Projet Fin D'etude (20) - Rotated
Projet Fin D'etude (20) - Rotated
Projet Fin D'etude (20) - Rotated
Réalisé Par :
KARIM MOUAD
Effectué à
Encadrant academique:
KARIM MOUAD Encadrant professionnelle:
Ali Bencharda
Dedicace
Je Dédie ce Travail…
À ma chère maman,
Unique à mes yeux, tu représentes pour moi l'amour inconditionnel, la tendresse au
quotidien, les efforts réalisés année après année pour que je devienne quelqu'un de
bien. Cette maman, cette héroïne modeste qui mériterait une statue, c'est toi !. Ton
amour, ton dévouement et tes prières sont la source de ma force. Je dédie mon travail
à toi et espère ne jamais te décevoir.
À ma sœur,
Je te remercie pour le soutien moral et l’encouragement que tu m’as accordé. Je te
souhaite une vie pleine de bonheur et de succès et que Dieu, le tout puissant,
te protège et te garde a ta famille et a ton fils.
Remerciement
Ainsi, M. Mohamed Ouzzine, le chef de mon équipe Microsoft qui m’a donné
l’opportunité de commencer ma carrière et s'intégrer facilement au sein de son
équipe, je le remercie encore pour son meilleur suivi ainsi que les directives
professionnelles qu’il a consenties.
Résumé
Le travail réalisé dans mon projet de fin d’études conçue pour apporter rapidement
aux clients une valeur commerciale tangible et durable, fondée sur l’optimisation de
l’expérience client/employé, mais aussi sur le délai de mise sur le marché, l’agilité et
la productivité, la valeur des données, la sécurité et l’optimisation de la conformité.
Pour se faire, il m’est demandé de réalisé des reporting BI pour la gestion financière
sous ERP Microsoft Business central, pour les clients d'Inetum, afin d'avoir un
aperçu global sur l'état financière de chaque société.
.
Abstra
Abstract
The work done in my graduation project designed to quickly deliver tangible and
lasting business value to customers, based on optimizing the customer/employee
experience, but also time to market, agility and productivity, data value, security and
compliance optimization.
To do this, I was asked to carry out BI reporting for financial management under
central Microsoft Business ERP, for Inetum's customers, in order to have a global
overview of the financial state of each company.
To better situate oneself in the context of the project , the realization of the tests are
planned to ensure the good deployment of the interactive Dashboard at the customer
using Power Bi tool.
Abstra
Remerciements................................................................................................................................4
Résumé.............................................................................................................................................5
Abstract............................................................................................................................................5
List des figures.................................................................................................................................6
Introduction générale......................................................................................................................6
Chapitre I: CONTEXT GÉNÉRAL DU PROJET.............................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Présentation de l'organisme d'accueil...............................................................................6
2.1 Généralités sur INETUM...............................................................................................6
2.2 Inetum dans le monde....................................................................................................6
2.3 Inetum Maroc.................................................................................................................6
2.4 Inetum Organigramme...................................................................................................6
3 - Présentation du sujet...........................................................................................................6
3.1 Problématique.................................................................................................................6
3.2 Objectifs..........................................................................................................................6
3.3 Capture des besoins techniques......................................................................................6
3.4 Description fonctionnelle...............................................................................................6
3.4 Démarche........................................................................................................................6
4 - Conclusion............................................................................................................................6
Chapitre II: ETAT DE L’ART...........................................................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Informatique décisionnel....................................................................................................6
2.1 Concepts BI....................................................................................................................6
2.2 Définition.......................................................................................................................6
2.3 Architecture des systèmes informatique décisionnel.....................................................6
3 - Le processus décisionnel.....................................................................................................6
3.1 La phase de collecte........................................................................................................6
3.2 La phase d'intégration.....................................................................................................6
3.3 La phase de diffusion......................................................................................................6
3.4 La phase de reporting.....................................................................................................6
Abstra
Remerciements................................................................................................................................4
Résumé.............................................................................................................................................5
Abstract............................................................................................................................................5
List des figures.................................................................................................................................6
Introduction générale......................................................................................................................6
Chapitre I: CONTEXT GÉNÉRAL DU PROJET.............................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Présentation de l'organisme d'accueil...............................................................................6
2.1 Généralités sur INETUM...............................................................................................6
2.2 Inetum dans le monde....................................................................................................6
2.3 Inetum Maroc.................................................................................................................6
2.4 Inetum Organigramme...................................................................................................6
3 - Présentation du sujet...........................................................................................................6
3.1 Problématique.................................................................................................................6
3.2 Objectifs..........................................................................................................................6
3.3 Capture des besoins techniques......................................................................................6
3.4 Description fonctionnelle...............................................................................................6
3.4 Démarche........................................................................................................................6
4 - Conclusion............................................................................................................................6
Chapitre II: ETAT DE L’ART...........................................................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Informatique décisionnel....................................................................................................6
2.1 Concepts BI....................................................................................................................6
