Manuel Manuel D D''utilisation Utilisation: Système de Surveillance À Distance Basé Sur Le Cloud

Manuel d'utilisation
Système de surveillance à distance basé

sur le cloud
PC500CLN (spéc. A)
PC550CLN (spéc. A)
Cloud de PowerCommandTM Appli. Web
Cloud de PowerCommandTM Appi mobile iOS
Cloud de PowerCommandTM Appli mobile pour
androïdes
French
Translation of the Original Instructions 6-2018 A059Z722 (2e édition)
Table des matières
1. CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES ............................................................................. 1
1.1 Types d'avertissement, de mise en garde et de remarque utilisés dans le présent
manuel .................................................................................................................................... 1
1.2 Mesures générales de sécurité............................................................................................... 1
2. PRÉSENTATION ........................................................................................................................... 3
2.1 À propos de ce manuel........................................................................................................... 3
2.2 Liste des abréviations et des acronymes ............................................................................... 3
2.3 Comment obtenir une prestation de réparation ? ................................................................... 4
2.3.1 En Amérique du Nord .................................................................................................. 4
2.3.2 Hors Amérique du Nord ............................................................................................... 4
3. DESCRIPTION............................................................................................................................... 5
3.1 Modèles .................................................................................................................................. 5
3.2 Système de surveillance à distance basé sur le cloud........................................................... 5
3.3 Tableaux de commande ......................................................................................................... 6
3.4 Liaison de cloud de PC500/550 ............................................................................................. 7
3.4.1 Témoins ....................................................................................................................... 8
3.4.2 TB1............................................................................................................................... 9
3.4.3 TB2............................................................................................................................. 10
3.4.4 Touche Reset (Réinitialisation) .................................................................................. 10
3.4.5 Ports........................................................................................................................... 11
4. FONCTIONS ET CARACTÉRISTIQUES DU SYSTÈME ............................................................ 13

4.1 Interface utilisateur de périphérique passerelle .................................................................... 13
4.2 Interface utilisateur du cloud de PowerCommand ................................................................ 13
4.3 Modbus RTU......................................................................................................................... 13
4.4 Groupes électrogènes câblés ............................................................................................... 13
4.5 Notifications .......................................................................................................................... 14
4.6 Tendance des données ........................................................................................................ 14
4.7 Capteurs ............................................................................................................................... 14
4.8 Ordonnanceur d'exercices .................................................................................................... 15
4.9 Données de télémétrie.......................................................................................................... 15
4.10 Journal des événements..................................................................................................... 15
4.11 Diagnostics ......................................................................................................................... 15
4.12 Niveaux d'accès utilisateur ................................................................................................. 16
4.12.1 Droits d'accès - Rôles du distributeur ...................................................................... 17
4.12.2 Droits d'accès - Rôles du concessionnaire .............................................................. 18
4.12.3 Autorisations d'accès - Rôles personnalisés ........................................................... 20
4.13 Couche de sécurité pour le transport (TLS) ....................................................................... 20
5. CONDITIONS PRÉALABLES DU SYSTÈME.............................................................................. 21

5.1 Matériel d'équipement nécessaire ........................................................................................ 21
A059Z722 (2e édition) i Copyright © 2018 Cummins Inc.

Table des matières 6-2018
5.2 Conditions nécessaires en matière de logiciel ..................................................................... 21

5.3 Autres exigences .................................................................................................................. 21
5.4 Installation du matériel .......................................................................................................... 21
5.4.1 Matériel fourni ............................................................................................................ 22
5.4.2 Matériel supplémentaire nécessaire .......................................................................... 23
5.4.3 Connexions et installation de la liaison de cloud de PC500/550 ............................... 23
5.4.4 Premiers pas avec l'appareil...................................................................................... 24
5.5 Activation du modem ............................................................................................................ 25
6. CONFIGURATION DE LA PASSERELLE ................................................................................... 27

6.1 Aller au menu de configuration de passerelle de liaison de cloud ...................................... 27
6.2 Menu de configuration .......................................................................................................... 29
6.3 Paramètres de réseau (communication LAN uniquement)................................................... 29
6.4 Préférences téléphonie mobile (connexions mobiles uniquement) ...................................... 31
6.5 Connectivité du cloud............................................................................................................ 31
6.6 Réglages Modbus ................................................................................................................. 33
6.7 Configuration de l'appareil .................................................................................................... 34
6.7.1 Ajouter un périphérique - Groupe électrogène .......................................................... 35
6.7.2 Ajouter un périphérique - CAT ................................................................................... 36
6.7.3 Ajouter un périphérique d'E/S .................................................................................... 38
6.8 Capteurs ............................................................................................................................... 40
6.8.1 Ajouter un capteur - discret........................................................................................ 41
6.8.2 Ajouter un capteur analogique ................................................................................... 42
6.9 Paramètres de la télémétrie.................................................................................................. 44
6.10 Paramètres du profil de l'utilisateur .................................................................................... 45
6.10.1 Paramètres du profil de l'utilisateur - Utilisateurs .................................................... 45
6.11 Paramètres du système ...................................................................................................... 46
7. CONFIGURATION DE L'APPLICATION INTERNET DU CLOUD DE POWERCOMMAND ....... 49

7.1 Créer un compte client sur le cloud de PowerCommand ..................................................... 49
7.2 Acceptation de l'invite et Création d'un compte client .......................................................... 49
7.3 Créer un site de cloud de PowerCommand.......................................................................... 50
7.4 Attribuer l'unité de liaison de cloud au site ........................................................................... 51
7.5 Ajouter des actifs au site....................................................................................................... 52
8. UTILISATION ............................................................................................................................... 55
8.1 Application Internet du cloud de PowerCommand ............................................................... 55
8.1.1 Création d'un compte ................................................................................................. 55
8.1.2 Se connecter .............................................................................................................. 55
8.1.3 Tableau de bord......................................................................................................... 55
8.1.4 Mon profil ................................................................................................................... 56
8.1.5 Visualisation du site ................................................................................................... 57
8.1.6 Visualisation des actifs............................................................................................... 58
8.1.7 Gestion du compte..................................................................................................... 59
8.2 Application mobile de PowerCommand................................................................................ 59
8.3 Configurer l'écran d'installation de la page d'accueil de la passerelle.................................. 60
8.4 Barre de menu ...................................................................................................................... 60
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6-2018 Table des matières
8.5 Barre de mode système........................................................................................................ 61

8.6 Page d'accueil....................................................................................................................... 62
8.7 Page d'enregistrement des événements .............................................................................. 63
8.7.1 Événements activés ................................................................................................... 63
8.8 Page de diagnostics.............................................................................................................. 63
8.8.1 Modbus ...................................................................................................................... 63
8.8.2 Performances............................................................................................................. 64
8.8.3 Cloud (nuage) ............................................................................................................ 65
8.8.4 Internet ....................................................................................................................... 65
8.8.5 Informations système ................................................................................................. 66
9. DÉPANNAGE............................................................................................................................... 67
9.1 Codes des événements ........................................................................................................ 67
9.1.1 Code 319 – Batterie de secours de l'horloge temps réel – Tension très faible ........ 67
9.1.2 Code 762 – Tension de la batterie de secours de l'horloge temps réel au-dessus
de la plage de fonctionnement normal ....................................................................... 67
9.1.3 Code 763 – Tension de batterie de secours de l'horloge temps réel en dessous
de la plage normale de fonctionnement ..................................................................... 68
9.1.4 Code 4332 – Perte de communication (avec le périphérique) sur les canaux 1 et
2 .................................................................................................................................. 68
9.1.5 Code 4351 – AUX102 non détecté ........................................................................... 71
9.1.6 Code 4353 – Échec du téléchargement du logiciel .................................................. 71
9.1.7 Code 4354 – Le téléchargement du logiciel a commencé ....................................... 71
9.1.8 Code 4355 – Mise à jour du logiciel terminée ........................................................... 71
9.1.9 Code 4356 – Échec de la mise à jour du logiciel ...................................................... 72
9.1.10 Code 4357 – Anomalie de système......................................................................... 72
9.1.11 Code 4594 – <capteur> d'un avertissement critique ............................................... 72
9.1.12 Code 4595 – <capteur> a un avertissement de niveau faible. ................................ 72
9.1.13 Code 5138 – Groupe électrogène pas en mode Auto ............................................. 73
9.1.14 Code 5139 – Commutateur de transfert automatique pas réglé sur Auto............... 73
9.1.15 Code 5141 – Source 1 connectée ........................................................................... 73
9.1.16 Code 5142 – Source 2 connectée ........................................................................... 73
9.1.17 Code 5143 – Groupe électrogène en marche ......................................................... 73
9.1.18 Code 5144 – Groupe électrogène à l'arrêt .............................................................. 73
9.1.19 Code 5341 – <Capteur> est activé .......................................................................... 73
9.1.20 Code 5342 – <capteur> non activé.......................................................................... 74
9.1.21 Code 5657 - Source 1 disponible ............................................................................ 74
9.1.22 Code 5661 - Source 2 disponible ............................................................................ 74
9.1.23 Code 5659 - Source 1 non disponible ..................................................................... 74
9.1.24 Code 5661 - Source 2 non disponible ..................................................................... 74
9.1.25 Code 5662 - Source 1 débranchée.......................................................................... 74
9.1.26 Code 5663 - Source 1 débranchée.......................................................................... 74
9.1.27 Code 5664 - Génératrice en mode AUTO ............................................................... 75
9.1.28 Code 5665 - CTA en mode AUTO........................................................................... 75
9.1.29 Code 5666 – Échec de l'importation de la configuration ........................................ 75
9.1.30 Code 5667 – Importation de la configuration réussie ............................................. 75
9.1.31 Code 5692 - Test/Exercice CTA est activé.............................................................. 75
A059Z722 (2e édition) iii Copyright © 2018 Cummins Inc.

Table des matières 6-2018
9.1.32 Code 5693 - Test/Exercice CTA est désactivé. ....................................................... 75

9.1.33 Code 6736 – Échec du rétablissement des données usine ................................... 75
9.1.34 Code 6751 – Restauration des données usine terminée ....................................... 75
9.1.35 Code 6776 – Reprendre la communication avec (le périphérique sur) le canal 1
ou 2 ............................................................................................................................. 76
9.1.36 Code 6923 - La passerelle "nom" est hors ligne. .................................................... 76
9.1.37 Code 6924 - La passerelle "nom" est en ligne. ....................................................... 76
9.1.38 Code 7219 –Toutes anomalies remises à zéro ....................................................... 76
9.1.39 Code 7377 - Mise à jour de la configuration réussie ............................................... 76
9.1.40 Code 7378 - Échec de mise à jour de la configuration............................................ 76
9.1.41 Code 7379 - Alarme commune................................................................................ 76
9.2 Basé sur des symptômes ..................................................................................................... 76
9.2.1 Impossible d'accéder à l'interface utilisateur de la liaison de cloud de
PC500/550................................................................................................................... 77
9.2.2 L'interface utilisateur met trop de temps à se charger............................................... 77
9.2.3 Liaison de cloud de PC500/550 n'affiche pas d'informations correctes dans
l'interface utilisateur ..................................................................................................... 78
9.2.4 Impossible d'obtenir une connexion Internet via Ethernet. Le témoin de
connexion Internet sur la configuration de passerelle est grisé. ................................. 80
9.2.5 Impossible d'obtenir une connexion Internet via la connexion sans fil 3G. Le
témoin de connexion Internet sur la configuration de passerelle est grisé. ................ 80
9.2.6 Impossible d'obtenir une connexion vers le cloud via Ethernet. Le témoin de
connexion Internet sur la configuration de passerelle est coloré mais le témoin de
cloud est grisé. ............................................................................................................ 81
9.2.7 Impossible d'obtenir une connexion vers le cloud via connexion sans fil 3G. Le
témoin de connexion Internet sur la configuration de passerelle est coloré mais le
témoin de cloud est grisé. ........................................................................................... 81
9.2.8 N'a pas reçu d'e-mail d'invite de [email protected]...................... 81
9.2.9 Impossible d'accéder au portail portal.powercommandcloud.com ............................ 81
9.2.10 Impossible d'ajouter un actif sur l'application Web .................................................. 82
9.2.11 Impossible de visualiser la tendance des données depuis un périphérique sur
les 30 derniers jours .................................................................................................... 82
10. INFORMATIONS SUR LES COMPOSANTS ............................................................................ 83

10.1 Éléments standard .............................................................................................................. 83
10.2 Éléments conditionnels ....................................................................................................... 83
11. REMPLACEMENT DE LA PILE DE L'HORLOGE TEMPS RÉEL.............................................. 85
ANNEXE A. DIAGRAMMES DE CONNECTIVITÉ EXTERNE ......................................................... 87
Copyright © 2018 Cummins Inc. iv A059Z722 (2e édition)

1 CONSIGNES DE SÉCURITÉ
IMPORTANTES
1.1 Types d'avertissement, de mise en garde et de
remarque utilisés dans le présent manuel
Dans ce manuel, les types d'informations de sécurité et les symboles qui suivent indiquent des situations
potentiellement dangereuses pour l'utilisateur, le personnel d'entretien ou le matériel.
DANGER
Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, engendrera des blessures graves
ou mortelles.
AVERTISSEMENT
Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut engendrer des blessures
graves ou mortelles.
ATTENTION
Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait impliquer des blessures
minimes ou modérées.
REMARQUE
Indique des informations considérés comme importantes mais pas dangereuses (des messages
sur des dégâts matériels par exemple).
1.2 Mesures générales de sécurité

Il est possible d'utiliser le réseau de surveillance à distance de la liaison du cloud de PowerCommand
500/550 pour surveiller et commander à distance l'équipement de transfert de puissance tels que les
commutateurs de transfert et démarrer ou stopper les groupes électrogènes. Toutes les précautions de
sécurité pour les équipement surveillés et commandés par le réseau doivent être respectées. Se reporter
au manuel de l'utilisateur correspondant pour connaître les précautions de sécurité importantes.
A059Z722 (2e édition) 1 Copyright © 2018 Cummins Inc.

1. CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES 6-2018
Page laissée vide intentionnellement.
Copyright © 2018 Cummins Inc. 2 A059Z722 (2e édition)

2 Présentation
2.1 À propos de ce manuel
Le manuel de l'utilisateur fournit les instructions nécessaires au fonctionnement, l'installation et le
dépannage du réseau PowerCommand.
2.2 Liste des abréviations et des acronymes

TABLEAU 1. DÉFINITIONS DES ABRÉVIATIONS ET DES ACRONYMES
Abréviations
Définition
et acronymes
c.a. Courant alternatif
CTA Commutateur de transfert automatique
SGB Building Management System
CCM Custom Communication Module
CDMA Code Division Multiple Access
CSV Valeurs séparées par virgule (Comma-Separated Values)
c.c. Courant continu
GSM Global System for Mobile
E/S Entrée/Sortie
IMEI International Mobile Equipment Identity
DEL Diode électroluminescente
MEID Mobile Equipment Identifier
SGR Système de gestion de réseau
OTG On The Go
PC PowerCommand
PCC Power Command Control
UDP Unité de données de protocole
TAD Terminal à distance
SD Secure Digital
SMS Short Message Service
SMTP Simple Mail Transfer Protocol
SNMP Simple Network Management Protocol
SSL Secure Socket Layer
TCP/IP Protocole de contrôle de transmission/Protocole Internet

2. Présentation 6-2018
Abréviations
Définition
et acronymes
IU Interface utilisateur
USB Bus série universel (Universal Serial Bus)
V c.c. Volt, courant continu
2.3 Comment obtenir une prestation de réparation ?

Lorsqu'il faut procéder à l'entretien de la liaison de cloud du PC500/550, contacter le distributeur Cummins
Inc. agréé le plus proche. Pour trouver le distributeur Cummins Inc. le plus proche, se reporter à
power.cummins.com et sélectionner Localisateur de distributeurs. Avant de contacter un distributeur,
toujours se procurer le nom complet du modèle et le numéro de série de l'appareil.
2.3.1 En Amérique du Nord

Appeler le 1-800-CUMMINSTM (1-800-286-6467) pour connaître le nom du distributeur Cummins Inc. le
plus proche aux USA ou au Canada. Appuyer sur 1 (option 1) pour être connecté automatiquement.
S’il n’est pas possible de contacter un distributeur à l’aide du service automatique, consulter les pages
jaunes de l’annuaire. Généralement, nos distributeurs figurent aux rubriques : Génératrices - Électricité.
2.3.2 Hors Amérique du Nord

Contacter Cummins Inc. en composant le + 1 763 574-5000, entre 7 h 30 et 16 h, heure normale du
centre (HNC), du lundi au vendredi.

