OpenTouch Suite for MLE

OmniPCX Enterprise
Maintenance

Le nom et le logo d'Alcatel-Lucent sont des marques commerciales de Nokia utilisées sous licence par ALE.
Sommaire

◼Outil siptrace

◼Autres outils utiles

⚫ « ippstat »
⚫ « incvisu »
⚫ « incinfo »
⚫ « securitystatustool »
⚫ « infocollect »
⚫ « tcpdump »
OUTIL SIPTRACE
Outil siptrace

◼L’outil « siptrace » est capable de capturer simultanément des traces Réseau, SIP motor et call handling et
de les archiver dans un dossier choisi par l’utilisateur

• Le démarrage et l’arrêt des traces se faite via un menu principal

• Les options de trace Call Handling sont sélectionnées en fonction

d’un ensemble de questions du menu Démarrer
OXE SIPTRACE TOOL MAIN MENU
• Plusieurs fichiers de trace peuvent être générés. Lorsqu'une certaine
===========================
taille de fichier est atteinte, le système crée un nouveau fichier, et
ainsi de suite (traces rotationnelles)
1. Start Trace
2. Stop Trace
• Les traces Call Handling peuvent être faites en format texte ou
3. Decode Trace in Binary Mode
binaire
0. Quit
• L’outil peut également convertir les traces en mode binaire en mode
texte

• Lorsque les traces sont arrêtées, l’outil collecte les traces

et les archive dans un seul fichier (plus facile à transférer)
Outil siptrace

◼Comment lancer l’outil

⚫ Commande : siptrace

⚫ Menu principal OXE SIPTRACE TOOL MAIN MENU

===========================

1. Start Trace
2. Stop Trace
3. Decode Trace in Binary Mode
0. Quit

⚫ Note :

 Si des instances mtracer, traced ou tcpdump sont déjà en cours d’exécution, elles sont réinitialisées

 Parallèlement à cela, toutes les options actdbg sont réinitialisées et actdbg all=off est exécuté avant de commencer les traces
Outil siptrace

◼Menu principal option 1 : Start trace

Les options de trace Call Handling sont sélectionnées en fonction d’un ensemble de
SIPTRACE START TRACE MENU questions présentes dans le menu Démarrer.
==========================
1 . Does the issue concern a SIP trunk?
2 . Does the issue concern a SIP Endpoint?
3 . Does the issue concern Audio?
4 . Does the issue concern Display?
5 . Does the issue involve a Remote Extension (Rainbow) / Nomadic (OTC clients)?
6 . Does the issue concern an Attendant?
7 . Add additional actdbg Filters
8 . Add additional tuner traces Plusieurs choix sont possibles
9 . Disable binary-mode traces(Default is enable)
10 . Disable tcpdump (Default is enable)
11 . Change motortrace level (Default is 8: All traces + Transport + DNS)
0 . Return to Main Menu Nom du dossier dans lequel les traces seront enregistrées
Entrez les index de questions pertinents séparés par l’espace -> 1 4 6 7 A noter que sous ce dossier, trois sous-dossiers distincts sont créés :
Entrez le nom du dossier (sera créé dans /tmpd/) ? <Nom_du_dossier> Call_Handling_Traces , pour les fichiers de trace Call Handling
SipMotor_Traces, pour les fichiers de trace SipMotor
Tcpdump_Captures, pour les fichiers de trace tcpdump

Remarque : Lors de l’arrêt des traces, ce dossier est archivé.

/tmpd/ <dir_name>_<node_name>_TRACE-Archive_<date_with_time>.tar.gz
Outil siptrace

◼Menu principal option 1 : Start trace

⚫ Traces activées par défaut

❑ Traces SIP Motor

motortrace 8
traced -1 -f 99 -s 10000000 /tmpd/<dir_name>/SipMotor_Traces /<node_name>_SIP_<start_time> -d &

❑ Traces Call Handling

tuner km ctr
trc i
tuner all=off cpu cpl tr s at hybrid=on +time
actdbg all=off fct=on abcf=on isdn=on crypto=on

❑ Capture tcpdump

tcpdump -s 0 -C 10 -W 99 -w /tmpd/<dir_name>/Tcpdump_Captures /<node_name>_tcpdump_<start_time>.pcap &

Outil siptrace

◼Menu principal option 1 : Start trace Note:

Les options actdbg seront ajoutées
aux paramètres de suivi par défaut
⚫ Signification détaillée de chaque question

 1.Does the issue concern a SIP trunk ? (Le problème concerne-t-il un accès SIP ?)
 Active l’option de suivi actdbg sip=on

 2.Does the issue concern a SIP Endpoint ? (Le problème concerne-t-il un équipement SIP ?)
 Active l’option de suivi actdbg csip=on sip=on

 3.Does the issue concern Audio ? (Le problème concerne-t-il l’audio ?)

