Cours Du Prof Bureautique

Introduction
L’informatique est aujourd’hui présente dans tous les secteurs d’activités. L’outil
informatique se révèle aussi bien être un outil professionnel qu’un outil de loisir. Bien que
l’ordinateur se trouve aujourd’hui presque partout, force est de constater que la plupart des
utilisateurs de cet outil se servent très peu de ses capacités. De ce fait, ils perdent bon nombre
d’avantages qui auraient pu leur être procurés par cet outil. L’importance de l’outil informatique
est de nos jours telle que le fait de savoir manipuler efficacement un ordinateur peut faire toute la
différence dans la recherche d’un emploi, d’une bourse ou d’un stage.
Afin de garantir au grand public les connaissances nécessaires pour se servir au mieux de
l’outil informatique, bon nombre d’ouvrages sont disponibles sur le marché. Seulement, ces
ouvrages restent assez spécialisés et concernent un logiciel précis ou simplement le matériel. Les
utilisateurs se retrouvent donc rapidement avec une collection d’ouvrages pour les diverses
connaissances dont ils ont besoin. Outre le coût final, cette situation présente l’inconvénient de
ne pas permettre aux utilisateurs de disposer d’un document complet avec lequel ils peuvent se
déplacer et qui puisse leur toujours leur fournir l’aide dont ils ont besoin, une sorte de « bible de
l’utilisateur » en quelque sorte.
Ce livre tente d’apporter solution à ce problème en regroupant en seul lieu l’essentiel des
connaissances nécessaires à un bon usage de l’outil informatique. On y retrouve aussi bien les
notions relatives au matériel et au système d’exploitation que les notions de la bureautique et de
l’Internet. Ce livre se veut un « livre de table », toujours prêt à fournir à l’utilisateur de
l’ordinateur des solutions toutes faites pour les actions qu’il désire accomplir. C’était un grand
défi de réunir en un seul document cette masse de connaissances. Pour y arriver, nous avons
volontairement restreint les images au minimum nécessaire pour faciliter la compréhension du
cours.
A qui s’adresse ce livre ?

Ce livre est destiné à tous les utilisateurs de l’outil informatique, du débutant à
l’utilisateur expérimenté. Il permettra au débutant de se familiariser avec les outils informatiques
les plus courants. En effet, de l’environnement informatique à l’Internet, en passant par Word,
Excel, la gestion des données et les systèmes Multi-Utilisateurs, un effort maximal a été fait pour
que le lecteur trouve ici les connaissances dont il a besoin pour débuter et pour approfondir son
savoir. À l’utilisateur expérimenté, ce document servira de référence pour la mise en œuvre de
fonctions qu’il essaie d’employer la première fois. Il servira également d’aide mémoire pour un
certain nombre de fonctions usuelles. En outre, il présente un certain nombre d’astuces pour être
plus productif dans la réalisation des documents et la gestion des données.
Ce livre s’adresse également aux non-utilisateurs qui veulent se donner une culture
globale de l’outil informatique.
Comment utiliser ce livre ?

Ce livre contient un ensemble de modules répartis en chapitres et indépendants les uns
des autres. Il convient d’aborder les premiers chapitres selon l’ordre dans lequel ils sont
présentés – du chapitre un au chapitre sur Windows. Les autres chapitres peuvent ensuite être
abordés selon les besoins des utilisateurs. Le lecteur pourra donc parcourir ces chapitres en
appliquant les enseignements qui s’y trouvent. Le lecteur pourra également se contenter de
consulter des rubriques spécifiques en fonction de ses besoins.
Remarques
Les élèves et les étudiants uniquement peuvent copier tout ou partie de ce livre pour leurs
besoins personnels. Pour toutes les autres catégories socioprofessionnelles, toute copie intégrale
ou partielle non réservée à l’usage privé du copiste est interdite.
Centre de formation Megasoft. www.megasoftcm.com, 2229628. 1

Tous les modules présentés ici sont enseignés au centre de formation Megasoft. Ce centre
propose également des formations dans d’autres domaines de l’informatique et du management.

SOMAIRE
Introduction ..................................................................................................................................... 1
A qui s’adresse ce livre ?............................................................................................................. 1
Comment utiliser ce livre ? ......................................................................................................... 1
Remarques ................................................................................................................................... 1
SOMAIRE ....................................................................................................................................... 3
Conventions du cours .................................................................................................................... 15
Introduction à l’informatique ........................................................................................................ 16
A – Motivations et objectifs ...................................................................................................... 16
B – Conseils d’apprentissage .................................................................................................... 16
C – Exposé du cours .................................................................................................................. 16
I- Rôle et définitions ............................................................................................................ 16
Définition1 : Informatique ................................................................................................ 16
Définition2 : Ordinateur .................................................................................................... 16
Définition : Programme ..................................................................................................... 18
Définition : Logiciel .......................................................................................................... 18
II- Les domaines d’application de l’informatique ..................................................................... 18
III-Les métiers de l’informatique .............................................................................................. 19
III-1 L’analyste .................................................................................................................... 19
III-2 L’ingénieur .................................................................................................................. 19
III-3 Le programmeur ........................................................................................................ 19
III-4 Les testeurs.................................................................................................................. 19
IV Conclusion ........................................................................................................................... 20
L’ordinateur ................................................................................................................................... 21
Motivations et objectifs ............................................................................................................. 21
Matériel et logiciel (Hardware et Software) .................................................................................. 22
Matériel (Hardware) ........................................................................................................... 22
Logiciel (Software) .............................................................................................................. 22
Le cycle de travail d’un ordinateur ........................................................................................... 22
Les unités d’entrée .................................................................................................................... 22
Le clavier ................................................................................................................................... 23
La souris .................................................................................................................................... 23
Les parties d’une souris ...................................................................................................... 23
Utilisation de la souris ......................................................................................................... 24
Pointeurs de souris .............................................................................................................. 24
Quelques termes propres à la souris .................................................................................. 24
La souris sans corde ............................................................................................................ 24
Le TRACKBALL ................................................................................................................ 24
Le scanner ................................................................................................................................. 25
Types de scanner ................................................................................................................. 25
Scanner manuel ............................................................................................................... 25
Scanner plat ..................................................................................................................... 25
Mode et résolution de numérisation .................................................................................. 26
L’unité centrale de traitement (Le processeur) ......................................................................... 26
La fréquence d’un processeur ............................................................................................ 26
Le type d’un processeur ...................................................................................................... 26
Quel processeur choisir ? .................................................................................................... 27
Les unités de stockage ............................................................................................................... 27
Caractéristiques des unités de stockage ............................................................................ 27
Types d’unités de stockage ................................................................................................. 28
La mémoire centrale .................................................................................................................. 28
Quelle mémoire choisir ....................................................................................................... 29
Le disque dur ............................................................................................................................. 29
Les types de disques durs.................................................................................................... 30
Quel disque choisir ? ........................................................................................................... 30
Unités de stockage externe ........................................................................................................ 30
La disquette ............................................................................................................................... 30
Le rôle de la disquette ......................................................................................................... 30
Le CD-ROM .............................................................................................................................. 31
Les unités de sortie .................................................................................................................... 31
Le moniteur et la carte graphique .............................................................................................. 31
Caractéristiques d’un moniteur ......................................................................................... 32
Quel moniteur choisir ? .................................................................................................. 32
La carte graphique. ............................................................................................................. 32
La Profondeur de couleur............................................................................................... 33
16 couleurs (4 bit couleur) .............................................................................................. 33
256 couleurs (8 bit couleur) ............................................................................................ 33
65 536 couleurs (16 bit couleur) ..................................................................................... 33
16 777 216 couleurs (24 bit couleur) .............................................................................. 33
Les cartes 3D .................................................................................................................... 33
Quelle carte choisir ?....................................................................................................... 33
Les imprimantes ........................................................................................................................ 34
Vitesse et résolution de l’imprimante ................................................................................ 34
Le choix d’une imprimante ................................................................................................ 34
L’imprimante matricielle ................................................................................................... 34
L’imprimante à jet d’encre ................................................................................................ 34
L’imprimante à jet d’encre couleur .................................................................................. 34
L’imprimante laser ............................................................................................................. 35
Quelle imprimante choisir ? ............................................................................................... 35
Le Modem ................................................................................................................................. 35
Modem interne..................................................................................................................... 36
Modem externe .................................................................................................................... 36
Vitesse du modem ................................................................................................................ 36
Choix d’un modem .............................................................................................................. 36
La carte son ............................................................................................................................... 36
Caractéristiques de la carte son ......................................................................................... 36
Le boîtier ................................................................................................................................... 37
Types de boîtiers .................................................................................................................. 37
Le boîtier DESKTOP ...................................................................................................... 37
Le boîtier TOWER .......................................................................................................... 37
Le boîtier ALL-IN-ONE ................................................................................................. 37
Carte d’extension (EXPANSION CARD) ......................................................................... 38
Slot (banc) d’extension (EXPANSION SLOT) ........................................................................ 38
Carte-mère (MOTHERBOARD) .............................................................................................. 38
Ports ........................................................................................................................................... 38
Port série .............................................................................................................................. 38
Port souris ............................................................................................................................ 38
Port clavier ........................................................................................................................... 39
Port de jeu ............................................................................................................................ 39
Port moniteur....................................................................................................................... 39
Port parallèle ....................................................................................................................... 39
Port USB............................................................................................................................... 39
L’alimentation ........................................................................................................................... 39
Protection de votre équipement ......................................................................................... 39

Types d’alimentation........................................................................................................... 40
Une multiprise (pas de protection) ................................................................................ 40
Protecteur contre la surtension ...................................................................................... 40
Onduleurs (UNINTERRUPTIBLE POWER SUPPLY (UPS)) .................................. 40
Le BUS ...................................................................................................................................... 40
ISA (Industry Standard Architecture) BUS ..................................................................... 40
VL-BUS ................................................................................................................................ 40
BUS PCI (Peripherical Component Interconnect) ........................................................... 40
Le Plug and Play ....................................................................................................................... 40
Eléments Plug and Play ...................................................................................................... 40
Ergonomie ................................................................................................................................. 41
Les yeux ................................................................................................................................ 41
Les poignets .......................................................................................................................... 41
La chaise ............................................................................................................................... 41
Le filtre d’écran ................................................................................................................... 41
La lumière ............................................................................................................................ 41
Le moniteur .......................................................................................................................... 41
Le clavier .............................................................................................................................. 41
Les pieds ............................................................................................................................... 41
Les portables ............................................................................................................................. 41
Quelques portables ............................................................................................................ 42
Avantage des portables ....................................................................................................... 42
Types de portables ............................................................................................................... 42
La batterie ............................................................................................................................ 42
Les écrans ............................................................................................................................. 42
Carte PC (PCMCIA) ........................................................................................................... 43
Connexion d’appareils au portable ................................................................................... 43
conclusion.................................................................................................................................. 43
Windows........................................................................................................................................ 44
Conseils d’apprentissage: ................................................................................................... 44
I-Systèmes d’exploitation .......................................................................................................... 45
Définition: système d’exploitation ..................................................................................... 45
Définition: système de fichiers ........................................................................................... 45
Définition: fichier ................................................................................................................ 45
I- Principaux types de fichiers............................................................................................ 46
A- La classification par rapport au S.E......................................................................... 46
B- La classification par rapport aux applications ........................................................ 46
II le système de fichiers hiérarchique (S.F.H.) ................................................................. 47
Définition: répertoire racine .......................................................................................... 48
Définition: Sous-répertoires ........................................................................................... 48
Définition :Répertoire courant ....................................................................................... 48
Utilisation de chemins ..................................................................................................... 48
Le système de fichiers FAT (file allocation table) ............................................................ 49
Les conventions de dénomination sous FAT ................................................................. 49
La sécurité sous FAT....................................................................................................... 49
Tailles maximales de fichiers et de partitions sous FAT .............................................. 50
Le système de fichiers NTFS .............................................................................................. 50
Les conventions de dénomination sous NTFS............................................................... 50
Sécurité sous NTFS ......................................................................................................... 50
Tailles maximales de fichiers et de partitions sous NTFS ........................................... 50
Autres caractéristiques de NTFS ................................................................................... 50

Passage des noms longs de fichiers aux noms courts ................................................... 50
Considérations sur les noms de fichiers ........................................................................ 51
Expression des noms lors d’une recherche de fichiers ................................................. 51
II-Les commandes du DOS ....................................................................................................... 51
Commandes relatives aux fichiers ..................................................................................... 52
Commandes relatives aux répertoires ............................................................................... 52
Commandes relatives aux disques et disquettes ............................................................... 52
Commandes pour la création des fichiers de commande ................................................ 52
Autres commandes .............................................................................................................. 52
Connecter deux ordinateurs ............................................................................................... 52
III- Windows ............................................................................................................................. 53
1)-Terminologie ................................................................................................................... 53
2) Utilisation de la Souris .................................................................................................... 53
3) Changement de nom ....................................................................................................... 53
4) Ouverture d’un objet. ..................................................................................................... 53
5) Menu contextuel .............................................................................................................. 55
6) Création d’un sous-dossier ............................................................................................. 55
7) Création d’un raccourci ................................................................................................. 55
8) Manipulation des objets ................................................................................................. 55
9) Récupération des objets supprimés ............................................................................... 56
10) Les fenêtres .................................................................................................................... 56
1) La barre de titre .......................................................................................................... 56
2) La barre d’outils ......................................................................................................... 56
3) La barre de menus ...................................................................................................... 56
4) Les barres de navigation ............................................................................................ 56
5) Déplacement d’une fenêtre......................................................................................... 56
6) Modification de la taille d’une fenêtre ...................................................................... 56
Les contrôles de l’interface ................................................................................................. 58
Les barres de navigation ................................................................................................. 58
Les boutons de commande .............................................................................................. 58
Les listes déroulantes ...................................................................................................... 59
Les listes ........................................................................................................................... 59
Les grilles et les tableaux ................................................................................................ 60
Les zones de textes ........................................................................................................... 60
Les cases à cocher et les boutons d’option .................................................................... 60
Les ensembles de page..................................................................................................... 61
Les éditeurs d’entiers ...................................................................................................... 61
Les barres de réglage ...................................................................................................... 61
11) L’aide ............................................................................................................................. 61
12) L’aide des boîtes de dialogue ....................................................................................... 62
13) La barre des tâches ....................................................................................................... 62
14) Utilisation des disquettes .............................................................................................. 63
15) Changement de la date système ................................................................................... 63
16) Changement du fond d’écran et de l’écran de veille ................................................. 63
17) Capture d’écran ............................................................................................................ 63
18) Ouverture et Enregistrement de fichiers sous Windows ........................................... 65
Ouverture de fichier ........................................................................................................ 66
19) Recherche des objets dans les listes ............................................................................. 66
Les touches spéciales sous Windows .................................................................................. 66
La touche alt ..................................................................................................................... 66
La touche Echap .............................................................................................................. 67
La touche control ............................................................................................................. 67

La touche Windows .......................................................................................................... 67
La touche F1 .................................................................................................................... 67
La touche tab .................................................................................................................... 67
III-Les utilitaires de Windows ........................................................................................... 68
Installation, exécution et suppression de programmes .................................................... 68
Installation des programmes .......................................................................................... 68
Suppression des programmes ......................................................................................... 68
Exécution des programmes ............................................................................................ 69
Association des formats de fichiers aux programmes .................................................. 69
 Ouvrez un dossier quelconque ...................................................................................... 69
Ajout et configuration de périphériques ........................................................................... 69
Ajout de nouveau matériel ............................................................................................. 69
Ajout d’imprimantes ....................................................................................................... 70
Configuration du clavier ................................................................................................. 70
Configuration du clavier pour suppléer à l’absence de souris .................................... 70
Configuration des autres périphériques ........................................................................ 71
Configuration de démarrage de Windows .................................................................... 71
IV- Comment? ........................................................................................................................... 72
IV- Conclusion .......................................................................................................................... 73
Exercices ................................................................................................................................... 74
LA GESTION DES DONNEES ................................................................................................... 75
Motivations et objectifs ................................................................................................................. 75
I Gestion du disque .................................................................................................................... 76
I-1 Problématique et objectifs ............................................................................................ 76
I-2 Techniques ........................................................................................................................... 76
I-2-1 Suppression des fichiers inutiles ............................................................................... 76
1-2-1-1 Utilisation de scandisk ........................................................................................... 76
1-1-2 La compression des fichiers ...................................................................................... 76
I-2-3 Réduction des temps d’accès au disque.................................................................... 77
I-2-4 Défragmentation du disque ....................................................................................... 77
II- Protection contre la perte des données ................................................................................. 77
II-1.Problématique et objectifs........................................................................................... 77
II-2 Techniques .................................................................................................................... 78
II-2-1 Sauvegardes........................................................................................................... 78
II-2-1-5 Catalogue de sauvegarde ............................................................................................. 78
II-2-2 Utilisation de backup ................................................................................................ 79
II-2-2-1 Lancement d’une sauvegarde........................................................................... 79
II-2-2-2 Sélection des fichiers à sauvegarder ................................................................ 79
II-2-2-3 Sélection des options de sauvegarde ................................................................ 79
II-2-2-4 Test de compatibilité ......................................................................................... 79
II-2-2-5 Lieux de sauvegarde .......................................................................................... 79
II-2-3 Restauration .............................................................................................................. 80
II-2-3-1 Restauration avec Backup ................................................................................ 80
II-2-2 Protection contre l'effacement................................................................................. 80
Il-2-2-1 Types de protection ........................................................................................... 80
II-2-3 Récupération sous Windows .................................................................................... 80
II-2-3-1 Utilisation de undelete sous DOS ..................................................................... 80
II-2-3-2 Récupération sous Windows ............................................................................ 81
III-Protection contre virus et pirates.......................................................................................... 81
III-1 problématique et objectifs ......................................................................................... 81
III-1-1 Les virus ............................................................................................................... 81
III-1-2 Les pirates ............................................................................................................ 81

III-2 Techniques ........................................................................................................................ 82
III-2-1 Les anti-virus ........................................................................................................... 82
III-2-1-1 Utilisation de Microsoft anti-Virus ................................................................ 82
III-2-1-2 Utilisation de Vsafe .......................................................................................... 82
III-2-2 Le contrôle et la limitation des échanges .............................................................. 82
III-2-3 Le contrôle d’accès au système .............................................................................. 82
III-2-4 le cryptage ............................................................................................................ 83
III-2-5 la protection du système ......................................................................................... 83
IV- Portabilité ............................................................................................................................ 83
IV-1 Problématique et objectifs ......................................................................................... 83
IV-2 Techniques................................................................................................................... 83
IV-2-1 Le format d’échange (RTF)................................................................................ 83
IV-2-2 Le format texte simple ........................................................................................ 83
IV-2-3 La compatibilité des versions ............................................................................. 83
V- Organisation ......................................................................................................................... 84
V-1 Problématique et objectifs ........................................................................................... 84
V-2 Techniques .................................................................................................................... 84
V-2-1 Lieux de sauvegarde ............................................................................................. 84
V-2-2 allocation des noms ............................................................................................... 84
VI- Conclusion .......................................................................................................................... 84
VII- Exercices ........................................................................................................................... 84
VIII- Pour en savoir plus ........................................................................................................... 85
Word .............................................................................................................................................. 86
Démarrage ................................................................................................................................. 87
Lancement de Word .............................................................................................................. 87
Rôle de Word ........................................................................................................................ 87
Les barres d’outils de Word .................................................................................................. 87
Quelques conseils pour la rédaction d’un document ............................................................. 87
Notions de base ......................................................................................................................... 88
L’aide des boîtes de dialogue ................................................................................................ 88
Sommaire et index de l’aide .................................................................................................. 88
L’assistant Office .................................................................................................................. 88
Aide : Les boutons des barres d’outils .................................................................................. 88
Texte automatique ................................................................................................................. 88
Saisie semi-automatique .................................................................................................... 88
Correction automatique ..................................................................................................... 88
Création de Texte Automatique ........................................................................................ 89
Insertion de texte automatique....................................................................................... 89
Copie du texte entre plusieurs applications ........................................................................... 89
Pour copier du texte : ...................................................................................................... 89
Déplacements dans le document ........................................................................................... 89
L’explorateur du document ............................................................................................... 89
Atteindre une partie du document ..................................................................................... 89
Indentation ............................................................................................................................. 90
1. Tous les côtés d’un paragraphe ................................................................................. 90
2. Première ligne ........................................................................................................... 90
3. Gauche ....................................................................................................................... 90
4. Raccourcis claviers. ................................................................................................... 90
Utilisation de l’assistant pour rédiger les lettres ................................................................... 90
Déplacement d’un texte ......................................................................................................... 90
Navigation ............................................................................................................................. 90

1. Dans un document ................................................................................................... 90
2. Les touches début et Fin (home and end) .............................................................. 91
3. Utilisation de Microsoft IntelliMouse .................................................................... 91
Création de fichier ................................................................................................................. 91
Ouvrir un fichier .................................................................................................................... 91
Sélectionner grâce au clavier................................................................................................. 91
Sélectionner grâce à la souris. ............................................................................................... 92
Modèles ................................................................................................................................. 92
1. Attribuer un modèle .................................................................................................... 92
2. Création d’un modèle.............................................................................................. 92
3. Création d’un nouveau document basé sur un modèle ........................................ 92
Annuler et refaire .................................................................................................................. 92
Mise en forme............................................................................................................................ 93
Alignement Horizontal .......................................................................................................... 93
Alignement vertical ............................................................................................................... 93
Utilisation de la mise en forme automatique. ........................................................................ 93
Bordures, lignes et trames ..................................................................................................... 93
1. Ajout ......................................................................................................................... 93
Ajout de Puces ....................................................................................................................... 94
Changement de Casse............................................................................................................ 94
Colonnes ................................................................................................................................ 94
1. Création d’une ligne entre des colonnes ................................................................ 94
2. Équilibrage des longueurs ...................................................................................... 94
3. Création de colonnes avec la même taille .............................................................. 94
4. Création de colonnes de tailles différentes ............................................................ 95
5. Suppression de Colonnes ........................................................................................ 95
Copie de format: utilisation du pinceau de formats .............................................................. 95
Lettrine: Ajout ....................................................................................................................... 95
Rechercher et remplacer : Formats et styles .......................................................................... 95
Polices : Ajout de couleur et mise en Sur-brillance .............................................................. 96
Polices: types et tailles .......................................................................................................... 96
Mise en forme: Raccourcis claviers ...................................................................................... 96
Numérotation de lignes ......................................................................................................... 96
Listes: indentation du niveau des listes à puces ou des listes numérotées ............................ 97
Mise en page: ........................................................................................................................ 97
a) Changement de la disposition par défaut d'une page .............................................. 97
b) Changement des marges............................................................................................. 97
c) changement de la taille du papier .............................................................................. 97
d) Changement de la source du papier .......................................................................... 97
Paragraphes : ......................................................................................................................... 97
1. Création de listes numérotées ................................................................................. 97
2 Affichage des marqueurs ....................................................................................... 97
3 Sauts de ligne et de pages ............................................................................................. 97
4. Personnaliser l’espacement des Paragraphes ........................................................... 98
Insertion des Caractères spéciaux ......................................................................................... 98
Styles ..................................................................................................................................... 98
1. Changement du style par défaut ............................................................................ 99
2. Copie avec l’organisateur de Styles ...................................................................... 99
3. Création de Style par l’exemple ......................................................................... 99
4. Suppression de Styles ............................................................................................ 100
5. Mise à jour de documents ................................................................................. 100
Taquets ................................................................................................................................ 100

1. Changer les tabulations par défaut...................................................................... 100
2. Tabulations: se servir de la règle pour les définir .............................................. 100
Création de notes de fin de document. ................................................................................ 100
Création d’en-têtes et pieds de pages .................................................................................. 100
Entêtes et pieds de page différents pour des sections.......................................................... 101
Entêtes et pied de page, insertion d’un nouveau champ ..................................................... 101
Création d’index .................................................................................................................. 101
Compilation d’index............................................................................................................ 101
Plan du document et table de matières ................................................................................ 101
1 Affichage et Masquage d’un niveau. ................................................................... 102
2. Mise en forme ............................................................................................................ 102
3. Titres de la table de matières ................................................................................... 102
4. Numérotation de Plan ....................................................................................... 102
Insertion de numéros de pages ............................................................................................ 102
Dessins .................................................................................................................................... 102
Création de dessins .............................................................................................................. 102
Sélection de dessins ............................................................................................................. 103
Déplacements de dessins ..................................................................................................... 103
Dimensionnement de dessins .............................................................................................. 104
Groupement de dessins........................................................................................................ 104
Duplication de dessins ......................................................................................................... 104
Utilisation du contrôle zone de texte ................................................................................... 104
Images ..................................................................................................................................... 104
Tableaux .................................................................................................................................. 105
Manipulation sous Word d’objets provenant d’autres applications ........................................ 106
Manipulation des équations sous Word .............................................................................. 106
Les options de Word ............................................................................................................... 106
Excel ....................................................................................................................................... 108
Motivations et objectifs ........................................................................................................... 108
Rôle d’Excel ............................................................................................................................ 109
Découverte .............................................................................................................................. 109
1. Quelques conseils pour la rédaction d’un document Excel ................................... 109
Démarrer.................................................................................................................................. 109
Classeurs ............................................................................................................................ 109
Nouveau classeur ........................................................................................................... 109
Feuilles de calcul ................................................................................................................ 109
Numérotation des cellules ............................................................................................. 110
Se déplacer rapidement ................................................................................................ 110
Cellules ........................................................................................................................... 110
Sélectionner une cellule ................................................................................................. 110
Sélectionner plusieurs cellules ...................................................................................... 111
Sélectionner plusieurs plages........................................................................................ 111
Sélectionner des lignes et des colonnes ........................................................................ 111
Sélectionner toute la feuille........................................................................................... 111
Saisir du texte ................................................................................................................ 111
Nouvelle cellule sélectionnée ......................................................................................... 111
Saisie des nombres ......................................................................................................... 111
Références de cellules ........................................................................................................ 111
Le type de référence A1 ................................................................................................ 112
Informations complémentaires sur les références ................................................................... 112
Saisie des formules ........................................................................................................ 112
Barre de formule ........................................................................................................... 113

Modifier une valeur dans la cellule .............................................................................. 113
Voir les formules dans les cellules ................................................................................ 113
Identificateur de plage .................................................................................................. 113
Etiquette de valeur ........................................................................................................ 113
Commentaires ................................................................................................................ 114
Enregistrer le classeur .................................................................................................. 114
Fermer un classeur ........................................................................................................ 114
Derniers classeurs utilisés ............................................................................................. 114
Nombre de classeurs dans le menu fichier. ................................................................. 114
Manipulation des tableaux ...................................................................................................... 114
Correction automatique ................................................................................................ 114
Recopier des valeurs...................................................................................................... 114
Poignée de recopie ......................................................................................................... 114
Effacer des valeurs ........................................................................................................ 114
Incrémenter une série * ................................................................................................ 115
Saisie semi-automatique ............................................................................................... 115
Liste de choix* ............................................................................................................... 115
Insérer des lignes ........................................................................................................... 115
Supprimer des lignes ..................................................................................................... 115
Insérer des cellules ........................................................................................................ 115
Saisir un groupe de données ......................................................................................... 116
Déplacer une plage ........................................................................................................ 116
Recopier une formule .................................................................................................... 116
Inverser des colonnes .................................................................................................... 116
Supprimer des cellules .................................................................................................. 116
Calcul automatique ....................................................................................................... 116
Somme ............................................................................................................................ 117
Nommer une plage ........................................................................................................ 117
Insertion rapide ............................................................................................................. 117
Nommer un tableau ....................................................................................................... 117
Plages nommées dans les formules .............................................................................. 117
Déplacement rapide....................................................................................................... 117
Rechercher ..................................................................................................................... 117
Remplacer ...................................................................................................................... 118
Insérer une date ............................................................................................................. 118
Enregistrer le classeur. ................................................................................................. 118
Mise en forme.......................................................................................................................... 118
Format d’affichage ........................................................................................................ 118
Nombres de décimales ................................................................................................... 119
Format prédéfini* ......................................................................................................... 119
Format personnalisé ...................................................................................................... 119
Alignement ..................................................................................................................... 119
Texte sur plusieurs lignes ............................................................................................. 120
Orientation du texte ...................................................................................................... 120
Largeur incorrecte ........................................................................................................ 120
Fusionner des cellules.................................................................................................... 120
Mise en forme des caractères .......................................................................................... 120
Bordure et quadrillage* ................................................................................................ 120
Les motifs ....................................................................................................................... 120
Reproduire la mise en forme ........................................................................................ 120
Mise en forme conditionnelle ........................................................................................... 121
Format automatique ..................................................................................................... 121

Effacer ............................................................................................................................ 121
Zoom ............................................................................................................................... 121
Plein écran ...................................................................................................................... 121
Arrière-plan des feuilles................................................................................................ 121
Mise en page et impression ..................................................................................................... 121
Aperçu avant impression .................................................................................................. 121
Aperçu des sauts de page .................................................................................................. 121
Marges ................................................................................................................................ 122
Mise en page. ...................................................................................................................... 122
Gestion des ruptures de page ............................................................................................... 122
Imprimer ............................................................................................................................ 122
Imprimer une sélection .................................................................................................... 123
Gestion des classeurs et des feuilles ........................................................................................ 123
Vue multiple d’un classeur ............................................................................................... 123
Supprimer des feuilles ....................................................................................................... 123
Renommer une feuille ....................................................................................................... 123
Fermer tous les classeurs .................................................................................................. 123
Copier une feuille vers un autre classeur ........................................................................ 123
Déplacer une feuille ........................................................................................................... 124
Insérer une feuille .............................................................................................................. 124
Options ............................................................................................................................... 124
Tris, Filtres et sous totaux ....................................................................................................... 124
Trier un tableau ................................................................................................................. 124
Tri simple ....................................................................................................................... 124
Tri multicritères ............................................................................................................ 124
Filtrer le tableau. ............................................................................................................... 124
Filtre automatique ......................................................................................................... 124
Filtre simple ................................................................................................................... 125
Filtre personnalisé ......................................................................................................... 125
Filtre personnalisé multi-critères ................................................................................. 125
Caractères génériques ................................................................................................... 125
Filtre élaboré .................................................................................................................. 125
Zone de critères ............................................................................................................. 125
Filtrer sur place ............................................................................................................. 125
Extraction ................................................................................................................................ 125
Graphiques .............................................................................................................................. 125
Assistant graphique ........................................................................................................... 126
Ajouter des séries .............................................................................................................. 126
Format du graphique ........................................................................................................ 126
Ajouter une nouvelle série ................................................................................................ 127
INTERNET ................................................................................................................................. 128
Objectif du cours ..................................................................................................................... 128
I- Généralités ........................................................................................................................... 129
1) Internet pourquoi ? ....................................................................................................... 129
2)Internet comment ? ........................................................................................................ 129
3) Web Quoi ? .................................................................................................................... 129
4)Browser quoi ?................................................................................................................ 129
II-Navigation ........................................................................................................................... 130
1) Aller à une URL ............................................................................................................ 130
3) Personnaliser votre navigateur .................................................................................... 130
III Services .............................................................................................................................. 131
1) Où trouver l’info ? ........................................................................................................ 131

Logiciels ....................................................................................................................................... 133
Divers ........................................................................................................................................... 133
2) Le courrier avec Netscape ............................................................................................ 134
3) Le transfert de fichiers avec Netscape ........................................................................ 134
4) les groupes de discussion ou news group .................................................................... 134
5) La connexion à distance................................................................................................ 135
6) Et les droits d’auteur ? ................................................................................................. 135
Conclusion ............................................................................................................................... 135
Exercices ................................................................................................................................. 135
SYSTÈMES MULTI-UTILISATEURS ET RÉSEAUX ............................................................ 138
Motivations et objectifs. .......................................................................................................... 138
I-Définitions ............................................................................................................................ 138
Il- Les fonctions d’un réseau. .................................................................................................. 138
III- Les mécanismes de contrôle d’accès ................................................................................ 139
III-1 L’identification des utilisateurs: la notion de compte ........................................... 139
III-2 Les types d'accès à un fichier ou à un répertoire .................................................. 139
Ill-3 Les groupes d'utilisateurs ......................................................................................... 139
III-4 L’allocation des droits d'accès ................................................................................ 139
IV -Conclusion ........................................................................................................................ 140
Exercices: ................................................................................................................................ 140
Outlook Express ............................................................................................................. 141
Gérer plusieurs comptes de messagerie et de News ................................................................ 141
Naviguer rapidement et simplement parmi les messages........................................................ 141
Conserver votre courrier sur un serveur afin de pouvoir le visualiser à partir de plusieurs
ordinateurs ............................................................................................................................... 141
Utiliser le carnet d’adresses pour stocker et extraire des adresses d’e-mail ........................... 141
Ajouter une signature ou un papier à lettres personnel à vos messages .................................. 141
Envoyer et recevoir des messages sécurisés ........................................................................... 141
Trouver des groupes de discussion qui vous intéressent ......................................................... 141
Visualiser les thèmes des groupes de discussion de façon efficace ........................................ 142
Télécharger des messages de groupe de discussion pour une lecture hors connexion ........... 142
Mise en route avec Outlook Express ....................................................................................... 142
Vérifier les nouveaux messages .............................................................................................. 142
Pour afficher les dossiers de courrier situés sur un serveur IMAP ......................................... 143
Pour vous abonner ou annuler votre abonnement à des dossiers de courrier .......................... 143
Pour configurer Outlook Express pour afficher tous les dossiers ........................................... 143
Pour lire vos messages ............................................................................................................ 143
Pour configurer les zones de sécurité ...................................................................................... 143
Organisation des messages ...................................................................................................... 144
Pour envoyer un message électronique standard ..................................................................... 144
Mise en forme du texte d’un message ..................................................................................... 144
Pour utiliser du papier à lettres avec les messages sortants .................................................... 145
Pour insérer un lien, une image ou un fichier joint dans un message ..................................... 145
Que sont les messages sécurisés ? ........................................................................................... 145
Comment fonctionnent les identifications numériques ? ........................................................ 146
Où pouvez-vous obtenir les identifications numériques ? ...................................................... 146
Que sont les groupes de discussion ? ...................................................................................... 146
Pour rechercher des groupes de discussion qui vous intéressent ............................................ 147
Pour lire des messages internationaux .................................................................................... 147
Pour s’abonner à un groupe de discussion .............................................................................. 147
Pour visualiser un groupe de discussion auquel vous vous êtes abonné ................................. 148
Organisation des messages de groupes de discussion ............................................................. 148

En quoi consiste la lecture de News hors connexion ? ........................................................... 148
Postage de messages vers des groupes de discussion ............................................................. 148
Création de plusieurs comptes de messagerie ......................................................................... 148
Pour importer des messages à partir d’autres programmes de messagerie ............................. 149
Pour exporter des messages électroniques vers Microsoft Exchange ..................................... 149
Augmentation de l'espace sur votre disque ............................................................................. 149
Pour modifier un serveur de messagerie ou de News existant ................................................ 149
Personnalisation de la fenêtre Outlook Express ...................................................................... 149
Pour ajouter des contacts à votre carnet d’adresses à partir d’Outlook Express ..................... 149
Pour ouvrir d’autres programmes à partir d’Outlook Express ................................................ 150
Visualisation efficace des groupes de discussion .................................................................... 150
Pour rechercher des groupes de discussion relatifs à des sujets spécifiques ........................... 150
Utiliser le volet de visualisation pour afficher les messages ................................................... 150
Visualiser seulement les nouveaux messages non lus dans un groupe de discussion ............. 150
Visualiser les réponses à un message particulier dans un groupe de discussion..................... 150
Dépanneur d’Outlook Express ................................................................................................ 150
Utilisation des fonctionnalités d’accessibilité de Microsoft Outlook Express ........................ 150
Notification sonore des nouveaux messages ........................................................................... 151
Listes de messages et de dossiers redimensionnables ............................................................. 151
Barres d’outils personnalisables .............................................................................................. 151
Accès à l’aide du clavier ......................................................................................................... 151
Présentation du carnet d’adresses ............................................................................................ 151
Stocker des numéros de téléphone ainsi que des adresses d’e-mail, personnelles,
professionnelles ou de page d’accueil ..................................................................................... 151
Rechercher des personnes et des entreprises à l’aide des services d’annuaire LDAP ............ 151
Créer des groupes de contacts pour les listes de publipostage ................................................ 151
Importer des noms provenant d’un autre carnet d’adresses personnel .................................... 152
Envoyer et recevoir des cartes de visite .................................................................................. 152
Imprimer tout ou partie de votre carnet d'adresses et l'emporter avec vous ............................ 152
Pour ouvrir le carnet d’adresses .............................................................................................. 152
Ajout de contacts à votre carnet d’adresses ............................................................................ 152
Pour modifier les informations sur un contact ........................................................................ 152
Pour créer un groupe ............................................................................................................... 153
Pour ajouter un contact à un groupe existant .......................................................................... 153
Pour créer une carte de visite .................................................................................................. 153
Pour ajouter l’identification numérique d’un contact à votre carnet d’adresses ..................... 154
Pour ajouter une identification numérique à votre carnet d’adresses à partir d’un message
électronique signé numériquement.......................................................................................... 154
Pour ajouter une identification numérique à votre carnet d’adresses à partir d’une autre source
................................................................................................................................................. 154
Pour organiser les noms dans le carnet d’adresses .................................................................. 154
Pour supprimer des éléments de la liste du carnet d’adresses ................................................. 154
Pour supprimer un contact....................................................................................................... 154
Pour supprimer un contact d’un groupe .................................................................................. 155
Pour supprimer un groupe ....................................................................................................... 155
Pour imprimer les informations du carnet d’adresses ............................................................. 155
Définition des services d’annuaire .......................................................................................... 155
Pour ajouter un service d’annuaire .......................................................................................... 155
Pour rechercher des personnes et des entreprises sur Internet ................................................ 155
Pour configurer un service d’annuaire de vérification d’adresses d’email ............................. 156
Pour exporter les contacts de votre carnet d’adresses vers d’autres programmes .................. 156
Pour mettre en place une conférence à partir du carnet d’adresses ......................................... 156

Conventions du cours
 Les commandes sont en gras italique, ce qui permet de les distinguer du texte
 Une combinaison de touches à appuyer simultanément est indiquée en séparant les
touches par le signe +. Par exemple, la combinaison ctrl+alt+suppr signifie qu’il faut
appuyer simultanément la touche ctrl, la touche alt et la touche suppr
 Les commandes à exécuter les unes après les autres sont séparées par des flèches. De
même, dans une succession de menus, les différentes options à choisir sont séparées par
des flèches. Par exemple, si nous demandons de choisir le menu Affichage=>Barres
d’outils=>standard, il s’agit de choisir l’option standard du sous-menu barres d’outils
du menu affichage.
 Lisez les objectifs de chaque cours, ce sont eux qui décrivent ce à quoi vous devez chercher à
parvenir. Ne sautez pas les conseils en début de chapitre, puisque ce sont eux qui vous orienteront
par rapport à la lecture du cours.

Introduction à l’informatique
A – Motivations et objectifs
Il ne serait peut-être pas exagéré de dire comme certains que l’analphabète du siècle prochain
sera celui qui ne saura pas se servir de l’outil informatique. Science assez récente, l’informatique
tend aujourd’hui à gagner tous les domaines de la connaissance humaine. C’est la raison pour
laquelle vous devez pouvoir vous en servir. Notre objectif dans ce cours est de vous introduire
dans la grande famille de ceux qui parlent déjà le langage du 21ème siècle. A l’issue de ce cours,
vous devez être capable de:
- définir les termes informatique, ordinateur, programme, logiciel
- donner un rôle fondamental de l’informatique et cinq domaines d’application de cette science
- Citer trois métiers de l’informatique, en faisant ressortir les différences entre ces métiers.
Remarque 1 : Les exemples pris dans ce cours sont volontairement simplifiés pour des
raisons pédagogiques.
B – Conseils d’apprentissage
Lisez dans un coin calme (sans bruit de voix).
Essayez d’expliquer la définition d’un ordinateur, en faisant ressortir toutes ses propriétés.
Cherchez un autre exemple que celui du cours et faites ressortir les rôles des divers métiers
par rapport à cet exemple.
Vérifiez que vous avez atteint les objectifs du cours
Faites tous les exercices.
Fiche lexicale : Informatique, Ordinateur, logiciel, programme, programmeur, analyste, testeur,

Intelligence Artificielle, bureautique.
C – Exposé du cours
I- Rôle et définitions
L’informatique est née de la volonté de doter les hommes de machines capables de les
aider dans les tâches intellectuelles.
Ainsi, l’informatique permet aux hommes de se débarrasser des calculs fastidieux et des
tâches de routine. De ce fait, elle permet une amélioration nette de la productivité dans les entreprises et
les centres de recherches.
Les premiers succès de cette science ont permis d’étendre son utilité aux tâches mécaniques,
aux distractions et à d’autres domaines d’application que nous verrons plus loin dans ce cours.
Avant, il nous faut définir cette science ainsi que les concepts associés.
Définition1 : Informatique
: science du traitement automatique de l’information au moyen d’ordinateurs.
Définition2 : Ordinateur
Toute machine capable d’exécuter une suite finie et ordonnée d’instructions élémentaires
en nombre fini.
Cette définition, pour être précise doit être décomposée en un ensemble de propriétés
importantes:
p1. L’ordinateur est une machine capable d’exécuter une suite d’instructions.
p2. Cette suite doit être finie. Autrement, aucune machine ne pourrait l’exécuter jusqu’au bout.