3 Description
3.1 Modèles
Le tableau suivant indique les caractéristiques et les fonctionnalités de la liaison de cloud du
PC500CLN/PC550CLN, ainsi que les différences entre la liaison de cloud du PC500CLN et la liaison de
cloud du PC550CLN.
Caractéristiques/Fonctionnalités Liaison de cloud du PC500CLN Liaison de cloud du PC550CLN

Nombres de périphériques pris en Jusqu'à 2 périphériques et un Jusqu'à 12 périphériques et un
charge périphérique câblé (peu importe la périphérique câblé (peu importe la
combinaison) combinaison)
3 périphériques E/S maximum
Types de périphériques supportés Groupes électrogène, CTA, CCM-T, Groupes électrogènes, CTA, CCM-T,
CCM-G, AUX101/102 CCM-G, AUX101/102
Entrées/Sorties (E/S) 2 entrées discrètes, 1 entrée résistive 2 entrées discrètes, 1 entrée résistive
E/S extensibles AUX101 : 8 entrées configurables AUX101 : 8 entrées configurables
AUX102 : 4 entrées non configurables AUX102 : 4 entrées non configurables
discrètes discrètes
Connexion aux périphériques pris en RTU Modbus, groupes électrogènes RTU Modbus, groupes électrogènes
charge câblés câblés
Accès aux données Application Web du cloud de Application Web du cloud de
PowerCommand PowerCommand
Certifications/Conformité cULus, FCC, RoHS cULus, FCC, RoHS
Les deux liaisons de cloud du PC500CLN et du PC550CLN peuvent se connecter à Internet via Ethernet
ou une connexion GSM 3G.
3.2 Système de surveillance à distance basé sur le

cloud
Le périphérique de liaison de cloud est posé et configuré localement, pour fonctionner avec les groupes
électrogènes, les interrupteurs de transferts automatiques (CTA) et les capteurs. Les informations du
périphérique de liaison de cloud sont envoyées et stockées sur le serveur basé sur le cloud. L'application
Web du cloud de PowerCommand permet de visualiser ces informations via Internet. Il est aussi possible
de transférer les opérations manuelles via le cloud de PowerCommand, aux groupes électrogènes
connectés et aux interrupteurs de transfert automatiques.

3. Description 6-2018
FIGURE 1. SYSTÈME DE SURVEILLANCE À DISTANCE
3.3 Tableaux de commande

Ce système de surveillance à distance prend en charge les commandes des groupes électrogènes
suivantes.
Tableau de commande Communication

PCC 1301 RTU Modbus
PCC 1302, PC1.1 RTU Modbus
PCC 2300, PC 2.2, PC 2.3 RTU Modbus
PCC 3300, PC 3.3 RTU Modbus
PS0500 RTU Modbus
PCC 2100 RTU Modbus via la passerelle Modlon
Détecteur et certaines Entrées et sorties discrètes intégrées
commandes de tiers
Ce système de surveillance à distance prend en charge les commandes CTA suivantes.

6-2018 3. Description
Tableau de commande Communication

OTPC RTU Modbus via la passerelle Modlon
OHPC RTU Modbus via la passerelle Modlon
CHPC RTU Modbus via la passerelle Modlon
BTPC RTU Modbus via la passerelle Modlon
CCM-T RTU Modbus via la passerelle Modlon
La liaison de cloud de PC500/550 lit les E/S des commandes d'un groupe électrogène tiers et des
commandes, soit en se connectant directement les E/S à la liaison de cloud de PC500/550, soit en se
connectant aux E/S de l'AUX101, qu'il est possible de lire via RTU Modbus.
3.4 Liaison de cloud de PC500/550
N° Description N° Description
1 Témoins 4 TB2
2 Connexion de l'antenne 5 Touche Reset (Réinitialisation)
3 TB1 6 Ports
FIGURE 2. LIAISON DE CLOUD DE PC500/550

3.4.1 Témoins
N° Nom Description
1 Alimentation S'allume (en vert) lorsque la liaison de cloud de
PC500/550 est sous tension.
2 MODE Clignote (en vert) une fois par seconde pour indiquer
que le micrologiciel d'application de liaison de
PC500/550 fonctionne correctement.
Clignote (en vert) à un rythme de 5 fois par seconde
pour indiquer la connectivité avec le cloud de
PowerCommand.
3 ANOMALIE S'allume (en rouge) lorsqu'une anomalie s'est produite
sur la liaison de cloud de PC500/550.
4 RS485/1 ACT Clignote (en jaune) pour indiquer une activité de
RS485/1.
5 RS485/2 ACT Clignote (en jaune) pour indiquer une activité de
RS485/2.
6 MODE S'allume (en vert) lorsque le module sans fil est
installé, qu'il est activé et détecte une puissance de
signal adéquate.
7 ACT Clignote (en vert) pour indiquer une activité sans fil.
FIGURE 3. TÉMOINS

3.4.2 TB1
N° Nom Description
1 + Entrée de l'alimentation 12–24 Vc.c. ou B+ de la batterie.
2 (MASSE)– Masse de l'alimentation électrique ou B– de la batterie.
3 (MASSE)– Masse de l'alimentation électrique ou B– de la batterie.
4 Masse du châssis Connecté à une surface métallique reliée à la terre.
Connexion d'entrée analogique résistive pour un capteur résistif relié à la liaison de
5 Aln+
cloud de PC500/550 (600–2500 ohms).
Retour pour une connexion d'entrée analogique résistive pour un capteur résistif relié à
6 Aln–
la liaison de cloud PC500/550 (600–2500 ohms).
Entrée discrète isolée de type 'collecteur ouvert' activée lorsque connectée à la masse
7 D en 1 de liaison de cloud PC500/550 GND (alim. électrique ou B–).
Groupes électrogènes câblés - génératrice en mode marche.
Entrée discrète isolée de type 'collecteur ouvert' activée lorsque connectée à la masse
8 D en 2 de liaison de cloud PC500/550 GND (alim. électrique ou B–).
Groupes électrogènes câblés - Alarme commune.
9 K1 Groupes électrogènes câblés - Marche/Arrêt commun.
10 K1 Groupes électrogènes câblés - Marche/Arrêt normalement ouvert.
11 K1 Non utilisé
12 K2 Groupes électrogènes câblés - Échec de remise à zéro commun.
13 K2 Groupes électrogènes câblés - Échec de remise à zéro normalement ouvert.
14 K2 Non utilisé
FIGURE 4. TB1

3.4.3 TB2
N° Nom Description
1 RS485/1+ Signal différentiel de référence positive pour RS485/1.
2 RS485/1– Signal différentiel de référence négative pour RS485/1.
3 (MASSE) Connexion de masse RS485/1 entre la liaison du cloud de PC500/550 et les
périphériques surveillés. Utilisé avec une alimentation séparée.
4 Masse du châssis Raccordé au blindage du câble RTU Modbus.
5 NF Non utilisé
6 RS485/2+ Signal différentiel de référence positive pour RS485/2.
7 RS485/2– Signal différentiel de référence négative pour RS485/2.
8 MASSE Connexion de masse RS485/2 entre la liaison du cloud de PC500/550 et les
périphériques surveillés. Utilisé avec une alimentation séparée.
9 Masse du châssis Raccordé au blindage du câble RTU Modbus.
FIGURE 5. TB2
3.4.4 Touche Reset (Réinitialisation)

La touche Reset se trouve au-dessus de TB2. Le processeur se réinitialise si on appuie sur cette touche.
REMARQUE
Les réglages usine ne sont pas réinitialisés.

3.4.5 Ports
N° Nom Description
1 USB Non utilisé
2 Mini USB Connexion directe au PC (utilisée pour la configuration initiale de la liaison de cloud de
PC500/550).
3 Ethernet Raccordement au réseau Prend en charge les normes IEEE 10 BASE-T et 100 BASE-
TX.
4 Fente pour carte SD Non utilisé
FIGURE 6. PORTS


4 Fonctions et caractéristiques du
système
4.1 Interface utilisateur de périphérique passerelle
La liaison de cloud de PC500/550 a une interface basée sur l'Internet à laquelle il est possible d'accéder
via une connexion TCP/IP via Internet Explorer ou une connexion USB. On l'utilise pour configurer le
périphérique de liaison de cloud de PC500/550.
4.2 Interface utilisateur du cloud de PowerCommand

Il est possible d'accéder au cloud de PowerCommand via https://portal.powercommandcloud.com. Cette
application Web affiche les comptes et les sites, les actifs et les capteurs et le mode de liaision du cloud,
les journaux de données et d'événements ainsi que les commandes manuelles pour les actifs associés.
Un accès initial au cloud de PowerCommand est accordé pour les comptes client par le distributeur ou le
concessionnaire Cummins. Les propriétaires de compte peuvent aussi inviter de nouveaux utilisateurs sur
leur compte.
4.3 Modbus RTU

Modbus remote terminal unit (RTU) est un protocole de communication en série que la liaison de cloud de
PC500/550 utilise pour communiquer avec les groupes électrogènes, les TAC et les commandes des
AUX101/102. Il existe deux canaux Modbus sur la liaison de cloud qui permettent de communiquer avec
un maximum de 2 périphériques sur la liaison de cloud de PC500 et 12 périphériques sur la liaison de
cloud de PC550. Il est possible de répartir les périphériques entre les deux canaux. Chaque canal est
capable de traiter 12 périphériques mais le total des périphériques des deux canaux ne peut pas dépasser
12. Il n'est pas possible de configurer plus de 3 périphériques AUX101/102 dans le système.
4.4 Groupes électrogènes câblés

Les grues câblés permettent à une unité de liaison de cloud du PC500/PC550 d'interagir avec un seul
groupe électrogène qui ne serait pas doté de la capacité de communication modbus. Les deux entrées
discrètes et les deux sorties discrètes sont nécessaires pour utiliser cette fonctionnalité. Il n'est donc pas
possible de les utiliser pour d'autres capteurs. Un groupe électrogène câblé est doté d'une surveillance de
base y compris le mode de fonctionnement et le mode d'anomalie de même que les commandes de base
marche/Arrêt et la remise à zéro des anomalies. Un groupe câblé conserve toutes les autres
fonctionnalités du cloud de PowerCommand, y compris les commandes à distance, les notifications
d'événements et l'ordonnanceur d'exercices.

4. Fonctions et caractéristiques du système 6-2018
4.5 Notifications
L'application Web du cloud de PowerCommand prend en charge les notifications e-mail via SMTP (e-
mail). Les notifications e-mail sont configurées à la section Mon profil de l'application Web du cloud de
PowerCommand. Pour recevoir les notifications, Notifications e-mail doit être activée et l'utilisateur doit
sélectionner le ou les comptes pour lesquels il veut recevoir des notifications. Les utilisateurs peuvent
aussi sélectionner la gravité des événements pour lesquels ils veulent recevoir des notifications
(événements d'anomalie, événements d'avertissement et événements d'informations). Vérifier que
l'adresse e-mail enregistrée dans le profil est bien correcte. Les notifications incluent tous les détails d'un
événement (l'heure, la source, le type d'événement et une description).
L'application mobile du cloud de The PowerCommand prend en charge les notifications push up via le
périphérique du réseau mobile. Vos paramètres de notification e-mail de l'application Web sont transférés
pour les notifications push up dans l'application mobile. Par exemple, Notificatiions e-mail doit être activée
et vous devez sélectionner le ou les comptes et le niveau de gravité pour les notifications afin de recevoir
les notifications push up.
4.6 Tendance des données

L'application Web du cloud de PowerCommand peut générer des graphiques de tendances des données
pour un périphérique qui contient toutes les données de paramètres donnés sur une période donnée.
Tous les graphiques de tendances de données sont traités dans l'application Web du cloud de
PowerCommand et toutes les données sont enregistrées sur le serveur du cloud. Il est aussi possible
d'exporter ces données en format CSV.
Il est aussi possible de générer un graphique pour un actif qui contient des paramètres sélectionnés du
journal des données enregistrées sur une période sélectionnable (dernière heure, les dernières 24 h, les 7
derniers jours, les 30 derniers jours). Il est possible d'exporter ces données pour une série personnalisée
de données, sur une période de 30 jours le cas échéant.
4.7 Capteurs
La liaison de cloud du PC500/550 prend en charge la surveillance des capteurs discrets et analogiques.
Les capteurs sont configurés dans la passerelle de configuration et affichés dans l'application de Web du
cloud de PowerCommand.
• On utilise les capteurs analogiques pour mesurer la quantité. On utilise par exemple des capteurs
analogiques pour mesurer le niveau de carburant, la température, la pressure et la tension.
• Les capteurs discrets ont seulement 2 valeurs et sont utilisés pour lire le mode on/off. On utilise les
capteurs discrets pour lire le mode de conventionnement des groupes électrogènes, des
commutateurs on/off et des portes ouvertes/fermées.
Les capteurs qui ont été configurées sont affichés dans la page d'accueil et les informations du
périphérique sous les E/S de Site.
La liaison de cloud du PC500/550 a 3 entrées à bord :
• 2 entrées discrètes
• 1 entrée analogique résistive (600–2500Ω)
Le cas échéant, il sera possible d'utiliser un AUX101/102 pour élargir les capacités d'entrée de la liaison
de cloud du PC500/550. Il n'est pas possible de configurer plus de 3 périphériques de l'AUX101/102.
L'AUX101 offre :
• 8 entrées analogiques/discrètes (configurables)

6-2018 4. Fonctions et caractéristiques du système
L'AUX102 offre :
• 4 entrées discrètes (non configurables)
4.8 Ordonnanceur d'exercices

L'application Web du cloud de PowerCommand est dotée d'un ordonnanceur d'exercices intégré. Il est
possible d'activer, de régler et de mettre à jour l’ordonnanceur à distance depuis le site Web du cloud de
PowerCommand. La configuration de l’ordonnanceur d'exercices est alors envoyée et enregistrée dans la
liaison du cloud de PC500/550 connectée à cet actif.
REMARQUE
Si on active un ordonnanceur d'exercices via le cloud de PowerCommand, cela n'écrasera pas
ou ne désactivera pas un périphérique d'exercices existant tel qu'un interrupteur de transfert
automatique.
4.9 Données de télémétrie

Les données de télémétrie sont transférées au cloud selon un calendrier spécifique à l'utilisateur (toutes
les 5 minutes / toutes les heures, etc.) . Les données de télémétrie sont stockées dans le cloud sans
aucune limite sur les données. Cependant, si aucune connexion cloud n'est disponible, toutes les
données de télémétrie seront jetées jusqu'à ce que la connexion au cloud soit rétablie.
4.10 Journal des événements

Le journal des événements passe aussi immédiatement dans le cloud et il est enregistré dans les
journaux des événements. Les événements sont enregistrés dans les fichiers cache de l'unité de liaison
du cloud lorsque la connexion avec le cloud n'est pas possible. Les événements sous cache passent
immédiatement dans le cloud dès que la connexion est rétablie.
4.11 Diagnostics
La liaison de cloud de PC500/550 fournit des informations de diagnostic sur la communication Modbus,
les prestations système, l'utilisation de la mémoire, la connexion de cloud, la connxion sans fil et les
informations système.
• Modbus - Fournit le mode de communication pour chaque périphérique configuré, canal Modbus
inclus, le nombre de paquets Modbus envoyés, reçus et ayant échoué et la date et l'heure de la
dernière communication effectuée.
• Performances - Fournit une utilisation de la mémoire et les performances générales du système.
• Cloud - Fournit le mode actuel de connexion, le temps de connexion le nombre total des
déconnexions et le nombre total d'échecs de reconnexion au cloud.
• Internet - Fournit la puissance de réception du réseau mobile, le temps de connexion le nombre total
des déconnexions et le nombre total d'échecs de reconnexion au cloud.
• Informations système - Indique le modèle de périphérique, l'ID de passerelle, le type de modem, la
version du logiciel du modem, l'IMEA ou le MEID de modem, la version du matériel, la version du
système d'exploitation, le numéro de fabrication et la date et l'heure de la dernière mise à jour.

