Type Complexité
Créer budget TR 1
222
7.6.3 Récapitulatif des outils

Type Complexité
Consulter budget TR 1
Créer budget TR 1
Créer commande fournisseur TR 3
Créer facture TR 2
Créer lot fourniture TR 2
Créer proposition fournisseur TR 2
Editer commande fournisseur TD 2
Editer demande dépense TD 1
Modification facture TR 2
Modifier commande fournisseur TR 2

TR Simple 7 2 2 28
Moyen 5 5 5 50
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
TOTAL 15 117
Remarque : les concepts de lot, type de fourniture et fournisseur sont communs

aux deux applications "distribuer" et "acheter". Il est donc possible d'alimenter le
MOD de "distribuer" par le MOD d' "acheter" pour ces individus. Dans ce cas, les
outils de création de ces concepts seront des outils batch et non des outils
transactionnels.
223
8. Corrigé de l'exercice 54 : maison

d'éducation.
8.1. MCC
8.1.1 Fonctions et domaines

Les domaines principaux sont "éduquer" et "recruter" (les éducateurs et les
familles d'accueil). N'est pris en compte que le domaine "éduquer".
8.1.2 Partenaires
Les partenaires sont l'enfant ou le "mal élevé", le juge, la famille naturelle et la
famille d'accueil.

Le juge émet l'ordonnance de placement provisoire qui est une demande de
protection (vis-à-vis des parents) ou de placement. Il décidera plus tard de la remise
de l'enfant à sa famille en fonction du vécu de l'enfant rapporté par le domaine
"éduquer". La famille d'accueil demande une garde d'enfant.
Suite aux réunions avec l'enfant, un conseil de comportement ou une demande de
modification de relation peut être exprimé à l'enfant à éduquer ou mal élevé. Dans
certains cas, une demande de visite est envoyée à la famille naturelle.
MAL ELEVE EVENEMENT EDUCATION
PERCEPTION BIEN ETRE
CONSEIL COMPORTEMENT
MORALE
VECU ENFANT
JUGE
DDE PROTECTION
DDE EDUCATION EDUQUER
DDE REMISE FAMILLE
DDE DE GARDE ENFANT

DDE DE VISITE
ACCORD PLACEMENT
DDE RESTITUTION ENF.
DDE DE PLACEMENT FAMILLE NATURELLE

FAMILLE D'ACCUEIL
DDE MODIF RELATION
Conseil de comportement : situation, relation, comportement conseillé.

Demande d'éducation : date demande, motif demande, événement éducatif.
224
Demande de garde d'enfant : demande de la famille d'accueil d'avoir la garde

d'un enfant : nom famille, date agrément DDASS, adresse famille d'accueil, nombre
de personnes dans la famille.
Demande de modification de la relation : libellé relation actuelle, libellé relation
souhaitée, nom enfant.
Demande de placement : date demande, nom enfant, motif de placement,
événement enfant.
Demande de protection : date demande, motif de la demande, personne à
protéger, nom persécuteur, motif de persécution.
Demande de remise à la famille naturelle : date demande, nom juge, nom enfant,
motif demande.
Demande de restitution enfant : nom famille, adresse famille d'accueil, nom
enfant, date demande restitution, motif de restitution.
Demande de visite : date demande, nom enfant, date visite souhaitée, lieu de
visite.
Événement : date événement, libellé d'événement.
Morale : type d'événement (vol, bonne action, pointage erroné, cirer chaussures
éducateur, cirer chaussures directeur), jugement événement (bien, mal, malhonnête,
très bien, excellent).
Perception bien-être : date situation, libellé situation, libellé relation, personne
reliée.
Vécu enfant : nom enfant, date de mise en famille d'accueil, caractéristique
enfant, libellé événement survenu.
8.2. MCT
ACCORD PLACEMENT DDE EDUCATION
DDE PROTECTION
PEC DDE PEC ACCORD EDUQUER

PROTECTION PLACEMENT
DDE DE PLACEMENT PERCEPTION BIEN ETRE EVENEMENT EDUCATION
AUDITER MORALISER CAROTTER

EDUCATION BATONNER
CONSEIL COMPORTEMENT CONSEIL COMPORTEMENT
DDE MODIF RELATION

MORALE
DDE DE VISITE
Suite à une demande de protection du juge, une famille d'accueil est recherchée
et acceptée après accord. Dans le cas de demande d'éducation du juge, l'enfant reste
en internat. Si un événement survient, l'enfant est sanctionné (carotte ou bâton).
Quand un enfant exprime son état de vivre ou sa perception de bien-être, un conseil
225
de comportement lui est donné. De temps en temps, un "audit personnel" est

effectué. Une demande de visite peut être effectuée auprès des parents naturels ou
une demande de changement de comportement auprès de la famille d'accueil.
8.3. MCD
Le MCD suivant reflète les besoins de mémorisation. Un enfant est issu d'une
union de personnes. Cette union peut être légitime ou non. L'enfant ou la personne
possède des caractéristiques (alcoolique, orphelin, violent, câlin, réservé, rebelle à
l'autorité, extraverti...).
PERSONNE
EXERCER
1,N
FONCTION
0,N
0,N 1,N
0,N
0,N
AVOIR CC
UNIR
PERSONNALISE
R
PERSONNALISE
R EVT
1,N 0,N
CARACTERISTIQUE
UNION
0,N
EVENEMENT TYPE
0,N D'EVENEMENT
0,N 0,N
GENERER CC ENFANT
1,1 1,1 0,N 0,N

0,N
1,1 1,N
ENFANT
TYPER EVT
TOUCHER
0,N
0,N
0,N 0,N TYPE
VIVRE SITUATION
SITUATION
AVOIR VOULOIR
RELATION RELATION
1,1
0,N
SITUATION
0,1 0,1
TYPER
RELATION 1,1 SITUATION ETAB /FONC
0,1 0,1
ETABLIR
COMPOSER
FAMILLE 0,1 ACCUEILLIR
0,N
ACTEUR
0,N
0,N
ETABLISSEMENT
0,N FAMILLE
D'ACCUEIL
1,N
Il a vécu des événements à un instant précis de sa vie (accident de voiture, décès

d'un proche, visite médicale du 1er janvier, vol du 25 décembre, demande d'éducation
226
de la Saint-Glinglin, demande de protection du 1er avril). Ces événements sont typés

(vol, bonne action, pointage erroné, cirer chaussures éducateur, cirer chaussures du
directeur) et valorisés en fonction d'une certaine morale (mal, bien, malhonnête, très
bien, excellent). Un événement particulier justifie la décision de placement.
Il a aussi vécu des situations qui ont duré (internat, placement, pension, école,
habitation en famille d'accueil, maladie, laissé pour compte des parents, agression
des parents...).
Les relations vécues ou désirées par l'enfant ont lieu avec des personnes de
diverses fonctions (juge, orthophoniste, psychologue, professeur) ou avec sa famille
d'accueil. Une personne peut-elle appartenir à plusieurs familles d'accueil ?
Comment modéliser les relations personnelles ?
Caractéristique d'une personne : code caractéristique, libellé caractéristique.
Enfant : n° enfant, nom enfant, prénom enfant, date de naissance enfant, sexe
enfant, date entrée institution, date départ institution.
Établissement : code établissement, adresse établissement, type d'établissement.
Événement : date de l'événement, libellé événement, cause placement (o/n).
Famille d'accueil : code famille, nom famille, date agrément DDASS, adresse
famille d'accueil, nombre de personnes dans la famille, religion pratiquée.
Fonction : code fonction, libellé fonction.
Personne : code personne, nom personne, prénom personne, date naissance, sexe
personne.
Relation : code relation, libellé relation, date début relation, date fin relation.
Situation : code situation, libellé situation, date début situation, date fin situation.
Type d'événement : code type d'événement, jugement type d'événement.
Type de situation : code type de situation, libellé type de situation.
Union : code union, date début union, type d'union (légale/illégitime).
8.4. MOT
Les postes de travail du domaine "éduquer" sont : le directeur d’établissement,
l'éducateur, le psychologue. L'assistante sociale et le cuisinier ne font pas partie du
domaine "éduquer" dans leur rôle habituel dans l'établissement.
Les procédures sont : entrée, sortie de l'enfant et éducation en famille ou internat.
8.4.1 Entrée
Suite à l'ordonnance de placement provisoire du juge, la famille naturelle est
prévenue et une famille d'accueil recherchée, dans le cas de placement. Après
accord, le directeur supervise le placement. Dans le cas d'internat, aucune famille
d'accueil n'est recherchée.
227
JUGE DR MAISON EDUCAT. EDUCATEUR FAMILLE D'ACCUEIL
ORDONN PLACT PROVIS
PEC OPP
FAMILLE NATURELLE
SI PLACEMENT DDE INTERNE PLACT
ORDONN PLACT ENFANT
RECHERCHE FAM
ACC
DDE DE PLACEMENT
ACCORD PLACEMENT
PEC ACCORD
PLACEMENT
ENFANT PLACE
PEC PLACEMENT
ENFANT
8.4.2 Education en famille ou internat
FAMILLE NATURELLE FAMILLE D'ACCUEIL EDUCATEUR PSYCHOLOGUE MAL ELEVE
PERCEPTION BIEN ETRE
MORALISER
DDE MODIF RELATION CONSEIL COMPORTEMENT
DDE DE VISITE
EVENEMENT EDUCATION
CAROTTER
BATONNER
CONSEIL COMPORTEMENT
MORALE
AUDITER
EDUCATION
DDE MODIF RELATION CONSEIL COMPORTEMENT
DDE DE VISITE
CONSEIL
EDUCATION
RELATION CONSEILLEE
PEC CONSEIL
EDUCAT
228
L'éducateur, suite à une demande spontanée de l'enfant, à un événement

particulier ou à son initiative, conseille l'enfant, demande une visite à la famille
naturelle ou demande une modification de sa relation avec l'enfant. Le psychologue
peut aider l'éducateur à éduquer.
8.4.3 Sortie
Suite aux nombreux rapports émis par le directeur, le juge peut demander à
remettre l'enfant à sa famille naturelle.
JUGE DR MAISON EDUCAT. EDUCATEUR MAL ELEVE FAMILLE

D'ACCUEIL
AUDITER
EDUCATION
VECU ENFANT
DDE REMISE FAMILLE
PEC DDE REMISE

FAM
DDE INTERNE REM FAM
ANNONCER
DEPART
RETOUR FAMILLE NAT
8.5. MOD
Les 70 enfants restent deux ans en moyenne soit 70 * 5 = 350 enfants sont
mémorisés sur 10 ans.
Caractéristique 20 22 440
Enfant 350 63 22 050
Etablissement 30 3 90
Evénement 3 500 27 94 500
Famille d'accueil 35 60 2 100
Fonction 10 22 220
Personne 50 50 2 500
Relation 5 250 40 210 000
Situation 3 500 40 140 000
Type d'événement 10 22 220
Type situation 10 22 220
Union 350 15 5 250
Total 477 590
229

Opération "Prise en compte ordre de placement provisoire".
Type Complexité
Créer enfant, union, personne, événement, TR 3
situation, établissement
Modifier enfant, caractéristique, événement TR 3
Créer, modifier fonction TR 1
Créer, modifier établissement TR 2
Créer, modifier type de situation TR 1
Créer, modifier type d'événement TR 1
Créer, modifier caractéristiques TR 1
Opération "Recherche famille d'accueil".

