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Management international
International Management
Gestiòn Internacional

Le système de données comptables des dirigeants de PME

tunisiennes : complexité et déterminants
Philippe Chapellier et Zouhour Ben Hamadi

Volume 16, numéro 4, été 2012 Résumé de l'article

Deux objectifs sont attachés à cette recherche :
URI : https://id.erudit.org/iderudit/1013155ar
proposer une description des systèmes de données comptables (SDC) en PME,
DOI : https://doi.org/10.7202/1013155ar
identifier les facteurs de contingence susceptibles de les influencer.
Aller au sommaire du numéro L’étude, réalisée auprès de 71 dirigeants de PME industrielles tunisiennes,
révèle que :
les données comptables de gestion constituent un point d’ancrage obligatoire
Éditeur(s) pour tous les dirigeants, y compris ceux des entreprises les plus petites, mais
que les SDC en PME sont rarement complexes et restent par là-même
HEC Montréal spécifiques,
Université Paris Dauphine si le contexte dans lequel se situe l’organisation constitue une source de
contraintes, le dirigeant tient un rôle dominant.
ISSN
1206-1697 (imprimé)
1918-9222 (numérique)

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Citer cet article

Chapellier, P. & Ben Hamadi, Z. (2012). Le système de données comptables des
dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants. Management
international / International Management / Gestiòn Internacional, 16(4),
151–167. https://doi.org/10.7202/1013155ar

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Le système de données comptables des dirigeants
de PME tunisiennes : complexité et déterminants
PHILIPPE CHAPELLIER ZOUHOUR BEN HAMADI
Université Montpellier 2 Université Montpellier 2

Résumé Abstract Resumen

Deux objectifs sont attachés à cette recher- The contribution of this paper is twofold; Dos objetivos estan relacionados a esta
che : it aims to : investigación :
–– proposer une description des systèmes –– propose a description of accounting data –– Proponer una descripción de los sistemas
de données comptables (SDC) en PME, systems (ADS) in SMEs, de datos contables (SDC) en PyMEs,
–– identifier les facteurs de contingence –– identify contingency factors which influ- –– Identificar los factores de contingencia
susceptibles de les influencer. ence them. susceptibles de influir sobre ellos.
L’étude, réalisée auprès de 71 dirigeants de The quantitative study, carried out by El estudio, realizado cerca de 71 dirigentes
PME industrielles tunisiennes, révèle que : face-to-face directive interviews with 71 de PyMEs industriales tunecinas, revela
–– les données comptables de gestion managers of Tunisian industrial SMEs, que :
constituent un point d’ancrage obliga- highlights that : –– Los datos contables constituyen un punto
toire pour tous les dirigeants, y compris –– the accounting data management is a de anclaje obligatorio para todos los
ceux des entreprises les plus petites, mandatory anchor for all managers, dirigentes, incluyendo los de las empre-
mais que les SDC en PME sont rarement including those of smaller companies, sas más pequeñas, pero que los SDC
complexes et restent par là-même spéci- but the Accounting Data Systems (ADS) en PyMEs son raramente complejos y
fiques, in SMEs are rarely complex and are, quedan por lo mismo específicos,
–– si le contexte dans lequel se situe l’or- thereby, specific, –– Si el contexto en el cual se sitúa la orga-
ganisation constitue une source de –– if the context in which the organization nización constituye una fuente de limita-
contraintes, le dirigeant tient un rôle functions is a source of constraint, the ciones, el dirigente desempeña un papel
dominant. leader maintains a dominant role. dominante.
Mots clés : système de données compta- Keywords: Accounting Data Systems, Palabras claves: sistema de datos conta-
bles, dirigeants de PME, facteurs de SME managers, contingency factors bles, dirigentes de PyMEs, factores de con-
contingence. tingencia.

L a littérature décrit le système de gestion du dirigeant de

PME comme spécifique (Marchesnay, 1991; Julien,
1997). Même s’il la discute en soulignant l’existence de PME
données pourraient s’avérer mal adaptées aux besoins des
dirigeants de PME et être reléguées au second plan par
ceux-ci.
« contre-nature », Torrès (2004) explique que la thèse de la
Dans quelle mesure les données comptables de gestion
spécificité peut effectivement être considérée aujourd’hui
sont-elles présentes en PME ? Le bilan des recherches empi-
comme le paradigme dominant et structurant de la pensée
riques réalisées sur le thème aboutit à des conclusions nuan-
de la communauté scientifique en PME. Marchesnay (1982)
cées, parfois contradictoires, et n’apporte pas de
le qualifie de paradigme de l’hypofirme. Julien (1997) énu-
connaissances cumulatives et généralisables. Plusieurs d’en-
mère précisément les traits qui, au-delà de la petite taille,
tre elles confirment que les dirigeants de PME ne disposent
définissent les spécificités du système de gestion de la PME :
que d’outils de gestion « embryonnaires » et notent leur attrac-
une personnalisation de la gestion, une gestion centralisée,
tion pour les médias les plus informels et pour les informa-
un circuit décisionnel court, une faible spécialisation interne,
tions verbales (Mac Mahon et Holmes, 1991; Bajan-Banaszak,
une stratégie intuitive ou peu formalisée, et un système
1993; Nayak et Greenfield, 1994; Colot et Michel, 1996;
d’information interne et externe peu complexe, peu organisé,
Zawadzki, 2009). Mais d’autres soulignent que cette vision
basé essentiellement sur les contacts directs. Les dirigeants
ne correspond pas à la réalité de l’ensemble des pratiques en
de PME s’appuieraient plutôt sur les sources informelles que
PME et démontrent que le système d’information d’une
sur les sources formelles, sur les sources externes que sur
importante majorité de dirigeants de PME est pour partie
les sources internes, sur les informations non-financières que
comptable (Rowe et al., 1994; Chapellier, 1996; Lavigne,
sur les informations financières (Simon et al., 1954; Bruns
2002; Affès et Chabchoub, 2007; Chapellier et Mohammed,
et McKinnon, 1992; Bescos et Mendoza, 1998; Beldi et
2010).
Cheffi, 2005; Mintzberg, 2006; Vallerand et al., 2008). Cette
spécificité pourrait conduire à la faible pertinence des don- Notre étude porte sur le système de données comptables
nées comptables de gestion pour piloter ce type d’organisa- (SDC) des dirigeants de PME tunisiennes. S’appuyant sur
tion. En tant que source interne, formelle et financière, ces la théorie de la contingence dans le cadre de la théorie de la
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spécificité (Marchesnay, 1991; Julien, 1997; Torrès, 2004), –– en second lieu, de par son caractère synthétique, il peut
elle constitue une tentative de confirmation de l’absence aisément servir de support dans le cadre d’analyses sta-
relative de données comptables de gestion dans le système tistiques d’associations entre variables. Cet aspect appa-
d’information du dirigeant de PME, ou de l’existence dans raît particulièrement intéressant pour la réalisation d’une
les PME de SDC différenciés, impératifs de différenciation analyse contingente consistant à repérer l’existence de
liés à différents facteurs de contingence et si c’est le cas, relations entre les SDC et les facteurs de contingence
lesquels ? L’objet de ce travail est donc double : proposer une considérés par le chercheur,
description des SDC des dirigeants de PME afin de déter-
miner dans quelle mesure ceux-ci s’avèrent spécifiques à la –– enfin, le degré de complexité est un indicateur « multi-
PME, et identifier les facteurs susceptibles de les influencer. forme » au sens où, selon les besoins et le contexte de
l’analyse, il peut être déterminé à partir d’indicateurs
distincts.
Cadre conceptuel Un examen approfondi de l’opérationnalisation de ce
Avant de présenter le modèle et les hypothèses de la recher- critère par les différents auteurs révèle que les indicateurs
che, nous définissons la PME et le SDC afin de fixer les retenus pour mesurer la complexité des SDC peuvent être
limites de notre champ d’investigation. regroupés en trois catégories principales (tableau 1) :
–– les indicateurs représentatifs de la complexité associée
au support logistique du SDC,
Une définition de la PME
Nous entendons par PME toute entreprise juridiquement –– les indicateurs représentatifs de la complexité associée
indépendante disposant d’un effectif compris entre 10 et 300 à la production des données,
salariés. D’une manière très classique (Marchesnay, 1991), –– les indicateurs représentatifs de la complexité associée
les critères retenus concernent d’une part le nombre de sala- à la diffusion des données.
riés et d’autre part l’indépendance de l’entreprise en termes
de capital. L’effectif est un critère nécessaire mais insuffisant La prise en compte par les auteurs de tout ou partie de
pour définir la PME. Les PME dépendantes d’entreprises ces indicateurs dans l’élaboration du score de complexité des
plus grandes se voient en effet souvent proposer des procé- SDC est guidée par deux considérations principales :
dures qui modifient leur système de gestion. Marchesnay –– en premier lieu, elle est fonction du champ de recherche
(2003) explique par exemple que « le développement des délimité par les chercheurs. Certains adoptent une appro-
franchises contribue à renforcer la rigueur managériale che structurelle du SDC et prennent en considération des
dans la gestion des PME de distribution ». Sont donc exclues indicateurs relatifs au support logistique. Rosenzweig
de notre champ de recherche les très petites entreprises de (1977) par exemple ne prend en compte que des indica-
moins de 10 salariés, les entreprises de plus de 300 salariés, teurs relatifs au support logistique des données pour
ainsi que les filiales, succursales ou divisions d’entreprises mesurer la complexité des SDC des entreprises de son
plus importantes. échantillon. Saboly (1994) justifie ce point de vue en
Nous nous focalisons en outre sur les PME industrielles. soulignant que « les données comptables sont produites
Ce choix se justifie par leur importance pour l’économie dans et par une organisation comptable et la qualité du
tunisienne. Composé de près de 6000 entreprises ayant un produit comptable dépend de certaines caractéristiques
effectif supérieur ou égal à 10 salariés, le tissu industriel de cette organisation ». D’autres se concentrent sur l’exa-
tunisien est essentiellement constitué de PME qui emploient men de la complexité associée aux systèmes de données
quelques 500 000 personnes, assurant à elles seules 36 % du relatifs aux situations intermédiaires, au système budgé-
PIB et 70 % des exportations de biens du pays. taire, à l’analyse des coûts, à l’analyse financière ou aux
tableaux de bord (Bruns et Waterhouse, 1975; Abdou,
1991; de Montgolfier, 1994; Chapellier, 1994; Lavigne,
Une définition du système de données comptables 2002; Jänkälä, 2007; Chapellier et Mohammed, 2010).
La plupart des études réalisées sur le thème retiennent comme D’autres enfin intègrent la variable « diffusion des don-
critère de caractérisation des SDC, leur degré de complexité nées » en considérant la fréquence de la diffusion et le
(Khandwalla, 1972; Rosenzweig, 1977; Elmore, 1986; Abdou, type et la variété des destinataires (Bergeron, 1996).
1991; Fisher, 1995; Bergeron, 1996; Reid et Smith, 2000; –– en second lieu, le choix des indicateurs d’opérationnali-
Germain, 2000; Al-Omiri et Drury, 2007; Abdel-Kader et sation de la complexité des SDC est guidé par la recher-
Luther, 2008). La prise en considération de ce critère présente che d’indicateurs discriminants, c’est-à-dire par la
plusieurs intérêts :
recherche d’indicateurs qui fassent émerger des pratiques
–– en premier lieu, c’est un indicateur particulièrement bien différenciées. Par exemple, dans le cadre d’études en
adapté pour construire une typologie ou pour établir un PME, la formalisation ou non du service comptable
classement sur un continuum : des SDC faiblement com- apparaît comme un indicateur discriminant mais il ne
plexes aux SDC fortement complexes, l’est plus dès lors que les entreprises ont atteint une taille
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En nous appuyant sur cette littérature, nous retenons dans