4.12 Niveaux d'accès utilisateur

1. Les distributeurs et les concessionnaires disposent des droits d'accès et des rôles suivants.
a. Propriétaire du compte
• Les propriétaires du compte sont propriétaires de leur propre compte. Ils peuvent ajouter,
modifier et supprimer des sites et des actifs mais aussi inviter, modifier ou supprimer les
autres utilisateurs de leur compte. Ils peuvent aussi visualiser et exporter des données et
valider ou exporter des événements mais aussi mettre à jour le logiciel pour la passerelle
de liaison de cloud à distance via l'application Web du cloud de PowerCommand. Les
propriétaires de compte peuvent aussi procéder à ou désactiver des opérations à
distance de leurs actifs.
• Les propriétaires de compte peuvent aussi mettre à jour le logiciel de passerelle, gérer
les comptes client, ajouter, modifier ou supprimer des comptes client, des sites et des
actifs de même que visualiser et exporter des données et valider et exporter des
événements client.
b. Gestionnaire de compte
• Les gestionnaires de compte sont en charge de la gestion des comptes client. Ils ont la
possibilité d'inviter, de modifier et de supprimer d'autres utilisateurs de leur compte. Ils
peuvent aussi mettre à jour le logiciel de la passerelle, visualiser et exporter des données
et valider ou exporter des événements mais aussi mettre à jour le logiciel pour la
passerelle de liaison de cloud à distance via l'application Web du cloud de
PowerCommand. Les gestionnaires de compte peuvent gérer les actifs à distance si
Opérations à distance est activée.
c. Technicien de l'entretien
• Les techniciens d’entretien peuvent mettre à jour le logiciel de passerelle, gérer les
comptes client, ajouter, modifier, supprimer et gérer des actifs client si Opérations à
distance est activée mais aussi visualiser et exporter des données des sites client et
valider et exporter des événements client.
d. Utilisateur du compte
• Les utilisateurs de compte sont tout d'abord des utilisateurs en lecture simple. Ils peuvent
visualiser et exporter des données et exporter des événements.
2. Les clients disposent des droits d'accès et des rôles suivants.
a. Propriétaire du compte
• Les propriétaires du compte sont propriétaires de leur propre compte. Il peuvent ajouter,
modifier et supprimer des sites et des actifs mais aussi inviter, modifier ou supprimer les
autres utilisateurs de leur compte. Ils peuvent aussi visualiser et exporter des données et
valider ou exporter des événements mais aussi mettre à jour le logiciel pour la passerelle
de liaison de cloud à distance via l'application Web du cloud de PowerCommand. Les
propriétaires de compte peuvent aussi procéder à ou désactiver des opérations à
distance de leurs actifs.
b. Gestionnaire de compte
• Les gestionnaires de compte sont en charge de la gestion de leur compte. Ils ont la
possibilité d'inviter, de modifier et de supprimer d'autres utilisateurs de leur compte. Ils
peuvent aussi visualiser et exporter des données et valider ou exporter des événements
mais aussi mettre à jour le logiciel pour la passerelle de liaison de cloud à distance via
l'application Web du cloud de PowerCommand. Les gestionnaires de compte peuvent
gérer les actifs à distance si Opérations à distance est activée.

c. Technicien de l'entretien
• Les techniciens d’entretien peuvent mettre à jour le logiciel de passerelle, ajouter,
modifier, supprimer et gérer des actifs si Opérations à distance est activée mais aussi
visualiser et exporter des données et valider et exporter des événements.
d. Utilisateur du compte
• Les utilisateurs de compte sont tout d'abord des utilisateurs en lecture simple. Ils peuvent
visualiser et exporter des données et exporter des événements.
4.12.1 Droits d'accès - Rôles du distributeur

TABLEAU 2. DROITS D'ACCÈS - RÔLES DU DISTRIBUTEUR
Propriétaire du Gérant du compte Technicien de Utilisateur du

compte l'entretien compte
Droits d'accès au compte (premier compte)
Gérer le compte Visualiser, modifier Visualiser uniquement Visualiser uniquement Visualiser uniquement
Gérer le site Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser, modifier Visualiser uniquement
Modifier, Supprimer Modifier, Supprimer
Gérer les utilisateurs Visualiser, Inviter, Visualiser, Inviter, Visualiser uniquement Visualiser uniquement
Modifier, Supprimer Modifier
Gérer les commandes Commande - - -
d'actifs d'activation/désactivati
on
Droits d'accès au site (premier compte)
Gérer une passerelle Visualiser, Inscrire, Visualiser, Inscrire, Visualiser, Inscrire, Visualiser uniquement
Désinscrire, Mise à Désinscrire, Mise à Désinscrire, Mise à
jour du logiciel de jour du logiciel de jour du logiciel de
processus, Remise à processus, Remise à processus, Remise à
zéro du mot de zéro du mot de zéro du mot de
passe, Remise à zéro passe, Remise à zéro passe, Remise à zéro
de la passerelle de la passerelle de la passerelle
Gérer les actifs Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser, Exporter
Modifier, Supprimer, Modifier, Supprimer, Modifier, Supprimer, des données
Actionner, Exporter Actionner, Exporter Actionner, Exporter
des données des données des données
Gérer des Valider, Visualiser, Valider, Visualiser, Valider, Visualiser, Visualiser, Exporter
événements Exporter Exporter Exporter
Autorisations du compte (compte concessionnaire)
Gérer le compte Visualiser, Supprimer, Visualiser, Supprimer, - -
Approuver/Refuser Approuver/Refuser
Gérer le site - - - -
Gérer les utilisateurs - - - -


Gérer les commandes - - - -
d'actifs
Droits d'accès au compte (compte client)
Gérer le compte Visualiser, Inviter, Visualiser, Inviter, Visualiser, Inviter, Visualiser uniquement
Modifier, Supprimer Modifier, Supprimer Modifier, Supprimer
Gérer le site Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser uniquement
d'actifs
Droits d'accès au site (compte client)

4.12.2 Droits d'accès - Rôles du concessionnaire

TABLEAU 3. DROITS D'ACCÈS - RÔLES DU CONCESSIONNAIRE

Autorisations du compte (compte primaire concessionnaire)
Gérer le compte Visualiser, modifier Visualiser uniquement Visualiser uniquement Visualiser uniquement
Gérer les utilisateurs Visualiser, Inviter, Visualiser, Inviter, Visualiser uniquement Visualiser uniquement
Modifier, Supprimer Modifier


Gérer les commandes Commande - - -
on
Droits d'accès au site (compte primaire concessionnaire)
Droits d'accès au compte (compte client)
Gérer le compte Visualiser, Inviter, Visualiser, Inviter, Visualiser, Inviter, Visualiser uniquement
Gérer le site Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser, Ajouter, Visualiser uniquement
d'actifs
Droits d'accès au site (compte client)

4.12.3 Autorisations d'accès - Rôles personnalisés

TABLEAU 4. AUTORISATIONS D'ACCÈS - RÔLES PERSONNALISÉS

Autorisations du compte (compte client)
Gérer le compte Visualiser, modifier Visualiser, modifier Visualiser uniquement Visualiser uniquement
Gérer le site Visualiser, modifier Visualiser, modifier Visualiser, modifier Visualiser uniquement
Gérer les utilisateurs Visualiser, Éditer Visualiser, Inviter, Visualiser uniquement Visualiser uniquement
l'invite, Supprimer Modifier
Gérer les commandes Commande Visualiser uniquement Visualiser uniquement Visualiser uniquement
on
Autorisations du site (compte client)
Gérer le site Visualiser, modifier Visualiser, modifier Visualiser, modifier Visualiser uniquement
4.13 Couche de sécurité pour le transport (TLS)

La couche de sécurité pour le transport (TLS) et le dispositif précédant, Secure Sockets Layer (SSL), sont
tous deux souvent appelés "SSL", ils sont des protocoles cryptographiques qui fournissent une certaine
sécurité de communication par rapport à un réseau d'ordinateurs. On peut trouver diverses versions de
protocoles dans les applications telles que les navigateurs Web, les messageries, les fax Internet, les
messageries instantanée et voice-over-IP (VoIP). Un certain nombre de sites Web sont disponibles pour
utiliser TLS pour sécuriser toutes les communications entre les serveurs et les navigateurs Web.
REMARQUE
TLS est toujours activé donc il faut toujours utiliser https:// pour accéder au périphérique. Il est
possible que votre navigateur affiche un message de sécurité, cela est tout à fait normal. Vous
avez juste à cliquer sur Veuillez y procéder.

5 Conditions préalables du système
5.1 Matériel d'équipement nécessaire
Le matériel suivant est nécessaire.
• Un PC ou un Macintosh équipé d'un port USB qui fonctionne avec l'un des logiciels indiqués dans la
liste ci-dessous
• Une résolution minimum de l'écran de 1024 x 768
5.2 Conditions nécessaires en matière de logiciel

Les logiciels suivants sont nécessaires.
• Navigateur : Internet Explorer 9 ou versions suivantes recommandées
• Système d'exploitation :
◦ Microsoft Windows 7 ou versions suivantes
◦ Mac OS X version 10.6 ou versions suivantes
◦ Linux
• Microsoft Silverlight software, version 5 versions suivantes
• Windows Mobile Device Center
5.3 Autres exigences

Voici les autres exigences :
• Débit Internet : 1 Mbps au moins
• Une des deux options suivantes :
◦ une connexion Ethernet avec un accès aux ports 8883 et 443
◦ une carte SIM 3G avec un plan de données actives
5.4 Installation du matériel

La liaison de cloud de PC500/550 a une enceinte NEMA (IP 10) normale et elle n'est pas conçue pour
résister aux conditions environnementales difficiles telles l'humidité. Un environnement humide peut
provoquer à terme des pannes.
Monter une liaison de cloud de PowerCommand 500/550 dans un endroit adapté, comme par exemple :
• sur un rail DIN (35 mm)
• dans une armoire de télécommunication, de technologie d'informations ou dans une armoire de
réseau
• dans un bureau sur une table ou sur une surface plane

5. Conditions préalables du système 6-2018
REMARQUE
Ne pas monter la liaison de cloud de PC500/550 à l'intérieur d'un groupe électrogène ou dans un
compartiment de CAT. Dans le cas contraire, vous risquez de perdre les certifications.
Un câble d'extension d'antenne est nécessaire si en raison de son emplacement, la liaison de cloud de
PC500/550 ne détecte pas de connexion sans fil.
FIGURE 7. EXEMPLES DE MONTAGE
5.4.1 Matériel fourni

Le matériel suivant est fourni avec l'appareil en cas de commande de la liaison de cloud de PC500/550.
Se reporter à Chapitre 10 à la page 83 pour connaître les numéros de pièce.
Matériel informatique Description

Câble USB-OTG Permet une connexion directe à un PC pour configurer
les périphériques.
Câble Ethernet Permet un raccordement au réseau. Prend en charge les
normes IEEE 10BASE-T et 100BASE-TX.
Kit de passerelle Modlon II (541-1149) Nécessaire pour :
et kit de câblage de connexion Modlon (TBD) Commandes de groupe électrogène PCC 2100, PCC
3100, PCC 3200, PCC 3201
Commandes OTPC, BTPC, OHPC et CHPC CAT
CCM.
Extension d'antenne (3,5 m) Nécessaire en cas d'installation en armoire et si la
puissance sans fil est faible.
REMARQUE
3,5 m est la longueur de câble maximum acceptable
pour l'extension de l'antenne. Un câble plus long
risque de diminuer la puissance du signal.

6-2018 5. Conditions préalables du système
5.4.2 Matériel supplémentaire nécessaire

Le matériel suivant peut être nécessaire en plus du matériel fourni avec l'appareil :
Matériel informatique Description

Câble Modbus Une paire de câbles torsadés et blindés (24 AWG ou plus
large) utilisée pour raccorder la liaison de cloud du
PC500/550 au périphérique surveillé (Belden 3106A ou
équivalent).
Alimentation électrique 9 à 32 V en c.c., 12 V en c.c. - 250 mA, 24 V en c.c. -
125 mA, 5 W minimum (ASI est recommandé ici).
Carte SIM Nécessaire avec le modem 3 G GSM unique (à activer
avec un fournisseur local).
5.4.3 Connexions et installation de la liaison de cloud de

PC500/550
Se connecter et installer la liaison de cloud de PC500/PC550 comme suit :
1. Connexion LAN : Brancher le câble Ethernet de la liaison de cloud du PC500/550 au réseau du site
d'installation (nœud/interrupteur Ethernet ).
2. Pose de l'antenne (option sans file uniquement - GSM) :
• Ouvrir l'installation
a. Brancher l'antenne au connecteur SMA sur la liaison de cloud de PC500/550.
b. Contacter un fournisseur de prestations sans fil et activer le contrat (la carte SIM).
• Installation en compartiment métallique
a. Choisir un emplacement pour l'antenne, de préférence près du haut de l'armoire.
b. Percer un trou de 7mm (9/32 po) et installer le câble d'extension de l'antenne dans
l'extrémité de cloison.
REMARQUE
Si l'armoire est de type NEMA, vérifier que la perforation est parfaitement étanche
afin de prévenir toute perte de NEMA.
c. Brancher l'extrémité droite de SMA du connecteur sur la liaison de cloud de PC500/550.

d. Attacher l'antenne sur le connecteur de cloison coté câble d'extension de l'antenne situé
à l'extérieur de l'armoire.
e. Contacter un fournisseur de prestations sans fil et activer le contrat sur la carte SIM.
3. Connexions Modlon : Installer une passerelle Modlon II (541-1149) pour convertir les
communications LonWorks en Modbus. Lors du raccordement de la passerelle Modlon, utiliser un
câble de connexion Modlon.
a. Brancher le connecteur DB9 du câble de connexion Modlon sur l'entête DB9 du Modlon.
b. Brancher l'autre extrémité du câble aux points correspondants sur le bornier TB2 de la liaison
de cloud du PC500/550. Peu importe le canal.

4. Connexions Modbus :
a. Brancher une paire de câbles Modbus sur le connecteur RS-485 sur la carte de commande du
groupe électrogène ou la commande de l'AUX101 aux points correspondants sur le bornier
TB2 de la liaison de cloud du PC500/550. Peu importe le canal.
b. Si l'installation est destinée à une alimentation électrique séparée, brancher un câble de
référence de masse.
c. Raccorder le blindage du câble sur une des masse du châssis sur TB2 de la liaison de cloud
de PC500/550 ou sur la broche de masse du groupe électrogène, ATS ou la commande de
l'AUX101 (mais pas sur les deux).
5. Connexion des capteurs : procéder aux raccordement nécessaires sur TB1 da la liaison de cloud de
PC500/550 en utilisant un câble de largeur standard 24 AWG ou plus large.
• Câbler le capteur concerné (le capteur de carburant par exemple) sur AIn + et AIn–.
• Câbler les périphériques concernés aux entrées discrètes (DIn 1, DIn 2).
6. Connexions du groupe électrogène câblé
• Raccorder TB1-7 au mode de marche de la génératrice
• Raccorder TB1-8 à la génératrice
• Raccorder TB1-9/10 à Marche/Arrêt de la génératrice
• Raccorder TB1-12/13 à la remise à zéro des anomalies de la génératrice
7. Brancher la liaison de cloud de PC500/550 à une batterie de groupe électrogène de 12/24 V en c.c.
ou à une alimentation c.c. isolée.
8. Contrôler le témoin de tension pour confirmer que la tension est présente.
9. Contrôler le mode du témoin pour confirmer que le logiciel d'application fonctionne correctement.
10. Monter la liaison de cloud de PC500/550 sur un rail DIN ou l'installer à un endroit approprié.
5.4.4 Premiers pas avec l'appareil

Procéder aux étapes suivantes pour connecter le PC500/550CLN au réseau et à l'ordinateur et pour
ensuite démarrer en utilisant le PC500/550CLN.
1. Allumer l'ordinateur.
2. Raccorder le câble USB-OTG allant de la liaison cloud de PC500/550 à l'ordinateur. L'ordinateur
installe automatiquement un pilote de logiciel. Si le pilote ne s'installe pas automatiquement, installer
"Windows Mobile Device Center" à la main.
3. Ouvrir la fenêtre de navigation Internet et aller sous Boîte à outils > Options Internet >
Connexions > Paramètres du LAN. Sous Serveur Proxy, décocher la case Utiliser un serveur
Proxy pour votre LAN. Sélectionner deux fois OK.
4. Saisir l'adresse IP suivante : https://169.254.0.1 dans la fenêtre de navigation Internet. Le
navigateur affiche l'écran de connexion de liaison de cloud du PC500/550.
REMARQUE
Utiliser une connexion https car la sécurité SSL y est toujours activée.

6-2018 5. Conditions préalables du système
5.5 Activation du modem

Procéder aux étapes suivantes pour activer le modem GSM dans la liaison du cloud de PC500/550.
1. Contacter le fournisseur/partenaire/distributeur de réseau sans fil pour obtenir un compte et une
carte SIM.
a. Fournit des informations de facturation.
b. Des prestations sans fil spécifiques sont nécessaires (données 3G uniquement).
c. Fournit des spécifications en matière d'exigences pour la carte SIM (3G/GPRS).
d. Fournit un numéro d'identification d'équipement mobile international à 15 chiffres (IMEI)
(indiqué sur l'étiquette du produit et à la page de l'interface utilisateur Diagnostics >
Informations système).
e. Il est possible que l'utilisateur doive produire le numéro de modèle du modem (MTSMC-H5).
2. Le modem est pet à l'emploi une fois que la carte SIM a été activée et installée dans le périphérique
de la liaison du cloud et que les données sans fil dans les Préférences de portable de configuration
de la passerelle sont réglées sur Activées.
3. Contrôler le signal de réception du réseau sans fil dans la configuration de la passerelle en navigant
sur l'onglet de diagnostic de la page Internet et en cliquant sur le bouton Afficher les données sans
fil.


6 Configuration de la passerelle
6.1 Aller au menu de configuration de passerelle de
liaison de cloud
FIGURE 8. ÉCRAN LOGIN (CONNEXION)
REMARQUE
Lors de la première connexion au système, se connecteur en mode admin pour le nom de
l'utilisateur et le mot de passe.
1. Allumer l'ordinateur.
2. Brancher le câble USB-OTG allant de la liaison cloud de PowerCommand à l'ordinateur. L'ordinateur
installe automatiquement un pilote de logiciel. Dans le cas contraire, installer M "Windows Mobile
Device Center" manuellement.
3. Ouvrir la fenêtre de navigation Internet et aller sous Boîte à outils > Options Internet >
Connexions > Paramètres du LAN. Décocher la case Utiliser un serveur Proxy pour votre LAN
dans Serveur Proxy.
4. Ouvrir Internet Explorer et saisir l'adresse IP suivante : https://169.254.0.1 pour charger l'écran de
connexion de configuration de passerelle de liaison de cloud.
REMARQUE
SSL est toujours activé, donc il faut toujours utiliser https:// pour accéder au périphérique. Il
est possible que votre navigateur affiche un message de sécurité, cela est tout à fait normal.
Vous avez juste à cliquer sur Veuillez y procéder.
5. Si l'écran ci-dessous est affiché, sélectionnez Poursuivre vers ce site web pour afficher l'écran de
connexion.

