Projet Volaille
Projet Volaille
Projet Volaille
de la Sécurité et de l’Environnement
MQSE
2019/2020
Réalisé par :
- ZAHRAOUI Hafsa
- CHAOUKI Kaoutar
Encadré par :
- BIDAR Nadia
- ZERRADI Ilham Pr . KERAK Ebrahim
- OULKADID Habiba
I. Contexte de l'organisme
1. La finalité
La finalité de notre organisme est de fournir en permanence des poulets sains et sûrs pour nos consommateurs, afin de garantir leur
santé ainsi que leur satisfaction.
2. Le domaine d'application
Le domaine d’application de notre système s’applique aux volailles, plus précisément, les poulets, dès leurs réception vivants jusqu’à
la vente aux clients selon la chaîne suivante : l’abattage, la découpe et la vente.
Notre produit est « le poulet de chair » qui provient d’une ferme à « WLED HRIZ ». Ils sont transportés chaque matin de la ferme
vers la tuerie dans des camionnettes à cages afin d’être destinés à nos clients.
Matériel -Matériel en inox résistant à la corrosion -Réfrigérateur non réglé à une température entre 0 et 3°C.
-Nouveau matériel (plumeuse à voie humide) -Poubelles sans couvercles.
M.O -Vêtements spécifiques. -Nettoyage des mains insuffisant (pas de savon désinfectant).
-Blouse et bottes. -le personnel ne porte pas les gants et les charlottes.
-Pas des personnes fumeurs.
-Lavage de chaussures à l’entrée et à la sortie.
Matière -Utilisation de l’eau potable -Pas d’utilisation des produits désinfectants
- Utilisation du citron lors du lavage du poulet. -Utilisation de sciure de bois
Opportunités Menaces
P -Stabilité politique -Les gouverneurs renforcent le contrôle sur les tueries de
volailles dans les quartiers populaires.
E -Le secteur agricole occupe la 2éme place. -Prix de poulet non fixe
-Concurrence
S -la majorité de la population préfère la tuerie artisanale. -Facilité de partage et de la diffusion des rumeurs.
-Demande croissante pour les poulets.
T -Innovation technologique -Le prix élevé des nouvelles machines.
E -Amélioration des conditions sanitaires et hygiéniques du -Destination inconnue des déchets éliminés
poulets vis-à-vis à l'environnement
L -La publication de nouvelle loi et réglementation -Fournir des produits non sûrs : Suivi juridique
-Présence de la Norme ISO 22000 -Sanction : Saisie
4. Parties intéressées pertinentes
5. Cartographie
Audit
Vente
Achat Commercial
6.. Processus management : La direction
Logigramme :
Connaissance Prise de
Planification Organisation Contrôle Evaluation
de la réalité décision
CIP :
Type Management
Intitulé Processus direction
Finalité Diriger et orienter l’organisme
Objectif -Une
Une politique général efficace pour l’entreprise
-La
La sécurité et la salubrité des produits alimentaires et la satisfaction des
clients.
-Augmentation
Augmentation du chiffre d’affaire de 2 % chaque année
Indicateur -Objectifs
Objectifs mentionnés sur la politique atteints
-Taux
Taux de satisfaction des clients.
-Le
Le chiffre d’affaire après chaque année.
Ressources -Humains
Humains : Un directeur et un manager compétent, responsable, et
leadeur.
-Matériels
Matériels : Infrastructure robuste, bureau, agenda, tablette, Pc portable
-Informationnels
Informationnels : Bases de données, Des applications pour le gérer et
contrôler l'organisme …
E. entré Chiffre d’affaire, exigences clients...
E. sortie Chiffre d’affaire augmenté, satisfaction des clients …
Risque Forte concurrence
Opportunité -Le
Le développement des nouvelles technologies
-Le
Le secteur agricole occupe la 2éme place dans les secteurs économiques
Pilote La direction générale
Procédure :
CIP :
Type Processus de réalisation
Intitulé Abattage
Finalité Abattage selon le rite musulman en respectant les BPH
Objectifs -Respect
Respect des BPH avec un taux de 90%
-Equiper
Equiper l’abattoir avec des nouveaux équipements cette année.
Indicateurs - Taux de conformité des BPH
-nombre
nombre des nouveaux équipements
Ressources -Humaines
Humaines : le personnel compétant
-Matériels
Matériels : Balance, plumeuse à voie humide, saignoirs, cuve de
trempage, couteau.
- Informationnels : Fiche de réception,
E. entré -Guide
Guide de BPH, exigences : clients, réglementations … La poule vivante.
E. Sortie - une poule abattue sure et salubre
Risque -contamination
contamination des poulets.
-Plumeuse
Plumeuse en panne.
Opportunité -les
les nouvelles technologies (plumeuses automatiques)
Pilote Volailleur
Procédure:
Qui Quoi Comment
Volailleur Pesage Il mesure le poids du poulet à l’aide d’une balance électronique
Volailleur Egorgement Il égorge la poule avec un couteau désinfecté selon le rite musulman
Volailleur Saignée Il met la poule dans un saignoir.
