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Entreprises de travaux,
sécurisez vos chantiers
à proximité des réseaux

Les exploitants de tous les réseaux en 1 clic

Un nouveau téléservice pour construire sans détruire

www.reseaux-et-canalisations.gouv.fr
 Entreprises de travaux, sécurisez vos chantiers à proximité des réseaux

/////// Le téléservice, votre meilleur allié

pour votre sécurité
Chaque année, plus de 100 000 endommagements de réseaux sont dénombrés lors de
travaux, dont 4 500 sur les seuls réseaux de distribution de gaz. En tant qu’entreprise
de travaux, vous avez un rôle décisif pour prévenir ces incidents en renforçant votre
compétence professionnelle et en sécurisant vos chantiers. Le nouveau téléservice
reseaux-et-canalisations.gouv.fr est votre partenaire pour toutes vos démarches et
votre allié en matière de sécurité.
Travailler à proximité de réseaux aériens, souterrains et subaquatiques nécessite de les
localiser pour éviter tout endommagement susceptible de mettre en cause votre sécurité,
celle des tiers et de porter atteinte à l’environnement ou à la continuité du service public.

INFO +Vous souhaitez en savoir plus sur le téléservice ? Connectez-vous sur le site
www.reseaux-et-canalisations.gouv.fr.

/////// Prenez en compte les réseaux

dans vos réponses aux consultations
Afin que vous puissiez être en mesure de répondre au mieux aux consultations des
maîtres d’ouvrage, les dossiers de consultation doivent contenir les éléments relatifs
à l’implantation des réseaux sur le site où sont prévus les travaux. Vous y trouverez :
>> les déclarations de projet de travaux (DT 1) effectuées par le maître d’ouvrage et les
réponses apportées par les exploitants de réseaux ;
>> la catégorie, la classe de précision2 et la localisation des tronçons de réseaux concernés
et, le cas échéant, les résultats des investigations complémentaires effectuées par le
maître d’ouvrage pour localiser avec précision les réseaux classés B ou C par l’exploitant ;
>> le cas échéant, les recommandations techniques spécifiques des exploitants ayant
des réseaux à proximité des travaux prévus.

Dans vos réponses aux consultations, vous devez prendre en compte tous ces
­éléments, ainsi que les conditions techniques et financières particulières liées aux
difficultés d’intervention à proximité de réseaux dont la localisation reste incertaine.
En cas d’omission, ces clauses devront être rajoutées par avenant.

Les exploitants de tous les réseaux en 1 clic

 /////// Préparez efficacement votre chantier
Avant d’exécuter des travaux3, que vous soyez entreprise titulaire ou sous-traitant, vous
devez consulter le téléservice reseaux-et-canalisations.gouv.fr. Il vous permet de vous
renseigner sur la localisation des réseaux existants.

««Obligation à partir du 1er juillet 2012

à compter de cette date, la consultation du téléservice devient une étape obligatoire,
que vos travaux soient situés sur un terrain privé ou public. Le téléservice est gratuit
et accessible 24h/24 et 7j/7.

INFO + Vous n’avez pas accès à internet ? Rendez-vous dans votre mairie où le service
est disponible et gratuit.

««Comment fonctionne le téléservice ?

>> Vous vous identifiez en ligne et dessinez la zone d’emprise de vos travaux sur un fond
de plan de l’Institut géographique national (IGN) ;
>> le téléservice affiche la liste des exploitants des réseaux concernés par votre projet
et vous avez accès aux formulaires de déclaration d’intention de commencement de
travaux (DICT 4) pré-remplis que vous téléchargez ;
>> vous adressez une DICT à chaque exploitant de réseau concerné par vos travaux,
accompagnée du plan de l’emprise5 de ces travaux ; vous pouvez envoyer les DICT
au format xml, par voie électronique. À défaut, vous pouvez les envoyer par courrier,
mais leur traitement, par les exploitants, sera plus long.

Bon À savoir Si vous êtes également le maître d’ouvrage, ou dans le cas d’opérations
unitaires dont l’emprise géographique est très limitée et dont la durée de réalisation
est très courte, vous pouvez réaliser une déclaration commune de travaux DT/DICT,
sous réserve de respecter les règles relatives aux investigations complémentaires.

AT TENTION N’oubliez pas de reporter sur le volet DT de votre DICT toutes les informations
portées par le maître d’ouvrage dans sa déclaration de projet de travaux (DT).

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 Entreprises de travaux, sécurisez vos chantiers à proximité des réseaux

Après envoi de votre DICT, vous recevez une réponse des exploitants dans les 9 jours
ouvrables contenant les plans avec la localisation précise de leurs tronçons de ­réseaux
et, le cas échéant, des consignes ou recommandations techniques pour exécuter vos
travaux en toute sécurité. Les exploitants peuvent aussi vous communiquer ces infor-
mations lors d’un rendez-vous sur place.
En l’absence de réponse d’un exploitant, adressez-lui à nouveau votre DICT par
lettre recommandée. S’il ne vous répond toujours pas après 2 jours ouvrés et
que son réseau n’est pas sensible pour la sécurité, vous pouvez démarrer votre
chantier. En revanche, vous ne pouvez pas commencer les travaux si vous n’avez
pas obtenu les réponses de tous les exploitants de réseaux sensibles 6 pour la
sécurité.

besoin d’aide Vous pouvez recourir à des prestataires de services pour vous aider à réaliser
et suivre vos déclarations.