6. Configuration de la passerelle 6-2018
FIGURE 9. PROBLÈME AVEC LE CERTIFICAT DE SÉCURITÉ DU SITE WEB

6. Entrer le nom d'utilisateur (admin.) et le mot de passe (admin.).
7. Une fois connecté au système, la page d'accueil s'affiche avec une barre de menu en haut.
Sélectionner Configuration pour naviguer dans le menu de Configuration.
FIGURE 10. BARRE DE MENU
REMARQUE
La barre d'adresse apparaît comme représentée ci-dessous. Ceci est normal et n'indique
pas une menace de sécurité.
FIGURE 11. EXEMPLE HTTPS

6-2018 6. Configuration de la passerelle
6.2 Menu de configuration
FIGURE 12. MENU DE CONFIGURATION

Le menu de configuration contient 9 tuiles utilisées pour configurer l'ensemble du système. En
sélectionnant une tuile de configuration, on ouvre la page de configuration appropriée. Toutes les autres
sélections de configuration sont indiquées dans le menu gauche.
FIGURE 13. CONFIGURATION
6.3 Paramètres de réseau (communication LAN

uniquement)
Dans les paramètres de réseau, il est possible d'attribuer un nom à un périphérique de liaison de cloud
spécifique. Il est possible de modifier les paramètres DHCP et DNS. Les paramètres par défaut ont pour
but d'obtenir une adresse IP et une adresse de prestation DNS de manière automatique. Il est possible de
saisir ces paramètres manuellement. Si on choisit de saisir les paramètres DHCP à la main, il faut alors
saisir les paramètres DNS à la main.

Pour mettre les paramètres de réseau à jour :

1. Sélectionner Paramètres réseau dans le menu de configuration.
FIGURE 14. PARAMÈTRES RÉSEAU

2. Sélectionner Éditer dans la barre de menu sup. pour activer l'édition des champs des paramètres
réseau.
3. Saisir le nom hôte.
4. Sélectionner Obtenir une adresse IP automatiquement ou Utiliser l'adresse IP suivante pour les
paramètres DHCP.
5. Si on choisit Utiliser l'adresse IP suivante :
a. Saisir l'adresse IP DHCP, le masque Subnet et la passerelle par défaut.
b. Saisir le serveur DNS favori.
c. Saisir un serveur DNS alternatif si besoin est.
d. Sélectionner Enregistrer. Il est maintenant possible d'accéder au périphérique en utilisant
l'adresse IP.
REMARQUE
Si on saisit l'adresse IP à la main, l'administrateur réseau doit mapper l'adresse IP au
nom hôte pour fournir un accès au périphérique en utilisant le nom hôte.
6. Si on choisit Obtenir l'adresse IP automatiquement , les nouvelles adresses IP sont

automatiquement produites lorsque le périphérique est physiquement raccordé au réseau via le
câble Ethernet. Il est possible maintenant d'accéder au périphérique avec le nom hôte ou avec
l'adresse IP depuis l'intérieur du réseau en utilisant https:// "Nom hôte" ou https://"Adresse IP".

6.4 Préférences téléphonie mobile (connexions mobiles

uniquement)
Il est possible de raccorder la passerelle à Internet sur un réseau de téléphonie mobile 3G. Pour activer
un réseau de téléphonie mobile 3G :
1. Insérer une carte SIM activée en données 3G dans la fente de carte SIM de la passerelle.
2. Régler les Données sans fil sur Activées sur la page Péférences téléphonie mobile .
3. Saisir le NPA (Nom du Point d'Accès) du fournisseur de téléphonie mobile sur la page Préférences
téléphonie mobile. Il est possible d'obtenir ces informations auprès du fournisseur de téléphonie
mobile. Sinon, il est aussi possible de l'obtenir en faisant un petite recherche sur Internet.
4. Cliquer sur Enregistrer.
5. Vérifier d'avoir bien reçu une fenêtre de confirmation que vos données de téléphonie mobile ont bien
été sauvegardées.
6. Cliquer sur le bouton Test réseau 3G. Un message s'affiche pour indiquer les résultats du test.
FIGURE 15. PRÉFÉRENCES TÉLÉPHONIE MOBILE
6.5 Connectivité du cloud

Les périphériques de passerelle doivent être enregistrés dans le cloud de PowerCommand avant de
pouvoir procéder aux transactions de télémétrie. Se reporter à Section 7.3 pour connaître les instructions
d'enregistrement.
1. Créer un nom de passerelle pour pouvoir identifier plus tard cette unité de cloud dans le cloud de
PowerCommand. Figure 16.

FIGURE 16. CONNECTIVITÉ DU CLOUD

2. Saisir la clé d'accès de passerelle que vous avez reçue de l'application Web du cloud de
PowerCommand lorsque vous avez créé un site. Se référer à Section 7.4 à la page 51 pour plus de
renseignements.
3. L'adresse du cloud est prédéfinie et ne nécessite aucune modification.
4. Sélectionner le bouton Enregistrer. Une fenêtre de confirmation s'affiche.
5. Sélectionner OK dans cette fenêtre de confirmation. La fenêtre de mode de connexion cloud
s'affiche.
6. La passerelle se connecte au cloud de PowerCommand. La passerelle essaie de se connecter au
cloud de PowerCommand. Une fenêtre de confirmation ou d'échec s'affiche. En cas d'échec,
contrôler d'abord la connexion Internet et vérifier que la clé d'accès de passerelle est correcte. Se
reporter à Section 9.2.6 pour obtenir d'autres propositions de dépannage de connectivité du cloud.
FIGURE 17. MODE DE CONNECTIVITÉ DU CLOUD

7. Sélectionner Connexion de test afin de tester la connexion de la passerelle vers le cloud de
PowerCommand.

6.6 Réglages Modbus

Les paramètres Modbus permettent à l'utilisateur de configurer les paramètres Modbus RTU. Le tableau
suivant montre les paramètres Modbus pris en charge.
TABLEAU 5. PARAMÈTRES MODBUS PRIS EN CHARGE
Paramètres Valeurs de réglage

2400
4800
Débit en bauds 9600
19 200
38 400
1
Bit d'arrêt
2
Néant
Parité Paire
Impaire
1. Sélectionner Paramètres Modbus dans le menu de configuration.
FIGURE 18. RÉGLAGES MODBUS

2. Contrôler les paramètres affichés (ils doivent correspondre aux paramètres Modbus des
périphériques surveillés).
3. Si les paramètres Modbus doivent être modifiés, sélectionner Éditer et les modifier.
4. Sélectionner Enregistrer.

6.7 Configuration de l'appareil

On utilise la configuration de l'appareil pour ajouter, supprimer et configurer un groupe électrogène, un
CAT et des appareils d'E/S dans le système. Il n'est possible de configurer que 3 appareils d'E/S
AUX101/102. Les appareils d'E/S offrent des commandes de sortie et d'extension des capteurs.
1. Sélectionner Configuration des appareils dans le menu de configuration.
FIGURE 19. CONFIGURATION DES APPAREILS

2. Sélectionner Ajouter un périphérique et puis le type de périphérique dans le menu déroulant.
• Groupe
• CAT
• Périphérique d'E/S
Sélectionner un périphérique dans la liste puis Éditer pour changer de périphérique.
Sélectionner un périphérique dans la liste puis Supprimer pour supprimer un périphérique existant.

6.7.1 Ajouter un périphérique - Groupe électrogène
FIGURE 20. AJOUTER UN PÉRIPHÉRIQUE - GROUPE ÉLECTROGÈNE

Pour ajouter un groupe électrogène :
1. Saisir le nom de l'appareil désiré.
2. Sélectionner la commande de périphérique dans le menu déroulant Modèle de périphériques.
• PCC 3300
• PCC 2300
• PCC 1301
• PCC 1302
• PCC 2100
• PCC 3100
• PCC 3200
• PCC 3201
• PS0500
• CCM-G
• Groupes électrogènes câblés
3. Saisir l'adresse Modbus de l'appareil.
4. Sélectionner le canal Modbus dans le menu déroulant.
• Canal-1
• Canal-2

5. Si on est en présence d'une commande PCC 2100, PCC 3100, PCC 3200, PCC 3201 ou CCM-G, il
faudra alors un modèle Modlon et une entrée index. Sélectionner le modèle correspondant (1, 2, 3)
et saisir le numéro d'index correspondant.
6. Si on a sélectionné Groupes électrogènes câblés, une fenêtre de configuration s'affiche mais les
champs ne sont pas éditables. Marche/Arrêt sera l'entrée discrète A. La remise à zéro des
anomalies est la sortie B. Le mode Exécuter est l'entrée discrète A. L'alarme commune est l'entrée
discrète B. Se reporter à Figure 57 et à Figure 58 pour afficher le schéma de câblage des groupes
électrogènes câblés.
7. Saisir l'emplacement et la description du périphérique le cas échéant.
Les périphériques pris en charge par LonWorks nécessitent une conversion Modbus avant d'être
raccordés à la liaison de cloud du PC500/550. Comme les demandes de Modbus sont renvoyées vers
plusieurs périphériques via le même Modlon, le système autorise les duplications des ID pour les
périphériques pris en charge par Modlon. Les périphériques sont sont divisés par n° de modèles et par n°
d' index. Les commandes de génératrices PCC 2100, PCC 3100, PCC 3200, PCC 3201 et CCM-G sont
des appareils supportés par Modlon. Le tableau suivant montre les modèles et les index des groupes
électrogènes pris en charge.
TABLEAU 6. MODÈLES MODLON DES GROUPES ÉLECTROGÈNES PRIS EN CHARGE
Modèle Groupes électrogènes pris en Index

charge
1 5 groupes électrogènes 0à4
2 5 groupes électrogènes (avec 0à4
données parallèles)
3 10 groupes électrogènes 0à9
REMARQUE
Un index Modlon Index est en relation avec le groupe électrogène mis en service dans la base de
données LonWorks. Par exemple, si Gen1 est mis en service dans la base de données
LonWorks, un index de 0 est associé avec lui. Gen2 est associé avec une index 1 et ainsi de
suite.
Lorsque les périphériques sont ajoutés au système, un identificateur d'unité Modbus/TCP peut être
attribué. L'identificateur d'unité est utilisé pour identifier les périphériques connectés au canal Modbus
RTU lors de l'établissement d'une session Modbus TCP. On accède aux métadonnées de la liaison de
cloud du PC500/550 avec un appareil ID 100.
6.7.2 Ajouter un périphérique - CAT

Les CAT sont des périphériques pris en charge par LonWorks qui nécessitent une conversion en Modbus
avant raccordement à la liaison de cloud de PC500/550. Comme les demandes de Modbus sont
renvoyées vers plusieurs périphériques via le même Modlon, le système autorise les duplications des ID
pour les périphériques pris en charge par Modlon. Les périphériques sont sont divisés par n° de modèles
et par n° d' index. Le tableau suivant montre les modèles et les index de CAT pris en charge.

TABLEAU 7. MODÈLES MODLON DE GROUPE ÉLECTROGÈNE PRIS EN CHARGE
Modèle CAT pris en charge Index

1 5 CAT 0–4
2 5 CAT 0–4
4 10 CAT 0–9
REMARQUE
Un index Modlon Index est en relation avec CAT mis en service dans la base de données
LonWorks. Par exemple, si CAT1 est mis en service dans la base de données LonWorks, un
index de 0 lui sera associé. CAT2 aura l'index 1 et ainsi de suite.
FIGURE 21. AJOUTER UN PÉRIPHÉRIQUE - CAT

2. Sélectionner le modèle d'appareil dans le menu déroulant.
• OTPC
• OHPPC
• CHPC
• BTPC
• PLT
• CCM-T
• Canal-1
• Canal-2
5. Sélectionner le modèle Modlon correspondant (1, 2, 4) et saisir le numéro d'index correspondant.
6. Saisir le nom de la source 1 et de la source 2 le cas échéant.

7. Saisir l'emplacement et la description du périphérique le cas échéant.

8. Sélectionner Enregistrer. La nouvelle tuile de périphérique est ajoutée à la grille des périphériques
et à la page d'accueil.
6.7.3 Ajouter un périphérique d'E/S
FIGURE 22. AJOUTER UN PÉRIPHÉRIQUE SUPPL. D'E/S

Pour ajouter un nouvel AUX101/102 :
• Canal-1
• Canal-2
4. Saisir l'emplacement et la description d'un périphérique le cas échéant.
5. Sélectionner Suivant.

FIGURE 23. AJOUTER UN PÉRIPHÉRIQUE - CONFIGURATION DU PÉRIPHÉRIQUE D'E/S

6. Sélectionner Sélectionner la configuration par défaut pour les entrées de l'Aux101 et les
sources actuelles, cocher la case Configurer les entrées 1 à 8 manuellement. Pour configurer une
entrée manuellement, sélectionner le type d'entrée dans le menu déroulant.
• Analogique - Tension continue convertie en une valeur.
• Discrète (active élevée) - Représente un chiffre binaire de 1 ou une mode affirmé d'une
condition logique, pour la plus élevée des tensions parmi 2. Le capteur s'active lorsque le
signal est branché sur la borne B+.
• Discrète (active basse) - Représente un chiffre binaire de 1 ou une mode affirmé d'une
condition logique, pour la plus basse des tensions parmi 2. Le capteur s'active lorsque le signal
est relié à la masse (sur B–).
7. Pour les entrées analogiques, configurer la source actuelle courante. Utiliser les flèches haut/bas ou
la saisir à la main.

8. Si AUX101 inclut un AUX102, cocher la case Aux102 disponible. Les entrées AUX102 ne sont pas
configurables.
9. Sélectionner Terminer.
Pour quitter le menu sans sauvegarder les modifications, sélectionner Annuler.
Pour revenir à l'écran précédent, sélectionner Retour.
Ajouter des capteurs ou une commande de sortie pour le nouveau périphérique d'E/S en utilisant le menu
de configuration des sorties et des capteurs.
6.8 Capteurs
On utilise les assistants de configuration de capteurs pour saisir et modifier les informations des capteurs.
REMARQUE
Il faut ajouter un périphérique E/S AUX101/102 avant de configurer les capteurs de AUX101/102.
1. Sélectionner Commandes de capteurs et de sorties dans le menu déroulant.
REMARQUE
La liaison de cloud de PC500/550 ne prend pas en charge les commandes de sortie.
2. Sélectionner l'onglet Capteurs si ce n'est pas encore le cas.
FIGURE 24. CAPTEURS ET SORTIES - CAPTEURS

3. Pour ajouter un capteur, sélectionner Ajouter un capteur et sélectionner le type de capteur dans le
menu déroulant.
• Discrète
• Analogique
Pour éditer un capteur existant, sélectionner le capteur dans la liste et sélectionner Éditer.
Pour supprimer un capteur existant, sélectionner le capteur dans la liste et sélectionner Supprimer.

6.8.1 Ajouter un capteur - discret
FIGURE 25. AJOUTER UN CAPTEUR - DISCRET

1. Saisir le nom du capteur.
2. Sélectionner une source d'E/S dans le menu déroulant.
• Périf. E/S Aux101 Entrée 1
• Broche A d'entrée discrète de liaison de cloud de PC550
• Broche B d'entrée discrète de liaison de cloud PC550
REMARQUE
Le menu déroulant est doté des entrées disponibles uniquement. Si un AUX n'est pas
configuré, seules les entrées de liaison de cloud de PC500/550 s'affichent dans le liste.
Si on utilise déjà une entrée, elle n'apparaîtra pas dans la liste.
3. Sélectionner le déclencheur d'événements dans le menu déroulant.

• Aucun (Aucun événement ne sera enregistré.)
• Activé (Un événement sera enregistré lorsque le mode du capteur passe en mode actif.)
• Désactivé (Un événement sera enregistré lorsque le mode du capteur passe en mode
désactivé.)
• Changement de mode (Un événement sera enregistré lorsque le mode du capteur passe du
mode actif ou désactivé.)

4. Saisir une description si besoin est.

5. Sélectionner Enregistrer. Le dernier capteur ajouté s'affiche dans le grille des capteurs.
6.8.2 Ajouter un capteur analogique
FIGURE 26. AJOUTER UN CAPTEUR ANALOGIQUE

1. Saisir un nom de capteur.
2. Sélectionner un type de capteur dans le menu déroulant :
• Température
• Pression
• Volume
• Batterie
3. Sélectionner les unités dans le menu déroulant. Les unités se basent sur le type de capteur. Les
unités doivent correspondre avec les unités de la fiche des spécifications techniques du capteur.
Type de capteur Unités

degF
Température
degC
psi
Pression
kpa
Gal
Volume
L

Type de capteur Unités

Batterie Volt
4. Sélectionner une source d'E/S dans le menu déroulant.
• Broche entrée analogique de liaison de cloud de PC550
REMARQUE
Le menu déroulant est doté des entrées disponibles uniquement. Si un AUX n'est pas
configuré, seules les entrées de liaison de cloud de PC500/550 s'affichent dans le liste.
Si on utilise déjà une entrée, elle n'apparaîtra pas dans la liste.
5. Saisir une description si besoin est.

