Comment Diagnostiquer La Culture D

Comment diagnostiquer la culture d’entreprise du
Département de Seine-et-Marne ?
Actuellement apprentie au conseil départemental de Seine-et-Marne en tant que Chargée
de formation, au sein de la DRH, dans le service formation. Mon contrat d’apprentissage à
débuter le 08 janvier 2024, donc dans certaines réponses, je n’ai pas assez de recul pour
pouvoir y répondre mais je ferais de mon mieux.
Le conseil départemental est composé de plus de 5 000 agents répartis dans plusieurs
directions générales adjointes, je ne parlerai que de la Direction des ressources humaines
(DRH), plus précisément du service formation. Je vais donc parler du macro-environnement
(Le département) et le microenvironnement (service formation).
I. Les croyances, Valeurs et Normes de comportements

- Au sein du conseil départemental de la Seine-et-Marne, les seine-et-marnais et dans
la drh ou service formation, l’agent (client) est au centre du discours de l’organisation
car c’est une collectivité territoriale, donc établissement public et sa mission
principale est de satisfaire l’intérêt général.
- Les valeurs affichées et promus par le conseil départemental sont : liberté, égalité et
fraternité, les mêmes que la République française, car c’est une institution publique.
Ceux de la DRH sont : accompagnement, adaptabilité, communication et expertise,
affichés sous forme de blason à chaque étage de la DRH et utilisé lors des
communications inter.
- Du peu que j’ai pu observer au sein du service formation, je retrouve vraiment les
valeurs promulgués dans les diffèrent comportements, et ce depuis mon arrivée de
par mon accueil, intégration et les différentes relations.
- Les croyances et valeurs : la mission principale est d’assurer le bon fonctionnement

du département est d’agir au quotidien pour le bon vivre des Seine et marnais : dans
l’éducation, la mobilité n l’aménagement du territoire et l’environnement et des
agents qui travaillent au sein de la collectivité.
- Pour cette question j’ai interrogé l’apprenti chef de projet du service formation qui
elle est la bien avant moi : Les valeurs implicites bonne communication entre chaque
membre du service formation, il y’a beaucoup d’accompagnement avec les agents, le
service est très l’écoute et explicites : problème d’organisation, concernant la
réorganisation des portefeuilles et des axes au niveau des agents, mettre n place une
meilleure répartition pour faciliter la compréhension.
II. Les Mythes et les Héros

- Satisfaire l’intérêt général, assurer un service public. Répondre au différent besoin. Le
conseil départemental effectue un grand travail dans les routes et au sein des
collèges.
En ce qui concerne le service formation être présents pour les agents du
département, répondre au besoin de formation qui est une obligation pour
l’employeur de former ses salariées, les rendre plus compétents.
- Les compétences du Conseil départemental sont définies par la loi, le leader

emblématique, ayant porté le projet du département est l’état français, L’État leur a
transféré des compétences qu’ils gèrent de façon autonome avec leur propre budget.
Ils peuvent ainsi traiter des situations locales et y apporter des solutions au plus près
des attentes des habitants.
- Le président et son cabinet composée de : du directeur de cabinet, 2 directeurs

adjointe de cabinet et la directrice de la communication et Les élus qui eux décide
des orientations et des actions du Département. Sinon les différents Directeur/trice
général des différentes directions (5 au total)
- Leurs valeurs : la communication, la transparence, la rigueur le savoir être en ce qui

concerne le service formation qui comme leader est la responsable du service
- Ces valeurs ont été transmises au groupe par les documents officiels, réunion
mensuel point régulier c’est toujours d’actualité car la responsable est arrivé en
juillet 2023.
III. Les rites et les codes

- Les réunions mensuels, des binômes chargée de projet et de formation, groupe
WhatsApp, réseau partagée d’informations, inscrire la présence hebdomadaires sur
un tableau, utilisation de la charte graphique et code couleur, les webinaires,
séminaires, conférence, journée d’intégration ouverture et fermeture de formation….
- Réunions mensuelles au sein du service formation, journées d’intégration des

arrivants chaque mois tous les ans à la même date au mois de novembre pour les
apprentis, tous dépend, souvent la DRH qui organise et convie les différents services,
le Directeur général des services, et selon l’importance de l’évènement le président
du conseil départemental.
- Elles révèlent des pratiques d’intégration, de bienveillance et d’adaptation pour les

agents de pouvoir échanger, partager sur leurs parcours et apprendre d’autres
collègues qui n’ont peut-être pas l’occasion de voir régulièrement.
- Etant une collectivité, il existe deux voix d’intégration par le concours de la fonction
publique territoriale ou contractuel sur poste permanent ou remplaçaient et pour la
formation faire une demande EAE à la fin de l’année calendaire le N-1 recense les
différents besoin, l’élaboration du plan de formation ou au cours de l’année formuler
ses besoins sur le logiciel de formations.
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IV. Les tabous
- ?
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I. Les croyances, Valeurs et Normes de comportements

- Les croyances et valeurs : la mission principale est d’assurer le bon fonctionnement

II. Les Mythes et les Héros

- Les compétences du Conseil départemental sont définies par la loi, le leader

- Le président et son cabinet composée de : du directeur de cabinet, 2 directeurs

- Leurs valeurs : la communication, la transparence, la rigueur le savoir être en ce qui

III. Les rites et les codes

- Réunions mensuelles au sein du service formation, journées d’intégration des

- Elles révèlent des pratiques d’intégration, de bienveillance et d’adaptation pour les

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