Innovation Marketing

INNOVATION
MARKETING
Présenté par :
AOULAD BEN TAIB Yasmine
AMADIDE Oualid
BOUALAM Nour el houda
MORJANI Wissal
YAMEOGO Bruno
Encadré par :
M. NAIT CHEIKH Mustapha
“Creativity is thinking up new
things. Innovation is doing new
things.“
Theodore Levitt (1925 – 2006)

Plan
01 03 05
Pratiques L’innovation et Stratégies
classiques du les 4P +2 du d’Innovation
Marketing Marketing
02 04
Importance du Les types de
Marketing l’innovation
d’innovation
1. Pratiques classiques
du Marketing
Faire une étude de Identiﬁer les besoins Prendre la plus grosse

marché des clients part de marché
2. L’importance du
marketing
d’innovation
Entreprises
Consommateurs
S'octroyer un avantage Augmenter la satisfaction
concurrentiel des salariés
Améliorer sa compétitivité S’ouvrir de nouveaux marchés

La motivation
intrinsèque pour
la nouveauté
La valeur relative
perçue de
l’innovation
3. Le marketing INNOVATION ET MARKETING SONT LIES
d’innovation et les 4P
Innovation Marketing
La mise en oeuvre d’une nouvelle

méthode de marketing qui implique
un changement important du Mix
Marketing (les 4P).
Les 4+2P du Marketing de l’innovation
Produit Promotion Prix Place
People Processus
1. Produit et Promotion
Produits
Communication
Uniforme Adapté Nouveau
Adaptation du
Uniforme Extension
produit
Création
Adaptation de la
Adapté Double adaptation
communication
La Place
Le marketing Expérientiel
Vendre de l’expérience en plus du produit

Le Prix Mise en place de nouvelle forme de
tarification
Ex: Offre Spécial réservée aux

détenteurs de la carte de fidélité
Service de tarification en ligne

Le personnel (CX)
l’expérience client a désormais évolué:
D’une expérience client transactionnelle (“je consomme et c’est tout”)
Une expérience avec beaucoup plus d’engagement (“je consomme et j’agis !”).
Exemple: Netflix qui utilise son algorithme prédictif pour optimiser les ventes et la satisfaction.
En fonction des pages de films et de séries que vous consultez et bien entendu des films que vous
regardez,Netflix vous propose ses recommandations personnalisées.
Le processus
Prévoir le processus de vente c’est pouvoir l’optimiser et donc améliorer ses ventes.
Cas d’Amazon FRESH:
● Omnicanalité
● Dash Carts (caméras et balances)
● Scan des produits au fil de l’achat
● Prélèvement automatique
3. Types d’innovation:
Innovations radicales: Innovations incrémentales:
● De plus grande ampleur et plus ● Des évolutions mineures mais parfaitement

en adéquation avec les attentes des
individualisées, ces dernières
consommateurs
matérialisent une rupture totale et
irréversible dans le processus ● Ne bouleverse pas les conditions d'usage et
l'état de la technique, mais y apporte une
● modifient immédiatement non amélioration sensible.
seulement leurs entourages
immédiats, mais aussi l’ensemble ● Souvent le fruit de la volonté de l'entreprise
des composantes de la production de conserver son avance technologique sur
ses concurrents.
● Exemple : Cirque du Soleil
● Exemple : modèle 7 de volkswagen.
Innovations Technology Push: Innovations Market Pull:
● Désigne l’innovation consécutive à l'évolution
● Désigne l'innovation consécutive à la demande
d'une technique qui 'pousse' à innover.
exprimée du marché qui tire le produit.
● Exemple: L’Ipad est un concept
● Exemple : l'augmentation de la capacité des
technologique qui regroupe un smartphone et
coffres des voitures, était une innovation que les
un ordinateur dans un seul produit. Il n’y
avait, à l’origine, aucune demande des automobilistes ont longtemps réclamée.
consommateurs? C’est l’avancée

technologique qui a conquis les acheteurs de
ce produit.
Innovations de produit: Innovations de procédé:
● Création d’un nouveau produit,

l'automobile, l'ordinateur ont été des ● Orientées vers l’amélioration de l’efficacité de la
innovations de produit. production ou de la distribution.
● Augmentation de la demande ● Par exemple : la chaîne de montage, la

production assistée par ordinateur (P.A.O.), la
vente sur internet ou la vente par
correspondance ont été des innovations de
procédé. L'idée est d'accroître la productivité.
Stratégies
d’innovation
Innovation Innovation Innovation Innovation
réactive proactive réactive collective
Repose principalement sur Convient aux entreprises qui Repose principalement sur Repose principalement sur
les propres ressources et ne sont pas dépendantes les propres ressources et les propres ressources et
compétences de des ressources externes. compétences de compétences d’une autre
l’entreprise. Les entreprises peuvent l’entreprise. entreprise.
développer de nouvelles
activités de manière
indépendante en répondant
aux besoins de leurs clients.
Stratégies
d’innovation
Réactive Proactive Collective Partenariat

MERCI POUR VOTRE ATTENTION

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Theodore Levitt (1925 – 2006)

Faire une étude de Identiﬁer les besoins Prendre la plus grosse

Améliorer sa compétitivité S’ouvrir de nouveaux marchés

La mise en oeuvre d’une nouvelle

Produit Promotion Prix Place

Uniforme Adapté Nouveau

Vendre de l’expérience en plus du produit

Ex: Offre Spécial réservée aux

Service de tarification en ligne

D’une expérience client transactionnelle (“je consomme et c’est tout”)

Cas d’Amazon FRESH:

● Dash Carts (caméras et balances)

● Scan des produits au fil de l’achat

● De plus grande ampleur et plus ● Des évolutions mineures mais parfaitement

consommateurs? C’est l’avancée

● Création d’un nouveau produit,

● Augmentation de la demande ● Par exemple : la chaîne de montage, la

Réactive Proactive Collective Partenariat

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