6. Sélectionner Suivant.
FIGURE 27. AJOUTER UN NOUVEAU CAPTEUR - TABLEAU DE CONVERSION ANALOGIQUE

7. Mettre à jour les tensions min. et max. le cas échéant (utiliser les flèches haut / bas ou les saisir à la
main).
8. Saisir les unités max. et mini. (utiliser les flèches haut / bas ou les saisir à la main).
9. Saisir les valeurs limites sup. et inf. selon les besoins (utiliser les flèches haut / bas ou les saisir à la
main).
10. Il est possible d'activer une hystérésis de 3 % pour les messages d'avertissement pour supprimer les
nuisances d'événement d'avertissement. L’activation des hystérésies va garder actif un
avertissement jusqu'à ce que la lecture chute de 3 % par rapport à la valeur normale. Par exemple,
si on a une série d'avertissements de 0-100, l'avertissement élevé va se déclencher à plus de 100
et, avec l'hystérésie activé, l'avertissement élevé reste actif jusqu'à ce que la lecture chute à moins
de 97. Hystérésie activée, l'avertissement va se désactiver dès que la lecture chute en dessous de
100.
11. Sélectionner Sauvegarder pour enregistrer les modifications. Le dernier capteur ajouté s'affiche
dans le grille des capteurs.

Pour quitter le menu sans sauvegarder les modifications, sélectionner Annuler.

Sélectionner Retour pour revenir à l'écran précédent.
6.9 Paramètres de la télémétrie

Paramètres de la télémétrie permet à l'utilisateur de régler les intervalles de temps pour envoyer les
données de télémétrie au cloud de PowerCommand Cloud. Alors que le stockage des données sur le
cloud est illimité, il est possible que des charges soient appliquées. Vérifier que le plan des données du
portable est bien adéquat. Cummins ne peut être tenu responsable en cas de surcharges.
1. Intervalles individuels de télémétrie pour un groupe électrogène en marche, un groupe à l'arrêt, une
source CTA 1 et 2 connectées et des capteurs
2. Sélectionner un intervalle de temps entre 5 et 60 minutes, 1 et 24 heures ou 1 et 30 jours pour
chaque ligne. Tout événement sera immédiatement envoyé au cloud.
FIGURE 28. PARAMÈTRES DE LA TÉLÉMÉTRIE

6.10 Paramètres du profil de l'utilisateur

Les paramètres de profil de l'utilisateur permettent de modifier le nom, l'adresse e-mail et le numéro de
portable associé au compte admin pour votre passerelle. Cependant, il n'est pas possible d'ajouter des
utilisateurs ici ou de changer de nom de l'utilisateur (admin) utilisé pour se connecter sur la liaison de
cloud de PowerCommand 500/550. Tous les utilisateurs sont gérés sur l'application Web du cloud de
PowerCommand. Le nom, l'adresse e-mail et le numéro de portable sont destinés à votre information
uniquement et ne sont pas joints à votre compte utilisateur du cloud de PowerCommand d'aucune
manière. Il est possible de changer le mot de passe du compte admin depuis l'écran de connexion de
configuration de la passerelle en cliquant sur Changer le mot de passe. Vous devez être connecté sous le
nom utilisateur admin.
6.10.1 Paramètres du profil de l'utilisateur - Utilisateurs

Sélectionner Paramètres de profil de l'utilisateur dans le menu de configuration et sélectionner
Utilisateurs s'il ne l'est pas déjà.
FIGURE 29. PARAMÈTRES DU PROFIL DE L'UTILISATEUR - UTILISATEURS

Pour modifier des informations d'un utilisateur admin, sélectionner l'utilisateur dans la liste puis Modifier.
L'administrateur ne peut pas changer son propre mot de passe depuis cet écran. Si on a choisit Changer
le mot de passe pour un utilisateur admin actif, le message suivant s'affiche. Suivre les instructions du
message.
FIGURE 30. CHANGER LE MOT DE PASSE (ADMIN.)

FIGURE 31. CHANGER LE MOT DE PASSE DE CONNEXION
6.11 Paramètres du système

Paramètres du système permet à l'utilisateur de régler la durée limite de désactivation de la session.
Paramètres du système offre aussi la possibilité de mettre le logiciel à jour et d'exporter ou d'importer les
paramètres de configuration du système.
Sélectionner Paramètres système dans le menu de configuration.
FIGURE 32. PARAMÈTRES DU SYSTÈME

Pour modifier le temps de fin d'une session inactive :
1. Sélectionner Éditer.
2. Sélectionner le temps de fin d'une session inactive :

Pour annuler les modifications, sélectionner Annuler.

Pour mettre le logiciel à jour :
REMARQUE
Il est recommandé de procéder à une mise à jour via l'appli de PowerCommand.
1. Sélectionner Mise à jour du logiciel.
FIGURE 33. MISE À JOUR DU MODE

2. Si vous voulez poursuivre, sélectionnez OK. Une fenêtre de navigation s'affiche pour sélectionner le
fichier zip de mise à jour du micrologiciel.
ATTENTION
Exportation d'un fichier zip erroné ou inadéquat peut engendrer un endommagement de la
liaison Cloud du PC500/550. Vérifier de bien télécharger le bon fichier zip.
Pour enregistrer la bonne configuration comme sécurité, sélectionner Exporter la config.. Une fenêtre de
navigation s'affiche pour sélectionner l'emplacement de sauvegarde du fichier zip configuré.
Pour importer le fichier de configuration enregistré :
1. Sélectionner Importer Config..

FIGURE 34. IMPORTER LA CONFIGURATION

2. Sélectionner Naviguer. Une fenêtre de navigation s'affiche pour sélectionner le fichier XML de
configuration.
3. Sélectionner la configuration d'importation.
4. Sélectionner OK.

7 Configuration de l'application Internet
du cloud de PowerCommand
7.1 Créer un compte client sur le cloud de
PowerCommand
REMARQUE
Seuls les concessionnaires ou les distributeurs sont en mesure de créer un nouveau compte
client.
1. Se connecter au cloud de PowerCommand via https://portal.powercommandcloud.com.

2. Naviguer sur Gestionnaire de comptes depuis la tableau de bord du site Web, puis aller sur
Comptes client.
3. Cliquer enfin sur AJOUTER UN NOUVEAU COMPTE. La fenêtre Ajouter un nouveau compte
s'affiche à l'écran.
FIGURE 35. FENÊTRE AJOUTER UN NOUVEAU COMPTE

a. Ajouter les informations de compte, y compris le nom et l'adresse du compte.
b. Ajouter les informations de contact, y compris le nom et l'adresse e-mail ainsi que le numéro
de téléphone. Vérifier que l'adresse e-mail est bien correcte car un e-mail d'invite est
automatiquement envoyé à cette adresse e-mail.
7.2 Acceptation de l'invite et Création d'un compte

client
1. Le propriétaire du compte client va recevoir un e-mail doté d'un lien d'acceptation de l'invite vers
l'application Web et pour créer un compte utilisateur dans le cloud de PowerCommand Cloud.
REMARQUE
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'invite, contrôlez d'abord votre dossier de mails
indésirables puis contactez votre distributeur ou votre concessionnaire qui vous a vendu
l'unité cloud et ils vont contrôler l'adresse e-mail et vous renvoyer une nouvelle invite.

7. Configuration de l'application Internet du cloud de PowerCommand 6-2018
2. Cliquer sur le lien dans l'invite de mail. Le cloud de PowerCommand ouvre un navigateur Web
• Si on a déjà créé un compte sur le cloud de PowerCommand, cliquer sur UTILISER SON
PROPRE COMPTE CLIENT. Cela va vous permettre d'ajouter de nouvelles autorisations sur
un compte existant.
• Si on se connecte pour la première fois sur le cloud de PowerCommand, cliquer sur
ENREGISTRER UN NOUVEAU COMPTE UTILISATEUR.
3. Une nouvelle page s'affiche avec les Conditions des prestations. Vous devez accepter ces
conditions d'utilisation pour ouvrir un nouveau compte. Contrôler la boîte après "Conditions
d'utilisation lues et approuvées " puis cliquer sur J'ACCEPTE.
4. Une nouvelle page s'affiche pour créer un compte utilisateur de PowerCommand. Saisir une adresse
e-mail puis cliquer sur le bouton ENVOYER UN CODE DE VÉRIFICATION. Le système vous envoie
alors un code de vérification à votre adresse e-mail.
REMARQUE
Prendre garde de ne cliquer qu'une seule fois sur le bouton ENVOYER UN CODE DE
VÉRIFICATION. Un nouveau code de vérification est envoyé à chaque fois que l'on appuie
sur ce bouton. La procédure d'enregistrement accepte le tout dernier code seulement.
5. Depuis votre e-mail client, ouvrir l'e-mail du cloud de PowerCommand.

6. Saisir le code indiqué dans l'e-mail dans le champ Code de vérification dans le navigateur Web.
7. Saisir un nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe doit avoir entre 8 et 16 caractères et
comporter 3 des 4 caractères suivants :
• des caractères en minuscule
• des caractères en majuscule
• des chiffres (0-9)
• Un ou plusieurs des symboles suivants : @#$%^&*-_+=[]{}|\:',?/`~"()
8. Cliquer sur CREÉR: Vous devez alors disposer d'un droit d'accès au site du cloud de
PowerCommand Cloud sur https://portal.powercommandcloud.com.
7.3 Créer un site de cloud de PowerCommand

Il faut créer une site sur le cloud de PowerCommand afin de pouvoir ajouter des actifs.
1. Pour ajouter un site à l'un des comptes clients, cliquer sur le Gestionnaire de comptes depuis le
tableau de bord du cloud de PowerCommand puis sur les comptes clients et enfin sélectionner le
client et cliquer sur Gérer. Puis cliquer sur Sites.
2. Pour ajouter un site dans votre propre compte, cliquer sur Gestionnaire de comptes depuis le
tableau de bord du cloud de PowerCommand puis sur Mon compte et enfin sur Sites.
3. Cliquer enfin sur AJOUTER UN NOUVEAU SITE.

6-2018 7. Configuration de l'application Internet du cloud de PowerCommand
FIGURE 36. CRÉER UN SITE

4. Saisir une nom, une adresse et une information de contact pour le site, puis cliquer sur
ENREGISTRER.
5. Le site est maintenant prêt.
6. Il faut enfin associer l'unité de liaison de cloud avec le site.
7.4 Attribuer l'unité de liaison de cloud au site

1. Aller sur la vue Sites pour votre propre compte ou le compte client.
2. Cliquer sur la flèche du menu déroulant du site auquel vous voulez attribuer la liaison de cloud du
PC500/550.
3. La seule clé d'accès pour le site s'affiche à l'écran. Cliquer sur le bouton COPIER LA CLÉ pour
copier la clé d'accès et coller cette clé d'accès dans l'écran de configuration de connectivité du cloud
dans la configuration de la passerelle (se reporter à la section 6.5 à la page 29 pour de plus amples
informations sur l'écran de configuration de connectivité du cloud).

FIGURE 37. CLÉ D'ACCÈS DE LA PASSERELLE
REMARQUE
Il n'est pas possible de faire un clic droit dans la configuration de passerelle, il faut donc
utiliser Ctrl+V pour coller la clé d'accès copiée.
4. Cliquer sur ENREGISTRER dans l'écran de configuration de connectivité du cloud et une procédure
de raccordement démarre. Une fois le raccordement terminé, l'icône de cloud en haut à droite de
l'écran de configuration de passerelle passe de gris à bleu.
REMARQUE
Si vous constatez des problèmes et si l'icône ne passe pas au bleu, vérifier d'abord que
vous disposez bien d'une connexion Internet, puis se reporter à la section dépannage sous
Chapitre 9 à la page 67.
7.5 Ajouter des actifs au site

1. Pour visualiser des actifs dans le cloud de PowerCommand, il faut les ajouter au site.
2. Pour ajouter des actifs à l'un des comptes clients, cliquer sur le Gestionnaire de comptes depuis
le tableau de bord du cloud de PowerCommand puis sur les comptes clients et enfin sélectionner le
client et cliquer sur Gérer. Ensuite, cliquer sur Sites.
3. Pour ajouter des actifs dans votre propre compte, cliquer sur Gestionnaire de comptes depuis le
tableau de bord du cloud de PowerCommand puis sur Mon compte et enfin sur Sites.
4. Cliquer sur le menu déroulant pour Actifs et passerelles puis cliquer sur la boîte pour AJOUTER
DE NOUVEAUX ACTIFS.

6-2018 7. Configuration de l'application Internet du cloud de PowerCommand
FIGURE 38. CRÉER DES ACTIFS

5. Ajouter des informations pour chaque actif de manière séparée. Les actifs doivent être ajoutés dans
la configuration du périphérique dans la configuration de passerelle avant de pouvoir les ajouter
dans l'application Web. Se reporter à Section 6.7 à la page 34 pour de plus amples informations sur
la configuration du périphérique.
REMARQUE
En plus de l'ajout des périphériques dans la configuration de la passerelle, vous devez
aussi disposer d'une connexion cloud valide avec la liaison de cloud de PC500/550.
6. Cliquer sur ENREGISTRER. Il est maintenant possible de visualiser le site et les actifs dans le cloud
de PowerCommand.


8 Utilisation
8.1 Application Internet du cloud de PowerCommand
Une fois le périphérique de liaison du cloud configuré, la plupart des opérations de la liaison du cloud se
fera sur le site Web du cloud de PowerCommand. L'URL pour ce site Web est
https://portal.powercommandcloud.com. Il est possible d’accéder au cloud de PowerCommand en utilisant
Internet Explorer 9 ou une version plus récente ou bien encore Safari, Chrome, Firefox et Edge.
8.1.1 Création d'un compte

Si vous êtes concessionnaire ou distributeur, vous pouvez enregistrer un compte sur la page du cloud de
PowerCommand en cliquant sur ENREGISTRER et en indiquant les informations requises. Si votre
concessionnaire ou votre distributeur dispose déjà d'un compte, votre demande utilisateur sera dirigée au
propriétaire du compte de ce concessionnaire ou du distributeur pour approbation.
Si vous êtes client, votre concessionaire ou votre distributeur va devoir configurer votre compte et ensuite
vous recevrez un e-mail d'invite de [email protected]. Vous allez configurer votre
compte utilisateur en suivant le lien de cet e-mail. Consulter la section Section 7.2 à la page 49 pour plus
de renseignements. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'invite, contrôlez d'abord votre dossier de mails
indésirables puis contactez votre distributeur ou votre concessionnaire qui vous a vendu l'unité cloud et ils
vont contrôler l'adresse e-mail et vous envoyer une nouvelle fois l'invite.
8.1.2 Se connecter
Aller sur https://portal.PowerCommandClound.com avec votre navigateur Internet.
1. Pour les clients et les utilisateurs finaux inscrits, il suffit de cliquer sur SIGN IN et de saisir votre
adresse e-mail et le mot de passe associé à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe
et que vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez sur Mot de passe oublié ? pour obtenir un
nouveau mot de passe.
2. Pour les employés et les concessionnaires Cummins, il suffit de cliquer sur le lien “Pour les
employés et les concessionnaires Cummins cliquer ici” pour se connecter. Ce lien vous amène
directement sur la page de connexion Cummins où vous pouvez utiliser les données standard de
connexion Cummins. Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne pouvez pas vous
connecter, veuillez prendre contact avec l'assistance IT.
8.1.3 Tableau de bord

La page d'accueil ou le tableau de bord affiche tous les sites client sur une carte interactive. Sur la barre
d'outils en haut de l'écran, on peut revenir au tableau de bord, accéder au gestionnaire des comptes et
accéder à Mon profil ou se déconnecter si on clique sur le nom en haut droite de l'écran.
• Les comptes sont affichés à gauche.
• Le mode des tous les autres sites (anomalie, avertissement) est indiqué en haut et sur la carte.

8. Utilisation 6-2018
FIGURE 39. TABLEAU DE BORD DU CLOUD DE POWERCOMMAND
8.1.4 Mon profil

Avec Mon profil, vous pouvez modifier votre nom et le numéro de téléphone de vos contacts. Vous
pouvez aussi sélectionner votre compte préféré lorsque vous avez accès à plusieurs comptes. Cela va
déterminer le compte que vous pouvez voir et gérer depuis le tableau de bord. Vous pouvez aussi
sélectionner la langue et le système de mesure (métrique ou impérial).
Les utilisateurs client peuvent changer leur mot de passe dans Mon profil via le lien indiqué à la section
Données de connexion.
REMARQUE
Les employés et les concessionnaires Cummins ne disposent pas de cette option de
modification du mot de passe dans Mon profil.
Mon profil est aussi le lieu où vous pouvez configurer les notifications d'e-mail. Vous devez cliquer sur
l'option Activer et sélectionner les comptes pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. Si
vous activez l'option Notifications, vous recevrez alors tous les événements d'anomalie, les événements
d'avertissements et les événements d'informations par défaut. Cependant, vous pouvez sélectionner la
réception de certaines notifications en cas de situation sévère. Vous pouvez aussi sélectionner une autre
adresse e-mail à laquelle les notifications seront envoyées.