 Active l’option de suivi actdbg cnx=on rtp=on

 4. Does the issue concern Display ? (Le problème concerne-t-il l’affichage ?)

 Active l’option de suivi actdbg ars=on npd=on trunk=on noe=on mail=on ope=on display=on

 5. Does the issue involve a Remote Extension (Rainbow) / Nomadic (OTC clients) ? (Le problème concerne-t-il un Remote extension (Rainbow) /
Nomadic (clients OTC) )
 Active l’option de suivi actdbg cstaall=on ars=on tandem=on remote=on

 6. Does the issue concern an Attendant ? (Le problème concerne-t-il l’opérateur?)

 Active l’option de suivi actdbg affichope=on extope=on ope=on fbcope=on initope=on abca=on
Outil siptrace

◼Menu principal option 1 : Start trace Note:

Options actdbg et options de tuner
seront ajoutés aux paramètres de suivi par défaut
⚫ Signification détaillée de chaque question

 7.Add additional actdbg Filters (Ajouter des filtres actdbg supplémentaires)

 Cela invite à entrer manuellement les options de suivi actdbg.
 Entrer un filtre facultatif pour actdbg (ex: noe sip, ...) : noe cnx
 L’outil active l’option de suivi actdbg noe=on cnx=on

 8. Add additional tuner traces (Ajouter des traces tuner additionnelles)

 Cela invite à entrer manuellement les options de suivi du tuner
 Entrer le filtre optionnel pour tuner (ex: sinfo, timers, ...) : pr bdump

 9. Disable binary-mode traces (Default is enable)? (Désactiver les traces en mode binaire)
 Si sélectionné :mtracer -ag -1 –F -f 99 –s 10000000 /tmpd/<dir_name>/Call_Handling_Traces /<node_name>_CH_<start_time> -d &
 Si non sélectionné : mtracer -ag -1 -f 99 -s 10000000 /tmpd/<dir_name>/Call_Handling_Traces/ <node_name>_CH_<start_time> -d &

 10. Disable tcpdump (Default is enable) (Désactiver tcpdump)

 Si cette option est sélectionnée, les captures réseau (tcpdump) seront désactivées.
Outil siptrace

◼Menu principal option 1 : Start trace

⚫ Vérification de l’espace disponible dans l’OXE

 Le quota disque est vérifié avant de lancer les commandes de trace

 Au total, 3 Go sont nécessaires pour les trois types de traces (mtracer, traced et tcpdump)

 Si l’espace disponible est inférieur à 4 Go, le nombre de fichiers de rotation (traces) est réduit en conséquence pour éviter de remplir
l’espace.
Outil siptrace

◼Menu principal option 2 : Stop trace

Les traces sont stoppées

STOPPING TRACES:
================
Killing mtracer [OK]
Killing traced [OK]
Killing tcpdump [OK]
------Création d’une archive du répertoire de trace /tmpd/<Name of Archive>
====Fichier d’archive créé : /tmpd/<Name of Archive>.zip

csa> cd /tmpd
csa> ll My*
-rw-rw-r--. 1 mtcl tel 39309 Oct 28 10:28 Mytrace_28_Oct_21-102818.zip

Mytrace_28_Oct_21-102818:
total 16
drwxrwxrwx. 2 mtcl tel 4096 Oct 28 10:28 Call_Handling_Traces Collecte les traces et les archive dans un fichier zip
drwxrwxr-x. 2 mtcl tel 4096 Oct 28 10:28 Call_Handling_Traces_Decoded
drwxrwxrwx. 2 mtcl tel 4096 Oct 28 10:28 Sip_Motor_Traces
drwxrwxrwx. 2 mtcl tel 4096 Oct 28 10:28 Tcpdump_Captures
Outil siptrace

◼Menu principal option 3 : Decode Traces in Binary Mode

⚫ Si les traces sont générées en mode binaire, ce menu permet de décoder les traces du mode binaire en mode texte

Menu: Decode trace in binary mode:

=================================

0. Entrez le nom du dossier où se trouve la trace binaire ? <Enter Main Folder>

Decoding the binary Files:

<File_name 1> [OK]

Renseigner le dossier où se trouvent les fichiers binaires
<File_name 2> [OK] Une fois le dossier renseigné, tous les fichiers de trace binaire sont décodés et enregistrés
.... dans un nouveau sous-dossier, Call_Handling_Traces_Decoded, dans le dossier parent.