Type Complexité
Créer famille d'accueil TR 2
Opération "Prise en compte placement enfant".

Type Complexité
Modifier créer, situation TR 2
Opération "Moraliser".
Type Complexité
Modifier créer relation TR 2
Consulter personne TR 1
Opération "Carotter, bâtonner".

Type Complexité
Opération "conseil éducation".

Type Complexité
Consulter enfant, union, caractéristique, TR 2
relation, situation, établissement
Consulter famille d'accueil TR 1
Opération "auditer éducation".

Type Complexité
Editer rapport éducation TD 2
Opération "annoncer départ".
230
Type Complexité
Modifier situation TR 1

Type Complexité
Consulter enfant, union, caractéristique, relation, TR 3
situation, établissement
Consulter famille d'accueil TR 1
Consulter personne, fonction TR 2
Créer enfant, union, personne, événement, TR 3
situation
Créer établissement TR 2
Créer famille d'accueil TR 2
Créer fonction TR 1
Créer personne, fonction TR 2
Créer, modifier caractéristiques TR 1
Créer, modifier établissement TR 2
Créer, modifier fonction TR 1
Créer, modifier type d'événement TR 1
Créer, modifier type de situation TR 1
Editer rapport éducation TD 2
Modifier créer, situation TR 2
Modifier enfant, caractéristique, événement TR 3

TR Simple 6 2 2 24
Moyen 8 5 5 80
Batch Simple 2 2
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
TOTAL 18 189
231
9 Corrigé de l'exercice 55 : cabinet animal

9.1. MCC

Les deux domaines sont "prescrire régime" et "convoquer animal" ou planifier les
convocations.
9.1.2 Partenaires
Le partenaire est l'animal qui décide seul de son état de santé, sans son maître.

Les messages échangés entre les deux domaines concernent le type d'animal,
pour indiquer la périodicité de visite en fonction du type d'animal et la visite
effectuée, afin de planifier la prochaine.
DDE VENUE CONVOQUER ANIMAL
ANIMAL
ACCORD RDV
VISITE EFFECTUEE
TYPE D'ANIMAL
MESURES ANIMAL
REGIME A SUIVRE PRESCRIRE REGIME
Accord de rendez-vous : n° animal, date prévue de rendez-vous.

Demande de venue : date de la demande, lieu de visite, date visite, examen prévu,
n° animal, adresse animal.
Mesures animal : date mesure, mesure (poids, taille), valeur de la mesure.
Régime à suivre : n° animal, type d'animal, libellé aliment, quantité à ingurgiter,
type de régime, périodicité visite.
Type d'animal : type d'animal, périodicité de la visite type.
Visite effectuée : n° animal, type d'animal, date visite, type de régime.
9.2. MCT
Les quatre opérations de "convoquer animal" sont :
Planifier convocation : grâce aux périodicité de visite des types de régime.
Prise en compte de l'accord : de rendez-vous.
232
Prise en compte de la visite : pour planifier la prochaine.

Prise en compte de la périodicité : de visite pour les types d'animaux.
Les deux opérations de "prescrire régime" sont :
Définir régime : grâce aux mesures de l'animal, prescription du régime à suivre.
Définir périodicité : de rendez-vous en fonction du type d'animal.
MESURES ANIMAL
ACCORD RDV
ANIMAL PLANIF. PEC ACCORD PEC VISITE PEC PERIODICITE

CONVOCATION
TYPE
D'ANIMAL
DDE VENUE
DEFINIR REGIME DEFINIR

PERIODICITE
REGIME A SUIVRE VISITE OK
9.3. MCD
ANIMAL TYPE
D'ANIMAL
TYPER
1,1 ANIMAL 0,N
0,N
CONVOQUER
REGIME
1,1 MANGER
CONVOCATION 1,N
QUANTITE ALIMENT
1,1
TYPER
REGIME
1,N
0,1
O,N
TYPE REGIME 0,N
REPONDRE CONSEILLER
CONVOC REGIME
0,N 0,N
VISITE ANIMAL MESURE ALIMENT
MESURER ANIMAL
ANIMAL 0,N
1,N VALEUR MESURE
Un animal est d'un type donné, qui définit le délai d'urgence. Un canari ou un
éphémère se soigne plus rapidement qu'une tortue de mer. Suite à une convocation,
la visite a lieu. Un régime est alors conseillé en fonction des mesures de l'animal. Le
233
régime indique la quantité d'aliments à ingérer et le type de régimes qui indique la

périodicité de la visite.
Individus et informations :
Aliment : code aliment, libellé aliment, valeur calorique, % lipide, % protide, %
glucides.
Animal : code animal, libellé animal, date naissance animal, adresse animal.
Convocation : date convocation, heure convocation.
Mesure : code mesure, libellé mesure.
Régime : code régime, libellé régime.
Type d'animal : code animal, libellé animal, délai urgence.
Type de Régime : code type régime, libellé type régime, périodicité visite.
Visite : code visite, date visite, retard patient, retard diététicien.
Relation et informations :
Manger : quantité d'aliment, périodicité.
Mesurer animal : valeur mesure.
9.4. MOT
Deux postes de travail sont pris en compte, le convocateur, qui planifie les
rendez-vous, et le cureur ou diététicien.
9.4.1 Première procédure : prise de rendez-vous
ANIMAL CONVOCATEUR CUREUR
DDE VISITE
PEC DDE VISITE
DDE VENUE TYPE CONNU TYPE INCONNU
DEFINIR
PERIODICITE
TYPE D'ANIMAL
PEC PERIODICITE
DDE VENUE
PLANIF.
CONVOCATION
DDE VENUE
ACCORD RDV
PEC ACCORD
234
Le convocateur planifie et mémorise l'accord de l'animal pour un rendez-vous. Le

cureur définit la périodicité des visites en fonction du type d'animal.
9.4.2 Deuxième procédure : rendez-vous.

En dehors des phénomènes habituels des rendez-vous (horaires respectés ou en
avance sur le retard prévu), un régime est défini, et le convocateur est prévenu quand
la visite est effectuée.
ANIMAL CONVOCATEUR CUREUR
JE SUIS LA
PEC PRESENCE
PAS DE RDV ANIMAL X DS ANTICHAM
VEUILLEZ PATIENTER
ENCORE EN
DDE DELAI D'ATTENTE RETARD
PEC IMPATIENCE
LEGIT
VEUILLEZ PATIENTER
MESURES ANIMAL
DEFINIR REGIME
REGIME A SUIVRE
VISITE OK
PEC VISITE
9.5. MOD
Les individus et les informations supplémentaires concernent les postes de travail
(diététicien) et sont :
Convocation : confirmation convocation.
Diététicien : code diététicien, libellé diététicien, date d'entrée clinique, date
naissance.
235
PREVOIR VISITE
CONVOCATION
1,1
0,N
DIETETICIEN
0,1
REPONDRE
CONVOC
0,N
0,N
DIAGNOSTIQUER
VISITE ANIMAL
1,1
1 animal vient tous les 15 jours pendant 6 mois (12 convocations) et une fois tous
les 6 mois pendant 2 ans (4 convocations) et 1 fois par an pendant 3 ans (3
convocations).
25 visites par jour entraînent 25 * 5 * 52 * 5 = 32 500 convocations sur 5 ans et
nous considérons le même nombre de visites.
32500/20 = 1 700 animaux environ 2 000.
3 régimes sont prescrits par animal (2 lourds et 1 léger) soit 2 000 * 3 = 6 000
régimes.
La relation quantité entre régime et aliment possède 6 000 * 15 = 90 000
occurrences.
La relation valeur entre visite et mesure possède 32 500 * 10 = 325 000
occurrences.
Animal 2 000 55 110 000
Convocation 32 500 17 552 500
Diététicien 2 23 46
Régime 6 000 30 180 000
Visite 32 500 23 747 500
Aliment 15 22 330
Mesure 10 22 220
Relation "quantité" 90 000 15 1 350 000
Relation "valeur" 325 000 15 4 875 000
Total 7 815 596
236
9.6.1 Procédure de prise de rendez-vous.

Opération "prise en compte demande de visite".
Type Complexité
Consulter type animal TR 1
Création animal TR 1
Editer types d'animaux TD 1
Opération "prise en compte périodicité".

Type Complexité
Création type de régime TR 1
Consultation visite TR 2
Opération "planifier convocations".

Type Complexité
Création convocation TR 2
Editer convocation TD 2
Opération "prise en compte accord convocations".

Type Complexité
Modification convocation TR 1
Création type d'animal TR 1
9.6.2 Procédure de rendez-vous.

Opération "définir régime".
Type Complexité
Consulter visite TR 2
Consulter régime TR 2
Création mesures TR 1
Opération "prise en compte visites".

Type Complexité
Création visite TR 2
Création régime TR 2
Création aliment TR 1
Création diététicien TR 1
237

Type Complexité
Consulter visite TR 2
Consulter type animal TR 1
Création aliment TR 1
Création convocation TR 2
Création diététicien TR 1
Création régime TR 2
Création type d'animal TR 1
Création visite TR 2
Editer convocation TD 2
Editer types d'animaux TD 1
Modification convocation TR 1
Consulter régime TR 2
Création mesures TR 1
Charges de programmation :
TR Simple 7 2 2 28
Moyen 6 5 5 60
Compliqué 10 15
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
TOTAL 15 102
10 Corrigé de l'exercice 56 : presse

10.1. MCC

Deux sous-domaines sont dessinés : "vendre presse, livres et fournitures" et
"acheter presse, livre et fournitures". Nous considérons qu'il ne s'agit que d'un
domaine (ce qui est faux), car nous n'aurons qu'un seul projet, telle est la demande de
l'utilisateur et elle peut être satisfaite. Le MCD sera un peu plus compliqué, mais ne
comporte pas encore un nombre important d'individus et de relations. Nous nous
plaçons dans le cadre de logiciel spécifique ou intégré.
238
10.1.2 Partenaires
Les partenaires sont la CCCP ou le distributeur, le lecteur et les fournisseurs de
fournitures ou de livres.
10.1.3. Liste des messages et de leurs informations

Les messages entre les deux sous-domaines ne sont pas tous explicités. Il manque
les réponses d'"acheter" à "vendre".
FOURNITURE VENDUE
JOURNAL VENDU
LIVRE VENDU
LECTEUR
DDE LIVRE VENDRE PRESSE/LIVRE
DDE DE JOURNAL
DDE FOURNITURE
DDE ACHAT FOURNITURE
DDE ACHAT LIVRE

PRESSE INVENDUE
PAIEMENT LIVRE/FOUR
COMMANDE PRESSE
COMMANDE FOURNITURES
PAIEMENT PRESSE
COMMANDE LIVRE
DISTRIBUTEUR ACHETER PRESSE / LIV

FOURNISSEUR
DIVERS
FACTURE PRESSE FACTURE LIVRE/FOURN
PRESSE A EXPOSER RECEPTION LIVRE/FOUR
Ne sont considérés que les messages entre domaines et partenaires.