Bien que l’ordinateur soit conçu pour exécuter des suites finies d’instructions, il n’est pas
impossible de lui donner une suite infinie à exécuter. Ceci peut se faire parce qu’en général, il est
possible de demander à un ordinateur d’exécuter un ensemble d’instructions tant qu’une condition
n’est pas vérifiée.
Exemple:
début
soit i entier
prendre i égal à 1
tant que i différent de 0, ajouter 1 à i.
fin.
Vous pouvez percevoir sur cet exemple (en essayant de l’exécuter), qu’il s’agit d’une
suite infinie d’instructions. Nous en profitons pour faire ressortir la "bêtise" de l’ordinateur. En
effet, ce dernier ne vous dira pas que i ne peut jamais être égal à 0; il exécutera vos instructions.
Remarque: Un ordinateur n’a pas d’état d’âme, ne se pose pas de questions. Il fera normalement
tout ce qu’il lui a été ordonné de faire, et rien que cela; ceci tant qu’il "comprend" ce que
vous lui ordonnez.
p3. La suite doit être ordonnée; c’est-à-dire que l’ordinateur exécute les instructions dans un
ordre défini à l’avance.
Sans cette propriété, on ne pourrait savoir quel sera le résultat d’un ensemble d’opérations
effectuées par l’ordinateur.
Exemple:
début
soit i entier égal à 1
multiplier i par trois
ajouter 2 au résultat.
fin.
Si l’ordinateur ajoute d’abord 2 à i avant de multiplier le résultat par trois, ce qu’on obtient
est tout à fait différent.
p4. La suite doit être composée d’instructions élémentaires.
Cette propriété exprime le fait que le nombre d’instructions de base qu’un ordinateur est
capable d’exécuter est très faible. Toute autre instruction doit par conséquent être décomposée en
un ensemble d’instructions de base avant d’être soumise à l’ordinateur. Nous en donnons ici une
raison:
- Les instructions de base doivent pouvoir directement être exécutées par le matériel (déplacement
d’un mécanisme, coupure d’un courant,...). Le nombre de telles instructions est tout à fait limité.
Exemple: Considérons un ordinateur qui possède comme seules instructions de base la multiplication
par deux et l’addition.
Soit i un entier; si on veut le multiplier par 8, la suite suivante doit être passée à l’ordinateur
début
multiplier i par deux
multiplier le résultat par deux
multiplier le nouveau résultat par deux
p5.Les instructions élémentaires sont en nombre fini.
Attention! Nous parlons ici de l’ensemble des instructions directement exécutables par la
machine et non des instructions de la suite donnée à l’ordinateur.
Exemple: Considérons un ordinateur qui peut faire la multiplication par deux, ou comparer deux
nombres. Ses instructions élémentaires sont au nombre de 2. Considérons la suite suivante:
début

Soit i entier égal à 1
tant que i>0, multiplier i par 2
fin.
Cette suite peut être considérée comme infinie, pourtant les instructions de base sont en
nombre fini.
p6.Un ordinateur n’est pas forcément une machine électronique.
En fait, on peut dire que les premiers ordinateurs étaient électromécaniques. Aux USA,
on teste aujourd'hui des ordinateurs optiques, et même biologiques.
p7. La suite d’instructions exécutée par l’ordinateur est appelée un programme.
Définition : Programme
Toute suite d’instructions exécutable par un ordinateur
Définition : Logiciel
Ensemble de programmes permettant à l’ordinateur de réaliser une ou plusieurs
tâches précises.
Il existe toutes sortes de logiciels, allant des logiciels de jeux aux logiciels d’enseignement
assisté par ordinateur ou de gestion. On peut néanmoins les diviser en deux grands groupes:
- Les logiciels systèmes
- Les logiciels applicatifs.
Les logiciels systèmes

Les logiciels systèmes ont pour rôle de gérer le matériel, et de permettre le bon fonctionnement
des ordinateurs. Ce sont eux qui permettent aux logiciels applicatifs de communiquer avec le
matériel.
Les logiciels applicatifs

Les logiciels applicatifs (applications) fournissent des services à des utilisateurs divers.
Ce sont principalement les logiciels de cette catégorie qui sont utilisés dans tous les domaines
d’application de l’informatique.
II- Les domaines d’application de l’informatique

Ils sont en très grand nombre. Nous n’en citerons ici que quelques-uns, choisis parmi les
plus populaires:
- Les télécommunications. La mise en œuvre d’un réseau quelconque de télécommunication
nécessite un bon nombre de logiciels, comme nous le verrons dans la suite du cours.
- L’industrie. Ceci par la mise en œuvre d’automatismes ou de simulations.
- La gestion.
- L’intelligence artificielle; permet d’obtenir des logiciels pouvant faire des consultations
médicales, dispenser des cours ou réaliser d’autres tâches demandant une certaine intelligence.
- Les jeux.
- La robotique.
- Les systèmes d’information géographique.
- La Bureautique.
Cette multiplicité de domaines d’application a engendré un grand nombre de métiers associés
à l’informatique.

III-Les métiers de l’informatique
Nous n’en citons ici que quelques-uns uns, étant donné qu’il y a une panoplie de métiers
annexes qui n’ont vu le jour que grâce à l’informatique. Nous ne nous intéressons qu’aux métiers
suivants : Analyste, Ingénieur, Programmeur, Testeur.
III-1 L’analyste
Le rôle de l’analyste est d’étudier le monde réel et de le représenter dans un formalisme
propre à l’informatique. Ceci permet aux concepteurs d’applications d’avoir sous une forme
directement exploitable une information au départ diffuse. L’analyste ne conçoit rien, mais son
travail reste assez difficile. Ceci parce que le domaine qu’il doit étudier et représenter n’est en
général pas celui dans lequel il a été formé. De plus, il doit en général déceler un ordre dans un
ensemble d’éléments à priori sans rapports évidents. Le travail de l’analyste est la base de tout
travail de conception, travail qui sera en général réalisé par un ingénieur.
III-2 L’ingénieur
En général, il peut intervenir dans tous les métiers ici mentionnés. Cependant, sa principale
fonction est de concevoir. Sur la base du travail de l’analyste, il devra décrire le futur système
d’information (dans le cas de l’informatisation d’une organisation) ou dans d’autres cas du futur logiciel.
C’est lui qui propose des solutions pour résoudre les problèmes posés par le client ou par
la réalisation du logiciel. Le travail du concepteur est véritablement un mélange entre l’art et la
science ceci parce que l’informatique étant encore très jeune n’a pas encore des procédés aussi
efficaces que ceux de la mécanique ou de l’électricité.
Après avoir effectué sa conception, l’ingénieur confie son travail au programmeur pour
que ce dernier réalise le logiciel, ou au technicien réseau pour un éventuel câblage.
III-3 Le programmeur
C’est celui qui écrit les programmes pour l’ordinateur. Il est chargé de réaliser ce qui a
été conçu. Contrairement à un analyste ou à un ingénieur qui pourraient ne jamais travailler
devant un ordinateur, le programmeur travaille directement avec l’ordinateur.
La programmation est un travail ardu, qui requiert beaucoup de discipline et de patience.
La maîtrise de l’outil avec lequel on programme est également nécessaire. La première version
d’un programme est toujours entachée d’erreurs de toutes sortes. Le programmeur, avec beaucoup
de patience peut éliminer un bon nombre de ces erreurs. Seulement, au niveau actuel de
l’informatique, on estime qu’il est impossible de réaliser du premier coup un logiciel sans erreurs.
De ce fait, le programmeur remettra son travail aux testeurs.
III-4 Les testeurs
Leur travail est de rechercher les erreurs (bogues) dans les logiciels. Ils vont utiliser le
logiciel dans toutes sortes de conditions pour déceler les bogues qui ont échappé aux programmeurs.
En général, après leur travail il faut revenir à la phase de conception ou à celle de programmation.
Lorsqu’ils n’ont décelé aucun bogue, le logiciel est prêt à l’utilisation.
Pour mieux comprendre comment se complètent ces métiers dans l’informatique, imaginons
qu’on veuille réaliser un logiciel qui pourra faire des consultations en médecine. Dans un
premier temps, il faudra établir un cahier de charges et un dossier de spécifications, ce qui
permettra de dire ce que le logiciel fera. Ensuite, l’analyste fera l’étude de la manière dont les
médecins font leur travail. Il découvrira ainsi que les médecins s’intéressent aux maladies. Que
chaque maladie est caractérisée par un certain nombre d’attributs parmi lesquels un nom, une
description, un mode de transmission, et un ensemble de symptômes. Il constatera que le
diagnostic préliminaire est établi à partir des symptômes de la maladie. L’analyste dans son étude
ne cherchera pas à posséder le savoir d’un médecin. Le médecin connaît plusieurs maladies, leurs
symptômes et les traitements associés. L’analyste doit se contenter de savoir qu’il existe des
maladies, qu’elles se manifestent par des symptômes et qu’on peut leur associer un traitement.

Ainsi, l’analyste ne cherchera en général pas à posséder la connaissance du domaine dans lequel il
veut réaliser son logiciel. Il doit plutôt savoir comment la connaissance de ce domaine est
structurée, classifiée, organisée. Il doit en faire une représentation pour l’ingénieur qui sera chargé de
la conception.
Après le travail de l’analyste, l’ingénieur va essayer de concevoir le futur logiciel. Il va
décrire la façon dont sera représentée l’information médicale par le logiciel. Il décrira également
comment seront faits les divers traitements sur ces informations, comment le logiciel opérera
pour réaliser ses consultations. Il est l’architecte du système futur (dans notre contexte, il s’agit
du logiciel). C’est lui qui assure la fiabilité et les performances de ce futur système. A la fin de
son travail, il remettra ses plans au programmeur pour la réalisation.
Le programmeur est le « maçon » du logiciel. C’est lui qui va écrire les programmes
permettant à l’ordinateur de réaliser les consultations. Il est celui qui réalise le logiciel. Il remet à
la fin son logiciel au testeur.
Le testeur est celui qui assure que le programme fonctionne correctement. Il va se faire
passer pour un malade et voir les réactions du logiciel. Si le logiciel se trompe toujours par
rapport à la maladie ou est trop lent, le programmeur sera amené à revoir son travail, et
éventuellement à demander au concepteur de se remettre au travail.
IV Conclusion
Nous avons ici essayé de nous faire une idée de l’informatique. Cependant, nous ne
sommes qu’au début de la balade. Les plus curieux doivent déjà se demander comment sont et
fonctionnent ces machines appelées ordinateurs. Prenez votre mal en patience, ce sera notre
prochaine étape. Elle sera certainement moins digeste, mais plus exaltante que la première. Ce
chapitre vous a familiarisé au vocabulaire de base de l’informatique et à ses applications.
Cependant la plus grande partie du vocabulaire de cette science n’a pas encore été présentée.
Have a break, enjoy yourself, le voyage ne fait que commencer.
Exercice
Exercice1 :
1) Qu’est ce que l’informatique?
2) La définition d’informatique suppose connue la notion d’information. A votre avis, c’est quoi
l’information ?
3) Quelles autres applications de l’informatique pouvez-vous envisager?
Exercice2 : (répondre par oui ou non)

1) Pour réaliser un logiciel de mécanique, l’informaticien doit être expert en mécanique
2) Pour réaliser un logiciel de finances, l’informaticien n’a pas besoin d’un financier
3) Celui qui sait très bien se servir d’un logiciel de comptabilité est un informaticien
4) Un ingénieur informaticien pourrait très bien travailler sans ordinateur
5) Si un logiciel fonctionne mal, alors le programmeur a mal fait son travail
6) L’analyste très souvent le responsable d’une mauvaise conception
Exercice 3 (répondre par oui ou par non)

1) Un ordinateur peut fonctionner sans logiciels
2) Un ordinateur est un appareil constitué d’un écran, d’un clavier et d’une unité centrale
3) Un ordinateur peut exécuter toute suite finie d’instructions
4) L’ensemble des instructions élémentaires d’un ordinateur est fini
Exercice IV
L’informatique annonce plusieurs bouleversements sociaux parmi lesquels une montée du
chômage et une domination des machines. Qu’en pensez-vous ?

L’ordinateur
Motivations et objectifs
Nous avons dit que l’informatique consistait à traiter l’information au moyen d’appareils
appelés ordinateurs. Il semble donc clair qu’une bonne utilisation de l’informatique passe par la
connaissance de l’ordinateur, outil principal de cette science. C’est ce que nous projetons à travers ce
cours. A la fin de ce cours nous serons en mesure de :
 Citer les principaux constituants d’un ordinateur
 Définir le processeur, citer au moins trois types de processeur et donner les
éléments qui déterminent le choix d’un processeur
 Citer les divers types de mémoire et donner leurs caractéristiques ainsi que les
éléments déterminant le choix d’une mémoire
 Citer et reconnaître les divers périphériques d’entrée, ainsi que leurs
caractéristiques
 Citer et reconnaître les divers périphériques de sortie, ainsi que leurs
caractéristiques
 Définir port, carte d’extension, slot, bus, plug and play.
Fiche lexicale : hardware, software, mémoire, disque dur, processeur, slot.
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Matériel et logiciel (Hardware et Software)
Imaginez un homme ; on peut dire de lui qu’il est corps et esprit. Le corps est la partie
visible de l’homme. On peut également y toucher. Quant à l’esprit, c’est une partie immatérielle.
C’est la substance pensante du corps. C’est l’esprit qui décide et qui amène le corps à exécuter
les décisions prises. De plus, on peut attacher au corps de nouveaux éléments pour lui permettre
d’accomplir des tâches qu’il ne pouvait accomplir sans eux (lunettes, patins à roulettes, gangs,
combinaison…).
De façon similaire, Un ordinateur est constitué de deux (2) grandes parties : le matériel
(le corps) et le logiciel (l’esprit). On peut attacher à l’ordinateur de nouveaux éléments matériels
périphériques).
Matériel (Hardware)
Le matériel est toute partie de l’ordinateur que vous pouvez voir ou toucher. Un
périphérique est toute partie du matériel attachée à l’ordinateur. L’imprimante, le joystick ou le
clavier en sont quelques exemples (en effet, l’ordinateur lui même peut être réduit à la partie
appelée unité centrale de traitement).
Logiciel (Software)
Le logiciel (Software) est un ensemble d’instructions (ordres) qui décrivent ce que
l’ordinateur doit faire. Vous ne pouvez donc pas voir ou toucher le logiciel. Par contre, vous
pouvez voir le support sur lequel il est conservé. Sans logiciel le matériel de l’ordinateur est
comme un corps sans esprit. Généralement vous utiliserez un CDROM pour transférer le logiciel
dans votre ordinateur. Si votre ordinateur fait partie d’un réseau, vous pouvez télécharger 1 le
logiciel en transférant les données à travers le réseau.
Le cycle de travail d’un ordinateur

Considérons une fois de plus un homme. Il a connaissance du milieu qui l’entoure grâce à
ses organes de sens. Ces organes lui transmettent des informations qu’il peut conserver dans sa
mémoire et qu’il traite grâce à son cerveau. Il peut en fin de compte restituer des informations au
milieu extérieur (en parlant ou en agissant). Un ordinateur travaille de façon similaire. Il collecte,
stocke, traite et restitue les informations.
Les éléments matériels permettant d’effectuer la collecte (les sens) sont appelés unités
d’entrée. Le composant qui effectue les traitements (le cerveau) est appelé processeur. Les
composants permettant d’effectuer le stockage de l’information (la mémoire) sont appelés
unités de stockage ou mémoires. Ceux qui permettent de restituer l’information (la bouche,
la main) sont appelés unités de sortie.
Le processeur et les unités principales de stockage (disques durs et mémoire centrale) se
trouvent dans le boîtier2 et sont placés sur un composant appelé carte mère3. D’autres unités
d’entrée y sont également placées.
Les unités d’entrée

Vous entrez des informations et des commandes à l’ordinateur grâce à des périphériques
appelés unités d’entrée. Le clavier, la souris, le joystick, le modem, le microphone et le scanner
sont quelques unités d’entrée.
1
Voir le Chapitre Internet et Netscape
2
Voir le Boîtier plus loin dans ce chapitre
3
voir carte mère

Le clavier
Touches de fonction
permettant d’effectuer
diverses tâches Cette touche efface
un caractère à
Lampes témoins
gauche du curseur
ESC ou
ECHAP
Pavé numérique
Touche d’espace Entrée Flèches de défilement (vers la
Touches CTRL et ALT
permettant des raccourcis clavier gauche, la droite le haut et le bas)
La souris
Bouton Bouton
gauche droit
La souris est un périphérique qui vous permet de pointer et de sélectionner des éléments
sur votre écran. Elle permet également d’effectuer des actions en cliquant4 sur l’un de ses
boutons. Plusieurs logiciels ne peuvent fonctionner sans elle.
Les parties d’une souris
Une souris a un bouton gauche, un bouton droit, quelques fois un bouton central et
éventuellement une roue5. Une bille sous la souris perçoit les mouvements. Pour assurer un
mouvement correct de la souris vous devriez périodiquement enlever et nettoyer cette bille.
4
voir termes liés à la souris plus loin dans ce chapitre
5
voir Word pour savoir comment on se sert de la souris avec roue

Utilisation de la souris
Utilisez le pouce, l’annulaire et l’auriculaire pour déplacer la souris pendant que les
doigts restants (l’indexe et le majeur) pressent les boutons de la souris. Quand vous déplacez la
souris sur le bureau, le pointeur de la souris à l’écran se déplace dans la même direction.
Pointeurs de souris
Le pointeur de la souris prend diverses formes dépendant de sa position à l’écran et de la
tâche que vous accomplissez. La figure ci-dessous présente quelques formes du pointeur de la
souris.
Quelques termes propres à la souris

Le clic : pressez et relâchez le bouton gauche de la souris.
Le double-clic : Pressez rapidement et relâchez le bouton gauche de la souris deux fois.
Le glisser-déplacer (DRAG and DROP) : Quand le pointeur de la souris est sur un objet à
l’écran, pressez et maintenez enfoncé le bouton gauche de la souris ; déplacez le pointeur
jusqu’à l’endroit où vous voulez placer l’objet et relâchez le bouton.
Le tapis de souris (MOUSE PAD) : Un tapis de souris fournit une surface douce pour le
mouvement de la souris sur le bureau.
La souris sans corde
Une souris sans corde réduit l’encombrement sur votre bureau en éliminant la souris à
corde. Ce type de souris travaille avec une batterie. Quand vous déplacez la souris, elle émet des
signaux dans l’air à votre ordinateur.
Le TRACKBALL
Un TRACKBALL est une souris renversée qui reste stationnaire sur le bureau. Vous
roulez la bille avec vos doigts ou votre paume pour déplacer le pointeur de la souris sur l’écran.
Le TRACKBALL est une grande alternative à la souris quand vous avez un espace limité sur le
bureau.

Bouton
Bouton
gauche
droit
Bille
Un trackball
Le scanner
Un scanner traduit les informations qu’il trouve sur une feuille en un format utilisable par
l’ordinateur. Un scanner fonctionne comme un photocopieur, sauf qu’il crée un fichier dans un
ordinateur (on dit qu’il numérise l’image) et non une copie sur une feuille. Après numérisation
d’une image dans un ordinateur, vous pouvez éditer ou imprimer cette image. Vous pouvez
utiliser un scanner pour insérer des diagrammes et des esquisses dans un document. Les scanners
avec un logiciel spécial de reconnaissance de caractères (OCR) peuvent lire un texte écrit à la
main ou du texte imprimé. Le logiciel OCR interprète les lignes et les gribouillis sur une page et
les convertit en caractères. Ceci est un moyen rapide d’entrer dans votre ordinateur un texte déjà
imprimé sur du papier.
Types de scanner
Scanner manuel
Un Scanner manuel est moins cher qu’un scanner plat. Il est idéal pour importer de
petites images comme les signatures et logos. Pour numériser vous coulissez le scanner sur
l’image. Vous devez déplacer doucement votre main afin de produire une image claire à l’écran
de l’ordinateur.
Scanner plat
Un scanner plat travaille comme un photocopieur. Il peut scanner une page entière en une
fois et produire des images plus claires à l’écran que le scanner manuel. Pour numériser une
image, placez l’image sur le scanner (la face à numériser doit être collée à la vitre du scanner),
puis lancez la numérisation par votre logiciel de numérisation.

un scanner plat
Mode et résolution de numérisation
Quand vous numérisez une image, vous devez au besoin sélectionner un mode et une
résolution. Un scanner offre trois modes de numérisation :
noir et blanc : ce mode numérise une image en noir et blanc.
gradation en gris : ce mode numérise une image en noir, blanc et des nuances de gris.
couleur : ce mode numérise une image en utilisant des nuances du rouge, bleu et vert.
Un scanner vous permet de spécifier la résolution que vous désirez. La résolution se
réfère à la quantité de détails qu’un scanner peut détecter. Une résolution plus haute donne des
images numérisées plus détaillées, mais cette haute résolution demande plus de temps et
d’espace disque. La résolution est mesurée en dpi (dot per inch).
L’unité centrale de traitement (Le processeur)

Le microprocesseur ou en anglais central processing unit (CPU) est l’élément principal
(le « cerveau ») de l’ordinateur. il exécute les instructions, accomplit les calculs et contrôle le
flux d’information à travers l’ordinateur. Comme exemples, on peut citer entre autres le
pentium, le pentium2, le pentium3, le 286, le 386, le 486, l’Intel Céléron, l’AMDK6, le
powerpc, l’ATHLON. Lors de son fonctionnement, le processeur lit un certain nombre
d’instructions, les exécute, puis revient pour la lecture des instructions suivantes, et recommence
le processus (lire, traiter, revenir). Cette boucle s’appelle un cycle d’instructions. Le CPU
communique avec les unités d’entrée, de sortie et de stockage pour accomplir ses tâches. Les
éléments caractéristiques d’un processeur sont sa fréquence et son type.
La fréquence d’un processeur
La fréquence d’un processeur représente le nombre de cycles d’instructions qu’il peut
exécuter par seconde. Elle se mesure en hertz (hz). Celle des processeurs actuels est le plus
souvent comprise entre 450 Mégahertz (1Mhz=1 Mégahertz=1 million de Hertz) et 1 Gigahertz
(1 Gigahertz=1 Ghz=1 milliard de hertz).
Le type d’un processeur
Le type d’un processeur détermine sa marque, son jeu d’instructions le nombre
d’instructions traitées par cycle, ainsi que sa mémoire cache. La marque est relative à
l’entreprise qui fabrique le processeur (Intel, Motorolla, AMD, Cyrix,…). Le jeu d’instructions
d’un processeur est l’ensemble des instructions élémentaires qu’il peut exécuter (cf. Ch. 1). En
général, il comporte assez peu d’instructions. En principe, plus le jeu d’instructions est grand,
plus le processeur est rapide. Plusieurs processeurs intègrent des instructions spéciales pour les

traitements de sons et d’images (jeu d’instructions MMX), les calculs sur les réels. le nombre
d’instructions exécutées par cycle vaut 1 pour la plupart des processeurs. Néanmoins, il vaut 2
pour le pentiumII (PII). Ainsi, un PII cadencé à 400Mhz devrait exécuter 800 millions
d’instructions par seconde. Comme exemples de types de processeur, voir les processeurs qui ont
été précédemment cités.
La mémoire cache d’un processeur est une mémoire associée au processeur, dont le rôle est de
fournir rapidement au processeur les données le plus souvent requises. Elle contient en général
les données les plus récentes utilisées par le processeur. Ceci permet au processeur de travailler
plus rapidement. En général, il y a deux niveaux de cache. Le cache de premier niveau (cache
L1) est intégré au boîtier du processeur et travaille à la même fréquence que lui. Le cache de
second niveau (cache L2) se trouve généralement en dehors du boîtier du processeur et travaille à
la même vitesse que la carte mère. Le cache L1 est plus rapide que le cache L2, lui même plus
rapide que la mémoire centrale.
Le travail du processeur est similaire à votre travail intellectuel. Lorsque vous avez
besoin d’une information, vous commencez par voir si vous en souvenez (cache L1). C’est
certainement le moyen le plus rapide pour obtenir l’information souhaitée. Si vous ne vous en
souvenez pas, vous consultez le cahier sur lequel vous travaillez (cache L2). Si vous n’y trouvez
pas l’information, vous recherchez sur votre table de travail le document contenant cette
information (Mémoire Centrale). Pour certaines informations, vous êtes obligé d’aller les
rechercher dans le classeur (disque dur). C’est également dans ce classeur que vous rangerez à la
fin de votre travail les documents à utiliser plus tard, tout en laissant la table débarrassée.
Il existe d’autres éléments caractérisant le processeur, tels que la tension d’alimentation et le
multiplicateur.
Quel processeur choisir ?
Pour une utilisation domestique, tous les processeurs en entrée de gamme aujourd’hui sont
convenables (450Mhz ou +). Néanmoins, les processeurs à partir de 200 MHZ (si vous visez du
matériel d’occasion) restent tout à fait adaptés.
Pour des applications multimédia (applications incluant sons et images) intégrant des
séquences vidéo et audio, un processeur MMX, un AMD K6 ou un pentium II conviennent. Optez
de préférence pour les moins chers (Intel Céléron, AMD K6).
Pour les serveurs réseau, le pentium Pro, le pentiumII ou le pentium III sont particulièrement
adaptés.
Pour plus d’informations, vous pouvez visiter les sites suivant : www.amd.com, www.cyrix.com,
www.intel.com
Les unités de stockage

Encore appelées mémoires, elles gardent les informations. Le processeur utilise ces
informations stockées sur ces unités pour accomplir ses tâches. La mémoire centrale, Le disque
dur, la disquette, la cassette et le CDROM sont quelques exemples d’unités de stockage.
Caractéristiques des unités de stockage
Considérons tout d’abord un livre. Nous pouvons dire que c’est une unité de stockage de
l’information. Nous pouvons décider d’appeler Le nombre de pages du livre taille (ou capacité)
du livre. Supposons qu’on cherche une information précise dans ce livre (le contenu de la page
150 par exemple). Nous mettrons un certain temps pour atteindre la page en question (même si
les pages sont numérotées, il est peu probable de tomber immédiatement à la page 150 en
ouvrant le livre). Le temps perdu pour retrouver cette page est appelé temps d’accès à la page.
Une fois la page atteinte, nous nous mettons à lire son contenu. La vitesse à laquelle nous lisons
les données sur la page est appelée taux de transfert. Plus elle est grande, moins nous mettrons de
temps pour lire toute la page.

De façon générale, les unités de stockage peuvent être caractérisées par leur capacité, leur
temps d’accès moyen et leur taux de transfert.
La capacité (ou taille) d’une mémoire est la quantité d’informations qui peut être stockée sur
cette mémoire. Elle se mesure en octets. 1 octet=1 caractère.
Le temps d’accès d’une mémoire est le temps moyen mis pour se placer à l’endroit de la
mémoire où se trouve l’information souhaitée.
Le taux de transfert d’une mémoire est la quantité maximale d’information transférée par
seconde depuis cette mémoire. Il se mesure en octet/s.
Ces deux dernières propriétés déterminent la vitesse à laquelle les informations peuvent être
lues ou écrites sur une mémoire. Il est à noter que pour une mémoire avec un temps d’accès
élevé et un taux de transfert faible, votre machine sera lente en travaillant sur les données de
cette mémoire, même si le processeur est rapide. En effet, le processeur a besoin de données
stockées en mémoire pour effectuer ses traitements. Imaginez un processeur capable de résoudre
un million de problèmes par seconde, mais qui doit toujours attendre une seconde pour avoir les
données concernant chaque problème. Malgré sa vitesse, il pourra résoudre au plus un problème par
seconde. Ainsi, une mémoire lente peut baisser de façon significative les performances de la
machine.
Types d’unités de stockage
On classe les mémoires de plusieurs manières. Ainsi, on distingue les mémoires de type
ROM (Read Only Memory), sur lesquelles on peut écrire une seule fois des données. Une fois
ces données écrites, elles ne peuvent plus être effacées (Expl : CD-ROM, DVD-ROM). On
distingue également les mémoires de type RAM (Random Access Memory) ou mémoires à
accès direct, pour lesquelles vous pouvez directement accéder à l’information que vous désirez ;
contrairement aux mémoires de type SAM (Sequential Access Memory) qui vous imposent de
parcourir toute l’information précédant celle que vous désirez.
La mémoire centrale est de type RAM, tandis que la bande magnétique est de type SAM.
La mémoire centrale
C’est le lieu de stockage des données en cours d’utilisation et des programmes en cours
d’exécution. C’est une mémoire volatile, c’est à dire une mémoire qui perd tout son contenu dès
que l’alimentation électrique cesse. La taille de la mémoire détermine le nombre de programmes
que vous pouvez exécuter à la fois. La taille détermine aussi la vitesse avec laquelle vos
programmes peuvent s’exécuter. Si la mémoire centrale est trop petite, le processeur se servira
du disque dur pour stocker certaines des données sur lesquelles il travaille. Ceci aura pour effet
de ralentir l’ordinateur (car le temps d’accès du disque est beaucoup plus grand que celui de la
mémoire centrale). De ce fait, l’augmentation de la mémoire apportera, quelques fois à votre
machine un gain de vitesse supérieur à celui obtenu par changement de processeur.
Il existe plusieurs types de mémoires centrales, le temps d’accès moyen d’une mémoire
centrale étant de l’ordre de la nanoseconde (milliardième de seconde).

SRAM DRAM
Quelle mémoire choisir

Optez pour au moins pour 32Mo pour les applications domestiques. Seulement n’hésitez pas
à passer à 64Mo pour le multimédia et les jeux, ou simplement pour accroître les performances de votre
ordinateur. Une mémoire supérieure ne se justifie que par des utilisations professionnelles ou l’envie
de faire tourner simultanément plusieurs applications gourmandes en ressources.
Le disque dur
Le disque dur est le lieu de stockage permanent des données dans un ordinateur. Les
données qui y sont stockées ne sont pas perdues lorsque cesse l’alimentation.
La plupart des ordinateurs viennent avec un disque dur localisé à l’intérieur du boîtier de
l’ordinateur. Si votre ordinateur possède un disque dur, il est appelé lecteur C. Si votre
ordinateur possède des disques durs additionnels, ils sont appelés lecteurs D, E, F, etc.
Généralement le lecteur D est réservé au lecteur du CDROM. Le temps d’accès d’un disque dur
se situe en général entre 10ms et 19 ms. Ce qui fait du disque une unité de stockage 100 000 fois
plus lente que la mémoire centrale.
En plus des caractéristiques communes aux mémoires, le disque dur présente encore des
caractéristiques importantes. On peut citer entre autres la vitesse de rotation, le contrôleur de
disque et le type du disque. Plus la vitesse de rotation (exprimée en tours/minute) est grande,
plus le taux de transfert est élevé. Le contrôleur de disque est la carte d’extension permettant de
fixer le disque sur la carte mère. Il est si intimement lié au disque que la distinction faite entre les
types de disques est plutôt relative aux types de contrôleurs.

Remarque : évitez de déplacer une machine en fonctionnement ; le disque dur pourrait
s’en trouver endommagé. Evitez également d’ouvrir le boîtier du disque. Il pourrait ne
jamais s’en remettre.
Les types de disques durs
IDE (Integrated Drive Electronics) : Le contrôleur d’un tel disque lui est directement intégré.
C’est le type de disque dur le moins cher. On peut connecter jusqu’à deux IDE dans un ordinateur.
SCSI : (Small Computer System Interface) : C’est l’un des types les plus rapides et flexibles,
mais aussi le plus cher de tous. Le contrôleur SCSI est placé sur la carte mère et permet
également la connexion d’appareils comme le lecteur de CDROM, de cassette, les scanners, les
imprimantes. Les ordinateurs de haute performance et les serveurs viennent avec des contrôleurs
SCSI. Il y a trois types de contrôleurs SCSI :
SCSI-1 : peut connecter jusqu’à sept appareils à votre ordinateur.
SCSI-2 : donne les mêmes propriétés que SCSI-1 mais est compatible avec plusieurs
appareils et transfère les données avec un taux beaucoup plus grand. Il est le standard
industriel actuel.
SCSI-3 : peut connecter plus de huit appareils et donne le taux de transfert de données
le plus rapide.
EIDE (Enhanced IDE) : le contrôleur de ce type est plus rapide et peut connecter plusieurs
appareils que le type IDE. La plupart de nouveaux ordinateurs viennent avec ce type. Il est
possible de connecter jusqu’à quatre appareils à votre ordinateur. Ces appareils peuvent être des
disques durs, des lecteurs de CDROM, de cassettes etc.
Quel disque choisir ?
De nos jours les disques en entrée de gamme ont une capacité > 4 Go et une vitesse de
rotation >5200 trs/min. Ils sont de ce fait bien adaptés aux applications domestiques, multimédia et
jeux. Néanmoins, si vous faites du traitement d’images de haute résolution ou si vous voulez
monter un serveur réseau, un disque dur SCSI avec une vitesse de rotation d’au moins 7200
trs/min sera tout à fait adapté.
Unités de stockage externe

La plupart des ordinateurs ont une ou plusieurs unités vous permettant de stocker ou
d’accéder aux données sur des médias amovibles. Ces unités englobent la disquette, le CDROM et la
cassette.
La disquette
Un lecteur de disquettes stocke les données sur une disquette. Si votre ordinateur n’a
qu’un lecteur de disquettes, il s’appelle lecteur A. Par contre s’il en a deux le premier s’appelle A et
le second B. Le lecteur B est obsolète et ne fera pas objet d’explication ici. Le lecteur A peut
avoir une disquette d’une capacité de 720 K (DD : Double-Density) ou de 1.44 Mo (HD : Hygh-
Density). Avant d’utiliser une disquette, vous devez la formater. Ceci prépare la disquette de telle
manière que l’ordinateur puisse aisément stocker et retrouver les informations. Protégez vos
disquettes des champs magnétiques qui peuvent endommager les informations stockées dans ces
disquettes. Il faut aussi éviter de les exposer à l’humidité, de les garder à des endroits très chauds
ou très froids.
Le rôle de la disquette
 Le transfert des données de petite taille : vous pouvez utiliser des disquettes pour transférer des
données d’un ordinateur à un autre.
 La sauvegarde : vous pouvez protéger les fichiers stockés dans votre ordinateur en les
copiant sur des disquettes. Ces copies serviront comme une sauvegarde si votre disque
dur tombe en panne ou si vous effacez accidentellement certains fichiers importants.

 Nouveaux programmes d’installation : Certains logiciels doivent être installés à partir
d’une ou de plusieurs disquettes.
Remarque : Tous ces rôles ci-dessus cités n’ont presque plus leur raison d’être. On n’utilise
que rarement les disquettes et pour le transfert de fichiers de petite taille. La sauvegarde, le
transfert de données de taille très importante se font de nos jours sur des CD alors que les
nouveaux logiciels arrivent gravés sur des CD.
Le CD-ROM
C’est une mémoire de type ROM permettant le stockage d’un volume important de données
(environ 650Mo). Il est utile pour le transfert des données d’une machine à une autre et pour
installer de nouveaux logiciels. Un CDROM est du même type que celui sur lequel est stocké de
la musique. IL peut donc stocker des titres multimédia. Le multimédia combine du texte, des
graphiques, des photographies, des sons, de l’animation et des vidéos pour fournir des informations variées.
On accède aux données s’y trouvant grâce au lecteur de CD-ROM, et on y écrit (tant qu’il
n’est pas plein) grâce à un graveur de CD-ROM.
La plupart des lecteurs de CD sont localisés à l’intérieurs du boîtier de l’ordinateur. Les
parties importantes du lecteur peuvent ressembler à celles présentées sur la figure ci-dessous.
Insertion et retrait des

CD
Insérez un objet fin ici pour faire sortir le
CD au cas où l’UC n’est pas sous tension
Volume
Si la lampe témoin est allumée, le lecteur accède au
Ecouteur
CD. Dans ce cas ne bougez jamais votre ordinateur.
Les unités de sortie

Une unité de sortie permet à un ordinateur de vous envoyer des informations. Ces unités
affichent des informations à l’écran, créent des copies imprimées ou génèrent un son. Le
moniteur ou encore écran et l’imprimante en sont quelques exemples.
Le moniteur et la carte graphique

Le moniteur et la carte graphique (adaptateur vidéo) travaillent ensemble pour afficher
textes et images à l’écran. Le moniteur affiche les textes et les images générés par la carte
graphique (adaptateur vidéo). Un câble connecte le moniteur et la carte graphique. La carte
graphique est une carte d’extension qui se fixe sur la carte mère.
Le cpu envoie des instructions et des données à la carte graphique. Cette dernière (La carte
graphique) leur donne une forme «compréhensible» par le moniteur, puis les envoie au moniteur qui
les affiche à l’écran.

Caractéristiques d’un moniteur
En plus de vos besoins et de votre budget, il y a plusieurs propriétés à prendre en compte lors
du choix d’un moniteur.
La taille : La taille du moniteur est mesurée en pouces et représente la longueur de la grande
diagonale de l’écran (1 pouce=2,54cm). Un moniteur standard à une taille de 14 ou 15 pouces.
Les moniteurs plus larges affichent plus d’informations à l’écran mais ils sont plus chers.
La résolution détermine la quantité d’information qu’un moniteur peut afficher. Elle est
mesurée par le nombre de points appelés pixels qu’un moniteur peut afficher horizontalement et
verticalement. Certains moniteurs ne peuvent afficher les images qu’avec une seule résolution. Les
moniteurs de type Multisync peuvent afficher des images avec diverses résolutions. Ces moniteurs
vous permettent de rétrécir et d’étendre des images à l’écran selon vos convenances. Quand vous
utilisez une faible résolution, les images sont plus grandes à l’écran. Ceci est utile si vous avez
des troubles visuels en regardant de petites images. Quand vous utilisez une très haute résolution
les images sont très petites à l’écran. Ceci est utile si vous voulez afficher plus d’information sur
votre écran.
La DOT PITCH (taille en mm du point le plus petit que l’écran est capable d’afficher) : La
DOT PITCH mesure la clarté d’un moniteur. Si la DOT PITCH est petite alors les images
affichées à l’écran sont vives. Choisissez un moniteur avec une DOT PITCH de 0.28 ou moins.
Les boutons de contrôles : les moniteurs ont des boutons de contrôle qui vous permettent d’ajuster les
images à l’écran. Si en faisant des réglages vous obtenez un résultat indésirable, vous pouvez vous
servir de la touche reset pour revenir aux paramètres par défaut du moniteur.
Filtre à écran : un filtre à écran s’installe à l’avant du moniteur. Il aide à réduire la quantité de
lumière reflétée par l’écran d’un ordinateur. Certains moniteurs viennent avec une vitre gravée à
l’eau-forte ou une vitre enveloppée qui agit comme un écran à filtre encastré.
Moniteur non entrelacé : un moniteur non entrelacé réduit considérablement l’instabilité de
l’image à l’écran. Ces moniteurs sont plus chers que les moniteurs entrelacés mais réduisent la
fatigue oculaire.
Le pied d’inclinaison et de pivot : il vous permet d’ajuster l’angle de l’écran. Ceci vous permet de
réduire l’éblouissement de la lumière provenant d’une lampe de table et de voir l’écran beaucoup
plus confortablement.
ENERGY STAR : Pour réduire l’utilisation de l’énergie, l’agence EPA (Environmental
Protection Agency) a développé une directive d’épargne d’énergie appelée ENERGY STAR.
Radiation électromagnétique : les moniteurs émettent une radiation électromagnétique (EMR
electromagnetic radiation). Vous vous protégez de ses effets potentiellement sans danger en
éteignant votre moniteur quand vous ne l’utilisez pas ou en achetant des moiteurs respectant les
directives MPR II. Ces directives définissent des niveaux EMR acceptables.
Ecrans de veille : un écran de veille est une image ou un modèle qui apparaît à l’écran quand
vous laissez votre ordinateur allumé sans l’utiliser pendant un certain temps.
Quel moniteur choisir ?
Optez pour un moniteur disposant d’une fonction d’économie d’énergie et équipé d’une
protection contre les rayons. Il doit être au moins conforme à la norme TCO92. Le taux de
rafraîchissement doit être au moins de 75 Hz. Des possibilités de réglages sont également
indispensables. Optez pour des écrans 15 pouces de bonne résolution plutôt que pour des écrans
17 pouces de piètre qualité. Néanmoins, si vous avez les moyens, un écran 17 pouces de bonne
résolution est idéal.
La carte graphique.
La carte graphique est l’un des éléments clés pour la qualité de votre affichage. Elle peut être
acquise indépendamment du moniteur, mais elle doit être compatible à ce dernier. Les cartes
graphiques possèdent un certain nombre de caractéristiques sur la base desquelles vous pouvez
effectuer un choix :

La Profondeur de couleur
Le nombre de couleurs qu’une carte peut afficher détermine comment les images apparaîtront
réellement à l’écran. Plus il y a de couleurs et plus l’image est réaliste.
La profondeur de couleur d’une carte graphique est le nombre de bits nécessaires pour représenter le
nombre de couleurs que cette carte peut afficher.
Nous listons ci-dessous les profondeurs de couleur les plus courantes :
16 couleurs (4 bit couleur)
Cette fixation provoque un affichage ondulé des couleurs et est considérée comme obsolète.
256 couleurs (8 bit couleur)
Cette fixation est idéale pour la plupart des applications domestiques et professionnelles.
65 536 couleurs (16 bit couleur)
Cette fixation est idéale pour la publication et les applications multimédias.
16 777 216 couleurs (24 bit couleur)
Cette fixation est aussi appelée couleur vraie parce qu’elle affiche plus de couleurs que
l’œil humain ne peut en distinguer. Il est difficile de distinguer 16 bit et 24 bit couleur à moins
que vous ne soyez entraîné professionnellement. Celle fixation est idéale pour la retouche des
photos et des publications de très haute qualité.
La mémoire graphique : La carte graphique possède une mémoire. Cette mémoire stocke
temporairement les informations à afficher avant de les envoyer au moniteur. La résolution et la
profondeur de couleurs d’un écran déterminent la taille de la mémoire graphique nécessaire, selon la
formule : taille=profondeur de couleurs*nombre de lignes*nombre de colonnes. Il est préférable
de choisir une mémoire permettant des accès simultanés en lecture ou en écriture (VRAM par
exemple).
Le processeur graphique : c’est un processeur intégré à la carte graphique et qui a pour fonction de
décharger le processeur principal de l’exécution de certaines fonctions graphiques (déplacement d’une
fenêtre par exemple). Les performances de la carte dépendent surtout de lui. Pour son travail, un
facteur déterminant est la largeur de bus. Elle définit la quantité d’informations que le
processeur graphique peut traiter simultanément. Elle se mesure en bits. Plus elle est grande, plus
la vitesse de travail du processeur graphique est grande. Un autre facteur important pour une carte
graphique est sa fréquence. En fait, il s’agit de la fréquence du RAMDAC.
Le RAMDAC (RAM digital analog Wandler) est le composant qui lit les données dans la
mémoire graphique et les convertit en signaux vidéo analogiques. C’est sa fréquence donc qui
détermine la qualité de l’image, ainsi que son taux de rafraîchissement (nombre d’affichages de
l’image par seconde). Elle est exprimée en Hz.
Les cartes 3D
Pour pouvoir présenter à l’écran des objets à 3 dimensions, une quantité énorme de calculs
doit être effectuée par le processeur. En effet, l’écran étant de dimension 2, la représentation en
dimension 3 fait recours à des projections et autres astuces qui impliquent pas mal de calculs.
Une carte 3D est une carte dont le processeur graphique est capable d’effectuer ces calculs et
décharge ainsi le cpu. Ceci conduit à de meilleures performances pour des applications nécessitant
des traitements en 3D (jeux, traitement d’images,…).
Quelle carte choisir ?
Prenez les cartes graphiques avec au moins 4 Mo de RAM, avec une préférence pour
celles de 8Mo. Si vous utilisez surtout des applications 2D (Office par exemple), une carte 2D
possédant un RAMDAC rapide (135Mhz ou plus) vous suffit.

