Carnet Entretien Janv2012.10111
Carnet Entretien Janv2012.10111
Carnet Entretien Janv2012.10111
Certificat de garantie
Garantie contractuelle
Pour valider les Garanties contractuelles PEUGEOT, ce certificat doit être Identification du véhicule
rempli et comporter le cachet commercial du point de vente vendeur.
L’application de la garantie est subordonnée à la réalisation des révisions
périodiques, telles qu’elles sont déterminées dans le carnet d’entretien, les V.I.N.
talons de ce carnet complétés faisant foi. La Garantie contractuelle prend
effet à compter du jour de la livraison effective du véhicule au client (date
de début de garantie reportée sur cette page).
Le détail des Garanties contractuelles PEUGEOT dont bénéficie le véhicule
du client ainsi que leurs conditions d'application sont rappelés dans le
présent carnet. Date de début de garantie
Nous vous recommandons de conserver les factures et les documents se rapportant à l’entretien effectué sur votre véhicule.
En cas de revente, il est nécessaire de transmettre au nouveau propriétaire tous les documents relatifs au véhicule.
Sommaire
Vous venez de prendre possession Grâce aux compétences du Nous vous invitons à le lire
de votre nouvelle PEUGEOT, nous réseau PEUGEOT, vous aurez attentivement, à le conserver et à
vous remercions de votre confiance. l’assurance que toutes les opérations le présenter pour toutes opérations
prévues par le constructeur seront lors de vos visites dans le réseau
Parce que chez PEUGEOT nous effectuées. PEUGEOT.
connaissons parfaitement nos
véhicules, nous vous recommandons Ce carnet, aujourd’hui entre vos mains,
d’en confier l’entretien à un réparateur décrit avec précision les conditions
agréé PEUGEOT. de garantie, le suivi de l’entretien et
les recommandations d’utilisation qui
Il vous conseillera sur les opérations s’appliquent à votre véhicule.
les plus adaptées aux conditions
d’utilisation de votre véhicule. Vous
conserverez ainsi un véhicule sûr,
performant et fiable.
2
Les Garanties de votre véhicule PEUGEOT en un coup d’œil
GARANTIE CONTRACTUELLE :
• Défaut de fabrication 2 ans
PEUGEOT ASSISTANCE :
• Panne immobilisante couverte en garantie 2 ans
GARANTIE PEINTURE :
• Défaut de peinture ou de vernis de carrosserie d’origine 2 ans VU*
3 ans VP*
GARANTIE ANTI PERFORATION :
• Perforation due à la corrosion venant de l’intérieur 5 ans VU*
12 ans
VP*
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 années
* VP : Véhicule Particulier, VU : Véhicule Utilitaire
• Votre véhicule neuf est couvert par chacune • En cas de revente de votre véhicule, ses • Les garanties PEUGEOT sont applica-
des garanties PEUGEOT à partir de la date de acquéreurs successifs bénéficieront des diffé- bles tant que votre véhicule reste imma-
début de garantie inscrite sur le « certificat rentes garanties PEUGEOT jusqu’à leur date triculé et circule dans les pays de l'Union
de garantie » du carnet d’entretien, pour la respective d’expiration, sous réserve que Européenne* ainsi que dans les pays ou
période indiquée et sans limitation de kilo- les conditions d’application de ces garanties territoires suivants : Albanie, Andorre, Bosnie
métrage, sauf dispositions particulières aient été remplies par chacun d’entre eux. A Herzégovine, Croatie, Gibraltar, Islande,
contraires portées à votre connaissance. cet effet, vous vous engagez à transmettre à Kosovo, Liechtenstein, Macédoine, Monaco,
votre acquéreur les conditions d’application Monténégro, Norvège, San Marin, Serbie,
• Afin de bénéficier de la gratuité des travaux de ces garanties. Suisse, Vatican.
à effectuer sur votre véhicule au titre des
* à la date d’édition du Carnet d’Entretien, l’Union
diverses garanties PEUGEOT, vous devrez Européenne se compose des pays suivants : Allemagne,
les confier exclusivement à un réparateur Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark,
agréé de la marque PEUGEOT. Espagne Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie,
Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte,
Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque,
Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
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Garantie contractuelle
• Vous présentez le « carnet d’en- au réparateur agréé de la marque • Vous devez également répondre à
tretien » de votre véhicule à jour, PEUGEOT pour remise en état pendant toute invitation d’un réparateur agréé
comportant notamment le certificat de les heures normales d’ouverture. Cette de la marque à faire procéder immé-
garantie, dûment rempli par votre mesure a pour but de préserver votre diatement à une remise en conformité
concessionnaire vendeur. sécurité et celle de vos passagers de votre véhicule.
