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    Savoir Communiquer Avec Impact: Tutorat Inclus

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    Savoir communiquer avec impact PARTICIPANTS

    Toutes les personnes souhaitant


    tutorat inclus progresser dans leur
    communication interpersonnelle.

    Cours Pratique de 2 jours PRÉREQUIS


    Aucun prérequis particulier.
    Réf : 4CO - Prix 2022 : 700€ HT COMPÉTENCES DU
    FORMATEUR
    Les experts qui animent la
    formation sont des spécialistes des
    matières abordées. Ils ont été
    Ce parcours en ligne se présente sous la forme d’un SPOC (Small Private Online validés par nos équipes
    Courses). Il vous donnera des clés pour communiquer efficacement en face-à-face, mais pédagogiques tant sur le plan des
    connaissances métiers que sur
    aussi à distance. Vous y apprendrez à renforcer l'impact de vos messages, construire une celui de la pédagogie, et ce pour
    relation forte avec votre auditoire, vous affirmer dans les situations difficiles et chaque cours qu’ils enseignent. Ils
    ont au minimum cinq à dix années
    communiquer avec empathie. d’expérience dans leur domaine et
    occupent ou ont occupé des postes
    à responsabilité en entreprise.
    OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES MÉTHODES PÉDAGOGIQUES MODALITÉS D’ÉVALUATION
    À l’issue de la formation l'apprenant sera en mesure de : Le formateur évalue la progression
    Pédagogie active mixant pratique, pédagogique du participant tout au
    Améliorer sa communication orale et écrite théorie, gamification et partages. Un long de la formation au moyen de
    QCM, mises en situation, travaux
    chef de projet coordonne les
    Instaurer une relation de confiance avec ses échanges et un service technique est
    pratiques…
    Le participant complète également
    interlocuteurs dédié au support de l’apprenant. La un test de positionnement en amont
    et en aval pour valider les
    S'affirmer dans les situations difficiles formation est diffusée au format compétences acquises.
    SCORM et accessible en illimité
    Gérer les conversations délicates MOYENS PÉDAGOGIQUES
    pendant 1 an.
    ET TECHNIQUES
    Savoir communiquer à distance et par e-mail • Les moyens pédagogiques et les
    méthodes d’enseignement utilisés
    ACTIVITÉS DIGITALES sont principalement : aides
    Un questionnaire en début de audiovisuelles, documentation et
    support de cours, exercices
    parcours permet d'échanger sur ses pratiques d’application et corrigés
    besoins avec le formateur et de faire des exercices pour les stages
    pratiques, études de cas ou
    connaissance avec lui. L’apprenant présentation de cas réels pour les
    poursuit sa formation grâce à des séminaires de formation.
    activités de type cours interactifs, • À l’issue de chaque stage ou
    séminaire, ORSYS fournit aux
    exercices corrigés, quiz, serious participants un questionnaire
    game, fiches de synthèse, vidéos d’évaluation du cours qui est
    ensuite analysé par nos équipes
    d’experts, activités sociales. Une pédagogiques.
    classe à distance sur mesure, des • Une feuille d’émargement par
    demi-journée de présence est
    échanges et un test final d’évaluation fournie en fin de formation ainsi
    renforcent l’apprentissage. qu’une attestation de fin de
    formation si le stagiaire a bien
    assisté à la totalité de la session.

    MODALITÉS ET DÉLAIS
    D’ACCÈS
    L’inscription doit être finalisée 24
    LE PROGRAMME heures avant le début de la
    formation.
    dernière mise à jour : 02/2022
    ACCESSIBILITÉ AUX
    PERSONNES HANDICAPÉES
    Vous avez un besoin spécifique
    d’accessibilité ? Contactez Mme
    1) Comprendre les principes clés de la communication FOSSE, référente handicap, à
    l’adresse suivante psh-
    - Mieux comprendre son parcours de formation. [email protected] pour étudier au
    - Se positionner et s'orienter avant de débuter sa formation. mieux votre demande et sa
    faisabilité.
    - Identifier les principaux obstacles à la communication.
    - Définir les clés pour mieux communiquer.
    - Identifier les styles de communication.
    Activités pratiques et digitales : Test de positionnement et d'orientation débriefé par le
    formateur, quiz, exercice "Communiquer un message important".

    2) Renforcer l'impact de ses messages


    - Comprendre comment les messages sont reçus.
    - Communiquer un message clair et compris de tous.

    ORSYS - www.orsys.com - [email protected] - Tél : +33 (0)1 49 07 73 73 Page 1 / 2


    - Renforcer l'impact de son message grâce à l'intonation et à l’accentuation.
    Activités pratiques et digitales : Exercice "Identifier tout ce que vous devez préparer avant
    votre prise de parole et donner un maximum d'impact à vos messages".

    3) Construire une relation forte avec son auditoire


    - Captiver l’attention de son auditoire. Raconter des anecdotes.
    - Comprendre et maîtriser l’importance de construire une relation forte avec son public.
    - Exploiter la tonalité et le rythme de sa voix.
    - Renforcer la relation avec son auditoire grâce à sa gestuelle et au pouvoir des mots.
    Activités pratiques et digitales : Mise en situation, vidéo, exercice "Adapter votre
    communication à votre interlocuteur".

    4) Résoudre les conflits par la communication


    - Créer une réalité commune et se connecter aux besoins de chacun, de l’équipe et de
    l’entreprise.
    - Réguler les tensions grâce à la méthode DESC.
    - Exprimer des difficultés de manière constructive.
    Activités pratiques et digitales : Vidéo, exercice "Exprimer des difficultés de manière
    constructive".

    5) Savoir communiquer avec empathie


    - Définir et comprendre ce qu'est l'empathie.
    - Vérifier si son message a été correctement compris.
    - Formuler un message ayant un impact sur les autres.
    - Échanger en classe virtuelle avec son tuteur.
    Activités pratiques et digitales : Vidéo, exercice "Lister les critères de contrôle du
    communicant empathique".

    6) Bien communiquer à distance


    - Communiquer avec une équipe dispersée.
    - Évaluer les préférences culturelles de ses interlocuteurs en matière de communication.
    - Identifier le mode de communication adapté à une culture donnée.
    - Communiquer efficacement à distance.
    - Compléter sa formation avec les suggestions de son tuteur et des outils.
    Activités pratiques et digitales : Vidéo, exercice "Adopter de bonnes pratiques et adapter
    votre communication au contexte culturel de vos interlocuteurs".

    ORSYS - www.orsys.com - [email protected] - Tél : +33 (0)1 49 07 73 73 Page 2 / 2

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