Commande de livre : n° ISBN, nom éditeur, adresse éditeur, n° fournisseur,
adresse fournisseur, date commande.
Commande de fourniture : n° fourniture, libellé fourniture, quantité commandée,
n° fournisseur, adresse fournisseur, date commande.
Commande de presse : titre presse, nombre d'exemplaires, parution.
Demande de fourniture : libellé fourniture, quantité demandée.
Demande de journal : titre journal, périodicité, thème.
Demande de livre : nom lecteur, n° téléphone, nom éditeur, titre livre.
Facture livre/fourniture : n° commande, quantité livrée, prix unitaire, montant
facturé.
Facture presse : date facture, date livraison, titre, quantité facturée, quantité
livrée, quantité invendue.
Journal vendu : titre journal, montant vendu, parution.
Livre vendu : titre livre, prix du livre.
239
Paiement livre / fourniture : n° fournisseur, libellé fourniture,livre, montant

paiement.
Presse à exposer : date de livraison, titre, quantité livrée, parution.
Presse invendue : date, quantité invendue, titre, parution.
Réception de livres ou de fournitures : date de reception, quantité livrée, libellé
livre/fourniture.
10.2. MCD
Le MCD est dessiné pour les deux sous-domaines.
FOURNISSEUR/
EDITEUR EDITER REVUE
0,N
0,N EDITER LIVRE
0,N
1,1
1,1
CDER LIVRE REVUE
FOURNISSEUR
E/S LIVRE 0,N
1,1
0,N 0,N 0,N
COMMANDE
FOURNISSEUR CDER LIVRE TARIFER REVUE
DDER LIVRE
0,N
DDE LECTEUR
0,N
1,N
0,N
1,1
ACHETER
0,1 LIVRER CDE
EXEMPLAIRE
CDER TITRE PRESSE
FOURNITURE
DDER PARUTION
0,N
FOURNITURE
0,1 E/S FOURNITURE
0,N
0,N
0,N
MOUVEMENT 0,1 EXEMPLARISER
E/S REVUE
0,N
FOURNISSEUR/ 1,1
EDITEUR PARUTION
FOURNIR
0,1 0,N FOURNITURE
0,1
FACTURER MVT 0,N

E/S EXEMPLAIRE
1,N
FACTURE PAIEMENT
FOURNISSEUR PAYER FACTURE FOURNISSEUR
0,N 1,1
Une revue est "The Times" par exemple. Le titre est "The Times à 45 pence" et
"The Times à 30 pence". La parution est la parution du Times du 9 septembre 1993
(à 30 pence).
Les demandes non satisfaites émanant de lecteurs de parutions ou de livres sont
mémorisées ainsi que les commandes de livres, de fournitures ou de parutions. Les
mouvements d'entrées ou de sorties sont les mouvements de réception ou de retour
des parutions, des livres ou des fournitures.
240
Le paiement est relié à la facture fournisseur, qui peut concerner plusieurs

mouvements (cas de la facture hebdomadaire de la CCCP).
L'inventaire est effectué uniquement pour les parutions.
Les individus et les informations sont :
Commande fournisseur : n° commande, date commande, date réception prévue.
Demande de lecteur : n° demande, date demande.
Facture fournisseur : n° facture, date facture.
Fournisseur/éditeur : n° fournisseur, libellé fournisseur, adresse fournisseur.
Fourniture : n° fourniture, libellé fourniture, conditionnement fourniture.
Livre : n° ISBN, titre livre.
Mouvement entrée/sortie : date mouvement, type mouvement, quantité mue.
Paiement fournisseur : date paiement, n° chèque, montant paiement.
Parution : n° parution, date limite retour parution.
Revue : n° revue, titre revue, périodicité revue, pourcentage commission.
Titre presse : n° titre, prix vente titre.
Les relations et les informations sont :
Commander fourniture : quantité fourniture commandée, prix unitaire fourniture
commandée.
Commander livre : quantité commandée, prix unitaire.
Fournir fourniture : prix unitaire fourniture, référence fournisseur.
10.3. MCT
Nous pouvons construire les MCT par sous-domaine, cela simplifie la
représentation. Il manque un message de Acheter vers Vendre indiquant la réception
des livres.
MCT de "vendre" :
DDE LIVRE DDE DE JOURNAL DDE FOURNITURE
PEC DDE LIVRE PEC DDE JOURNAL PEC DDE

FOURNITURE
LIVRE VENDU JOURNAL VENDU FOURNITURE VENDUE
DDE ACHAT LIVRE DDE ACHAT FOURNITURE

Prise en compte de la demande de livre : si le livre est en stock, il est vendu.
Sinon, une demande d'achat est immédiatement envoyée à "acheter" qui fera la
241
commande. Ce message intermédiaire disparaîtra avec l'organisation. Le message

entre domaines "demande d'achat de livre" disparaîtra.
Prise en compte de la demande de journal : si le journal est en stock, il est
vendu. Il n'est pas commandé s'il n'est pas disponible.
Prise en compte de la demande de fourniture : même traitement que
précédemment. Pas de commande immédiate.
Commander fourniture : décision de demande d'achat de fourniture, qui sera
suivie de la commande en fonction du stock actuel.
MCT Acheter
La presse est commandée suite au réassortiment. Les factures de livres et de
fournisseurs sont payées immédiatement. Les factures de presse sont payées
périodiquement.
PRESSE A EXPOSER FACTURE PRESSE FACTURE LIVRE/FOURN
RECEPTION LIVRE/FOUR
VERIF LIV PRESSE VERIFIER FACT PAYER LIVRE /

PRESSE FOURNI
VERIF LIV FOURN.
DDE ACHAT LIVRE
REASSORTIR PAYER PRESSE PAIEMENT LIVRE/FOUR

PRESSE
CDER FOURNITURE COMMANDER

LIVRE
COMMANDE PRESSE PAIEMENT PRESSE
PRESSE INVENDUE
COMMANDE LIVRE

Vérification des livraisons de presse : vérification des titres, des parutions, des
quantités livrées.
Vérification de la facture de presse : vérification des livraisons et des retours
d'invendus.
Vérification de la livraison du fournisseur : cette opération aurait pu être dans
"vendre".
Payer fournisseur de presse et de fourniture : vérification par rapport à la
commande et à la livraison et paiement si accord.
Réassortir presse : en fonction du nombre de vendus, demande de réassortiment
de la presse ou commande supplémentaire de parutions.
Payer presse : opération douloureuse mais nécessaire.
Commander livre : en fonction des demandes.
Commander fourniture : en fonction du stock et des demandes.
242
10.4. MOT
10.4.1 Commande livres et fournitures

Une première procédure indique les opérations en rapport avec les fournisseurs
de livres et de fournitures : commande, livraison et paiement.
KIOSQUEUR FOURNISSEUR
DIVERS
CDER
FOURNITURE
RECEPTION LIVRE/FOUR
VERIF LIV FOURN.
FACTURE LIVRE/FOURN
PAYER LIVRE /
FOURNI
PAIEMENT LIVRE/FOUR
10.4.2 Ventes journalières

Une deuxième procédure indique le travail durant les heures ouvrées : dans la
journée, le lecteur demande un journal, un livre ou des fournitures. Seulement, dans
le cas de livre, une commande est passée sur-le-champ.
LECTEUR KIOSQUEUR FOURNISSEUR

DIVERS
DDE DE JOURNAL
PEC DDE JOURNAL
JOURNAL VENDU
DDE FOURNITURE
PEC DDE
FOURNITURE
FOURNITURE VENDUE
DDE LIVRE
PEC DDE LIVRE
LIVRE VENDU COMMANDE LIVRE
243
10.4.3 Dur labeur à organiser

Une troisième procédure indique le travail durant les heures de fermeture, le soir
ou le matin.
DISTRIBUTEUR KIOSQUEUR
BDEAU LIVR. QUOT.
VERIF LIV PRESSE
INVENTORIER 1h inventaire
PRESSE 1/2 caisse
BDEAU D'INVENDU PUBL
BDEAU INVENDU QUOT
IDENT. INVENDUS
RETOUR COMPLEMENT
DDE RETOUR EXCEPT.
DDE RASSORTIMENT
RELEVE HEBDO CPTE
VERIFIER FACT
PRESSE
PAYER PRESSE
PAIEMENT PRESSE
BDEAU CREDIT INVENDU
VERIF ACCEPT
REFUS
PREVOIR
FERMETURE
DDE NON LIVRAISON
Le matin a lieu la livraison de la presse de la CCCP. Ont lieu le déballage de la

presse, la vérification du bordereau de livraison et la mise en rayon.
Le soir ont lieu les opérations d'inventaires : trier, rassortir les parutions,
empaqueter le tout et le mettre sur le pas de la porte, vérifier la facture ou le relevé
hebdomadaire de compte.
244
Une correspondance entre messages conceptuels et organisationnels est possible.

Néanmoins, il est préférable de ne pas partir des messages organisationnels pour
trouver les messages conceptuels. L'exemple est là pour le prouver, la liste des
messages organisés pourrait être plus simple.
Message conceptuel Message organisationnel
Presse à exposer Bordereau de livraison quotidien
Facture de presse Relevé hebdomadaire de compte
Presse invendue Bordereau d'invendus journaliers des quotidiens
Bordereau d'invendus journaliers des publications
Bordereau d'invendus complémentaire
Demande de retour autorisé exceptionnel
Presse invendue Retour d'invendus
Acceptation des invendus Bordereau de crédit d'invendus
Bordereau de contrôle
Commande de presse Demande de rassortiment
Les messages organisés sont :

Bordereau d'invendus complémentaire : nombre de bacs, nombre de paquets,
libellé titre, prix, n° fournisseur, quantité invendue, codification.
Bordereau d'invendus journalier des publications : titre, prix, n°, quantité
invendue (nouveau service à suivre), code, jour de la semaine, quantité.
Bordereau d'invendus journalier des quotidiens : titre, prix, n°, quantité invendue
(nouveau service à suivre), code, jour de la semaine, quantité.
Bordereau de contrôle : n° bordereau, date du bordereau journalier, n° kiosque,
n° case, prix, titre, codification, parution, écart, accepté, rejets.
Bordereau de crédit d'invendus : prix, titre, codification, parution, déclaré,
accepté, montant fort.
Bordereau de livraison quotidien : libellé titre, codification, n° de parution, prix,
montant, catégorie, service, débits du jour, cumul semaine.
Demande de rassortiment : n° client (kiosque), nom et localité (du kiosque), date
de la demande, titre, codification titre, n°, date, quantité demandée.
Demande de retour autorisé exceptionnel : n° routage, n° marchand, date de la
demande, date de retour au CDP, nombre de paquets, nombre de folios, titre,
codification, n°, date, hors série/spécial, quantités déclarées, prix.
Relevé hebdomadaire de compte : code comptable, date début semaine, date fin
semaine, routage, type publication, date, type de mouvement, montant fort, montant
net.
Retour d'invendus : date, nombre de colis.
10.5. MOD
Un nouveau concept est l'inventaire des parutions, des livres et des fournitures,
opération organisée.
245
Inventaire : n° inventaire, date inventaire.