• Vous faites réaliser l’entretien et ainsi que d’empêcher l’aggravation du • Le non respect de ces règles enga-
les révisions du véhicule en par- défaut constaté qui pourrait entrai- gerait votre responsabilité sur toute
faite conformité avec les prescriptions ner des réparations plus importantes conséquence directe ou indirecte à
d’Automobiles PEUGEOT et vous êtes que celles nécessitées à l’origine. En venir concernant le bon fonctionne-
en mesure d’en apporter la preuve conséquence, la garantie contractuelle ment de votre véhicule.
(fiches de suivi d’entretien, factures,..). ne couvre pas le défaut et ses consé-
quences lorsque vous n’avez pas agi
• Dès la détection d’un éventuel défaut, dès la détection dudit défaut.
votre véhicule doit être présenté
En complément de la garantie contractuelle, Automobiles PEUGEOT garantit votre véhicule contre tout défaut des peinture et
vernis de la carrosserie d’origine à compter de la date de livraison inscrite sur le «certificat de garantie» du carnet d’entretien
pour :
- une durée de 3 ans s’il s’agit d’une voiture particulière,
- la durée de la garantie contractuelle dans le cas d’un véhicule utilitaire.
• La garantie peinture couvre la réfection totale ou partielle • Les dommages sur la peinture ou le vernis carros-
de la peinture ou du vernis nécessaire au traitement serie provoqués par l’environnement, tels que les
d’un défaut constaté par Automobiles PEUGEOT ou son retombées atmosphériques, chimiques, animales
représentant. ou végétales, sable, sel, projection de gravillons ou
phénomènes naturels (grêle, inondations) et autres
• La garantie peinture s’applique à la condition expresse facteurs extérieurs (suite à un accident ou non),
que l’entretien de votre véhicule ait toujours été réalisé
selon le cycle défini par Automobiles PEUGEOT et que • les dommages dus à la négligence de l’utilisateur,
la remise en état des éventuelles dégradations ait été faite à la présentation tardive du défaut à éliminer ou au
dans le strict respect des normes du constructeur. non respect des préconisations du constructeur,
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Garantie anti-perforation
Automobiles PEUGEOT garantit votre véhicule contre la perforation (corrosion de l’intérieur vers l’extérieur de la
carrosserie) à compter de la date de livraison inscrite sur le «certificat de garantie» du « carnet d’entretien », pour une durée
de :
- 12 ans s’il s’agit d’une voiture particulière.
- 5 ans dans le cas d’un véhicule utilitaire. Il est à noter que :
• Toute intervention sur la car-
rosserie (suite à accident, dété-
Ce que couvre votre garantie anti-perforation riorations, ...) devra être sys-
tématiquement suivie par une
visite de contrôle à réaliser
dans les mêmes conditions.
La garantie anti perforation couvre • Le cycle d’entretien garantie anti per-
la remise en état ou l’échange des foration prévoit quatre visites pério- • Vous êtes tenu de faire répa-
éléments reconnus défectueux par diques de contrôle, à votre charge, rer à votre charge, dans le
Automobiles PEUGEOT ou son repré- à réaliser impérativement 4 ans après respect des normes établies
sentant, sur lesquels apparaît une perfo- la date de début de garantie anti per- par Automobiles PEUGEOT et
ration due à la corrosion. foration pour les voitures particulières dans les deux mois suivant
les contrôles, les dommages
ou 2 ans après cette même date pour
dus à des causes extérieures.
• La Garantie anti perforation s’appli- les véhicules utilitaires puis tous les La mention de cette réparation
que à la condition expresse que le 2 ans pour l’ensemble des véhicules. sera portée sur le « carnet
véhicule ait toujours été réparé dans Lors de ces contrôles, après avoir pro- d’entretien », en précisant la
le strict respect des normes du cédé à un lavage complet du véhicule raison sociale du réparateur,
constructeur et que le client ait fait si nécessaire, le réparateur vérifiera la date de la réparation, le
réaliser en temps voulu : son état et déterminera les éventuel- kilométrage du véhicule et le
1) les révisions mentionnées dans le les interventions à effectuer et celles numéro de la facture acquittée.
carnet d’entretien, susceptibles d’être couvertes par la La présentation de ce « carnet
garantie anti perforation PEUGEOT. d’entretien », dûment rempli
2) les visites de garantie anti perfora- Les détériorations dues à des causes lors des visites périodiques de
tion présentées ci-dessous, et extérieures pouvant provoquer de la contrôle, sera exigée pour tout
3) la remise en état des éventuelles corrosion seront signalées et notées recours au titre de la garantie
dégradations du véhicule. sur les pages du carnet d’entretien anti perforation PEUGEOT.
réservées à cet effet.