Total Files Decoded : <Count> Chemin d’accès au dossier :

/tmpd/<folder_given_by_user>/Call_Handling_Traces_Decoded
Binary Files Decoding .. Done
Outil siptrace

◼Restrictions

⚫ Les traces liées aux coupleurs (OMS, EEGW, etc.) ne sont pas capturées par cet outil

⚫ Il n’est pas possible d’utiliser des options trc spécifiques avec l’outil

⚫ tcpdump n’est pas filtré (pour une adresse IP/protocole) dans l’implémentation actuelle

⚫ Lors d’un basculement, les traces sont arrêtées

 Elles doivent être activées séparément sur le CS Standby

⚫ Impossible de supprimer les options de trace par défaut pour actdbg et tuner

⚫ Les index saisis, les options de trace supplémentaires, les noms de dossiers ne sont pas stockés
 Ils doivent être saisis à chaque lancement de l’outil
Outil siptrace

◼Transfert du fichier sur votre ordinateur

Analyse des traces

Ouvrir le fichier
de trace

Contenu du dossier de trace sur le PC

AUTRES OUTILS UTILES
ippstat
Menu principal
◼Commande: ippstat
csa> ippstat

Thu Oct 28 13:26:10 CEST 2021

⚫ La commande ippstat est utilisée pour afficher les données des postes IP
IPP (IP Phone) information :
Enter your choice : 3
-------------------------------------
These sets are declared as IP Phone Display the IP Address of the local node : 1
+--------+-----+--------------+---------+------------+-----------+------------+---------------+----------------------+---+---+
| QMCDU |Neqt | Type Set |Cap. Encr|Cap. Nat Enc|MAO Nat Enc| Ip Version | Ipv4 Address | Ipv6 Address |Dup|DS | Display IP Phone data of a set : 2
+--------+-----+--------------+---------+------------+-----------+------------+---------------+----------------------+---+---+
|31000 |00909|Ipt 8068s | Yes | Yes | No | IPv4 |192.168.1.10 |Unused | | - |
Display all IP Phone on local node : 3
|31011 |00910| ALE-300 | Yes | Yes | No | IPv4 |Unused |Unused | | - | Display registration terminaisons(short info) : 4
|31250 |00911|Ipt 8068s | Yes | Yes | No | IPv4 |Unused |Unused | | - |
|31010 |00912| ALE-500 | Yes | Yes | No | IPv4 |Unused |Unused | | - | Display registration terminaisons (long info) : 5
|31003 |00913|Ipt 8068s | Yes | Yes | No | IPv4 |192.168.2.10 |Unused | | - |
|B0000 |00914|Int 4059 | No | No | No | IPv4 |192.168.2.10 |Unused |Yes| - |
Display an IP Phone Board structure : 6
+--------+-----+--------------+---------+------------+-----------+------------+---------------+----------------------+---+---+ Display all IP Phone Board structure : 7
Display all Mac Address Used : 8
Display all Mac Address Unused : 9
Enter your choice : 8
Display Ip phone by adr mac/adr ip/mcdu : 10
ALL MAC ADDRESS USED Display number of IP Phones connected : 11
+-----+--------------------+-+-----+--------+-----------+------------+-----------------+-------------------------------+------+-------+---+-------+
|Indx | Mac Address | |Neqt | QMCDU | Name | IP MODE | Ipv4 Address | Ipv6 Address | Type |Version|DUL| DS | Display all IP Phones connected on a board : 12
+-----+--------------------+-+-----+--------+-----------+------------+-----------------+-------------------------------+------+-------+---+-------+
|00001|00:80:9f:7a:b9:20 |-|00912|31010 |Cooper Char| IPv4 | Unused| Unused|ALEx00|Unknown| | - |
Display all IP Phones connected with boards : 13
|00002|96:6d:ad:e7:25:35 |V|00913|31003 |Attendant P| IPv4 | 192.168.2.10| Unused| 3GEE|4.33.40|LGE| - | Ip Phone download Menu : 14
|00003|52:54:00:a4:24:34:02|V|00914|B0000 |Welcome Des| IPv4 | 192.168.2.10| Unused| OPIp|1.03.04| | - |
|00004|52:f5:69:ff:05:21 |V|00909|31000 |Barkley Bra| IPv4 | 192.168.1.10| Unused| 3GEE|4.33.40|LGE| - | Timeout for telnet session of IP Touch set : 15
+-----+--------------------+-+-----+--------+-----------+------------+-----------------+-------------------------------+------+-------+---+-------+
INT IP Menu : 16
Domain Menu : 17
IPlink Menu : 18
Status Menu : 19
Enter your choice : 11
Display boards encryption parameters : 20
Coupler INTIP3A cr 19, cpl 1, Ghost Eqt 30020 Enable/Disable telnet/ssh access of GD/GA/OMS : 21
Actually this board supports 03 signalling links
Actually this board supports 00 voice connections Enable/Disable SSH access for IP in OMS/OST : 22
Actually this
Coupler INTIP3A cr 19, cpl 2, Ghost
board supports 00 both signalling and voice
Eqt 30021
Quit this tool : 0
This coupler is not used !