2.2 Définition.......................................................................................................................6
2.3 Architecture des systèmes informatique décisionnel.....................................................6
3 - Le processus décisionnel.....................................................................................................6
3.1 La phase de collecte........................................................................................................6
3.2 La phase d'intégration.....................................................................................................6
3.3 La phase de diffusion......................................................................................................6
3.4 La phase de reporting.....................................................................................................6
Abstra
Remerciements................................................................................................................................4
Résumé.............................................................................................................................................5
Abstract............................................................................................................................................5
List des figures.................................................................................................................................6
Introduction générale......................................................................................................................6
Chapitre I: CONTEXT GÉNÉRAL DU PROJET.............................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Présentation de l'organisme d'accueil...............................................................................6
2.1 Généralités sur INETUM...............................................................................................6
2.2 Inetum dans le monde....................................................................................................6
2.3 Inetum Maroc.................................................................................................................6
2.4 Inetum Organigramme...................................................................................................6
3 - Présentation du sujet...........................................................................................................6
3.1 Problématique.................................................................................................................6
3.2 Objectifs..........................................................................................................................6
3.3 Capture des besoins techniques......................................................................................6
3.4 Description fonctionnelle...............................................................................................6
3.4 Démarche........................................................................................................................6
4 - Conclusion............................................................................................................................6
Chapitre II: ETAT DE L’ART...........................................................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Informatique décisionnel....................................................................................................6
2.1 Concepts BI....................................................................................................................6
2.2 Définition.......................................................................................................................6
2.3 Architecture des systèmes informatique décisionnel.....................................................6
3 - Le processus décisionnel.....................................................................................................6
3.1 La phase de collecte........................................................................................................6
3.2 La phase d'intégration.....................................................................................................6
3.3 La phase de diffusion......................................................................................................6
3.4 La phase de reporting.....................................................................................................6
Abstra
Remerciements................................................................................................................................4
Résumé.............................................................................................................................................5
Abstract............................................................................................................................................5
List des figures.................................................................................................................................6
Introduction générale......................................................................................................................6
Chapitre I: CONTEXT GÉNÉRAL DU PROJET.............................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Présentation de l'organisme d'accueil...............................................................................6
2.1 Généralités sur INETUM...............................................................................................6
2.2 Inetum dans le monde....................................................................................................6
2.3 Inetum Maroc.................................................................................................................6
2.4 Inetum Organigramme...................................................................................................6
3 - Présentation du sujet...........................................................................................................6
3.1 Problématique.................................................................................................................6
3.2 Objectifs..........................................................................................................................6
3.3 Capture des besoins techniques......................................................................................6
3.4 Description fonctionnelle...............................................................................................6
3.4 Démarche........................................................................................................................6
4 - Conclusion............................................................................................................................6
Chapitre II: ETAT DE L’ART...........................................................................................................6
1 - Introduction.........................................................................................................................6
2 - Informatique décisionnel....................................................................................................6
2.1 Concepts BI....................................................................................................................6
2.2 Définition.......................................................................................................................6
2.3 Architecture des systèmes informatique décisionnel.....................................................6
3 - Le processus décisionnel.....................................................................................................6
3.1 La phase de collecte........................................................................................................6
3.2 La phase d'intégration.....................................................................................................6
3.3 La phase de diffusion......................................................................................................6
3.4 La phase de reporting.....................................................................................................6
Introduction générale
Introduction générale
Notre projet de fin d‘étude s’inscrit dans le cadre d’un projet clientèle réalisé au sein
d'Inetum Maroc. Le client AREF Dakhla Oued Eddahab a sous sa responsabilité
plusieurs organismes et traite avec plusieurs fournisseurs, d’où la nécessité d’avoir
un système d’information qui gère les flux entrant (subvention) et sortant.