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Garantie anti-perforation
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Entretien périodique PEUGEOT
Pour maintenir le fonctionnement optimum Si vous répondez à l’une ou plusieurs Le respect du programme de révi-
de votre véhicule en matière de sécurité, des conditions sévères d’utilisation sion PEUGEOT est obligatoire durant
de performance et de confort, il est impé- suivantes, un entretien spécifique sera la période de garantie de votre véhi-
ratif de respecter le programme de révision nécessaire : cule et pour tous les véhicules sous
qui lui est associé. Celui-ci se compose de Contrats de Service.
contrôles, d’appoints en fluides et d’opé- • porte à porte permanent
rations indispensables au bon fonctionne- • utilisation urbaine (type taxi, ambu-
ment de votre véhicule. lance, vitesse moyenne inférieure à
20 km/h)
• petits trajets répétés (inférieur à
Le contenu et la fréquence des révisions 10 km) avec moteur froid (après arrêt
dépendent du kilométrage et de l’âge de supérieur à 1 heure)
votre véhicule. • séjour prolongé dans :
• des pays chaud avec des températu-
res fréquemment supérieures à 30°C
• des pays froids avec des tempé-
ratures fréquemment inférieures à
-15° C
• des pays à atmosphère poussiéreuse
• des pays possédant des carburants
inadaptés aux recommandations de
PEUGEOT
• Utilisation, même occasionnelle de biocar-
burant type B30 (véhicules diesel)
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Entretien périodique PEUGEOT
Périodicité d’entretien
* Le clignotement du témoin de pression d'huile indique la nécessité d'effectuer rapidement une vidange avec remplacement du filtre à huile.
Sans allumage de ce témoin, cette opération est à réaliser tous les 2 ans ou tous les ans si le véhicule parcours moins de 10 000 km par an. 11
Entretien périodique PEUGEOT
Les révisions PEUGEOT sont composées d’opérations systématiques applicables à tous les véhicules lors de chaque révision et d’opérations
complémentaires qui dépendent, pour chaque véhicule, de l’âge et du kilométrage.
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Entretien périodique PEUGEOT
L'entretien d'un véhicule GNV est identique à celui du modèle essence dont il est issu,
complété des opérations suivantes* :
• A chaque révision :
Opérations – état et étanchéité des canalisations GNV,
complémentaires pour – examen visuel des fixations du réservoir GNV.
les véhicules équipés • Opérations en fonction de l’âge :
– contrôle visuel du réservoir GNV tous les 4 ans,
de motorisation – remplacement du réservoir GNV tous les 20 ans.
GNV • Opération en fonction du kilométrage :
– remplacement des bougies d’allumage tous les 30 000 km.
* Selon la législation en vigueur dans le pays.