Nb Ip Phones connected to the CPU is: 3 Enter your choice :

return to menu : press ENTER
incvisu

◼Commande: incvisu

⚫ Utiliser la commande incvisu pour afficher les incidents

 La commande incvisu affiche les incidents transmis depuis le dernier redémarrage du système

(1)csa> incvisu

// truncated

28/10/21 14:11:30 000001I|---/--/-/---|=4:2199=A4400 Version: R100.0-n1.291-6-b-fr-c0s1

28/10/21 14:11:30 000001I|---/--/-/---|=2:1006=DPNSS Prefix Missing, No DPNSS prefix added.
28/10/21 14:11:34 000001I|---/--/-/---|=5:6201=CCagent started
28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:2009=Initialisation CPU role MAIN
28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:2019=UA_FICTIF board (coupler) commissioning
28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:2019=Z board (coupler) commissioning
28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization
28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:5904=Remote extension network initialization
28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=4:0425=PRS related activity : Interface handler started Option –t n - Displays the last "n" incidents
28/10/21 14:13:05 000001M|019/01/-/---|=5:2019=INTIPA/INTIP3A board (coupler) commissioning
28/10/21 14:13:27 000001M|001/00/0/054|=4:0382=Init of IP set: No response from de set 96:6d:ad:e7:25:35,31003 (1)csa> incvisu -t 20
28/10/21 14:13:28 000001M|---/--/-/---|=5:1567=DHCP server started 28/10/21 14:11:14
28/10/21 14:13:38 000001M|---/--/-/---|=2:5815=Major failure in SIP component 28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:2019=UA_FICTIF board (coupler) commissioning
28/10/21 14:13:54 000001M|---/--/-/---|=4:4017=CSTA server: new creation 1 192.168.1.1 28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:2019=Z board (coupler) commissioning
28/10/21 14:16:33 000001M|004/00/-/---|=4:0740=Beginning of an INT/IP downloading @:52.54.00.93.ed.0d (binoms) 28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization
28/10/21 14:16:33 000001M|004/00/-/---|=5:0741=End of downloading of an INT/IPboard @:52.54.00.93.ed.0d (binoms) 28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=5:5904=Remote extension network initialization
28/10/21 14:16:34 000001M|004/00/-/---|=4:0740=Beginning of an INT/IP downloading @:52.54.00.93.ed.0d (binoms) 28/10/21 14:13:05 000001M|---/--/-/---|=4:0425=PRS related activity : Interface handler started
28/10/21 14:16:34 000001M|004/00/-/---|=5:0741=End of downloading of an INT/IPboard @:52.54.00.93.ed.0d (binoms) 28/10/21 14:13:05 000001M|019/01/-/---|=5:2019=INTIPA/INTIP3A board (coupler) commissioning
28/10/21 14:16:40 000001M|004/00/-/---|=5:0409=The inter-ACT link over IP from(19 1) is up 28/10/21 14:13:27 000001M|001/00/0/054|=4:0382=Init of IP set: No response from de set 96:6d:ad:e7:25:35,31003
28/10/21 14:16:43 000001M|004/00/-/---|=0:5857=GD/GA/INTIP/RGD: reason of reboot 21 28/10/21 14:13:28 000001M|---/--/-/---|=5:1567=DHCP server started
28/10/21 14:17:03 000001M|000/06/-/---|=5:2169=Main CPU initialization completed 28/10/21 14:13:38 000001M|---/--/-/---|=2:5815=Major failure in SIP component
28/10/21 14:17:13 000001M|004/00/-/---|=5:2019=GD/GD3/GD4 board (coupler) commissioning 28/10/21 14:13:54 000001M|---/--/-/---|=4:4017=CSTA server: new creation 1 192.168.1.1
28/10/21 14:17:14 000001M|004/27/-/---|=4:2491=GPA(4,27) virtual board commissioning of the associated board GD/GD3/GD4(4,0) 28/10/21 14:16:33 000001M|004/00/-/---|=4:0740=Beginning of an INT/IP downloading @:52.54.00.93.ed.0d (binoms)
28/10/21 14:26:50 000001M|---/--/-/---|=3:1125=External alarm: "mtcl login" 28/10/21 14:16:33 000001M|004/00/-/---|=5:0741=End of downloading of an INT/IPboard @:52.54.00.93.ed.0d (binoms)
28/10/21 14:16:34 000001M|004/00/-/---|=4:0740=Beginning of an INT/IP downloading @:52.54.00.93.ed.0d (binoms)
28/10/21 14:16:34 000001M|004/00/-/---|=5:0741=End of downloading of an INT/IPboard @:52.54.00.93.ed.0d (binoms)
28/10/21 14:16:40 000001M|004/00/-/---|=5:0409=The inter-ACT link over IP from(19 1) is up
28/10/21 14:16:43 000001M|004/00/-/---|=0:5857=GD/GA/INTIP/RGD: reason of reboot 21
28/10/21 14:17:03 000001M|000/06/-/---|=5:2169=Main CPU initialization completed
28/10/21 14:17:13 000001M|004/00/-/---|=5:2019=GD/GD3/GD4 board (coupler) commissioning
28/10/21 14:17:14 000001M|004/27/-/---|=4:2491=GPA(4,27) virtual board commissioning of the associated board GD/GD3/GD4(4,0)
28/10/21 14:26:50 000001M|---/--/-/---|=3:1125=External alarm: "mtcl login"
(1)csa>
incinfo