6-2018 8. Utilisation
8.1.5 Visualisation du site
FIGURE 40. VISUALISATION DU SITE DU CLOUD DE POWERCOMMAND

1. ACTIFS
L'onglet des actifs affiche la liste des actifs qui ont été ajoutés au site, le mode actuel et l'heure de la
dernière mise à jour du mode. On peut voir le bouton VISUALISER LES ACTIFS pour chaque actif
où il y a des fonctionnalités supplémentaires.
2. ÉVÉNEMENTS
L'onglet des événements affiche la liste des événements actifs et des événements validés. Pour
valider un événement, contrôler tout simplement la boîte à droite de l'événement et cocher la boîte
ACK. Il est aussi possible d'exporter la listes des actifs ou des événements validés en cochant la
boîte EXPORT lorsque la liste s'affiche. Pour créer un rapport d'exportation, sélectionner tout
simplement la période que vous voulez visualiser (l'heure précédente, les dernières 24h, les 7
derniers jours, les 30 derniers jours ou une série de dates personnalisées).
3. CAPTEURS
L'onglet Capteurs affiche les capteurs qui ont été ajoutés au périphérique de liaison du cloud du
PC500/550.
4. PASSERELLES
L'onglet des passerelles affiche les informations de l'unité de liaison du cloud du PC500/550 qui est
reliée au site. Ces informations incluent la version actuelle du logiciel installé. C'est l'onglet où on
peut trouver les mises à jour du logiciel pour la passerelle .
5. REMARQUES
L'onglet des remarques permet de faire des remarques pour ce site. Il est possible de visualiser,
modifier et de supprimer les remarques. Il est aussi possible de rechercher des remarques via la
boîte de recherche.

8.1.6 Visualisation des actifs
FIGURE 41. ACTIF DE VISUALISATION DU CLOUD DE POWERCOMMAND

La page de visualisation des actifs correspond à la page où il est possible de gérer les actifs
manuellement lorsque l'on dispose des droits requis pour le site. Les commandes sont indiquées sous
forme de liste dans la boîte de mode de lancement en haut à droite dans la page.
1. DÉTAILS
L’onglet des détails affiche les informations actuelles de l'actif.
2. ÉVÉNEMENTS
L'onglet des événements affiche la liste des événements actifs et des événements validés. Pour
valider un événement, contrôler tout simplement la boîte à droite de l'événement et cocher la boîte
ACK. Il est aussi possible d'exporter la listes des actifs ou des événements validés en cochant la
boîte EXPORT lorsque la liste s'affiche. Pour créer un rapport d'exportation, sélectionner tout
simplement la période que vous voulez visualiser (l'heure précédente, les dernières 24h, les 7
derniers jours, les 30 derniers jours ou une série de dates personnalisées).
3. TENDANCE DES DONNÉES
L'onglet de tendance des données permet de visualiser les paramètres sélectionnés de l'actif sous
forme de graphique de l'heure précédente, des dernières 24h, des 7 derniers jours ou des 30
derniers jours. Il est aussi possible d'exporter un rapport pour un actif qui contient des paramètres
sélectionnés du journal des données d'une période sélectionnable (dernière heure, les dernières 24
h, les 7 derniers jours, les 30 derniers jours ou une série de dates personnalisée). Cliquer tout
simplement sur le bouton EXPORT et sélectionner les paramètres et la durée dans la fenêtre
d'incrustation.
4. REMARQUES
L'onglet des remarques permet faire des remarques pour cet actif. Il est possible de visualiser,
modifier et de supprimer les remarques. Il est aussi possible de rechercher des remarques via la
boîte de recherche.
5. ORDONNANCEUR D'EXERCICES
Il est possible de régler un ordonnanceur d'exercices pour un groupe électrogène via le cloud de
PowerCommand. Les informations de l’ordonnanceur d'exercices sont alors envoyées et
enregistrées dans la liaison du cloud de PC500/550 connectée à cet actif.

REMARQUE
Si on active un ordonnanceur d'exercices via le cloud de PowerCommand, cela n'écrasera
pas ou ne désactivera pas un périphérique d'exercices existant tel qu'un interrupteur de
transfert automatique.
8.1.7 Gestion du compte

On utilise la gestion du compte pour gérer vos comptes, y compris les informations de compte, les
utilisateurs et les sites. Si vous avez un compte client, vous ne pourrez gérer que votre propre compte. Si
vous avez un compte concessionnaire, vous pourrez gérer votre propre compte de même que ceux de
vos clients. Si vous avez un compte distributeur, vous pourrez gérer votre propre compte, les comptes de
vos clients directs et ceux de vos concessionnaires.
1. Informations du compte
Informations du compte affiche le mode actuel du compte, de même que le nom et les informations
de contact du propriétaire du compte. Il est possible de modifier le nom des comptes et les
informations de contact depuis cet écran.
2. Utilisateurs
L'écran Utilisateurs permet d'envoyer des invites à des comptes particuliers pour permettre aux
nouveaux utilisateurs de se joindre au groupe, de même que de visualiser tous les utilisateurs
actuels et leur rôle et de voir les invites ouvertes qui n'ont pas encore été acceptées.
3. Sites
L'écran Sites montre les informations de tous les sites appartenant au compte sélectionné. C'est
dans cet écran que les nouveaux sites sont ajoutés au compte en cliquant sur le bouton AJOUTER
UN NOUVEAU SITE. On y reçoit aussi les codes d'accès au périphérique dans la visualisation site
et on peut ajouter des actifs à un site.
8.2 Application mobile de PowerCommand

Télécharger l'application mobile du cloud de PowerCommand de la boutique des applis Apple ou de la
boutique de Google. Cette application mobile offre beaucoup de fonctionnalités de l'application Web.
Cependant, pour pouvoir utiliser intégralement l'unité de liaison de cloud du PC500/550, nous
recommandons de se connecter à l'application Web sous https://portal.powercommandcloud.com.

FIGURE 42. ÉCRAN DE L'APPLI MOBILE
8.3 Configurer l'écran d'installation de la page d'accueil

de la passerelle
Une fois les périphériques configurés, l'écran d'installation de la page d'accueil s'affiche.
FIGURE 43. ÉCRAN D'INSTALLATION DE LA PAGE D'ACCUEIL
8.4 Barre de menu

La barre de menu s'affiche sur chaque page en haut.

FIGURE 44. BARRE DE MENU

La barre de menu permet de naviguer vers les pages suivantes :
• Journal des événements
• Diagnostics
• Configuration
Le bouton Aide permet d'accéder aux fichiers d'aide du système.
Le bouton Déconnexion permet de déconnecter l'utilisateur de l'interface utilisateurs.
La droite de la barre de menu indique :
• Le modèle du produit
• La date et l'heure actuelles
• L'utilisateur actuellement connecté au système
8.5 Barre de mode système

La barre de mode système s'affiche sur chaque page sous la barre de menu. La barre de mode indique
si le périphérique de liaison de cloud dispose actuellement d'une connexion Ethernet ou d'une connexion
et si le périphérique communique avec le cloud de PowerCommand ou pas. Elle affiche aussi des
informations, des avertissements et des messages d'erreur et d'anomalies (les 10 derniers messages).
L'icône d'anomalie, la source (nom du périphérique) de l'événement, le type d'événement, le code de
l'événement d'anomalie et la description s'affichent dans chaque message. Les messages s'affichent
quand les événements se produisent. Le nombre de commandes et le nombre total des messages
s'affichent à droite de la barre de mode. Les flèches haut/bas permettent à l'utilisateur naviguer dans les
messages.
En cliquant sur la barre de mode système, on provoque l'affiche de journal desements.
Lorsqu'il n'y a pas de message d'erreur, le message suivant s'affiche.

N° Description N° Description
1 Icône d'information 6 Icône d'anomalies d'avertissement
2 Source (nom du périphérique) 7 Icône d'anomalie, icône d'erreur
3 Type d'événement 8 Mode système OK
4 Code d'événement 9 Mode Internet
5 Description de l'événement 10 Mode de connectivité du cloud
FIGURE 45. EXEMPLES DE MESSAGE DE MODE SYSTÈME
8.6 Page d'accueil

La page d'accueil est la première page qui s'affiche une fois la connexion établie. Lorsque les
périphériques sont configurés dans le système, la page d'accueil affiche un tableau de bord indiquant le
mode du périphérique et des informations. Elle affiche aussi un graphique des paramètres du périphérique
à droite de l'écran.
FIGURE 46. PAGE D'ACCUEIL

8.7 Page d'enregistrement des événements
La page d'enregistrement des événements affiche la liste des événements actifs ou reconnus.
8.7.1 Événements activés

Les événement passent alors immédiatement sur le cloud. Si on est déconnecté du réseau, la page de
journal des événements affiche tous les événements actifs jusqu'à ce que la connexion au cloud soit
rétablie.
FIGURE 47. ÉVÉNEMENTS ACTIVÉS

Le numéro et le nombre de pages sont indiqués en bas à droite de l'écran. Lorsqu'il y a plusieurs pages,
utiliser les boutons de commandes des pages à gauche pour visualiser la première page, la page
précédente, la page suivante et la dernière page.
8.8 Page de diagnostics
La page de diagnostics indique 5 onglets indiquant des informations de diagnostics.

• Modbus
• Performances
• Cloud
• Internet
• Informations système
8.8.1 Modbus
L'onglet Modbus affiche les modes de communication Modbus de tous les périphériques surveillés.

FIGURE 48. MODBUS
8.8.2 Performances
L'onglet des performances affiche la liste de toutes les données de performance courantes et permet à
l'utilisateur de procéder à une relance /un redémarrage du système de liaison de cloud de PC500/550.
FIGURE 49. PERFORMANCES

Pour relancer le périphérique :
1. Sélectionner Relancer le périphérique. Le message suivant s'affiche :
FIGURE 50. RELANCER MESSAGE

3. Une fois la relance terminée, le message suivant s'affiche :

FIGURE 51. RÉINITIALISATION TERMINÉE

8.8.3 Cloud (nuage)

L'onglet cloud permet d'afficher le mode actuel de la connexion cloud, la durée de la connexion et le
nombre total de déconnexion, des échecs de reconnexion. Il est possible de réinitialiser le compteurs en
cliquant sur Remettre le compteur à zéro/Clear Counters. Il faut disposer d'une connexion Internet pour se
reconnecter au cloud.
FIGURE 52. CLOUD
8.8.4 Internet
L'onglet Internet permet d'afficher le mode actuel de la connexion Internet, la durée de la connexion et le
nombre total de déconnexion, de pannes et de reconnexions. Il est possible de réinitialiser le compteurs
en cliquant sur Remettre le compteur à zéro/Clear Counters.
Il est aussi possible de cliquer sur Afficher les données sans fil pour visualiser la puissance du signal
réseau.

FIGURE 53. INTERNET
8.8.5 Informations système

L'onglet Informations système affiche les informations de matériel informatique et de logiciel du
périphérique. Il est aussi possible de visualiser le IMEI ici si l'étiquette des données sur l'unité n'a pas été
pas endommagée ou décollée.
FIGURE 54. INFORMATIONS SYSTÈME

9 Dépannage
Le dépannage propose des mesure correctives pour les codes d'événements et les anomalies basées sur
des symptômes. Si un problème n'est pas résolu après la prise des mesures correctives suggérées,
appeler un détaillant ou un distributeur local. Consulter la section Section 2.3.
9.1 Codes des événements

9.1.1 Code 319 – Batterie de secours de l'horloge temps
réel – Tension très faible
La liaison du cloud de PC500/550 a détecté une tension très basse de batterie de l'horloge temps réel à
l'intérieur de la liaison du cloud PC500/550.
Cause possible Mesure corrective

La tension de la batterie interne de la liaison de cloud de Remplacer la batterie de secours de l'horloge temps réel
PC500/550 a baissé à un tel niveau qu'il n'est plus par une autre de 3 V c.c.
possible de secourir l'horloge temps réel de la liaison de
cloud de PC500/550. Cela peut être dû à une batterie
défectueuse ou à une batterie utilisée sur une longue
période.
Si la batterie a été remplacée il y a peu, il est possible Vérifier que la batterie neuve est bien une batterie de 3 V
que l'on ait installé la mauvaise batterie. c.c.. Dans le cas contraire, la remplacer par une batterie
de 3 V c.c.
Se reporter à Chapitre 11 à la page 85 pour connaître la procédure de remplacement de la batterie.
REMARQUE
Le remplacement de la batterie interne doit être réalisé par un distributeur agréé sinon la garantie
sera annulée.
9.1.2 Code 762 – Tension de la batterie de secours de

l'horloge temps réel au-dessus de la plage de
fonctionnement normal
La liaison du cloud de PC500/550 a détecté une tension élevée de batterie de l'horloge temps réel à

La batterie a été remplacée par une batterie ne répondant Vérifier que la batterie neuve est bien une batterie de 3 V
pas aux spécifications de cette application. c.c.. Dans le cas contraire, la remplacer par une batterie
de 3 V c.c. Se reporter à Chapitre 11 à la page 85 pour
connaître la procédure de remplacement de la batterie.

9. Dépannage 6-2018
REMARQUE
sera annulée.
9.1.3 Code 763 – Tension de batterie de secours de l'horloge

temps réel en dessous de la plage normale de
fonctionnement
La liaison du cloud de PC500/550 a détecté une tension basse de batterie de l'horloge temps réel à

La batterie s'est épuisée car la durée de service (une Remplacer la batterie de secours de l'horloge temps réel
batterie dure en général 10 ans dans des conditions par une autre de 3 V c.c.
normales d'utilisation).
Si la batterie vient déjà d'être remplacée il y a peu, il est Vérifier que la batterie neuve est bien une batterie de 3 V
possible que l'on ait installé la mauvaise batterie. c.c.. Dans le cas contraire, la remplacer par une batterie
de 3 V c.c.
Se reporter à Chapitre 11 à la page 85 pour connaître la procédure de remplacement de la batterie.
REMARQUE
sera annulée.
9.1.4 Code 4332 – Perte de communication (avec le

périphérique) sur les canaux 1 et 2
La liaison de cloud du PC500/550 a perdu la communication avec un périphérique Modbus sur l'un, ou les
deux, canaux.

6-2018 9. Dépannage
Mesure corrective
Cause possible Commandes PCC 2100, PCC 3100, Commandes PCC 1301, PCC 1302,
PCC 3200, PCC 3201 et CTA PCC 2300, PCC 3300, PS0500
Le courant a été coupé vers le 1. Vérifier s'il y a bien eu une Si la batterie d'un groupe électrogène
périphérique que la liaison de cloud coupure de courant sur le surveillé est déconnectée, vérifier que
de PC500/550 surveille. Modlon qui envoie les le groupe électrogène qui a perdu la
informations Modbus du communication vers la liaison de
périphérique avec lequel la cloud du PC500/550 est correctement
communication a été perdue. alimenté en courant.
2. Si le courant du Modlon a été
coupé, vérifier si des appareils
(groupes électrogènes ou CAT)
raccordés au Modlon ont aussi
été privés de courant vers les
commandes.
• Pour les groupes
électrogènes, cette panne
peut se produire si la
batterie d'un groupe
électrogène est
débranchée.
• Pour les CAT, cette panne
peut être causée s'il n'y a
pas de B+ sur J27-21 de la
carte numérique de CTA et
s'il y a eu interruption vers
le courant de réseau.
Le protocole Modbus RTU de Vérifier que le protocole Modbus est
l'appareil (groupe électrogène ou activé sur cet appareil (groupe
CAT) qui est surveillé n'est pas électrogène ou CAT) qui est surveillé.
détecté. Il est possible de le vérifier en
naviguant dans les affichages de
commandes ou en raccordant l'outil
InPower aux commandes.
Les paramètres de Modbus sur Naviguer vers le Modlon qui envoie Raccorder la commande à l'outil
l'appareil ne correspondent pas avec les données pour cet appareil qui a InPower ou naviguer dans les
ceux du canal de liaison de cloud du des problèmes de communication et affichages et vérifier que les
PC500/550. vérifier que les paramètres sur le paramètres de la commande de
réseau nciModLonCfg correspondent Modbus correspondent avec ceux du
aux paramètres du menu des menu des paramètres Modbus dans
paramètres Modbus dans l'interface l'interface utilisateur de la liaison de
utilisateur de liaison de cloud du cloud du PC500/550.
PC500/550.