Si vous utilisez des applications 3D (jeux, vidéo,…) 3D est bienvenue, si possible avec
16Mo de RAM pour les applications les plus gourmandes.
Les imprimantes
Une imprimante produit sur du papier une copie de l’information affichée à l’écran. Les
imprimantes couleur produisent des documents affichant des couleurs semblables à celles vues à
l’écran.
Vitesse et résolution de l’imprimante
La vitesse d’une imprimante détermine avec quelle vitesse elle peut imprimer les pages que
vous avez sélectionnées. La vitesse est mesurée en caractères par seconde (cps) ou par page par
minute (ppm). Une grande vitesse implique une impression rapide.
Remarque : Une page contenant des graphiques prend plus de temps avant d’être
imprimée qu’une autre qui ne contient que du texte.
La résolution d’une imprimante détermine la qualité des images sur la page imprimée. Elle
est mesurée en dpi (dot per inch). Une très haute résolution donne des images nettes et détaillées.
Généralement une résolution de 300 dpi est acceptable pour la plupart des documents bureautiques.
Les imprimantes de 600 dpi sont aussi devenues très populaires. Pour une résolution de plus de 1200
dpi, il faudrait confier votre travail à une entreprise spécialisée.
Le choix d’une imprimante
Il y a plusieurs facteurs à considérer quand vous achetez une imprimante : s’assurer que
l’imprimante pourra travailler sur votre ordinateur, coût des accessoires comme le toner et le
papier, La taille et le type de papier que l’imprimante peut prendre, la capacité du bac à papier
(quantité de papier), s’assurer que l’imprimante pourra traiter les enveloppes sans causer de
bourrage.
L’imprimante matricielle
Une imprimante matricielle est le type d’imprimante le moins cher. Elle utilise un dispositif de
petits points pour former les images sur une page. Une tête d’imprimante contient de petites
aiguilles émoussées qui frappent un ruban encré. L’action de frapper rend l’imprimante matricielle
assez bruyante. Vous pouvez acheter une imprimante matricielle à 9 ou 24 ailles. Celle à 9 ailles
produit des documents avec une qualité brouillon alors que celle à 24 ailles produit des
documents semblables à ceux produits par une machine à écrire. Une imprimante matricielle est
idéale pour une impression multiple surtout en utilisant le papier calque. Elle utilise généralement du
papier continu. Ce papier a des trous perforés au bord de chaque côté. La vitesse d’une imprimante
matricielle se situe entre 200 et 300 caractères par second ou 1 à 3 pages par minute.
L’imprimante à jet d’encre
Une imprimante à jet d’encre produit des documents de très haute qualité à un prix
relativement bas. La plupart des imprimantes à jet d’encre travaillent avec une résolution de 300
dpi et une vitesse de trois pages par minute. Une tête asperge l’encre sur la feuille à travers de
petits trous. Les images imprimées avec l’imprimante à jet d’encre prennent du temps pour
sécher et pourraient salir si elles venaient à être manipulées immédiatement. Une imprimante à
jet d’encre est idéale pour le business et les documents personnels.
L’imprimante à jet d’encre couleur
Une imprimante à jet d’encre couleur vous offre l’opportunité d’ajouter de la couleur aux
documents. Elle peut imprimer sur n’importe quel papier mais pour une très bonne qualité
d’impression, un papier spécial est nécessaire. Une imprimante à jet d’encre couleur asperge de
l’encre cyan, magenta, jaune et noire pour créer des images sur une page. Des imprimantes à jet
d’encre couleur créent une couleur noire en mélangeant toutes les autres couleurs. Achetez toujours

une imprimante qui offre un boîtier d’encre noire séparé du boîtier couleur. Vous pouvez imprimer
des images dans l’une quelconque des deux directions d’une page : portrait ou paysage (sens de la
largeur ou sens de la longueur).
L’imprimante laser
Une imprimante laser est une imprimante à très haute vitesse qui utilise un faisceau laser
pour former les images sur une page. Une imprimante laser travaille comme un photocopieur pour
produire des sorties de très haute qualité. La plupart des imprimantes laser produisent des images
à 300 dpi. De nouvelles imprimantes vont jusqu’à 1200 dpi. Quand vous imprimez simplement
du texte, une imprimante laser a besoin de moins de 1 Mo de mémoire alors que vous avez
besoin d’au moins 4 Mo pour imprimer des pages contenant de nombreuses images ou
graphiques. En effet, ces imprimantes sont dotées d’une mémoire (Buffer) qui stocke les
informations qui doivent être imprimées. Les imprimantes laser ont une vitesse variant entre 4, 8,
et 12 pages par minute.
Quelle imprimante choisir ?
Si vous avez surtout besoin des impressions en noir et blanc, optez pour une imprimante
laser. Elle est plus chère à l’achat, mais à l’utilisation elle revient moins chère et est moins bruyante
que l’imprimante à jet d’encre. Pour des impressions en couleur, achetez une imprimante à jet d’encre
couleur avec une résolution d’au moins 600dpi. (Epson stylus 720*720dpi, HP 890, Canon BJC
620). Si vous avez les moyens, achetez une imprimante laser pour les impressions en noir et blanc et
une imprimante couleur pour les impressions en couleur.
Le Modem
Un modem est appareil qui permet aux ordinateurs de communiquer à travers une ligne de
téléphone.
Vous pouvez acheter un modem ayant des capacités d’un fax. Un modem fax vous
permet d’envoyer des données d’un ordinateur à une machine fax ou à un autre modem fax.
Quand un ordinateur reçoit un fax, le document apparaît à l’écran. Vous pouvez examiner et
imprimer le document mais vous ne pouvez pas l’éditer (le modifier), à moins de disposer d’un
logiciel spécial de reconnaissance de caractères (OCR Optical character recognition).
L’utilisation d’un modem fax pour envoyer des documents est plus rapide que son impression,
puis son envoi à une machine fax. Un modem vous permet d’échanger des informations avec des
collègues et des amis à travers les lignes de téléphone. Quand vous êtes à la maison ou en
voyage, vous pouvez utiliser un modem pour accéder aux informations stockées sur votre
ordinateur à la maison.

Modem interne
Un modem interne est à l’intérieur de l’ordinateur. Il est généralement moins cher qu’un
modem externe. Vous pouvez voir le bout à l’arrière d’un ordinateur. Une ligne de téléphone se
fixe à la prise sur le modem. Un modem interne se fixe sur un slot d’extension à l’intérieur d’un
ordinateur.
Modem externe
Un modem externe se place à l’extérieur de l’ordinateur dans son propre boîtier. Il est
facilement portable. Vous pouvez donc l’utiliser sur différents ordinateurs. La lampe témoin HS
du modem vous indique la transmission actuelle. RD (receiving data) représente la réception des
données. Un câble se fixe à un port pour connecter le modem à l’ordinateur.
Vitesse du modem
La vitesse avec laquelle un modem peut transmettre des données à travers la ligne de
téléphone est la plus importante considération lors de l’achat d’un modem. Elle se mesure en bps
(bits par seconde). Les modems les plus rapides sont plus chers mais à la longue vous gagnez
en temps et en argent. Lors du transfert, les modems rapides mettent moins de temps pour que
les données soient transférées. Ceci libère assez rapidement votre ligne de téléphone. Deux
modems en communication doivent utiliser la même vitesse lors du transfert des données. Cette
vitesse est celle du modem le plus lent.
Choix d’un modem
Aujourd’hui les modems fabriqués en standard ont au moins une vitesse de 56ko et
conviennent parfaitement à la plupart des utilisations courantes.
La carte son
Une carte son améliore la qualité du son de votre ordinateur. Une carte son se fixe dans
un slot d’extension à l’intérieur d’un ordinateur. Sans carte son un ordinateur ne peut produire
qu’un signal sonore et des sons de mauvaise qualité à travers les enceintes internes. Les
principales caractéristiques d’une carte son sont la fréquence d’échantillonnage et la résolution.
Caractéristiques de la carte son
La fréquence d’échantillonnage détermine le nombre de fois où le son est mesuré au
cours d’une seconde. Elle se mesure en hertz (KHZ).
La résolution indique la finesse de mesure des signaux.. Vous avez une échelle de 256
valeurs différentes pour un signal pour une résolution de 8 bits et 65 536 valeurs pour une
résolution de 16 bits.
Pour un son de qualité CD achetez une carte son 16 bit, 44.1 kHz compatible Sound
Blaster. Veillez à prendre aussi le pilote correspondant (logiciel qui permettra à votre système
d’exploitation de reconnaître et d’utiliser la carte son). Au besoin, écoutez d’abord les sons
produits par plusieurs cartes avant de vous décider à en acheter une. Les cartes sons de 8 bits
produisent un son de qualité moindre et sont pour cela obsolètes. Lorsque vous jouez, une carte
son vous permet d’écouter la musique, les paroles et les effets sonores. Pour utiliser une carte
son avec les jeux basés sur DOS, rassurez-vous qu’elle est compatible Sound Blaster. Veillez à
ce qu’il ne s’agisse pas simplement d’une compatibilité logicielle (à vérifier sur l’emballage ou
le manuel de la carte). En effet, cette compatibilité est souvent perdue pour certains jeux). Une
carte son vous permet d’ajouter de la musique, des paroles aux documents et aux présentations.
Elle vous permet aussi de vous servir d’un ordinateur pour composer de la musique. Comme
toutes les cartes, une carte son possède elle aussi des ports. A titre d’exemple vous pouvez vous
référer à la figure ci-dessous.

Port réservé au lecteur de cassette ou de
CD musique
Port réservé au microphone
Le réglage de volume
Port réservé à la connexion des enceintes
Port réservé au joystick
Le boîtier
Le boîtier d’un ordinateur contient la majeure partie des composants du système de
l’ordinateur.
Types de boîtiers
Le boîtier DESKTOP
Un boîtier DESKTOP se pose généralement sur le bureau sous le moniteur.
Le boîtier TOWER
Un boîtier TOWER se pose généralement au sol. Ceci libère plus de place sur le bureau
mais rend difficile l’insertion et le retrait des disquettes et des CDROM.
Le boîtier ALL-IN-ONE
Un autre type de boîtier appelé ALL-IN-ONE est devenu de plus en plus populaire. Le
moniteur, le disque dur, le lecteur de CD et les enceintes sont tous contenus dans un seul boîtier.
Un boîtier possède des boutons vous permettant facilement de démarrer et réinitialiser
l’ordinateur comme l’indique la figure ci-dessous. Vos boutons peuvent différencier de ceux présentés
ci-dessous.
 Le bouton
RESET réinitialise un ordinateur sans le faire redémarrer. Ce bouton est utile quand un
ordinateur ne réagit plus à vos commandes.
 Le bouton POWER vous permet d’allumer ou d’éteindre l’ordinateur (mettre
l’ordinateur sous tension ou hors tension).
 Le bouton H/DRIVE : la lampe témoin est allumée quand un ordinateur accède ou stocke
des données sur le disque dur. Dans ce cas ne bougez pas l’ordinateur. Ne l’éteignez pas
non plus. Ceci peut endommager le disque ou entraîner une perte de données.

Carte d’extension (EXPANSION CARD)
Une carte d’extension ajoute des capacités à votre ordinateur. Par exemple une carte
d’extension peut ajouter un son de qualité CD à votre ordinateur.
Carte d’extension
Slot (banc) d’extension
Slot (banc) d’extension (EXPANSION SLOT)

Un slot d’extension est un plot sur la carte mère (MOTHERBOARD). Une carte
d’extension se fixe sur un slot d’extension.
Carte-mère (MOTHERBOARD)
La carte mère est le circuit principal d’un ordinateur. Tous les composants se fixent sur
elle.
Ports
Un port est un plot à l’arrière d’un ordinateur sur lequel vous fixez une unité externe.
Ceci permet l’échange d’instructions et de flux de données entre l’ordinateur et l’unité en
question. De façon générale, un port porte une étiquette ou un dessin. Le dessin correspond au
périphérique à brancher sur le port, et la couleur de l’étiquette est le plus souvent la même que
celle du bout du fil de branchement de ce périphérique. Ceci est un moyen de reconnaître le port
sur lequel brancher un périphérique donné.
Port série
Un port série a 9 ou 25 pins et est reconnu comme un connecteur mâle. Ce type de port
connecte la souris (port souris), le modem, le scanner ou occasionnellement l’imprimante. Un
port série envoie un bit de données ou 1/8 d’un caractère à la fois à travers un câble. Les ports
série peuvent envoyer des informations jusqu’à 20 pieds. Un câble se fixant sur le port série a 9
ou 25 trous. Un ordinateur étiquette en interne chaque port série avec les lettres COM. Le
premier port série porte donc le nom COM1, le deuxième COM2 et ainsi de suite.
Port souris
Le port souris connecte une souris.

Port clavier
Le port clavier connecte un clavier.
Port de jeu
Un port de jeu est réservé au joystick.
Port moniteur
A ce port est connecté un moniteur (écran).
Port parallèle
Un port parallèle a 25 trous et reconnu comme connecteur femelle. Ce type de port
connecte une imprimante ou un lecteur de cassette. Un port parallèle est plus rapide qu’un port
série. Il envoie 8 bits de données ou un caractère à la fois à travers un câble. Les ports parallèles
ne peuvent pas envoyer des informations à plus de 20 pieds. Un câble se fixant au port parallèle a
25 pins.
Un ordinateur étiquette en interne chaque port parallèle avec les lettres LPT. Le premier
port parallèle est appelé LPT1, le deuxième LPT2, et ainsi de suite.
Port USB
Les ports USB (Universal Serial Bus, ports séries universels) sont, comme leur nom l'indique,
basés sur une architecture de type série. Il s'agit toutefois d'une interface entrée-sortie beaucoup
plus rapide que les ports série. standards.
Le standard USB propose deux modes de communication (12 Mbps en mode haute vitesse et 1.5
Mbps à basse vitesse) pour la connexion d’une grande variété de périphériques. L’architecture
USB a la possibilité de fournir dans certains cas l’alimentation électrique aux périphériques
qu’elle relie. Elle utilise pour cela un câble composé de quatre fils (la masse GND, l’alimentation
VBUS et deux fils de données appelés D- et D+).
La norme USB permet le chaînage des périphériques. Les périphériques peuvent alors être soit
connectés les uns à la suite des autres, soit ramifiés. La ramification se fait à l’aide de boîtiers
appelés hubs (ou concentrateurs), comportant une seule entrée et plusieurs sorties. Certains sont
actifs (fournissant de l’énergie électrique), d’autres passifs. Les ports USB supportent le Hot
plug and play. Ainsi, il est possible de brancher les périphériques sans éteindre l’ordinateur
(branchement à chaud). Lors de la connexion du périphérique à l’hôte, ce dernier détecte l’ajout
du nouvel élément. A ce moment, l’ordinateur envoie un signal d’initialisation au périphérique
pendant 10 ms, puis lui fournit du courant grâce aux fils GND et VBUS (jusqu’à 100mA).
L’alimentation
L’alimentation transforme l’électricité domestique en électricité qu’un ordinateur peut
utiliser. Elle produit de la chaleur, ce qui peut endommager un ordinateur. Un ventilateur à
l’intérieur de l’alimentation protège les éléments à l’intérieur de l’ordinateur contre une
surchauffe. La capacité de l’alimentation est mesurée en watt. Un ordinateur moyen demande
200 watts.
Protection de votre équipement
Il y a deux types de changements de puissance pouvant affecter votre ordinateur :
 La surtension ou hausse de tension.
 La perte d’énergie.

Types d’alimentation
Une multiprise (pas de protection)
Une multiprise fournit des connecteurs additionnels. Elle ne fournit aucune protection
contre la surtension ou la perte d’énergie.
Protecteur contre la surtension
Un protecteur contre la surtension garde l’ordinateur contre la surtension. N’achetez que
des protecteurs qui portent l’étiquette "UL1449 approved".
Onduleurs (UNINTERRUPTIBLE POWER SUPPLY (UPS))
Un onduleur protège à la fois contre la surtension et la perte d’énergie. Il possède une
batterie qui stocke l’énergie électrique. Si l’énergie manque, l’onduleur alimente l’ordinateur un
instant. Ceci vous donne suffisamment du temps pour sauvegarder vos informations.
Le BUS
Un bus est un chemin électronique dans l’ordinateur servant au transport des informations. Il y a
trois types de bus :
ISA (Industry Standard Architecture) BUS
Ce type de bus est le type le plus ancien et le moins cher. Ce bus est idéal pour échanger des
informations avec des appareils lents comme le modem. Ces caractéristiques sont : largeur du
bus : 16 bits, vitesse du bus : 8 MHz.
VL-BUS
Le bus VL transfère des informations plus rapidement que le bus ISA. Ce bus est utilisé pour
envoyer des données à un moniteur pour un affichage rapide des informations graphiques. Les
caractéristiques du bus VL sont : largeur du bus : 32 bits, vitesse du bus : 33 MHz
BUS PCI (Peripherical Component Interconnect)
Le bus PCI est le bus le plus sophistiqué. Ce bus a les mêmes caractéristiques que le bus
VL mais peut connecter plusieurs appareils. Il est à noter que la largeur du bus est de très loin
dépassée aujourd’hui. Le bus PCI support le Plug and Play.
Remarque : Chaque bus a une largeur spécifique et une vitesse. La largeur du bus est
similaire au nombre de voies sur une autoroute. Si la largeur est grande alors beaucoup de
données peuvent être transférées le long du bus pendant un instant donné. La largeur est
mesurée en bits. Huit bits font un caractère. La vitesse du bus est similaire à la vitesse
limite sur l’autoroute. Si la vitesse est grande alors les données sont transférées beaucoup
plus rapidement. La vitesse est mesurée en mégahertz (MHz).
Le Plug and Play

Avant le Plug and Play, ajouter de nouveaux périphériques à un ordinateur était une tâche
difficile et frustrante. Le Plug and Play élimine pour vous les procédures compliquées
d’installation grâce à la configuration automatique de nouveaux périphériques. Ainsi, vous
n’avez plus besoin de redémarrer votre machine pour que de nouveaux périphériques soient
reconnus.
Eléments Plug and Play
Les cartes d’extension Plug and Play (cf. cartes d’extension ci-dessus).
Le BIOS Plug and Play (Basic Input-Output System) est un composant sur la carte-mère. Il
reconnaît l’ajout et la suppression d’une carte d’extension et avise immédiatement le système.

Le système d’exploitation est un programme qui contrôle toute l’activité d’un ordinateur. Un
système d’exploitation Plug and Play reconnaît automatiquement les nouveaux appareils que le
BIOS détecte. A partir de Windows 95, ce Plug and Play est supporté.
Ergonomie
L’ergonomie est la science du design des équipements pour un environnement de travail
confortable et sûr (sans danger).
En observant les recommandations faites ci-dessous, vous éviterez certaines maladies.
Les yeux
Relaxez périodiquement vos yeux pour éviter la fatigue et les maux de tête. Pour exercer
les muscles de vos yeux, concentrez-vous sur un objet distant, puis sur un objet rapproché.
Faites-le plusieurs fois, de préférence chaque jour.
Les poignets
Vos poignets devraient être plus hauts que vos doigts et rester droits (horizontaux) à tout
moment. Pour cela, Vous pouvez acheter un équipement pour soutenir vos poignets.
La chaise
Cherchez une chaise ajustable qui fournit un support pour votre dos. Ne vous penchez pas
vers l’avant, ne soyez pas voûté sur la chaise. Vous devriez de temps en temps changer de
position. Une fois par heure levez vous et tendez vos bras et jambes.
Le filtre d’écran
Un filtre d’écran se fixe sur la face avant d’un moniteur. Il réduit la quantité de lumière
reflétée sur l’écran de l’ordinateur afin de diminuer la fatigue oculaire.
La lumière
Les lumières supplémentaires se réfléchissent à l’écran, ce qui peut causer une fatigue
oculaire. Une lampe de table qui n’est pas directement dirigée sur l’écran pourra aider dans la
réduction de cette fatigue.
Le moniteur
Le bord supérieur devrait être au même niveau que les yeux ou légèrement plus bas. La
plupart des moniteurs ont un pied d’inclinaison et de pivot qui permet d’ajuster l’inclinaison de
l’écran.
Le clavier
Lorsque vous saisissez, vos coudes devraient être au même niveau que le clavier. Vous
pouvez acheter un porte-clavier qui vous permet d’ajuster la hauteur du clavier. Cela vous
permet d’avoir plus d’espace sur votre table.
3
Les pieds
Rassurez-vous que vos pieds sont bien placés au sol. Si vos pieds n’atteignent pas le sol,
achetez un pose- pieds ou alors essayez de placer vos pieds sur un gros livre.
Les portables
Un portable un petit ordinateur léger que vous pouvez aisément transporter. Il a un clavier
et un écran qui sont encastrés. Ceci élimine le besoin en câbles pour connecter ces deux parties.

Quelques portables
Avantage des portables
Un portable vous permet de travailler pendant un voyage en avion ou en train. Il vous
permet aussi de continuer un travail entamé à la maison plutôt que de rester très tard au bureau.
Vous pouvez aisément apporter votre ordinateur portable aux réunions pour présenter des
informations.
Types de portables
1. Notebook : un notebook pèse entre six et huit livres. Il a une petite épaisseur. Il possède les
mêmes fonctions que les autres ordinateurs de haute performance.
2. Subnotebook : un subnotebook pèse entre deux et six livres. Les subnotebook sont moins
puissants et possèdent peu d’espace pour le stockage des données, un écran plus petit que le
notebook. Ce type de portable est idéal pour les voyageurs réguliers à cause de son poids.
3. Palmtop : Un palmtop est un appareil qui pèse moins d’une livre. Ce type de portable est le
plus souvent utilisé comme un Organizer (agenda électronique) quotidien.
4. Laptop : un laptop est un portable qui pèse entre huit et dix livres. Le laptops sont de nos
jours obsolètes depuis que des Notebooks plus légers, avec des propriétés complètes sont
disponibles.
La batterie
Un portable peut avoir deux sources d’énergie : une batterie ou une prise alimentation
électrique. Une batterie vous permet d’utiliser un portable lorsque vous ne disposez pas de prises
d’alimentation électrique. Par exemple vous pouvez utiliser un portable dehors ou lors d’un
voyage. Lorsqu’un portable utilise une énergie de la prise électrique, un adaptateur change
l’électricité domestique normale sous forme utilisable par le portable. Quelques portables ont un
adaptateur intégré dans le boîtier de l’ordinateur. Une batterie dure quelques heures seulement.
Vous devez recharger une batterie afin de l’utiliser encore une fois. Si vous êtes incapable de
recharger une batterie pendant un voyage, prenez une autre batterie supplémentaire qui vous permettra
de travailler longtemps. La plupart de portables affichent la quantité d’énergie restant soit à l’écran
soit sur un panneau intégré dans l’ordinateur.
Les écrans
Les écrans des portables utilisent le LCD (liquid crystal display). C’est le même type
d’affichage utilisé dans la plupart des montres bracelets. Les écrans LCD utilisent une petite
quantité d’électricité et pèsent moins que les écrans des ordinateurs de bureau. Ceci prolonge la
durée de vie de la batterie et rend les potables beaucoup plus aisé à transporter.
Conseils :
1. L’écran devrait être au moins 9 pouces dans le sens de la diagonale.
2. L’écran doit afficher au moins 256 couleurs avec une résolution de 640x480.
3. Rassurez-vous que le portable a un port pour connecter un écran externe
4. Si vous utilisez un portable pour des présentations, rassurez vous qu’elles peuvent se réaliser
sur votre portable et votre écran externe en même temps.

Carte PC (PCMCIA)
Ajouter de nouvelles capacités à un portable ajoute du poids et prend de l’espace. Pour
résoudre ces problèmes, la PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association) a
conçu la carte PC pour ajouter de nouvelles capacités aux ordinateurs portables.
Connexion d’appareils au portable
Les ports restent ceux de l’ordinateur du bureau mais un port particulier mérite d’être
signalé : le duplicateur de port. Pour utiliser votre portable au lieu de travail, vous pouvez user
du duplicateur de port. Il vous permet de connecter rapidement plusieurs appareils à votre
portable. Le duplicateur de port a les mêmes ports que ceux que vous trouvez à l’arrière du
portable. Le portable se connecte au duplicateur en une fois. Ceci permet au portable d’utiliser
tous les appareils connectés au duplicateur sans la tâche fastidieuse qui consisterait à attacher
individuellement chaque câble. Un duplicateur de port est plus petit, léger et moins cher qu’une
station d’arrimage. Comme le duplicateur, la station d’arrimage vous permet de connecter
rapidement des appareils à un portable. Elle étend également les capacités du portable. Lorsque
vous connectez un portable à une station d’arrimage, le portable peut utiliser tous les éléments
trouvés sur la station d’arrimage comme le lecteur de CD, de cassettes, la carte réseau, le
modem. Le besoin en station d’arrimage est en voie de disparition depuis que les cartes PC
offrent un moyen plus simple pour l’extension des capacités d’un ordinateur.
conclusion
Voici cher lecteur, de façon non exhaustive ce qui nous semble très important pour la
connaissance de votre ordinateur, outil de travail presque incontournable aujourd’hui pour se
placer parmi ceux qui prônent l’effectivité et la compétence dans leur milieu professionnel. Si
vous avez pu trouver une aide dans cet exposé, nous n’avons pas travaillé pour rien. Il ne nous
reste qu’à vous remercier de votre attention, tout en vous invitant à la prochaine étape. Cette étape
vous familiarisera au logiciel de base, le système d’exploitation.

Windows
La connaissance des composants matériels d’un ordinateur est une étape vers la maîtrise
de cet outil. Seulement, l’utilisateur en général ne peut pas commander de façon directe ces composants.
Il doit pour cela passer par un ensemble de programmes appelé système d’exploitation. Ainsi, sans
la connaissance du système d’exploitation de son ordinateur, l’utilisateur serait incapable de s’en servir.
C’est le système d’exploitation (encore appelé plate-forme) qui détermine quelles applications
peuvent fonctionner sur un ordinateur. Ainsi, un ordinateur avec le système d’exploitation Windows
ne pourra en général pas faire fonctionner des applications conçues pour le système d’exploitation
Unix.
Bien qu’il soit possible d’installer sur un ordinateur plusieurs systèmes d’exploitation,
entre un démarrage et un arrêt, au plus un seul de ces systèmes d’exploitation est en fonctionnement.
Il existe plusieurs systèmes d’exploitation. seulement, ces systèmes d’exploitation possèdent
des caractéristiques communes, grâce auxquelles la maîtrise de l’un d’entre eux permet un apprentissage
rapide des autres. C’est la raison pour laquelle dans ce cours que nous voulons concis, nous nous
limitons à l’étude d’un seul système d’exploitation . Nous avons choisi Windows, parce qu’il est le
plus couramment rencontré de nos jours et que tous les systèmes de la famille Windows fonctionnent à
peu près de la même façon. Nous parlons également du système d’exploitation MS-DOS dans ce
cours, parce que sous le système d’exploitation Windows, il est quelques fois utile de faire appel
aux commandes MS-DOS.
Notre but dans ce cours est de donner à l’utilisateur une connaissance de base des systèmes
d’exploitation en général (du point de vue utilisateur), et une bonne connaissance du système
Windows. A La fin de ce cours, l’utilisateur sera en mesure de:
- définir système d’exploitation, système de fichiers, fichiers
- définir répertoire, répertoire racine, répertoire courant;
- donner le chemin absolu et un chemin relatif de n’importe quel fichier
- former des noms de fichiers valides ou génériques sous DOS
- donner le principe d’utilisation de commandes DOS
- faire appel à l’aide d’une commande DOS
- définir les termes icône, dossier, document, raccourci, bureau
- distinguer les icônes de documents de celles des raccourcis et de celles des répertoires
- donner les rôles des sous-menus du menu démarrer de la barre des tâches
- créer, supprimer, copier, déplacer et récupérer un objet
- lire ou écrire des données sur une disquette
- manipuler les fenêtres, barres d’outils et barres de menus.
- améliorer tout seul par la pratique ses connaissances de Windows
Fiche lexicale: Système d’exploitation, système de fichiers, fichier, répertoire, chemin, DOS,
icône, dossier, document, raccourci, bureau, Windows, fenêtre, barre de menus, barre d’outils,
disquette
Conseils d’apprentissage:
- Les premiers conseils des leçons précédentes sont valables
- Essayez d’atteindre un groupe d’objectifs au plus (une ligne au moins) à chaque séance
d’étude
- Essayez de rapporter les concepts de fichiers, répertoires, chemins, raccourcis... à un exemple
pris dans la nature et sans rapport avec l'informatique.
- Si les aspects théoriques ne vous intéressent pas, passez immédiatement à la rubrique
Windows
I-Systèmes d’exploitation
Définition: système d’exploitation
On appelle système d’exploitation un ensemble de programmes chargés d’assurer le bon
fonctionnement des composants matériels de l’ordinateur, et de permettre l’utilisation de ces composants
par les applications et les utilisateurs.
Entre autres, on peut citer comme systèmes d’exploitation MS-DOS, Windows95, Windows,
Windows NT, Unix, Linux, MAC OS, ...
Ainsi, c’est le système d’exploitation qui alloue aux programmes qui s’exécutent la mémoire,
le processeur et les unités d’E/S. Il gère également l’organisation des données sur le disque dur,
ceci par le système de fichiers.
Définition: système de fichiers
Avant de définir ce qu’est le système de fichiers, commençons par présenter l’organisation
des données dans la vie courante, ceci afin de faciliter la compréhension des notions qui seront
présentées par la suite.
Considérons un étudiant qui veut placer dans un grand classeur tous les documents
(livres, cahiers, notes,…) concernant ses études de la première en troisième année de l’université.
On s’intéresse à la manière dont il va ranger ses documents dans son classeur. Nous pouvons
envisager au moins deux cas :
Premier cas
Il peut placer tous ses documents en vrac dans le classeur, sans un ordre précis. Ce
rangement ne nécessite aucun effort de sa part, mais lui fera perdre beaucoup de temps lorsqu’il
faudra chercher un document précis (en effet, il est difficile de trouver dans le désordre).
Deuxième cas
Un étudiant plus sage pourrait décider de créer dans son classeur des compartiments (que
nous appellerons dossiers). Il pourrait créer un dossier pour conserver tous les documents de la
première année, un autre pour ceux de la deuxième année et un troisième pour ceux de la
troisième année. Chaque dossier ainsi créé n’est pas un document, mais est un espace dans lequel
des documents peuvent être rangés. L’étudiant peut ensuite créer dans le dossier réservé aux
documents de première année des sous-dossiers permettant de classer les documents par matière.
On pourrait ainsi avoir un sous-dossier pour les mathématiques, un autre pour l’anglais, un autre
encore pour les sciences physiques et ainsi de suite. Ce découpage du dossier première année en
sous-dossiers peut être appliqué aux deux autres dossiers (deuxième année et troisième année).
Dans ce deuxième cas, il faut un peu d’effort pour ranger les documents (toujours placer
chacun dans le dossier correspondant), mais on les retrouve beaucoup plus facilement que dans
le premier cas.
Les deux cas précédents représentent deux manières d’organiser (gérer) les données. On
peut concevoir d’autres façons de le faire. Le système d’exploitation, doit stocker vos données
sur le disque dur ; pour cela, il utilise une manière d’organiser les données appelée système de
fichiers.
On entend par système de fichiers la manière dont les données sont gérées par le système
d'exploitation.
Les systèmes d’exploitation utilisent comme unité de stockage le fichier ; ceci signifie
que toutes les données que vous stockerez seront conservées dans un ou plusieurs fichiers.
Définition: fichier
Un fichier est un ensemble de données inter-reliées apparaissant à l'utilisateur comme un
tout (chaque document de l’étudiant ci-dessus pourrait être vu comme un fichier). Physiquement,
les parties d’un fichier peuvent occuper des zones séparées sur le disque; cependant, l’utilisateur

a l’impression que toutes les parties se trouvent au même endroit. Tout fichier possède un nom et
un type. Il existe plusieurs types de fichiers, selon leur finalité pour le système d’exploitation.
I- Principaux types de fichiers
Il y a au moins deux classifications possibles pour les fichiers; la classification par
rapport au système d’exploitation et la classification par rapport aux applications qui les utilisent.
A- La classification par rapport au S.E.
1) Les fichiers normaux (ordinary files): Ce sont eux qui contiennent réellement des données.
Dans une bibliothèque, on pourrait les assimiler à des livres
2) Les répertoires: Ce sont des regroupements de fichiers (de type quelconque). Ils sont assimilables à
des rayons d'une bibliothèque. On peut s’en servir pour regrouper les fichiers selon leurs thèmes.
Dans le deuxième cas présenté ci-dessus, ils correspondent aux dossiers (compartiments)
3) Les fichiers spéciaux. Ces fichiers représentent des interfaces (liaisons) avec les périphériques
gérés par le Système d’exploitation : (imprimante, clavier, souris ? ...). Encore appelés pilotes,
ce sont eux qui permettent au système d’exploitation de faire fonctionner les périphériques.
B- La classification par rapport aux applications
Imaginez que vous trouvez le texte suivant dans un cahier :
« ie. un  produira du w ».
Comment allez-vous lire ce texte ? Quelle interprétation lui accorder ?
Une personne pourrait lire ce texte de la manière suivante : « i e point un Omega produira
du w ». Une autre personne, du fait de sa familiarité avec certaines abréviations pourrait lire :
« c’est à dire un homme produira du travail » (car homme est souvent abrégé en  et travail en
w). Dans ce dernier cas, on pourrait très bien avoir compris ohm plutôt qu’homme.
L’interprétation à accorder au texte dépend de la lecture choisie. Ainsi, la première
personne peut ne pas trouver d’interprétation, alors que la deuxième en aura une relative aux
hommes et la troisième aux résistances électriques.
Quelle est la bonne interprétation ? Seul l’auteur du texte ainsi que ceux à qui il a donné
des explications peuvent répondre à cette question. De plus, il faut noter que le même texte
présenté en chinois pourrait paraître illisible et même vide de sens pour l’auteur de la version
française.
Il en est de même pour les fichiers ordinaires. En général, ils sont créés par des applications.
L’application qui crée un fichier y écrit des données sous une forme bien précise (qui pourrait
par exemple être de toujours mettre la première lettre de chaque phrase en majuscule, d’aller à la
ligne à chaque nouvelle phrase, etc.…). Cette forme est appelée le format de fichier. Pour qu’une
application puisse lire et interpréter correctement un fichier, elle doit être en mesure de
reconnaître le format de ce fichier.
Lorsqu’un utilisateur essaie de d’ouvrir un fichier, le système d’exploitation (S.E) commence
par chercher une application capable de reconnaître le format de ce fichier. S’il en trouve une, il
s’en sert pour l’ouvrir. Sinon, il demande à l’utilisateur de choisir l’application avec laquelle il désire
ouvrir ce fichier. Ce qui permet au S.E de savoir quel est le format d’un fichier qui est une partie
ajoutée au nom du fichier et appelée extension. De ce fait, tous les noms de fichier possèdent la
structure suivante :
« monfichier.ext » .
monfichier est un mot quelconque, représentant le nom que vous avez assigné au fichier de huit
caractères au maximum. Les caractères espace et astérisque (*) ne doivent pas y figurer.
ext est l’ensemble de caractères qui viennent après le dernier point. C’est cette partie qui est
appelée extension du fichier. Elle est en général ajoutée par l’application qui a crée le fichier.
On peut avoir par exemple comme nom de fichier cours.doc, maphoto.jpg, monexec.bat,
monfic.fich.exe

Dans cet exemple, l’extension du premier fichier est doc, celle du deuxième fichier est
jpg, celle du troisième fichier bat, celle du quatrième fichier exe.
Remarque : les fichiers avec l’extension doc sont des documents textes, ceux à l’extension
jpg sont des images, ceux à l’extension bat des fichiers de commandes et ceux à l’extension
exe des applications.
II le système de fichiers hiérarchique (S.F.H.)
Reprenons le deuxième cas de l’exemple précédent concernant l’étudiant devant ranger
ses affaires. Au départ il a un grand compartiment (dossier) dans lequel il range tout (le classeur). Il
choisit de découper ce dossier en sous-dossiers, et ces sous-dossiers en d’autres sous-dossiers. Il
pourrait décider de mettre des clés à certains dossiers, de façon à ce que seuls ceux qui possèdent
la clé (possèdent la permission) puissent y accéder. Ceci crée une certaine sécurité pour ses
documents. Le dossier de base (le classeur) n’est contenu dans aucun autre dossier. Tout autre
dossier ou document est contenu dans un autre dossier (un seul). Tout dossier peut contenir des
sous-dossiers et des documents. Ces propriétés sont caractéristiques d’un type d’organisation qui
s’appelle au niveau des ordinateurs le système de fichiers hiérarchiques.
C’est un système de fichiers qui possède les deux propriétés suivantes:
- Pour chaque disque, il existe un répertoire (dossier) de base, qui n’est contenu dans aucun
répertoire, appelé répertoire racine.
- Tout autre fichier (quel que soit son type) est contenu dans un et un seul répertoire
- Tout répertoire peut contenir des fichiers et des répertoires (sous-répertoires)
racine
An2
An1
Maths Physique Maths Fblocnote

s
Livre1 Cahier1
Une représentation d’un S.F.H.

Définition: répertoire racine
C’est le répertoire de base dans un système de fichiers hiérarchique.

Il n’est pas possible de le supprimer. Il n’est contenu dans aucun répertoire. Il est conseillé de
ne pas y stocker vos fichiers ordinaires.
Selon les systèmes, il est noté soit par une barre oblique (/) encore appelée slash, soit par
une barre oblique inverse (\) encore appelée antislash. Cette barre est quelques fois précédée par
le nom du disque dont il est la racine, suivi de deux points.
Exemple : c:\ ; d:\.
Définition: Sous-répertoires
Tous les fichiers se trouvent dans des répertoires. Lorsqu’un répertoire se trouve dans un
autre, on dit que c’est un sous-répertoire de ce dernier. Le répertoire contenu est appelé
répertoire fils et celui qui contient est le répertoire parent.
Définition :Répertoire courant
Lorsque vous travaillez sous un S.E., vous devez toujours vous placer dans un répertoire bien
précis. C'est ce répertoire qui est appelé répertoire courant. Sous certains systèmes, il y a une invite
de commandes qui vous indique le répertoire courant. L’invite suivante c:\1FL\1FLB> signifie que
vous êtes dans le sous répertoire 1FLB du répertoire 1FL qui est lui-même sous-répertoire de la
racine.
Utilisation de chemins
La structure des fichiers définie par un système de fichiers hiérarchique présente la forme
d’un arbre renversé, ayant au sommet le répertoire racine, et appelé arborescence de fichiers
(voir schéma ci-dessus. Les dossiers y sont représentés en gris).
Sous chaque répertoire, se trouvent ses sous-répertoires et ses fichiers.
a) Les chemins
Comme vous avez pu le constater, il existe dans l’arborescence des répertoires ou des
fichiers portant le même nom. Ceci ne pose aucun problème, du moment où ils n’ont pas le
même parent dans l’arborescence. Il est juste interdit de donner à deux frères (fils d’un même parent)
le même nom. Ainsi, le répertoire An1 ne peut plus contenir un dossier appelé Maths. Mais le
dossier Math pourrait contenir un sous-dossier appelé Math, sans que cela pose un problème.
Comment le système distingue-t-il deux répertoires de même nom ? Par leur chemin absolu.
Définition : chemin absolu

Le chemin absolu d’un fichier est l’ensemble des répertoires pris dans l’ordre par lesquels il
faut passer pour atteindre ce fichier en partant du répertoire racine. Ce chemin commence par
l’indicatif du répertoire racine et se termine par le nom du fichier en question. Il n’est jamais le
même pour deux fichiers distincts.
Exemple : donnons le chemin absolu du document livre1 de l’arborescence précédente.
Nous commençons par noter l’indicatif de la racine : / . Après la racine, nous devons aller dans le
dossier An1. Nous ajoutons donc An1 au chemin précédent (qui se limitait à l’indicatif de la racine).
Nous obtenons ainsi un nouveau chemin : /An1. Une fois dans le dossier an1, nous devons aller
dans le dossier Physique. Nous ajoutons donc Physique au chemin précédent. Nous obtenons comme
nouveau chemin : /An1/Physique . Comme vous pouvez le constater, les noms des dossiers
intervenant dans le chemin sont séparés par l’indicatif de la racine. Une fois dans le dossier
physique, nous pouvons accéder au document Livre1 ; Ceci nous permet de compléter notre
chemin et d’obtenir ainsi le chemin absolu que nous recherchions : /An1/Physique/Livre1
Imaginons quelqu’un qui se trouve déjà dans le dossier An1 et qui veut atteindre Livre1 ;
il serait un peu maladroit de notre part de lui indiquer ce chemin à partir de la racine. En effet, il

semble plus convenable de lui en indiquer le chemin à partir de l’endroit où il se trouve. Un tel
chemin est appelé chemin relatif.
b) Le chemin relatif
Le chemin relatif d’un fichier pris à partir d’un répertoire appelé "rep" est l’ensemble des
répertoires pris dans l’ordre par lesquels il faut passer pour atteindre ce fichier en partant du
répertoire "rep". Le nom du répertoire "rep" ne doit pas apparaître dans ce chemin.
Ainsi, si nous voulons indiquer dans l’arborescence précédente le chemin relatif du
document livre1 pris à partir du dossier an1, nous donnerons le chemin suivant : Physique/Livre1
Remarquez que ce chemin ne commence pas par l’indicatif de la racine. Autrement, il serait
plutôt interprété comme chemin absolu.
Note : pour indiquer un chemin relatif, vous pouvez faire référence au répertoire courant
par, et au répertoire parent par.
Exemple : le chemin relatif du dossier An1, pris à partir du dossier physique est : ../
Essayons de définir le chemin relatif du document Cahier1, pris à partir du dossier physique. Un
examen simple de l’arborescence montre que ce chemin doit comporter deux parties : une
première partie qui va du dossier physique à la racine, et une deuxième partie allant de la racine
au document Cahier1.
Première partie : il faut d’abord remonter à An1, puis à la racine. Nous indiquons la remontée à
An1 par : .. (indicatif du répertoire parent). Nous indiquons ensuite la remontée à la racine par .. ;
ce qui nous donne le chemin suivant pour arriver à la racine : ../..
Deuxième partie : il s’agit du chemin de Cahier1, pris à partir de la racine : An2/Maths/Cahier1
On arrive donc au chemin définitif : ../../An2/Maths/Cahier1
De même, le chemin du document Livre1 pris à partir du sous-dossier Maths du dossier An1 est :
../Physique/livre1.
A présent, nous allons étudier les trois S.F.H. les plus courants des systèmes de la famille
Windows : le système FAT16, le système FAT32 et le système NTFS.
Le système de fichiers FAT (file allocation table)
Ce système de fichiers est supporté par les S.E. MS-DOS, Windows95, Windows NT,
IBM OS/2. Comme éléments caractéristiques du système de fichiers FAT, on peut citer les
conventions de dénomination (allocation de noms), la sécurité et la taille maximale d’une
partition.
Les conventions de dénomination sous FAT
- Le nombre de caractères qui constituent le chemin absolu d’un fichier doit être au plus 255.
Sous MS-DOS, le nom du fichier doit comporter au plus 8 caractères (extension non incluse)
et l’extension au plus 3 caractères.
- Le nom de fichier doit commencer par un chiffre ou une lettre, et ne doit pas contenir l’un
des caractères suivants : / \ : * = ? " ; [ ], ^.
- Sous Windows, le nom de fichier peut contenir plusieurs espaces ; sous MS-DOS, les
espaces sont interdits.
- Le nom de fichier peut contenir plusieurs points, les caractères suivant le dernier point étant
considérés comme l’extension du fichier.
- Le système conserve la casse (majuscule ou minuscule), mais ne la prend pas en compte pour
différentier les noms de fichiers.
La sécurité sous FAT
Il n’y a pas de fonctionnalités de sécurité locales. Les seules fonctionnalités de sécurité
existantes concernent le partage des répertoires pour des ordinateurs en réseau.