◼Commande: incinfo
⚫ Informations sur un numéro d’incident

(1)csa> incinfo GEA 2491

Langue d’affichage Numéro d’incident INCIDENT NUMBER: 2491
GEA Network indicator: Alcatel 4400
OBJECT CLASS: Dhs3Board
FR0 (1)csa> incinfo GEA 2042 EVENT TYPE: EquipmentAlarm (4)
PROBABLE CAUSE: Unknown (0)
US0 Decompressing /tmpd/incid_GEA.txt SEVERITY: Warning

INCIDENT NUMBER: 2042 "P1(P2,P3) virtual coupler commissioning of the associated coupler P4(P5,P6)"
Network indicator: Alcatel 4400 "P1 : Type of the commissioned virtual coupler"
OBJECT CLASS: Dhs3Board "P2 : Cristal number"
EVENT TYPE: EquipmentAlarm (4) "P3 : Virtual coupler number"
PROBABLE CAUSE: EquipmentMalFunction (15) "P4 : Logical name of the associated coupler"
SEVERITY: Major "P5 : Cristal number"
"P6 : Coupler number of the associated board"
"Loss of a P1 type cpl" "Virtual coupler commissioning"
"P1 : Type of lost coupler" "The virtual coupler is commissioned. This doesn't mean that the equipment"
"Loss of a coupler" "which comes with it is commissioned too."
"Any transmission with the coupler has become impossible." "no reaction of the system"
"All the resources previously occupied by the terminals of the lost coupler are" "no operator action required";
"released."
"Check the plugging of the concerned coupler board."
"If the coupler is correctly installed, reinitialize it."
"If the problem persists, note the incident with all its information on an"
"observation sheet (problem report), specifying if possible the error context.";
securitystatustool
(1)csa> securitystatustool
<?xml version="1.0"?>

◼Commande: securitystatustool
<SecurityStatusTool>
<SoftwareVersion>
<Release>R100.0</Release>
<Delivery>n1.291</Delivery>
<Patch>6</Patch>
<DynamicPatch>b</DynamicPatch>
<Country>fr</Country>
Informations disponibles quand <CPU>VIRTUAL MACHINE : KVM</CPU>
l’application téléphonique est démarrée </SoftwareVersion>
<SSHConfiguration>
<Enabled>Yes</Enabled>
• Version logicielle de l’OXE <Version>SSHv2</Version>
<SSLCertificate>
• Release, patch statique et dynamique, pays, type CS <Issuer> = ALE International, OU = OXE, CN = oxe_cpu</Issuer>