Mesure corrective
Cause possible Commandes PCC 2100, PCC 3100, Commandes PCC 1301, PCC 1302,
PCC 3200, PCC 3201 et CTA PCC 2300, PCC 3300, PS0500
Câble de données Modbus raccordé A la borne TB2, vérifier que le câble Vérifier que les appareils sont
avec les pôles inversés vers le de Modlon vers la liaison du cloud du correctement en guirlande (pas
bornier de (TB2) de la liaison de cloud PC500/550 est correctement raccordé d'inversion de câble) et que le + et
du PC500/550 sur le canal utilisé pour surveiller le – du câble correspondent bien aux
(le protocole Modbus RTU est l'équipement. Vérifier que les câbles informations de l'étiquette de TB2 de
sensible à la polarité). n'ont pas été intervertis. liaison du cloud de PC500/550. Un
câble interverti peut engendrer des
anomalies de communication avec les
appareils.
Périphérique Modbus défectueux Utiliser LonMaker pour vérifier que Utiliser ModScan, ou un autre logiciel
tous les appareils Lon ont de surveillance Modbus, pour vérifier
correctement été mis en service et que toutes les informations Modbus
qu'ils communiquent correctement sont bien reçues par la commande ou
entre eux. Si tel est le cas, raccorder l'AUX101.
ModScan, ou un autre logiciel de
surveillance des modules, pour
vérifier que toutes les informations
Modbus sont bien reçues par ModLon
II.
Raccordé à un canal Modbus À la page de configuration de À la page de configuration de
incorrect sur la liaison de cloud du l'appareil dans le menu de l'appareil dans le menu de
PC500/550. configuration de l'interface de de configuration de l'interface de liaison
liaison de cloud du PC500/550, de cloud du PC500/550, vérifier que
vérifier que l'appareil est configuré l'appareil est configuré pour utiliser le
pour utiliser le canal auquel il est canal auquel il est raccordé.
raccordé.
Adresse Modbus erronée sur Chaque périphérique Modbus doit Chaque périphérique Modbus doit
l'appareil. avoir une adresse Modbus unique sur avoir une adresse Modbus unique sur
le réseau. Utiliser LonMaker pour le réseau. Vérifier que l'adresse
contrôler l'adresse ModLon. Vérifier Modbus pour ModLon correspond
que l'adresse Modbus pour ModLon bien avec l'adresse Modbus saisie à
correspond bien avec l'adresse la page de configuration de l'appareil
Modbus saisie à la page de dans le menu de configuration de
configuration de l'appareil dans le l'interface de liaison de cloud du
menu de configuration de l'interface PC500/550.
de liaison de cloud du PC500/550.
Index ou modèle erroné. L'index correspond au troisième
chiffre de l'enregistrement Modbus
que ModLon envoie pour chaque
commande. Par exemple, Gen1 est
doté du numéro 40000-400, Gen2 du
numéro 40100-401 et ainsi de suite.
L'index de Gen 1 est 0 et l'index de
Gen2 est 1. Vérifier que l'index
correct a bien été sélectionné pour
chacun des appareils surveillés.

9.1.5 Code 4351 – AUX102 non détecté

L'AUX102 est configuré dans la liaison de cloud de PC500/550 mais il n'est pas détecté.

L'AUX102 est configuré dans l'interface de liaison de Raccorder physiquement l'AUX102 à l'AUX101.
cloud de PC500/550 mais pas raccordé physiquement à
l'AUX101.
La connexion entre l'AUX101 et l'AUX102 est mauvaise. Contrôler la connexion entre l'AUX101 et l'AUX102.
Module AUX101 ou AUX102 erroné. Contrôler la communication active entre l'AUX101 et la
liaison de cloud de PC500/550 en contrôlant les témoins
DS1 et DS2 sur l'AUX101. DS1 doit être allumé en vert et
DS2 doit être éteint. Vérifier aussi que l'AUX101 est bien
en mode Modbus (un "H" s'affiche dans l'écran des
témoins de l'AUX101). Si aucune anomalie de
communication n'est constatée et si le problème persiste,
raccorder l'AUX101 à un analyser Modbus tel que
ModScan et vérifier si des informations sont reçues par le
module de l'AUX101. Si l'AUX101 reçoit des informations
mais pas l'AUX102, remplacer l'AUX102.
9.1.6 Code 4353 – Échec du téléchargement du logiciel

Il est possible que la charge de mémoire de votre unité Couper la tension du processeur puis la remettre en
soit trop élevée. appuyant sur le bouton de réinitialisation et essayer une
nouvelle fois de télécharger le logiciel.
9.1.7 Code 4354 – Le téléchargement du logiciel a commencé

Cause possible : Indique que le téléchargement d'un logiciel/progiciel a commencé.
Mesure corrective : pas de mesure corrective nécessaire pour ce code.
9.1.8 Code 4355 – Mise à jour du logiciel terminée

Une mise a jour du logiciel a été effectuée sur la liaison de PC500/550, cette mise à jour est maintenant
terminée.

Mise à jour du logiciel de la liaison de PC500/550 Cet événement indique à l'utilisateur s'est effectuée
terminée correctement. Pour reconnaître cet événement et
empêcher ce code de s'afficher dans la barre de mode de
l'interface du système, sélectionner la page de journal des
événements et cocher la case verte dans la colonne
Reconnaissance pour cet événement. L'événement est
alors transféré dans le tableau des événements reconnus.

9.1.9 Code 4356 – Échec de la mise à jour du logiciel

Une mise a jour du logiciel a été effectuée sur la liaison de cloud du PC500/550 et une erreur s'est
produite.

On a utilisé le mauvais fichier de logiciel pour mettre le Vérifier de bien utiliser la dernière version de mise à jour
logiciel à jour sur la liaison de cloud du PC500/550. du logiciel téléchargée du site Web INCAL.
ATTENTION
Le téléchargement du mauvais fichier de logiciel
peut engendrer des dommages irrémédiables sur la
liaison de cloud du PC500/550. Vérifier de bien
télécharger le bon fichier.
Une coupure de l'alimentation s'est produite pendant la Télécharger le bon fichier de logiciel une nouvelle fois et
mise à jour du logiciel. s'assurer qu'aucune interruption de courant ne se produit
pendant la procédure.
9.1.10 Code 4357 – Anomalie de système

Un problème critique avec le système d'exploitation de la liaison cloud du PC500/550.

Logiciel endommagé. Réinitialiser le périphérique. Si l'anonalie ne disparait pas,
télécharger la toute dernière version du logiciel sur le
périphérique. Si le problème persiste, contacter le
distributeur local.
Il est possible qu'il faille remplacer le périphérique.
9.1.11 Code 4594 – <capteur> d'un avertissement critique

La liaison de cloud de PC500/550 a détecté que la valeur de l'entrée analogique configurable pour le
capteur indiqué dans la description de l'événement avait atteint le seuil d'avertissement de niveau élevé.

Le capteur indiqué dans la description de l'événement a Identifier le capteur déclencheur de l'alarme et prendre
atteint le seuil d'avertissement de niveau élevé. les mesures qui s'imposent.
Il est possible que le capteur déclencheur de l'alarme soit Si le capteur déclenche une anomalie alors que
endommagé. l'événement ne s'est pas produit, vérifier les
performances du capteur. Il est possible que le capteur
soit endommagé et qu'il faille en changer.
9.1.12 Code 4595 – <capteur> a un avertissement de niveau

faible.
La liaison de cloud de PC500/550 a détecté que la valeur de l'entrée analogique configurable pour le
capteur indiqué dans la description de l'événement avait atteint le seuil d'avertissement de niveau bas.


Le capteur indiqué dans la description de l'événement a Identifier le capteur déclencheur de l'alarme et prendre
atteint le seuil de niveau d'avertissement de niveau bas. les mesures qui s'imposent.
Il est possible que le capteur déclencheur de l'alarme soit Si le capteur déclenche une anomalie alors que
endommagé. l'événement ne s'est pas produit, vérifier les
performances du capteur. Il est possible que le capteur
soit endommagé et qu'il faille en changer.
9.1.13 Code 5138 – Groupe électrogène pas en mode Auto

Met en garde par notification que le mode d'un groupe électrogène a changé (du mode Auto en mode pas
Auto).
9.1.14 Code 5139 – Commutateur de transfert automatique pas

réglé sur Auto
Envoie une notification indiquant que le mode du CAT a changé, il est passé de Auto à Pas auto.
9.1.15 Code 5141 – Source 1 connectée

Fournit une notification du mode de connexion courante de la source 1 pour un CAT donné.
9.1.16 Code 5142 – Source 2 connectée

Envoie une notification de mode de connexion de courant de la source 2 pour un CAT spécifique.
9.1.17 Code 5143 – Groupe électrogène en marche

Donne une notification indiquant qu'un groupe électrogène est actuellement en marche.
9.1.18 Code 5144 – Groupe électrogène à l'arrêt

Envoie une notification indiquant que le groupe électrogène spécifique a changé de mode de marche à
arrêt.
9.1.19 Code 5341 – <Capteur> est activé

Indique que le capteur discret raccordé à une entrée de la liaison cloud de PC500/550 ou à l'AUX101/102
est en mode actif.


Le contact du capteur envoie un signal à la liaison de Identifier à quoi le connecteur est relié et procéder à la
cloud de PC500/550 ou l'AUX101/102 change de position mesure corrective correspondante.
en raison d'un fonctionnement normal, indiquant que le
changement s'opère dans le système qu'il détecte.
La configuration dans l'interface de liaison du cloud de Si on utilise un contact normalement ouvert dans le
PC500/550 ne correspond pas au type de contact utilisé capteur, envoyant le signal de masse à l'entrée discrète
sur le capteur. de liaison de cloud du PC500/550 ou aux entrées
discrètes de l'AUX101/102, le mode de déclencheur pour
ce capteur doit être configuré sur activé bas.
Si on utilise un contact normalement fermé, le mode de
déclencheur pour ce capteur doit être configuré sur activé
haut.
9.1.20 Code 5342 – <capteur> non activé

Indique que le capteur discret raccordé à une entrée de la liaison cloud de PC500/550 ou à l'AUX101/102
est en mode inactif.

L'action rapportée par le capteur a été corrigée et le Aucune action nécessaire.
capteur est revenu en mode actif. L'événement se déclenche lorsque le mode de
déclenchement du capteur est configuré sur Changement
de mode. La liaison de cloud de PC500/550 déclenche
des événements lorsque le capteur indique des
transitions sur les deux modes actifs et inactifs.
9.1.21 Code 5657 - Source 1 disponible

Fournit une notification indiquant que la source 1 est actuellement disponible.
9.1.22 Code 5661 - Source 2 disponible

Fournit une notification indiquant que la source 2 est actuellement disponible.
9.1.23 Code 5659 - Source 1 non disponible

Fournit une notification que la source 1 n'est actuellement pas disponible.
9.1.24 Code 5661 - Source 2 non disponible

Fournit une notification indiquant que la source 2 n'est actuellement pas disponible.
9.1.25 Code 5662 - Source 1 débranchée

Fournit une notification indiquant que la source 1 est actuellement débranchée.
9.1.26 Code 5663 - Source 1 débranchée

Fournit une notification indiquant que la source 2 est actuellement débranchée.

9.1.27 Code 5664 - Génératrice en mode AUTO

Fournit une notification indiquant que le groupe électrogène passe en mode Auto.
9.1.28 Code 5665 - CTA en mode AUTO

Fournit une notification indiquant que le CTA passe en mode Auto.
9.1.29 Code 5666 – Échec de l'importation de la configuration

Le fichier que l'on essaie d'importer est corrompu ou Couper la tension du processeur pendant 15 secondes
incomplet. puis la remettre en appuyant sur le bouton de
réinitialisation et essayer une nouvelle fois d'importer la
configuration. Si on continue de voir des anomalies,
essayer une nouvelle fois d'obtenir ou d'exporter le fichier
de configuration de la source.
9.1.30 Code 5667 – Importation de la configuration réussie

L'importation de la configuration a été lancée et terminée Pas de mesure corrective nécessaire pour ce code.
avec succès.
9.1.31 Code 5692 - Test/Exercice CTA est activé.

Donne une notification indiquant que le Test/Exercice CTA est activé.
9.1.32 Code 5693 - Test/Exercice CTA est désactivé.

Donne une notification indiquant que le Test/Exercice CTA est désactivé.
9.1.33 Code 6736 – Échec du rétablissement des données

usine
Il est possible que la charge de mémoire de votre unité Couper la tension du processeur en appuyant sur le
soit trop élevée. bouton de réinitialisation et essayer une nouvelle fois de
rétablir les données usine.
9.1.34 Code 6751 – Restauration des données usine terminée

La restauration des données usine a été lancée. Pas de mesure corrective nécessaire pour ce code.

9.1.35 Code 6776 – Reprendre la communication avec (le

périphérique sur) le canal 1 ou 2

La communication avec un périphérique a été Pas de mesure corrective nécessaire pour ce code.
enregistrée.
9.1.36 Code 6923 - La passerelle "nom" est hors ligne.

Fournit une notification indiquant que la passerelle avec le nom correspondant est hors ligne et donc ne
communique pas avec le cloud de PowerCommand.
9.1.37 Code 6924 - La passerelle "nom" est en ligne.

Fournit une notification indiquant que la passerelle avec le nom correspondant est en ligne et
communique avec le cloud de PowerCommand.
9.1.38 Code 7219 –Toutes anomalies remises à zéro

Une commande de suppression des anomalies a été envoyée au groupe électrogène câblé.
9.1.39 Code 7377 - Mise à jour de la configuration réussie

La mise à jour des modifications de la configuration d'exercice a réussi.
9.1.40 Code 7378 - Échec de mise à jour de la configuration

La mise à jour des modifications de la configuration d'exercice a échoué.
9.1.41 Code 7379 - Alarme commune

Une alarme commune est activée depuis un groupe électrogène câblé.
9.2 Basé sur des symptômes

Le diagnostic de certains problèmes nécessite l'observation du fonctionnement du système.

9.2.1 Impossible d'accéder à l'interface utilisateur de la liaison

de cloud de PC500/550
La liaison de cloud de PC500/550 est hors tension. Vérifier que le témoin vert de l'alimentation de la liasion
de cloud de PC500/550 est allumé. Dans le cas contraire,
contrôler la tension entre TB1-1 et TB1-2. Elle doit être
sur une plage entre 9 et 32 Vc.c. Si la tension est hors
plage, contrôler le mode de l'alimentation et rechercher la
panne du câble d'interconnexion correspondante.
Le réseau local auquel la liaison de cloud de PC500/550 Contacter l'administrateur système ou le fournisseur
raccordé est coupé pour le moment. Internet pour contrôler le mode du réseau. Une prestation
de 10x100 Mb au moins est nécessaire pour obtenir un
bon débit de la connexion vers l'interface utilisateur de la
liaison de cloud de PC500/550.
Liaison de cloud PC500/550 verrouillée en raison d'une Débrancher puis rebrancher ou réinitialiser la liaison de
condition anormale. cloud de PC500/550. Il est possible de le faire en
déconnectant le câble de masse sur TB1-2 et/ou en
appuyant sur le bouton Reset respectivement. Permet de
relancer la liaison de cloud de PC500/550 complètement
après décrochage du réseau électrique avant de se
reconnecter à l'interface utilisateur. Cela peut prendre
jusqu'à 10 minutes.
Un avertissement s'affiche pour le certificat de sécurité Vérifier de bien choisir Continuer sur ce site Web. Cet
des sites Web. avertissement s'affiche à cause de l'URL HTTP. Il est tout
à fait normal.
Ce navigateur Internet ne prend pas en charge Microsoft Utiliser Internet explorer pour accéder à l'interface
Silverlight. utilisateur de la liaison de cloud de PC500/550.
Télécharger et installer la dernière version de Microsoft
Silverlight.
9.2.2 L'interface utilisateur met trop de temps à se charger.

La liaison de cloud de PC500/550 est peut-être Débrancher puis rebrancher ou réinitialiser la liaison de
verrouillée en raison d'un événement inattendu. cloud de PC500/550. Il est possible de le faire en
déconnectant le câble de masse sur TB1-2 et/ou en
appuyant sur le bouton Reset respectivement. Permet de
relancer la liaison de cloud de PC500/550 complètement
après décrochage du réseau électrique avant de se
reconnecter à l'interface utilisateur. Cela peut prendre
jusqu'à 10 minutes.

9.2.3 Liaison de cloud de PC500/550 n'affiche pas

d'informations correctes dans l'interface utilisateur
Mesure corrective
Cause possible Commandes PCC 1301, Commandes PCC 2100, E/S à distance
PCC 1302, PCC 2300 et PCC 3100, PCC 3200, PCC
PCC 3300 3201 et ATS
Le périphérique surveillé À la page de la À la page de la À la page de la
n'est pas correctement configuration du configuration du configuration du
configuré. périphérique dans le menu périphérique dans le menu périphérique dans le menu
de configuration dans de configuration dans de configuration dans
l'interface, identifier le l'interface, identifier groupe l'interface, identifier l'AUX
groupe électrogène avec les l'électrogène ou le CAT avec les valeurs erronées
valeurs erronées dans la avec les valeurs erronées dans la colonne du nom du
colonne du nom du dans la colonne du nom du périphérique. Sélectionner
périphérique. Vérifier que la périphérique. Vérifier que la l'appareil AUX et
colonne du modèle du colonne du modèle du sélectionner Éditer pour
périphérique correspond au périphérique correspond au vérifier que les entrées du
bon modèle pour la bon modèle pour la module AUX sont bien
commande du périphérique. commande du périphérique. configurées selon le type de
Si le modèle n'est pas Si le modèle n'est pas capteur utilisé sur chacune
correct, sélectionner le correct, sélectionner le des différentes entrées.
groupe électrogène groupe électrogène ou le
indiquant les informations CTA indiquant les
incorrectes et sélectionner informations incorrectes et
Éditer pour procéder aux sélectionner Éditer pour
modifications nécessaires. procéder aux modifications
nécessaires.
L'étalonnage d'une Raccorder le commande
commande doit être mise à indiquant de mauvaises
jour. informations au logiciel
maître Modbus, tel que
ModScan. Se référer au
manuel Mappage des
enregistrements Modbus
(A029X159) pour
comprendre la signification
de chacun des registres
Modbus. Si les registres ne
correspondent pas avec les
affichages pour le groupe
électrogène dans l'interface
utilisateur, utiliser le dernier
étalonnage du site INCAL et
procéder à une mise à jour
de l'étalonnage de la
commande du groupe
électrogène.