TABLEAU 1 notre étude les trois dimensions (support logistique, produc-
tion et diffusion des données) et dix indicateurs pour évaluer
Une synthèse des indicateurs de complexité
la complexité du SDC des dirigeants de PME tunisiennes
retenus dans la littérature
(tableau 2).
Dimensions Indicateurs associés Nous considérons comme données comptables toutes
celles provenant directement de la comptabilité générale
Formalisation du service mais aussi celles élaborées sur la base et autour de cette
Automatisation du service comptabilité. Il s’agit de données qui concernent la gestion
Complexité associée Localisation du service de l’entreprise comme les situations intermédiaires, les don-
au SUPPORT nées de comptabilité analytique, budgétaires, de gestion
Services distincts :
LOGISTIQUE financière, et celles présentes dans les tableaux de bord. Nous
comptabilité/gestion
des données adoptons une approche dite « objective » du SDC (Chapellier,
Nombre de niveaux 1994, Dupuy et Villesèque, 2010) en nous limitant à l’étude
hiérarchiques des données comptables de gestion disponibles et diffusées
Formation du personnel dans les PME.

Délai, fréquence, détail,

pluralités des indicateurs Les hypothèses de la recherche
de coûts
Le SDC, qui a trouvé naissance et s’est développé dans les
Etendue du système budgétaire organisations tayloriennes, a longtemps été implicitement
Parcellisation spatiale des considéré comme globalement et universellement pertinent
budgets (découpage intra- et cohérent. Un changement de perspective entre conception
organisationnel) universaliste et contingente des SDC s’est cependant imposé
dans la littérature dès le début des années 1970. On peut à
Systématisation des suivis
ce sujet citer les travaux précurseurs de Sathé (1975) ou de
des écarts
Bruns et Waterhouse (1975) qui les premiers ont montré que
Complétude des budgets les caractéristiques des SDC pouvaient dépendre de facteurs
Complexité associée Horizon de la planification tels que la taille des entreprises ou la complexité de leur
à la PRODUCTION Type de mensualisation système de production. Cette approche contingente de la
des données des prévisions pertinence des SDC a été renouvelée au début des années 80
du fait de l’évolution du contexte industriel et des conditions
Délai, fréquence de production de la concurrence (Mévellec, 1988). Cela a conduit les cher-
des situations intermédiaires cheurs du domaine à s’interroger sur la capacité des SDC à
Délai, fréquence, diversité, se différencier selon les spécificités du contexte où ils sont
détail de production des données développés. Il en résulte des travaux dont l’objectif est « d’ana-
d’analyse de la rentabilité lyser les réactions réelles ou potentielles des systèmes comp-
Délai, fréquence, diversité, tables à la complexification des organisations et aux
détail de production des données variations d’incertitude liées aux transformations techno-
d’analyse du risque logiques et économiques » (Dupuy, 1994).
Délai, fréquence, détail de La plupart des études dont l’objectif est de déterminer
production des tableaux de bord dans quelle mesure et dans quelles circonstances le degré
de complexité du SDC des PME peut varier, retiennent la
Complexité associée Type de destinataires théorie de la contingence structurelle comme théorie de
à la DIFFUSION Variété des destinataires base (Raymond, 1985; Chapellier, 1994; Bergeron, 1996;
des données Covaleski et al., 1996; Curran et al., 1997; Lavigne, 1999,
Fréquence des diffusions
2002; Reid et Smith, 2000; Germain, 2000; Laitinen, 2001;
Lavigne et Saint-Pierre, 2002; Chenhall, 2003; Bescos et
al., 2004; Gerdin, 2005; Jänkälä, 2007; Al-Omiri et Drury,
plus importante dans la mesure où elles disposent alors 2007; Abdel-Kader et Luther, 2008; Chapellier et
systématiquement d’un service comptable formalisé. Mohammed, 2010). Elles démontrent l’existence de liens
entre les caractéristiques organisationnelles des entreprises
Ainsi, selon leur centre d’intérêt et le contexte de l’étude, et leur fonctionnement. Différents facteurs influenceraient
les chercheurs déterminent un degré de complexité des SDC la structuration de l’entreprise et puisque le SDC est une
qui peut renvoyer à des contenus très différents. Cela com- composante de la structure organisationnelle, ce dernier
plique le cumul et la comparaison des résultats obtenus. pourrait être influencé par ces facteurs de contingence.
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ordre d’idée, Nobre (2001a, 2001b) montrent que les PME