Opérations
complémentaires pour
L’entretien d’un véhicule Bioflex est identique à celui du modèle essence dont il est issu, sauf :
les véhicules équipés
- Remplacement du filtre à carburant tous les 60 000 km
de motorisation
160 000 km
Remplacement du filtre à carburant 20 000 km 40 000 km 30 000 km ou 10 ans
Contrôle du filtre à air 20 000 km Non concerné 15 000 km 20 000 km
Remplacement du filtre à air 60 000 km 60 000 km 45 000 km 60 000 km
Contrôle du tube d’admission d’air 40 000 km Non concerné 30 000 km Non concerné
Remplacement du liquide de refroidissement 60 000 km 180 000 km 180 000 km 180 000 km
(Attention opération unique dans la vie du véhicule) ou 4 ans ou 9 ans ou 9 ans ou 9 ans
Remplacement du liquide de frein 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans
Contrôle de géométrie du train avant (parallélisme) 60 000 km Non concerné Non concerné 60 000 km
Sauf 4008 Non concerné 20 000 km 30 000 km 20 000 km
400 7 Contrôle du niveau de la boîte de vitesses (4007) 20 000 km Non concerné Non concerné 20 000 km
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Entretien périodique PEUGEOT
Opérations complémentaires en conditions sévères d’utilisation
MOTEUR 2,2 l HDi 1,6 l HDi 1,8 l HDi Essence
VEHICULE
OPÉRATIONS TOUS LES
160 000 km
Remplacement du filtre à carburant 15 000 km 30 000 km 30 000 km ou 10 ans
Contrôle du filtre à air (4008) Non concerné Non concerné 15 000 km 20 000 km
Remplacement du filtre à air 15 000 km Non concerné Non concerné 10 000 km
Sauf 4008 Non concerné 45 000 km 45 000 km 60 000 km
Contrôle du tube d’admission d’air 15 000 km Non concerné 30 000 km Non concerné
Remplacement du liquide de refroidissement 60 000 km 180 000 km 180 000 km 180 000 km
(Attention opération unique dans la vie du véhicule) ou 4 ans ou 9 ans ou 9 ans ou 9 ans
Remplacement du liquide de frein 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans
Contrôle de géométrie du train avant (parallélisme) 60 000 km Non concerné Non concerné 40 000 km
Sauf 4008 Non concerné 15 000 km 30 000 km 20 000 km
400 7
Contrôle du niveau des différentiels, de la boîte de transfert et
400 8 de la boîte de vitesses (4007) 15 000 km Non concerné Non concerné 10 000 km
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Entretien périodique PEUGEOT
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Entretien périodique PEUGEOT
Recommandations d'entretien
Votre véhicule est équipé d'un système d'air conditionné qui contribue à votre confort en vous permettant de sélectionner une température agréable
dans votre véhicule, réduisant ainsi stress et fatigue.
Garant d'un désembuage efficace, cet équipement concourt à la sécurité de vos déplacements.
Equipé d'un filtre habitacle, il contribue à la qualité de l'air dans le véhicule, en filtrant certaines particules polluantes, poussières et pollens. Il minimise
ainsi symptômes allergiques, et, dans le cas d'un filtre à charbon actif, mauvaises odeurs et dépôts gras.
La réalisation d'un bilan annuel vous permet de veiller au bon fonctionnement de votre système d'air conditionné, en prenant en compte les conditions
d'utilisation spécifiques de votre véhicule. 19
Entretien périodique PEUGEOT
Courroie de distribution
La courroie de distribution est sollicitée dès la mise en route du moteur et jusqu’à son arrêt complet, par conséquent son usure est normale. Une courroie de
distribution défectueuse peut altérer le moteur et le mettre hors d’usage.
Les fréquences de remplacement de la courroie de distribution sont les suivantes :
RECOMMANDE
21
Lubrifiants : préconisations RECOMMANDE
Les huiles moteur répondant aux normes Pour la vidange de votre véhicule, utiliser Pour plus de renseignements, n’hésitez pas
PSA PEUGEOT CITROËN présentent des exclusivement un lubrifiant répondant à vous rapprocher de votre réparateur agréé
caractéristiques supérieures à celles défi- aux normes PSA PEUGEOT CITROËN. PEUGEOT.
nies par les normes ACEA (Association des
Constructeurs Européens d’Automobiles). En cas d'appoint uniquement, norme ACEA
Elles satisfont ainsi aux dernières innovations à respecter :
techniques de votre véhicule et optimisent le ß C2 de préférence, ou C3
fonctionnement des motorisations PEUGEOT
(rendement, émissions polluantes, économie de
carburant, durée de vie et d’usure).
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Lubrifiants : préconisations RECOMMANDE
1,0 l o o o o o
Essence
Autres moteurs o o o
Autres moteurs o o o
o autorisé.
L'appelation «ACTIVA» concerne la France
L’appellation «QUARTZ» concerne les autres pays
TOTAL est la seule marque proposant une gamme complète de produits porteurs des homologations PSA PEUGEOT CITROËN à être recommandée pour
réaliser l'entretien des véhicules PEUGEOT.
La nouvelle huile TOTAL QUARTZ INEO FIRST 0W30 est le produit recommandé par PEUGEOT pour abaisser les consommations de carburants, 23
les émissions de CO2 et les émissions polluantes.
Recommandations d’entretien
Vérifier le niveau d’huile régulièrement (tous les 3000 km à 5000 km) en fonction de l’usage de votre véhicule,
Niveau d’huile compléter si nécessaire avec un lubrifiant approprié (voir page 22). Un appoint d’huile entre deux révisions est
normal. Un niveau d’huile insuffisant ou excessif présente des risques de dommages importants pour votre moteur.