L'AREF a besoin, en parallèle avec la mise en place de son propos système sous
ERP Microsoft Business Central, des reporting BI pour la gestion financière afin de
prendre des décisions décisives et amener bien le déroulement des achats, du stock,
des paiements et des transactions avec leurs fournisseurs.
1 - Introduction
Ce chapitre aborde le contexte général du projet. Il présente l’organisme d’accueil
Inetum Maroc où se déroule mon projet de fin d’études et expose le cadre général du projet, ses
objectifs, ainsi que l’approche adoptée pour sa conduite
Inetum Maroc intègre ses solutions avec les meilleures partenaires du marché.
Mehdi El Abed
Directeur générale
Mohamed Ouzzine
Delivery Manager
Aziz Riane
Dounia Hani Mohamed Kakkass
Chef de
projet Chef de projet Chef de projet
Ali
Fouad El-Ouakit Ahmed Oubaha Ibtissam Makhoukh F-ezzahra Herri Asmae Tajidi
Bencherda
Consultant Technique Consultant Technique Consultant Technique Consultante Fonctionnelle Consultante Fonctionnelle Consultante Fonctionnelle
Mohamed Taoussi Mouad Karim Youssef Touti Reda Mtioui Samira Karkouri
Consultant Technique
Stagiaire Consultant Fonctionnel Consultant Fonctionnel Consultante Fonctionnelle
J’occupais le poste de stagiaire dans l’équipe Microsoft dirigée par Mr. Ali Bencherda qui
est également mon encadrant de stage.
CONTEXT GÉNÉRAL DU
3 - Présentation du sujet
Dans cette partie, je vais introduire la problématique du sujet de ce mémoire, en
évoquant les objectifs derrière l’étude, tout en documentant les informations de haut niveau
concernant le projet ainsi que le résultat que le projet doit aboutir.
3.1 - Problématique
Inetum Maroc met en œuvre des solutions décisionnelles à l'aide d'ERP Microsoft
business central. La solution comprend des fonctions de gestion d'entreprise, notamment les
achats, les ventes, les stocks, la production, la comptabilité et la finances. Or, les outils utilisés par
les entreprises pour l’analyse et le reporting étaient Microsoft Excel ou le module décisionnel
existant au niveau du progiciel.
Le module décisionnel de l’ERP Microsoft Business central ne permet pas de faire des
analyses avancées sur les processus traités et notamment le processus achats qui fera
l’objet de ce stage.
Microsoft Excel ne permet pas d’avoir une vue totale et avancée sur les différents
indicateurs clés de performances. En plus, l’accroissement rapide des quantités de
données fait que l’outil Microsoft Excel touche à ses limites en termes de performance et
d’adaptabilité à l’analyse de données.
C’est dans ce contexte, que la société INETUM Maroc a mis en place une solution décisionnelle
intégrable avec l’ERP Microsoft business central pour développer des tableaux de bord qui
permettront le suivi et l’analyse des données provenant de cet ERP.
3.2 - Objectifs
L’objectif principal de notre projet est de réaliser un système décisionnel qui offre
une solution permet de faire des tableaux de bord (vue d’analyse) qui donne une analyse par axe
analytique (investissement, exploitation, établissement), par période et par compte général selon le
besoin.
Techniquement, nous allons adopter le processus décisionnel classique en collectant d’abord les
données à partir de l’ERP Business Central, ensuite nous allons faire une liaison entre les données
de chaque table et l'outil Power Bi avec le flux d'odata pour réaliser les traitement nécessaire afin
d'atteindre nos objectifs. Ces données sont liées notamment aux volumes d’achats, aux stocks ainsi
qu’à la typologie des fournisseurs et des produits.
CONTEXT GÉNÉRAL DU
RAM = 8Go
Mémoire disque = 256Go SSD
i5- 8ème génération
4 Cœurs
CPU = 1,60 – 1,80 GHz
3.5 - Démarche
Notre projet s’inscrit dans le cadre de l’informatique décisionnelle. Celui-ci a donc été
réalisé suivant les étapes suivantes :
Conception : Au cours de cette étape, nous allons concevoir notre système décisionnel en
relevant les principaux indicateurs du processus achat et les dimensions selon lesquels ils
seront analysés.