AT TENTION N’oubliez pas de renouveler votre DICT si :

• vous ne commencez pas vos travaux dans les trois mois suivant la consultation
du téléservice ;
• vous changez la nature et l’emplacement des travaux mentionnés dans votre DICT ;
• vous interrompez vos travaux pendant plus de 3 mois ;
• vous réalisez durant plus de 6 mois des travaux à proximité d’ouvrages sensibles
pour la sécurité sans avoir planifié de réunions périodiques avec leurs exploitants
dès le démarrage du chantier.

À note r Pour les travaux à proximité des réseaux électriques, la DICT et son récépissé
peuvent être utilisés pour répondre aux obligations réglementaires du code du travail
en matière de prévention des risques électriques.

/////// Garantissez la sécurité sur vos chantiers

Si le maître d’ouvrage et les exploitants de réseaux ont des obligations de sécurité,
c’est vous qui êtes le garant de la sécurité sur le chantier. À ce titre :
>> assurez-vous que vous disposez sur le terrain des réponses aux DT et DICT.

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 Dans le cas des lignes électriques, leurs exploitants peuvent préciser l’état de
leur réseau (sous tension, consignée, hors tension) et les mesures de prévention
appropriées ;
>> prenez en compte le marquage-piquetage réalisé par le responsable de projet7 ou,
à défaut, par l’exploitant du réseau concerné ;
>> comparez ces informations avec celles observables sur le terrain ; cette vérification
vise à repérer au mieux les ouvrages existants, qu’ils soient enterrés ou aériens.
Vous devez informer le maître d’ouvrage des éventuels incohérences, inexactitudes
et manques. Dans ce cas, le responsable de projet doit demander une confirmation
à l’exploitant ou commander des investigations complémentaires ;
>> disposez d’un personnel formé et qualifié pour intervenir à proximité des réseaux ;
vous devez notamment délivrer des autorisations d’intervention à proximité des
réseaux à vos conducteurs de travaux et d’engins après vous être assuré de leurs
compétences ;
>> informez votre personnel sur la localisation des réseaux et sur les mesures de sécurité
à appliquer lors du chantier ;
>> maintenez en bon état le marquage-piquetage réalisé par le maître d’ouvrage ou
par l’exploitant ;
>> garantissez l’accessibilité aux organes de sécurité des réseaux qui vous ont été signalés ;
>> adaptez vos techniques de travaux en fonction des réseaux identifiés : un guide
technique comprenant des recommandations et des dispositions obligatoires sur
ces techniques est disponible sur le téléservice ;
>> refusez de démarrer un chantier si les conditions de sécurité ne sont pas réunies,
notamment si vous n’avez pas obtenu de réponses aux DICT relatives aux ouvrages
sensibles pour la sécurité ; vous devez en avertir le maître d’ouvrage et les préjudices
qui pourront en résulter ne seront pas à votre charge.

AT TENTION N’oubliez pas de prendre en compte les réseaux aériens mentionnés dans le
récépissé de DT afin d’établir les distances d’approches minimales au réseau et, si
nécessaire, de demander les plans de ces réseaux aériens dans votre DICT.

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 Entreprises de travaux, sécurisez vos chantiers à proximité des réseaux

/////// Que faire en cas de situation

exceptionnelle ?
««Découverte de réseaux non identifiés ou écarts notables «
de localisation
En cas de situation dangereuse ou susceptible de remettre en cause le chantier,
comme par exemple la découverte de réseaux non identifiés en amont du chantier ou
une erreur importante de localisation d’un réseau, vous pouvez suspendre les travaux.
Il appartient ensuite au maître d’ouvrage de décider de la reprise des travaux après
s’être acquitté des garanties de sécurité. La réglementation impose que le contrat
passé avec le maître d’ouvrage prévoie que votre entreprise ne subisse pas de préju-
dice dans une telle situation.

««Travaux urgents8
Les travaux urgents, c’est-à-dire ceux non prévus initialement et qui sont justifiés
par la sécurité, la continuité du service public, la sauvegarde des personnes ou des
biens, ou la force majeure, sont dispensés de DT. Ils sont également dispensés de
DICT si tous vos agents intervenant lors de ces travaux disposent d’une autorisation
spécifique d’intervention à proximité des réseaux. Toutefois, pour pouvoir commencer
ces travaux, le maître d’ouvrage ou le commanditaire9 doit vous avoir communiqué les
mesures de sécurité transmises par les exploitants ayant des ouvrages sensibles pour
la sécurité présents à proximité du chantier.
Vous ne subirez pas de préjudice en cas d’attente ou d’immobilisation du chantier
résultant du manque d’information relative aux réseaux sensibles pour la sécurité.