Les relations "inventorier livre", "parution" et "fourniture" contiennent les
quantités inventoriées.
LIVRE
INVENTORIER
LIVRE
0,N
0,N
PARUTION INVENTAIRE
INVENTORIER
PARUTION 0,N
0,N
0,N
FOURNITURE
INVENTORIER
FOURN.
0,N
Volumes de données : mémorisation des données sur 2 ans. Le calcul des

mouvements doit être scindé par type de titre.
Calcul annuel Entrée Sortie Total
Quotidien 80 * 350 = 28 000 20 * 350 = 700
Hebdomadaire 500 * 50 = 25 000 150 * 50 = 7 500
Mensuel 6 000 * 12 = 72 000 2 000 * 12 = 24 000
Total 125 000 32 200 157 200
Les parutions sont au même nombre que les entrées, 125 000 annuelles environ
soit 250 000 sur 2 ans.
Les prix de journaux ne varient pas actuellement. Un inventaire par semaine.
11 commandes par semaine de fournitures et de livres soit 500 annuelles et 1 000
commandes sur 2 ans.
10 factures mensuelles concernent livres et fournitures et 4 factures par semaine
la CCCP, soit 14 factures mensuelles, 150 par an et 300 sur 2 ans.
Les paiements sont mensuels pour les 44 commandes de livres et de fournitures,
soit 10 paiements mensuels plus les 4 pour la CCCP, donc 14 mensuels, 150 annuels
et 300 pour 2 ans.
Les volumes totaux sont :
Concept Nombre Longueur Total
2 ans d'occurrences
Fournisseur éditeur 10 42 420

Revue 2 000 27 54 000
Titre presse 2 000 9 18 000
Parution 125 000 13 1 625 000
Livre 1 000 30 30 000
246
Fourniture 500 25 12 500

Commande 1 000 16 16 000
Facture fournisseur 300 9 2 700
Paiement fournisseur 300 26 7 800
Mouvement 300 000 17 5 100 000
Inventaire 104 8 832
Demande lecteur 1 000 9 9 000
Relation "commander fourniture" 5 000 7 35 000
Relation "commander livre" 1 000 7 7 000
TOTAL 6 918 252
10.6.1 Commande livres et fournitures

Opération "Commander fourniture".
Type Complexité
Créer commande TR 2
Créer fournisseur/éditeur TR 1
Créer fourniture TR 1
Opération "Vérification livraison livre et fournitures".

Type Complexité
Créer mouvement TR 2
Créer livre TR 1
Opération "Payer livre et fournitures"

Type Complexité
Créer facture TR 2
Créer paiement TR 1
10.6.2 Travail quotidien

Opération "Prise en compte de demande de journal".
Type Complexité
Créer demande lecteur TR 2
Consulter demande lecteur TR 2
247
Opération "Prise en compte de demande de fourniture".

Type Complexité
Opération "Prise en compte de demande de livre".

Type Complexité
Créer commande livre TR 2
Minitel 3615 code XXXX
10.6.3 Presse-toi lentement.

Opération "Vérification livraison presse".
Type Complexité
Créer revue TR 1
Créer parution TR 1
Consulter mouvement TR 2
Consulter titre TR 1
Opération "Inventorier".
Type Complexité
Créer inventaire TR 2
Consulter inventaire TR 1
Editer stock théorique TD 2
Opération "Vérifier facture".

Type Complexité
Créer facture TR 2
Opération "Payer presse".

Type Complexité
Consulter facture TR 2
Opération "Vérifier acceptation refus".

Type Complexité
248

Type Complexité
Consulter facture TR 2
Consulter inventaire TR 1
Consulter titre TR 1
Créer commande TR 2
Créer commande livre TR 2
Créer facture TR 2
Créer inventaire TR 2
Créer livre TR 1
Créer parution TR 1
Créer revue TR 1
Editer stock théorique TD 2
Charges de réalisation et programmation :

TR Simple 8 2 2 32
Moyen 10 5 5 100
Compliqué 10 15
Batch Simple 2 2
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
Total 19 142
11. Corrigé de l'exercice 57 : location

d'appartement
11.1. MCC
1.1 Fonctions et domaines

Nous ne considérons qu'un seul domaine "louer logement".
249
1.2 Partenaires
Les partenaires sont le "locataire", le "propriétaire" et l' "annonceur".
1.3 Messages et informations

Le propriétaire envoie sa demande de location à "louer logement" qui envoie
l'annonce de logement à l'annonceur. Le locataire ayant demandé un logement puis
donné son accord de location, l'état des lieux en entrée est envoyé au locataire et le
message "locataire trouvé" au propriétaire.
De temps en temps, le locataire doit verser son loyer (ah bon !) qui est reversé, en
partie, au propriétaire.
VERSEMENT LOYER
PROPRIETAIRE
LOCATAIRE TROUVE
DDE RECUP LOGEMENT
DDE LOCATION
ACCORD LOCATION
LOUER LOGEMENT
DDE DEPART LOGEMENT
DDE LOGEMENT
LOYER VERSE
ETAT LIEUX ENTREE ANNONCE LOGEMENT
ETAT LIEUX SORTIE

LOCATAIRE
LOYER A PERCEVOIR
ANNONCEUR
PROPOSITION LOCATION
DDE LIBERATION LOGT
Accord de location : date location, type de bail, montant du loyer, montant des
charges, type d'indice, valeur de l'indice.
Demande de départ du logement (congé) : nom locataire, adresse locataire, date
de départ prévue.
Demande de libération du logement : nom locataire, adresse logement, date de
départ demandée.
Demande de location : nom du propriétaire, nombre de pièces, loyer maximum
demandé, date de mise à disposition.
Demande de logement : nom demandeur, nombre de pièces, situation, nombre de
personnes, revenus locataire, nom garant, revenus garant, profession locataire.
Demande de récupération du logement : nom propriétaire, adresse logement, date
de départ demandée.
Etat des lieux entrée : date de l'état des lieux, lieu, état lieu.
Etat des lieux sortie : date de l'état des lieux, lieu, état lieu.
Locataire trouvé : nom locataire, montant location, revenus locataire, profession
locataire.
Loyer à percevoir : nom locataire, valeur indice, montant du loyer.
250
Proposition de location : nombre de pièces (studio, 2 pièces...), situation vis-à-

vis transports (centre ville, 5 min du centre ville, 5 min commerces, quartier des
fleurs...), type d'immeuble (petit rénové, de caractère, bâtiment indépendant), libellé
(joli, mignon, de caractère), loyer maximum demandé, date de mise à disposition,
montant du loyer, type de loyer (charges comprises ou non comprises), montant des
charges.
Versement du loyer : date de versement, montant du versement.
11.2. MCT
Les opérations se déduisent des messages reçus par le domaine. Les opérations
conceptuelles sont :
ACCORD LOCATION DDE LOGEMENT DDE LOCATION
SIGNER LOCATION PROPOSER PEC DDE

LOCATION LOCATION
LOCATAIRE TROUVE
ANNONCE LOGEMENT
ETAT LIEUX ENTREE
LOYER A PERCEVOIR LOYER VERSE DDE DEPART LOGEMENT
DDE RECUP LOGEMENT
ENCAISSER LOYER PEC CONGE

LIBERER
LOGEMENT
DDE LIBERATION LOGT VERSEMENT LOYER ETAT LIEUX SORTIE
Encaisser loyer : quand le locataire paye son loyer, une partie est reversée au
propriétaire.
Libérer logement : quand le propriétaire demande à récupérer son logement, une
demande de libération du logement est envoyée au locataire.
Prise en compte demande départ du logement : quand le locataire demande son
congé, un état des lieux est dressé pour son départ.
Prise en compte demande location : quand le propriétaire demande une location,
une annonce est passée.
Proposer location : quand le locataire demande un logement, une proposition
peut lui être faite.
Signer location : prise en compte de l'accord du locataire sur le loyer et l'état des
lieux.
251
11.3. MCD
Un même locataire peut louer deux fois le même logement. Donc le concept de
location existe. La location est liée à un locataire lié à une ou plusieurs personnes
(dans le cas de couple non marié), au logement et à un indice, à une personne garante
de temps en temps, à l'état des lieux à l'entrée et à l'état des lieux à la sortie.
Un propriétaire peut posséder deux fois le même logement, donc le concept de
propriété existe. Une propriété est possédée par un propriétaire pouvant être
plusieurs personnes (dans le cas de copropriété). Un logement peut être une partie de
propriété (uniquement le 1er étage est loué), les propriétaires habitant la cave.
HUMANISER
PERSONNE
LOCATAIRE
0,N 0,1 1,N
PROPRIETAIRE PERSONNE LOCATAIRE
0,N 0,N
POSSEDER
1,1
0,N 1,N INDICE
PROPRIETE
0,N GARANTIR LOGER
0,N
BAILLER
1,1 0,1 1,1
INDICER
LOUER LOCATION LOYER
LOGEMENT 1,1 1,1
0,N
1,1
0,N
PAYER 0,1 0,1 LIEU(X)
SITUER DEBUTER LOC

FINIR LOC
1,1 0,N
VILLE LOYER 0,1 0,1 CONSTATER ETAT

0,N ETAT DES
LIEUX 1,N 1,N

Etat : code état, libellé état.
Etat des lieux : n° visite, date de visite, avis locataire.
Indice : code indice, libellé indice, date indice, valeur indice, type indice.
Locataire : n° locataire, montant des ressources.
Location : n° location, date location, montant de la location, montant du loyer,
type de loyer, montant des charges, pourcentage commission du gérant.
Logement : n° logement, nombre de pièces, situation vis-à-vis transports,
quartier, libellé, type d'immeuble, surface logement, nom rue logement.
Loyer : n° loyer, date perception, montant perçu, montant versé, date versement.
252
Personne : n° personne, nom personne, date de naissance, n° téléphone, type

téléphone.
Propriétaire : n° propriétaire, type propriétaire (personne, société).
Propriété : n° propriété, date de propriété, description de la propriété.
Ville : code ville, libellé ville, code département.
11.4. MOT
Les poste de travail internes sont : le "responsable d'agence" ou gérant encaisse
les loyers et le "négociateur", qui s'occupe des contacts avec le propriétaire, propose
les locations et suit les locataires.
PROPRIETAIRE RESP AGENCE NEGOCIATEUR LOCATAIRE ANNONCEUR
DDE LOCATION
PEC DDE
LOCATION
ANNONCE LOGEMENT
DDE LOGEMENT
PROPOSER
LOCATION
ACCORD LOCATION
SIGNER LOCATION
ETAT LIEUX ENTREE

LOCATAIRE TROUVE
LOYER A PERCEVOIR
LOYER VERSE
ENCAISSER LOYER
DDE DEPART LOGEMENT

VERSEMENT LOYER
PEC CONGE
ANNONCE LOGEMENT
ETAT LIEUX SORTIE
INDICER LOYER
LOYER A PERCEVOIR
DDE RECUP LOGEMENT
LIBERER
LOGEMENT
DDE LIBERATION LOGT
253
11.5. MOD
Nous supposons 30 transactions par semaine = 30*50*3= 4 500 locations et
10 000 états des lieux.
Un locataire restant plus de 3 ans, cela donne 4 500 locataires, propriétaires,
personnes... Le loyer est recalculé tous les ans, donc 4 500 * 3 = 13 500 pour 3 ans.
Etat 10 25 250
Etat des lieux 10 000 10 100 000
Indice 12 40 480
Lieu 10 25 250
Locataire 4 500 10 45 000
Location 4 500 32 144 000
Logement 4 500 77 346 500
Loyer 13 500 30 405 000
Personne 4 500 47 211 500
Propriétaire 4 500 23 103 500
Propriété 4 500 30 103 500
Ville 20 24 480
Total 1 491 960

Opération "Prise en compte demande location".
Type Complexité
Créer propriété TR 1
Consulter propriété TR 1
Créer propriétaire TR 1
Consulter propriétaire TR 1
Créer logement TR 2
Consulter logement TR 2
Créer ville TR 1
Consulter ville TR 1
Éditer annonce TD 2
254
Opération "Proposer location".