Mise en œuvre : Cette étape sera consacrée à l’étude technique dans laquelle nous allons
justifier nos choix technologiques. Ensuite, nous allons présenter l’alimentation de
l’entrepôt de données qui va accueillir notre application décisionnelle. Cette phase sera
clôturée par l’élaboration des tableaux de bord relatifs au processus en question.
Présentation de l'organisme
4 - Conclusion
Le chapitre 1 s’agit d’un chapitre introductif. J’ai abordé deux grands points. J’ai
commencé par présenter l’entreprise dans laquelle j’ai passé mon stage de fin d’études. Puis, j’ai
annoncé le sujet en détaillant le contexte, les objectifs et la problématique derrière cette étude. Le
chapitre suivant entamera la méthodologie de résolution de cette problématique.
Chapitre II
Méthodologie suivie pour la conduite du projet
CONTEXT GÉNÉRAL DU
1 - Introduction
Ce chapitre présente une description de la méthodologie suivie au cours du projet en
citant les étapes bien précises qu'il faut procéder, la planification et l'étude de l'existant.
2 - Gestion de projet
La gestion de projet ou conduite de projets est une approche conçue pour structurer,
faciliter, et optimiser le bon déroulement d’un projet. Cette étude consiste à mettre en œuvre une
organisation méthodologique et systématique pour s’assurer que le système réalisé répond aux
attentes du client en termes de temps, de coût et de qualité. Pour rester toujours en mise à jour et
suivre l’avancement du projet nous avons opté pour la méthode SCRUM Agile, autant que
méthode de travail.
2.1.1 - Sprint
Les tâches à accomplir pendant le Sprint sont déterminées par l’ensemble de l’équipe
Scrum lors de la réunion de planification de Sprint. La durée de cette réunion est limitée à 8 heures
pour les Sprints d’un mois. Cette réunion permet à l’équipe d’établir les éléments qu’elle traitera
au cours de ce Sprint et comment elle procèdera.
3 - Planification de projet
4 - Étude de l’existant
4.1 - L'ERP Microsoft Dynamics Business Central
L'ERP Microsoft Business Central représente une solution de gestion d’entreprise
qui offre à ses clients des fonctionnalités complètes permettant d’automatiser les processus
d’achats, de gestion financière de la relation client, des services commerciaux, de la gestion des
ressources humaines et de la chaîne logistique. Il permet en effet de centraliser les données
relatives à l’ensemble de ces processus via ses différents modules et qui sont :
Business Central est un nouveau système avec une longue histoire. Il remonte à
1985, fonctionnant comme un système de comptabilité à utilisateur unique sur un PC basé sur
DOS. De nombreux numéros et noms différents de version ont été utilisés depuis son premier
diffusion.
Nous allons citer dans le tableau qui suit les principaux avantages et limites de l’ERP
Dynamics Business Central.
Avantages Inconvénients
a. Détermination des besoins : Ces besoins doivent être saisis dans un document appelé «
Demande d’achat », qui est utilisé pour informer le responsable qu’un besoin en biens/services a
eu lieu.
b. Détermination des sources d’approvisionnement : Le responsable, à l’aide de l’ERP
Business Central, détermine les fournisseurs capables de répondre à la demande d’achat préétablie.
L’ERP Business Central peut chercher si les biens/services demandés peuvent être livrés par des
fournisseurs qui apparaissent dans des contrats ou programmes de livraison.
c. Sélection des fournisseurs : Lorsque plusieurs fournisseurs répondent au besoin, une
sélection est nécessaire. Business Central met à disposition des responsables un système de choix
multicritères (Délais livraison, Respect des quantités, ETC.).
d. Commande d’achat : La création d’une demande d’achat et la sélection d’un
fournisseur prépare le stade pour la création d’une commande d’achat. Cette dernière est constituée
d’un en-tête concernant la commande entière, par exemple : les conditions de paiement et de
livraison, et des postes identifiant les articles. La commande est transmise au fournisseur sous
forme d’un bon de commande.