Tailles maximales de fichiers et de partitions sous FAT
Lorsque vous avez un disque dur de très grande taille, vous pouvez le découper en
plusieurs parties qui seront présentées par le S.E. à l’utilisateur comme autant de disques durs.
Ces parties sont appelées partitions ou disques durs logiques (car bien qu’elles apparaissent à
l’utilisateur comme étant des disques durs, il n’ y a pas autant de disques durs physiques installés
dans la machine pour les représenter). Lorsqu’un disque n’est pas découpé, on peut considérer qu’il
possède une seule partition, dont la taille est la taille de ce disque.
Le système FAT est particulièrement adapté pour des partitions de taille inférieure à
200Mo. La taille maximale supportée pour les fichiers et les partitions est de 4 Go.
Le système de fichiers NTFS
C’est le système utilisé par des ordinateurs ayant Windows NT comme S.E. Nous examinerons
pour ce système les caractéristiques présentées pour le système FAT.
Les conventions de dénomination sous NTFS
Elles sont les mêmes que celle du système FAT sous Windows, à l’exception de la règle
définissant les caractères pouvant être contenus dans un nom de fichier. Sous NTFS, les
caractères suivants sont interdits : / \ : | * ? " < >.
Sécurité sous NTFS
NTFS permet de sécuriser l’intégralité des données, ceci par la possibilité de définir
individuellement l’accès aux fichiers et aux répertoires, et de spécifier le propriétaire d’une ressource.
Ainsi, certains utilisateurs pourraient avoir accès à une ressource (consulter ou modifier un
fichier par exemple) à laquelle d’autres utilisateurs n’ont pas accès. Il est également possible de
définir les permissions d’accès aux dossiers, indépendamment de leur contenu.
Tailles maximales de fichiers et de partitions sous NTFS
- La taille maximale d’un fichier est comprise entre 4Go et 64Go, en fonction du matériel. La
taille maximale d’une partition NTFS est de 2 téraoctets (1To=1012 octets).
- La taille minimale recommandée pour une partition NTFS est de 50Mo.
Autres caractéristiques de NTFS
NTFS possède également les caractéristiques suivantes qui en font un système souple et
puissant.
- Support de la compression (réduction de la taille) de fichiers.
- Capacité à répéter ou annuler des opérations qui n’ont pu être finalisées à la suite d’une
coupure de courant ou d’une erreur du S.E.
- Support des fichiers pour macintosh (macintosh utilise un autre système de fichiers).
- Horodatage (enregistrement de la dernière tentative d’accès à un fichier).
Passage des noms longs de fichiers aux noms courts
Le système de fichiers FAT utilisé par MS-DOS ne supporte pas les noms longs de
fichiers. Ceci conduit souvent à la conversion de ces noms en des noms courts. Cette conversion
se fait selon les règles suivantes :
- tous les caractères interdits sous MS-DOS sont supprimés
- les six premiers caractères du nom long sont conservés et un suffixe de 2 caractères
(~numéro) est ajouté pour garantir l’unicité du nom cours. Ainsi, le nom coursinfo.doc devient
coursi~1.doc
- si d’autres noms de fichier utilisent les mêmes 6 premiers caractères, les autres noms sont
générés en incrémentant (ajouter 1) le numéro. Ainsi, on pourrait avoir coursi~2.doc,
coursi~3.doc, coursi~4.doc . Après le numéro 4, seuls les deux premiers caractères sont

conservés, les 4 autres sont générés par le système et la numérotation recommence à partir de
1.
Considérations sur les noms de fichiers
- dans la mesure du possible, il vaut mieux éviter les noms longs
- si vous ne pouvez les éviter, pensez à faire que des noms différents de fichiers n’aient pas la
même combinaison de caractères comme 6 premiers caractères (attutt et atuttt sont des
combinaisons différentes de caractères)
- si vous utilisez à l’invite de commande des noms longs (de fichier) contenant des espaces,
vous devez mettre le chemin entier entre guillemets.
- donnez à chaque fichier un nom qui se rapporte au thème auquel ce fichier fait référence
(éviter par exemple de donner le nom de votre conjoint à un document qui traite plutôt de maths
appliquées).
- regroupez tous les fichiers qui font référence au même thème dans un dossier approprié
(créer ce dossier au besoin). Pensez à diviser les dossiers contenant trop de fichiers en sous-
dossiers.
Toutes les recommandations ci-dessus se justifient par le retour souvent nécessaire au S.E.
MS-DOS. C’est un S.E qui ne présente pas une interface graphique. Pour cette raison, l’utilisation
de ce système nécessite la connaissance d’un certain nombre de commandes. Ce sont elles que nous
allons présenter dans la suite.
Expression des noms lors d’une recherche de fichiers
Lors d’une recherche de fichiers, il arrive très souvent qu’on ait oublié le nom du fichier
que l’on cherche. Dans ce cas, si on avait judicieusement nommé le fichier, on peut se souvenir de
certaines lettres de son nom. On peut de même supposer qu’il y avait dans son nom des lettres
contenues dans le thème auquel il fait référence. Le S.E nous permet de rechercher des fichiers
dont on connaît seulement certaines lettres du nom en respectant les conventions suivantes :
- * remplace n’importe quelle chaîne de caractères
- ? remplace n’importe quel caractère.
Dans le tableau suivant, nous présentons ce qui peut être donné comme nom de fichier
pour certaines recherches.
Fichiers à rechercher(les critères concernent le nom du fichier) Ce qu’on peut donner comme nom du fichier
Tous les fichiers *
Tous les fichiers ayant l’extension exe *.exe
Tous les fichiers commençant par a a*
Tous les fichiers se terminant par bab *bab.*
Tous les fichiers dont la troisième lettre est a ??a*
Tous les fichiers commençant par b et ayant l’extension doc b*.doc
II-Les commandes du DOS

L’accès aux commandes MS-DOS se fait sous Windows de la manière suivante : démarrer
=> programmes=>commandes MS-DOS
La syntaxe générale d’une commande est la suivante :
commande liste_d’arguments (liste-d’options)
où commande est une commande du système, liste_d’arguments est une liste d’arguments séparés
par un espace et liste-d’options est une liste optionnelle d’arguments. Il y a un espace entre le
nom de la commande et le premier de ses arguments.
Exemple :
Dir affiche la liste des fichiers contenus dans le répertoire courant
Dir /p affiche la liste des fichiers contenus dans le répertoire courant en marquant une
pause à chaque page (en effet, la liste peut comporter plusieurs pages)
Pour avoir de l’aide sur l’utilisation d’une commande, tapez à l’invite de commandes :

help votrecommande (votrecommande représente le nom de la commande que vous voulez
utiliser)
Vous pouvez aussi taper : votrecommande /?.
Commandes relatives aux fichiers
Attrib, backup, copy, del, erase, move, msbackup, print, ren, restore, type, undelete,
xcopy
Commandes relatives aux répertoires
Append, cd, dir, deltree, md, rd, tree, path
Commandes relatives aux disques et disquettes
Assign, chkdsk, dblspace, defrag, diskcopy, format, recover, unformat
Commandes pour la création des fichiers de commande
Call, choice [/Ctouches][/N][/S][/TX,nn][texte]
Echo on/off /message
For %%v in (fichiers) do commande
Goto étiquette
If[NOT] chaine1=chaine2 commande
If[NOT] ErrorLevel n commande
If[NOT] EXIST fichier commande
PAUSE [message]
REM [message]
SHIFT
Autres commandes
Date, Time, redirection, doskey
Connecter deux ordinateurs
Lancement du serveur: intersvr
Ajouter dans le config.sys du poste client Configuration du client : device=c:\dos\interlnk.exe
drives :4
Vous avez à la fin du cours la liste des commandes du système MS-DOS. En ce qui
concerne les commandes de déplacement dans l’arborescence, rappelez-vous que vous pouvez
toujours (selon les cas) indiquer le chemin absolu ou le chemin relatif d’un fichier.

III- Windows
La conception des logiciels est marquée par le souci constant d'améliorer l’interface
utilisateur. C’est ainsi que la plupart des logiciels conçus à nos jours offrent des environnements
graphiques, lesquels facilitent le dialogue homme machine.
Ces interfaces sont caractérisées par la présence sur l’écran d’icônes de toutes sortes et
l’utilisation de la souris. De ce fait, l’utilisateur n’est plus obligé de connaître les commandes ( telles
que dir, cd,....); il doit juste savoir où et combien de fois cliquer pour obtenir ce qu’il désire. Dans cette
optique, Windows 98 s’avère un S.E. de premier plan.
Après une brève étude de la terminologie de ce système, nous verrons comment réaliser
les opérations les plus courantes (création, ouverture, suppression, récupération d’un objet,...
1)-Terminologie
Windows respecte les concepts de répertoires et sous-répertoires étudiés sous DOS, mais
leur fait correspondre des Dossiers et des Sous-Dossiers. Ainsi, bien que le disque soit organisé
en répertoires, l’utilisateur à affaire aux Dossiers, chacun des dossiers représentant un répertoire.
De même, le terme fichier est remplacé par document. Dans la suite de ce cours, le terme objet
est un terme générique désignant Dossiers, documents et raccourcis. Les objets sont représentés à
l’écran par des images que nous appellerons Icônes. Chaque icône porte un nom qui est celui de
l’objet associé. En cliquant deux fois sur l’icône d’un dossier, vous obtenez la fenêtre de ce
dossier. Le fond de l’écran sera appelé bureau; C’est également un dossier. De façon générale,
le fond d’écran de la fenêtre d’un dossier est le bureau de ce dossier.
bureau du dossier.
Objet
s
2) Utilisation de la Souris
Conçue au départ avec un seul bouton, les souris présentent aujourd’hui deux, voire trois
boutons. Nous nous intéresserons ici à la souris à deux boutons, celle la plus utilisée. Lorsque
nous disons de cliquer (appuyer et relâcher un bouton de la souris ) sans préciser de quel bouton
il s’agit, nous faisons allusion au bouton gauche.
3) Changement de nom
Pour changer le nom d’un objet, cliquer sur son icône une fois. Attendre un peu, puis
cliquer une deuxième fois. Taper le nouveau nom.
4) Ouverture d’un objet.
Pour ouvrir un objet, cliquez deux fois (rapidement) sur son icône. Si l’objet est un
dossier, cette opération vous montre le contenu du dossier (remplace le dir du DOS). Si l’objet
est un raccourci, cette opération vous ouvre l’objet auquel le raccourci est associé.

Barre des
tâches Bureau
Corbeille
Dossier
Fichier
horloge
Poste de travail
Toutes les images que vous
voyez sont des icônes.
Programme Toutes les icônes de dossiers
exécutable Raccourci vers Disquette ont la même forme. Celles des
documents ont une forme qui
Raccourci dépend du format du
document (remarquez que les
icônes de documents ayant la
Tâche même extension ont la même
Voisinage forme).
réseau
Bureau de Windows.

5) Menu contextuel
Une fois un dossier ouvert, faites glisser le pointeur de la souris dans le dossier; ensuite
cliquez sur le bouton droit de la souris et relâchez-le (le pointeur ne doit pas être sur l’icône d’un
document ou d’un sous-dossier). Un menu apparaît, lié au dossier sur lequel vous vous trouvez.
Il vous présente des choses que vous pouvez faire dans ce dossier. Ce menu change avec les
dossiers; c’est pour cette raison qu’il est appelé menu contextuel.
Exercice : Faites appel au menu contextuel du bureau, ainsi qu’aux menus contextuels de tous
les dossiers qui s’y trouvent.
Astuce : Si vous ne savez quoi faire dans un dossier, faites appel à son menu contextuel; servez-vous
ensuite de votre tête et vous n’aurez pas de problèmes.
Remarque : De la même façon, vous pouvez faire appel au menu contextuel de n’importe
quel objet en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.
6) Création d’un sous-dossier
- Ouvrez le dossier dans lequel vous voulez créer un sous-dossier
- Appelez son menu contextuel, puis allez à l’option nouveau et choisissez Dossier.
7) Création d’un raccourci
Pour accéder à un objet, vous avez la possibilité d’ouvrir les sous-dossiers à partir du
bureau jusqu’au sous-dossier contenant ledit objet. Cette méthode peut être fastidieuse s’il y a
plusieurs sous-dossiers à traverser. Pour éviter cela, le S.E vous donne la possibilité de créer
dans un dossier un lien vers un objet pouvant se trouver dans un autre dossier. C’est cet objet qui
s’ouvrira lors d’une tentative d’ouverture du lien. Un tel lien est appelé raccourci. Pour en créer un
dans un dossier appelé mondos (ou ayant n’importe quel autre nom) vers un objet appelé nomobj,
faites :
- Appelez le menu contextuel de l’objet pour lequel vous créez un raccourci (en cliquant
dessus avec le bouton droit de la souris);
- Choisissez l’option Créer un Raccourci.
- Une nouvelle icône apparaît dans le dossier dans lequel vous vous trouvez. Cette icône est
appelée Raccourci vers nomobj. Par exemple, si vous créez un raccourci vers le fichier
moncours.doc, l’icône qui apparaît aura pour nom raccourci vers moncours.doc.
- Copiez ce raccourci (voir comment copier ci-dessous) et allez le placer dans le dossier
mondos
8) Manipulation des objets
Comme s’il s’agissait du texte, vous pouvez sélectionner, copier, coller et supprimer des
objets.
 Pour sélectionner un objet, cliquez une fois dessus.
 Pour couper, copier ou supprimer un objet, placez le pointeur de la souris sur cet objet,
puis cliquez sur le bouton droit; choisissez ensuite l’option qui vous intéresse (couper
ou copier). Dans le cas où vous avez coupé ou copié l’objet, faites appel au menu
contextuel du dossier de destination, puis choisissez l’option coller.
Pour sélectionner un objet, il suffit de cliquer dessus. Une autre façon de déplacer un
objet (autre que couper/coller) est de le sélectionner et de déplacer la souris tout en maintenant le
bouton gauche enfoncé. Ceci provoque un déplacement de l’objet sélectionné. De même, pour
copier un objet, vous pouvez le sélectionner et maintenir la touche ctrl enfoncée, ainsi que le
bouton gauche de la souris; déplacez un peu la souris, puis relâchez-la.
 Pour sélectionner plusieurs objets, si les objets sont épars, sélectionnez le premier,
puis maintenez la touche ctrl enfoncée et sélectionnez les autres.
Sinon, cliquez avec le bouton gauche à côté de l’un des objets et tout en maintenant
ce bouton enfoncé, dessinez un rectangle contenant tous les autres objets.

Remarque: Windows offre en général plusieurs façons d’accomplir les tâches. Nous vous
invitons à étudier chaque option des divers menus contextuels.
9) Récupération des objets supprimés
Ouvrez la corbeille (se trouve sur le bureau); sélectionnez l’objet à récupérer; faites appel
au menu contextuel et choisissez l’option restaurer.
10) Les fenêtres
Comme l’indique son nom, les interfaces de Windows sont pour l’essentiel constitués d’objets
graphiques appelés fenêtres, de forme rectangulaire (voir page. suiv.). Elles possèdent une barre
de titre, des barres de navigation, éventuellement des barres d’outils et une barre de menus.
1) La barre de titre
C’est sur cette barre que se trouve le titre de la fenêtre. Elle présente trois boutons en
haut, à droite. Le plus à droite (en forme de croix) sert à fermer la fenêtre. Celui du milieu permet
d’agrandir ou de réduire la fenêtre. Le dernier permet d’icôniser (réduire à une icône) ou de restaurer
la fenêtre.
2) La barre d’outils
Elle est composée d’icônes sur lesquelles on peut cliquer pour effectuer des actions ou
lancer des programmes.
Pour connaître le rôle d’une icône de la barre d’outils, laisser traîner un peu le pointeur
dessus. Il apparaît très souvent à l’écran un texte appelé info-bulle qui vous renseigne sur l’utilité de
cette icône.
3) La barre de menus
Elle est constituée de menus. Chacun de ces menus présente un ensemble d’options dont
le choix déclenche une action.
Pour sélectionner un menu de la barre de menus, vous avez deux options:
- cliquez dessus et maintenez enfoncé le bouton de la souris; ou
- appuyez simultanément la touche Alt et la lettre soulignée du menu auquel vous voulez
accéder (exemple Alt+F pour accéder au menu fichier du schéma de la page suivante.)
(observez la barre de menus ci-dessous, vous verrez que chaque mot de la barre possède une
lettre soulignée.
Le menu que vous avez sélectionné se déroule (la fig 3.2 présente le menu Affichage
déroulé). Vous devez choisir l’option correspondant à l’action à effectuer.
 Une fois que vous avez déroulé le menu, pour choisir l’option correspondant à l’action à
effectuer vous pouvez cliquer dessus. Vous pouvez également taper la lettre soulignée de
cette option.
4) Les barres de navigation
Il en existe deux; la barre de navigation horizontale et la barre de navigation verticale. Elles
n’apparaissent que quand la fenêtre ne peu afficher simultanément tous les éléments qu’elle contient.
Elles servent à faire défiler les éléments de la fenêtre.
5) Déplacement d’une fenêtre
Mettez le pointeur de la souris sur la barre de titres. Appuyez le bouton gauche et maintenez-
le enfoncé. Déplacez votre souris.
6) Modification de la taille d’une fenêtre
Mettez le pointeur de la souris à un coin de la fenêtre. Lorsque sa forme change, maintenez le
bouton gauche et appuyé et déplacez le pointeur.

fermer
agrandi
r
icôniser
Barre de menus
Sous-menu
Raccourci clavier
Menu désactivé
Barre des tâches
Les points de suspension
annoncent une boîte de dialogue
Objet
Icône du raccourci sur la barre d'outils
Barre de navigation
Barre de navigation verticale verticale
Barre de titres
Barre d’outils
Menu démarrer
Chaque option de menu possède une lettre souligné. Une fois le menu déroulé,
vous pouvez taper cette lettre pour sélectionner cette option. Cette procédure
sera en général plus rapide qu’un clic sur l’option.

Les contrôles de l’interface
On appelle contrôles de l’interface les objets visuels utilisés par le S.E. pour vous permettre
d’effectuer diverses actions. Nous présentons ici les objets les plus courants. Il est important de les
connaître, puisqu’ils seront rencontrés tout au long de l’utilisation du S.E.
Les barres de navigation
Cliquez ici pour faire défiler le

contenu de l’objet vers le bas
Barre de navigation horizontale
Faites un drag and drop ici

dans un sens donné pour faire
défiler le contenu de l’objet
dans le sens contraire.
Cliquez ici pour faire

défiler le contenu de
l’objet vers le haut
Fenêtre possédant des barres de
Laissez traîner le pointeur de la navigation
souris sur l’un de ces boutons pour
connaître sa fonction
Barre de navigation verticale
Les barres de navigations sont en général associées aux conteneurs. Nous appelons
conteneur tout contrôle de l’interface pouvant contenir d’autres contrôles ou plusieurs lignes de
texte.
Comme exemples de conteneurs on peut citer les fenêtres et les listes.
Les barres de navigation apparaissent dans un conteneur lorsque tout son contenu ne peut être
visualisé en même temps à l’écran. A ce moment, elles sont utiles pour faire défiler le contenu et
permettent ainsi de le voir entièrement.
Les boutons de commande
Boutons de commande
Un bouton de commande permet d’effectuer une action en cliquant dessus. En général, le bouton
contient une image ou un texte décrivant l’action qui lui est associée.

Les listes déroulantes
Barre de navigation :Servez-vous d’elle

pour voir les autres options de la liste
Cliquez ici pour dérouler la liste
Elément sélectionné
Zone de texte. Vous pouvez saisir ici le mot que vous

recherchez. La saisie de la première lettre du mot
vous permet de le retrouver plus vite dans la liste.
Liste non déroulée Liste déroulée
Les listes déroutantes permettent de choisir une option entre plusieurs. Vous cliquez sur une
liste pour la dérouler et vous cliquez sur une option pour la sélectionner.
Les listes
Tout comme les listes déroutantes, les listes permettent le choix d’un certain nombre d’options
entre plusieurs. Contrairement aux listes déroutantes qui affichent une seule option lorsqu’elles
ne sont pas déroulées, les listes présentent simultanément plusieurs options. La sélection (le choix )
des options se fait conformément aux règles de sélection des objets.6
6
Voir manipulation des objets dans ce chapitre

Les grilles et les tableaux
Faites un glisser déplacer Cliquez sur l’entête d’une

sur une ligne séparatrice colonne pour que les
pour réduire ou accroître la données soient triées selon
largeur d’une colonne les valeurs contenues dans
cette colonne – voir tris
dans le cours sur Excel
Les grilles et les tableaux permettent de présenter des données sous forme de tableau.
Un tableau comporte des lignes et des colonnes. En cliquant sur un tableau avec le bouton droit
de la souris, vous obtiendrez quelques fois un menu contextuel fort utile.
Les zones de textes
Zones de texte
Elles permettent d’effectuer la saisie de texte. Cliquez sur une zone de texte pour pouvoir
y saisir du texte7
Les cases à cocher et les boutons d’option
Case à cocher et bouton d’options cochés Case à cocher décochée
Ils sont utilisés pour spécifier une valeur qui peut être oui ou non. Pour spécifier la valeur
oui, il faut cocher la case. Pour la valeur non, il faut la décocher.
 Pour cocher ou décocher une case, il suffit de cliquer dessus.
7
Voir cours sur Word pour de plus amples informations concernant les zones de texte et le traitement de texte

Les ensembles de page
Onglets de Page
Onglets de pages sélectionnées.

--elles apparaissent en relief--
Les ensembles de pages
Les ensembles de pages sont utilisés pour présenter dans une seule fenêtre des informations
qui auraient nécessité plusieurs fenêtres. Vous pouvez accéder à chacune des pages de l’ensemble en
cliquant sur son onglet.
Les éditeurs d’entiers
Cliquez ici pour augmenter
la valeur affichée
Cliquez ici pour réduire
la valeur affichée
Saisissez la valeur souhaitée ici, puis validez
Les éditeurs d’entiers facilitent la saisie des entiers naturels. Ils permettent également de
contrôler les bornes de ces entiers (interdiction de valeur >60 par exemple pour une minute).
Vous pouvez au choix augmenter, réduire ou saisir de nouveau la valeur affichée.
Les barres de réglage
Faites un glisser-déplacer ici pour

augmenter ou réduire la valeur réglée.
11) L’aide
- Pour obtenir l’aide de Windows, appuyez sur F1 après avoir cliqué sur le fond du bureau. Le
sommaire de l’aide présente un ensemble de cours. Cliquez sur un cours pour le consulter.
L’index vous permet de retrouver les cours se rapportant à un thème précis. A partir de cette
aide, vous pouvez devenir expert de Windows.
- Pour obtenir de l’aide concernant un élément d’une fenêtre de Windows, il suffit quelque fois
de cliquer sur cet élément, puis de taper la touche F1

12) L’aide des boîtes de dialogue
Définition : fenêtre active
Sous Windows, vous pouvez ouvrir plusieurs fenêtres. Seulement, vous travaillez à
chaque instant sur une seule fenêtre. Cette fenêtre est appelée la fenêtre active.
Définition : boîte de dialogue
Une boîte de dialogue est une fenêtre qui présente des informations à l’utilisateur et qui
possède un bouton OK (ou valider) sur lequel l’utilisateur appuie pour manifester son accord. En
appuyant sur ce bouton, la fenêtre disparaît. En plus du bouton OK, les boîtes de dialogue
peuvent posséder d’autres boutons (annuler, non, appliquer,…).
Le bouton Annuler (ferme la fenêtre sans prendre en

compte les modifications faites par l’utilisateur)
Le bouton OK (ferme la fenêtre et enregistre

les modifications faites par l’utilisateur)
Une boîte de dialogue
Certaines boîtes de dialogue possèdent un point d’interrogation sur la barre de titres

(avant le bouton fermer). Appuyez dessus, puis appuyez sur la partie de la boîte de dialogue qui
vous intéresse (option ou bouton) pour avoir de l’aide. A partir de ce point et jusqu’à la fin du document,
chaque fois que vous aurez à faire à une boîte de dialogue, rappelez-vous toujours ce moyen d'obtenir
l’aide sur les options. C’est la raison pour laquelle nous ne rentrerons pas toujours dans le détail de
ces options.
13) La barre des tâches
Tout en bas à gauche de l’écran, vous avez le menu démarrer. Ce menu contient plusieurs rubriques
vous permettant de lancer directement certains de vos programmes ou d’effectuer certaines actions.
- Le sous-menu programmes permet de lancer directement des applications à partir de la barre
des tâches; explorez-le.
- Le sous-menu document présente les documents récents que vous avez utilisés. C’est en
général le moyen le plus rapide d’ouvrir des documents récemment utilisés
- Le sous-menu paramètres vous permet de consulter ou de modifier les paramètres de configuration
du système.
- Le sous-menu rechercher vous permet de rechercher des dossiers et des documents dont vous
ne connaissez pas l’emplacement.
- Le sous-menu aide vous permet de consulter l’aide du système
- Le sous-menu arrêter vous permet d’arrêter la machine. Passez toujours par ce sous-menu
pour arrêter votre système.

- La commande exécuter permet de lancer l’exécution d’un programme à partir de la barre des
tâches
Remarque : si un programme dont vous avez lancé l’exécution ne s’arrête pas, appuyez sur
la combinaison des touches ctrl+alt+suppr , puis pour forcer l’arrêt du programme, cliquez
deux fois sur le nom du programme dans la liste qui apparaît.
Astuce : Placez pendant un peu de temps le pointeur de la souris sur un objet (icône, heure,...);
quelque fois, vous verrez apparaître des informations utiles. Faites ensuite appel au menu contextuel.
14) Utilisation des disquettes
Vous devez d’abord insérer la disquette dans le lecteur de disquettes. L’icône de la
disquette apparaît sur l’écran. Cliquez deux fois dessus et ouvrez le document qui vous intéresse.
Si vous voulez copier des fichiers sur une disquette, considérez tout simplement la disquette comme
un dossier et procédez comme indiqué plus haut dans ce cours. Une autre manière de copier un
fichier sur une disquette est : faire un clic droit sur le fichier, puis de choisir envoyer vers=>disquette
Pour pouvoir écrire sur une disquette qui n’a jamais été utilisée, il faut d’abord y tracer des pistes
sur lesquelles on écrira (un peu comme les lignes qu’on trace sur les feuilles de cahier, afin de pouvoir
écrire). Cette opération s’appelle le formatage d’une disquette. Si la disquette contenait déjà des
données, le formatage efface tout ce qui s’y trouve. Pour formater une disquette, choisissez
l’option format (ou formater) du menu contextuel de la disquette. Ensuite, spécifiez les options
qui vous conviennent (souvenez-vous de l’aide des boîtes de dialogue) et cliquez sur démarrer
15) Changement de la date système
Placez le pointeur de la souris sur l’heure, puis faites appel au menu contextuel. Choisissez
l’option régler Date/Heure, puis définissez la date et l’heure qui vous conviennent (servez-vous
pour cela de l’aide des boîtes de dialogue).
16) Changement du fond d’écran et de l’écran de veille
Faites appel au menu contextuel du bureau, puis choisissez l’option propriétés (option
toujours utile pour prendre connaissance ou définir les propriétés d’un objet). Définissez les
options qui vous conviennent (servez-vous pour cela de l’aide des boîtes de dialogue).
17) Capture d’écran

Vous pouvez insérer dans vos documents l’état de l’écran à un moment donné. Pour cela,
tapez la touche Impr écran/Syst

18) Ouverture et Enregistrement de fichiers sous Windows
1
2
3 Choisir le futur répertoire courant ici
4 6
5
Boutons de commande. Laissez traîner le pointeur de la souris sur

chaque bouton pour en connaître le nom (4)
choisir le type de fichier dans cette liste (6)
écrire le nom du fichier ici (5)
Liste des sous-répertoires du répertoire courant (1)
Répertoire courant (2)
Avant d’enregistrer un fichier sous Windows, vous devez spécifier le nom du fichier, le lieu
où il doit être enregistré et le type du fichier. Pour spécifier ces paramètres, vous aurez en général à
vous servir de la boîte de dialogue d’enregistrement des fichiers (présentée ci-dessus). Pour
illustrer l’utilisation de cette boîte de dialogue, nous allons supposer que nous voulons enregistrer
deux fichiers. Le premier doit être enregistré dans le dossier C:\categories\cours, et avoir pour
nom cahier1. Le deuxième sera enregistré dans le dossier C:\categories\divertissements avec le
nom echecs. Le troisième sera enregistré dans le dossier A:\mescours avec comme nom fichier1. de
plus, on suppose que le dossier mescours n’existe pas encore sur A.
Sous la plupart des applications, vous devez commencer par choisir le menu fichier =>
Enregistrer sous…
Ce choix fait apparaître la boîte de dialogue présentée ci-dessus. Cette boîte vous permet
de spécifier les paramètres nécessaires à l’enregistrement d’un fichier. Dans la suite, vous devez
vous référer à cette boîte de dialogue pour les éléments mentionnés. De plus, vous pouvez vous
servir de l’application WordPad pour effectuer l’enregistrement.
Enregistrement du premier fichier

 Puisque le chemin commence par C:\, commencez par choisir C:\ dans la liste 2 (les
numéros font référence au schéma présenté ci-dessus).
 Puisque le dossier8 categories est le suivant dans le chemin, recherchez-le dans la liste 1. S’il
n’existe pas, cliquez sur le bouton Créer un dossier de la zone 4. Donnez au nouveau
dossier qui apparaît le nom categories
 Ouvrez le dossier categories
 Recommencez les étapes 2 et 3 avec le prochain dossier suivant dans le chemin (ce qui
correspond ici à rechercher le dossier cours, à le créer s’il n’existe pas et enfin à l’ouvrir)
8
voir la section Recherche des objets dans les dossiers et les listes

 Lorsque vous avez atteint le dossier dans lequel vous allez enregistrer, écrivez le nom du
fichier dans la zone 3 (dans le cas présent, vous devez saisir cahier1 dans la zone 3 une
fois que vous avez atteint le dossier cours)
 Choisissez le type du fichier dans la zone 6 (par défaut, le type de fichier qui vous est
présenté correspond en général au type souhaité. Dans ce cas, vous n’avez plus besoin de
faire un choix)
Enregistrement du deuxième fichier

Vous pouvez procéder de la même manière que pour le premier fichier, en vous servant
des dossiers categories et divertissements.
Seulement, il se peut que dès l’affichage de la boîte de dialogue vous puissiez voir le dossier
categories en déroulant la liste 2. Dans ce cas, il vous suffit de choisir ce dossier (le dossier
categories), puis de choisir le dossier divertissements.
Enregistrement du troisième fichier

Dans ce troisième cas (qui correspond à un enregistrement sur disquette), commencez par
choisir A:\. Ensuite, allez dans mescours et saisissez le nom fichier1
Ouverture de fichier
L’ouverture de fichier se fait à peu près de la manière que l’enregistrement. En vous
servant de la boîte de dialogue, vous devez d’abord aller dans le dossier contenant le fichier. Ensuite,
recherchez le fichier à ouvrir dans ce dossier. Enfin, ouvrez-le.
19) Recherche des objets dans les listes
Que ce soit des fichiers contenus dans un dossier ou des mots contenus dans une liste de
mots, en général vous pouvez accélérer la recherche d’un élément précis par une procédure
simple. Si vous recherchez un fichier dans un dossier ouvert, faites ceci :
 cliquez sur n’importe quel fichier contenu dans ce dossier
 tapez ensuite la première lettre du nom du fichier que vous recherchez. Le système
sélectionne automatiquement un fichier commençant par cette lettre. Si ce n’est pas le
fichier que vous recherchez, tapez à nouveau la première lettre du nom du fichier que
vous recherchez. Tapez cette lettre tant que le fichier sélectionné n’est pas celui que vous
souhaitez. Si vous revenez sur un fichier par lequel vous êtes déjà passé, vous pouvez
conclure que votre fichier n’existe pas dans ce dossier.
Exemple: pour rechercher le fichier nommé cahier1, commencez par sélectionner n’importe quel
fichier. Tapez ensuite la lettre c jusqu’à ce que le fichier cahier1 soit sélectionné, ou que vous
reveniez à un fichier par lequel vous êtes déjà passé.
Note : Lorsqu’il y a un très grand nombre de fichiers dans un dossier vous pouvez d’abord
réorganiser les icônes pour retrouver plus facilement le fichier que vous recherchez. Pour
cela, faites un clic droit sur le bureau de ce dossier et choisissez réorganiser les icones=>par
nom (ou par type, ou autre)
 Pour rechercher un objet dans une liste ou dans une liste déroulante, sélectionnez la liste, puis
tapez dans l’ordre les lettres composant le nom de l’objet que vous recherchez (la première lettre,
ensuite la deuxième, puis la troisième, ...), jusqu’à ce que vous l’ayez retrouvé.
Les touches spéciales sous Windows
Ce sont des touches qui permettent de faire des actions particulières, et qui peuvent se révéler
très utiles pour gagner du temps.
La touche alt
Elle est utile pour accéder aux options de menus et aux boutons des fenêtres. Par
exemple, si vous êtes en train de travailler avec la boîte de dialogue suivante –apparaît quand

vous voulez faire une recherche de fichiers-, vous pouvez dérouler le menu fichier par alt+F, lancer
une recherche par alt+h, passer à la zone Contenant le texte par alt+c. Ainsi, on peut tout faire sans
la souris et beaucoup plus vite qu’avec la souris.
Remarque : dans tous les cas, il faut taper alt+la lettre soulignée du menu, du bouton ou de
l’étiquette de la zone à atteindre. Si vous n’avez pas de résultat, il vous suffit alors de taper
la lettre soulignée, sans la touche alt.
La touche alt permet également de fermer la fenêtre active -- alt+F4 --. Combinée à la
touche Control et à la touche suppr, elle force l’arrêt d’une application.
La touche Echap
Elle vous permet de quitter une fenêtre ou une application. Si vous vous retrouvez à un
endroit et que vous voulez le quitter, vous pouvez en général, vous servir de cette touche.
La touche control
Permet d’effectuer des actions rapides --ctrl+c (copier), ctrl+v (coller), ctrl+z (annuler),
ctrl+y (refaire) et bien d’autres actions. Combinée à la touche alt – par la combinaison
ctrl+alt+suppr, elle permet de forcer l’arrêt d’un programme.
La touche Windows
Permet de dérouler le menu démarrer.

La touche F1
Permet de faire appel à l’aide.
La touche tab
Dans une fenêtre, elle permet de passer d’un contrôle à un autre. Dans une zone de texte,
elle permet de se déplacer rapidement – équivaut à plusieurs espaces--. Tandis que Tab fait un
déplacement vers l’avant, Shift+tab permet de se déplacer vers l’arrière. Dans un ensemble de pages,
vous pouvez passer d’une page à une autre par la combinaison de touches ctrl+tab.
Essayez cette combinaison avec la boîte de dialogue de recherche de fichiers pour voir
son effet – vous pouvez la faire apparaître par démarrer=>rechercher=>fichiers ou dossiers.

III-Les utilitaires de Windows
Windows possède plusieurs applications livrées avec le système, qui vous permettent de
faire plusieurs choses (traitement de texte, jeux, enregistrement, musique, téléphonie,…). Vous
pouvez y accéder par le menu démarrer, puis le sous-menu programmes et enfin le sous-menu
accessoires Explorez les options de ce sous-menu; vous découvrirez beaucoup de choses. Nous
nous contentons de vous indiquer ici le chemin d’accès aux utilitaires les plus courants.
Pour contrôler le système et la gestion des données faites :
démarrer=>programmes=>accessoires=>outils systèmes
 Contrôler le volume des hauts parleurs
démarrer=>programmes=>accessoires=>divertissements=>contrôles du volume
 Créer et saisir des documents9 :
démarrer=>programmes=>accessoires=>wordpad
 Effectuer des calculs :
démarrer=>programmes=>accessoires=>calculatrice
 Enregistrer des adresses :
démarrer=>programmes=>accessoires=>carnet d’adresses
 Enregistrer des sons :
démarrer=>programmes=>accessoires=>divertissements=>magnetophone
 Dessiner
démarrer=>programmes=>accessoires=>paint
 Jouer :
démarrer=>programmes=>accessoires=>jeux (choisir un jeu et consulter son aide pour
apprendre à le jouer)
 Jouer de la musique à partir d’un CD :
démarrer=>programmes=>accessoires=>divertissements=>lecteur cd
 Jouer de la musique à partir d’un fichier :
démarrer=>programmes=>accessoires=>divertissements=>Windows media
player (vous pouvez également vous contenter d’ouvrir le fichier)
Note : sous certains systèmes, le menu démarrer=>programmes=>accessoires=>divertissements est
remplacé par le menu démarrer=>programmes=>accessoires=>multimédia
Installation, exécution et suppression de programmes

Installation des programmes
La plupart des programmes Windows viennent avec un programme d’installation. En
général, il suffit d’introduire le CD contenant ces programmes dans le lecteur de CD, puis de suivre les
instructions qui apparaissent l’écran pour effectuer l’installation.
Le plus souvent, les logiciels possèdent un programme d’installation. C’est en lançant ce programme
(se fait en général en ouvrant le fichier qui vous a été présenté comme fichier d’installation dans
la documentation associée au logiciel ).
Suppression des programmes
La suppression d’un programme est en général beaucoup plus complexe que l’effacement
des données relatives à ce programme. Aussi, Windows met à votre disposition un outil pour la
suppression des programmes. Il est conseillé de passer de préférence par cet outil pour supprimer vos
programmes. Pour y accéder, faites :
Démarrer=>paramètres=>panneau de configuration ; puis ouvrez le fichier
Ajout/Suppression de programmes .
9
Voir cours sur Word pour de plus amples connaissances sur les traitements de texte

Dans la boîte de dialogue qui apparaît, il y a une liste présentant les programmes installés
sur votre ordinateur. Choisissez le programme à supprimer, puis cliquez sur le bouton
Ajouter/Supprimer…
Exécution des programmes
Pour exécuter un programme, vous pouvez procéder de l’une des façons suivantes :
 Passer par le menu demarrer=>programmes=>nom_du_programme où nom_du_programme
représente le nom du programme que vous voulez lancer
 Ouvrir un fichier crée par ce programme
 Si vous connaissez le nom du fichier exécutable associé à ce programme, lancez une
recherche avec le nom de ce fichier, puis ouvrez-le.
Association des formats de fichiers aux programmes

Nous avons dit précédemment que l’extension d’un fichier permettait au système
d’exploitation de savoir avec quel logiciel l’ouvrir. Seulement, pour que cela soit possible, il faut
que vous ayez auparavant indiqué au système d’exploitation quel logiciel utiliser pour un format
donné. En général, cela est fait de façon automatique lors de l’installation des logiciels.
Néanmoins, vous devez quelquefois le faire de façon manuelle. Pour cela, vous disposez d’au
moins deux possibilités :
o Ouvrir un fichier possédant le format auquel vous voulez associer un programme
( si ce format est inconnu du S.E., ie n’est associé à aucun programme)
o Spécifier l’association dans les options de dossier.
Ouvrir un fichier dont le format est inconnu du S.E.

Double-cliquez sur le fichier, puis choisissez présentée le programme qui vous
permettra de l’ouvrir dans la liste qui vous est présentée.
Spécifier l’association dans les options de dossier.

 Ouvrez un dossier quelconque
 Allez au menu Affichage=>option des dossiers
 Cliquez sur l’onglet Types de fichiers, puis sur l’onglet Nouveau Type
 A ce niveau, vous pouvez vous servir de l’aide des boîtes de dialogue pour
définir votre association
Ajout et configuration de périphériques

Pour ajouter de nouveaux périphériques à un ordinateur, il ne suffit pas seulement de les
connecter (brancher) à ce dernier. Une fois le périphérique branché, le S.E. doit être en mesure de le
reconnaître et de l’utiliser correctement. L’opération permettant au S.E de reconnaître un périphérique
est appelé installation. L’opération permettant au système de faire fonctionner un périphérique
(ou une application ) de la manière que vous souhaitez est appelée configuration.
Ajout de nouveau matériel
Après avoir connecté le matériel à votre ordinateur, vous pouvez :
 Soit redémarrer votre ordinateur
 Soit faire : Démarrer=>paramètres=>panneau de configuration (i.e aller au panneau de
configuration), puis ouvrir le fichier Ajout de nouveau Matériel ; suivre les instructions
qui apparaissent à l’écran
Windows reconnaît le nouveau matériel et recherche les pilotes correspondants. S’il les trouve, il
installe automatiquement le nouveau matériel. Sinon, il vous demande d’indiquer le chemin du
pilote. Une fois ce chemin indiqué, l’installation peut s’achever.