TABLEAU 2 les plus petites (de 50 à 100 salariés) utilisent peu ou pas les
tableaux de bord, la procédure budgétaire et l’analyse des
Les trois dimensions et les dix indicateurs
écarts et que dans les PME de plus de 100 salariés, ces outils
de la complexité du SDC du contrôle de gestion sont généralisés et plus formalisés.
Van Caillie (2003) démontre que le « design » du système de
Dimensions Indicateurs associés contrôle de gestion varie d’une PME à l’autre et que plus
Complexité associée 1. Informatisation de la fonction l’entreprise est grande, plus le contrôle de gestion est déve-
au SUPPORT comptable loppé (en termes de variété de méthodes utilisées, de fré-
LOGISTIQUE quence des contrôles et d’acteurs gravitant autour du contrôle
2. Services distincts :
des données de gestion). Lavigne et Saint-Pierre (2002) relèvent une
Comptabilité/Gestion
relation statistiquement significative entre la taille de l’en-
3. Production d’états financiers treprise et l’indice d’importance du SDC. Chenhall (2003)
intermédiaires démontre que l’accroissement de la taille de la PME s’ac-
4. Présence d’un système de compagne d’une diversification et d’une complexification
calcul de coûts des outils de gestion présents dans l’entreprise. Brierley
(2008) et Abdel Kader et Luther (2008) notent un lien signi-
5. Présence d’un tableau de bord
ficatif entre la taille des PME et l’adoption de la méthode
6. Production de données ABC.
Complexité associée
budgétaires
à la PRODUCTION
7. Production de données Cette relation entre la taille de l’organisation et les carac-
desdonnées
utiles aux décisions téristiques de son SDC s’expliquerait par le fait que les diri-
d’investissement geants pourraient jusqu’à un certain seuil diriger et
8. Présence de données relatives contrôler leur entreprise de manière informelle sans avoir
à la rentabilité recours aux outils de gestion formels, mais qu’au-delà de ce
seuil, l’accroissement de la complexité justifierait la mise en
9. Présence de données relatives
place d’outils de contrôle plus formalisés. Ceci nous amène
à la solvabilité
à poser l’hypothèse selon laquelle :
Complexité associée H1 : Le degré de complexité du SDC augmente
10. Diffusion des données
à la DIFFUSION lorsque la taille des PME augmente.
comptables en interne
des données
L’âge de l’entreprise
La complexité du SDC des organisations les plus ancien-
L’analyse des travaux réalisés sur ce thème nous conduit à nes diffère-t-elle de celle des plus jeunes ? L’idée avancée
retenir quatre facteurs de contingence d’ordre structurel : par Mintzberg (1982) et Dupuy et al. (1989) est que l’âge de
la taille, l’âge, la structure de propriété (familiale ou non l’entreprise fait inévitablement référence à son passé, à son
familiale) et l’endettement de l’entreprise. histoire et que les événements qui ont marqué cette histoire
(changement de propriétaire, difficultés) influent très direc-
La taille de l’entreprise tement et de façon spécifique sur l’organisation. Peu de
recherches se sont intéressées à la relation existant entre l’âge
Les premiers travaux qui mettent en évidence des différen-
des entreprises et la complexité des SDC. Holmes et Nicholls
ces significatives entre les entreprises de taille différente
(1988, 1989) relèvent toutefois que l’acquisition et/ou la
sont présentés par le groupe d’Aston (Pugh et al., 1968, 1969).
préparation d’un niveau relativement détaillé d’informations
Ces auteurs montrent que l’augmentation de la taille des
comptables diminuent quand l’âge des entreprises augmente.
entreprises s’accompagne d’une structuration de leurs acti-
Ils expliquent que dans les premières années d’existence de
vités et que ce phénomène de bureaucratisation se traduit
l’entreprise, le dirigeant est demandeur d’informations parce
par une plus grande standardisation, une plus grande forma-
qu’il est en situation d’apprentissage mais qu’au fil du temps,
lisation et une plus grande spécialisation. Holmes et Nicholls
cette demande va diminuer avant de se stabiliser. Notons
(1988, 1989) confirment en relevant que la quantité et le degré
qu’ils assimilent le vieillissement des organisations à celui
de détail des informations comptables disponibles dans les
de leurs dirigeants alors que les entreprises peuvent survivre
PME australiennes augmentent avec leur taille. Chapellier
à ceux-ci. Chapellier (1994) teste cette relation sur son échan-
(1994) note que les PME commencent à complexifier leur
tillon de 113 PME françaises mais ne trouve aucun lien entre
SDC à partir du seuil de la trentaine de salariés. Germain
ces deux variables.
(2000) indique que le degré de complexité moyen des tableaux
de bord de PME ayant entre 10 et 99 salariés est nettement Les résultats des recherches concernant la relation entre
inférieur au degré de complexité moyen de ceux présents l’âge des organisations et la complexité de leur SDC sont
dans les PME disposant de plus de 99 salariés. Dans le même donc mitigés. Nous testerons l’hypothèse selon laquelle :
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H2 : Il existe une association entre l’âge des orga- des données financières afin d’atténuer les problèmes d’agence.
nisations et la complexité de leur SDC. Affès et Chabchoub (2007) confirment cette tendance et
montrent que les PME ayant un ou plusieurs associés ne
La structure de propriété faisant pas partie de la famille du dirigeant, disposent de
SDC plus complexes. Chapellier et Mohammed (2010) ne
Une entreprise est dite familiale lorsque le dirigeant est aussi
relèvent en revanche aucune relation significative entre la
propriétaire de l’entreprise, qu’il dispose, seul ou avec les
structure de propriété et la complexité du SDC des PME
membres de sa famille proche, à la fois du pouvoir de gestion
syriennes qu’ils observent. Ils justifient ce résultat en soule-
et de la propriété du capital.
vant l’hypothèse d’une spécificité culturelle propre à la Syrie :
Beaucoup de PME tunisiennes appartiennent à une seule « quelle que soit la structure de propriété, la PME syrienne
ou un nombre limité de personnes de la même famille. Mais est gérée avec une mentalité familiale ».
il existe aussi des PME dont les propriétaires et les dirigeants
ne font pas partie de la même famille. Ignorer la structure L’analyse de la littérature nous amène à poser l’hypothèse
de propriété en tant que mécanisme de gouvernance suscep- suivante :
tible d’influencer la complexité du SDC dans ce type d’en- H3 : Les PME dans lesquelles des actionnaires/
treprise serait de ce fait illégitime (Lavigne, 1999; Lavigne associés extérieurs à la famille du dirigeant sont
et Saint-Pierre, 2002). présents, disposent d’un SDC plus complexe.
Plusieurs auteurs notent que la présence dans une entre-
prise d’associés ou d’actionnaires non apparentés pourraient L’endettement
conduire le dirigeant à mettre en place des outils comptables L’endettement des PME influence-t-il les caractéristiques de
formels d’une part pour légitimer ses actions et ses décisions leur SDC ? Lavigne et Saint-Pierre (2002) répondent positi-
(Bescos et Mendoza, 1998; Cheffi, 2007) et d’autre part pour vement à cette question en démontrant, dans une étude empi-
réduire l’asymétrie informationnelle perçue par les associés rique, que les PME endettées disposent d’un SDC plus
ou actionnaires extérieurs (Saint-Pierre et Bahri, 2000). complexe que les PME non-endettées. Ils expliquent que la
Lavigne (1999) affirme ainsi que la structure de la propriété présence de créanciers crée des situations d’agence et d’asy-
(familiale ou non familiale) influence les pratiques compta- métrie de l’information dans lesquelles les documents comp-
bles en PME. Germain (2000) note que le mode de propriété tables deviennent des outils potentiels de surveillance. Coker
de l’entreprise est à l’origine de différences dans l’usage des et Hayes (1992) affirment de leur coté que les états compta-
tableaux de bord. Couderc (2000) souligne une divergence bles et financiers présentés par les dirigeants de PME affec-
dans les comportements financiers des dirigeants de PME tent les perceptions et les décisions de leurs créanciers. Nous
selon trois configurations de la structure de propriété : « fer- posons donc l’hypothèse suivante :
mée », « ouverte » ou « marchéisée ». Lavigne et Saint-Pierre
(2002) relèvent l’effet de l’actionnariat familial sur la com- H4 : Les PME endettées disposent d’un SDC plus
plexité du SDC et expliquent que la présence d’actionnaires complexe que les PME non-endettées.
ne faisant pas partie de la famille du dirigeant incite ce Les premières relations à étudier dans cette étude peuvent
dernier à une plus grande formalisation dans la préparation être schématisées ainsi :