Type Complexité
Créer locataire TR 1
Consulter locataire TR 1
Créer état des lieux TR 2
Créer lieu TR 1
Créer état TR 1
Opération "Signer location".

Type Complexité
Créer loyer TR 1
Créer indice TR 1
Consulter indice TR 1
Opération "Encaisser loyer".

Type Complexité
Consulter loyer TR 1
Créer loyer TR 1
Opération "Prise en compte congé".

Type Complexité
Modifier location TR 2

Type Complexité
Consulter indice TR 1
Consulter locataire TR 1
Consulter logement TR 2
Consulter propriétaire TR 1
Consulter propriété TR 1
Consulter ville TR 1
Créer état TR 1
Créer état des lieux TR 2
Créer indice TR 1
Créer lieu TR 1
Créer locataire TR 1
Créer logement TR 2
255
Créer loyer TR 1
Créer propriétaire TR 1
Créer propriété TR 1
Créer ville TR 1
Editer annonce TD 2
Modifier location TR 2

TR Simple 16 2 2 64
Moyen 4 5 5 40
Compliqué 10 15
Batch Simple 2 2
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
TOTAL 21 114
12. Corrigé de l'exercice 58 : gestion

familiale (dépenses et soldes) d'un ménage
12.1. MCC

Les deux domaines principaux sont "dépenser" (jeter l'argent par la fenêtre) et
"gagner de l'argent" (faire bouillir la marmite).
12.1.2 Partenaires
Les partenaires sont "l'employeur", les "parents", les "amis", les "enfants",
"l'organisme de crédit"et les "fenêtres".

Les différents messages reflètent les flux financiers (dépense X) et leurs
contreparties (?) avec les différents partenaires.
? (courant d'air) : code ?, description ?.
Argent de poche : date don argent poche, montant de l'argent de poche, nom
enfant.
Dépense X : date dépense, montant de la dépense, ? acheté.
Don d'ami : date don, montant du don, nom ami.
Don parent : date don, montant du don, nom parent.
256
Prêt d'ami : date prêt, montant du prêt, nom ami.

Remboursement : date remboursement, montant du remboursement, nom banque,
nom d'ami.
Salaire : date du salaire, montant du salaire.
ENFANT
? FENETRE
JETER AG FENETRE
ARGENT DE POCHE
DEPENSE X
TRAVAIL EMPRUNT
ORG DE CREDIT
EMPLOYEUR
FAIRE BOUILL MARMITE
REMBOURSEMENT
SALAIRE
PRET D'AMI
AMI
DON PARENT DON D'AMI
PARENT
12.2. MCT
Les opérations reflètent les dépenses et les revenus. Les dons des parents peuvent
être dépensés en argent de poche ou par la fenêtre, mais pas en remboursement.
L'emprunt sert à être dépensé, mais pas à rembourser. Les prêts d'amis servent à être
dépensés. Les autres opérations reflètent les autres contraintes de dépenses.
L'opération la plus intéressante est profiter de ? (la vie). Le schéma est sur la page
suivante.
12.3. MCD
12.3.1 MCD 1
Le premier modèle de données reflète les dépenses, les revenus et leur
provenance possible. Les revenus proviennent de l'employeur, les dons des amis ou
des parents, les emprunts des amis ou de la banque. L'argent de poche va aux
enfants, les dépenses X aux ? (un vêtement par exemple).
257
DON PARENT ? EMPRUNT
DEPENSER DON PROFITER DE ? DEPENSER

PARENT EMPRUNT
ARGENT DE POCHE
DEPENSE X
DEPENSE X
PRET D'AMI SALAIRE
DEPENSER PRET PERCEVOIR TRAVAILLER

AMI SALAIRE
ARGENT DE POCHE TRAVAIL

REMBOURSER
DEPENSE X
DON D'AMI
REMBOURSEMENT
DEPENSER DON
AMI
ARGENT DE POCHE
DEPENSE X
Les individus et leurs informations du MCD sont :

? : code ?, description ?
Ami : code ami, nom ami.
Argent de poche : date don argent poche, montant de l'argent de poche.
Dépense X : date dépense, montant de la dépense.
Don : date don, montant du don.
Employeur : code employeur, nom employeur.
Enfant : code enfant, nom enfant.
Parent : code parent, prénom parent.
Prêt : date prêt, montant du prêt.
Remboursement : date remboursement, montant du remboursement.
Salaire : date du salaire, montant du salaire.
258
EMPLOYEUR PARENT AMI BANQUE
0,N 0,N 0,1 0,N 0,N
SOURCER EMPRUNTER EMPRUNTER

RECEVOIR RECEVOIR AMI
PARENT AMI BANQUE
1,1 0,1
0,1 0,1 0,1
REVENU
DON EMPRUNT
0,N 0,N 0,N

0,N 0,N
0,N DEPENSER
ARGT DEPENSER REMBOURSER
DONNER EMPRUNT EMPRUNT
REVENU DON
AGT
DEPENSER
REVENU 0,N 0,1
0,1 0,1
1,N
ARGENT POCHE 1,1 DEPENSE X
REMBOURSEMENT
1,1
1,1
EDUQUER
JETER PAR LA
ENFANT 0,N FENETRE
vêtement 0,N
? 0,N
ARGT DON
12.3.2 MCD 2
Dans ce modèle de données, les relations entre dépenses et recettes ne sont pas
mémorisées. Les types de dépenses et de recettes, les sources de dépense et de
recette sont "conceptualisés" et définis comme individus.
Mouvement financier : code mouvement, montant mouvement, date mouvement.
Type de dépense : code type de dépense, libellé type de dépense.
Type de recette : code type de recette, libellé type de recette.
Source de dépense : code source de dépense, libellé source de dépense, type
source de dépense (enfant, ?, remboursement).
Source de recette : code source de recette, libellé source de recette, type source
de dépense (parent, banque, ami).
259
? ENFANT EMPLOYEUR BANQUE PARENT AMI
DEPENSE X
REVENU
TYPE DE SOURCE DE SOURCE DE TYPE DE
DEPENSE DEPENSE RECETTE RECETTE
ARGENT POCHE
DON
0,N 0,N 0,N 0,N
TYPER DEPENSE GAGNER TYPER

DEPENSE R RECETTE
EMPRUNT
REMBOURSEMENT
0,1 0,1 0,1 0,1
MOUVEMENT
FINANCIER
12.3.3 MCD 3
Dans ce dernier modèle, les "sous-types" ne sont pas conservés. La notion de
compte est introduite. Un compte est une combinaison de type de dépense ou de
recette et de source de dépense ou de recette. Les dépenses ou les recettes
élémentaires sont les mouvements financiers.
TYPE SOURCE
DEPENSE/RECETTE DEPENSE/RECET
0,N 0,N
TYPER COMPTE SOURCER

FINANCIER COMPTE
1,1 1,1
0,N
COMPTER
MOUVEME
1,1
MOUVEMENT
FINANCIER

Compte financier : n° compte, libellé compte, date d'ouverture du compte, date
de fermeture du compte.
Les exemples de comptes sont (argent de poche, enfant 1), (dépense X,
vêtement), (don, papa), (prêt, girl's best friend).
Mouvement financier : code mouvement, montant mouvement, date mouvement.
260
Type de dépense/recette : code type de dépense/recette, libellé type de

dépense/recette.
Source de dépense/recette : code source de dépense/recette, libellé source de
dépense/recette, type source de dépense/recette.
L'information "Type source de dépense/recette" (enfant, ?, remboursement,
parent, banque, ami) aurait pu être un individu si on voulait mémoriser un code et un
libellé.
12.4. MOD
Dans la plupart des logiciels de comptabilité, des autorisations d'imputation sont
données sur les comptes. Nous aboutissons au modèle suivant supplémentaire.
faible X
large Y
AUTORISATIO COMPTE
N IMPUTER FINANCIER
0,N 1,N
AUTORISER 0,N
GROUPE
0,N
AUTORISER
UTILISAT
0,N fille
économe 0,N père
dépensier mère
GROUPE UTILISATEUR
UTILISATEUR GROUPER
1,N UTILISATEUR 0,N

Nous le ferons à partir des individus :
Type complexité
Créer type dépense /recette TR 1
Consulter type dépense /recette TR 1
Créer source type dépense /recette TR 1
Consulter source type dépense /recette TR 1
Créer autorisation TR 2
Consulter autorisation TR 2
Modifier autorisation TR 2
Créer utilisateur TR 1
Consulter utilisateur TR 1
261
Créer groupe utilisateur TR 2

Consulter groupe utilisateur TR 2
Les outils supplémentaires dus aux traitements sont :

Type complexité
Consulter solde des comptes TR 3
Consulter dépense/recette d'un compte pendant TR 3/4
une période
Editer dépenses/recettes TD 2

TR Simple 8 2 2 32
Moyen 5 5 5 50
Batch Simple 2 2
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
TOTAL 16 142
13 Corrigé de l'exercice 59 : cabinet médical

13.1. MCC

Sont pris en compte dans ce MCC les domaines principaux : "prescrire" et
"vendre la prescription". Nous supposons qu'effectuer des actes médicaux tels que
planter des aiguilles, poser des ventouses ou détordre le cou font partie du domaine
"prescrire".
Ne sont pas pris en compte d'autres domaines aussi importants mais difficilement
informatisables : "compatir", "tranquilliser le patient", "éduquer le malade" sur sa
maladie ou "procédurier" en cas de procès.
13.1.2 Partenaires
Les partenaires sont la pharmacie, la Direction Départementale de l'aide Sanitaire
et sociale et le patient.

Les messages pris en compte sont échangés avec les partenaires identifiés. Les
demandes d'examen avec un laboratoire ou les arrêts de travail ne sont pas pris en
compte.
262
Déclaration maladie : nom médecin, libellé maladie, nom malade, date

déclaration.
Demande de contrôle : nom médecin, nom malade, date ordonnance.
Demande de remboursement : montant de l'acte, code de l'acte.
Ordonnance prescrite : date ordonnance, nom médecin, nom malade,
médicament prescrit.
Paiement consultation : montant du paiement, date du paiement.
Prescription : date début prescription, date fin prescription, posologie,
médicament.
Symptôme : nom malade, date début symptôme, libellé symptôme, intensité du
symptôme.
DECLARATION MALADIE DDASS
ORDONNANCE PRESCRITE PHARMACIE
DDE CONTROLE ORDON.