Vérifier régulièrement la pression des pneumatiques. Contrôler également leur usure à l’aide des témoins visuels
Pneumatiques prévus à cet effet. Lorsque les témoins n’apparaissent plus en retrait de la bande de roulement, la profondeur
des rainures est inférieure à 1,6 millimètre. Il est alors nécessaire de procéder à leur remplacement.
Des amortisseurs usés sont difficilement repérables par l’utilisateur. Or, ils influencent fortement l’efficacité du
Amortisseurs freinage et la tenue de route. Un contrôle régulier de leur efficacité par un professionnel est donc nécessaire
pour votre sécurité ainsi que pour votre confort de conduite.
Le changement d’une seule lampe, notamment lorsque celle-ci est défectueuse, entraîne systématiquement
Eclairage de signalisation un déséquilibre de l’éclairage, puis, à court terme, le remplacement de la lampe symétrique. Pensez donc à
toujours remplacer vos lampes par paire.
Un contrôle régulier ainsi que le passage d’un chiffon humide favorisent leur longévité. Un changement chaque
Balais d’essuie-vitres année favorise une meilleure visibilité sur la route par tous les temps et évite les rayures sur le pare-brise.
N’utilisez pas de nettoyants pour peinture, de produits abrasifs ou lustrants ni de conservateurs brillants
(de la cire, par exemple) pour entretenir la peinture. Ces produits conviennent uniquement pour les surfaces
Peinture mate brillantes. Leur application sur des véhicules revêtus d’une peinture mate endommage gravement la surface
du véhicule et fait notamment apparaître de manière irréversible des zones brillantes ou tachetées.
N'utilisez pas les lances de lavage haute-pression équipées de brosses, celles-ci risqueraient de rayer
la peinture.
Ne choisissez jamais un programme de lavage avec traitement final à la cire chaude.
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Recommandations d’entretien
L’entretien du cuir
Les cuirs ont été développés par PEUGEOT avec les meilleures technologies pour assurer une meilleure longévité, un confort optimal et une bonne tenue
aux agressions extérieures.
Le cuir est un produit naturel, il demande certaines précautions d’usage et d’entretien.
Il vous appartient donc de prendre soin de votre intérieur cuir. Un entretien adapté et régulier est indispensable pour la longévité du cuir. Il faut le protéger
et le nourrir pour qu’il conserve sa souplesse et son aspect d’origine.
QUE FAIRE
POUR PRODUITS
QUAND COMMENT PRECAUTIONS PARTICULIERES A RESPECTER
ENTRETENIR PRECONISES
SON CUIR ?
Avant de nettoyer le cuir, il faut enlever tous les résidus pouvant rayer le cuir
lors du nettoyage.
Pour nettoyer le cuir, humecter un chiffon doux avec de l’eau savonneuse, puis
frottez doucement la surface du cuir. Ne pas frotter trop fort.
Régulièrement Bien sécher le cuir après nettoyage avec un chiffon doux. Eponge
Lavage à la
et Savon pH neutre
main
Nettoyer ponctuellement Dans le cas d’une tache grasse, ne JAMAIS nettoyer un cuir gras avec un Chiffon doux
si incident liquide, il faut d’abord absorber la tâche (avec une éponge ou de la terre de
Sommières par exemple).
Dans le cas d’une tache liquide, absorber rapidement avec un chiffon ou un
papier absorbant afin d’éviter que le liquide ne pénètre dans le cuir.
Nettoyer ensuite si nécessaire.
Nettoyer le cuir avec un chiffon humidifié à l’eau claire bien essoré pour
2 à 3 fois Lavage à la
Dépoussiérer débarrasser les pores de la poussière, sans frottements énergiques et en Chiffon doux
par an main évitant l’eau calcaire.
Dépoussiérer et nettoyer le cuir avant toute application de produit d’en- Produit
Entretenir Tous les ans à la main tretien. «spécial cuir»
Ne pas utiliser de solvant, de détergents, d’essence, d’alcool pur ou des produits de nettoyage pour nettoyer le cuir.
Dans le cadre de mi-cuir, attention de ne pas endommager les autres matières avec les produits d’entretien du cuir (textile, alcantara…).
En cas de dégâts plus conséquents (brulures …), consulter un Point Service PEUGEOT qui vous conseillera.