e. Le monitoring de la commande d’achat : L’acheteur est responsable de vérifier le
respect des délais de livraison par le fournisseur ainsi que les différentes conditions d’achats
préétablies avec ce dernier. Le responsable peut suivre l’état de la commande à travers la fonction
« Purchase order history ».
f. Réception des biens/services : Lors de la réception des biens/services, le responsable
doit exécuter la transaction "Purchase receipt /Warehouse Receipt". Ces dernières vont mettre à
jour l’historique de la commande d’achat. La transaction WR va augmenter le niveau de stock du
matériel.
g. Vérification de la facture : La personne responsable, souvent un comptable, procédera
à la vérification de la facture. Cela se fait en effectuant la comparaison de la facture reçue et la
commande d’achat et s’assurant de la bonne réception des biens/services contenus dans la
commande d’achat.
h. Paiement : L’entreprise doit procéder au paiement du fournisseur conformément aux
conditions mentionnées dans la commande d’achat. La transaction du paiement s’exécutera dans le
module financier (FI). Celle-ci débitera le compte fournisseur.
CONTEXT GÉNÉRAL DU
5 - Modélisation et Conception
2.8.1 - L'ERP Microsoft Dynamics Business Central
Chapitre III
ETAT DE L’ART
Etat de
1 - Introduction
Ce chapitre sera réservé pour définir l’informatique décisionnelle ou la Business
Intelligence. Nous présentons d'un côté ses termes et les concepts clés en détaillant la notion
d’ETL et d’entrepôt de données
2 - Informatique décisionnel
2.1 - Concepts BI
L’explosion du web et la digitalisation de toutes les activités a imposé de nouveaux
défis pour que ces données deviendront compréhensibles et permettre aux utilisateurs d’être
autonome. Ce défi est de contrôler l’augmentation exponentielle des données et leur grande
diversité depuis le big bang informatique des années 2000.
La récolte actuelle d’outils de veille stratégique disponibles sur le marché intègre les
fonctionnalités couramment utilisées en BI comme l’analyse, le reporting et la visualisation.
2.2 - Définition
Quering &
Reporting ETL
DSS
EIS / ESS
OLAP
Dashboard
Business ntelligence
Scorecards I
Workflow
Applications
Sources
Data Marts
Routine Busines Reporting
ETL
ERP
Data mart
[Marketing]
Select Data / Text Mining
Legacy
Metadata
Data mart
Extract
[Operations]
3 - Le processus décisionnel
3.1 - La phase de collecte
Transient
Packaged Application data source
Data warehouse
Legacy system
Extract TransformCleanseLoad
Data marts
Application interne
6 - OLAP VS OLTP
OLTP
Web Data
Legacy DB
Social Data
Data Consolidati on
Collection Selection
Integration
Data Cleaning
Valeurs Entrées Réduire le bruit
Supprimer doublons
Data Transformati on
Normalisation Discrétisation
Création Attributs
Data Reducti on
Réduire Dimension Réduire Volume
Balance
7 - Modélisation Multidimensionnelle
7.1 - Definition
Technique de conception logique permettant de structurer les données de manière à
les rendre intuitives aux utilisateur et offrir une bonne performance aux requêtes. Il se caractérise
par la division des données en faits et dimensions, ainsi que chaque table de faits possède une clé
qui la relie avec la clé primaire de chaque table de dimension.
Fait : Un fait représente un sujet d'analyse. Il est constitué de plusieurs mesures
relatives au sujet traité. Ces mesures sont numériques et généralement valorisées de
façon continue.
Dimension : La dimension est le critère suivant lequel on souhaite évaluer, quantifier
et qualifier le fait.
Schéma en étoile (Star schéma) : Le centre est la table des faits, et les branches
en sont les dimensions. Pour une dimension il existe plusieurs faits. La structure
est dissymétrique : la table des faits est énorme et les tables des dimensions sont
petites. Les faits sont généralement numériques alors que les dimensions sont
qualitatives.
Fact table
sales
UnitsSold
Schéma en flocon : identique au modèle en étoile, sauf que ses branches sont
éclatées en hiérarchies. Cette modélisation est généralement justifiée par
l’économie d’espace de stockage, cependant elle peut s’avérer moins
compréhensible pour l’utilisateur final, et très couteux en termes de
performances.