Volailleur Echaudage Il met la poule dans une cuve de trempage contient l’eau chaude à
température entre 60 et 80°C
Date Le poids Nombre de poulet abattus Avis sur le poulet après abattage : favorable
/défavorable
8.. Processus support:: Achat
Logigramme :
Définition demande l’offre reception
commande facturation
du besoin d’achat fournisseur et controle
CIP :
Type Support
Intitulé Achat
Finalité Réaliser les achats
Objectif -l'identification,
l'identification, lasélection, la validation et la vérification des fournisseurs
cette année
-L'achat
L'achat que des poulets possédant un enregistrement de traçabilité dans un
délais de 2 ans
Indicateur -Nombre
Nombre des fournisseurs pertinents
-Avoir
Avoir des enregistrements de traçabilité
Ressources -humaines
humaines : employés
-matérielles
matérielles : ordinateur, téléphone, fax
-Informationnelles
Informationnelles : logiciel, base se données
E. entré Demande d’achat, commande
E. sortie Décision d’achat, réception d’achat
Risque/opportunité R : le fournisseur ne respecte pas les délais de livraison -> > Anticiper le retard
O : nouvelles technologies pour l'élevage, nouveau fournisseur : MP de
bonne qualité à prix bas
Pilote Responsable achat
Procédure :
Commande :
Date :
Référence :
Fournisseur :
Tél :
Fax :
Contact :
Site de réception :
A livrer le :
Logigramme :
Surveillance
Communication et concertation
CIP :
Procédure :
Etape 1 B
Etape 2 B
Etape 3 B
C
II. Politique SDA
Notre organisme se spécialise dans l’abattage, la découpe et la vente des volailles selon le rite islamique, dans l’objectif de
présenter, à nos clients, un produit finale sûr , ne présentant aucun danger sanitaire et pour ce, nous nous engageons, dans le
cadre d’un SMSDA, à mettre en œuvre toutes les ressources nécessaires afin que nos produits et nos pratiques respectent les
normes de sécurité des denrées alimentaire, les bonnes pratiques du secteur d’activités ainsi que les exigences légales et
réglementaires.
Notre politique et engagement pour l’amélioration du MSDA s’exprime par :
La mise en disposition des ressources humaines et techniques nécessaires au bon déroulement de toutes nos activités
L’approvisionnement d’un produit sûr en accord avec les codes des bonnes pratiques d’hygiène
La communication interne et externe
L’analyse et le contrôle des situations pouvant affecter la sécurité des aliments selon les principes du système HACCP dans tous
les processus
La définition et l’atteinte de nos objectifs dans le cadre d’une amélioration continue de nos performances
La prévision, réduction et/ou l’élimination des nuisances générées par nos activités
Cette politique s’appuie sur une amélioration permanente de notre organisation, de nos équipements, de nos connaissances grâce à la
participation et la sensibilisation de l’ensemble du personnel à l’importance de leur engagement en matière de SDA et de son influence
sur notre progrès permanent. Elle repose sur les 5 axes suivant :
La direction
1. Equipe HACCP
Nom Poulet
Genre Poulet de chair
Poids 2-3 kg
Origine Ferme à Wled Hriz (région de Berrechid)
Moyen Camion à cage
Transport Trajet Ferme – tuerie (1h)
Fréquence Chaque matin
Conditions de stockage de la poule Cage avec nourriture (Cicalime) et de l'eau
vivante
Conditions de stockage de la viande Réfrigération de 0 à 3 °C
Compositions biochimique Protéines (16 - 22%) - Lipides (2 - 2,5%)- Glucides (1 - 2% ) Sels
minéraux (0,01 -0,7%) Eau (60 - 70%)
3. Utilisation attendue
A. Dangers biologiques
Cotation
5M DESCRIPTIF F G D IPR MESURE PREVENTIVES
Verre : éclairage,vitres… 1 5 3 15 - Limiter l’utilisation du verre. Protection des
surfaces vitrées.
Milieu - Eclairages protégés par des capots
Insectes 5 3 1 15 - Utilisation de pièges et fermetures des portes fenêtres.
Dégagement des abords
- Pièces métalliques 1 3 1 3
provenant de l’usure des machines - Adaptation du matériel (écrou frein, soudé…)
Matériel - Boulons dévissés - Rangement des ateliers.
Pointe cassée de couteau
Bijoux/ pansement 5 1 1 5 - Formation, comportement et habillage du personnel
Main d’œuvre chewing-gum/cheveu - Surveillance visuelle du produit (pansement bleu,
stylo / bouchons d’oreilles bouchon d’oreilles de couleur)
C. Dangers chimiques
Arbre de décision :
Q1 : Existe-t-il une ou plusieurs mesure(s) préventive(s) de maitrise ?
Ce n’est pas
Non un CCP
Q2 : Cette étape est-elle spécifiquement conçue pour éliminer la probabilité d’apparition d’un
danger ou la ramener à un niveau acceptable ?
Oui Non
Oui Non
Non Oui
Oui Non
C’est un C’est un
CCP PRPo