FIGURE 1
Les facteurs de contingence d’ordre structurel

Théorie de la contingence
structurelle

Taille Âge Structure

Endettement
de l’entreprise de l’entreprise de propriété
H2 H3
H1 H4
Complexité du SDC
156 Management international / International Management / Gestión Internacional, 16 (4)

L’approche de la contingence structurelle est riche d’en- L’expérience du dirigeant

seignements mais certains auteurs soulignent qu’elle est
Les résultats concernant la relation entre l’expérience du
insuffisante pour expliquer la variété des pratiques compta-
décideur et la complexité de son SDC, sont peu convergents.
bles observée en PME car elle ignore l’autonomie du construit
Certains auteurs ne trouvent aucune relation entre le degré
humain (Holmes et Nicholls, 1989; Chapellier, 1994;
de production des données comptables de gestion et l’expé-
Bergeron, 1996; Lavigne, 1999; Germain, 2000; Flacke et
rience de l’utilisateur (Reix, 1984). D’autres affirment que
Segbers, 2005; Nyengue Edimo, 2006; Affès et Chabchoub,
les niveaux de production augmentent avec l’expérience
2007; Santin et Van Caillie, 2008). Ces auteurs proposent
(Martel et al., 1985; Nelson, 1987). Ils expliquent que les
de dépasser le cadre « objectif » de la théorie de la contingence
décideurs expérimentés sont le plus souvent capables de
structurelle en intégrant des facteurs de contingence de type
modélisations plus sophistiquées des problèmes à résoudre
comportemental. Ceux-ci tournent le plus souvent autour de
impliquant des représentations plus riches du réel perçu.
l’acteur central de la PME : le dirigeant. L’ensemble de la
D’autres, enfin, relèvent la relation inverse (Nadeau et al.,
littérature s’accorde en effet pour souligner que le profil du
1988; Chapellier, 1994). Pour ces derniers, cette relation
dirigeant (compétence, histoire, culture, famille) joue un rôle
s’explique par une double logique : d’une part, les dirigeants
très particulier qui fait la spécificité de ce type d’organisation :
les moins expérimentés sont souvent les plus formés et d’autre
« comprendre la PME, c’est tout d’abord découvrir le profil
part, les décideurs en situation d’apprentissage seraient
et percer les motivations de son propriétaire-dirigeant »
(Raymond et al., 2004). Le dirigeant se situe au centre du demandeurs d’un volume d’informations plus conséquent au
système d’information, de décision et de contrôle de l’entre- départ qui diminue et se stabilise ensuite.
prise (Marchesnay, 1992). Parfois autodidacte, parfois Les résultats des recherches concernant la relation entre
diplômé de l’enseignement supérieur, tour à tour jeune créa- l’expérience des dirigeants de PME et la complexité de leur
teur sans expérience, cadre démissionnaire d’un grand groupe SDC sont donc contradictoires. Nous posons l’hypothèse
ou bien héritier d’une vieille affaire familiale, la diversité suivante :
des profils de dirigeants représente un élément caractéristi-
H6 : Il existe une association entre l’expérience des
que de l’univers de la PME (Naro, 1989; Julien et Marchesnay,
dirigeants de PME et la complexité de leur SDC.
1996). Leurs caractéristiques pourraient avoir un impact
significatif sur la complexité du SDC et à ce titre, méritent
Les buts du dirigeant
d’être analysées. A la lecture des travaux réalisés, les carac-
téristiques descriptives du profil du dirigeant retenues dans Marchesnay (1993) avance que, dans les PME, les buts tra-
cette étude sont son niveau et son type de formation, son duisent les aspirations personnelles des dirigeants et qu’en
expérience et les buts qu’il poursuit. définitive « la performance de l’entreprise peut se définir
comme le degré de réalisation du but recherché ». La litté-
Le niveau et le type de formation du dirigeant rature sur le thème est trop vaste pour être étudiée dans son
Une majorité d’études met en avant que les dirigeants pos- ensemble mais quatre grands types d’aspirations peuvent
sédant un niveau de formation élevé disposent, le plus souvent, être recensés :
de SDC plus complexes (Saboly, 1994; Chapellier, 1994; –– un besoin très prononcé d’indépendance : diverses études
Chapellier et Mohammed, 2010). Les individus les plus démontrent que cette motivation reste un des buts prio-
formés toléreraient un niveau d’abstraction plus élevé et ritaires des dirigeants de PME et que cette extrême sen-
auraient une plus grande habileté pour intégrer des masses sibilisation à l’indépendance se matérialise dans les
plus importantes d’informations. L’hypothèse à tester est pratiques de gestion (Marchesnay, 1992),
donc la suivante :
–– un besoin de pérennité et de stabilité : la survie peut être
H5-a : Les dirigeants disposant d’une formation considérée comme une contrainte, et même la contrainte
de niveau élevé possèdent un SDC plus complexe ultime, mais elle peut aussi devenir un but premier, par-
que ceux disposant d’une formation de niveau moins fois même une obsession. Mintzberg (1986) explique que
élevé. de tels exemples sont notamment fournis par des entre-
Le type de formation du dirigeant (gestionnaire ou non prises dirigées par un chef d’entreprise âgé, peu enclin
gestionnaire) constituerait aussi une variable explicative du à prendre des risques ou par les enfants des fondateurs
degré de complexité des SDC en PME (Chapellier, 1994; qui, n’ayant ni le courage, ni les capacités de leurs parents,
Chapellier et Mohammed, 2010). Ces auteurs expliquent que passent leur vie à essayer de conserver leur patrimoine,
les personnes ont une tendance naturelle « à faire ce qu’elles –– une quête de pouvoir et de puissance à travers la crois-
savent faire » soulignant ainsi une sorte de « normalisation sance de l’entreprise. Marchesnay (1990) explique que
par la formation ». L’hypothèse testée sera la suivante : si la croissance apparaît dans un certain nombre de sec-
H5-b : Les dirigeants disposant d’une formation teurs comme une condition de survie, il en existe beau-
de type gestionnaire possèdent un SDC plus com- coup dans lesquels elle ne s’impose pas mais reste un
plexe que ceux disposant d’une formation non gage de réussite, une façon pour l’entrepreneur de se
gestionnaire. réaliser, de prouver sa compétence et son efficacité,
Le système de données comptables des dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants 157

–– une envie de gagner de l’argent, de réaliser des profits nombre d’objets, de les décrire dans un modèle qui soit géné-
afin d’avoir un niveau de vie satisfaisant et de prouver sa ralisable à la population dont ils sont issus, ou à déterminer
réussite personnelle (Blais et Toulouse, 1990; Tagiuri et si ces objets possèdent certaines propriétés communes suf-
Davis, 1992). fisamment repérables et significatives. Le mode d’adminis-
tration du questionnaire par entretien direct s’imposait à notre
Chapellier (1994) démontre que les dirigeants qu’il qua-
sens pour deux raisons. Premièrement, cette méthode permet
lifie de « managers », qui recherchent prioritairement la crois-
de recueillir des informations plus complètes, plus détaillées
sance et le profit, disposent de SDC plus complexes que les
et de meilleure qualité que l’enquête postale (Bergeron, 1996;
dirigeants « artisans » qui recherchent prioritairement l’in-
Chapellier, 1994; Evrard et al., 2009). Elle permet d’apporter
dépendance et la stabilité. L’hypothèse testée sera la suivante :
certaines précisions utiles au répondant et à la validité de
H7 : Les dirigeants ayant pour but principal la l’étude grâce à la possibilité de reformuler, de clarifier et
croissance et/ou le profit disposent d’un SDC plus d’expliquer si nécessaire aux répondants les questions mal
complexe que les dirigeants ayant pour but prin- comprises (Thiétart, 2007). Deuxièmement, le manque de
cipal l’indépendance et/ou la stabilité. transparence comptable des PME tunisiennes et l’absence
d’une culture d’enquête due à la rareté des recherches empi-
Les relations à étudier entre les facteurs de contingence
riques, auraient conduit la plupart des dirigeants à ne pas
d’ordre comportemental et la complexité des SDC peuvent
répondre à un questionnaire déposé dans leur boîte aux lettres,
être schématisées ainsi :
surtout s’il contient des questions abordant la comptabilité.