M_name brand
Dimension date Dimension product
Date Lineltem
Dimension quarter Dimension category
Q_name category
Fact table sales
UnitsSold
Division LocId
Dimension location
State
8 - Conclusion
Le pré-traitement des données sert principalement à vérifier la qualité des données,
c'est une phase importante dans l'exploration de données, car nous ne pouvons pas travailler avec
des données brutes.
Chapitre IV
RÉALISATION ET MISE EN ŒUVRE
CONTEXT GÉNÉRAL DU
1 - Introduction
Visual Studio Code est un éditeur de code open-source développé par Microsoft
supportant un très grand nombre de langages grâce à des extensions. Il supporte l’autocomplétions,
la coloration syntaxique, le débogage, et les commandes git. Il est l’un de ces premiers produits
open source et gratuit, et surtout disponible sur les systèmes d’exploitation Windows, Linux et
Mac. Vs code est développé avec le framework Electron
CONTEXT GÉNÉRAL DU
DAX Studio est un outil permettant d'écrire, d'exécuter et d'analyser des requêtes
DAX dans Power BI Designer, Power Pivot pour Excel et Analysis Services Tabular.
Il comprend un navigateur d'objets, l'édition et l'exécution de requêtes, l'édition de formules et de
mesures, la mise en évidence et le formatage de la syntaxe, le traçage intégré et les pannes
d'exécution des requêtes.
2.5 - Langage AL
AL est le langage de programmation utilisé pour manipuler des données (telles que la
récupération, l'insertion et la modification d'enregistrements) dans une base de données Dynamics
365 Business Central et pour contrôler l'exécution des divers objets d'application, tels que des
pages, des rapports ou des unités de code.
CONTEXT GÉNÉRAL DU
3 - Power BI
Power BI offre également des services de BI basés sur le cloud, appelés « services
Power BI », ainsi qu'une interface basée sur le bureau, appelée « Power BI Desktop ». Il offre des
fonctionnalités d'entrepôt de données, notamment la préparation des données, la découverte des
données et des tableaux de bord interactifs. En mars 2016, Microsoft a lancé un service
supplémentaire appelé Power BI Embedded sur sa plate-forme cloud Azure qui permet à
l'utilisateur d'analyser facilement les données, d'effectuer diverses opérations ETL et de fournir des
rapports avec Power BI .
Power BI Desktop est une application gratuite que vous installez sur votre
ordinateur local et qui vous permet de vous connecter, de transformer et de visualiser vos données.
Avec Power BI Desktop, vous pouvez vous connecter à plusieurs sources de données différentes et
les combiner (souvent appelée modélisation ) dans un modèle de données. Ce modèle de données
vous permet de créer des visuels et des collections de visuels que vous pouvez partager sous forme
de rapports avec d'autres personnes au sein de votre organisation. La plupart des utilisateurs qui
travaillent sur des projets d'informatique décisionnelle utilisent Power BI Desktop pour créer des
rapports, puis utilisent le service Power BI pour partager leurs rapports avec d'autres.
5 - Phase ETL
4.1 - Extraction des données
4.1.1 - Odata
Après la configuration de notre ERP, il nous suffit maintenant de le rendre en tant
que source de données dans Power BI afin de créer des rapports puissants sur l'état de notre
entreprise. Et pour amener bien la réalisation de ce dernier, on a crée une liaison en utilisant des
Odata's qui se trouve dans la partie service web de l'ERP. OData, comme Open Data, est un
protocole standardisé apportant des règles pour définir et consommer des APIs. Il a été élaboré par
Microsoft, il permet de faire de simples requêtages équivalents à un select * en SQL pour
récupérer des informations précises.
Le Script ci-dessus permet de générer une table de date qui contient tous les champs
de date ainsi qu'il permet de sélectionner la date de début et de la fin. C’est une table qui regroupe
les champs de date comme les années, les mois, les jours, les trimestres, les semaines,…qu’on peut
lier à la table de fait d’un modèle de données Qlik
Après avoir extraire, préparer, modéliser et bien structurer les données, vient
maintenant la phase de visualisation des tableaux de bord et des rapports.
La figure suivante montre quelques visualisations demandées par notre client.
CONTEXT GÉNÉRAL DU