Ajout d’imprimantes
Pour ajouter une nouvelle imprimante à un ordinateur, voici les étapes à suivre :
 Démarrer=>paramètres=>Imprimantes
 Ouvrir le fichier Ajout d’imprimante
 Cliquez sur suivant
 Cochez la case Imprimante Réseau si l’imprimante est connectée à un autre ordinateur
que celui sur lequel vous l’installez (en effet, on peut imprimer avec une imprimante
connectée à un autre ordinateur), puis cliquez sur suivant
 Choisissez dans l’une des listes qui apparaît le constructeur (marque), puis sélectionnez la
référence de votre imprimante dans l’autre (HP laserJet 5M par exemple). Si cette
référence n’y figure pas, choisissez une référence qui en est proche ou bien consultez la
documentation de votre imprimante pour savoir quelle autre référence choisir.
 Si aucune disquette n’est fournie, cliquez sur suivant jusqu’à la fin, puis sur terminer. Si
une disquette est fournie, cliquez sur disquette fournie… et suivez les instructions.
Configuration du clavier
Il existe plusieurs claviers, chacun étant fabriqué pour une langue particulière. Ainsi, il
existe des claviers français (leurs premières lettres alphabétiques sont les lettres a, r, z, e, r, t, y.
Elles forment donc le mot Azerty, d’où leur appellation de claviers Azerty), des claviers anglais (dits
Qwerty pour les mêmes raisons que celles énoncées à propos des claviers français), des claviers
russes, etc.… Les dispositions de lettres étant différentes pour des claviers différents, les utilisateurs
habitués à l’un des claviers présentent quelque fois des difficultés lorsqu’il faut travailler avec
d’autres claviers. Pour éviter cet inconvénient, le système d’exploitation donne la possibilité de
configurer un clavier de façon à ce qu’il fonctionne comme un autre. Ceci peut permettre par
exemple de faire fonctionner un clavier azerty en clavier qwerty. Ceci signifie qu’en appuyant les
touches du clavier azerty, les lettres qui apparaîtront à l’écran seront plutôt celles du clavier
qwerty. Par exemple, en tapant la touche a d’un clavier azerty , c’est plutôt la lettre q qui
apparaîtra à l’écran (car la lettre q se trouve sur les claviers qwerty au même endroit que la lettre
a sur les claviers azerty).
Pour affecter une langue à votre clavier, vous devez suivre les étapes suivantes :
 Démarrer=>paramètres=>panneau de configuration
 Ouvrir le fichier clavier
 Cliquer sur le bouton langue
 Si vous ne voyez pas cette langue dans la zone langue et disposition de claviers
installées, Cliquer sur le bouton ajouter…
 Choisir cette langue dans la liste qui apparaît, puis cliquer sur OK
 Cliquer sur cette langue dans la liste de langues, puis cliquer sur Définir par défaut
 Cliquer sur OK
Configuration du clavier pour suppléer à l’absence de souris
Lorsque votre souris est indisponible ou fonctionne mal, vous pouvez configurer le
clavier de façon à pouvoir déplacer le pointeur de la souris, cliquer ou double-cliquer avec les
touches du clavier (même en l’absence de souris). Pour le faire, procédez comme suit :
 Ouvrez le fichier Options d’accessibilité
 Cliquez sur l’onglet souris
 Cochez la case utiliser les touches souris
 Cliquez sur le bouton paramètres… pour définir la vitesse de déplacement du pointeur
de la souris.
Pour cliquer avec les Touches souris
 Pour cliquer (par exemple sur une commande de menu), appuyez sur la touche 5 du pavé
numérique.

 Pour double-cliquer, appuyez sur la touche PLUS (+) du pavé numérique.
 Pour cliquer le bouton droit de la souris, appuyez sur la touche MOINS (-) du pavé
numérique, puis appuyez sur la touche 5 pour cliquer, ou appuyez sur la touche PLUS (+)
pour double-cliquer.
 Pour cliquer comme si vous utilisiez les deux boutons en même temps, appuyez sur la touche
ASTÉRISQUE (*) du pavé numérique, puis appuyez sur la touche 5 pour cliquer ou sur
la touche PLUS (+) pour double-cliquer.
 Pour revenir à l’utilisation normale de la souris, appuyez sur la touche BARRE OBLIQUE
(/) du pavé numérique.
Remarque : Assurez-vous que la fonctionnalité est activée.
Configuration des autres périphériques
Pour configurer un autre périphérique, faites :
 Cliquer sur le fichier portant le nom du périphérique en question
 Servez-vous de l’aide des boîtes de dialogue pour savoir comment définir les options, puis
définissez celles qui vous conviennent.
Configuration de démarrage de Windows

La configuration de démarrage de Windows définit les programmes à charger au
démarrage, ainsi que certains paramètres de configuration.
Note : Si vous n’êtes pas un utilisateur confirmé, évitez de flirter de quelque façon que ce soit
avec cette configuration. Votre ordinateur Pourrait ne plus redémarrer.
Pour accéder à la configuration de démarrage de Windows, faites :
 Allez au menu démarrer=>exécuter…
 Tapez msconfig, puis validez
 Cliquez sur l’onglet Démarrage
 Si vous ne voulez pas qu’une application se lance au démarrage, décochez la case à
cocher qui se trouve devant son nom (dans la liste qui vous est présentée)
 En choisissant l’onglet autoexec.bat, vous pouvez faire de même pour les lignes de
l’autoexec que vous ne voulez pas exécuter – le fichier autoexec.bat est un fichier qui
contient des commandes qui sont exécutées au démarrage du système—

IV- Comment?
Rapide aperçu de ce que vous devez savoir faire, n’exclut pas la lecture de ce qui précède
 Avoir idée de ce qu’on peut faire sur un objet clic droit sur l’objet
 Coller un objet
Clic sur le dossier où coller, => Ctrl+V après avoir copié ou coupé l’objet
 Copier un objet
Sélectionner l’objet => Ctrl+C
 Couper un objet
Sélectionner l’objet => Ctrl+X
 Créer un raccourci vers un objet
Click droit sur l’objet + créer un raccourci
 Déplacer une fenêtre
Clic gauche sur la barre de titre et se déplacer en maintenant le bouton de la souris
enfoncé.
 Explorer le poste de travail
Démarrer => programmes => explorateur Windows
 Fermer la fenêtre active
Alt+f4
 Forcer l’arrêt d'un programme
Ctrl+alt+suppr, puis choisir le nom du programme dans la liste des applications ou
des processus et faire arrêter.
 Formater une disquette
Clic droit sur l’icône de la disquette => formater …
 Icôniser une fenêtre
Clic sur le bouton icôniser de sa barre de titres Modifier la taille d’une fenêtre
Clic sur un coin de la fenêtre => déplacer en maintenant le bouton gauche enfoncé
(N.B. : Le pointeur doit avoir changé de forme)
 Modifier le bureau selon ses goûts
Clic droit sur le bureau => propriétés …
 Modifier la date et l’heure
Clic droit sur l’horloge => régler date et heure …
 Ouvrir un objet
Double-clic dessus
 Rechercher un objet
Démarrer =>rechercher …
 Récupérer un objet
Ouvrir la corbeille => clic droit sur l’objet => restaurer
 Réorganiser les icônes d’un dossier
Clic droit sur son bureau, => réorganiser les icônes …
 Restaurer une fenêtre
Clic sur le bouton agrandir de sa barre de titres
 Sélectionner un objet
Clic gauche sur l’objet
 Sélectionner plusieurs objets
Maintenir la touche ctrl enfoncée et sélectionner chaque objet
 Supprimer un objet
Sélectionner l’objet => appuyer la touche suppr (ou del)

IV- Conclusion
Nous avons ici présenté l’essentiel de ce qu’il faut savoir pour être un bon utilisateur du
système Windows ; vous en savez assez pour votre travail quotidien. Néanmoins, Ce cours n’a
pas fait de vous des experts de ce système. Seulement, si vous vous servez de votre tête et des
astuces de ce cours, vous avez toutes les bases pour améliorer tout seul vos connaissances dans le
domaine.
Bon courage.

Exercices
Exercice1
1) Un ordinateur peut-il fonctionner sans S.E.?
2) Quelle différence faites vous entre répertoire racine et répertoire courant?
3) Dans un SFH, deux répertoires peuvent-ils avoir le même nom?
Si oui, dans quelles conditions?
4) Définir SFH
5) Quel est selon vous l’intérêt d’un SFH?
Exercice2
Soit le schéma de la fig3.1
1) Donner le chemin absolu de fic2
2) Donner le chemin relatif de fic11, pris à partir de 1flb
Exercice3
Presque toutes les commandes recherchent par défaut les fichiers dans le répertoire courant, à
moins qu’un chemin d’accès au fichier leur soit indiqué. Comment expliquer les situations suivantes:
- le message "fichier introuvable" est obtenu lorsqu’on indique le nom d’un fichier, pourtant ce fichier
existe réellement.
- Nous faisons plusieurs modifications sur un fichier, et le système semble ne pas considérer
ces modifications.
Exercice4.
1) Parmi les noms suivants, lesquels sont des noms de fichiers valides sous DOS :
a) *abcdef.exe
b) b) ljljfljlsfjsjflfjlfjfjlfjjl
c) c) 1flb
d) d) info.bat
e) e) ali baba f) ?!&&&¨^@
2) Vous disposez d’une commande "Rechercher" qui vous permet de rechercher des fichiers
d’après leur nom ou leur chemin.
a) Comment rechercher tous les fichiers commençant par a?
b) Comment rechercher tous les fichiers dont le nom comporte trois lettres?
c) Comment rechercher tous les documents Word (fichiers.doc)
d) Comment rechercher tous les fichiers dont le nom comporte "fin" et se termine par d?
e) Comment rechercher tous les fichiers commençant par a et se trouvant dans un
répertoire frère du répertoire parent du répertoire courant?
3) Vous disposez de n fichiers. En supposant que vous pouvez instantanément reconnaître un
fichier entre m fichiers. Comment les regrouper dans un SFH pour faciliter la recherche d’un
fichier quelconque?
Exercice5.
Vous copiez sur une disquette un fichier appelé fic1. Une fois chez vous, en essayant
d’ouvrir fic1, le message suivant apparaît : "chemin spécifié introuvable".
Quel est à votre avis le problème?

LA GESTION DES DONNEES
Faire de l’informatique c’est traiter de l’information, travailler avec des données. Il arrive
assez souvent de perdre les données sur lesquels on a passé des heures de travail, de les voir
voler ou détruites par un tiers. La perte d’un disque dur représente en moyenne 2000 heures de
travail. Si en plus on compte les dommages crées par la perte des documents comptables ou de
vos plans de conception, ou encore de votre mémoire à deux jours de votre soutenance, on
comprend mieux la gestion des données. De une machine qui ne fonctionne pas correctement, un
programme qui ne marche pas, ne sont bien souvent que des problèmes d’administration des
données. Tout ceci justifie l’intérêt de ce cours.
Remarque : dans toutes les commandes de ce cours. * représente n’importe quelle chaîne
de caractères.
- supprimer les fichiers inutiles

- compresser les données
Gérer de façon optimale le disque - réduire les temps d’accès au disque
- défragmenter le disque
- effectuer des sauvegardes du disque

Protéger contre la perte des données - protéger les données contre les
effacements récupérer les données
accidentellement supprimes
- éviter les conflits de noms

Objectifs Bien organiser ses fichiers - choisir les répertoires
d’enregistrement
- utiliser le format d’échange

- utiliser le format texte
Assurer la portabilité
- prendre en compte la comptabilité
entre diverses versions d’un logiciel
- présenter les types de virus

- présenter les technique de piratage
Protéger contre virus et pirates - utiliser les anti-virus
- présenter les méthodes de protection
contre les pirates
Fiche lexicale : scandisk, compression, winzip, smartdrive, défragmentation, sauvegarde, sauvegarde

différentielle, sauvegarde incrémentielle, cheval de troie, hacker, cracker, backup, sentinelle, traqueur,
undelete, secteur d’amorçage, Vsafe, RTF, portabilité, cryptage, vers, reniflement, anti-virus, virus,
pirates, trappes, ingénierie sociale

I Gestion du disque
I-1 Problématique et objectifs
Un disque dur, c’est un espace de stockage assez grand. De ce fait, on est tenté de mettre
un peu de tout là dessus. Très vite, on commence à le trouver petit. Que faire pour installer la
dernière version de Word, où trouver de la place pour le jeu Motoman ? Pourquoi est-ce que ma
machine est devenue si lente ? sont autant de questions qu’on est amené à se poser tôt ou tard.
Comment faire pour installer le maximum de logiciels et de documents sur votre disque ? Comment
s’assurer que l’ordinateur continuera à fonctionner assez vite malgré sa charge ? Telles sont les
questions auxquelles nous nous proposons de répondre dans cette partie du cours. En plus, gardez à
l’esprit qu’une surcharge du disque peut empêcher le bon fonctionnement de certains logiciels.
Les quatre techniques exposées dans ce cours sont: la suppression des fichiers inutiles, la
compression des fichiers, la réduction des temps d’accès au disque et la défragmentation du
disque.
I-2 Techniques
I-2-1 Suppression des fichiers inutiles
Lorsque vous n’avez plus besoin de vieux documents ou de vieux logiciels, vous pouvez
tout simplement les supprimer. Il y a également des fichiers que le système crée pendant qu’il
travaille et qui plus tard deviennent inutiles; il faut également les supprimer. Pour le faire, effacez
le contenu de votre répertoire temp. videz le cache de Netscape. exécutez le programme scandisk.
Vous pouvez également utiliser des utilitaires tels que Norton utilities.
1-2-1-1 Utilisation de scandisk
Scandisk est un programme qui permet d’analyser les disques pour détecter et réparer les
secteurs défectueux. Ces secteurs, qui sont normalement inutilisables représentent une perte d’espace.
Grâce à scandisk, certains de ces lecteurs peuvent être réparés. De plus, scandisk reconnaît les
fichiers créés à votre insu et occupant inutilement le disque dur. Il peut les supprimer, libérant
ainsi de l’espace pour vous. L’aide pour l’utilisation de scandisk est obtenue comme celle des
autres commandes (voir chap. précédant). Vous pouvez passer plusieurs commandes DOS, sans
redémarrer, mais en appelant l’invite de commandes. Pour avoir l’invite de commandes du DOS :
démarrer => programmes => commandes Ms-DOS ou Démarrer => exécuter => OK (command
doit être dans la zone de texte qui apparaît. Pour lancer Scandisk : appeler l’invite de commandes
=> taper scandisk.
Sous Windows, une fenêtre apparaît Sélectionnez le disque à examiner puis cliquez sur
démarrer.
1-1-2 La compression des fichiers
Compresser un fichier, c’est réduire la taille qu’il occupe sans perdre les données qu’il
contient Ceci est utile pour des données que vous n’utilisez pas couramment La compression peut
réduire jusqu’à 75% la taille d’un fichier. En le compressant, vous le mettez dans une archive. Il
faudra ensuite le décompresser pour pouvoir l’utiliser. Vous ne le faites pas manuellement, il y a
des programmes pour cela :
Sous DOS: lancer le logiciel DriveSpace avec la commande drvspace vous obtenez un
écran de bienvenue. Appuyez ensuite sur entrée enfin, donnez le nom du lecteur à compresser
(C, A,...). Vous pouvez également vous servir des options de DriveSpace en suivant les instructions
affichées à l'écran.
Sous Windows : vous pouvez exécuter DriveSpace en redémarrant sur le mode DOS.
Vous pouvez également utiliser Winzip sous Windows pour le faire, exécutez démarrer => programmes
=>winzip=>winzip* 32. * représente n’importe quelle chaîne de caractères, probablement le
numéro de version. Si vous n’avez pas trouvé winzip dans le menu démarrer, faites programmes =>
rechercher=>fichier puis écrivez winzip dans la zone de texte nommée : appuyez sur rechercher

maintenant. Cliquez ensuite deux fois sur winzip.exe (dans la liste des fichiers afficher par la
recherche) un message s’affiche. Cliquez sur agree. Pour
- Créer une nouvelle archive: click sur new... préciser le nom et le répertoire de l’archive > OK
=>annuler
- -Ajouter un fichier dans l’archive : file=>open Archive puis sélectionner l’archive. ensuite,
cliquez sur add et sélectionnez le fichier à mettre dans l’archive
- Sortir le fichier de l’archive (déjà sélectionnée) : click sur le nom du fichier=>Extract puis
préciser dans quel répertoire vous allez mettre le fichier décompressé.
- Pour visualiser un fichier sans le sortir de l’archive: click sur le nom du fichier =>View puis
sélectionner le programme nécessaire pour visualiser le fichier.
Remarque: les fichiers compressés sous Windows portent l’extension .zip.
Sous Unix : pour
- Compresser un fichier taper: gzip nom_fichier. nom_fichier représente le nom de votre fichier
- Décompresser un fichier: gunzip nom fichier.gz (sous unix, les fichiers compressés portent
l’extension gz)
I-2-3 Réduction des temps d’accès au disque
En gardant les informations lues sur le disque dans certaines zones de la mémoire,
SmartDrive permet de réduire les accès au disque et ainsi de gagner du temps. Si votre ordinateur
peut exécuter ce programme, frappez (sous dos) la commande smartdrv. Pour ne pas avoir à le
faire manuellement à chaque lancement, vous devez insérer dans le fichier autoexec.bat la
commande smartdrv. Nous vous déconseillons vivement de le faire si vous n’avez pas de bonnes
connaissances dans l’administration du système.
I-2-4 Défragmentation du disque
Il y a fragmentation du disque lorsqu’un fichier est divisé en plusieurs segments stockés
sur des emplacements différents du disque. Ceci ralentit le temps de lecture du fichier, puisqu’il
faut nécessairement se déplacer d’un segment à un autre pour le lire. La fragmentation se fait
naturellement après un certain temps d’utilisation du disque. Pour accélérer votre machine, vous
devez dé fragmenter le disque. Pour le faire :
- supprimer les fichiers superflus (voir 1-1-1)
- redémarrer votre ordinateur en mode DOS (démarrer=>arrêter=>redémarrer /’ordinateur
en mode MS-DOS)
- tapez la commande chkdsk/f (pour plus d’infos sur cette commande, tapez chkdsk / ?)
- appuyez sur o dès apparition de message et validez
- tapez la commande defrag
- appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner le disque à dé fragmenter
- choisissez optimisation et appuyez sur entrée.
Pour plus d’infos sur la dé fragmentation du disque, tapez defrag / ?.
Note : avant de lancer la défragmentation du disque, il convient d’arrêter toutes les applications.
La défragmentation étant une opération longue, il vaut mieux la lancer quand la machine ne sera
pas utilisée pendant plusieurs heures.
II- Protection contre la perte des données

II-1.Problématique et objectifs
Que va t-il se passer si on n’arrive plus à lire un disque dur contenant toutes les données
sur la paie du personnel ou sur nos ventes du mois ? Que faire après avoir perdu la disquette
contenant notre rapport de stage ? Sont autant de questions auxquelles nous nous proposons
d’apporter une réponse dans cette partie du cours. La perte des données représente toujours un
événement malheureux, une espèce de sida. Il vaut mieux la prévenir que la guérir. Nous nous

attachons dans Cette partie aux méthodes de prévention, et dans quelques cas, particuliers aux
méthodes de guérison.
II-2 Techniques
II-2-1 Sauvegardes
Sauvegarder un fichier, c’est en faire une copie, de préférence sur un autre disque ou une
autre disquette. La sauvegarde constitue un moyen de protection efficace en cas de perte de données.
Il suffit alors de prendre la copie du fichier ou du disque sauvegardé. Une façon simple de faire
une sauvegarde consiste à créer une copie de votre fichier ou répertoire sur un autre disque (disquette),
en utilisant les fonctions copier/coller. Vous pouvez le faire simplement ou après avoir compresser le
fichier (conseiller) grâce à un utilitaire (winzip, gzip,…). Il vous est également possible d’acquérir
un lecteur de jaz ou un lecteur de ditto de la société iomega pour vos sauvegardes. Néanmoins il
est à votre disposition sous dos ou sous Windows l’utilitaire Microsoft Backup pour effectuer
vos sauvegardes, Cet utilitaire peut effectuer trois types de sauvegarde :la sauvegarde complète,
la sauvegarde incrémentielle et la sauvegarde différentielle.
II-2-1-1 Sauvegarde complète

Ici, tous les fichiers sélectionnés sont copiés avant lancement de la sauvegarde. Obligatoire
lors de la toute première sauvegarde.
II-2-1-2 Sauvegarde incrémentielle

Dans ce cas, de tous les fichiers sélectionnés, seuls ceux qui ont subi des modifications
depuis la .dernière sauvegarde sont copiés. Si vous avez déjà au moins une fois fait une sauvegarde de
votre disque, vous pouvez effectuer une sauvegarde incrémentielle.
II-2-1-3 Sauvegarde différentielle

Ici les fichiers modifier depuis la dernière sauvegarde complète sont copiés. Le fait que
certains fichiers aient pu être sauvegardés par une sauvegarde incrémentielle n’est pas pris en
compte.
II-2-1-4 Stratégies de sauvegarde

Une stratégie de sauvegarde peut se résumer en la définition de cycle de sauvegarde.
Un cycle de sauvegarde comprend une sauvegarde complète, à laquelle s’ajoute des sauvegarde
incrémentielle qui suivent. Le cycle prend fin à la nouvelle sauvegarde complète.
Définir un cycle de sauvegarde, c’est définir un intervalle de temps séparant deux sauvegardes
complètes, et choisir d’effectué pendant cet intervalle de temps des sauvegardes incrémentielles
ou différentielle.
Si vous utilisez régulièrement les mêmes fichiers, il vaut mieux combiner votre sauvegarde
complète avec des sauvegardes différentielles.
Si vous utilisez chaque jour des fichiers différents ou désirez conserver les anciennes
versions de vos fichiers, il vaut mieux combiner votre sauvegarde complète avec des sauvegardes
incrémentielles.
Lorsque vous effectuez une sauvegarde, backup crée un catalogue de sauvegarde.
II-2-1-5 Catalogue de sauvegarde

Créé lors d’une sauvegarde, il contient :
● La structure des répertoires du disque sauvegardé
● Le nombre total des fichiers
● Le nom, la taille et les attributs des fichiers
● La date à laquelle la sauvegarde a eu lieu
● Répertoires et fichiers sélectionnés

● La taille totale sauvegarde
● Le nom du fichier modèle
II-2-2 Utilisation de backup
Une sauvegarde sous backup comporte 3 étapes :
 Choix des fichiers à sauvegarder
 Choix du lieu où sauvegarder
 Lancement de la sauvegarde
A ces étapes peuvent s’ajouter l’étape de la définition des options de la sauvegarde et du
test de compatibilité
II-2-2-1 Lancement d’une sauvegarde
Sous dos : écrivez la commande msbackup ; choisissez le bouton sauvegarder
Sous Windows : démarrer>programmes>outils Microsoft |accessoires =>msbackup
ou bien démarrer>programmes>accessoires=> outils système | outils Microsoft => msbackup
Sinon faites : démarrer>rechercher=>fichiers* ; écrivez backup. Le système va vous afficher la
liste des fichiers ou répertoires dont le nom contient backup. Cliquer sur l’icône de l’exécutable
backup (le nom n’a pas d’extension et ce n’est pas l’icône d’un livre ; l’icône a une petite partie
jaune)
Vous pouvez utiliser les fichiers models pour vos sauvegardes, pour cela consulter la rubrique
«Fichiers models » dans l’aide de Msbackup.
II-2-2-2 Sélection des fichiers à sauvegarder
Sous Dos : Choisissez le bouton « sélectionner fichier » ; pour sélectionner un fichier ou
un répertoire, placez le curseur devant lui et appuyez sur la touche espace
Sous Windows : cocher la case à cocher se trouvant devant l’icône fichier ou répertoire
(en cliquant dessus). Vous atteignez vos fichiers en vous déplaçant dans l’arborescence.
II-2-2-3 Sélection des options de sauvegarde
Si vous voulez effectuer une sauvegarde complète, vous pouvez sauter cette étape.
Sous dos :
 Choisir le bouton « options » dans la boîte de dialogue sauvegarde.
 Dans la boîte « Option de sauvegarde », sélectionnez l’option désirée et appuyer sur entrée,
ceci pour chaque option souhaitée.
 Choisir OK.
Sous Windows:
 Paramètres => options => Sauvegarde =>click sur la case complète | incrémentielle
 Click sur Ok.
II-2-2-4 Test de compatibilité
Si c’est la toute première fois que backup est exécuté sur la machine, des messages
peuvent apparaître, vous demandant d’exécuter un test de compatibilité pour être sûr que backup
fonctionne correctement avec votre matériel Contentez-vous d’appuyer sur OK ou Oui et de suivre
les instructions qui vous sont données.
II-2-2-5 Lieux de sauvegarde
Après avoir choisi vos fichiers à sauvegarder et défini les options de sauvegarde, vous devez
préciser, dans quels lecteurs ou quels répertoires effectuer vos sauvegardes.
Sous Dos:
 Indiquez le lieu où sauvegarder sous “ sauvegarder vers”.
 Choisissez “Démarrer” pour lancer la sauvegarde
Sous Windows :

 Cliquez sur étape suivante, puis spécifiez (en vous déplaçant dans l’arborescence) le chemin
du lieu où sauvegarder.
 Cliquez sur “Sauvegarder pour lancer la sauvegarde”
II-2-3 Restauration
Restaurer un fichier c’est le sortir du lieu de sauvegarde pour lui redonner son état normal.
Si vous aviez fait une copie simple du fichier, vous n’avez qu’à l’ouvrir.
Si vous l’aviez compressé avant de le sauvegarder, vous devez le décompresser avec l’utilitaire
qui a servi. à la compression.
Si vous vous êtes servi d'un utilitaire de sauvegarde (ils réalisent une compression automatique
vos fichiers), il vous faudra le même utilitaire pour restaurer vos fichiers. Nous allons voir comment
le faire avec backup.
II-2-3-1 Restauration avec Backup
Sous Dos : Dans la fenêtre sauvegarde, choisissez le bouton restaurer. Spécifiez ensuite les
paramètres qui vous sont demandés.
Sous Windows : Dans la fenêtre de backup, cliquez sur le bouton restauration. Suivez les
instructions qui vous sont données.
II-2-2 Protection contre l'effacement
Nous nous attachons dans cette partie à la protection des fichiers contre leur suppression
défInitive et involontaire. Pour cela, nous allons voir comment utiliser undelete sous Windows et
sous DOS. Si les commandes suivantes ne marchent pas, undelete n’est pas installé sur votre
système. Nous verrons dans les chapitres suivants comment faire certaines installations.
Remarque : Dans la suite de ce cours, chaque fois que vous ne pouvez accéder à un
utilitaire par démarrer => programmes, faites une recherche avec le nom cet utilitaire. De
plus, pour en savoir plus sur un programme, tapez: nom_programme / ? ou help
nom_programme.
Undelete met à votre disposition 3 types de protection: la méthode sentinelle, la méthode
traqueur et la méthode standard.
Il-2-2-1 Types de protection
La méthode sentinelle :
est le niveau de protection le plus élevé et requiert mémoire et disque dur.
Sous dos, vous l’activez sur le disque en cours par la commande undelete /s (DOS) .
La méthode traqueur :
requiert autant de mémoire que la méthode sentinelle, mais sans espace disque.
Commande : undelete tnom_lecteur. Par exemple pour le lecteur c, faites :
undelete tc (sous DOS).
La méthode Standard :
est le niveau de protection par défaut.
Sous Windows :
démarrer => programmes =>outils microsoft|accessoires outils système =>undelete.
Puis options =>configuration de la protection.
Faites ensuite vos choix. Vous pouvez appuyer la touche F1 pour avoir de l’aide.
II-2-3 Récupération sous Windows
II-2-3-1 Utilisation de undelete sous DOS
 Placez-vous dans le répertoire contenant le fichier : cd chemin_repertoire
 Frappez : undelete

II-2-3-2 Récupération sous Windows
Double-click sur l’icône de la corbeille; cherchez votre ficher dans la liste qui s’affiche et
faites sortir son icône de la corbeille.
III-Protection contre virus et pirates

III-1 problématique et objectifs
Il peut arriver que des individus (pirates) ou des programmes (virus) essaient de pénétrer
votre système ou d’en provoquer un mauvais fonctionnement. Dès lors, il y a lieu de se poser la
question comment faire pour être sûr que vos données ne sont pas subtilisées par des gens qui
n’en ont pas le droit ? Ou encore comment empêcher des programmes de détruire votre système ?
Dans cette partie du cours, nous essayons d’une part de faire une meilleure connaissance avec les
virus et les pirates, et d’autre part de proposer les techniques pour les combattre.
III-1-1 Les virus
Définition:
Un virus est un programme destiné à se reproduire et à se répandre. Son existence est
parfois cachée peut provoquer des dommages plus ou moins graves à votre ordinateur. Selon des
estimations, il existe 100 nouveaux virus par mois sur P.C, et on en dénombre environ 36 différents
sur; Mac. Tous ces virus peuvent être regroupés en trois types principaux: les virus de secteur
d’amorçage, les virus infectant les fichiers, le Cheval de Troie.
III-1-1-1 Les types de virus

 Virus de secteur d’amorçage
Le secteur d’amorçage est la partie du disque dur qui contrôle le démarrage du Système
d’exploitation à la mise sous tension de l’ordinateur. Ce virus change le secteur d’amorçage,
de façon à toujours resté chargé en mémoire. Il peut ainsi se répandre sur d’autres disques
ou disquettes.
 Virus infectant les fichiers
Ce virus ajoute du code à un fichier exécutable (.exe, .com,.sys). A chaque exécution du
fichier, le virus est activé et gagne d’autres fichiers exécutables.
 Cheval de Troie
Les plus dangereux de tous les virus risquent dès exécution de détruire vos fichiers. En
dehors de ces programmes appelés virus, il existe aussi des virus humains appelés pirates.
III-1-2 Les pirates
Les pirates sont des hommes qui passent leur temps à essayer de pénétrer frauduleusement
les systèmes informatiques. On en distingue deux types: les hackers et les crackers.
III-1-2-1 Les types de pirates

 Les hackers : ce sont des pirates qui infiltrent les systèmes seulement par défi technologique,
pour se prouver qu’ils sont capables de le faire.
 Les crackers : ce sont de véritables destructeurs, ils cherchent à nuire par tous les moyens:
injection de virus, vol de données confidentielles, “plantages” du système.
III-1-2-2 Les techniques de piraterie

IL existe diverses techniques. On peut néanmoins les grouper en sept catégories principales :
les vers, le reniflement, l’adresse factice, l’ingénierie sociale, le Cheval de Troie, les trappes, la force
brute
 Les vers : agents intelligents autonomes, capables de se propager et de se dupliquer seuls.
 Le reniflement : le pirate reprogramme l’ordinateur pour qu’il intercepte tout message traversant le
réseau, qu’il lui soit adressé ou non.

 L’adresse factice: Le pirate change l’adresse de son ordinateur pour se faire passer pour quelqu’un
de connu de sa victime.
 L’ingénierie sociale: le pirate tend un piège à sa victime pour qu’il lui révèle son mot de passe.
Il peut par exemple lui envoyer un message lui signifiant le besoin de son mot de passe pour
des raisons d’urgence.
 Le cheval de Troie: programme nuisible qui se cache dans un programme quelconque il s’active
lorsque ce dernier est lancé.
 Les trappes: ce sont des points d’entrée volontaire créé par les concepteurs de systèmes d’exploitation.
 La force brute: technique qui consiste à essayer des millions de mots, jusqu’à trouver le mot
de passe de sa victime. Il existe des programmes tout près sur Internet (Sorcerer's script par
exemple).
III-2 Techniques
Pour lutter contre les virus, on dispose de deux techniques principales: les anti-virus, le contrôle
et la limitation des échanges. En ce qui concerne la lutte contre la piraterie, on utilise le contrôle
des accès, le cryptage et le blocage de l’accès au système à partir de l’extérieur.
III-2-1 Les anti-virus
Un anti-virus est un programme destiné à rechercher et à détruire les virus. Il en existe
plusieurs : Microsoft Anti-Virus, Virus-Scan, Norton anti-virus, Vsafe. Nous nous intéresserons
ici à l’utilisation de Microsoft Anti-Antivirus et de Vsafe.
III-2-1-1 Utilisation de Microsoft anti-Virus
 Sous DOS frappez à l’invite de commande : msav
o Si vous devez changer de lecteur : Sélectionner un lecteur. puis faites votre sélection
en vous servant des touches de déplacement. puis appuyez sur la touche entrée.
o Pour détecter et supprimer les virus : détecter. A chaque découverte de virus, un
message apparaît ; choisissez nettoyer.
Vous pouvez définir des options en choisissant le bouton options.
 Sous Windows : Vous pouvez redémarrer sous DOS et exécuter Ms anti-virus
Sinon, faites : démarrer => programmes=> accessoires => outils système =>Ms anti-virus
o Si vous devez changer de lecteur : Sélectionner un lecteur puis faites votre sélection
en vous servant des touches de déplacement. ensuite appuyez sur la touche espace.
o Choisissez le bouton nettoyer.
III-2-1-2 Utilisation de Vsafe
Vsafe est un programme qui surveille en permanence votre ordinateur afin de détecter tout
virus en activité. Dès qu’il en trouve un, il génère un message d’alerte. Pour lancer Vsafe (sous DOS) :
vsafe. Pour définir les options de Vsafe, appuyez sur ALT+V sous Windows :
 Ajoutez au fichier AUTOEXEC.BA T la commande vsafe
 Ajoutez au fichier WIN.INI la commande: load=mwavtsr.exe .Redémarrer l’ordinateur
III-2-2 Le contrôle et la limitation des échanges
On peut dire que le mode de transmission des virus est la contagion. Cette contagion se fait à
travers l’échange des disquettes, l’exécution des programmes ou l’ouverture des fichiers d’origine douteuse.
En proscrivant de telles opérations, vous vous assurez une certaine protection contre les virus.
III-2-3 Le contrôle d’accès au système
C’est le mécanisme de base contre les pirates.

III-2-4 le cryptage
Etant donné que les pirates peuvent toujours infiltrer un système, étant donné que lors des
communications via le réseau les renifleurs peuvent intercepter des messages confidentiels,
l’ultime arme pour assurer la confidentialité d’un message est le cryptage.
Crypter un message, c’est lui appliquer une transformation mathématique (codage) permettant
d’obtenir un nouveau message dont le sens n’a rien de commun avec celui de départ. Pour retrouver
le message original, il faut décrypter le message codé. En principe, seuls ceux sachant selon
quelles règles le codage a été effectué peuvent décrypter le message. Seulement, la recherche des
règles de codage est similaire à ce1le d’un mot de passe et des pirates peuvent s’y essayer. La
qualité d’un cryptage se mesure donc à la difficulté à le décrypter, c’est à dire au temps qu’il faudrait
pour tester toutes les combinaisons possibles. Il existe plusieurs techniques de cryptage dont l’une
des plus utilisées est la cryptographie à clef révélée qui repose sur la décomposition en facteurs
premiers de grands nombres. Il existe également sur le web, des logiciels de cryptage prêts à l’emploi et
gratuits. Le système Unix met à la disposition des utilisateurs un programme de cryptage. On
peut utiliser ce programme grâce à la commande crypt.
Dans plusieurs pays, l’utilisation du cryptage est réglementée. Avant donc de l’utiliser il
faudrait connaître la réglementation de votre pays sur le sujet.
III-2-5 la protection du système

Il est ici question d’utiliser des firewa1ls, sorte de barrière qui permet à votre système de
ne pas être vu à partir des ordinateurs ne s’y trouvant pas.
IV- Portabilité
IV-1 Problématique et objectifs
J’ai saisi un document à la maison sous Word et je n’arrive pas à l’ouvrir avec Word à
l’école ; que faire ? Je travaille avec Mac, comment faire fonctionner mes disquettes sous pc ?
sont autant de questions qu’on peut se poser à propos de la portabilité. Nous entendons par portabilité la
capacité à utiliser le même document ou les mêmes données avec plusieurs logiciels ou plusieurs
systèmes d’exploitation. De façon générale, ce problème est résolu en enregistrant le document
au format reconnu par le maximum de logiciels.
IV-2 Techniques
IV-2-1 Le format d’échange (RTF)
Une formule simple pour les documents de type texte est de les enregistrer au format
RTF. Pour cela, choisir lors de l’enregistrement, dans la rubrique type de fichiers : texte mis en
forme (RTF).
IV-2-2 Le format texte simple
Vous pouvez également enregistrer vos documents de type texte sous le format texte
seulement (txt).
IV-2-3 La compatibilité des versions
De façon générale, lorsque vous utilisez un logiciel, enregistrez vos données dans la version
la plus courante. Si vous utilisez par exemple word97, il vaut mieux enregistrer vos documents
au format word7.0 ou 6.0. Dites-vous que les versions les plus récentes d’un logiciel reconnaissent
les versions antérieures, mais que la réciproque n’est pas vraie.

V- Organisation
V-1 Problématique et objectifs
Quel nom. attribuer au fichier que nous venons de créer ? Où le sauvegarder ? Ces questions à
priori banales peuvent revêtir une importance capitale. Ceci apparaît lorsqu’on se rend compte
qu’on peut ne plus arriver à faire fonctionner correctement un logiciel seulement à cause de
l’endroit où notre dernière sauvegarde a été effectuée, ou encore passer trois heures devant un
programme à cause du nom qu’on lui a alloué. Notre objectif dans cette partie est de présenter
quelques méthodes pour y remédier.
V-2 Techniques
V-2-1 Lieux de sauvegarde
De façon générale, vous pouvez sauver vos fichiers n’importe où, seulement prenez
toujours soin de savoir dans quel répertoire vous faite votre sauvegarde. De plus plusieurs logiciels
utilisent lors de leur fonctionnement une partie du disque C comme mémoire virtuelle. Lorsqu’il
n’y a plus assez d’espace sur ce disque, ces logiciels ne peuvent plus fonctionner correctement. Prenez
donc le soin de laisser au moins 50Mo de libre sur votre disque C. Lorsque ce dernier devient
trop plein, faites vos sauvegardes sous un autre disque (D,.A,.). Prenez le soin de créer dans votre
système un répertoire appelé sauvegarde, dans lequel vous pourrez sauvegarder tous les fichiers que
vous utilisez (ceci n’exclut pas la sauvegarde sur un autre disque ou l’utilisation de backup). Avant
d’apporter une modification quelconque à un fichier, enregistrez-le sous le répertoire sauvegarde,
mais pas avec le même nom. Ainsi, si vous voulez enregistrer dans ce répertoire un fichier de nom
nom_fichier, donnez comme nom de la sauvegarde copie_nom_fichier. De cette façon, si vous faites
des. mauvaises modifications, vous pourrez toujours retrouver une copie correcte.
V-2-2 allocation des noms
II vaut mieux ne pas donner le même nom à deux fichiers ou deux répertoires différents.
Ceci peut être fait à votre insu si vous ne prenez pas toujours le soin de regarder dans quel répertoire
vous faites votre sauvegarde. Lorsque vous allouez le même nom à deux fichiers différents, il
peut arriver à votre insu que le système travaille avec l’un des fichiers alors que c’est plutôt avec
l’autre que vous croyez travailler.
VI- Conclusion
L’étape était longue. Prenez une pause; souriez. Vous venez d’acquérir des années d’expérience !!.
Dans l’étape suivante, nous dépasserons le stade de simples utilisateurs pour devenir des administrateurs.
Etes-vous prêt ? Pour le savoir, testez-vous avec les exercices et si c’est le cas ; rejoignez-moi au
prochain cours.
VII- Exercices
Exercice1
Vous voulez utiliser une disquette vierge de 1,44Mo. Le système vous signale qu’il n’y a
que 1 Mo disponible:
1) Quel est le problème de votre disquette ?
2) Comment y remédier ?
Exercice 2
Votre machine fonctionne très lentement et certains programmes n’arrivent pas à exécuter
certaines tâches.
1) Quelles sont selon vous les causes probables de cet état ?
2) Dire dans chacun des cas ce qu’il y a lieu:donc de faire pour y remédier.

Exercice 3
Vous disposez d’une disquette de 1,44Mo. Vous voulez à l’aide de cette disquette récupérer
un fichier de 2Mo.
1) Que préconisez-vous ?
2) Si vous avez plutôt 10 disquettes et un fichier de 20Mo, comment procéderez-vous ?
Exercice 4
1) Par quelle commande pouvez-vous sous dos protéger vos fichiers contre une suppression
accidentelle ?
2) Comment pouvez-vous récupérer des fichiers accidentellement supprimés ?
Exercice 5
1) Pourquoi faut-il toujours posséder plus d’une copie d’un document ?
2) Comment effectuer une sauvegarde simple si on ne dispose pas de l’uti1itaire backup ?
Exercice 6 :
1) Pourquoi n’est-il pas recommandé d’enregistrer vos documents dans le format correspondant à
la dernière version d’un logiciel ?
2) Si vous travaillez sous PC, sous quel format enregistrerez-vous votre texte pour qu’il
soit reconnu sous Mac?
Exercice 7
1) Citez les divers types de virus
2) Citez les divers types de pirates
3) Que faire pour se protéger des virus et des pirates ?
VIII- Pour en savoir plus

Science&vie (mensuel n° 971-août 98), MS-DOS le guide de l’utilisateur ;
http://www.multimania.com/menardg/crypto/intro/intro.htm

Word
Il est indéniable que de nos jours l’utilisation la plus courante d’un ordinateur reste la
bureautique. Que ce soit au bureau ou à la maison, l’une des utilisations les plus
courantes de l’ordinateur reste la production des documents. Lorsqu’on considère le
temps perdu à la rédaction des documents à cause de l’ignorance des outils utilisés, il
apparaît clairement la nécessité de consacrer un chapitre au traitement de texte. Nous
avons choisi Word parce que c’est le plus courant, c’est probablement celui que vous
utilisez ou que vous utiliserez. Si vous êtes un débutant, ce cours est pour vous ; si vous
avez déjà des connaissances, lisez-le quand même. Vous pourriez être surpris par ce que
vous apprendrez. Nous ne pouvons détailler ici les objectifs, tant ils sont nombreux.
Néanmoins, Notre but principal est d’amener le lecteur à automatiser au maximum la
création de ses documents, et de lui présenter des outils permettant de produire des
documents de qualité. Nous vous laissons le soin d’apprécier le gain de temps et de
compétences qui en résultera.
Ce cours est un aperçu rapide de Word. Nous avons volontairement ignoré plusieurs images
qui auraient plus servi à allonger le cours qu’à l’éclaircir.