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Recommandations d’entretien
RENDEZ-VOUS ANNUEL
4 VOUS ÊTES L’UTILISATEUR D’UNE SOLLICITATIONS, COMME LES DISQUES AUTOMOBILE ENTRE DEUX ENTRE-
PEUGEOT, ET À CE TITRE VOUS MÉRITEZ ET PLAQUETTES DE FREIN, LES TIENS PÉRIODIQUES.
LE MEILLEUR POUR VOTRE VOITURE. PNEUMATIQUES, LES AMORTISSEURS,
LA LIAISON AU SOL….* 4 VOTRE VÉHICULE PEUGEOT SERA
4 UN ENTRETIEN PERFORMANT EST CONTRÔLÉ PAR DES PROFESSIONNELS
UN GAGE DE SÉRÉNITÉ. NOUS VOUS 4 NOUS VOUS FOURNIRONS LE DE LA MARQUE. CET ENTRETIEN
PROPOSONS DONC DE CONFIER VOTRE RESULTAT DE CES CONTRÔLES ET LES INTERMÉDIAIRE CONTRIBUERA AU
VÉHICULE A UN PROFESSIONNEL DE CONSEILS QUE VOUS ÊTES EN DROIT MAINTIEN DE SA QUALITÉ, DE SA
L’AUTOMOBILE, AFIN QU’IL PROCÈDE A D’ATTENDRE D’UN PROFESSIONNEL FIABILITÉ ET DE SES PERFORMANCES.
UN EXAMEN INTERMEDIAIRE DE L’ETAT DE L’AUTOMOBILE QUI CONNAIT BIEN DEMANDEZ CONSEIL DANS VOTRE
DE VOTRE VEHICULE. LE FONCTIONNEMENT DE VOTRE POINT DE VENTE PEUGEOT.
PEUGEOT.
4 CES CONTROLES EFFECTUÉS PAR * VOIR CONDITIONS ET DÉTAIL DE L’OFFRE
NOS TECHNICIENS PERMETTENT 4 CETTE VISITE ANNUELLE RAPIDE ET DANS LE RÉSEAU PEUGEOT RÉALISANT
DE DÉTECTER L’ÉTAT D’USURE DE COMPLÈTE VOUS PERMETTRA DE CETTE PRESTATION.
CERTAINES PIÈCES DE SÉCURITE PRÉSERVER DE MANIÈRE DURABLE
LES PLUS SOUMISES À DE FORTES ET PERENNE VOTRE PATRIMOINE
28
Suivi de l'entretien
Les pages suivantes sont destinées à recevoir Nous vous recommandons de conserver les ● Les Rendez-vous annuels sont des
le cachet commercial d’un professionnel de la factures et les documents se rapportant à préconisations constructeur pour les
réparation Automobile qui effectuera l’entretien l’entretien effectué sur votre véhicule. véhicules n'atteignant pas dans l'année
de votre PEUGEOT. calendaire le kilométrage préconisé entre
En cas de revente du véhicule, il est nécessaire deux entretiens, mais n'ont pas de caractère
de transmettre tous les documents de bord du obligatoire.
Faites compléter les cases (date, kilométrage, véhicule au nouveau propriétaire.
prochaine visite,...) ci-dessous, en fonction de ● Les entretiens périodiques ont un caractère
vos conditions d’utilisation, par le professionnel obligatoire pour satisfaire aux conditions
de la réparation Automobile que vous aurez de garantie du constructeur.
choisi.
Date : / / km : Date : / / km :
Cachet de Cachet de
l'établissement l'établissement
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Suivi de l'entretien
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Visites de Garantie Anti perforation
Véhicules particuliers : 4 ans après la livraison 6 ans après la livraison 8 ans après la livraison 10 ans après la livraison
La présentation des coupons au contrôle, dûment remplis par le réparateur l'ayant réalisé, sera exigée pour tout recours à la Garantie Anti perforation.
1er CONTRÔLE Date : ..................... Kilométrage : ........................... 2e CONTRÔLE Date : ..................... Kilométrage : ...........................
Prévision des travaux en Garantie Anti-perforation : O oui O non Prévision des travaux en Garantie Anti-perforation : O oui O non
REMISES EN ÉTAT RECOMMANDÉES REMISES EN ÉTAT EFFECTUÉES: REMISES EN ÉTAT RECOMMANDÉES REMISES EN ÉTAT EFFECTUÉES:
AU CLIENT: AU CLIENT:
N° de dossier du contôle : ................ Constat n°:............ Date:.................. N° de dossier du contôle : ................ Constat n°:............ Date:..................
