FFB Flash Sur Le Plan de Formation

LE PLAN DE FORMATION
Contexte :
Vous êtes recruté en qualité de responsable de la formation, et comme 1er

travail, on vous a demandé :
D’établir un plan de formation allant de la détermination des besoins en
formation, jusqu'à l’établissement du cahier de charge, le choix du fournisseur,
et la réalisation de la formation selon un planning qui sera réajusté par la suite
en cas de besoin.
Pour cela, une réunion a été programmée par votre PDG, pour déblayer le
terrain. Alors dans un 1er temps, préparez vous, pour :
1) lui rappeler lors de cette réunion, l’importance de la formation du
personnel et du coup, ce que l’entreprise, va gagner, en terme de
Qualification et également sur le plan fiscal.
2) lui présenter également, comment entreprendre et réaliser cette Mission.
En fin de réunion certainement, votre PDG, vous demandera de lui préparer un

projet de cahier de charge pour la réalisation de cette formation, qui sera
discuté et enrichi en conseil de Direction.
SOLUTION
I. rappel sur Importance de la formation pour le personnel et pour

l'entreprise
1. Avantages pour le personnel :
 Amélioration des compétences : La formation permet aux employés de

renforcer leurs compétences existantes et d'en acquérir de nouvelles, ce
qui les rend plus polyvalents et efficaces dans leur travail.
 Motivation et satisfaction : Se sentir valorisé par l'entreprise en
investissant dans leur développement professionnel augmente leur
motivation, leur engagement et leur fidélité à l'entreprise.
 Adaptation aux évolutions : Dans un monde en constante évolution, la
formation permet au personnel de s'adapter aux nouvelles technologies,
méthodes ou réglementations qui affectent leur travail.
2. Avantages pour l'entreprise :
 Performance : Un personnel bien formé est généralement plus productif,

commet moins d'erreurs, et est plus apte à répondre aux défis.
 Avantage concurrentiel : Une entreprise qui investit dans la formation
est souvent perçue comme une entreprise de choix, ce qui peut aider à
attirer et retenir les meilleurs talents.
 Réduction du turnover : Les employés sont plus susceptibles de rester
dans une entreprise qui investit dans leur développement.
 Avantages fiscaux : il y’a des incitations fiscales pour les entreprises qui
investissent dans la formation.
II. Démarche pour établir un plan de formation
1) D’abord, Evaluation du bilan de formation de l’année précédente :

L'évaluation du bilan de formation de l'année précédente est une étape cruciale
pour élaborer un plan de formation efficace pour l'année suivante. Elle permet
d'identifier ce qui a bien fonctionné, ce qui nécessite des améliorations et de
repérer les domaines où des besoins de formation non comblés demeurent.
C'est une démarche proactive qui assure une continuité et une amélioration
constante des initiatives de formation.
Évaluation du bilan de formation de l'année passée :

Points positifs :
 Quels sont les modules de formation ou les méthodes pédagogiques qui
ont été particulièrement appréciés et efficaces ?
 Quels sont les impacts observables sur les performances des employés
ayant participé à ces formations ?
Points négatifs :
 Quelles sont les sessions de formation qui n'ont pas atteints leurs
objectifs ?
 Quels problèmes logistiques ou pédagogiques ont été identifiés ?
Besoins non comblés :
 Y a-t-il eu des besoins de formation identifiés mais non adressés lors de
la dernière période ?
 Quelles nouvelles compétences ont émergé comme nécessaires depuis ?
En intégrant l'évaluation du bilan de formation de l'année précédente à notre
démarche, nous assurons une approche holistique, axée sur la continuité et
l'amélioration, ce qui renforce l'efficacité de notre plan de formation.
2. Détermination des besoins en formation pour l’année en question:
 Évaluations individuelles : Entretiens avec les responsables de

structures, et les employés pour identifier les lacunes et les besoins en
compétences.
 Analyse des évaluations de performance : Examiner les évaluations
passées pour déterminer les domaines d'amélioration.
 Anticipation des besoins futurs : Tenir compte des évolutions
technologiques, réglementaires, et stratégiques de l'entreprise.
3. Établissement du cahier des charges :
 Objectifs de formation : Qu'espérons-nous accomplir avec chaque