Démarrage
Lancement de Word
Démarrer => programmes => Microsoft Word ou
Double clic sur un document Word (extension doc ou icône W) ou
Double clic sur un raccourci vers Word
Rôle de Word
Word est un logiciel qui sert à saisir et en mettre en forme des textes, tout en voyant à l’écran
le texte tel qu’il apparaîtra imprimé. Un tel logiciel est appelé traitement de texte.
Les barres d’outils de Word
Word possède plusieurs barres d’outils. Ces barres d’outils étant mobiles à l’écran, il n’est pas
toujours possible de reconnaître une barre d’outils par sa position. C’est donc essentiellement par
les boutons qu’elle possède, ainsi que sa fonction principale (exprimée par son nom) qu’une
barre d’outils se distingue d’une autre. Par défaut, seules la barre d’outils standard et la barre
d’outils de mise en forme sont affichées. Pour afficher les autres barres d’outils,
Prendre le menu :
Affichage=>Barres d‘outils=>nom_de_la_barre_A_afficher
Où nom_de_la_barre_A_afficher représente le nom de la barre que vous voulez afficher
(image, dessin, mise en forme,..)
Quelques barres d’outils de Word
Quelques conseils pour la rédaction d’un document

Si vous ne l’avez pas déjà fait, commencez par définir vos styles. Définissez ensuite vos
insertions et corrections automatiques. Pensez à toujours grouper des éléments formant un dessin
d’ensemble. Si vous devez réaliser plusieurs dessins identiques, réalisez un seul d’entre eux,
dupliquez-le ensuite. Dans la confusion, servez-vous toujours de l’aide des boîtes de dialogue.
Définissez toutes les polices dans vos textes par application des styles. Faites un effort pour
connaître les raccourcis claviers, il est en général plus rapide de passer par eux que par la souris.
Veillez à définir les options qui vous conviennent. N’oubliez jamais l’aide de Word, qui vous
sera d’un grand secours. Insérez un saut de page chaque fois que vous estimez qu’il faut absolument
passer à une nouvelle page pour la suite de votre texte. Veillez à définir les enchaînements pour
vos paragraphes et styles. Optez pour la numérotation automatique de vos listes et titres. Insérez
des notes en passant par le menu insertion=>note…, au lieu de le faire à la main. Utilisez
l’explorateur de document pour faciliter le déplacement dans votre document. Seul l’aperçu
avant impression vous présente réellement ce que sera votre texte une fois imprimé, pensez-y. Si
vous effectuez une action dont le résultat ne vous satisfait pas, faites ctrl+z

Notions de base
Cette section présente les actions les plus courantes que vous aurez à effectuer sous
Word. Vous pouvez utiliser les procédures et les idées apprises ici pour la plupart de vos opérations
sous Word.
Ici, vous apprendrez à créer un document et à ouvrir un fichier. Vous apprendrez aussi
des tâches communes telle l’indentation, la navigation dans un document, la sélection, le
déplacement et la copie de texte. Vous apprendrez également bien d’autres commandes de Word.
L’aide des boîtes de dialogue
Les boîtes de dialogue possèdent un point d’interrogation sur la barre de titres (avant le
bouton fermer). Appuyez dessus, puis appuyez sur la partie de la boîte de dialogue qui vous
intéresse (option ou bouton) pour avoir de l’aide. A partir de ce point et jusqu'à la fin du
document, chaque fois que vous aurez à faire à une boîte de dialogue, rappelez-vous toujours ce
moyen d'obtenir l'aide sur les options. C'est la raison pour laquelle nous ne rentrerons pas
toujours dans le détail de ces options.
Sommaire et index de l’aide
Le sommaire et l’index de l’aide vous permettent de retrouver rapidement de l’information
détaillée sur n’importe quel sujet. Pour vous en servir faire :
? => sommaire et index…
Grâce au sommaire vous atteindrez des cours particuliers en les choisissant. Grâce à l’index,
vous pouvez directement atteindre ce qui vous intéresse en le tapant comme mot et en le validant.
L’assistant Office
C’est un programme interactif à l’écran qui vous fournit de l’aide pendant que vous
travaillez. S’il n’est pas activé, vous pouvez le faire par : ? => aide sur Microsoft Word.
Aide : Les boutons des barres d’outils
Word fournit des infos-bulles qui vous rappellent les fonctions et les noms des barres
d’outils. Les info-bulles sont de petits textes qui apparaissent à côté d’un bouton lorsque vous
laissez traîner le pointeur de la souris pendant un moment sur ce bouton. C'est de cette façon
que vous retrouverez tout au long du cours les boutons mentionnés dans diverses commandes.
Texte automatique
Saisie semi-automatique
Quelquefois pendant la frappe, Word vous suggère la suite du mot. Appuyez sur entrée
pour valider
Correction automatique
Grâce à la correction automatique, vous pouvez taper un mot ou une abréviation que
Word remplacera avec le texte ou l’image que vous aurez spécifiée dans la boite de dialogue
correction automatique. Par exemple, si vous ne voulez pas saisir le mot informatique, mais
plutôt info, vous pouvez créer une correction automatique. Chaque fois que vous saisirez info,
Word remplacera automatiquement par informatique.
Pour créer une nouvelle entrée de correction automatique, faire :
Outils => correction automatique ; puis tapez le texte à remplacer dans la zone de texte
remplacer ; ensuite taper le texte de remplacement dans la zone de texte par :
Appuyer le bouton ajouter pour valider votre entrée, puis lorsque vous aurez fini toutes vos
entrées, appuyez sur le bouton OK.
Note : Word souligne en rouge les mots qui ne figurent pas dans le dictionnaire, et en vert
les expressions qui ne lui semblent pas correctes au point de vue grammatical

Création de Texte Automatique
Si vous ne savez pas Sélectionner du texte, lisez d’abord le 17) avant de revenir ici.
Si vous avez du texte ou des images que vous utilisez assez souvent, créer un texte automatique
vous permettra de gagner du temps. Pour créer un texte automatique, faire :
Sélectionner le texte que vous voulez transformer en texte automatique, puis taper alt+F3.
Spécifiez le nom de votre texte dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur Ok.
Exemple: Pour remplacer le mot Word par le texte automatique W (i.e. pour saisir Word par la
suite, il vous suffira de saisir W, puis de taper F3). Faites ceci:
Saisissez Word
Sélectionnez Word (le texte saisi)
tapez Alt+F3
Saisir W dans la zone de texte de la boîte de dialogue, puis validez.
Insertion de texte automatique
Placez le curseur à l’endroit où vous voulez insérer le texte, puis tapez le nom de l’auto
texte et enfin tapez F3
Pour l‘exemple, précédent, il vous suffit de taper W, puis F3 pour voir apparaître le mot Word
Copie du texte entre plusieurs applications
Vous pouvez utiliser le presse-papiers pour copier les textes entre les applications
Windows. Le presse-papiers est un espace de stockage temporaire d’éléments copiés ou coupés.
Quand vous copiez ou coupez un texte, ce texte est placé dans le presse-papiers. Vous pouvez
ensuite coller le texte dans le même document, un autre document ou un autre programme. Vous
pouvez ainsi coller autant de fois que vous voulez, jusqu‘à ce que vous ayez copié ou coupé de
nouveaux éléments.
Pour copier du texte :
1) Le sélectionner, puis faire Ctrl+C, (une autre façon de faire est de cliquer sur le bouton copier de
la barre d’outils après sélection.
2) Placez ensuite le curseur à l’endroit où vous voulez insérer l’élément copié (dans le document
que vous utilisez ou dans un autre document).
3) Tapez CTRL+V ou le bouton coller de la barre d’outils
Note : Si vous voulez copier le texte en l’effaçant, faites plutôt CTRL+X après sélection.
Déplacements dans le document
L’explorateur du document
C’est le meilleur moyen pour se déplacer dans le document. Pour l’obtenir, faites :
Cliquez sur le bouton explorateur de document de la barre d’outils standard
Vous pouvez ensuite accéder à la partie voulue du document en cliquant sur l’entrée
correspondante sur l’explorateur du document
Atteindre une partie du document
Si vous voulez aller à une partie du document dont vous connaissez le nom, la commande
aller à est le moyen le plus rapide pour y arriver. Pour atteindre une partie du document, faites :
CTRL+B ou édition => atteindre
Dans la liste atteindre, choisissez le type d’objet auquel vous voulez accéder
Tapez le numéro ou le nom de l’objet à atteindre, puis validez.
Quand vous aurez fini tous vos déplacements, cliquez sur fermer pour quitter la boîte de
dialogue.

Indentation
1. Tous les côtés d’un paragraphe
Pour mettre en forme les marges d’un paragraphe particulier, mettre le curseur dans le
paragraphe, puis faire : format => paragraphe… et spécifier les paramètres demandés. Si
plusieurs paragraphes doivent avoir la mise en forme en question, il faut les sélectionner tous.
Avant de faire format….
2. Première ligne
L’indentation de la première ligne définit le décalage à effectuer avant le premier
caractère de cette ligne. Pour la spécifier, faites :
 Mettez le curseur dans le paragraphe de la ligne en question, puis choisissez le menu :
format => paragraphe… ensuite, spécifier la valeur du champ première ligne, et celle du champ
de :.
3. Gauche
sélectionner le paragraphe, puis cliquer sur le bouton justifier à gauche de la barre d’outils.
4. Raccourcis claviers.
Si vous préférez le clavier (c’est en général plus rapide), les touches suivantes vous
permettent d’indenter, après placement du curseur dans le paragraphe à indenter ou sélection des
paragraphes à indenter :
Ctrl+T (ou +M) selon les versions) déplace la limite gauche vers la prochaine position de
la tabulation
Ctrl+shift+T déplace la limite gauche vers la position précédente de la tabulation
Utilisation de l’assistant pour rédiger les lettres
Pour utiliser un assistant pour la rédaction de vos lettres, faites :
outils => assistant courrier… puis spécifiez les diverses options.
Déplacement d’un texte

Le sélectionner, puis taper Ctrl+x ; cliquer à l’endroit où vous voulez placer le texte, puis
taper Ctrl+v
Navigation
1. Dans un document
Pour aller à un point précis d’un document, vous avez deux options :
Soit vous allez cliquer sur ce point.
Soit vous déplacez le curseur jusqu’à ce point en utilisant les touches suivantes du clavier :
Clé Action
Flèche haut ou flèche bas monte ou descend d’une ligne

 ou  déplace d’un caractère vers la gauche ou vers la droite
Ctrl+ ou  déplace d’un mot vers la gauche ou vers la droite
Ctrl + Flèche haut ou flèche bas déplace d’un paragraphe vers le haut ou vers le bas

2. Les touches début et Fin (home and end)
Clé Action
Début va au début de la ligne courante
Fin va à la fin de la ligne courante
Ctrl + début va au début du document
Ctrl + fin va à la fin du document
Page Haut et Page bas, déplacent le document d’une page, mais ne déplacent pas le curseur.
Vérifier la position du curseur avant de commencer votre saisie.
3. Utilisation de Microsoft IntelliMouse

Microsoft IntelliMouse possède une petite roue entre les deux boutons. La roue peut
tourner vers l’avant, vers l’arrière, ou être appuyée. Avant d’utiliser Intellimouse, le logiciel
IntelliPoint doit être installé. Si votre souris ne réagit donc pas comme indiqué dans la suite,
c’est qu’intelliPoint n’a sûrement pas été installé.
 Pour déplacer votre document vers le haut ou vers le bas, faites tourner la roue de la
souris vers l’avant (pour le haut) ou l’arrière (pour le bas). De cette façon vous pouvez
faire défiler le document sans vous servir des barres de navigation.
 Pour faire défiler l’écran sans maintenir appuyé une touche quelconque, placez le
pointeur de la souris au milieu de l’écran et cliquez sur la roue de la souris.
Création de fichier
Faire Ctrl+N ou appuyer sur le bouton Nouveau de la barre d’outils standard ou Fichier
=>Nouveau…
Rappel: L’aide des boîtes de dialogue reste à votre disposition, pour les options que vous ne
comprenez pas.
Ouvrir un fichier
Faire Ctrl+O ou appuyer sur le bouton Ouvrir de la barre d’outils standard
Dans la zone Regarder Dans, Sélectionner le dossier dans lequel se trouve votre document.
Cliquez deux fois sur le document en question.
Note: Vous pouvez explorer les éléments de la boîte de dialogue qui apparaît en vous
servant de l’aide des boîtes de dialogue.
Sélectionner grâce au clavier
Mettre le curseur avant le texte à sélectionner. Utilisez l’une des combinaisons suivantes :
Note : sur certains claviers, vous avez la touche fin à la place de end et la touche début à la place
de home
Combinaison Action
Shift+flèche bas ou flèche haut Sélectionne une ligne
Shift+ ou  Sélectionne un caractère
Shift+Ctrl+ ou  Sélectionne un mot
Shift+Ctrl+flèche haut ou flèche bas Sélectionne un paragraphe

Shift +home Sélectionne du point d’insertion jusqu’au début de la ligne courante
Shift+end Sélectionne du point d’insertion jusqu’à la fin de la ligne courante
Shift+Ctrl+Home Sélectionne du point d’insertion au début du document
Shift+Ctrl+end Sélectionne du point d’insertion à la fin du document
Ctrl+A Sélectionne tout le document

Sélectionner grâce à la souris.
Cliquer au début du texte, et tout en maintenant le bouton de la souris appuyé, déplacez la
souris dans la direction de votre choix ; La sélection se fait.
Pour sélectionner un bloc de texte, utiliser l’une des actions suivantes :
Texte à sélectionner Action à accomplir

Un mot Double cliquer dessus
Une phrase Appuyer Ctrl et cliquer sur la phrase
Une ligne Cliquer sur la barre de sélection (marge banche à gauche du texte)
Plusieurs lignes Cliquer sur la barre de sélection et la faire descendre ou monter
Un paragraphe Double clic sur la barre de sélection
Un document Triple clic sur la barre de sélection
Modèles
1. Attribuer un modèle
Quand vous attribuez un modèle à un document, ce dernier prend directement le contenu
du modèle. Il peut ainsi permettre des gains considérables en temps.
Outils => modèles et compléments => attacher, puis indiquez l’emplacement du modèle à attacher
dans la boîte de Dialogue qui apparaît.
2. Création d’un modèle

Si vous avez crée un document que vous voulez utiliser assez souvent (à cause de son
contenu ou de son format), vous pouvez créer un modèle basé sur ce document. Pour le faire :
Ouvrir d’abord le document; ensuite, choisir le menu fichier =>enregistrer sous…
Dans la boîte de dialogue qui apparaît, choisir le type modèle de document, puis spécifiez le
nom et l’emplacement de votre modèle ; validez.
3. Création d’un nouveau document basé sur un modèle

Prendre le menu : fichier => nouveau…
Choisir le type correspondant au modèle sur lequel vous voulez baser votre document
Annuler et refaire
Pour annuler la dernière action que vous avez effectuée, faites Ctrl+Z
Pour la refaire, faites Ctrl+Y

Mise en forme
Alignement Horizontal
Vous pouvez aligner votre texte à gauche, à droite centrer ou le justifier. Pour cela, faites:
a) Sélectionnez votre texte
b) Tapez Ctrl+L (Left) ou Ctrl+E (Center) ou Ctrl+R (Right), ou Ctrl+J (Justify) selon
l’action que vous voulez accomplir.
Alignement vertical
Par défaut, Word aligne le texte sur la marge gauche. Vous pouvez avoir besoin d’un
alignement différent. L’alignement vertical s’applique aux sections. S’il n’y a pas plusieurs sections,
il s’applique à tout le document. Pour obtenir un alignement vertical, faites:
 placer le curseur dans la section où vous voulez aligner le texte
 Prendre le menu fichier =>Mise en page
 Spécifiez les diverses options de la boîte de dialogue.
Utilisation de la mise en forme automatique.
Grâce à la mise en forme automatique, Word vous propose une mise en forme de vos
textes. Cette mise en forme peut être correcte, et vous faire gagner du temps. Pour effectuer une
mise en forme automatique, faites:
 Choisir le menu Format => Mise en forme automatique …
 Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez le type de votre document
 Cliquez sur le bouton options et spécifiez les diverses autres options qui vous
conviennent. validez.
Vous pouvez ensuite améliorer manuellement le résultat en spécifiant les styles ou en
poursuivant la mise en forme.
Note : Pour vous servir efficacement de la mise en forme automatique, vous devez saisir
votre texte sans réaliser tous les décalages liés à la mise en forme, mais en appliquant à vos
titres des styles10. Word déterminera la mise en forme appropriée grâce aux styles
attribués.
Vous pouvez immédiatement faire CTRL+Z si vous trouvez que la mise en forme de
Word est un gâchis.
Bordures, lignes et trames
1. Ajout
Pour l’aspect final, vous pouvez ajouter des bordures et trames à votre document.
Pour le faire:
a) sélectionnez le paragraphe sur lequel appliquer les bordures et trames, puis cliquez sur
le bouton tableau et bordures de la barre d'outils standard. Une nouvelle barre d'outils
apparaît.
b) Cliquez sur le bouton style de trait (3e à partir de la gauche) de la barre d'outils qui est
apparue, et choisir un style de trait. Cliquez ensuite sur le bouton bordure extérieure
pour choisir le type de bordure qui vous convient.
c) Choisir l'épaisseur de trait (4è bouton)
d) Choisir la couleur de la trame de fond
10
Voir création de styles plus loin dans ce chapitre

Rappel : Vous pouvez connaître le nom d’un bouton d’une barre d’outils en laissant traîner le
pointeur de la souris sur ce bouton
Ajout de Puces
Utiles pour faire des listes. Pour vous en servir, faites :
 Sélectionnez la liste à laquelle vous voulez appliquer des puces ou placez le curseur à
l’endroit où vous voulez créer des puces (nous avons crée une puce au début de cette liste)
 Cliquez sur le bouton Puces de la barre d'outils de mise en forme.
Astuce: Pour changer le caractère par défaut de la puce, faire:

 Sélectionnez votre liste ou placez le curseur à l’endroit où vous voulez créer la liste, puis
choisir le menu format => Puces et numéros…
 Choisir l’une des puces qui vous est présentée. Si aucune ne vous arrange, cliquez sur
personnaliser et choisir un style et une police à votre convenance
 Validez. C'est ce caractère qui apparaîtra lors de la création des prochaines listes.
Changement de Casse
Pour changer la casse (minuscule, majuscule, …) d’un texte, faire :
 Sélectionnez le texte
 Appuyer Shift + F3 pour changer la casse. Vous avez au total 3 possibilités ; en appuyant
toujours sur Shift+F3, la casse du texte change successivement selon les trois possibilités.
Colonnes
1. Création d’une ligne entre des colonnes 2. Équilibrage des longueurs
1) Placez le curseur dans la section contenant les 1) placez le curseur à la fin du texte de la dernière
colonnes à séparer colonne de la section que vous voulez équilibrer
2) Choisissez le menu format => Colonnes… 2) choisissez le menu insertion => saut…
3) Cochez la case ligne entre les colonnes (ou 3) cliquez sur la case à cocher continu, puis
ligne séparatrice), puis validez.
choisir OK
3. Création de colonnes avec la même taille

1) Choisissez le menu affichage => page
2) Sélectionnez le texte à diviser en colonnes, puis cliquez le bouton colonnes de la barre
d’outils standard
3) déplacez le pointeur de la souris de façon à couvrir le nombre de colonnes dont vous avez besoin

4. Création de colonnes de tailles différentes
1) Sélectionnez le texte que vous voulez sectionner en colonnes
2) Menu 11 format => colonnes
3) Choisissez l’option gauche ou l’option droite pour créer deux colonnes d'inégales longueurs.
4) Spécifiez les autres paramètres à votre convenance, puis validez
5. Suppression de Colonnes
1) Sélectionnez le texte des colonnes que vous voulez supprimer

2) Cliquez sur le bouton colonnes de la barre d’outils standard et déplacez votre curseur de façon à
couvrir une seule colonne (de même, vous pouvez changer le nombre de colonnes en déplaçant
votre curseur de façon à couvrir le nombre de colonnes désiré)
Copie de format: utilisation du pinceau de formats
Après avoir formaté une portion de texte, vous pouvez copier ce format pour d'autres
portions, plutôt que de reprendre chaque fois la procédure de formatage. Pour le faire:
 sélectionnez le texte dont vous voulez copier le format
 cliquez sur le bouton Reproduire la mise en forme de la barre d'outils standard. (faites un
seul clic si vous voulez reproduire une seule fois la mise en forme ou un double clic si vous
voulez la reproduire plusieurs fois.
 Sélectionnez le texte auquel vous voulez appliquer la mise en forme, puis relâchez le bouton
de la souris. Si vous changez ainsi plusieurs textes, appuyez la touche Echap à la fin de vos
modifications pour désactiver le pinceau.
Lettrine: Ajout
ne lettrine est une grande lettre majuscule du premier mot d'un paragraphe.
U Pour créer une lettrine, faire:
 sélectionnez la première lettre, le mot ou la section du paragraphe que vous voulez mettre en lettrine
 menu format => lettrine…, puis spécifiez les options qui vous conviennent (l'option aucune est
utile pour annuler la lettrine)
Rechercher et remplacer : Formats et styles
Vous permet de rechercher et de remplacer du texte dans votre document. Pour l'utiliser faire :
 Tapez Ctrl+H
 Cliquez le bouton plus pour voir toutes les options que vous pouvez spécifier
 Assurez-vous que le curseur est dans la zone de texte rechercher, puis cliquez sur la liste
format et sélectionnez le format que vous recherchez
 cliquez dans la zone de texte remplacer par : , puis choisissez dans la liste format le format
que vous voulez appliquer. Appuyez le bouton suivant pour commencer la recherche.
 Quand l’élément cherché est rencontré, vous pouvez effectuer l'une des actions mentionnées dans le
tableau ci-dessous
 Quand vous avez fini, cliquez sur fermer pour valider vos remplacements ou annuler pour
les annuler.
Action Bouton
Remplacer l'occurrence et continuer la recherche Remplacer
Remplacer toutes les occurrences Remplacer tout
Passer sans remplacer l'occurrence courante Suivant
11
remplace l’expression choisissez le menu
Centre de formation Megasoft. www.megasoftcm.com, 2229628 95
Arrêter la recherche Annuler
Vous pouvez également rechercher des caractères spéciaux, du texte ou autre chose, selon les options
que vous aurez spécifiées dans la boîte de dialogue rechercher et remplacer
Polices : Ajout de couleur et mise en Sur-brillance
Bien que les couleurs puissent améliorer la qualité de vos documents, il est à noter que les
couleurs lumineuses (jaune par exemple) ne représentent probablement pas un bon choix. Ceci
surtout si vous voulez faire des présentations à l'écran. Cependant, vous pouvez choisir des couleurs
brillantes sur fond sombre (jaune sur fond bleu sombre par exemple). Pour colorer votre texte, faire:
 sélectionnez le texte auquel vous voulez appliquer le fond
 Cliquez sur le bouton Surlignage de la barre de mise en forme, puis choisissez une couleur
dans la liste qui apparaît.
 Pour changer la couleur de la police, cliquez le bouton couleur de police de la barre de mise
en forme, puis choisissez une couleur.
Polices: types et tailles
 sélectionnez le texte
 choisissez la police à utiliser (times New Roman, times,…) en cliquant le bouton Police de la
barre d'outils standard
 spécifiez la taille dans la zone Taille de la police de la barre standard
Mise en forme: Raccourcis claviers
 sélectionnez le texte
 utilisez le raccourci qui vous convient, d’après la table ci-dessous
Format Raccourci
Gras Ctrl + G
Italique Ctrl+I
Soulignement simple Ctrl+U
PETITES MAJUSCULES Ctrl+Shift+K
10EXPOSANT (MISE EN EXPOSANT) Ctrl + Shift+ = (le signe égal)
10INDICE (MISE EN INDICE) Ctrl + =
Copie de format Ctrl+Shift+C
coller un format (copié) Ctrl+Shift+V
supprimer un format Ctrl + espace
Changer la casse Shift + F3
le prochain plus gros point Ctrl+Shift + >
le prochain plus petit point Ctrl+Shift + <
Aligner à gauche Ctrl + L
Aligner à droite Ctrl +R
Centrer Ctrl +E
Justifier Ctrl + J
augmenter l'indentation Ctrl + M
Réduire l'indentation Ctrl+Shift +M
Fixe l'indentation (ancrage, empêche les déplacements) Ctrl +T
Diminue l'indentation fixe Ctrl+Shift +T
Retour au format normal Ctrl +Q
Numérotation de lignes
 Sélectionnez le texte à numéroter
 Faites fichier => mise en page , puis cliquez sur la page disposition
 Dans la zone appliquer à , spécifiez si c'est à tout le document ou simplement au texte
sélectionné
 Cliquez le bouton numérotation des lignes , puis cochez la case ajouter les numéros de ligne
(vous devez décocher cette case si vous avez sélectionné un texte numéroté et dont vous voulez
supprimer la numérotation des lignes). Définissez les autres options, puis validez.

Listes: indentation du niveau des listes à puces ou des listes numérotées
 Pour avancer le niveau
 Appuyez Tab immédiatement après le retour à la ligne
 Pour revenir au niveau précédent
 Appuyez Shift + Tab
 Pour changer le niveau des lignes déjà saisies, les sélectionner et taper tab ou Shift + tab selon
vos désirs (ceci marche pour tout texte sélectionné, et non seulement pour les listes)
Mise en page:
a) Changement de la disposition par défaut d'une page
Fichier => mise en page puis spécifier les options
b) Changement des marges
Fichier => mise en page => marges, spécifiez vos préférences
c) changement de la taille du papier
Fichier => mise en page => taille ; spécifier les options
d) Changement de la source du papier
Utile lorsque la première page du document (couverture par exemple) est dans un
plateau de l’imprimante autre que le reste du document. Pour s’en servir :
Fichier => mise en page => alimentation papier , spécifiez les options
Paragraphes :
1. Création de listes numérotées
1) placer le curseur à l’endroit où vous voulez commencer votre liste
2) cliquer le bouton Numérotation de la barre de mise en page
2 Affichage des marqueurs
Il y a un certain nombre de marqueurs inclus dans le texte (retours à la ligne, espaces,
tabulations,…). La plupart du temps, ils sont invisibles. Vous pouvez cependant les afficher. Vous
pouvez vous occuper d’un marqueur spécifique en passant par :
Outils => options => Affichage
Pour afficher les marqueurs, faire :
1) Cliquez sur le bouton afficher/masquer de la barre d’outils standard
2) Pour les cacher, cliquez à nouveau sur ce bouton
3 Sauts de ligne et de pages

Le contrôle des sauts de page et de ligne vous donne un contrôle sur l’apparence globale de votre
document. C’est très utile pour que des modifications à un endroit n’affectent pas la mise en forme
plus loin dans le document. Vous devez donc y accorder une attention particulière. Pour le faire :
 Placez le curseur dans le paragraphe que vous voulez formater12, puis choisir
format => paragraphe => enchaînements…
 Spécifiez les options et cliquez sur OK quand vous aurez fini
Note : lors de la création d’un nouveau style13, toujours veiller à définir les enchaînements
12
mettre en forme
13
Voir Styles plus loin dans ce chapitre
4. Personnaliser l’espacement des Paragraphes
Vous pouvez modifier l’espace entre deux lignes ou entre deux paragraphes. Pour le faire :
 Placez le curseur dans le paragraphe à modifier (s’il y en a un seul) ou sélectionnez tous les
paragraphes à modifier (s’il y en a plusieurs)
 menu format => paragraphe => Retrait et espacement
 Spécifiez les options qui vous conviennent
Insertion des Caractères spéciaux
Le clavier standard n'inclut pas tous les caractères dont vous pouvez avoir besoin. Pour les
autres caractères (entre autres, on peut citer les lettres grecques ou les symboles mathématiques
suivants : ) vous devez utiliser la commande symbol. Faites :
 Placez le curseur à l’endroit où vous voulez insérer un caractère spécial
 Insertion => Caractères spéciaux …
 Choisissez Symboles pour sélectionner un symbole ou Caractères spéciaux pour
sélectionner un caractère spécial.
 Sélectionnez la police contenant le symbole désiré. Si vous ne savez pas, cherchez en
sélectionnant diverses polices
 Pour avoir une bonne vue d’un symbole, cliquez dessus, puis cliquez sur insérer si c’est celui
qui vous intéresse
 Après votre choix, cliquez sur fermer
Styles
Les styles permettent de conserver les formats, de façon à pouvoir les appliquer
automatiquement à un document. Le gain de productivité lié à l’utilisation des styles est tel qu’on
peut se dire, qu’un bon document commence par la définition des styles à utiliser. En
Effet, en définissant les styles de vos titres (titre de 1er niveau, de 2ème niveau,…) de vos remarques,
exemples ou autres (avec de préférence un raccourci clavier pour chaque style), vous réaliserez des gains
de temps énormes. Pour chaque titre, note, …au lieu de faire l’ensemble des opérations de mise en forme
du titre (gras, souligné,…), vous pouvez juste lui appliquer un style. Si par la suite, vous voulez changer
la mise en forme de vos titres, plutôt que de revenir faire des modifications sur chaque titre, vous
modifierez juste le style. Les modifications seront automatiquement répercutées à tous les éléments
mis en forme avec le style modifié. En utilisant les styles, vous pouvez saisir sans vous soucier de la
mise en page de votre document (décalages de titres,…). Word fera pour vous une mise page
automatique (voir 21). De plus, vous pourrez automatiquement générer la table de matières de votre
document, et la mettre à jour de façon automatique selon vos modifications. Pour ne pas avoir à
redéfinir les mêmes styles en changeant de document, créez un modèle de document. Dans ce
modèle, créez vos styles et enregistrez. Plus tard pour créer des documents devant exploiter ces
styles, créez des documents basés sur ce modèle. Une autre option est de les copier grâce à
l’organisateur de styles.
Pour appliquer un style, faire :
1. Placez le point d’insertion dans le paragraphe auquel vous voulez appliquer le style, ou
sélectionnez le texte auquel vous voulez l’appliquer
2) Format => Style…
3) Choisissez dans la liste des styles le style à appliquer. L'aperçu à droite vous montre le résultat
que vous obtiendrez après application du style choisi
4) Cliquez sur appliquer
Note : Vous pouvez rapidement appliquer un style en cliquant sur le bouton style de la barre de
mise en page, et en choisissant le style en question. Néanmoins, l’un des meilleurs moyens pour
appliquer un style est de lui affecter un raccourci clavier lors de sa création. Ceci vous permet
de remplacer les trois dernières étapes ci-dessus par la combinaison de touches correspondant
au raccourci clavier. Par exemple, supposons que le raccourci clavier affecté au style Titre2

soit Ctrl+2. Il suffit de placer le curseur sur une ligne, puis de taper Ctrl+2 (la touche control
suivie de la touche 2, sans relâcher control) pour lui affecter le style Titre2.
1. Changement du style par défaut
Vous pouvez effectuer des modifications sur le style Normal, qui est le style par défaut de Word.
Pour cela, faire :
 Ctrl+N pour commencer un nouveau document, puis choisissez Format => style…
 Cliquez le bouton Modifier… dans la zone de texte Nom ; tapez Normal, si Normal n’y est
pas
 Cliquez le bouton Format (liste), pour afficher les divers éléments que vous pouvez changer
sur le format du style. Sélectionnez l’une des options : Polices, paragraphes, tabulations, …
 Effectuez les modifications voulues dans la zone de dialogue qui apparaît, puis validez
Refaites les étapes 3 et 4 pour chaque élément de style que vous voulez changer. Quand vous
avez fini vos modifications, cochez la case Ajouter au modèle, puis choisissez OK et enfin Fermer.
Note : Pour modifier n’importe quel autre style, la procédure est la même, excepté le fait que
l’étape 1 commence directement par format => Styles ; Ensuite à la place de Normal , vous
devez choisir le style à modifier dans la liste des styles, puis cliquer sur le bouton modifier…
2. Copie avec l’organisateur de Styles
Pour les utiliser dans un autre document, vous pouvez partager les styles définis dans un
document. Pour cela, faire :
 Format => Style… => Organiser…
 Dans la première liste afficher les styles de, choisissez le document dont vous voulez copier
les styles. S’il ne s’y trouve pas, cliquez sur le bouton fermer le fichier sous cette liste. Ce
bouton devient ouvrir le fichier…
Cliquez sur le bouton Ouvrir le fichier… pour ouvrir le document où le modèle dont vous
voulez copier les styles, puis Sélectionnez le fichier correspondant
 Dans le deuxième liste afficher les styles de, choisissez le document auquel vous voulez
affecter les styles copiés. S’il ne s’y trouve pas, cliquez sur le bouton fermer le fichier sous
cette liste. Ce bouton devient ouvrir le fichier…
Cliquez sur le bouton Ouvrir le fichier… pour ouvrir le document où le modèle auquel vous
voulez affecter les styles, puis Sélectionnez le fichier correspondant
 Sélectionnez les styles que vous voulez copier dans la liste dans fichier_origine. --fichier
origine représente le nom du fichier contenant les styles à copier. Ainsi, on pourrait avoir
dans Word, dans moncours,…--Maintenez la touche Shift appuyée si vous sélectionnez
plusieurs styles successifs ou Ctrl si vous sélectionnez plusieurs styles épars.
 Cliquez le bouton copier
3. Création de Style par l’exemple
Si vous utilisez le même format pour des types spécifiques de textes (titres de niveau I, de
niveau 2 (sous-titres), définitions, remarques, commandes…) ou si vous l’utilisez très souvent, il est
préférable d’en faire un style, et d’appliquer ce style chaque fois que vous avez besoin du format en
question. Pour créer un style, faites :
 Placez le curseur dans un texte que vous aurez au préalable formaté à votre convenance
 Cliquez dans la zone de texte du bouton style de la barre de mise en forme (le premier à partir
de la gauche)
 Tapez le nom du style que vous voulez créer, puis appuyez la touche Entrée
Vous pouvez également faire : format =>style=>nouveau…, puis définir les options de votre
style. N’oubliez pas d’indiquer des touches raccourcis. Pour cela faire (après format
=>style=>nouveau ) :
 Cliquez sur touches raccourcis…
 Frappez sur le clavier la combinaison des touches de votre raccourci. (CTRL+1 par exemple).
Validez. Par la suite, vous pourrez appliquer votre style simplement en saisissant ces touches.
Note Il ne s’agit pas d’écrire la combinaison de touches dans la zone de texte, mais de la
frapper effectivement sur le clavier.
Note : Le nom du style est ajouté à la liste des noms de style. Pour l’appliquer prochainement,
sélectionnez le texte auquel vous voulez l’appliquer, puis choisir ce style dans la zone style de la
barre de mise en forme (procédure à appliquer de préférence quand si vous n’avez défini de
raccourcis claviers).
4. Suppression de Styles
Choisissez Format => Style, puis choisissez le style à supprimer dans la liste des styles et
cliquez sur le bouton supprimer.
5. Mise à jour de documents
Quand vous créez un groupe de documents partageant les mêmes styles. Vous voulez être sûr
que les modifications de style se sont répercutées sur tous les documents. Pour cela, faites:
 ouvrez le document dont vous voulez mettre à jour les styles
 Choissez Outils => modèles et compléments . Pour ajouter un modèle, cliquez sur le bouton
ajouter, puis choisissez ce modèle dans la liste des modèles et cliquez sur OK
 Cochez la case Mise à jour automatique, puis choisissez OK
Taquets
1. Changer les tabulations par défaut
Les tabulations sont utiles pour l’alignement du texte dans un document. Les taquets peuvent
être vus comme des points d’arrêt sur lesquels le curseur vient se placer lorsque vous appuyez sur la
touche tab. En général, le curseur ira se placer sur le prochain taquet. Vous pouvez modifier la
tabulation, en procédant comme suit:
 Format => tabulations…
 Modifiez les taquets à votre convenance.
2. Tabulations: se servir de la règle pour les définir
 Si la règle n’est pas affichée, faire : Affichage => règle
 Pour changer le type de tabulation, cliquez sur le bouton tabulation de la règle. En y
laissant un peu traîner le pointeur, vous voyez le type de tabulation défini.
 Placez le pointeur de la souris à l‘endroit où vous voulez définir la tabulation, puis cliquez
sur la règle.
Création de notes de fin de document.
Les notes de fin de document sont utiles pour spécifier les informations à rechercher à la fin
du document. A leur insertion, elles sont marquées par des nombres en exposant. De la même façon,
il existe des notes de bas de page, qui sont placées sur le bas de la page. Pour insérer une note, faites:
 Placez le curseur à l’endroit où vous voulez insérer une note
 Choisissez Insertion => Note…, cocher la case correspondant au type de note que vous
voulez insérer
 Laissez la numérotation automatique si elle vous arrange, sinon cochez la case
Personnalisée, et spécifiez le nombre à utiliser
 Choisissez OK, puis saisissez votre note. Cliquez sur le document pour y retourner.
Création d’en-têtes et pieds de pages
Les entêtes et pieds de pages contiennent les informations à placer en entête ou au pied d’une
page. Ils sont automatiquement répétés sur les pages d’un document. Pour créer une En-tête, faire :
 Affichage => En-tête et pied de page
 Saisir et mettre en forme le texte de votre entête
 Pour inclure le numéro de la page, le nombre de pages ou la date et l’heure courantes, cliquer
le bouton correspondant sur la barre d’outils d’en-tête et pied de page
 Pour créer un pied de page, cliquer sur le bouton Basculer En-tête pied de page de la
barre d’outils d’en-tête et pied de page, puis saisir et mettre en forme votre pied de page.
Cliquer sur fermer pour retourner au document.
Note: En cliquant sur le bouton insertion automatique En-tête et Pied de page, vous pouvez insérer
d‘autres informations utiles.
Entêtes et pieds de page différents pour des sections
Vous pouvez avoir besoin d’entêtes et pieds de page différents pour les diverses sections d’un
document. Par exemple, les pages de chapitres différents d’un cours peuvent avoir différentes
entêtes. Pour le faire :
 Insertion => saut, puis choisissez une option de saut de section et valider
 Menu Affichage => entête et pied de page
 Cliquez sur le bouton identique au précédent de la barre d’outils d’entête et pied de page.
Ceci désactive ce bouton et vous permet ainsi de créer une entête différente
 Saisir et Mettre en forme la nouvelle entête
 Cliquez sur le bouton Basculer En-tête pied de page de la barre d’outils d’entête et pied
de page, puis saisissez et mettez en forme le pied de page
Note. L’entête ainsi crée est appliquée à la section courante et à toutes les pages jusqu’à la fin
du document. Pour définir une nouvelle en-tête il vous faudra juste aller à la page où doit
commencer la nouvelle en-tête et effectuer le processus de création d’entête.
Entêtes et pied de page, insertion d’un nouveau champ
Si vous avez un champ que vous voulez insérer en en-tête (version du document ou nom du
fichier par exemple), faites:
 Allez à la section qui vous dans laquelle vous voulez insérer le champ
 Menu Affichage => En-tête et pied de page
 faites Insertion => Champ…, puis Sélectionnez la catégorie représentant le type d’informations
que vous souhaitez
 Spécifiez les autres informations
Création d’index
Un index fournit une liste de sujets, avec les numéros de page où ces sujets sont trouvés.
L’index permet de retrouver rapidement dans un document les pages qui traitent d’un sujet donné,
sans passer par la table de matières. Sans un index, il peut être difficile de retrouver de l‘information
dans de longs documents. Il y a 2 étapes pour la création d’un index. Premièrement, vous devez
marquer chaque entrée de l’index (élément devant y figurer); ensuite, vous devez regrouper toutes les
entrées dans l’index. Pour cela, faire:
 Sélectionnez le(s) mot à indexer, puis choisissez Insertion => Index et tables de matières…
 Sélectionnez La page Index si elle ne l’est pas, puis choisissez le bouton marquer
 Spécifiez les autres options à votre convenance, puis validez.
Compilation d’index.
Pour créer votre index (l’étape précédente marquait juste les entrées), aller à l‘endroit où
vous voulez le créer, puis faire:
Insertion =>tables et index, choisissez le type d’index à créer, choisissez un format, spécifiez-les autres
options et validez.
Plan du document et table de matières
Un plan peut vous aider à organiser votre pensée pendant que vous composez votre
document. Vous pouvez ensuite avoir un aperçu d’ensemble de votre document en montrant juste les
niveaux de base. Pour créer un plan, faire:
 Cliquez sur le bouton mode plan. Il se trouve juste avant la barre de navigation horizontale du
document