FIGURE 2
Les facteurs de contingence d’ordre comportemental

Théorie de la contingence
comportementale

Niveau et type de Expérience Principal objectif

formation du dirigeant du dirigeant du dirigeant
H6
H5a H5b H7
Complexité du SDC

Méthodologie de recherche Cette méthode n’est toutefois pas sans limite, la principale
étant que les données recueillies sont auto-rapportées et de
La méthode de recueil des données, les caractéristiques de l’ordre de la perception, et que le dirigeant peut être amené
l’échantillon, la manière dont les variables ont été opération- à répondre pour se valoriser ou pour se conformer aux nor-
nalisées et les outils statistiques utilisés pour analyser les mes sociales (Evrard et al., 2009).
données, sont successivement présentés.

Les caractéristiques du terrain d’observation

La méthode de recueil des données
Nous avons sollicité 182 dirigeants de PME industrielles
Une enquête a été réalisée du 4 juin au 28 septembre 2008,
choisies par tirage aléatoire dans la population-mère à savoir
par administration, par entretien direct, d’un questionnaire
les PME indépendantes industrielles du Grand Tunis dispo-
auprès de dirigeants de PME industrielles tunisiennes juri-
sant d’un effectif compris entre 10 et 300 salariés. Nous
diquement indépendantes et disposant d’un effectif compris
avons obtenu 71 questionnaires, soit un taux de réponse de
entre 10 et 300 salariés. Ce type de méthode, à savoir la
39 %.
réalisation d’études quantitatives transversales, semble par-
ticulièrement adapté quand l’objectif de la recherche consiste, Les caractéristiques générales des PME de l’échantillon
comme c’est le cas ici, à repérer des relations entre un grand et de leurs dirigeants sont présentées dans les tableaux 3 et 4.
158 Management international / International Management / Gestión Internacional, 16 (4)

TABLEAU 3 TABLEAU 4
les caractéristiques descriptives les caractéristiques descriptives
des entreprises de l’échantillon des dirigeants de l’échantillon

N % N %

10 à 50 salariés 27 38 % Inférieur à 5 ans 16 23 %

du dirigeant
l’entreprise

Expérience
Taille de

51 à 100 salariés 14 20 % Entre 5 et 10 ans 15 21 %

101 à 300 salariés 30 42 % Supérieur à 10 ans 40 56 %

Inférieur à 5 ans 11 15,5 % Autodidacte 4 6%

l’entreprise

Niveau de formation
Âge de

Moins que le BAC 14 20 %

Entre 5 et 10 ans 11 15,5 %
BAC 5 7%
Supérieur à 10 ans 49 69 %
BAC + 2 8 11 %
de propriété

Familiale 39 55 % BAC + 4 25 35 %
Structure

BAC +5 et plus 15 21 %
Non familiale 32 45 %
formation
Gestionnaires 28 39 %
Type de

Entreprises
Endettement

49 69 % Non gestionnaires 43 61 %
endettées

Entreprises non Profit 20 28 %

Principal but

22 31 %
endettées Croissance 44 62 %
Total 71 100 % Stabilité 6 9%
Indépendance 1 1%
Près de 60 % des PME de notre échantillon ont moins
de 100 salariés. 69 % d’entre elles ont été créées il y a plus Total 71 100 %
de 10 ans : la PME la plus jeune a 1 an et la plus ancienne a
105 ans. L’échantillon est composé à 55 % d’entreprises
familiales et à 69 % de PME endettées. Chacune des 10 caractéristiques est dichotomique et
prend ainsi la valeur de « 0 » si elle est absente et de « 1 » si
Plus de la moitié des dirigeants interrogés ont une expé-
elle est présente dans la PME. L’indice global de complexité
rience supérieure à dix ans, 67 % ont un niveau de formation
est par conséquent mesuré sur une échelle de 0 à 10 points.
supérieur ou égal à bac+2, 39 % ont suivi une formation de
type gestionnaire. Parmi les « non gestionnaires », nous avons L’annexe 2 présente la manière dont les variables expli-
rencontré de nombreux ingénieurs mais aussi quelques diri- catives ont été opérationnalisées.
geants ayant suivi des études de mathématiques, de physique
et, plus surprenant pour des dirigeants de PME industrielles,
pour deux d’entre eux, de médecine. Les méthodes d’analyse des données
Les statistiques descriptives nous permettent dans un premier
temps de décrire les caractéristiques des SDC observés et
L’opérationnalisation des variables
de synthétiser les données recueillies pour dresser des pho-
La mesure de la complexité du SDC s’appuie, dans notre tographies. Au-delà de cette analyse descriptive, le recours
étude, sur six recherches antérieures majeures : Saboly aux statistiques explicatives nous permet d’observer les liens
(1994), Chapellier (1994), Bergeron (1996), Lavigne (1999), entre les concepts en cherchant à relier entre elles les varia-
Germain (2000) et Nyengue Edimo (2006). Les variables bles à expliquer et les variables supposées explicatives. Pour
et la manière dont elles ont été opérationnalisées, sont pré- mener à bien cette analyse, nous réalisons une analyse mul-
sentées en annexe 1. tivariée. Pour caractériser la variable à expliquer (la com-
Le système de données comptables des dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants 159

plexité du SDC), nous utilisons la méthode du logit Résultats

multinomial. Cet outil statistique est adapté à notre étude
Les résultats des analyses descriptive et contingente sont
puisqu’il permet de modéliser des variables aléatoires dis-
successivement présentés. Ils démontrent la présence d’une
crètes et positives ce qui est précisément le cas de la variable
base minimale de données comptables de gestion dans les
« complexité du SDC » mesurée sur une échelle de 0 à 10
PME observées, confirment la simplicité relative du SDC du
points. Mais ce modèle statistique exige une indépendance
dirigeant de PME et par là-même sa spécificité, et soulignent
des variables entre elles : les variables de l’équation, à savoir
l’existence de contingences de nature diverse.
les huit facteurs de contingence structurels et comportemen-
taux, ne doivent en aucune façon être corrélées entre elles,
car toute corrélation créerait un biais et donnerait des résul-
Emergence et différentiation des SDC en PME 
tats erronés. Pour cette raison, les huit variables de l’équation,
qui sont toutes qualitatives, ont été soumises à un test de khi Les résultats révèlent que, dans l’ensemble, les SDC en PME
deux. Ce test a mis en évidence que pour respecter cette règle répondent à une norme minimale de complexité. Aucun
d’indépendance des variables, celles-ci devaient être répar- dirigeant parmi les PME observées ne dispose d’un SDC
ties dans trois modèles. comportant les 10 caractéristiques mais un seul d’entre eux
obtient une note de 0/10. La moyenne de complexité du SDC
Nous avons testé la qualité de ces modèles (tableau 9).
est de 5,04 sur 10 avec un écart-type de 2,09 (tableau 6).
Les trois modèles sont fortement significatifs avec un R2 de
Cox et Snell qui varie entre 51,5 % (modèle 3) et 70,4 % La première dimension retenue pour caractériser la com-
(modèle 2) et un R2 de Nagelkerke qui varie entre 52,3 % plexité du SDC concerne le support logistique. Il apparaît
(modèle 3) et 71,5 % (modèle 2). Cette vérification permet qu’une écrasante majorité des PME de l’échantillon (90,2 %)
de conclure que le modèle de régression retenu est adapté. utilise un logiciel comptable pour l’enregistrement des opé-
rations et la préparation des états financiers et que plus de la
moitié d’entre elles a deux services distincts : un pour la
comptabilité et un autre pour la gestion (tableau 7).
TABLEAU 5
La deuxième dimension retenue est relative à la produc-
Les trois modèles retenus pour assurer tion des données comptables de gestion. Presque la moitié
l’indépendance des variables entre elles (48 %) des PME élabore des états financiers intermédiaires,
81 % disposent d’un système de calcul de coûts, 58 % éta-
Modèle 1 Modèle 2 Modèle 3 blissent des budgets et 70,5 % disposent d’un tableau de bord.
Les ratios d’analyse financière sont en revanche beaucoup
Taille Âge Structure moins fréquemment élaborés puisque seuls 37 % des diri-
de l’entreprise de l’entreprise de propriété geants disposent de ratios relatifs à la solvabilité, 26 % de
Endettement Structure Endettement ratios relatifs à la rentabilité et 25 % d’outils d’aide aux déci-
Niveau de propriété Expérience sions d’investissement.
de formation Type de Principal but La troisième dimension concerne la diffusion en interne
formation des données comptables de gestion. Ces données, souvent
Principal but jugées confidentielles, sont rarement diffusées au sein des
PME observées. Une grande majorité de dirigeants n’en voit