PRESCRIRE
SYMPTOMES
PRESCRIPTION
DDE REMBOURSEMENT
PATIENT
VENDRE PRESCRIPTION
PMT CONSULTATION
13.2. MCT
Les trois opérations conceptuelles sont :
SYMPTOMES PMT CONSULTATION DDE CONTROLE ORDON.
DIAGNOSTIQUER CONTROLER
ENCAISSER
ORDONNANCE
MONTANTS
ORDONNANCE PRESCRITE
CURABLE
PRESCRIPTION
CONSULT PAYANTE DDE REMBOURSEMENT
MALADIE HONTEUSE DECLARATION MALADIE
263
Diagnostiquer pour prescrire, c'est certain, pour guérir ou retarder l'effet de la

maladie, cela l'est moins. La déclaration obligatoire de certaines maladies fait suite
au diagnostic.
Contrôler les ordonnances prescrites.
Encaisser les montants de la consultation.
13.3. MCD
Le modèle de données est une synthèse des modèles de l'ordonnance et de
l'exercice sur la compréhension du MCD. Les individus peuvent avoir de nombreux
synonymes : maladie ou pathologie, ordonnance ou prescription, malade ou patient,
remède ou médicament, symptôme ou plainte, médecin ou confrère.
SUIVRE PATIENT
0,N 0,N
MEDECIN CONSULTATIO MALADE

EFFECTUER
N CONCERNER
NOM MEDECIN 0,N 1,1 DATE 1,1 0,N
PRIX
0,N CONSULTATION
0,N
DETECTER 0,N 0,N
ACTEUR
ACTE
PRESCRIRE 0,N
DIAGNOSTIQUER
0,N
SYMPTOME
1,N
NOM SYMPTOME PRESCRIPTION DOSER
0,N 0,N
TIMING PRISE
0,N POSOLOGIE
0,N
REMEDE
ASSOCIER MALADIE
1,N RETARDER 1,N
ECHEANCE
NOM MALADIE 0,N
Une prescription ou un traitement est un ensemble de posologies de médicaments

à prendre. Si le médecin déclare "Vous prendrez de la poudre de perlin pendant un
mois, puis de la graisse de pinpin pendant deux mois", il y aura (dans ce modèle)
deux prescriptions.
Quelle est la relation entre consultation et prescription ? Si le même traitement
est donné plusieurs fois au même patient, est-ce la même prescription ou deux
prescriptions différentes ? Les deux réponses sont possibles. Ici, il est supposé que la
prescription est la même, d'où la cardinalité 1N,0N entre prescription et consultation.
La relation "suivre patient" entre malade et médecin existe afin de connaître les
confrères et renvoyer l'ascenseur. La relation "retarder échéance" permet de
connaître les remèdes des maladies. Actuellement, il existe des Vidal électroniques
permettant de connaître les posologies des médicaments et des systèmes experts pour
le traitement à appliquer.
Acte : code acte, montant acte.
264
Consultation : date consultation, montant consultation.

Malade : nom malade, prénom malade, adresse malade, n° téléphone, date
naissance.
Maladie : code maladie, nom maladie, déclaration obligatoire.
Médecin : nom médecin, prénom médecin, adresse médecin.
Prescription : n° prescription, date début prescription, date fin prescription.
Remède : code médicament, nom médicament, conditionnement (gélules,
suppositoires...), couleur.
Symptôme : code symptôme, nom symptôme.
Les informations des relations sont :
Acteur : quantité acte.
Associer : probabilité d'apparition.
Détecter : date début symptôme, intensité symptôme.
Diagnostiquer : déclaration effectuée.
Doser : timing prise, posologie.
13.4. MOT
Les postes de travails sont le "médecin" et le "secrétaire médical".
La procédure (le schéma est sur la page suivante) reflète la répartition des
opérations organisées entre le médecin et sa secrétaire. Le médecin examine le
malade et déclare lui-même les maladies pour des raisons de confidentialité. Sa ou
son secrétaire note les coordonnées du malade, saisit la feuille de maladie, fait signer
le médecin et traduit son écriture. Il encaisse le montant de la consultation et répond
à la pharmacie sur sa demande de vérification de la prescription.
13.5. MOD
Le modèle de données s'enrichit du concept de "document".
CONSULTATION
DIAGNOSTIQUER
0,N
0,N 0,N
CONSULTATION DOCT
PRESCRIRE
0,N ORDONNANCER
MALADIE
1,1 1,N
0,N 1,N
DOCUMENT PRESCRIPTION
0,N
DECLARER MALADI
0,N
265
SECRETAIRE PHARMACIE DDASS

PATIENT MEDECIN
MEDICALE
DDE RDV MEDICAL
PEC COORD
PATIENT
RDV MEDECIN ACCORDE
SYMPTOMES
PEC SYMPTOMES
PRESCRIPTION
DDE FEUILLE MALADIE
SAI FEUILMALADIE
DDE SIGNER FEUILLE
SIGNER FEUILLE
MAL
FEUILLE MAL. SIGNEE
DEMANDER
PAIEMENT
DDE PMT CONSULT.
PMT CONSULTATION
ENCAISSER
MONTANTS
FLLE MALADIE REMPLIE

DDE CONTROLE ORDON.
CONTROLER
ORDONNANCE
ORDONNANCE PRESCRITE
DECLARER
MALADIES
DECLARATION MALADIE
Suite du MOT
Trois types de documents existent : la feuille de maladie, liée à une consultation,
l'ordonnance, liée à une consultation et à une ou plusieurs prescriptions, et la
déclaration à la DDASS, liée à une consultation et à une maladie. Si le document
était envoyé à plusieurs personnes, un individu "destinataire" serait nécessaire.
Les informations de l'individu document sont : n° document, type de document,
date document.
266
Volumes des données

20 malades par jour sont examinés 200 jours par an. Un malade a un rendez-vous
en moyenne tous les six mois. Cela donne 4 000 consultations par an pour 2 000
malades.
Un malade change de médecin tous les cinq ans, soit, sur 10 ans, 4 000 malades à
mémoriser.
Les documents sont les ordonnances (20 000), les feuilles de maladie (40 000) et
les déclarations à la DDASS (une par an).
Les volumes sont :
10 ans d'occurrences
Acte 100 6 600

Consultation 40 000 11 440 000
Document 60 000 12 720 00
Malade 4 000 86 344 000
Maladie 1 000 24 24 000
Médecin 1 000 70 70 000
Prescription 20 000 24 480 000
Relation "détecter" 120 000 9 1 080 000
Relation "diagnostiquer" 40 000 1 40 000
Relation "doser" 1 000 000 13 13 000 000
Remède 10 000 45 450 000
Total 16 648 600

Les outils sont, par opérations organisées :
Opération "Prise en compte des coordonnées".
Type Complexité
Création malade TR 1
Consulter malade TR 1
Consulter médecin TR 1
Opération "Prise en compte des symptômes".

Type Complexité
Création symptômes TR 1
Création consultation TR 2
Création médecin TR 1
Création ordonnance TR 2
Création remède TR 1
Création maladie TR 1
267
Consulter symptômes TR 1
Consulter consultation TR 2
Consulter ordonnance TR 2
Consulter remède TR 1
Consulter maladie TR 1
Opération "Saisie feuille maladie".

Type Complexité
Modifier consultation TR 1
Opération "Signer feuille maladie".

Type Complexité
Stylo Fujiyama TC
Opération "Encaisser montants".

Type Complexité
Editer feuille maladie TD 2
Opération "Contrôler ordonnance".

Type Complexité
Rechercher ordonnance TR 3
Opération "Déclarer maladie".

Type Complexité
Editer déclaration maladie TD 1
Modifier maladie TR 1
Récapitulatif.
Type Complexité
Consulter consultation TR 2
Consulter malade TR 1
Consulter maladie TR 1
Consulter remède TR 1
Consulter symptômes TR 1
Création consultation TR 2
Création malade TR 2
Création maladie TR 1
Création médecin TR 1
268
Création ordonnance TR 2
Création remède TR 1
Création symptômes TR 1
Editer déclaration maladie TD 1
Editer feuille maladie TD 2
Modifier maladie TR 1
Rechercher ordonnance TR 3
Total

TR Simple 11 2 2 44
Moyen 6 5 5 60
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
Total 20 133
14. Corrigé de l'exercice 60 : photographe

14.1. MCC
14.1.1 Fonctions et domaines.

Nous ne prenons en compte que la partie spécifique : "photographier" qui couvre,
en plus de l'utilisation judicieuse du doigt et de l'oeil, connaître où sont les
diapositives, proposer des diapositives en fonction de critères...
14.1.2 Partenaires.
Les partenaires sont le client photo qui commande les reportages, l'agence chez
qui le photographe dépose ses diapositives, le fournisseur de films de
"photographier" et le laboratoire qui développe les diapositives.
269
14.1.3. Messages et informations.

DDE DEVELOPPEMENT
DIAPOSITIVE A VENDRE
LABORATOIRE
AGENCE PHOTO PHOTO
FILM DEVELOPPE
DIAPOSITIVE VENDUE
PHOTOGRAPHIER
DDE REPORTAGE
FOURNITURE DONNEE
PHOTO SELECTIONNEE
PHOTO RENDUE
DDE FOURNIT. PHOTO
CLIENT PHOTO PHOTO REPORTAGE FOURNISSEUR

PHOTO
Le client émet une demande de reportage. Après avoir reçu les photographies du
reportage, il rend les photos rendues et sélectionnées. Les diapositives à vendre sont
confiées à l'agence qui prévient quand elles sont vendues. Les fournitures sont
achetées chez le fournisseur et les films donnés à développer dans un laboratoire (de
développement).
Les messages sont :
Demande de reportage : sujet du reportage (région X, usine Y), lieu de
reportage, date remise photo, mode paiement (photo, page), montant à payer, délai
exclusivité, droit cédé (propriété, exclusivité...).
Diapositive à vendre : légende de la diapositive, lieu de la photo, thème
(personnage, paysage ...), sujet (Château de Beaugency).
Diapositive vendue : libellé vente, droit cédé (reproduction, duplicata...), montant
de la vente, légende de la diapositive, n° référence diapositive.
Film à développer : n° film, date prévue restitution.
Film développé : n° film, date de restitution.
Photo reportage : n° reportage, date du reportage, diapositive, nombre de
diapositives effectuées.
Photos rendues : n° photo, date reportage, montant.
Photos sélectionnées : n° diapositive, support de parution.
14.2. MCT
Les différentes opérations sont :
270
DIAPOSITIVE VENDUE PHOTO SELECTIONNEE
PHOTOGRAPHIER PEC VENTE DIAPO PEC SELECTION