 Saisissez un titre ou sélectionnez le texte que vous voulez convertir en titre. Cliquez l’une des
flèches de la barre d’outils mode plan (apparaît quand vous choisissez le mode plan), selon vos
besoins
 Allez en fin de ligne et tapez entrée pour commencer un paragraphe au même niveau
1 Affichage et Masquage d’un niveau.
Grâce au mode plan, vous pouvez afficher ou masquer certains niveaux.
Pour cela, faire:
 En mode page, cliquez sur le bouton Afficher tous les titres de la barre d’outils mode plan
(Tout). Cliquez une deuxième fois pour afficher les titres sans le corps du document
 Pour afficher un niveau de titre précis, cliquez sur l’un des boutons de numéros situés sur
la barre d’outils mode plan. Placez le curseur sur le titre que vous voulez développer14 ou
réduire15. Cliquez sur l’un des boutons développer ou réduire pour voir cette section
spécifique du document
 Double cliquez sur le titre que vous voulez développer (ou sur les boutons + ou - ) pour
développer ou réduire la section attachée au titre sur lequel vous pointez.
2. Mise en forme
Quand vous créez un plan, les styles de titre de votre document y sont appliqués. Le style
Titre1 est appliqué au niveau 1, le style Titre2 au niveau 2,… Quand vous revenez au mode page,
ces styles restent appliqués au document.
3. Titres de la table de matières
Si vous avez besoin de créer une table de matières, le moyen le plus simple d’y arriver est
d‘utiliser les titres. Pour insérer une table de matières, appliquez d’abord à toutes les entrées de la
table de matières les styles Titre1, Titre2,…, selon le niveau du titre. Puis placez le curseur à
l’endroit où vous voulez insérer la table de matières. Menu Insertion => tables et Index…, puis
choisissez tables de matières
Choisissez le format que vous voulez utiliser pour votre table et spécifiez les autres options.
Pour insérer la table de matières, validez.
Note: Après avoir effectué des modifications dans le document, Cliquez sur la table de matières
et tapez F9 pour la mettre à jour.
4. Numérotation de Plan
Choisissez Format => puces et numéros, puis sélectionnez numéros
Choisissez l’une des méthodes de numérotation et spécifiez les autres options ; vous servir du bouton
personnaliser au besoin. Validez.
Insertion de numéros de pages
En mode d‘affichage page, faire:
Insertion => numéros de page…, puis spécifier les autres options.
Dessins
Création de dessins
Pour dessiner sous Word, servez-vous de la barre d’outils de dessin16. Si elle ne s’affiche pas,
affichez-la17. Une fois qu’elle est affichée, vous pouvez cliquer sur un des boutons de la barre
d’outils, puis cliquer à l’endroit du document où vous voulez dessiner l’objet correspondant (vous savez
quel est l’objet correspondant grâce à l’info bulle associée).
14
afficher le texte écrit sous ce titre
15
masquer le texte écrit sous ce titre
16
vous pouvez la voir sur le schéma suivant
17
voir l’affichage des barres d‘outils en début de chapitre
Barre d’outils dessin
Barre d’outils wordart
Barre d’outils zone de texte
Dessins sélectionnés. Se distinguent par

la présence de petits carrés sur les bords
Sélection de dessins
 Pour sélectionner un dessin, cliquer dessus.
 Pour sélectionner plusieurs dessins voisins, cliquer sur le bouton sélection des objets de la Barre
d’outils dessin. Dessinez ensuite à l’écran un rectangle contenant tous les objets à sélectionner
 Pour sélectionner plusieurs dessins épars, maintenez la touche MAJ enfoncée et sélectionnez chacun
d’entre eux.
Déplacements de dessins
Pour de petits déplacements de dessins, faites:
 Sélectionnez-les
 Tapez les touches de déplacement du clavier permettant le déplacement dans le sens que vous
souhaitez
Pour de grands déplacements, faites:
 Sélectionnez les dessins à déplacer
 Coupez-les (par ctrl+x par exemple)
 Allez placer le curseur au point où vous voulez les insérer (point d’insertion), puis collez-les (par
ctrl+v par exemple).
Note: Au cas où le dessin semblerait ne pas « vouloir » se placer au point d’insertion, vous
pouvez créer une zone de texte à ce point, coller le dessin dans la zone en question et définir la
couleur blanche comme couleur de contour de la zone de texte.
Dimensionnement de dessins
Pour changer les dimensions d’un dessin, faites:
 Sélectionnez-le
 Placez le pointeur de la souris sur l’un des carrés apparaissant sur le contour. Lorsque le pointeur
prend la forme suivante, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et déplacez la souris.
Groupement de dessins
Pour grouper plusieurs dessins, faites:
 Cliquez sur le bouton droit de la souris, puis choisissez groupe=>grouper
Pour dissocier des dessins qui ont été groupés, faites :
 Sélectionnez le dessin à dissocier
 Cliquer sur le bouton droit de la souris, puis choisir groupe=>dissocier
Duplication de dessins
 Copier les (par ctrl+c par exemple), puis collez-les
Utilisation du contrôle zone de texte
La zone de texte18 permet d’insérer des textes sur des dessins. Lorsque vous créez une zone
de texte, un objet rectangulaire apparaît à l’écran. Si vous ne voulez pas que ses bords soient vus,
servez-vous de la Barre d’outils dessin pour spécifier la couleur blanche comme couleur de contour.
Lorsque vous manipulez la zone de texte, une nouvelle barre d’outils apparaît ; La barre d’outils zone de
texte. Elle vous permet de définir l’orientation du texte dans la zone de texte, ainsi que de lier plusieurs
zones entre elles.
Orientation de texte : pour changer l’orientation du texte, cliquez sur le bouton changer
l’orientation du texte de la barre d’outils zone de texte.
Liaison des zones de textes : lorsque des zones de texte sont liées, le texte commencé dans l’une des
zones se poursuit automatiquement dans la zone suivante. La liaison des zones de textes est donc
utile pour un texte qui doit être découpé entre plusieurs zones. Pour lier des zones de texte, servez-
vous de la barre d’outils zone de texte.
Images
18
voir image précédente pour les objets dont il est fait référence dans cette partie
Pour insérer une image dans un document, placer le curseur à l’endroit où vous voulez insérer
l’image, puis faire :
1. Insertion => images
2. Choisir images de la bibliothèque si vous voulez prendre une image parmi celles proposées par
Word. Choisir à partir du fichier… Si l’image se trouve dans un fichier, puis indiquer le chemin
du fichier. Choisir nouveau Dessin si vous voulez insérer un dessin. Choisir l'une des autres
options si elle correspond à l’action que vous voulez accomplir.
Les traitements liés au déplacement ou au dimensionnement des images sont semblables à ceux
relatifs aux dessins. Quelques fois il est nécessaire de supprimer certaines parties d’une image. Pour
le faire, utilisez la barre d’outils images (l’afficher au besoin):
 Sélectionner l’image dont les parties sont à effacer
 Cliquer sur le bouton rogner de la barre d’outils d’images. Cliquez ensuite sur l’un des carrés qui
apparaît sur le bord d’une image sélectionnée. En maintenant le bouton gauche de la souris
enfoncé, déplacez la souris vers la partie que vous-voulez supprimer.
Tableaux
Pour insérer un tableau, vous pouvez cliquer sur le bouton Insérer un tableau de la barre
d’outils standard. Vous pouvez également faire :
Tableau => Insérer un tableau, spécifier le nombre de lignes et de colonnes, puis cliquer sur le
bouton format automatique pour choisir l’un des formats prédéfinis proposés par Word.
Après avoir inséré un tableau comme le tableau suivant :
Premier Titre Deuxième titre Troisième titre
Vous pouvez vouloir supprimer la barre qui sépare premier et Titre, de façon à avoir
premier Titre. Cette opération s'appelle une fusion de cellules. Pour fusionner les cellules, faites:
1. Sélectionner les cellules à fusionner (pour le faire, vous pouvez cliquer dans la première
cellule, et tout en maintenant le bouton de la souris enfoncé, déplacer le pointeur vers les autres
cellules à sélectionner).
Avant sélection
Après sélection
2. Cliquer sur le bouton droit et choisir fusionner les cellules.
Résultat après Fusion

De même vous pouvez diviser une cellule en plusieurs. Pour cela, faire:
Clic droit dans la cellule à fractionner, puis choisir fractionner les cellules et préciser le nombre de lignes
et de colonnes.
Orientation du texte dans un tableau
Orientation horizontale
Orientation
Verticale
Vers le
haut

vers le
verticale
Orientation
bas
Une manière de changer l’orientation du texte dans un tableau est la suivante:

 Placer un contrôle zone de texte19 dans la cellule du tableau pour laquelle l’orientation du texte
doit être changée
 Taper le texte dans la zone ainsi placée et définir son orientation
Manipulation sous Word d’objets provenant d’autres applications

Des objets divers peuvent être manipulés sous Word.
 Pour voir quels objets vous pouvez manipuler ou pour insérer de tels objets, utilisez le menu
insertion=>objet…
Dans la liste qui apparaît (qui dépend des applications installées sur votre système),
sélectionnez le type d‘objet à insérer, puis cliquez sur OK. Selon le cas, une nouvelle barre d’outils
apparaîtra pour la manipulation du nouvel objet. Vous pouvez taper la touche F1 pour faire appel à
l‘aide associée à la manipulation de ce type d’objets. Par exemple, nous pouvons voir comment
manipuler les équations mathématiques sous Word.
 Pour modifier un objet déjà existant, double cliquez dessus. Faites ensuite les modifications qui vous
conviennent.
Manipulation des équations sous Word
i 30
i 1
3
i
Pour insérer une équation, passez par le menu:

Insertion=>objet…, puis choisissez Microsoft Equation 3.0 dans la liste qui apparaît. Validez.
Un objet équation (vide) apparaît, ainsi que la barre d’outils Equation. Vous pouvez taper la
touche F1 pour savoir comment la manipuler.
Les options de Word

Word possède plusieurs options par lesquelles vous définissez le mode de fonctionnement qui
vous convient. Pour définir les options de Word, utilisez le menu: Outils=>Options… Servez-vous
de l’aide de la boîte de dialogue pour comprendre et définir les diverses options qui vous sont
proposées. Nous allons ici définir l’option d’enregistrement automatique. Lorsque vous travaillez sous
Word, Word enregistre automatiquement les informations concernant les modifications non
enregistrées. Si pour une raison quelconque (coupure d’électricité, panne du programme,…) Word
venait à s’arrêter avant l’enregistrement de ces modifications, Word se sert de ces informations pour
restituer votre document tel qu’il était avant la coupure. L’enregistrement automatique se fait par
périodes de temps déterminées. Après un arrêt brusque de Word, toutes les modifications effectuées
après le dernier enregistrement automatique sont perdues. Pour éviter de perdre vos données, vous
devez définir une faible durée entre deux enregistrements automatiques. Pour définir cette option,
passez par le menu outils=>options…; cochez la case Enregistrez les infos de récupération
automatique toutes les ; puis définissez le temps d’attente dans la zone de texte qui suit cette case.
Validez.
19
voir la partie utilisation du contrôle zone de texte de la rubrique dessins
Règle verticale

Excel
Lorsque grâce à une bonne connaissance de Word, on peut rapidement produire des
documents de qualité, on est tenté de se plaindre du fait que les calculs sur les tableaux et la
réalisation des graphiques ne soient pas aussi automatisées que les autres tâches. Imaginez un
enseignant qui a saisi les notes de ses élèves dans un tableau. Il aimerait classer ses élèves par
ordre de mérite, déterminer ceux qui sont admis, calculer la moyenne de chacun. Imaginez un
commerçant qui a enregistré les ventes de ses produits, et qui aimerait rapidement déterminer
son chiffre d’affaires, l’état de ses stocks, les produits les mieux vendus. Imaginez le
scientifique soucieux de présenter les résultats de ses travaux sous forme de graphiques. Ces
personnes pourraient s’inquiéter rien qu’en imaginant le travail que cela nécessite. Seulement,
grâce à Excel, elles peuvent se réjouir, car ce logiciel leur permet de réaliser automatiquement
la plupart de ces tâches. Ceci nous montre clairement l’intérêt d’apprendre à se servir
d’Excel. Certes, il existe d’autres logiciels dédiés à la même fonction, mais Excel est
certainement le plus populaire. Nous ne pouvons détailler ici les objectifs, tant ils sont
nombreux. Néanmoins, Notre but principal est d’amener le lecteur à automatiser au maximum
la création et la manipulation de tableaux, graphiques et formules. Nous vous laissons le soin
d’apprécier le gain de temps et de compétences qui en résultera.

Rôle d’Excel
Excel est un tableur, c’est à dire un logiciel permettant de réaliser des tableaux et d’effectuer
rapidement les calculs sur ces tableaux. Les calculs peuvent inclure les sommes, les moyennes ou
d’autres fonctions plus complexes. Les données peuvent être présentées dans des graphiques, ou
simplement dans des tableaux.
Découverte
Pour démarrer Excel choisissez à partir de la barre des tâches le menu Démarrer => Programmes
=>Microsoft Excel. Vous pouvez également faire un double-clic sur un raccourci vers Excel (il
peut se trouver sur le bureau ou ailleurs).
Une autre façon de faire est d’ouvrir le fichier exécutable d’Excel. Ce fichier se nomme
Excel.exe . Le plus souvent, il se trouve dans le dossier
c:\program files\microsoft office\office . s’il ne s’y trouve pas, vous pouvez le retrouver en lançant une
recherche20.
1. Quelques conseils pour la rédaction d’un document Excel
Si vous ne l’avez pas déjà fait, commencez par définir vos styles. Définissez ensuite vos
insertions et corrections automatiques. Pensez à toujours grouper des éléments formant un dessin
d‘ensemble. Si vous devez réaliser plusieurs dessins identiques, réalisez un seul d’entre eux,
dupliquez-le ensuite. Dans la confusion, servez-vous toujours de l’aide des boîtes de dialogue.
Définissez toutes les polices dans vos textes par application des styles. Faites un effort pour connaître
les raccourcis claviers, il est en général plus rapide de passer par eux que par la souris. Veillez à
définir les options qui vous conviennent. N’oubliez jamais l’aide de d’Excel, qui vous sera d‘un
grand secours. Insérez un saut de page chaque fois que vous estimez qu’il faut absolument passer à
une nouvelle page pour la suite de votre texte. Veillez à définir les enchaînements pour vos
paragraphes et styles. Optez pour la numérotation automatique de vos listes et titres. Insérez des
notes en passant par le menu insertion=>note…, au lieu de le faire à la main. Utilisez l’explorateur
de document pour faciliter le déplacement dans votre document. Seul l’aperçu avant impression vous
présente réellement ce que sera votre texte une fois imprimé, pensez-y. Si les valeurs d’un tableau
peuvent être calculées par des formules, saisissez ces formules plutôt que de saisir les valeurs
calculées. Servez-vous des filtres pour sélectionner des données particulières, des tris pour classer les
données, des listes de choix pour saisir rapidement.
Démarrer
Classeurs
Les classeurs sont les documents d’Excel. Ils sont constitués de feuilles de calcul.
Nouveau classeur
Cliquez Nouveau pour créer un nouveau classeur. Par défaut, les nouveaux classeurs
contiennent trois feuilles de calcul. Vous pouvez voir la liste des classeurs ouverts dans le menu
Fenêtre.
Feuilles de calcul
20
Voir recherche des fichiers dans le chapitre Windows
Les feuilles sont accessibles avec les onglets en bas du classeur. On change de feuille en
cliquant sur l’un de ces onglets. Quand les feuilles sont nombreuses, les boutons de défilement
permettent de voir les onglets cachés. Les feuilles sont constituées de cases appelées « cellules »,
réparties sur 256 colonnes (de A à IV) et 65.536 lignes.
Numérotation des cellules
Chaque cellule porte le numéro de l’intersection de la ligne et de la colonne où elle se
trouve. Ainsi, la cellule qui se trouve à l’intersection la ligne 1 et la colonne A est la cellule A1 ;
celle qui se trouve à l’intersection de la ligne 3 et de la colonne B est la cellule B3. Toutes les
cellules ne sont pas visibles en même temps. Les barres de défilement permettent de se déplacer
à l’intérieur de la feuille.
 Barre verticale : à droite des onglets des feuilles, elle déplace les lignes.
 Barre horizontale : à droite des onglets des feuilles, elle déplace les colonnes.
Se déplacer rapidement
Les déplacements rapides à l’intérieur d’une feuille s’effectuent en maintenant la touche
SHIFT enfoncée. Maintenez la touche SHIFT enfoncée et déplacez le curseur de la barre de
défilement verticale ou horizontale vers le bas ou vers la droite. Une info-bulle indique, pendant
le déplacement la nouvelle ligne ou colonne à afficher. Relâchez le bouton de la souris puis la
touche SHIFT.
Cellules
Les cellules contiennent les valeurs des tableaux. Pour saisir une donnée, il faut au
préalable sélectionner la cellule en cliquant dessus.
Sélectionner une cellule
Pour sélectionner une cellule, cliquez dessus. La cellule sélectionnée est entourée d’un
cadre noir. La lettre de la colonne sélectionnée et le chiffre de la ligne sélectionnée sont gras.
Dans la suite, nous entendons par cellule courante la cellule sélectionnée.
Les touches suivantes permettent aussi de sélectionner des cellules :
 Sélectionne la cellule à gauche de la cellule courante

 Sélectionne la cellule à droite de la cellule courante
 Sélectionne la cellule au-dessus de la cellule courante
 Sélectionne la cellule au-dessous de la cellule courante
 Sélectionne la première cellule de la ligne active
CTRL+ Sélectionne la cellule A1
CTRL+Fin Sélectionne la dernière cellule contenant des données
Sélectionner plusieurs cellules

On applique souvent un calcul ou une mise en forme à un groupe de cellules. Pour
sélectionner plusieurs cellules, cliquez une première cellule, et, sans relâcher le bouton, faites
glisser la souris jusqu’à la dernière cellule du groupe de la sélection souhaitée.
Sélectionner plusieurs plages
La touche CTRL permet de sélectionner des plages de cellules non contiguës.
Sélectionnez un premier groupe de cellules, maintenez la touche CTRL et sélectionnez une
deuxième plage. Relâchez la touche CTRL.
Sélectionner des lignes et des colonnes
Les numéros des colonnes et des lignes permettent de les sélectionner.
 Pour sélectionner des colonnes, cliquez sur le numéro de la première colonne du
groupe (A, B, C, …) puis faites un drag and drop dans le sens des autres colonnes.
 Pour sélectionner des lignes, cliquez le numéro de la première ligne et faites glisser
dans un drag and drop dans le sens des autres lignes.
Sélectionner toute la feuille
Cliquez le carré entre les en-têtes A et 1, toutes les cellules de la feuille sont sélectionnées.
Saisir du texte
Cliquez une cellule et commencez à saisir votre texte.
Nouvelle cellule sélectionnée
 Pour sélectionner rapidement la cellule à droite de la cellule courante, tapez la touche tab.
Si vous la touche ENTREE, la cellule en dessous de la cellule courante est sélectionnée. Si
vous voulez qu’une autre cellule que celle là soit sélectionnée par la touche entrée, faites :
 Choisissez le menu Outils=>Options, puis cliquez Modification. La liste déroulante
Direction donne le sens de la prochaine cellule sélectionnée. Si la case Déplacer la
sélection après la validation n’est pas cochée, la cellule sélectionnée reste la même. Si
vous voulez qu’une autre cellule soit sélectionnée après validation, cochez la case
Déplacer la sélection après la validation. Cliquez la flèche Direction, cliquez Bas dans
la liste puis cliquez OK.
Saisie des nombres
Cliquez une cellule et saisissez votre nombre. Comme vous avez saisi une valeur numérique,
celle-ci est alignée à droite.
Références de cellules
Une référence identifie une cellule ou une plage de cellules. Elles sont utiles pour écrire des
formules dans les cellules dépendantes. Une cellule est dite dépendante si la valeur qu’elle contient
dépend de la valeur d’une ou plusieurs autres cellules. Sur une facture Par exemple, la valeur de la

cellule contenant le montant total est égale à la somme des valeurs des cellules contenant les
montants intermédiaires. Excel utilise deux types de références : le type A1 et le type L1C1.
Le type de référence A1
Le style de référence A1 : par défaut, Excel utilise le style de référence A1 qui étiquette les
colonnes par des lettres (de A à IV, pour couvrir 256 colonnes) et les lignes par des numéros (de 1 à
65536). Ces lettres et numéros portent le nom d'en-têtes de ligne et de colonne. Pour faire référence à
une cellule, entrez la lettre de la colonne suivie du numéro de la ligne. Par exemple, D50 fait
référence à la cellule située à l'intersection de la colonne D et de la ligne 50. Pour faire référence à
une plage de cellules, entrez la référence de la cellule située dans le coin supérieur gauche de la
plage, puis le signe deux-points (:), et enfin la référence de la cellule située dans le coin inférieur
droit de la plage. Les exemples ci-dessous sont tous des références.
Pour faire référence à Utilisez
La cellule de la colonne A et de la ligne 10 A10
La plage de cellules de la colonne A et des lignes 10 à 20 A10:A20
La plage de cellules de la ligne 15 et des colonnes B à E B15:E15
Toutes les cellules de la ligne 5 5:5
Toutes les cellules des lignes 5 à 10 5:10
Toutes les cellules de la colonne H H:H
Toutes les cellules des colonnes H à J H:J
La plage de cellules des colonnes A à E et des lignes 10 à 20 A10:E20
Le style de référence L1C1 : vous pouvez aussi utiliser un style de référence dans lequel des
lignes et des colonnes de la feuille de calcul sont numérotées. Le style L1C1 permet de calculer des
positions de ligne et de colonne dans des macros. Dans le style L1C1, Excel indique l'emplacement
d'une cellule par un « L » suivi du numéro de ligne et un « C » suivi du numéro de colonne. Obtenir
des informations sur les références L1C1.
Informations complémentaires sur les références

Références relatives et absolues : selon la tâche que vous voulez réaliser avec Excel, vous
pouvez utiliser soit des références relatives, c'est-à-dire des références relatives à la position de la
formule, soit des références absolues qui font toujours référence à des cellules situées au même
emplacement. Si la lettre et/ou le numéro sont précédés d’un signe dollar, par exemple $A$1, la ligne
et/ou la colonne possèdent une référence absolue. Les références relatives s’adaptent
automatiquement lorsque vous les copiez, ce qui n’est pas le cas des références absolues.
Informations complémentaires sur les références relatives et absolues.
Étiquettes et noms : vous pouvez utiliser les étiquettes de colonnes et de lignes d’une feuille
de calcul pour faire référence aux cellules appartenant à ces lignes et ces colonnes. « Prix »,
« Quantité » et « Total » constituent des exemples d’étiquette. Vous pouvez aussi créer des noms
significatifs représentant des cellules, des plages de cellules, des formules ou des valeurs constantes.
Informations complémentaires sur l'utilisation des étiquettes ou des noms dans les formules.
Références 3D : si vous voulez analyser des données de la même cellule ou de la même plage
de cellules sur plusieurs feuilles de calcul du classeur, utilisez une référence 3D. Celle-ci inclut la
référence de cellule ou de plage de cellules précédée d'une plage de noms de feuilles de calcul. Excel
utilise alors toutes les feuilles de calcul comprises entre le premier et le dernier nom de la référence.
Par exemple, =SOMME(Feuil2:Feuil13!B5) additionne toutes les valeurs contenues dans la cellule
B5 de l'ensemble des feuilles de calcul, entre la Feuille 2 et la Feuille 13, celles-ci comprises.
Saisie des formules
Pour saisir des formules, vous devez commencer par signaler à Excel, que ce n’est pas un
texte ordinaire que vous saisissez. Pour cela, commencez par saisir le signe=. Si vous désirez utiliser
uniquement le pavé numérique, remplacez le signe = par le signe +. Les formules utilisent les quatre
opérateurs de base (+, -,* et /) que l’on retrouve sur le pavé numérique. Dans les formules, vous
devez faire référence aux cellules par leur numéro. Si vous ne savez pas quel est le numéro d’une
cellule, vous pouvez cliquer dessus pendant la saisie de votre formule. Ainsi, si vous voulez saisir
dans la cellule A3 la formule A1*A2, faites ceci :
 tapez = dans la cellule A3
 cliquez sur la cellule A1
 tapez *
 cliquez sur la cellule A2
 appuyez la touche entrée.
Une fois cette formule saisie, la valeur de la cellule A3 changera de façon à être toujours
égale à la valeur de A1 multipliée par celle de A2. Ainsi, si vous tapez 10 dans A1 et 15 dans A2, 150
apparaît automatiquement dans A3.
Barre de formule
Une fois que vous avez saisi une formule dans une cellule, cette formule n’apparaît plus
dans la cellule en question. Si vous voulez voir ou modifier la formule contenue dans une
cellule, faites :
 Sélectionnez cette cellule. La formule de la cellule apparaît dans La barre de formules
 Dans cette barre toute modification est possible quand le curseur s’y trouve. Les touches
suivantes permettent de modifier son contenu :
 Déplace le curseur d’un caractère à gauche

 Déplace le curseur d’un caractère à droite
 Supprime le caractère à gauche du curseur
Suppr Supprime le caractère à droite du curseur
 Curseur au début de la saisie
Fin Curseur à la fin de la saisie
ENTREE Sélectionne la dernière cellule contenant des données
Modifier une valeur dans la cellule

En double-cliquant une cellule, vous pouvez modifier son contenu comme dans la barre
de formule, et utiliser les touches du tableau ci-dessus.
Voir les formules dans les cellules
Si un tableau contient une erreur, il est préférable de voir toutes les formules en même
temps. Pour cela choisissez le menu Outils=>Options puis cliquez l’onglet Affichage. Cochez la
case Formule puis validez ou tapez sur CTRL+ ". Les cellules affichent une formule, une
valeur numérique ou du texte. Pour revenir à l’affichage normal, tapez encore une fois sur
CTRL+ ".
Identificateur de plage
Les identificateurs de plage permettent de repérer rapidement les cellules utilisées dans
une formule. Les cellules qui contiennent donc une formule sont en bleu, en vert, etc., les
cellules correspondantes sont encadrées par les mêmes couleurs.
Etiquette de valeur
Ce sont des noms explicites placés à côté des valeurs dans un tableau. Excel peut associer
ces noms avec les valeurs qui se trouvent dans les cellules adjacentes.
Remarque : Si une étiquette indéfinie est utilisée dans une formule alors un

message d’erreur # NOM ? s’affiche dans la cellule qui contient la formule. Il faut donc
respecter l’orthographe des étiquettes dans les formules pour éviter les erreurs.
Commentaires
Les commentaires associent un texte d’explication au contenu des cellules. Pour insérer
un commentaire, cliquez avec le bouton droit de la souris une cellule que vous voulez commenter.
Dans le menu contextuel qui va dérouler, cliquez Insérer un commentaire. Le nom de
l’utilisateur apparaît au début du commentaire. Pour modifier ce nom, cliquez le menu
Outils=>Options, cliquez l’onglet Général et modifiez la zone Nom de l’utilisateur. Une cellule
commentée affiche un petit triangle rouge au coin supérieur droit. Dès que vous pointez la
cellule commentée, une info-bulle affiche le commentaire. Pour que le commentaire reste en
permanence affiché, cliquez avec le bouton droit de la souris la cellule commentée, cliquez dans
le menu contextuel Afficher le commentaire. Pour supprimer le commentaire procédez de la
façon suivante : cliquez avec le bouton droit de la souris la cellule commentée, Cliquez ensuite
Effacer l’annotation dans le menu contextuel. Le commentaire disparaît et avec lui le petit
triangle rouge du coin supérieur.
Enregistrer le classeur
Type de fichier : format d’enregistrement du classeur. Utilisez cette zone pour enregistrer le
classeur dans les versions antérieures d’Excel ou sous d’autres formats.
Fermer un classeur
Pour fermer un classeur sans fermer Excel, cliquez Fermer la fenêtre à l’extrême droite
de la barre de menus. Le classeur actif (au premier plan) se ferme.
Derniers classeurs utilisés
Dans le menu Fichier, Les dernières commandes donnent la liste des classeurs ouverts
récemment.
Nombre de classeurs dans le menu fichier.
Par défaut, Excel conserve le nom et le chemin des quatre derniers classeurs. Pour
augmenter ou diminuer cette liste, choisissez le menu Outils=>Options puis cliquez l’onglet
Général Double-cliquez la zone fichier(s) puis saisissez le nombre de classeurs qui doivent
figurer dans le menu fichier. Cliquez Fermer la fenêtre à l’extrême droite de la barre de menus
pour fermer cette boîte de dialogue.
Manipulation des tableaux

Correction automatique
Voir Word.
Recopier des valeurs
Poignée de recopie
Sélectionnez une plage. En bas à droite du cadre de sélection apparaît un carré noir. C’est
la poignée de recopie. Dès que vous placez le pointeur de la souris sur ce carré, le pointeur
devient un signe plus +, cliquez et faites jusque là où vous voulez. Une info-bulle indique la
valeur placée dans la cellule. Les valeurs sont incrémentées de 0,5 en 0,5 ce qui correspond à
l’écart entre deux cellules côte à côte. En recopiant uniquement la valeur d’une cellule, Excel
répète la même valeur pendant toute la recopie.
Effacer des valeurs
Quand on fait référence à une plage de cellules, on sépare les références par deux points.
La première référence correspond à la cellule en haut à gauche de la plage, la seconde à celle en
bas à droite. Pour effacer des valeurs, sélectionnez la plage qui contient ces valeurs. Appuyez sur
la touche Suppr de votre clavier pour effacer le contenu de la plage sélectionnée.
Incrémenter une série *
Si vous devez saisir des numéros consécutifs dans des cellules qui se suivent, plutôt que de
saisir tous les numéros, il est préférable d’en saisir un seul et d’incrémenter la série. Pour le
faire, faites :
 Sélectionnez une cellule vide de votre choix, saisissez dans cette cellule un chiffre qui sera
considéré comme le point de départ de votre incrémentation. Cliquez encore cette cellule.
Cliquez et faites glisser la poignée de recopie avec le bouton droit jusque là où vous
voulez mettre fin à l’incrémentation. Cliquez Incrémenter une série dans le menu
contextuel.
Saisie semi-automatique
Voir Word.
Liste de choix*
Lorsque vous faites des saisies dans une colonne, servez-vous de la liste de choix pour
saisir rapidement dans une nouvelle cellule un mot que vous aviez déjà saisi dans une autre
cellule de la même colonne. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris dans la cellule
dans laquelle vous voulez effectuer la nouvelle saisie. Ensuite, choisissez l’option de menu
Liste de choix dans le menu contextuel. Une liste déroutante apparaît. Il ne vous reste plus qu’à
choisir dans cette liste le mot à saisir.
TP : Saisissez le mot rester dans la cellule A1. Cliquez avec le bouton droit dans la
cellule A2. Sélectionnez le mot rester.
Insérer des lignes
Avez-vous oublié une entrée dans votre tableau ? Vous pouvez insérer sans problème
une, deux, trois, … lignes. Pour cela sélectionnez une ou des lignes. Une info-bulle indique le
nombre de lignes sélectionnées. Cliquez avec le bouton droit la sélection pour insérer une, deux,
trois, … lignes à cette position. Cliquez Insertion dans le menu contextuel. Vous insérez autant de
lignes que de lignes sélectionnées. Le contenu de la sélection est déplacé vers le bas. La méthode
est la même pour insérer des colonnes. On peut aussi insérer des lignes ou des colonnes en les
sélectionnant puis en tapant CTRL++.
Supprimer des lignes
Pour supprimer une, deux , trois, … lignes, sélectionnez la ou les lignes à supprimer.
Ensuite, faites un clic droit et choisissez supprimer dans le menu contextuel. La méthode est la
même pour supprimer des colonnes. On peut aussi supprimer des lignes en les sélectionnant puis
en tapant CTRL+-.
Insérer des cellules
Pour insérer des cellules dans votre tableau, faites :
 sélectionnez l’endroit où vous voulez insérer vos cellules – une cellule ou une plage de cellules
 clic droit sur la plage sélectionnée, puis choisissez Insérer… dans le menu contextuel.
L’insertion de nouvelles cellules provoquera le décalage des cellules qui occupaient la zone
sélectionnée. Il faut indiquer le sens du décalage de ces cellules. Choisissez l’option qui vous
convient.
L’insertion de cellules peut aussi s’effectuer en maintenant la touche SHIFT enfoncée et
en utilisant la poignée de recopie.

Saisir un groupe de données
Vous pouvez limiter la saisie de vos données à une plage de votre classeur. Pour cela, faites :
 Sélectionnez la plage qui contiendra les données saisies. De toutes les cellules sélectionnées,
seule la première est active. Elle apparaît en blanc. Les données tapées au clavier seront
placées dans cette cellule. En validant avec la touche ENTREE de votre clavier le curseur
passe à la ligne suivante.
 Faites la saisie de vos données.
 Passez d’une cellule à une autre en utilisant uniquement l’une des touches suivantes :
ENTREE Ligne suivante

SHIFT+ENTREE Ligne précédente
TAB Colonne suivante
SHIFT+TAB Colonne précédente
Déplacer une plage

Pour déplacer une plage, faites :
 Sélectionnez la plage à déplacer.
 Cliquez et faites glisser la sélection vers une autre cellule. Une info-bulle indique la plage de
destination.
Recopier une formule
Pour recopier une formule, faites :
 sélectionnez la cellule qui contient cette formule
 cliquez et faites glisser la poignée de recopie jusque là où la formule doit être copiée.
Les numéros des lignes se réajustent car vous avez recopié vers le bas. Dans une
recopie vers la droite, ce sont les références des colonnes qui seraient réajustées.
Inverser des colonnes
Pour inverser des colonnes, sélectionnez la plage à inverser, pointez avec la souris la
bordure de la sélection, cliquez et faites glisser avec le bouton droit la sélection vers une autre
colonne. Une info-bulle indique la plage de destination. Cliquez Décaler vers la droite et
déplacer dans le menu contextuel. Alors ces colonnes sont inversées.
Supprimer des cellules
Sélectionnez une plage contenant des données, cliquez avec le bouton droit de la souris la
plage sélectionnée. Cliquez Supprimer dans le menu contextuel. Comme les cellules sont
supprimées et non effacées, il faut les remplacer par les cellules à droite ou au-dessous. Laissez
l’option Décaler les cellules vers la gauche et cliquez OK. Cette boîte de dialogue permet aussi
de supprimer des lignes ou des lignes.
Calcul automatique
Le calcul automatique vous permet d’appliquer des fonctions classiques – somme,
moyenne, minimum, maximum,… – à des valeurs contenues dans des cellules.
Une fonction est constituée d’un mot clé suivi de parenthèses dans lesquelles se placent
les paramètres Somme().
Nous allons voir par exemple comment obtenir la somme d’un ensemble de cellules, pour
cela, faites :
 sélectionnez ces cellules (des cellules contenant les nombres)
 jetez un regard sur la barre d’état, vous y verrez la somme des nombres sélectionnés – en
général, c’est la valeur de la dernière fonction choisie que vous y verrez –
 faites un clic droit sur la barre d’état, choisissez une autre fonction dans le menu contextuel
qui apparaît. Vous pouvez voir sur la barre d’état les modifications induites.
Somme
Il est possible d’affecter à une cellule la valeur de la somme des cellules qui la précèdent.
Pour cela, il suffit de sélectionner les cellules à additionner, puis de cliquer sur le bouton
Somme automatique () de la barre d’outils standard. La somme est ajoutée dans la première
cellule vide en dessous de la sélection.
Nommer une plage
Donner des noms aux cellules qui contiennent les prix par exemple. Cliquez une cellule
pour la sélectionner, cliquez le menu Insertion Nom Définir. Tapez le nom que vous voulez
dans la zone Noms dans le classeur et cliquez OK. Ce nom apparaît dans la Zone Nom à
gauche de la barre de formule, à la place de la référence. Les espaces ne sont pas acceptés.
Remplacez-les par des soulignés (touche _ sur votre clavier).
Insertion rapide
Cliquez un numéro de ligne pour la sélectionner. Une poignée apparaît en bas à droite du
chiffre cliqué. Maintenez la touche SHIFT enfoncée et pointez la poignée. Le curseur de la
souris a pris la forme d’une double flèche séparée par deux barres horizontales. Cliquez et faites
glisser la poignée d’une ligne vers le bas. Une ligne vide est insérée entre la ligne sélectionnée la
ligne en dessous d’elle. Vous pouvez utiliser cette technique pour insérer des colonnes ou des
cellules. Si vous faites glisser vers le haut ou vers la gauche, les lignes, les colonnes ou les
cellules sont supprimées.
Nommer un tableau
Cliquez une cellule du tableau, puis appuyez sur CTRL+*, cliquez le menu Insertion
Nom Créer. Ajoutez des noms pour chaque colonne du tableau en utilisant les étiquettes de la
première ligne. L’option Ligne du haut étant cochée, cliquez OK.
Plages nommées dans les formules
Les formules du tableau utilisent les références A1 (colonne/ligne) des cellules.
Remplacez ces références par les noms attribués à chaque colonne. Cliquez une cellule du
tableau, cliquez le menu Insertion Nom Appliquer. Les noms sélectionnés de la liste Affecter
le(s) nom(s) remplaceront les références dans les formules. Chaque nom doit être sélectionné.
Les derniers noms attribués sont déjà sélectionnés.
Déplacement rapide
L’attribution d’un nom à une cellule ou à une plage de cellules permet de se déplacer
rapidement à l’intérieur du classeur. Cliquez la flèche de la Zone Nom. On retrouve ici tous les
noms déjà attribués.
Rechercher
Dans les tableaux imposants, une fonction de recherche devient indispensable. Tapez
CTRL+ pour sélectionner la cellule A1. Cliquez le menu Edition Rechercher.
 Rechercher : tapez dans cette zone la valeur à rechercher. Remplacez un groupe de lettres
par une étoile * et une lettre unique par un point d’interrogation ( ?).

 Sens : recherche la valeur par colonne (de haut en bas) ou par ligne (de gauche à droite).
Pour des recherches de bas en haut ou de droite à gauche, maintenez la touche SHIFT
enfoncée et cliquez sur Suivant.
 Dans : la recherche s’effectue dans les formules, les valeurs ou les commentaires.
 Respecter la casse : la recherche tient compte des majuscules et des minuscules.
 Cellule entière : la cellule trouvée ne contient que la valeur recherchée.
Remplacer
Cliquez le menu Edition Remplacer qui ouvre une boîte permettant de rechercher une
valeur et de la remplacer par une autre. Tapez quelque chose (un mot par exemple) dans la zone
Rechercher, tapez ensuite un autre mot dans la zone Remplacer par.
 Suivant : sélectionne la première cellule contenant la valeur recherchée.
 Remplacer : remplace le contenu de la cellule trouvée par le contenu de la zone Remplacer
par.
 Remplacer tout : remplace le contenu de toutes les cellules contenant la valeur recherchée par
le contenu de la zone Remplacer par. Ceci ne s’applique qu’à la feuille de calcul en cours.
Insérer une date
Pour insérer la date du jour dans une cellule, faites :
 Sélectionnez la cellule dans laquelle vous voulez effectuer l’insertion
 Tapez CTRL+ ; (control et point virgule)
Pour insérer l’heure du moment, faites
 Sélectionnez la cellule dans laquelle vous voulez effectuer l’insertion
 Tapez CTRL+ :
Note : Il est à noter que la date et l’heure ainsi insérées ne changent pas avec le temps.
Enregistrer le classeur.
Voir enregistrement de fichiers sous Windows.
Mise en forme
Format d’affichage
Le format d’une cellule permet de définir et d’afficher convenablement le type de données
contenus dans cette cellule -- nombre, texte, date, monétaire,…--
Il est recommandé de définir le format d’une cellule quand elle est encore vide. Avant toute
chose, vous devez faire apparaître la boîte de dialogue de mise en forme d’une cellule. Vous
pouvez le faire de la manière suivante :
 sélectionnez la cellule dont vous voulez définir le format
 faites un clic droit sur elle, puis Choisissez l’option Format de Cellule du menu contextuel
Par défaut, les valeurs numériques n’ont pas de format d’affichage précis.

Nombres de décimales
Pour donner à des nombres un format particulier,
 Sélectionnez la plage de cellules contenant ces nombres
 Pour ajouter une décimale à chacun de ces nombres, cliquez sur le bouton Ajouter une
décimale de la barre d’outils Mise en forme. Une décimale s’ajoute chaque fois que vous faites
un clic sur ce bouton.
 Pour supprimer une décimale à chacun de ces nombres, cliquez sur le bouton réduire les
décimales de la barre d’outils Mise en forme
Format prédéfini*
(rôle) Les formats prédéfinis sont disponibles dans la barre d’outils et dans le menu
Format=>Cellule. Le signe monétaire appliqué est fonction des options définies à la section
Paramètres régionaux du Panneau de configuration de Windows.
Pour appliquer un format monétaire prédéfini à des cellules, faites :
 Sélectionnez ces cellules.
 Si ces cellules contiennent des nombres sans décimales, commencez par leur ajouter une
décimale (voir rubrique précédente)
 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sélection et choisissez Format de Cellule
dans le menu contextuel.
 Cliquez l’onglet Nombre dans la boîte de dialogue qui s’ouvre.
 Sélectionnez l’option Monétaire dans la liste Catégorie
 Vous pouvez définir les autres options de cette boîte de dialogue tout en regardant dans la zone
aperçu ce que sera le résultat final.
 Après avoir défini toutes vos options, validez
Format personnalisé
Si aucun format prédéfini ne vous convient, vous pouvez définir un format qui vous
convient pour un certain, nombre de cellules en procédant de la manière suivante :
 Sélectionnez ces cellules.
 Si ces cellules contiennent des nombres sans décimales, commencez par leur ajouter une
décimale (voir rubrique précédente)
 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sélection et choisissez Format de Cellule
dans le menu contextuel.
 Cliquez l’onglet Nombre dans la boîte de dialogue qui s’ouvre.
 Sélectionnez l’option Monétaire dans la liste Catégorie
 Vous pouvez définir les autres options de cette boîte de dialogue tout en regardant dans la zone
aperçu ce que sera le résultat final.
 Après avoir défini toutes vos options, validez.
Alignement
Par défaut, les textes sont alignés à gauche et les valeurs numériques à droite. Un texte
qui dépasse la largeur de la colonne déborde dans la cellule à sa droite si cette dernière est vide.
Si elle ne l’est pas, le texte est tronqué (coupé). Vous pouvez aligner le texte de chaque cellule à
gauche, à droite, au centre ou le justifier. Pour cela, vous pouvez utiliser la barre d’outils de mise
en forme ou le menu Format=>Cellule… Par défaut la barre d’outils de mise en forme n’affiche
que les alignements gauche, droit et centré.
Texte sur plusieurs lignes
Pour écrire dans une cellule vide un texte sur plusieurs lignes, faites :
 sélectionnez la cellule
 Choisissez l’option Format Cellule du menu contextuel
 Cliquez l’onglet Alignement, puis cochez la case Renvoyer à la ligne automatiquement puis
cliquez OK.
 Vous pouvez maintenant commencer votre saisie.
Orientation du texte
L’orientation du texte permet de donner aux textes une direction autre que la direction
horizontale (voir dessin).
Pour donner une orientation particulière au texte d’une cellule, faites : sélectionnez la cellule.
 Choisissez l’option Format Cellule du menu contextuel
 Cliquez l’onglet Alignement, puis servez-vous de l’éditeur d’entier degré pour définir le
degré de l’orientation -- entre –90 et +90 degrés –
 validez
 Vous pouvez maintenant commencer votre saisie.
Largeur incorrecte
Si une colonne n’est pas assez large, certaines valeurs sont tronquées. Pour qu’il n’y ait
aucune ambiguïté, Excel affiche des dièses à la place des valeurs numériques tronquées.
Fusionner des cellules
Vous pouvez fusionner plusieurs cellules voisines vides pour en faire une cellule unique. Pour
cela, faites :
 Sélectionnez les cellules à fusionner
 Cliquez sur le bouton Fusionner et centrer de la barre d’outils de mise ne forme.
Mise en forme des caractères
Voir Word
Bordure et quadrillage*
A l’impression, Excel utilise, soit un quadrillage par défaut pour toute la surface de la feuille
y compris les cellules vides, soit aucun quadrillage. Pour obtenir une belle présentation, il faut laisser
l’option sans quadrillage et ajouter des bordures et des quadrillages qui vous conviennent aux
tableaux. Sélectionnez une plage, cliquez la flèche de la liste Bordures pour voir tous les types de
bordures disponibles et choisir le type qui vous convient.
Les motifs
Les motifs vous permettent de donner des couleurs à vos cellules. Vous pouvez vous en servir
pour renforcer les en-têtes, valoriser les données importantes ou tout simplement pour produire des
documents multicolores. Pour donner une couleur à un ensemble de cellules, faites :
Sélectionnez ces cellules, puis choisissez la couleur qui vous convient dans la liste Couleur de
remplissage de la barre d’outils de mise en forme.
Reproduire la mise en forme
Voir word.