TABLEAU 6
Analyse descriptive de la variable « Complexité du SDC »

N Minimum Maximum Moyenne Ecart Type

Support logistique
71 0 2 1,46 0,55
(note sur 2 points)
Production des données comptables de gestion
71 0 7 3,68 1,97
(note sur 7 points)
Diffusion des données comptables de gestion
71 0 1 0,09 0,30
(note sur 1 point)
Complexité du SDC
71 0 9 5,04 2,09
(sur 10 points)
160 Management international / International Management / Gestión Internacional, 16 (4)

TABLEAU 7
Analyse descriptive des dix indicateurs de la complexité du SDC

Dimensions Indicateurs associés oui non

Complexité associée 1. Informatisation de la fonction comptable 90,2 % 9,8 %

au SUPPORT LOGISTIQUE
des données 2. Services distincts : Comptabilité/Gestion 58 % 42 %

3. Production d’états financiers intermédiaires 48 % 52 %

4. Présence d’un système de calcul de coûts 81 % 19 %
Complexité associée 5. Présence d’un tableau de bord 70,5 % 29,5 %
à la PRODUCTION 6. Production de données budgétaires 58 % 42 %
des données 7. Production de données utiles aux décisions d’investissement 25 % 75 %
8. Présence de données relatives à la rentabilité 26 % 74 %
9. Présence de données relatives à la solvabilité 37 % 63 %
Complexité associée
10. Diffusion des données comptables en interne 10 % 90 %
à la DIFFUSION des données

pas l’intérêt et refuse catégoriquement l’idée de rendre ces des PME observées sont rarement extrêmement complexes
données disponibles. Sur les 71 dirigeants interrogés, seuls et restent par là-même spécifiques à la PME. Il semble pos-
sept diffusent en interne ce type de données. Un d’entre eux sible à ce titre, comme le suggère Marchesnay (1992), de
explique le faire ponctuellement, sans donner trop de détails, parler « d’hypo-comptabilité » de la PME par opposition à
parce que son entreprise passe par une période de crise, pour « l’hyper-comptabilité » du groupe.
justifier auprès de ses employés certaines décisions de gestion,
Au final, nos travaux démontrent la présence d’une base
un retard de paiement des salaires par exemple.
minimale de données comptables dans les PME. Les repré-
Au final, un grand pourcentage des PME de l’échantillon sentations comptables semblent constituer un point d’ancrage
(67,60 %) possède un SDC comportant entre 4 et 7 caracté- obligatoire pour toutes les organisations, y compris les plus
ristiques sur 10. Les chefs de PME tunisiennes possèdent le petites. La présence, par exemple, d’un système de calcul de
plus souvent un SDC de complexité moyenne (tableau 8). coûts dans 80 % des entreprises de l’échantillon, montre que
les dirigeants de PME s’appuient sur ces données pour pilo-
ter leur entreprise. Mais nos travaux confirment par ailleurs
TABLEAU 8
la simplicité relative des SDC observés et par là-même, leur
Répartition des PME selon le degré spécificité. Ce double constat nous conduit à avancer que si
de complexité du SDC les SDC en PME sont rarement très complexes, ce n’est pas
parce que les données comptables de gestion sont perçues
Degré de comme inutiles ou peu pertinentes par les dirigeants. Si tel
complexité 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total était le cas, ils ne les élaboreraient pas. Nous pensons qu’ils
du SDC sont simples pour être adaptés au contexte, aux besoins et
aux compétences qui eux-mêmes sont spécifiques et qu’il ne
Nombre serait pas pertinent de fournir aux dirigeants de PME, les
1 3 6 7 9 13 12 14 3 3 0 71
de PME outils très développés dont disposent ceux des grandes entre-
prises. Le processus de gestion du dirigeant s’en trouverait
plutôt compliqué que facilité. La complexité accrue du SDC
Les affirmations selon lesquelles les dirigeants de PME serait dès lors perçue comme inutile.
disposent d’un SDC orienté principalement vers la production
des documents obligatoires dans le seul but de satisfaire les Nos travaux montrent enfin qu’au sein du cadre de la
obligations imposées par l’administration fiscale, ne corres- spécificité, la complexité des SDC observés est assez hété-
pondent pas à la réalité d’une grande majorité de PME obser- rogène. Certains dirigeants disposent de SDC plutôt simples
vées. Des données comptables de gestion sont présentes dans et d’autres de SDC plus complexes. Il apparaît alors pertinent
une très large majorité de PME industrielles tunisiennes. de se demander dans quelle mesure les variables indépen-
Une majorité de dirigeants calcule des coûts, établit des dantes retenues dans notre modèle de recherche expliquent
budgets et dispose de tableaux de bord. Pour autant, les SDC cette variation du degré de complexité des SDC.
Le système de données comptables des dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants 161