PHOTO
DDE DEVELOPPEMENT
FILM DEVELOPPE
DDE REPORTAGE
RECEPTIONNER
PEC DDE EFFECTUER DEV
REPORTAGE REPORTAGE
DDE FOURNIT. PHOTO DDE DEVELOPPEMENT
PHOTO REPORTAGE
PHOTO RENDUE
FOURNITURE DONNEE
PEC PHOTO
RENDUE RECEPTIONNER
FOURNI
Photographier : opération principale et indispensable. Le développement est

ensuite demandé.
Prise en compte vente de diapositives : mémorisation des diapositives vendues.
Prise en compte de la sélection de photographies : mémorisation des
photographies vendues.
Prise en compte de demande de reportage : cette demande peut entraîner l'achat
de fournitures.
Effectuer reportage : effectuer un voyage ou choisir des thèmes précis de
photographies.
Réceptionner développement : quand le film est développé, les diapositives sont
données soit au client qui a commandé le reportage, soit confiées à l'agence pour être
vendues.
Prise en compte des photographies rendues : rangement des photographies.
Réceptionner fournitures : prise en compte des films et de leur marque. Seules
ces fournitures sont prises en compte, pas d'objectifs ou de filtre ou de marque
d'appareil...
271
14.3. MCD
Les diapositives sont issues de films d'une certaine marque, et développées dans
un laboratoire. Elles concernent un sujet déterminé (le célèbre château de
Beaugency) faisant partie d'un thème déterminé (les châteaux de la Loire). L'action
(Beaugency) est localisée et peut être regroupée (Loiret).
La diapositive peut être effectuée lors d'un reportage commandé par un client
dans des conditions juridiques précisées lors de sa conclusion. Sinon, elle est
déposée dans une agence où une vente peut avoir lieu. Une vente concerne une
diapositive, un client et une condition juridique.
VENTE PHOTO COND VENTE
1,1 CONDITION JURID

AGENCE PHOTO 0,N
1,1 CLIENT
CLIENT
VENTE DROIT VENTE
0,1 0,N
1,1
0,N
VENDEUR
PHOTO
0,N 0,N 0,N
DIAPOSITIVE VENDRE DIAPO
DEPOSER
0,N CDER
DIAPO 0,1 REPORTAGE COND
REPORTAGE
1,1
A,1 1,1
SITUER 1,1
1,1 REPORTAGE
LIEU 1,1 REPORTER
0,N
0,N
PHOTOGRAPHIER
ETRE DANS LIEU

FILM / DIAPO
0,1
CONTENIR LIEU 0,N
MARQUE
0,N SUJET
MARQUE /FILM
LOCALISER LIEU 0,N

0,N
1,1
1,1 FILM
THEME LABORATOIRE
THEME / SUJET DEVELOPPER
1,1
0,N 0,N
Client : code client, libellé client, adresse client.

Diapositive : code diapositive, date prise diapositive, libellé diapositive.
Film : n° film, date d'achat, date de développement.
Laboratoire : code laboratoire, libellé laboratoire.
Marque : code marque, libellé marque.
Reportage : code reportage, libellé reportage, date reportage.
Sujet : code sujet, libellé sujet.
Thème : code thème, libellé thème.
Vente photo : date vente, délai exclusivité, montant de la vente.
14.4. MOD
Un film par jour = 400 par an et 4 000 sur 10 ans. 20 diapositives sont retenues
soit 80 000. 8 000 donnent lieu à une vente.
272

10 ans d'occurrences
Agence 3 42 126
Reportage 120 29 3 480
Client 20 4 242 84 840
Film 4 000 17 68 000
Diapositive 80 000 32 2 560 000
Vente 8 000 22 176 000
Thème/sujet 150 23 3 450
Laboratoire 10 22 220
Lieu 200 24 4 800
Marque 10 22 220
Total 2 901 136
14.5. MOT
Les films sont tirés le jour même.
Comme une seule personne est prise en compte, le MOT est le même que le
MCT.
14.6.1 Outils par opérations

Opération "photographier".
Type Complexité
Doigt TR 4
Oeil TR 4
Opération "prise en compte des ventes de diapositives".

Type Complexité
Création vente TR 2
Création conditions juridiques TR 1
Opération "prise en compte sélection diapositives".

Type Complexité
Modification diapositives TR 2
Opération "prise en compte demande de reportage".

Type Complexité
Création client TR 1
Création reportage TR 1
273
Editer emplacement diapositives TD 2

Rechercher diapositive TR 3
Opération "effectuer reportage".

Type Complexité
Doigt, oeil TR 4
Camion, bouteille TD 4
Opération "réceptionner développement".

Type Complexité
Créer film TR 2
Créer marque TR 1
Création diapositive TR 2
Création laboratoire TR 1
Consulter laboratoire TR 1
Création agence TR 2
Consulter agence TR 1
Créer lieu TR 1
Créer thème TR 1
Consulter thème TR 1
Consulter lieu TR 1
Opération "réceptionner fourniture".

Type Complexité
Créer film TR 2
Créer marque TR 1
Créer laboratoire TR 1
Opération "réceptionner diapositive rendue".

Type Complexité
Modifier diapositive TR 2

Type Complexité
Création vente TR 2
Consultation vente TR 2
Consultation conditions juridiques TR 1
Modification diapositives TR 2
Création client TR 1
Consultation client TR 1
Création reportage TR 1
Créer film TR 2
274
Créer marque TR 1
Consulter marque TR 1
Création diapositive TR 2
Recherche diapositive TR 3
Création laboratoire TR 1
Création agence TR 1
Consultation agence TR 2
Créer lieu TR 1
Consulter lieu TR 1
Créer thème TR 1
Consulter thème TR 1
Créer laboratoire TR 1
Consulter laboratoire TR 1
Editer emplacement diapositives TD 2

TR Simple 15 2 2 60
Moyen 6 5 5 60
Batch Simple 2 2
Moyen 1 5 5 10
Compliqué 10 10
TOTAL 25 205
275
276
QUATRIEME PARTIE : ANNEXES
277
278
Annexe 1 : coûts
Annexe 1 : coûts
Un Penny pour ce pauv'Guy, m'sieur !

Agatha Christie : Le miroir du mort
1. Coût de micro-ordinateurs
Matériel Coût en milliers de francs
Micro-ordinateur 7
Disque dur 40 M 5
Disque dur 1 G 10
Imprimante laser 10
Imprimante couleur 15
Imprimante matricielle 5
Comptez 10 % de maintenance du matériel (nécessaire pour les imprimantes).
2. Coût d'un réseau de micro-ordinateurs

(Local Area Network)
Matériel Coût en milliers de francs
SERVEUR 30
Sauvegarde 10
Topologie 15
Logiciel réseau pour 5 postes 15
Carte réseau par micro-ordinateur 5
Carte pour imprimante 5
3. Coût des logiciels de micro-ordinateurs

Logiciel Coût en milliers de francs
Système d'exploitation 0,5
Gestionnaire de fenêtre 1
Traitement de texte 4
Tableur 4
SGBD 10
279
Il n'existe pas de coûts de maintenance des logiciels tels que nommés, seulement
de nombreux changements de versions pour lesquels une formation sera toujours
demandée.
4. Coût d'une architecture mini-système du

type UNIX.
Actuellement, la limite haute est de 300 utilisateurs "chevronnés". Cette limite
évolue rapidement.
Matériel 8 utilisateurs 15 utilisateurs 150 utilisateurs
Mini-ordinateur 80 150 1250
Mémoire 32 M 64 M 380 M
Terminal 5 5 5
Giga octet 25 25 25
Imprimante 15 15 15
Système d'exploitation 25 40 160
Sauvegarde 22 22 30
Comptez 15 % de maintenance matériel et logiciel
5. Coût d'une architecture gros système

Matériel 300 utilisateurs Investissement Fonctionnement
Ordinateur 12 canaux 5 000 500
Terminal 5 0,5
Contrôleur disque 500 50
Contrôleur télécomm 400 40
40 Giga octets 400 60
Imprimante 1 000 100
Système d'exploitation 600 2 000
Groupe électrogène 700 70
Lecteurs cassettes 750 75
Nous pouvons considérer les coûts de maintenance à 10% du prix d'achat du

matériel.
280
Annexe 2 : glossaire
On l'appelait Betty
Léo Malet : Solution au cimetière
Abstraction : mode de fonctionnement intellectuel requis pour comprendre la

suite.
Action : action de mise à jour ou de modification d'informations du modèle
logique de données.
Activité : occupation de l'entreprise. L'activité est analysée en fonction des flux
échangés avec les partenaires de l'entreprise.
Base de données : ensemble d'enregistrements ou de tables physiques.
Cardinalité : nombre de fois qu'une occurrence d'individu participe au
minimum ou au maximum à une relation. Nombre minimum et maximum
d'occurrences de patte.
Chemin : possibilité du niveau logique d'atteindre une ou des informations à
partir d'autres informations. Dans le cas de chemin de clé d'enregistrement à clé
d'enregistrement, le chemin est dit "d'enregistrement à enregistrement".
Clé : information identifiant une occurrence d'enregistrement.
Concaténation : composition d'une information à partir de plusieurs
informations élémentaires.
Conceptuel : premier niveau de la méthode. Niveau fonctionnel indépendant de
l'organisation.
Condition : circonstance ou proposition vraie ou fausse. Toujours est toujours
vrai. Jamais ne l'est jamais. Peut-être...
Contrainte : complément d'explication ou violence exercée sur les individus, les
relations et les pattes du modèle de données. Contrainte d'intégrité fonctionnelle :
patte de cardinalités minimale et maximale égales à un.
Conversationnel : utilisation d'un ordinateur à l'aide d'un dialogue interactif.
Déclaration : description des modalités d'obtention d'une information dans le
déroulement d'un outil ou d'un état.
281
Domaine : sous-système conceptuel de l'entreprise ayant un système

d'information. Le MCD est construit par domaine.
Donnée : information.
Enclencheur : message appelant à une réaction du récepteur.
Enregistrement : ensemble d'informations manipulées d'un bloc.
Equivalence : synonymie particulière d'informations. L'information amont se
trouve dans le modèle de données. Les informations aval forment un sous-ensemble
(défini par les occurrences d'individu participant à une relation) de l'ensemble des
informations amont.
Etat : étape d'un outil informatique caractérisée par des informations affichées
ou à saisir dans une grille d'écran (support).
Etude préalable : étude d'opportunité ou étude préalable au lancement des
études détaillées (dessins enchaînements des écrans et programmation) d'un projet
informatique.
Fichier : ensemble d'enregistrements ou programme.
Flux : translation ou passage d'information, de matière, d'énergie, de valeur entre
systèmes.
Individu : idée, objet, entité conçu par l'esprit d'un utilisateur et lui permettant
de mémoriser et structurer ses connaissances (concept).
Information : plus petit élément d'un système d'information.
Informatique : science du traitement de l'information, notamment par machine
automatique.
Intervenant : système fonctionnel interne ou externe à l'entreprise.
Jeu d'essai : ensemble d'occurrences cohérentes représentant les données finales
du projet. Merise ne prend pas en compte les données finales mais leurs "boîtes".
Lien : association d'enregistrements physiques. Un père est propriétaire et N fils
sont membres. Un lien est géré au moyen de pointeurs.
Logiciel : ensemble de programmes.
Logique : niveau logique de l'informatique. Représentation de l'informatique
indépendante du SGBD ou des systèmes informatiques.
Lourdeur : objection soulevée à propos de Merise. On peut aussi parler de
rouleau compresseur.
Matrice de décision : représentation des actions à effectuer sous forme de
tableau des différents cas possibles en fonction de critères de choix.
Merise : ne cherchez plus, les initiales ne signifient rien.
Méta-modèle : modèle conceptuel de données représentant les concepts de la
méthode.
282
Modèle : représentation graphique de concepts d'un niveau (conceptuel,