Constat : Constat :
O ........................................ CACHET DU O ........................................ CACHET DU
O ........................................ O ........................................
O ........................................ REPARATEUR O ........................................ REPARATEUR
O ........................................ O ........................................
O ........................................ O ........................................
O ........................................ Constat n°:............ Date:................. O ........................................ Constat n°:............ Date:.................
3e CONTRÔLE Date : ..................... Kilomètrage : ........................... 4e CONTRÔLE Date : ..................... Kilomètrage : ...........................
Prévision des travaux en Garantie Anti-perforation : O oui O non Prévision des travaux en Garantie Anti-perforation : O oui O non
REMISES EN ÉTAT RECOMMANDÉES REMISES EN ÉTAT EFFECTUÉES: REMISES EN ÉTAT RECOMMANDÉES REMISES EN ÉTAT EFFECTUÉES:
AU CLIENT: AU CLIENT:
N° de dossier du contôle : ................ Constat n°:............ Date:.................. N° de dossier du contôle : ................ Constat n°:............ Date:..................
Constat : Constat :
O ........................................ CACHET DU O ........................................ CACHET DU
O ........................................ O ........................................
O ........................................ REPARATEUR O ........................................ REPARATEUR
O ........................................ O ........................................
O ........................................ O ........................................
O ........................................ Constat n°:............ Date:................. O ........................................ Constat n°:............ Date:.................
Profitez en toute tranquillité de PEUGEOT CONNECT est une Mu by Peugeot est un service
votre PEUGEOT : nous veillons à gamme de services permettant à inédit de location, facile et prati-
la maintenir en parfait état de fonc- partir d’informations du véhicule de que, qui répond à vos besoins de
tionnement avec deux Contrats de proposer des services innovants et mobilité.*
Service adaptés à vos attentes. fiables.
Contrat
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Extension de garantie
Un service d'urgence en cas d'accident ou
d'agression. Voiture, utilitaire, deux-roues, ou
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PEUGEOT ASSISTANCE
Le présent document vient compléter les conditions de la Garantie Contractuelle PEUGEOT. Il concerne exclusivement les véhicules
neufs commercialisés en FRANCE et dans les DOM/TOM et couverts par la Garantie Contractuelle.
En cas d’immobilisation d’un véhicule commercialisé en France ou dans les DOM/TOM et circulant dans les Pays de l’Union Européenne
ainsi que dans les pays ou territoires suivants : Andorre, Croatie, Liechtenstein, Monaco, Norvège, San Marin, Suisse, les utilisateurs
pourront bénéficier en plus du dépannage/remorquage évoqué dans le texte de la Garantie Contractuelle, de prestations complémen-
taires de transport ou d’hébergement, soit en appelant PEUGEOT ASSISTANCE au numéro vert 0.800.44.24.24 (France métropolitaine
et Principauté de Monaco) ou au numéro (33).5.49.04.24.24 (de l’étranger), 24H/24H, soit en faisant appel au membre du réseau de
réparation PEUGEOT habilité à cet effet le plus proche.
A - Bénéficiaires
Le conducteur d’un véhicule PEUGEOT couvert par la Garantie Contractuelle ainsi que les personnes participant au déplacement dans
le véhicule concerné, dans la limite du nombre de places indiqué sur le certificat d’immatriculation dudit véhicule.
Sont exclus de ces prestations, les Ambulances, les Véhicules Sanitaires Légers, les Entreprises de Taxis, les Entreprises de location de
courte durée et leurs clients, les véhicules destinés au transport payant de personnes.
Pour les DOM/TOM les prestations d’assistance sont limitées au Département ou Territoire ayant commercialisé le véhicule.
B - Prestations
En cas d’immobilisation du véhicule conséquente à une panne couverte par la Garantie Contractuelle, qui ne pourrait être réparée dans
la journée de survenance de la panne, rendant le véhicule inapte à circuler, un véhicule de catégorie au maximum équivalente, sans
équipement spécifique, pourra être prêté dans les limites des disponibilités locales.
Le coût du véhicule de prêt sera pris en charge dans la limite de 460 € T.T.C. La durée de ce prêt ne pourra dépasser 4 jours.