Des tendances intermédiaires entre certains indices Le modèle 1 n’est composé que de trois variables. Cela
de déterminisme structurel et de déterminisme est dû à la grande corrélation qui existe entre le niveau de
comportemental formation du dirigeant et les autres variables retenues. Les
résultats statistiques de ce premier modèle montrent que deux
Le degré de complexité des SDC des dirigeants de PME
variables sont corrélées à la complexité du SDC. Il s’agit :
est-il légitimé par des considérations objectives ou subjectives ?
–– de la taille de la PME (H1) : les PME les plus grandes
Puisque la méthode du logit multinomial exige l’indé- disposent de SDC plus complexes. Ce résultat concorde
pendance des variables explicatives assemblées dans une avec ceux de Chapellier (1994), Nobre (2001a, 2001b),
même équation, les 8 variables étudiées ont été réparties Van Caillie (2003), Brierley (2008) et Abdel Kader et
dans trois modèles décrits dans la partie méthodologique Luther (2008). Lorsque l’entreprise est plus grande, le
(tableau 5). dirigeant met en place un SDC plus élaboré pour mieux
Le tableau 9 ci-dessous présente les résultats de l’esti- gérer la complexité.
mation des coefficients de régression pour ces trois modèles. –– du niveau de formation du dirigeant » (H5a) : les dirigeants
Chaque facteur est associé à une valeur β qui constitue le possédant un niveau de formation plus élevé disposent
coefficient estimé par la méthode du maximum de vraisem- d’un SDC plus complexe. Ce résultat concorde avec ceux
blance. de Saboly (1994), Chapellier (1994), Lavigne (1999), Lavigne
et Saint-Pierre (2002) et Chapellier et Mohammed (2010).
Les dirigeants les plus formés semblent tolérer un niveau
TABLEAU 9 d’abstraction plus élevé et avoir une plus grande habileté
pour intégrer des masses plus importantes d’informations.
Résultats par la méthode du logit multinomial
Le modèle 2 fait apparaître un lien significatif entre le
degré de complexité du SDC et trois variables. Il s’agit :
Modèle 1 Modèle 2 Modèle 3
–– de l’âge de l’entreprise (H2) : les PME les plus jeunes de
Taille 0,075 - - notre échantillon disposent de SDC plus complexes que
les plus anciennes. Ce résultat confirme ceux de Holmes
Âge - 0,022 - et Nicholls (1988, 1989). Une organisation qui vieillit,
toutes choses égales par ailleurs, semble avoir moins
Structure recours aux données comptables de gestion que dans ses
- 0,095 0,210
de propriété premières années d’existence.
Endettement 0,249 - 0,232 –– de la structure de propriété (H3) : les PME dans lesquel-
les des actionnaires/associés extérieurs à la famille du
Niveau dirigeant sont présents disposent d’un SDC plus complexe.
0,000 - -
de formation Nos résultats confirment ceux de Lavigne (1999, 2002)
et de Affès et Chabchoub (2007). La présence dans
Type l’entreprise d’associés ou d’actionnaires non apparentés
- 0,000 -
de formation semble conduire le dirigeant à mettre en place des outils
comptables plus formalisés.
Expérience - - 0,085
–– du type de formation du dirigeant (H5b) : nos résultats
Principal but - 0,183 0,191 confirment ici ceux de Chapellier (1994) et de Chapellier
et Mohammed (2010). Les dirigeants ayant une formation
Constante 0,15 0,05 0,165 en gestion dispose d’un SDC plus complexe. Ce résultat
souligne une sorte de normalisation des pratiques par la
Khi deux : Khi deux : Khi deux : formation.
68,78 86,42 51,38 Le modèle 3 met quant à lui en exergue un lien signifi-
Significativité Deg.lib : Deg.lib : Deg.lib : catif entre l’expérience du dirigeant et la complexité de son
du modèle 27 36 36 SDC (H6) : les dirigeants ayant une courte expérience pos-
Sign : Sign : Sign : sèdent un SDC plus complexe. Ce résultat confirme ceux de
0,000 0,000 0,046 Nadeau et al. (1988) et de Chapellier (1994). Les dirigeants
les moins expérimentés semblent demandeurs d’un volume
R2 de Cox de données comptables plus conséquent pour avoir une idée
62 % 70,4 % 51,5 %
et Snell précise de la situation de leur entreprise et de ses perspecti-
ves d’avenir.
R2
63 % 71,5 % 52,3 % L’analyse statistique confirme ainsi six des huit hypothè-
de Nagelkerke
ses formulées :
162 Management international / International Management / Gestión Internacional, 16 (4)

FIGURE 3
Un récapitulatif des résultats de l’analyse contingente

Niveau de formation
Taille de l’entreprise H5a du dirigeant
H1

Âge de l’entreprise H2 H5b Type de formation

Complexité du SDC du dirigeant
H3 des dirigeants de PME H6
Structure de propriété
Expérience du dirigeant
Endettement
Buts du dirigeant

L’analyse des relations entre la complexité des SDC et Nos résultats s’inscrivent ainsi dans le modèle des influen-
les facteurs de contingence révèle des tendances intermé- ces convergentes de Brunswick (1952) qui, dans la tradition
diaires entre certains indices de déterminisme structurel et des études en psychologie, souligne l’interdépendance des
de déterminisme comportemental. Les caractéristiques du variables contextuelles et individuelles. Notre étude confirme,
SDC ne relèvent pas d’un et unique type de facteurs de conformément aux affirmations de Crozier et Friedberg
contingence mais bien d’un fit entre des facteurs d’ordre (1977), que si les caractéristiques organisationnelles et de
structurel et comportemental. contexte peuvent dans une certaine mesure limiter et déter-
miner ses choix, le dirigeant n’en est pas moins libre et doué
Nos résultats révèlent tout d’abord l’existence de relations d’intentionnalité et dispose d’une marge de liberté.
significatives entre la complexité du SDC du dirigeant de
PME et trois facteurs d’ordre structurel (la taille (H1), l’âge
(H2) et la structure de propriété de l’entreprise (H3)). Ils Conclusion
montrent ainsi l’existence d’un lien entre les traits qui carac-
térisent les situations dans lesquelles les entreprises opèrent Un pan de la littérature en sciences de gestion explique que
et la complexité de leur SDC. les PME disposent d’un SDC orienté vers la production des
documents obligatoires dans le seul but de satisfaire les
Aucune relation n’apparaît en revanche entre l’endettement obligations imposées par l’administration fiscale. Notre étude
de l’entreprise et le degré de complexité de son SDC (H4). montre que la plupart des dirigeants de PME disposent d’une
Lavigne (1999) suggère que la présence d’un créancier externe base minimale de données comptables de gestion pour pilo-
peut inciter les dirigeants à s’appuyer sur les outils de gestion ter leur entreprise. Tous, à une exception près, vont au-delà
pour prendre leurs décisions. Notre étude ne permet pas de de la production des seuls documents obligatoires. Le système
valider cette hypothèse. Ce résultat peut s’expliquer par le d’information d’une importante majorité de dirigeants de
fait que les banques en Tunisie s’appuient plus largement sur PME est donc pour partie comptable.
les documents comptables obligatoires et historiques que sur
les données comptables de gestion (notamment budgétaires) Nos résultats montrent ensuite que les SDC en PME sont
pour accorder ou non des prêts aux PME. rarement très complexes et restent par là-même spécifiques
à ce type d’organisation. Nous pensons que les SDC des
Nos travaux démontrent par ailleurs que les caractéris- dirigeants de PME ne sont pas simplifiés parce que les don-
tiques du dirigeant influencent la complexité du SDC dont nées comptables ne sont pas pertinentes à leurs yeux, mais
il dispose. Des relations significatives apparaissent en effet pour être adaptés au contexte, aux compétences internes, et
entre trois facteurs d’ordre comportemental relatifs au chef aux besoins, qui eux-mêmes sont spécifiques. Il ne serait pas
de PME (son niveau (H5a) et son type (H5b) de formation, pertinent de fournir aux dirigeants de PME des outils comp-
et son expérience (H6)) et la complexité de son SDC. tables très développés. Leur processus de gestion s’en trou-
verait plutôt compliqué que facilité. La complexité accrue
Aucune relation n’apparaît en revanche entre son princi-
du SDC serait dès lors ressentie comme inutile. Les dirigeants
pal but (H7) et le degré de complexité du SDC. Cette absence
de PME ont besoin de représentations comptables simples
de relation peut s’expliquer par le faible pourcentage de diri-
et d’une formalisation limitée pour piloter leur entreprise.
geants déclarant rechercher prioritairement la stabilité (9 %)
ou l’indépendance (1 %). Ces derniers disposent tous d’un Notre étude révèle enfin qu’au sein de cette spécificité,
SDC peu complexe mais ils sont trop peu nombreux pour des contingences apparaissent. Les SDC en PME sont dif-
que cette différenciation soit statistiquement significative. férenciés : si certains dirigeants disposent de peu de données
Le système de données comptables des dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants 163