module de formation ?
 Format et méthode : Formation en ligne, en présentiel, workshop, etc.
 Public cible : Qui devrait participer à chaque session ?
 Contraintes : Budget, disponibilité, équipements nécessaires, etc.
4. Choix du fournisseur :
 Appel d'offres : Selon la taille de l'entreprise et le budget, lancer un

appel d'offres pour trouver le meilleur prestataire.
 Évaluation des fournisseurs : Examiner leurs références, méthodologies,
et coûts.
5. Réalisation et suivi :
 Planification : Établir un calendrier préliminaire pour les formations, en
tenant compte de la disponibilité du personnel et des impératifs
opérationnels.
 Réalisation : Assurer la logistique et la mise en œuvre des sessions de
formation.
 Évaluation : Recueillir les feedbacks après chaque session pour évaluer
son efficacité et ajuster si nécessaire.
 Réajustements : Selon les feedbacks et les besoins changeants de
l'entreprise, être prêt à modifier le plan de formation.
PROJET CAHIER DES CHARGES : FORMATION DU PERSONNEL 2024
1. Introduction :
Ce document vise à formaliser les besoins spécifiques de formation
pour notre personnel pour l'année 2024. Il permettra aux différents
prestataires de formation de proposer des offres adaptées aux
exigences et objectifs de notre entreprise.
2. Présentation de l'entreprise :
 Nom de l'entreprise :
 Secteur d'activité :
 Taille de l'entreprise : [Nombre d'employés, etc …]
3. Objectifs de la formation :
 Renforcement des compétences : Visant à développer des
compétences clés déjà présentes au sein de l'équipe.
 Acquisition de nouvelles compétences : En réponse aux
évolutions technologiques, réglementaires, ou à de nouvelles
stratégies d'entreprise.
 Adaptation aux changements : Formations permettant de
s'adapter à de nouveaux outils, méthodes ou environnements de
travail.
4. Besoins identifiés :
Liste des domaines ou compétences spécifiques pour lesquels la
formation est recherchée, par exemple :
 Gestion de projet.
 Outils informatiques (CRM, ERP...).
 Management d'équipe.
 Techniques de vente.
 Conformité réglementaire.
 Langues étrangères, etc.]
5. Public cible :
Indiquez la Liste des départements ou des profils spécifiques
concernés par chaque formation. Par exemple :
 Service commercial pour la formation en techniques de vente.
 Managers pour la formation en management d'équipe.
6. Modalités pédagogiques souhaitées :
 Formation présentielle : Dans les locaux de l'entreprise ou dans
un lieu proposé par le prestataire.
 Formation à distance : Webinaires, e-learning, etc.
 Ateliers pratiques : Sessions interactives favorisant la mise en
pratique.
 Mixte : Combinaison de plusieurs méthodes.
7. Durée et périodicité :
 Durée totale : Estimation du nombre d'heures ou de jours
nécessaires par formation.
 Périodicité : Formation continue, ponctuelle, semestrielle, etc .
8. Budget :
Indiquez si possible, une fourchette budgétaire allouée pour chaque
formation ou un budget global.
9. Suivi et évaluation :
Nous attendons des prestataires :
 Des outils permettant d'évaluer la satisfaction immédiate des
participants.
 Des mécanismes pour mesurer l'efficacité de la formation à
moyen et long terme (tests, suivis post-formation, etc.).
10. Autres critères :

 Certifications : Si des certifications ou reconnaissances officielles
sont recherchées.
 Références : Expérience du prestataire avec d'autres entreprises
similaires ou dans le même secteur.
11. Date et modalités de réponse :

Indiquer la date limite de soumission des propositions, ainsi que les
modalités (format électronique, documents à fournir, etc.).
Nous invitons les prestataires de formation intéressés à nous faire

parvenir leurs propositions détaillées en réponse à ce cahier des
charges avant le 30/10/2023

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1. Avantages pour le personnel :

 Amélioration des compétences : La formation permet aux employés de

 Performance : Un personnel bien formé est généralement plus productif,

II. Démarche pour établir un plan de formation

1) D’abord, Evaluation du bilan de formation de l’année précédente :

Évaluation du bilan de formation de l'année passée :

 Évaluations individuelles : Entretiens avec les responsables de

3. Établissement du cahier des charges :

 Objectifs de formation : Qu'espérons-nous accomplir avec chaque

 Appel d'offres : Selon la taille de l'entreprise et le budget, lancer un

10. Autres critères :

11. Date et modalités de réponse :

Nous invitons les prestataires de formation intéressés à nous faire

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