• Configuration SSH et détails des certificats SSL <NotBefore>Jan 11 13:23:08 2017 GMT</NotBefore>
<NotAfter>Jan 9 13:23:08 2027 GMT</NotAfter>
• Informations sur les « trusted hosts » </SSLCertificate>
</SSHConfiguration>
• Configurations du serveur Radius <NTPServers>
<Enabled>Yes</Enabled>
• Informations sur le serveur NTP <ConfiguredServer>127.127.1.0</ConfiguredServer>

• Détails du serveur Syslog // Truncated

• Détails du compte système <WBM>
• Détails SNMPv3 <Actviated>Yes</Actviated>
</WBM>
• Détails DISA <SIP>
<NbSipExtGw>0</NbSipExtGw>
• Détails encryption native <NbSipTrks>0</NbSipTrks>

• Détails de la messagerie vocale 4645 <NbExtGwSecured>0</NbExtGwSecured>

<ProxyAuthenticationEnabled>Yes</ProxyAuthenticationEnabled>
• Détails WBM <SipTlsEnabled>No</SipTlsEnabled>
</SIP>
• Détails SIP <FSNE>
<Enabled>No</Enabled>
• Détails configuration multi-IP </FSNE>
</SecurityStatusTool>
•… (1)csa>
infocollect
[root@csa mtcl]# infocollect
◼ Commande: infocollect ... for faster result & no compression (much bigger file) use option -nc
... for database IMMED backup use -db option
[infocollect : anti-loop launched. Detection of usr4 partition full]
accounting.mtcl :[ OK ]
applications.mtcl :[ OK ]
⚫ Cet outil est destiné à obtenir la plupart des logs du boards.mtcl :..........[ OK ]
ccd.mtcl :[ OK ]
PABX, la configuration IP et la configuration CCR :[m[ OK ]
chlog :...........[ OK ]
téléphonique pour une analyse « off-line» dect.mtcl :[ OK ]
etc :[ OK ]
 L’outil génère un fichier compressé gd.mtcl : [not executed in that mode. Use option -i][ OK ]
gdump.mtcl :[ OK ]
ipdomains.mtcl :[ OK ]
ipterms.mtcl :[ OK ]
mao : [copy of DAY database]
⚫ Le support technique demande régulièrement ce fichier [ OK ]
mao.mtcl :.. /....[ OK ]
compressé « infocollect » pour une analyse hors ligne netw_incid.mtcl : [not executed in that mode][ OK ]
oms : [not executed in that mode. Use option -i][ OK ]
ops.mtcl :[ OK ]
pcs_logs : [not executed in that mode][ OK ]

⚫ L’analyse du fichier permet de résoudre tout type de

remotesets.mtcl :[ OK ]
ressources.mtcl :[ OK ]
sip.mtcl :[ OK ]
problème sysinfo :............./usr/bin/vmware-toolbox-cmd must be run inside a virtual machine.
[ OK ]
term.mtcl :[ OK ]
trunks.mtcl :[ OK ]
⚫ La commande doit être exécutée sous root twin :[FAILED]
twin_extra :[FAILED]
varlog :[ OK ]
version.mtcl :[ OK ]
voip.mtcl :[ OK ]
x25.mtcl :[ OK ]
Archiving/compressing results, please wait ...
Transférer du fichier .tbz sur le PC en mode binaire [5mtar in progress ... be patient !
/tmpd/infocollect_csa_2021-10-28_1603.tbz is ready! File size is : 3944632
[root@csa mtcl]#
[infocollect : exiting anti-loop]
timed out waiting for input: auto-logout
(1)csa>
tcpdump

◼Commande: tcpdump

⚫ L’outil tcpdump intégré au Call Serveur est utilisé pour capturer et afficher les paquets IP. Il peut être utilisé pour
faciliter le diagnostic / dépannage

⚫ tcpdump doit être exécuté sous root

⚫ Certaines options peuvent être appliquées pour filtrer les trames en fonction du protocole, du numéro de port, des
hôtes…

 tcpdump host 192.168.1.3 => Filtrage d’adresses

 tcpdump port 32640 => Filtrage de protocole
 tcpdump port 32640 and host 192.168.1.10 => Utilisation de filtres multiples
 tcpdump –w /tmpd/mytrace.cap –s 0 => Fichier de sauvegarde de la trace

⚫ Le format du fichier enregistré par « tcpdump » peut être lu par les programmes freeware les plus couramment
disponibles (Wireshark...)

Fichier de trace effectué avec tcpdump mytrace.cap