comptables de gestion pour piloter leur entreprise, d’autres Bibliographie

en revanche disposent de SDC plus complexes. Elle révèle ABDEL KADER, M; LUTHER, R. (2008). « The impact of firm
des tendances intermédiaires entre certains indices de déter- characteristics on management accounting practices : A UK
minisme structurel et de déterminisme comportemental : les based empirical analysis » The British Accounting Review,
caractéristiques du SDC en PME relèvent d’un fit entre des Vol. 40 N°1, p. 2-27.
facteurs de contingence diversifiés. Si certaines caractéris- ABDOU, H. (1991). L’influence de l’évolution des systèmes de
tiques structurelles et contextuelles sont effectivement liées production sur le système d’information comptable : étude
à la complexité du SDC, le dirigeant tient manifestement un empirique, Thèse de Doctorat de Sciences de Gestion,
rôle très important. Université de Montpellier 2.
AL-OMIRI, M; DRURY, C. (2007). « A survey of factors influ-
La prudence doit cependant présider à l’interprétation et encing the choice of product costing systems in UK organiza-
à l’appréciation de nos conclusions compte tenu des limites tions », Management Accounting Research, vol. 18, n° 4,
de l’étude. Ces limites sont de plusieurs ordres. Elles sont p. 399-424.
tout d’abord liées à la taille de l’échantillon : la constitution AFFES, H; CHABCHOUB, A (2007). « Le système d’information
d’un échantillon de 71 observations directes en face à face comptable : les déterminants de ses caractéristiques et son impact
sur un thème considéré sensible par les répondants, constitue sur la performance financière des PME en Tunisie ». La Revue
un travail important pour le chercheur mais le statisticien le des Sciences de Gestion, Direction et Gestion, N°224-225,
trouvera trop limité. En outre, et pour des raisons de prati- p.59-68.
cabilité, les facteurs de contingence susceptibles d’influencer BAJAN-BANASZAK, L. (1993). « L’expert-comptable et le con-
la complexité du SDC des dirigeants de PME n’ont pu être seil de gestion des PME : une enquête en Poitou-Charentes »,
pris en compte de manière exhaustive; ainsi les aspects Revue française de comptabilité, n° 249, p. 95-101.
psychologiques de la personnalité du dirigeant, l’incertitude BELDI, A; CHEFFI, W. (2005). « La comptabilité de gestion :
attachée à l’environnement, ou encore l’influence de la culture outil d’information ou dispositif de connaissance ? La percep-
ou de l’histoire de l’entreprise, n’ont pas été retenus dans le tion des managers », 26 ème Congrès de l’Association
Francophone de Comptabilité, Lille, mai.
modèle. Enfin, le caractère synchronique et statique de l’étude
ne permet pas d’analyser les phénomènes d’évolution. BERGERON, H. (1996). Différenciation des systèmes de données
et représentations en contrôle de gestion – essai d’observation
Au total, ces limites indiquent quelques directions de et d’interprétation. Doctorat en sciences de gestion, Université
prolongements pour notre recherche. A notre sens, un appro- de Montpellier II.
fondissement de la connaissance du comportement des diri- BESCOS, P.L.; MENDOZA, C. (1998). « Les besoins d’information
geants de PME face aux données comptables de gestion passe des managers sont-ils satisfaits », Revue Française de Gestion,
tout d’abord par un élargissement du modèle de recherche novembre-décembre, p.117-128.
pour affiner et compléter certaines de nos conclusions. Le BESCOS, P.L; CAUVIN, E; LANGEVIN, P; MENDOZA, C.
dirigeant de PME pourra notamment être caractérisé par des (2004). « Critiques du budget : une approche contingente »,
variables plus complexes et plus subjectives que celles uti- Comptabilité, Contrôle, Audit, vol. 10, n° 1, p.165-185.
lisées dans notre étude. Les aspects psychologiques de sa BLAIS, R.A; TOULOUSE, J.M. (1990). « Les motivations des
personnalité (son attitude face au risque, à l’incertitude, sa entrepreneurs : une étude empirique de 2278 fondateurs
culture, sa créativité) pourront notamment être intégrés au d’entreprises dans 14 pays », Revue Internationale P.M.E,
modèle. Elle passe ensuite par une multiplication d’analyses Vol. 3, N° 3-4, p.268-300.
plus en profondeur dans les PME. Il est prévu de compléter BRIERLEY, J.A. (2008). « An Examination of the Factors
cette enquête par une étude qualitative. Celle-ci devrait Influencing the Level of Consideration for Activity-based
permettre une meilleure représentation, une meilleure per- Costing », International Journal of Business and Management,
Vol.3, N°8, page 58-67.
ception des phénomènes étudiés en rendant possible une
étude plus approfondie des jeux d’acteur. De même, une étude BRUNS, W.J; WATERHOUSE J.H. (1975). « Budgetary control
longitudinale, menée dans un nombre limité d’entreprises, and organization structure », Journal of Accounting Research,
Autumn, p.177-203.
permettrait de dépasser la saisie à un moment donné de l’état
de la situation. BRUNS, W.J; MCKINNON, S.M. (1992). The Information
Mosaic, Harvard Business School Press, May.
En définitive, si cette étude a pu confirmer, infirmer ou BRUNSWICK, E. (1952). « The Conceptual Framework of
compléter les conclusions de recherches antérieures, elle ne Psychology », International Encyclopedia of Unified Science,
constitue qu’un propos d’étapes. L’analyse des résultats sug- Vol. 1, n°10, pp102, Chicago : University of Chicago Press.
gère divers approfondissements et élargissements de sa pro- CHAPELLIER, P.; MOHAMMED, A. (2010). « Les pratiques
blématique de base et souligne la nécessité de multiplier les comptables des dirigeants de PME syriennes dans un contexte
contextes d’études. Ces prolongements devraient permettre de libéralisation de l’économie », 31ème Congrès de l’AFC, Nice.
d’enrichir les représentations et les explications amorcées CHAPELLIER, P. (1994). Comptabilités et système d’information
dans ce travail afin de mieux comprendre la spécificité des du dirigeant de PME : essai d’observation et d’interprétation
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166 Management international / International Management / Gestión Internacional, 16 (4)

ANNEXE 1
Opérationnalisation des variables caractérisant la complexité du SDC

LES VARIABLES Mesure Etats de la variable Littérature

Caractéristiques du SDC

1. Informatisation de la fonction comptable V. Binomiale Saboly (1994)

2. Services distincts : Comptabilité/Gestion V. Binomiale

3. Production d’états financiers V. Binomiale

Chapellier (1994)
intermédiaires

4. Présence d’un système de calcul de coûts V. Binomiale

5. Présence d’un tableau de bord V. Binomiale Toutes les variables Bergeron (1996)
sont dichotomiques.
Elles prennent la
6. Production de données budgétaires V. Binomiale valeur de :
« 1 » si la réponse est
positive
7. Production de données utiles aux décisions V. Binomiale Lavigne (1999)
« 0 » si la réponse est
d’investissement
négative

8. Production de données relatives V. Binomiale

à la rentabilité

Germain (2000)
9. Production de données relatives V. Binomiale
à la solvabilité

10. Diffusion des données comptables en V. Binomiale

interne
Nyengue Edimo (2006)

Le degré de
complexité du SDC
est mesuré par une
Complexité du SDC V. Multinomiale variable discrète
prenant des valeurs
non négatives variant
entre 0 et 10.
Le système de données comptables des dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants 167

ANNEXE 2
Opérationnalisation des variables de contingence

Variables de contingence structurelle

1. Taille de l’entreprise V. Multinomiale Entre 10 et 50 employés = Petite PME
Entre 51 et 100 employés = PME moyenne Chapellier (1994)
Entre 101 et 300 employés = Grande PME Lavigne et Saint-
Pierre (2002)

2. Âge de l’entreprise V. Multinomiale Inférieur à 5 ans

Entre 5 et 10 ans
Supérieur à 10 ans Holmes et Nicholls
(1988, 1989)

3. Structure de propriété V. Binomiale Entreprise Familiale

Entreprise Non familiale
Lavigne (1999)

4. Endettement V. Binomiale Entreprise endettées

Entreprise non endettées Lavigne et
Saint-Pierre (2002)

Variables de contingence comportementale

1. Niveau de formation du V. Multinomiale Prend une valeur entre 1 et 6 du dirigeant
dirigeant autodidacte au dirigeant ayant un doctorat Chapellier (1994)
Saboly (1994)

2. Type de formation du V. Multinomiale Formation en gestion/comptabilité

dirigeant Formation dans une autre discipline
Chapellier (1994)
Chapellier et
Mohammed (2010)

3. Expérience du dirigeant V. Multinomiale Moins de 5 ans

Entre 5 et 10 ans
Plus de 10 ans Chapellier (1994)

4. But principal du dirigeant V. Multinomiale Prend une valeur entre 1 et 4 selon le

principal but visé par le dirigeant. Chapellier (1994)
Lavigne (1999)