Le lieu de restitution du véhicule de prêt sera le lieu de départ du prêt. Le conducteur s’engage à respecter les conditions stipulées dans
le contrat de prêt ou de location du véhicule de remplacement.
Les frais liés à l’utilisation du véhicule de prêt et notamment les dépenses de carburant, de péage, de parking, les compléments éven-
tuels ou franchises d’assurances, ainsi que tout dépassement du coût du prêt au-delà de la somme de 460 € T.T.C. seront à la charge
du bénéficiaire.
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PEUGEOT ASSISTANCE
Si le véhicule bénéficiant de la Garantie Contractuelle n’est pas réparable dans la journée de survenance de la panne, est inapte
à circuler et si l’incident a lieu à plus de 100 kilomètres du domicile habituel du bénéficiaire, celui-ci aura droit, à son choix :
- soit au prêt d’un véhicule pour la poursuite du voyage dans la limite de coût de 460 € T.T.C., aux conditions précisées
ci-dessus.
- soit à l’acheminement à leur domicile ou à leur lieu de destination à l’intérieur du pays de la panne, ou à la poursuite du voyage
dans une limite de prix ne pouvant dépasser le coût financier du retour au domicile, pour le conducteur et ses passagers en
chemin de fer première classe ou avion classe tourisme (au cas où plus de 8 heures de transport seraient nécessaires par chemin
de fer). Dans ce cas, un billet Aller pour une personne en chemin de fer première classe ou avion classe tourisme (si plus de 8 heu-
res de transport sont nécessaires par chemin de fer) sera mis gratuitement à disposition pour aller chercher le véhicule réparé.
- soit à l’hébergement sur place à concurrence de 61 € T.T.C. par nuit et par passager avec un maximum de 3 nuits.
Si le véhicule n’est pas réparable dans la journée de survenance de la panne, le bénéficiaire pourra aussi disposer soit sur le lieu de
la panne en cas d’hébergement, soit à son domicile en cas de retour, soit à son lieu de destination en cas de poursuite du voyage,
d’un véhicule de remplacement dans les limites précisées ci-dessus.
C - Limites - Exonérations
En cas de panne résolue dans la journée, le Client a droit au dépannage remorquage mais pas aux prestations décrites ci-dessus.
Ne donneront pas lieu à une participation les frais de restauration, de téléphone, de carburant, de péage, de parking.
Le remboursement des prestations éventuellement payées par les bénéficiaires ne pourra s’effectuer que sur présentation à un
membre du réseau de réparation PEUGEOT habilité à cet effet des factures originales pour les frais d’hôtel et des billets pour le
chemin de fer ou l’avion, et ce dans la limite des conditions sus énoncées.
Par ailleurs, il ne sera versé aucune indemnité compensatoire de prestations utilisées par les bénéficiaires mais exclues des
conditions sus énoncées en contrepartie de prestations prévues qui n’auraient pas été utilisées.
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Garantie Légale
Les garanties contractuelles telles que définies ci-dessus ne se substituent ni à la garantie légale des vices cachés résultant de
l’application des articles 1641 à 1649 du Code Civil ni à la garantie légale de conformité, résultant de l’application des articles L.
211-1 à L. 211-18 du Code de la consommation et bénéficiant aux acquéreurs agissant en qualité de consommateur. A ce titre
et conformément à la loi, sont rappelées les dispositions légales suivantes :
- Article 1641 : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à
l’usage auquel on la destine, ou qui en diminue tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise ou n’en aurait donné
qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
- Article 1648 al 1 : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter
de la découverte du vice. »
- Article L 211-4 : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de
la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
- Article L. 211-5 : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme
d’échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le
producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
- Article L. 211-12 : « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
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Remplacement du compteur kilometrique et
Changement d'adresse ou de propriétaire
Les informations ci-dessous sont à compléter en cas de remplace- Si vous changez d’adresse, ou si vous revendez votre véhicule, retournez ce
ment de l'ensemble compteur kilométrique (totaliseur) : coupon dûment renseigné à un membre du réseau PEUGEOT.
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V.I.N.
Date de remplacement : ............./......................../............ .............
"
Kilométrage du nouveau compteur :
V.I.N.
"
V.I.N.
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Reproduction ou traduction même partielle sont interdites sans autorisation écrite de la
S.A. Automobiles PEUGEOT.
Création et élaboration : Automobiles PEUGEOT en partenariat avec Sequoia et BERGAME PRINT - Imprimé en UE