««Endommagement de réseaux
En cas d’endommagement d’un réseau sensible pour la sécurité, vous devez prévenir
dans les plus brefs délais les services de secours et appliquer la règle des 4A10.
En cas d’endommagement, même superficiel, d’un réseau ou d’un déplacement
accidentel de plus de 10 cm d’un réseau souterrain flexible, ou de toute autre anoma-
lie, vous devez prévenir dans les meilleurs délais l’exploitant du réseau concerné. Vous
devez également établir un constat contradictoire, disponible sur le téléservice, avec
cet exploitant, sur le même principe qu’un constat d’accident de la route.

Les exploitants de tous les réseaux en 1 clic

Définitions >> lignes électriques et réseaux d’éclairage public
avec une tension > 50 V en courant alternatif
1-DT : déclaration de projet de travaux, adres-
ou > 120 V en courant continu lisse ;
sée par le responsable de projet à un exploitant
>> installations destinées à la circulation de véhi-
de réseau (elle se substitue à l’ancienne demande
cules de transport public guidé ;
de renseignement – DR).
>> canalisations de transport de déchets par
2-Classes de précision des plans : dispositif pneumatique sous pression ou par
A : l’incertitude maximale de localisation du aspiration ;
réseau est ≤ à 40 cm s’il est rigide et ≤ à 50 >> réseaux non sensibles enregistrés comme
cm s’il est flexible. Par exception, elle est ≤ à sensibles par leurs exploitants sur le télé-
80 cm pour les ouvrages de génie civil associés service.
aux transports guidés ;
6-Réseaux non sensibles
B : l’incertitude maximale de localisation du
pour la sécurité :
réseau est supérieure à celle relative à la classe
>> lignes électriques et réseaux d’éclairage public
A et ≤ à 1,5 m ;
autres que ceux du point 6 ;
C : l’incertitude maximale de localisation du
>> installations de communications électroniques ;
réseau est > à 1,5 m.
>> canalisations de prélèvement et de distribution
3-Exécutant de travaux : personne phy- d’eau destinée à la consommation humaine,
sique ou morale assurant l’exécution des travaux. à l’alimentation en eau industrielle ou à la
protection contre l’incendie, en pression ou
4-DICT : déclaration d’intention de commen- à l’écoulement libre, y compris les réservoirs
cement de travaux adressée par l’entreprise d’eau enterrés qui leur sont associés ;
exécutant les travaux à un exploitant de réseau. >> canalisations d’assainissement, contenant
5-Emprise des travaux : extension des eaux usées domestiques ou industrielles
maximale de la zone des travaux prévue par le ou des eaux pluviales.
maître d’ouvrage ou par l’exécutant des travaux, 7-Responsable de projet : maître
y compris les zones de préparation du chantier, d’ouvrage, personne physique ou morale, de
d’entreposage et de circulation d’engins. droit public ou de droit privé, pour le compte
6-Réseaux sensibles pour la sécurité : de laquelle les travaux sont exécutés, ou son
>> c analisations de transport et canalisa- représentant ayant reçu délégation.
tions minières contenant des hydrocar- 8-Travaux urgents : travaux non prévisibles
bures liquides ou liquéfiés, ou des produits effectués en cas d’urgence et justifiés par la
chimiques liquides ou gazeux ; sécurité, la continuité du service public ou la
>> canalisations de transport, de distribution sauvegarde des personnes ou des biens ou en
et canalisations minières contenant des gaz cas de force majeure.
combustibles ;
>> canalisations de transport et de distribution 9-Commanditaire : donneur d’ordre qui fait
de vapeur d’eau, d’eau surchauffée, d’eau exécuter des travaux en urgence.
chaude, d’eau glacée et de tout fluide calopor-
10-Règle des 4A : Arrêter les engins de tra-
teur ou frigorigène, et tuyauteries rattachées
vaux - Alerter les secours - Aménager une zone
en raison de leur connexité à des ICPE ;

7
AT TENTION Sanctions encourues
 n cas de non-respect de ces obligations, vous encourez une amende administrative
E
pouvant atteindre 1 500 €, doublée en cas de récidive.
 n cas de mise en danger de la vie d’autrui, vous êtes passible de sanctions pénales
E
allant jusqu’à un an d’emprisonnement et 80 000 € d’amende.
Au-delà, c’est la sécurité de vos salariés et du public qui est en jeu.

DICOM – DGPR/PLA/11012-3 – mai 2012 – Impression : MEDDTL/SG/SPSSI/ATL2 -Imprimé sur du papier certifié écolabel européen – www.eco-label.com
sur www.reseaux-et-canalisations.gouv.fr
Téléchargez gratuitement la notice explicative des déclarations de travaux DT/
DICT, le guide technique pour la réalisation des travaux, le constat contradictoire
en cas d’endommagement des réseaux et des plaquettes d’information sur
l’évolution réglementaire.

INFO + www.developpement-durable.gouv.fr rubrique Prévention des risques

www.boutique.afnor.org pour consulter la norme NF S 70-003 - Travaux à proximité
de réseaux.

Références réglementaires :
Articles L 554-1 à L 554-5 et R 554-1 à R 554-38 du code de l’environnement,
consultables gratuitement sur www.legifrance.gouv.fr

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