organisationnel...) et d'un découpage (communications, données ou traitements)
dans la méthode MERISE.
MCC : modèle conceptuel de communication.
MCD : modèle conceptuel de données.
MCT : modèle conceptuel de traitement.
MOD : modèle organisationnel de données.
MOT : procédure ou modèle organisationnel de traitement.
Navigationnel : SGBD où un enregistrement peut être lié à plusieurs pères ou
propriétaires par des liens.
Nomenclature : relation d'un individu sur lui-même.
Occurrence : mot barbare désignant un élément d'un ensemble.
Opération : travail ou action exécutée par un intervenant (opération
conceptuelle), un poste de travail (organisationnel).
Organisationnel : 2e niveau de la méthode. Celui-ci représente la structure de

l'entreprise en postes de travail et les sites de traitement (des postes de travail) et de
données.
Outil : moyen (informatique) mis à disposition d'un utilisateur pour effectuer
une ou plusieurs opérations.
Partenaire : système fonctionnel externe à l'entreprise.
Patte : rôle d'un individu dans une relation.
Pointeur : zone mémoire où sont stockées des adresses d'informations.
Poste de travail : unité d'organisation ou centre d'activité de l'entreprise. Il peut
lui être associé une ou plusieurs personnes, une ou plusieurs machines, un ou
plusieurs outils informatiques.
Procédure : ensemble d'opérations organisées enclenchées par un message
externe ou une opération sans message événement.
Progiciel : logiciel standard prêt-à-porter par opposition au sur mesure.
Programme : suite d'instructions écrites dans un langage exécutable par un
ordinateur.
Propriété : information d'individu ou de relation.
Règle de calcul : règle permettant d'obtenir des informations à partir d'autres.
Relation : association d'individus.
Schéma directeur : Plan de développement informatique à moyen terme (3 à 5
ans).
283
SGBD : système de gestion de base de données. Logiciel permettant de créer,

modifier ou consulter des informations dans une base (de données). 3 types de
SGBD sont normalisés, hiérarchique, navigationnel ou réseau et relationnel.
Site : lieu de traitement ou de stockage de données. Il peut exister plusieurs sites
de données sur un micro-ordinateur (tableur et gestion de fichiers).
Sous-type : un individu ou une entité est appelé sous-type d'un autre individu
quand il représente un sous-ensemble.
Spécification externe : partie du niveau logique à valider par l'utilisateur final.
Elle comprend les enchaînements d'états par outil (MLT) et la description des
informations affichées et à saisir par état.
Spécification interne : partie du niveau logique pouvant être ignorée par
l'utilisateur final. Elle comprend les actions de création d'information ou
d'enregistrement à partir des états, et la description de l'obtention des informations
affichées ou créées par état.
Support : dessin ou masque d'écran.
Système : découpe de l'entreprise et de son environnement. Un domaine est un
système possédant une "mémoire".
Temporisateur : mode d'enclenchement d'une opération organisée (tous les
jours, à chaque passage d'étoiles filantes, toutes les vingt, cent, mille factures...)
Temps réel : mode de traitement qui permet l'admission des données et
l'obtention immédiate des résultats (traitement immédiat ou mode conversationnel).
Traitement par lot : mode de traitement suivant lequel les programmes à
exécuter sont groupés par lot (traitement différé).
Utilisateur : futur usager (victime ?) de l'informatique.
Validation : approbation des études par l'utilisateur final ou vérification de la
cohérence des modèles entre eux. Celles-ci s'effectuent aux dates suivantes : fin du
conceptuel, fin de l'organisationnel, fin de l'étude préalable, fin du logique et fin du
physique.
284
Annexe 3 : légende des symboles
Annexe 3 : légende des

symboles
Pour être heureux, ça, j'étais heureux.

Peter Cheney : La môme vert-de-gris
1 Modèle de communication
DOMAINE
Domaine ou fonction d'un système (entreprise).
PARTENAIRE
Acteur fonctionnel externe à l'entreprise (client,
fournisseur...).
MESSAGE
Flux d'informations entre deux domaines, ou événement en
entrée d'une opération et résultat en sortie.
2 Modèle de traitement
OPERATION
Traitement réalisé par un domaine.
3 Modèle de données
OCCURRENCE
OCCURRENCE
INDIVIDU
Objet de gestion contenant les informations nécessaires au

projet.
285
RELATION
QUANTITE
Représente une association entre deux individus.
0,N Patte : lien entre relation et individu porteur de cardinalité
indiquant le nombre minimum et maximum de liens possibles entre deux individus.
REGLE
Représente une règle de calcul.
4 Procédure (MOT)
SITE
Lieu physique où réside une application ou un poste de travail.
POSTE DE TRAVAIL 1
Postes de travail : fonctions, ressources et personne.
OPERATION
Traitement réalisé par un poste de travail.
OUTIL
Transaction informatique permettant de réaliser une opération
organisée.
TEMPORISATEUR
Indicateur temporel pour la réalisation d'une opération
organisée.
5 Architecture informatique
BASE OU
FICHIER
Base de données ou fichier.
APPLICATION
Application informatique (facturation, comptabilité client,
paye...).
286
Annexe 3 : légende des symboles
6 Description d'une transaction (Modèle

logique de traitement)
ETAT
Etat : étape d'une transaction informatique.
7 Modèle logique de données

ENREGISTREMENT
CLE ENREGISTREMENT
INFORMATION
Enregistrement : ensemble d'informations manipulées
d'un bloc.
Les dessins de cet ouvrage ont été réalisés avec l'outil MEGA de la société
MEGA INTERNATIONAL.
287
288
Annexe 4 : références
Ceci est mon testament

Boileau Narcejac : Au bois dormant
1. Courrier international : brèves de l'année 1993 de cette excellente revue.

2. David Kaplan, Alec Dubro : Yakuza, la mafia japonaise. Editions Philippe
Picquier 1990.
3. Victor Hugo : Les Misérables Edition Hachette 1962.
4. Sun TSU : l'Art de la guerre VIe s. av J-C Flammarion.

5. M. DIVINE : Parlez-vous MERISE ? Editions Eyrolles 1994.
289
290
J'étais pas parti pour tuer qui que ce soit.

Ray Ring : Arizona kiss
291

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MERISE :

Les Éditions du phénomène

PARLEZ-VOUS MERISE ? Éditions Eyrolles 1994

"J'm'en vais m'asseoir

Chester Himes, Il pleut des coups durs

IS FECIT CUI PRODEST

la « courbe de la pluie », font évidemment déjà partie du patrimoine Merisien

Corrigé de l'interrogation écrite

2 purement et simplement (en latin)

Vous avez été nombreux à dévorer le premier ouvrage Parlez-vous Merise ? et

Table des matières

AVANT-PROPOS : DANS LA CHALEUR DE MERISE OU COMMENT

TABLE DES MATIÈRES ................................................................................ 11

CHAPITRE 1 : INTRODUCTION ................................................................. 19

CHAPITRE 2 : RAPPEL DES MODÈLES.................................................... 27

CHAPITRE 3 : QUESTIONNAIRE À CHOIX MULTIPLES .................... 39

CHAPITRE 4 : TROUVER LES FONCTIONS OU LES LIMITES DU

CHAPITRE 5 : MODÉLISER LES DONNÉES À INFORMATISER : LE

5 ETUDES (EXERCICE 11).................................................................................. 54

CHAPITRE 6 : CONSTRUIRE UN JEU D'ESSAI ....................................... 63

CHAPITRE 7 : VALIDER DONNÉES, TRAITEMENTS ET

CHAPITRE 8 : DÉFINIR L'ORGANISATION ............................................ 77

1 YAKUSA (EXERCICE 37), RÉFÉRENCE 2.......................................................... 77

CHAPITRE 9 : OUTILS DONNÉES OU TRAITEMENTS ?...................... 83

CHAPITRE 10 : PLANIFIER LES OUTILS................................................. 91

CHAPITRE 11 : CONSTRUIRE LE MPD .................................................... 95

CHAPITRE 12 : EXERCICES COMPLETS................................................. 99

CHAPITRE 13 : CORRIGÉ QCM ............................................................... 121

2 CORRIGÉ EXERCICE 1 : QCM CONCEPTUEL ................................................. 122

CHAPITRE 14 : RÉPONSES POSSIBLES SUR LES FONCTIONS DU

CHAPITRE 15 : CORRIGÉ DE LA MODÉLISATION DES DONNÉES À

CHAPITRE 16 : CORRIGÉ DU JEU D'ESSAI .......................................... 155

7 CORRIGÉ DE L'EXERCICE 31 : HISTORIQUE DES DONS PAR SERVICE .............. 157

CHAPITRE 17 : CORRIGÉ DES VALIDATIONS .................................... 161

CHAPITRE 18 : CORRIGÉ ORGANISATION ......................................... 165

CHAPITRE 19 : CORRIGÉ EXERCICES 41 ET 42, LISTER LES OUTILS

CHAPITRE 20 : CORRIGÉ EXERCICE 43, PLANIFIER LES OUTILS179

CHAPITRE 21 : CORRIGÉS DES MODÈLES PHYSIQUES DE

CHAPITRE 22 : CORRIGÉS DES CAS COMPLETS............................... 185

8. CORRIGÉ DE L'EXERCICE 54 : MAISON D'ÉDUCATION. ................................. 224

ANNEXE 1 : COÛTS...................................................................................... 279

ANNEXE 2 : GLOSSAIRE ............................................................................ 281

ANNEXE 3 : LÉGENDE DES SYMBOLES ................................................ 285

ANNEXE 4 : RÉFÉRENCES......................................................................... 289

L'expérience, se dit le concierge, on en parle toujours

Cet ouvrage a pour objectif la compréhension de Merise, méthode

1 Rappel sur Merise

1.1 Définir ce que l'utilisateur final désire

 un niveau indépendant de l'organisation, fonctionnel, et appelé conceptuel ;

D'autres étapes auraient pu être choisies. Certains niveaux, en particulier le

1.2 Vérifier la cohérence de sa demande

1.3 Les modèles de Merise

Certains modèles ne seront pas abordés dans cet ouvrage.

domaine en pleine évolution n'est pas stable actuellement (architecture client

1.4 Structurer les données

1.5 Rester simple.

2 Etapes d'une étude informatique.

 construction du modèle conceptuel de données ;

 spécification externe : construction des enchaînements d'écrans et

un niveau indépendant de l'organisation, fonctionnel, et appelé conceptuel ;

construction du modèle conceptuel de données ;

spécification externe : construction des enchaînements d'écrans et

externe, à valider par l'utilisateur ;