Mesure corrective
Cause possible Commandes PCC 1301, Commandes PCC 2100, E/S à distance
PCC 1302, PCC 2300 et PCC 3100, PCC 3200, PCC
PCC 3300 3201 et ATS
La commande est dotée Ouvrir la base de données
d'un index Modlon erroné. LonWorks utilisée pour la
mise en service des
groupes électrogènes et
des CAT avec les cartes
LonWorks. Vérifier si
l'équipement a été mis en
service comme Gen1,
Gen2, etc. et ATS1, ATS2,
etc. sur le modèle Modlon.
Vérifier que le numéro
d'index de l'interface est
assigné correctement
(Gen1 a un numéro d'index,
Gen2 a un index de 1, et
ainsi de suite. Idem pour les
CAT.
Le capteur n'a pas été Sur la page des
correctement configuré. commandes de capteurs de
sorties dans le menu de
configuration de l'interface,
sélectionner le capteur
affichant les informations
erronées. Vérifier que le
type de capteur (analogique
ou discret) est correct.
Sélectionner Éditer pour
vérifier la configuration du
capteur. Vérifier que le
capteur est doté des
bonnes unités pour les
mesures prévues et que les
limites de tension du
capteur sont correctement
configurées pour ce que le
capteur doit envoyer à
l'AUX101/102.
Les informations de Ceci est la fonctionnalité correcte d'une liaison de cloud de PC500/550. Vous ne verrez
télémétrie des pas les informations de périphérique dans l'interface utilisateur de passerelle comme il
périphériques ne sont pas est possible de voir sur les PC500/550 classiques. Les informations de télémétrie sont
visibles dans l'interface toutes envoyées dans le cloud et visibles sur le portail portal.powercommandcloud.com.
utilisateur de passerelle.

9.2.4 Impossible d'obtenir une connexion Internet via Ethernet.

Le témoin de connexion Internet sur la configuration de
passerelle est grisé.
Pas de connexion active à Internet via Ethernet Vérifier que vous disposez d'une connexion Internet
active via Ethernet.
Débrancher le câble Ethernet du périphérique de liaison
de cloud et le brancher sur un ordinateur. Si l'ordinateur
se connecte via Ethernet alors la liaison de cloud doit en
faire de même.
9.2.5 Impossible d'obtenir une connexion Internet via la

connexion sans fil 3G. Le témoin de connexion Internet
sur la configuration de passerelle est grisé.
La fonction Données sans fil dans le périphérique de Dans la configuration de passerelle, naviguer sur
liaison de cloud est réglée sur Désactivée. Configuration puis aller sur Préférences téléphonie
mobile et vérifier que Données dans fil est réglée sur
Activée.
Signal trop faible sur l'antenne Dans la configuration de passerelle, naviguer sur
Configuration puis aller sur Préférences téléphonie
mobile. Cliquer sur Capter les données sans fil. Cela
permet d'avoir une puissance de signal de réception entre
0 et 5 bars. Si vous disposez de 0 à 3 bars, réorientez
l'antenne en utilisant l'extension d'antenne en option.
La carte SIM n'est pas correctement insérée. Vérifier si la carte est bien insérée. La carte SIM doit être
insérée avec les contacts vers le bas. La faire glisser
avec le cran en face de l'ouverture jusqu'à ce que le bord
affleure avec l'extrémité de la carte imprimée.
La carte SIM n'a pas été correctement activée. Contrôler avec le fournisseur de données que la carte
SIM est bien activée pour une connexion de données 3G.
Un cordon Ethernet doit être branché dans le Le cas échéant, la liaison de cloud donnera priorité aux
périphérique de liaison de cloud. connexions Ethernet. Débrancher les cordons Ethernet de
la liaison cloud pour pouvoir utiliser la connexion sans fil
3G.
Les préférences téléphonie mobile n'ont pas été Vérifier de recevoir un message de confirmation après
enregistrées après activation du Sans fil et la saisie d'un sauvegarde des Préférences téléphonie mobile. Dans le
PNA. cas contraire, mettre à jour le logiciel de l'unité de liaison
de cloud de PC500/PC550.
Le PNA saisi n'est pas correct. Vérifier avec le fournisseur d'accès de téléphonie mobile
que le NPA est applicable pour les données GSM 3G.

9.2.6 Impossible d'obtenir une connexion vers le cloud via

Ethernet. Le témoin de connexion Internet sur la
configuration de passerelle est coloré mais le témoin de
cloud est grisé.
La liaison de cloud utilise le port 8883 pour MQTTS afin Contacter l'assistance IT locale pour vérifier l'accès aux
de communiquer avec 168.61.54.255. La liaison de cloud ports 8883 et 443.
utilise aussi le port 443 pour HTTPS afin de communiquer
avec 40.114.00.153. Ces deux ports doivent être ouverts
dans le pare-feux des réseaux pour la liaison de cloud
pour communiquer avec le cloud de Cummins.
Vérifier que le code d'accès à la passerelle correspond Copier et coller le code d'accès depuis le portail du cloud
parfaitement pour votre site depuis le portail de cloud de de PowerCommand vers le portal de passerelle.
PowerCommand.
9.2.7 Impossible d'obtenir une connexion vers le cloud via

connexion sans fil 3G. Le témoin de connexion Internet
sur la configuration de passerelle est coloré mais le
témoin de cloud est grisé.
Vérifier que le code d'accès à la passerelle correspond Copier et coller le code d'accès depuis le portail du cloud
parfaitement pour votre site depuis le portail de cloud de de PowerCommand vers le portal de passerelle.
PowerCommand.
9.2.8 N'a pas reçu d'e-mail d'invite de

[email protected]
L'invite a attéri dans le dossier des e-mails indésirables Contrôler le dossier des e-mails indésirables.
de votre fournisseur d'e-mails. Vérifier que le concessionnaire ou le fournisseur qui vous
a vendu le lien du cloud PC500/PC550 a bien créé un
compte pour vous et qu'il vous a envoyé une invite.
Vérifier également que l'adresse e-mail utilisée par le
concessionnaire/distributeur est bien la bonne.
9.2.9 Impossible d'accéder au portail

portal.powercommandcloud.com
Si vous êtes distributeur ou concessionnaire Cummins, Une fois enregistré, les concessionnaires et les
vous pouvez ouvrir un compte en utilisant le processus distributeurs Cummins doivent se connecter en utilisant la
d'inscription. On a besoin du code du fournisseur de connexion des concessionnaires et des employées
prestations et du code du distributeur afin de compléter Cummins, avec l'ID Cummins et le mot de passe
l'enregistrement. commun.

Si vous êtes client, vous allez recevoir une invite du Contacter le distributeur ou le concessionnaire qui vous a
concessionnaire ou du distributeur qui vous a vendu le vendu le périphérique et lui faire savoir que vous n'avez
périphérique de liaison cloud. par reçu l'invite par e-mail.
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe ou votre cliquer sur "Mot de passe oublié ?" Se connecter ensuite
nom d'utilisateur, pour connaitre le nouveau mot de passe ou nom
utilisateur.
9.2.10 Impossible d'ajouter un actif sur l'application Web

Ajouter vos périphériques sur la configuration de Se reporter à Section 6.7 à la page 34 pour de plus
passerelle avant des les ajouter à l'application Web. La amples informations sur les périphériques à ajouter dans
liaison de cloud de PC500/PC550 a aussi besoin la configuration de périphérique. Se reporter aussi à
d'informations du cloud une fois toutes les modifications Section 6.5 à la page 31 pour de plus amples
de périphérique terminées. informations sur la connectivité du cloud.
Le modèle dont je dispose n'est pas dans la liste du menu Il est possible de sélectionner provisoirement un modèle
déroulant. similaire. Le type de modèle n'affecte pas la méthode
d'enregistrement ou d'affiche des autres informations.
Informer le distributeur que le type de modèle manque.
Un administrateur peut ajouter manuellement les modèles
manquants.
J'ai reçu un message d'erreur lorsque j'ai ajouté des Les actifs/périphériques doivent d'abord être ajoutés dans
actifs. la configuration de périphérique de la passerelle et la
passerelle doit disposer d'une connexion de cloud active
avec le site spécifique auquel vous voulez ajouter un
actif.
9.2.11 Impossible de visualiser la tendance des données depuis

un périphérique sur les 30 derniers jours
Depuis la visualisation de tendance des données sur Cliquer sur le bouton EXPORTER dans la page de
l'application Web, en cliquant sur le menu déroulant on tendance des données. Une fenêtre doit alors s'afficher.
obtient seulement l'option de visualiser les données à Dans le menu déroulant de cette fenêtre Sélectionner
partir de 30 jours une durée, sélectionner Client. Il est maintenant possible
de régler la recherche sur n'importe quelle période.
Sélectionner les paramètres que vous souhaiter afficher
puis cliquer sur EXPORTER dans la nouvelle fenêtre.
Votre fichier affiche maintenant les données de tous les
paramètres sélectionnés sur la période sélectionnée.

10 Informations sur les composants
10.1 Éléments standard
Numéro de Description Quantité

pièces
A057S709 Antenne 1
A059Y211 PowerCommand 500CLN (A034X336, A031C194 et A035H285 y compris) 1
A059Y210 PowerCommand 550CLN (A034X336, A031C194 et A035H285 y compris) 1
A034X336 Connecteur, 14 broches (TB1) 1
A031C194 Connecteur, 9 broches (TB2) 1
A035H285 Batterie au lithium, 3V bobine cell. 1
A035C393 Câble USB OTG 1
A035C395 Câble Ethernet 1
10.2 Éléments conditionnels
Numéro de Description Quantité

pièces
0541–1149* Kit de passerelle ModLon II 1
A040T087* Câble de connexion Modbus (DB9 à câble double) 1
+
A035C381 Extension d'antenne 1
* Usée pour les installations avec anciennes commandes : commandes de groupes électrogènes PCC 2100, PCC
3100, PCC 3200, PCC 3201 et commandes de commutateur de transfert OTPC, BTPC, OHPC et CHPC.
+
Utilisée pour les installations dans des armoires métalliques.

10. Informations sur les composants 6-2018

11 Remplacement de la pile de l'horloge
temps réel.
Avant de procéder à cela, vérifier qu'il n'y a pas de démarrage à distance ou de test de démarrage envoyé
par la liaison de cloud de PC500/550 au groupe électrogène ou au CTA.
1. Débrancher tous les borniers, câbles et câbles d'extension d'antenne de la liaison de cloud du
PC500/550.
2. Enlever les 4 vis à l'arrière de la liaison de cloud du PC500/550 et enlever le carter.
ATTENTION
Des décharges électriques peuvent endommager les cartes de circuits imprimés. Toujours
porter un bracelet de mise à la terre avant de toucher ou manipuler les circuits imprimés.
3. Enlever l'écrou du câble d'extension de l'antenne.
4. Enlever la carte de circuits imprimés du compartiment en débranchant les 2 brides qui bloquent la
carte de circuits imprimés dans le compartiment, l'une après l'autre et en poussant la carte de
circuits imprimés vers le haut lorsque les brides sont déconnectées.
5. Sur la carte de circuits imprimés, pousser délicatement la pile TRC hors du support avec un petit
tournevis.

11. Remplacement de la pile de l'horloge temps réel. 6-2018
ATTENTION
Si l'on éjecte la pile trop rapidement cela peut endommager la soudure du support de piles.
Enlever la pile avec la plus grande précaution.
6. Placer une pile neuve et réassembler la liaison de cloud de PC500/550.

Annexe A. Diagrammes de connectivité
externe
Table des matières

Figure 55. Alimentation électrique commune - avec capteurs ................................................................ 88
Figure 56. Alimentation électrique séparée - avec capteurs ................................................................... 89
Figure 57. Alimentation électrique commune - avec les groupes électrogènes câblés ....................... 90
Figure 58. Alimentation électrique séparée - avec les groupes électrogènes câblés .......................... 91

Annexe A. Diagrammes de connectivité externe 6-2018
FIGURE 55. ALIMENTATION ÉLECTRIQUE COMMUNE - AVEC CAPTEURS

6-2018 Annexe A. Diagrammes de connectivité externe
FIGURE 56. ALIMENTATION ÉLECTRIQUE SÉPARÉE - AVEC CAPTEURS

FIGURE 57. ALIMENTATION ÉLECTRIQUE COMMUNE - AVEC LES GROUPES ÉLECTROGÈNES CÂBLÉS

6-2018 Annexe A. Diagrammes de connectivité externe
FIGURE 58. ALIMENTATION ÉLECTRIQUE SÉPARÉE - AVEC LES GROUPES ÉLECTROGÈNES CÂBLÉS


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Ces spécifications sont sujettes à modification sans préavis.

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Système de surveillance à distance basé

4. FONCTIONS ET CARACTÉRISTIQUES DU SYSTÈME ............................................................ 13

5. CONDITIONS PRÉALABLES DU SYSTÈME.............................................................................. 21

A059Z722 (2e édition) i Copyright © 2018 Cummins Inc.

5.2 Conditions nécessaires en matière de logiciel ..................................................................... 21

6. CONFIGURATION DE LA PASSERELLE ................................................................................... 27

7. CONFIGURATION DE L'APPLICATION INTERNET DU CLOUD DE POWERCOMMAND ....... 49

Copyright © 2018 Cummins Inc. ii A059Z722 (2e édition)

8.5 Barre de mode système........................................................................................................ 61

A059Z722 (2e édition) iii Copyright © 2018 Cummins Inc.

9.1.32 Code 5693 - Test/Exercice CTA est désactivé. ....................................................... 75

10. INFORMATIONS SUR LES COMPOSANTS ............................................................................ 83

11. REMPLACEMENT DE LA PILE DE L'HORLOGE TEMPS RÉEL.............................................. 85

ANNEXE A. DIAGRAMMES DE CONNECTIVITÉ EXTERNE ......................................................... 87

Copyright © 2018 Cummins Inc. iv A059Z722 (2e édition)

1.2 Mesures générales de sécurité

A059Z722 (2e édition) 1 Copyright © 2018 Cummins Inc.

Page laissée vide intentionnellement.

Copyright © 2018 Cummins Inc. 2 A059Z722 (2e édition)

2.2 Liste des abréviations et des acronymes

A059Z722 (2e édition) 3 Copyright © 2018 Cummins Inc.

2.3 Comment obtenir une prestation de réparation ?

2.3.1 En Amérique du Nord

2.3.2 Hors Amérique du Nord

Copyright © 2018 Cummins Inc. 4 A059Z722 (2e édition)

Caractéristiques/Fonctionnalités Liaison de cloud du PC500CLN Liaison de cloud du PC550CLN

3.2 Système de surveillance à distance basé sur le

A059Z722 (2e édition) 5 Copyright © 2018 Cummins Inc.

FIGURE 1. SYSTÈME DE SURVEILLANCE À DISTANCE

3.3 Tableaux de commande

Tableau de commande Communication

Ce système de surveillance à distance prend en charge les commandes CTA suivantes.

Copyright © 2018 Cummins Inc. 6 A059Z722 (2e édition)

Tableau de commande Communication

3.4 Liaison de cloud de PC500/550

FIGURE 2. LIAISON DE CLOUD DE PC500/550

A059Z722 (2e édition) 7 Copyright © 2018 Cummins Inc.

Copyright © 2018 Cummins Inc. 8 A059Z722 (2e édition)

A059Z722 (2e édition) 9 Copyright © 2018 Cummins Inc.

3.4.4 Touche Reset (Réinitialisation)

Copyright © 2018 Cummins Inc. 10 A059Z722 (2e édition)

A059Z722 (2e édition) 11 Copyright © 2018 Cummins Inc.

Page laissée vide intentionnellement.

Copyright © 2018 Cummins Inc. 12 A059Z722 (2e édition)

4.2 Interface utilisateur du cloud de PowerCommand

4.3 Modbus RTU

4.4 Groupes électrogènes câblés

A059Z722 (2e édition) 13 Copyright © 2018 Cummins Inc.

4.6 Tendance des données

Copyright © 2018 Cummins Inc. 14 A059Z722 (2e édition)

4.8 Ordonnanceur d'exercices

4.9 Données de télémétrie

4.10 Journal des événements

A059Z722 (2e édition) 15 Copyright © 2018 Cummins Inc.

4.12 Niveaux d'accès utilisateur

Copyright © 2018 Cummins Inc. 16 A059Z722 (2e édition)

4.12.1 Droits d'accès - Rôles du distributeur

Propriétaire du Gérant du compte Technicien de Utilisateur du