Mise en forme conditionnelle
Les cellules peuvent être mises en forme en fonction de certaines conditions. Pour obtenir la
boîte de la mise en forme conditionnelle cliquez le menu Format Mise en forme conditionnelle.
Format automatique
Voir word
Effacer
Pour effacer le format des données d’une cellule sans effacer ces données, faites :
 Sélectionnez la cellule
 Choisissez le menu Edition=>Effacer=>Formats.
Zoom
Un zoom vous permet d’augmenter ou de réduire la tailles des données que vous visualisez.
Pour appliquer un zoom à votre document, Cliquez sur la liste Zoom de la barre d’outils Standard, puis
choisissez la valeur de zoom qui vous convient.
Note : en général, c’est par essais successifs que vous arriverez à déterminer la valeur
convenable
Plein écran
Le plein écran vous permet d’afficher votre document sur tout l’écran. Cliquez le menu
Affichage=>Plein écran. Dans ce mode, seuls la barre de menus et les onglets restent visibles. Le
bouton fermer le plein écran permet de revenir en mode normal. Si ce bouton n’est pas disponible,
vous devez cliquer le menu Affichage =>Plein écran pour revenir en mode normal.
Arrière-plan des feuilles
Vous pouvez ajouter une image pour couvrir l’arrière-plan de la feuille. L’image étant
contenue dans un fichier image, c’est ce fichier qu’il faudra indiquer à Excel comme arrière plan.
Pour cela, faites :
 Choisissez le menu Format=>Feuille=>Arrière-plan. Cliquez Aperçu dans la barre d’outils
de la boîte Feuille de fond.. Grâce à la boîte de dialogue d’ouverture de fichiers qui apparaît,
sélectionnez le fichier contenant votre image.
 Cliquez le bouton Ouvrir pour ajouter cette image à l’arrière-plan.
Note Pour supprimer l’arrière-plan, Choisissez le menu Format=>Feuille=>Supprimer
l’arrière-plan.
Mise en page et impression

Ouvrez un classeur existant.
Aperçu avant impression
l’aperçu avant impression vous montre comment sera votre document une fois imprimé. En
effet, l’apparence de votre document pendant la saisie est souvent différente de c ce qui sera
imprimé. Pour avoir l’aperçu avant impression, faites :
Cliquez sur le bouton Aperçu avant impression dans la barre d’outils Standard. Votre tableau
apparaît dans une fenêtre tel qu’il sera imprimé. Pointez, avec la souris l’aperçu avant impression, le
pointeur prend la forme d’une loupe qui permet d’agrandir l’aperçu. En cliquant une fois encore
l’aperçu, vous faites un zoom arrière. Le bouton Fermer permet de fermer l’aperçu avant impression.
L’aperçu avant impression a déterminé la mise en page. Les limites des pages sont affichées en
pointillés.
Aperçu des sauts de page

L’aperçu des sauts de page permet de savoir comment sont délimitées les pages. Choisissez le
menu Affichage=>Aperçu des sauts de page. Au besoin, cliquez OK pour fermer la boîte Aperçu
des sauts de page. Chaque page est entourée d’une ligne bleue. Un filigrane gris donne le numéro de
la page.
Marges
Pour définir les marges de votre document, faites :
Cliquez Aperçu avant impression, cliquez le bouton Marges. Les lignes en pointillés
représentent les marges. Les petits carrés représentent les colonnes. Les marges de l’en-tête et du
pied sont des zones réservées pour l’impression de l’en-tête et du pied de page. Les largeurs des
marges et des colonnes sont modifiables à partir de l’aperçu avant impression. Il suffit de faire un
drag and drop sur le carré. La barre d’état indique la nouvelle largeur pendant le déplacement. La
boîte de mise en page permet de modifier précisément les marges et de centrer le tableau dans la
page. Cliquez les cases Horizontalement et Verticalement pour les cocher. Le tableau sera centré
dans la page.
Mise en page.
La mise en page permet de définir les paramètres ci-après, utiles pour l’aspect final de votre
document. Pur définir la mise en pages de votre document, faites :
Choisissez le menu fichier=>Aperçu avant impression, puis cliquez le bouton page…
Ensuite, choisissez l’onglet l’onglet Page. Définissez parmi les options suivantes celles qui vous
intéressent:
Orientation : orientation de la page. Dans le sens de la hauteur (Portrait ou «à la française») ou
dans le sens de la largeur (Paysage ou «à l’italienne»).
Réduire/agrandir : applique un zoom pour agrandir ou réduire le tableau.
Ajuster : applique un zoom de réduction pour ajuster la feuille à une ou plusieurs pages en
hauteur et en largeur. Cette option n’a d’effet que si la feuille compte plusieurs pages.
Format du papier : choisissez dans la liste le format du papier utilisé par votre imprimante.
Qualité d’impression : résolution d’impression en points par pouce. Choisissez une résolution
élevée pour des impressions de qualité.
Commencer la numérotation à : tapez ici le numéro de la première page. En mode Auto, c’est
Excel qui détermine les numéros de page.
En-tête et pied de page. Cliquez l’onglet En-tête et pied de page. Cliquez la flèche de la liste
En-tête. Cette liste propose des en-têtes prédéfinis, basés essentiellement sur le nom de la
feuille, du classeur et de l’utilisateur. Cliquez le bouton En-tête personnalisé, l’en-tête est
séparé en trois parties. Dès que vous aurez rempli les trois parties, cliquez OK pour fermer la
boîte En-tête. De même le pied se remplit de la même façon. De la manière l’en-tête et le pied
de page sont ajoutés aux listes En-tête et Pied de page.
Gestion des ruptures de page
Pour scinder une plage en deux parties, cliquez avec le bouton droit de la souris une
cellule de cette plage et cliquez Insérer un saut de page dans le menu contextuel. Le tableau
sera imprimé sur deux pages.
Imprimer
Cliquez le bouton Imprimer dans l’aperçu avant impression ou à partir du menu Fichier
Imprimer… ou utilisez la combinaison CTRL+P de votre clavier.
Nom : sélectionnez l’imprimante à utiliser si vous en possédez plusieurs.
Propriétés : cliquez ce bouton pour modifier les propriétés de l’imprimante sélectionnée dans
Nom.

 Impression : sélectionnez la zone à imprimer (la plage sélectionnée, les feuilles
sélectionnées ou toutes les feuilles du classeur). Par défaut, seule la feuille active sera
imprimée.
 Etendue : sélectionnez ici les pages à imprimer.
 Copies : indiquez le nombre de copies à imprimer. Quand l’option Copies assemblées est
cochée, les copies sont triées mais l’impression est plus lente. Cliquez le bouton OK pour
commencer l’impression.
Remarque : le bouton Imprimer de la barre d’outils Standard imprime
directement la feuille en cours.
Imprimer une sélection
Sélectionnez la plage que vous voulez imprimer. Cliquez le menu Fichier Imprimer,
cliquez une Sélection pour cocher la case, ensuite cliquez OK pour commencer l’impression.
Seule la plage sélectionnée sera imprimée.
Gestion des classeurs et des feuilles

Vue multiple d’un classeur
La vue multiple vous permet de regarder simultanément le contenu de plusieurs pages de
votre classeur. Ceci est important pour un classeur qui contient un grand nombre de lignes. Pour
afficher une vue multiple, faites
 Choisissez le menu Fenêtre=>Nouvelle fenêtre. La barre de titres affiche maintenant le
nom du classeur suivi de : et d’un numéro --par exemple classeur :2-
 Réorganisez les fenêtres pour voir les deux copies en même temps. Pour le faire,
choisissez le menu Fenêtre=>Réorganiser et cochez la bonne option et les deux fenêtres
du classeur seront affichées en même temps.
Supprimer des feuilles
Pour supprimer des feuilles, faites :
 Sélectionnez ces feuilles. Pour sélectionner une feuille, cliquez sur son onglet21.
 Cliquez Supprimer du menu contextuel. Cliquez enfin OK pour supprimer les feuilles
sélectionnées.
Renommer une feuille
Pour renommer une feuille, cliquez sur son onglet avec le bouton droit de la souris, puis
choisissez renommer dans le menu contextuel. Saisissez le nom qui vous convient.
Fermer tous les classeurs
Le menu Fichier propose la commande Fermer pour le classeur actif. Pour fermer tous
les classeurs, appuyez SHIFT, puis le menu Fichier Fermer tout. Tous les classeurs ouverts se
ferment simultanément.
Copier une feuille vers un autre classeur
Cliquez l’onglet d’une feuille que vous voulez copier. Maintenez la touche CTRL
enfoncée et faites glisser cet onglet vers l’onglet d’un autre classeur ouvert. Pendant le
déplacement, une flèche indique le point d’insertion. Le signe + à côté du curseur de la souris
indique une copie. Si vous n’appuyez pas sur la touche CTRL, la feuille est déplacée et non
copiée.
21
pour la sélection de plusieurs feuilles, voir sélection des objets dans le cours sur Windows
Déplacer une feuille
Les feuilles d’un même classeur peuvent être classées dans l’ordre de votre choix.
Cliquez et faites glisser l’onglet d’une feuille vers la droite ou vers la gauche pour la placer à
droite ou à gauche de l’onglet d’une autre feuille.
Insérer une feuille
Le nombre de feuilles par classeur est uniquement limité par la mémoire de l’ordinateur.
Pour insérer une nouvelle feuille, Choisissez le menu Insertion=> Feuille.
Options
Pour définir les options d’Excel22, Choisissez le menu Outils=>Options.
Tris, Filtres et sous totaux

Trier des données c’est les ordonner. Ainsi, trier les élèves selon leurs moyennes reviendrait
à les classer dans l’ordre de leurs moyennes –cet ordre peut être croissant ou décroissant--. Un tri
alphabétique pourrait être un classement par ordre alphabétique des noms.
Filtrer des données, c’est limiter les données utilisées à celles répondant à un critère précisé.
Ainsi, pour avoir uniquement les élèves admis, nous pouvons filtrer des données concernant les
élèves selon le critère moyenne supérieure à 10.
Trier un tableau
Tri simple
Pour trier les valeurs d’une colonne, cliquez une cellule de cette colonne, cliquez ensuite
Tri croissant dans la barre d’outils standard. Les valeurs de cette colonne sont dans l’ordre
croissant pour les valeurs numériques dans l’ordre alphabétique pour les textes. Les colonnes ont
permuté pour respecter l’intégrité du tableau. Si ce n’est pas le cas chez vous, il est impératif de
sélectionner l’intégrité du tableau et d’utiliser le menu Données Trier. En cliquant Tri
décroissant vous obtenez des valeurs dans l’ordre décroissant.
Tri multicritères
U n tri multicritères vous permet de définir plusieurs niveaux de tris dans les données.
Ainsi, vous pouvez classer les élèves par leur moyenne (dans l’ordre décroissant) , puis par l’ordre
alphabétique (dans l’ordre croissant) . Ceci signifie que de deux élèves, celui qui a la plus grande
moyenne passera en premier. Si deux élèves ont la même moyenne, celui qui a le nom le plus petit
(dans l’ordre alphabétique) passera en premier. Il est à noter que dans l’exemple ci-dessus, on aurait
pu faire les deux tris dans l’ordre croissant ou dans l’ordre décroissant. Le choix que nous avons fait
est donc strictement à titre indicatif.
Pour réaliser un tri multicritères, faites :
 Cliquez sur une cellule quelconque de votre tableau, puis Choisissez le menu Données=>
Trier. Sélectionnez le numéro de la première colonne de tri dans la zone Trier par.
Sélectionnez dans l’ordre les numéros des autres colonnes de tris dans les listes Puis par.
 Définissez les autres options qui vous conviennent, puis validez.
Filtrer le tableau.
Le filtre consiste à sélectionner des lignes en fonction des critères.
Filtre automatique
Un Filtre Automatique est un filtré appliqué par sélection du critère de filtrage dans une
liste proposée par Excel. Ainsi, vous gagnez du temps en sélectionnant le critère dans un
ensemble de critères prédéfinis proposés par Excel.
22
voir les options de Word dans le cours sur Word
Pour appliquer un filtre automatique à un tableau, faire :
Cliquez sur une cellule de la colonne selon laquelle votre critère est défini. Choisissez le
menu Données=> Filtre=> Filtre automatique. Une liste apparaît sur la colonne sélectionnée. À
partir de cette liste, vous pouvez effectuer un filtre simple ou un filtre personnalisé.
Filtre simple
Pour appliquer un filtre simple, choisissez juste l’une des valeurs apparaissant dans la
liste affichée dans l’étape précédente.
Filtre personnalisé
Choisissez cette option si aucune valeur affichée ne correspond à votre critère
Filtre personnalisé multi-critères
Avec l’option Et, tous les critères doivent être vrais. Avec l’option Ou, au moins un des
critères doit être vrai.
Caractères génériques
Les caractères génériques * et ? remplacent respectivement un groupe de lettres ou une
seule lettre.
Filtre élaboré
Avec un filtre automatique, la sélection est limitée à deux critères par colonne. Au-delà
de cette limite, il faut utiliser un filtre élaboré.
Zone de critères
La zone de critère est un tableau séparé, composé uniquement des en-têtes qui font
l’objet d’une sélection. Les noms dans les en-têtes doivent être orthographiés comme dans le
tableau. La zone de critères applique un Et entre chaque colonne, et un Ou entre chaque ligne.
Filtrer sur place
On dit que le filtrage est fait sur place quand les données filtrées ne sont pas présentées dans
un autre tableau que le tableau de départ. Pour appliquer un filtre élaboré sur place, faites :
Cliquez une cellule quelconque du tableau, choisissez le menu Données=> Filtre=>
Filtre élaboré. Le tableau sera filtré sur place comme pour le filtre automatique. Laissez l’option
Filtrer la liste sur place cochée. La zone Plages correspond au tableau à filtrer. Elle contient
déjà ce renseignement car nous avons sélectionné au moins une cellule du tableau. Cliquez la
Zone de critères sélectionnez une plage.
Extraction sans doublon : évitez les lignes en double quand elles sont totalement identiques. Vous
pouvez utiliser cette option même si vous ne définissez pas de zone de critères. Cliquez OK pour
appliquer le filtre élaboré.
Extraction
L’extraction des lignes vers un autre emplacement ne peut s’effectuer que dans une
feuille active. Définissez la plage qui recevra ces lignes. L’ordre et le choix des en-têtes n’ont
pas d’importance tant qu’ils ont la même orthographe. Cliquez une cellule quelconque du
tableau, cliquez le menu Données=>Filtre=> Filtre élaboré, cliquez la case Copier vers un
autre emplacement. Les zones Plages et Zone de critères sont déjà complétées. Cliquez la zone
Destination, sélectionnez donc une plage, puis cliquez OK pour extraire les données.
Graphiques
Un graphique permet de représenter sous forme visuelle – de graphe – des données contenues
dans un tableau. Ceci est très utile lorsqu’on a des tableaux de chiffres et qu’on veut rechercher les
corrélations entre ses données. Vous pouvez choisir entre deux types de graphiques : le type lignes et
le type colonnes. Si vous choisissez le type lignes, les numéros de lignes sont présentés en abscisse
et les valeurs contenues dans ces lignes en ordonnées. Sur le graphique, le premier groupe représente
les valeurs de la première colonne de chaque ligne sélectionnée, le second groupe représente la
valeur de la deuxième colonne, etc.… . Si vous choisissez le type colonnes, les numéros de colonnes
sont représentés en abscisses et leurs valeurs en ordonnées. L’un des moyens les plus rapides de créer
un graphique est de passer par l’assistant graphique
Assistant graphique
L’assistant graphique permet de façonner rapidement des graphiques de toutes formes
(histogrammes, courbes, secteurs, etc.). Pour créer un graphique grâce à l’assistant, faites :
 Sélectionnez les cellules que vous voulez représenter sous forme visuelle.
 Cliquez Assistant graphique dans la barre d’outils standard. Si le compagnon office s’affiche, vous
êtes libres de vous en servir ou non
 Spécifiez les autres paramètres de la boîte de dialogue apparue. Ces paramètres sont les
suivants :
 Type de graphique : liste des graphiques réalisables avec Excel.
 Sous-type de graphique : sous-types disponibles pour le graphique choisi dans la liste Type
de graphique.
Le cadre en dessous Sous-type de graphique donne une explication sur le graphique
choisi. Comme vous avez préalablement sélectionné les données du graphique, l’histogramme peut
être affiché immédiatement (histogramme est la sélection par défaut !). Cliquez Maintenir
appuyé pour visionner sans relâcher le bouton Un exemple s’affiche à la place des sous-types.
Excel vous conduit à l’étape 2 sur 4. Cliquez Suivant>.
 Plage de données : plage contenant les données du graphique.
 Série en : indique si les données sont dans les lignes ou les colonnes de Plage de données.
Ajouter des séries
Vous avez sélectionné une seule série de données. Ajoutez celles des autres feuilles. Pour
cela cliquez l’onglet Série, ajoutez un nom à la série existante, cliquez la zone Nom, puis tapez
le nom de la série. Ajoutez une nouvelle série. Cliquez le bouton Ajouter, cliquez la zone Nom
puis tapez le nom de cette autre série et sélectionnez la plage contenant les données source qui
sont d’ailleurs les valeurs contenues dans votre feuille. Et ainsi de suite jusqu’à ce que vous ayez
terminé toutes les feuilles devant faire partie du graphique.
Format du graphique
Tous les éléments des graphiques sont paramétrables. Les principaux éléments sont
modifiables dans la boîte de cette étape. Vous pouvez donner un titre au graphique dans la zone
Titre du graphique, nommer l’axe des abscisses dans la zone Axe des abscisses (X). Ces titres
s’affichent aussitôt avec le graphique. L’onglet Quadrillage détermine les axes à afficher.
L’onglet Légende établit la relation entre la couleur des barres les feuilles de votre tableau. Cette
légende peut être placée en bas, au coin supérieur droit, en haut, à droite, à gauche. L’onglet
Etiquette de données ajoute des étiquettes (nom ou valeur) pour chaque point des séries. Cliquez
l’option Afficher la valeur. Cette barre de l’histogramme est surmontée de sa valeur. L’onglet
Table de données permet d’ajouter le tableau des données. C’est une solution intéressante quand
le graphique est isolé des données (par exemple dans une feuille graphique). Cliquez la case
Afficher la table des données pour la cocher. Vous obtenez donc la dernière étape en cliquant le
bouton Suivant >. Il faut maintenant déterminer l’emplacement du graphique.

 Sur une nouvelle feuille : Excel ajoute une feuille graphique au classeur. Les feuilles
graphiques ne contiennent aucune donnée. Cette zone permet de saisir le nom de la nouvelle
feuille.
 En tant qu’objet dans : le graphique est placé sur une feuille de calcul. On peut le
redimensionner et le déplacer à volonté car il n’est pas lié aux cellules de la feuille. C’est un
objet incorporé indépendant. Cette liste permet de choisir la feuille qui reçoit le graphique.
Pour déplacer le graphique, cliquez le cadre du graphique à un endroit sans poignée et
faites glisser. Pour redimensionner le graphique, cliquez et faites glisser les poignées pour
modifier la taille.
Ajouter une nouvelle série
Cliquez la plage contenant les données de la série, puis copiez. Cliquez avec le bouton droit
Zone de graphique dans l’histogramme. Les données de la plage sélectionnée sont ajoutées au
graphique mais la série porte le nom série n (n=1, 2, 3,…). On peut ajouter des données en
faisant glisser une plage de cellules vers le graphique. On peut aussi sélectionner le graphique.
Cliquez Assistant graphique, puis modifier le graphique dans les quatre étapes de l’assistant.
Cliquez avec le bouton droit de la souris Zone de graphique dans l’histogramme. Cliquez Données
source dans le menu contextuel. Cliquez la série que vous voulez dans la liste Séries. Tapez
ensuite de la série dans la zone Nom.

INTERNET
Objectif du cours
Donner l’intérêt d’Internet
Pouvoir citer les divers éléments nécessaires pour se connecter sur Internet
Généralité Définir un site web
Pouvoir donner le rôle d’un browser
Pouvoir lancer le navigateur

Pouvoir donner le rôle de chaque partie d’une URL
Navigation Pouvoir se placer à une URL donnée
Être en mesure de personnaliser le navigateur
Faire des interrogations complexes sur les moteurs de recherche

Se servir de l’E-MAIL et du service ftp
Services Utiliser les autres services de l’Internet
Définir les droits d’auteur sur Internet
e de personnaliser
Fiche lexicale : browser, Netscape, Netscape
Internet Explorer, URL, protocole, configurer, catalogue, hypertexte, homepage, serveur,
provider, Surfer, hyperliens, Bookmark, yahoo, site web, télécharger.
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I- Généralités
1) Internet pourquoi ?
- Partager les ressources chères (imprimantes, ordinateurs, ...)
- Accéder à des sources d’informations diverses, réparties sur tous les continents.
- Communiquer rapidement et à vil prix avec d’autres personnes de divers continents, se faire
connaître à travers le monde.
- Disposer d’un réseau qui puisse continuer à fonctionner si une partie venait à tomber en panne.
- Communiquer rapidement et à vil prix avec d’autres personnes de divers continents, se faire
connaître à travers le monde
2)Internet comment ?
Pour vous connecter à Internet, vous devez :
- Disposer d’un PC (win3.l ou plus ; Linux,...) avec au moins 4Mo de RAM et 5Mo de disque dur
- Disposer d’un modem d’une vitesse >= 9600 bauds
- Payer un droit d’accès à un fournisseur d’accès ou provider (Intelcam, ICCNET, ...)
- Votre provider vous installera un browser avec lequel vous pourrez vous déplacer sur le web.
Pour le reste, vous devez payer le prix de la communication téléphonique vous reliant à votre
provider. Pour cette raison, il vaut mieux qu’il soit dans la même ville que vous.
3) Web Quoi ?
Web : ensemble de documents utilisant la technique de l’hypertexte, et disponibles sur des sites web
à travers le monde.
Site web : ensemble de pages web présentant une entreprise ou une organisation et disponibles sur
un serveur web.
Serveur web (ordinateur) : ordinateur sur lequel on a installé un serveur web (logiciel).
Serveur web (logiciel) : logiciel permettant de présenter des pages web sur Internet.
Page web : fichier utilisant la technique de 1’hypertexte, généralement d’extension html ou htm.
Hypertexte : technique permettant de passer d’un texte à un autre, juste en cliquant sur un hyperlien.
Hyperlien : texte souligné, image, graphique ou dessin sur lequel on peut cliquer pour aller d’une page à une
autre ou tout simplement à un autre endroit de la même page (Lien vers une URL).
URL : (Uniform Ressource Locator) adresse d’une ressource Internet.
Elle a deux composants principaux : l’identificateur du protocole et le nom de la ressource, séparés
par://. Exemple : http://politech.uninet.cm.
Protocole : http:// nom de la ressource politech.uninet.cm.
Ressource Internet : tout ce à quoi on peut accéder par l’Internet (page web, site ftp, imprimante,...)
Protocole : ensemble de règles régissant la communication entre machines pour un service particulier.
Le protocole utilisé pour le web est http, celui du transfert de fichiers est ftp. On a également les
protocoles file, gopher et news.
Nom de ressource: Comprend l’adresse de la machine et éventuellement celle de la ressource sur la
machine
Exemple : polytech.uninet.cm. Il faut respecter les majuscules et les minuscules dans les adresses.
4)Browser quoi ?
Pour pouvoir consulter la masse de documents disponibles à travers le web, vous avez besoin
d’un navigateur ou browser.
Browser : - Logiciel permettant de visualiser les pages web et de passer d’une page à
une autre.
- Logiciel utilisé pour surfer.
Surfer: se balader sur Internet.

Les plus utilisés sont Netscape Navigator (Communicator) et Internet explorer. Netscape
étant le plus utilisé et le plus performant fera l’objet de la suite de notre étude.
II-Navigation
- Lancer Netscape ?
- Choisir Netscape dans le menu démarrer
- Taper Netscape en ligne de commande
o AUTRE METHODE
- Cliquer sur l’icône d’Internet Explorer sur le bureau.
Dès le lancement, une page s’affiche : c’est la homepage.
Homepage : -Page d’accueil de la première connexion.
-Page principale d’un site.
1) Aller à une URL
- Taper l’URL dans la barre d’adresses du navigateur (en haut de la page)
- Cliquer sur un hyperlien vers cette URL.
 Télécharger une page: prendre cette page depuis le site où elle se trouve pour la
placer sur votre machine. Pour cela, faites : file =>Edit page puis sur la fenêtre qui
apparaît file=>save as et donnez lui un nom.
 Télécharger une image: click droit sur image =>save as puis donner un nom
 Revenir à une page: go =>nom de la page ou back
3) Personnaliser votre navigateur

Vous devez pour cela vous servir de la barre de menus. Nous indiquons les choix à effectuer à
partir de la barre de menus.
Changer la homepage :
Internet Explorer : outils=>options Internet ; puis cliquer sur l’onglet démarrage et inscrire
l’adresse de la page de démarrage dans la zone adresse.
Netscape : Option, => general preferences =>aspect Location ou Edit= > preferences=>
Navigator= > Location.
Il faut mettre la nouvelle adresse dans la barre de texte location. Il s’avère indispensable de
changer la homepage lorsqu’elle est sur un site devenu inaccessible. Il est synonyme de ou exclusif.
Organiser les favoris :
Lorsque vous avez à votre disposition une adresse utile, il est important de pouvoir la
retrouver dès que vous en aurez besoin sans avoir à vous en souvenir. Pour cela, les navigateurs
mettent à votre disposition les favoris. Vous avez la possibilité d’enregistrer une adresse qui vous
intéresse dans vos favoris. Pour cela, faire :
Nestcape : aller à la page concernée, puis faire: .Bookmark => addBookmark. Pour revenir à
cette adresse par la suite, vous n’aurez qu’à la choisir dans votre bookmark.
Internet Explorer : aller à la page concernée, puis faire favoris=>ajouter aux favoris….
Après avoir enregistré plusieurs adresses dans les favoris, il devient important de structurer ce
dernier pour retrouver facilement des adresses. Pour le faire, vous devez organiser vos favoris en
rubriques et mettre les adresses dans les rubriques correspondantes. Voici comment le faire :
Nestcape :
Windows | Fenêtre => Bookmark | signet ou Bookmark =>editBookmark
Vous obtenez une nouvelle fenêtre dont vous pouvez consulter le menu. Pour créer une nouvelle
rubrique, faites:
Item | rubrique=> new Folder | inserer un dossier ou File|Fichier =>new Folder | nouveau dossier
dans la nouvelle fenêtre.
Il vous suffit ensuite de faire glisser dans la nouvelle rubrique les adresses qui doivent s’y
trouver. Si vous avez Netscape Communicator, lors de l’enregistrement d’une nouvelle adresse dans
une rubrique, faites : Bookmark=>File Bookmark=> nom de la rubrique.
Internet Explorer : favoris=>organiser les favoris… servez vous ensuite de l’aide de la boîte de
dialogue si vous ne savez comment procéder pour organiser vos favoris.
Personnaliser l’affichage
Pour changer les options d’affichage de votre navigateur :
Netscape : options=>afficher * ou view =>hide* (* représente un choix quelconque).
Internet Explorer : affichage=>…
Accélerer le chargement d’une page web
Le chargement des images peut ralentir de façon considérable celui d’une page web. Pour
éviter cette perte temps, votre navigateur vous donne la possibilité d’annuler ou de différer le chargement
des images. Pour cela, faites :
Netscape : options => autoloadimages (cochez ou décochez) ; ou Edit => preferences => advanced
=> Automatically load image (cochez ou décochez).
Si par la suite les images de la page vous intéressent, faites affichage | view => images => refresh.
Si vous voulez pouvoir faire plus : options => general preferences (choisissez) ou Édi t=>
préférences => appearance | advanced.
Internet Explorer : outils=>options internet=>avancées.. puis définir toutes les options nécessaires.
Gérer les caches
Votre navigateur télécharge automatiquement certains sites visités et les met dans un
répertoire appelé cache. De cette façon, vous pouvez très rapidement revenir sur le site. Seulement,
ces sites occupent de l’espace sur votre disque. Lorsque le cache est trop plein, le fonctionnement de
vos applications peut être perturbé. Il convient donc de limiter la taille des caches. Pour définir la
taille des caches, faites :
Netscape Option =>network preferences > cache >memory|disk cache ou Edit => preferences =>
double click Sur Advanced=>cache (mettez la taille voulue pour chaque cache). Pour vider le cache
(faites le périodiquement), faites :
Options>network preferences>cache =>clear memory disk cache ou Edit>preferences>double click
sur Advanced=>clear memory|disk cache
Internet Explorer : outils=>options Internet puis cliquez sur l’onglet general et sur le bouton
paramètres… de la zone fichier temporaires internet.
Remarque : vous pouvez cliquer sur le bouton supprimer pour vider les caches.
III Services
L’engouement pour Internet ne se justifie que par la multiplicité des services offerts par ce
réseau. Nous ferons dans la suite connaissance avec quelques-uns de ces services.
1) Où trouver l’info ?
Avec la masse d’informations disponible à travers le web, la véritable difficulté devient de
savoir où se trouve l’information. Pour faciliter cette recherche de l’information, des entreprises ont
monté des sites de recherche.
 Les sites de recherche
Ce sont les sites sur lesquels il suffit de préciser un ou plusieurs mots en rapport avec
l’information cherchée pour obtenir une liste d’adresses web traitant du sujet. On en distingue 3 types
principaux: Les catalogues, les moteurs de recherche et les agents intelligents. Lorsque vous faites une
recherche, commencez par les catalogues. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, utilisez un moteur
de recherche. Si vous n’êtes pas toujours satisfait, utilisez un agent intelligent. Voici une liste des
meilleures adresses dans chaque catégorie :
yahoo.com | www.yahoo.fr
www.lycos.fr
www.google.com
Catalogues :
www.fr.msn.com | w.ww.nomade.fr
www.four11.com|www.deianews.com
Pour rechercher des personnes.
Altavista.telia.com | altavista.digital.com
Moteurs :
www.openText.com | hot.com
www.kinetoscope.com
Agent intelligent : knuaqui.ibm.com/aqui/index.html
Vous pouvez également faire un tour sur www.svstranmt.com/translate.html pour traduire en

français les pages qui ne le sont pas; ou tout simplement sur www.eerie.fr/Services/bibli.htm1 qui est
certainement un excellent guide pour commencer.
Interrogation
 Commencez par demander exactement ce que vous voulez. Si vous avez trop peu de réponses,
cherchez à quel thème se rapporte votre question et demandez plutôt la pages ayant trait à ce
thème. Si vous avez trop de réponses et si vous n’êtes pas satisfait, cherchez quelque chose de plus
précis, soyez un peu plus exigeant.
 Les sites de recherche mettent à votre disposition un langage d’interrogation logique vous
permettant d’affiner vos requêtes.
Les requêtes complexes
a b et x désignent des mots ou des expressions, n un entier. a or b recherche les pages
contenant le mot a ou le mot b. a and b le mot a et le mot b ; a and not b le mot a sans le mot b ; a near/n
b a et b sont éloignés d’au plus n mots dans la page; vous pouvez utiliser les parenthèses pour les
requêtes plus complexes.
Remarque :quelquefois, or⇔|, and ⇔ + ou & ! , near/n ⇔ and not ⇔ - ou & ! , near/n ⇔ ^n
Autres requêtes
Ces requêtes sont de la forme y:x ; sans espace entre y, : et x.
anchor:x recherche les pages ayant des liens internes contenant x.
applet:x recherche les pages contenant l’applet x.
domain:x pages appartenant au domaine x ( corn, edu, org, cm, fr, gov, ...)
host:x pages du serveur x. exemple: host:polytech.uninet.cm ..,. .image:x images dont le nom
contient x. (expl : image:polytech).
link:x pages ayant un lien contenant x text:x pages contenant le texte x.
title:x pages dont le titre contient x.
url x : pages dont l’url contient x.
* remplace une suite d’au plus 5 caractères; majuscules et minuscules sont sans importance.
Exemple : title :poly* renvoie toutes les pages dont le titre contient poly ; on peut ainsi avoir
polytechnique, polytechnicum de zurich,…
Pour en savoir + sur l’interrogation, visitez les sites : www.logique.com/lalonde_vuillet;
Info.webcrawler.com/mak/projets/robots.html ; www.imaginet.fr/ime/

Adresses utiles
www.cnn.com
www.rfi.fr www.cyberespace.com/cvonline
www.afp.com/français/liens www.emploi.org
Actualité Emplois
www.realaudio.com www.infini.fr/~gsabatie/emploi.htm
www.pagefrance.com www.resonlines
www.yahoo.fr
www.netscan.fr
www.etudier.com www.infoseek.com
www.newscientist.com ugweb.cs.ualberta.ca
Éducation et sciences www.science-et-vie.com Moteurs burs.dejanews.com
www.cyber-space.comme/scientifix/whyfiles.news.wisc/edu www.webcrawler.com
www.mygale.org/05/botom/gratuit.htm lycos.cs.cmu.edu
www.echo.fr
www.un.org/data-bases/ Logiciels www.pratique.fr/net/softs
Économie
www.census.gov www.mygale.org/07/philsup/
www.BdParadisio.comme/
www.windows95.com mars.superlink.net/~zorro/
Informatique www.cyberstation.fr Divers www.windmag.com
www.total.net/~duplesja/index.html www.jeuxVideo.com
www.ice-ltd.com/animals/index.html
www.alphanet.eu.org/~schaefer/somefiles/faqs/utiliser-les-news
Ourworld.compuserve.com/homepages/jcastellani/index.htm
www.fr.net/news-fr
Programmation www.stars.com Newsgroup
www.eerie.fr
www.philgate.com/web/philgate.html
ftp://ftp.univ-lyon1.fr/pub/faq/by/newsgroup
ftp://ftp.lbp.fr
ftp://ftp.enst.fr/pub/netscape
ftp wais http://cirm.univ-mrs.fr/htbin/waissearch.pl
http://tile.net/ftp-list/France.html
http://hoohoo.ncsa.uiuc.edu/ftp/

2) Le courrier avec Netscape
Pour pouvoir envoyer ou recevoir du courrier sur Internet, vous devez être enregistrer sur
un serveur de mail. A polytech, vous devez obtenir un compte sur le serveur local. Pour cela, il
faut voir l’administrateur. Dans le cas où vous ne devez pas obtenir un compte local, ne vous
affolez pas. De nombreux sites mettent à votre disposition un serveur de mail. Vous pouvez par
exemple obtenir une adresse en allant au site de yahoo.com, puis choisissez la rubrique la rubrique
E-mail et ensuite l’option new user ; enfin faites ensuite juste ce que l’on vous demande. Un
compte vous donne droit à une adresse mail, vous pouvez y aller consulter votre mail, qui est
toujours de la forme login@adresse_du_serveur. Une fois que vous avez un compte sur un serveur
de mail, vous pouvez y aller consulter votre mail. Si votre compte est sur yahoo, vous devez
normalement allez sur le compte de yahoo pour consulter votre mail. Cependant, Netscape vous
donne le moyen de prendre votre mail sur n’importe quel serveur sans y aller. Ainsi, ainsi vous
pourrez prendre votre mail sur polytech étant à Douala sans vous connecter sur polytech ou tout
simplement votre mail sur yahoo sans vous y connecter. Pour y arriver, vous allez commencer
par configurer Netscape pour les mails.
Configurer un logiciel : préciser les paramètres permettant au logiciel de fonctionner dans les
conditions souhaitées
Voici comment configurer Netscape Navigator pour le courrier : options=>preferences
messagerie et nouvelles=>serveur.
Dans les champs SMPM et POP, mettez le nom de votre serveur de mail (polytech.uninet.cm
ou par exemple dans le champ nom utilisateur, mettez la partie de votre adresse qui vient avant @
(imoukouop par exemple pour l’adresse : [email protected]).
Des cases à cocher vous permettent de décider si Netscape va laisser des copies du courrier
sur le serveur où s’il va le supprimer. Faites votre choix, puis cliquez sur l’onglet identity et
précisez les paramètres qui vous sont demandés.
Si vous avez Communicator. faites :
Edit=>preferences=>Double Click sur Mail&Group ensuite, cliquez sur identity et précisez les
paramètres demandés. Puis cliquez sur mail server et mettez le nom de votre serveur dans les
champs incoming mail et outgoing mail précisez également votre nom d’utilisateur.
Vous pouvez également vous intéresser aux autres options, mais ce n’est pas obligatoire.
Une fois cette configuration faite, vous pourrez envoyer ou recevoir des courriers sur Netscape.
Pour cela, faites: window =>mail ou Communicator=>messenger mailbox ou click sur l’icône du
courrier au bas droit de la fenêtre. Une fenêtre apparaît; servez-vous de votre tête, consultez les
menus de la barre et tout sera clair.
3) Le transfert de fichiers avec Netscape
Le transfert de fichiers sur Internet utilise le protocole ftp. Les grandes entreprises et les
organisations mettent à la disposition des internautes des sites ftp, à partir desquels vous pouvez
télécharger tous les fichiers qui vous intéressent. Une adresse ftp est de la forme ftp://monServeurFtp.
Exemple : ftp://ftp.microsoft.com pour aller à un site ftp, écrivez son adresse dans la barre d’adresses
de Netscape et validez. Une fois sur le site, cliquez sur le fichier qui vous intéresse. Une fenêtre
apparaît, vous demandant de préciser dans quel répertoire le téléchargement sera fait. Une fois ce
répertoire spécifié, le téléchargement commence. Vous n’avez qu’à attendre sa fin. Visitez les
sites ftp, vous pourrez y trouver des merveilles.
4) les groupes de discussion ou news group
Vous voulez échanger vos opinions avec ceux qui comme vous sont passionnés de danse
ou de musique, de physique ou d’informatique, pas d’inquiétude; les newsgroup sont là pour vous !
Encore appelés usenet, les newsgroup vous permettent de discuter avec des gens du monde entier
sur des sujets qui vous intéressent. Ils sont par conséquent le meilleur moyen de se s’informer sur
des rubriques spécialisées. Tout comme avec le mail, vous devez commencer par con figurer Netscape
134
pour les news. Pour cela, après l’avoir configuré pour le mail, indiquez le nom de votre serveur
de nouvelles dans le champ (NNTP).
Ensuite, pour vous enregistrer aux newsgroup, envoyer ou recevoir des contributions, faites :
window=>nouvelles ou Communicator=>collabra discussion groups une nouvelle fenêtre
apparaît; laissez pendant un peu de temps le pointeur de la souris sur chaque icône. Ceci vous permet
de savoir le rôle de chaque icône. A partir de la fenêtre de Netscape, options=>afficher tous les
groupes vous permet de voir tous les groupes enregistrés lorsque vous accéderez à la fenêtre de
nouvelles. La fenêtre est divisée en deux grandes parties. La première présente les serveurs de
nouvelles, des cases à cocher et des indications sur les messages reçus ou lus. La deuxième
présente les messages reçus. Un message commençant par Re: représente la réponse à un autre
message. Pour choisir un groupe cochez la case devant ce groupe. Pour que dans la fenêtre de
nouvelles n’apparaissent que les groupes que vous avez choisis, revenez à la fenêtre de Netscape
et faites : options=>afficher les groupes actifs. Un groupe dont le nom se termiine avec * représente
en fait un ensemble de groupes ayant le même suffixe.
Pour répondre à un message: cliquez sur le message= >cliquer sur l’icône de réponse
Pour envoyer un nouveau message: cliquez sur Le Groupe dans lequel vous voulez envoyer
le message =>fichier= >nouvel Article
Si vous ne trouvez aucun groupe qui vous intéresse, vous pouvez créer le vôtre! Alors
nous vous souhaitons bonne balade sur usenet.
5) La connexion à distance
Bien que vous puissiez la faire avec Netscape, il est plus facile de frapper :
telnet nom_de_machine_distante à partir de l’invite de commandes. Ceci vous permet de vous
connecter à la machine distante et de travailler comme si vous étiez devant la machine en question.
6) Et les droits d’auteur ?
Pendant votre surf, vous êtes tenté de télécharger tout ce qui vous intéresse. Pourquoi pas
? C’est si simple ! En fait, la gratuité sur Internet est une illusion. A moins que le droit au téléchargement
vous soit explicitement spécifié, les œuvres sont protégées par les droits d’auteur ne vous amusez
donc pas à télécharger des choses pour construire un site web ; vous pourriez avoir des surprises
désagréables, Pour les services « gratuits » de yahoo ou hotmail, ne vous inquiétez pas. D’autres
paient pour vous; car il faut que vous soyez là pour que la publicité vous soit présentée.
Conclusion
Vous voici à la fin de la balade. Nous espérons que la longueur du cours a été camouflée par
votre rage d’apprendre. C’était un pari difficile de pouvoir faire tenir l’essentiel des connaissances
sur l’utilisation d’Internet et de Netscape en si peu de pages, tout en respectant une certaine qualité
pédagogique. Deux contraintes contradictoires! Nous croyons avoir réussi dans une certaine mesure
à tenir le pari et à présenter un cours essentiellement pratique, sans négliger quelques aspects
théoriques importants. Nous savons également n’avoir pas fait ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi
nous vous serons reconnaissants de noter tous les défauts et insuffisances de ce cours (et il y en a
sûrement beaucoup). Vous nous en ferez part au moment opportun ; ainsi, nous pourrons faire
mieux grâce à vous.
S’il vous est resté quelque chose de ce cours, souriez! Vous avez gagné 2 ans d’expérience
ou économisé 75 000Fcfa. Nous n’avons pas la prétention d’avoir couvert tout le sujet, mais
vous avez maintenant de quoi vous débrouiller seul!
Exercices
Exercice1
a) Essayez de catégoriser la fiche lexicale de ce cours.
135
b) Proposez une catégorisation logique permettant de retenir facilement les commandes de ce
cours, de préférence avec un schéma.
Exercice 2
Définir chaque terme de la fiche lexicale.
Exercice 3
a) Vous lancez Netscape et il ne démarre pas. A quoi cela peut-il être du ?
b) Comment effacer tout ce qui se trouve dans votre cache ?
c) Si vous avez accès au cache que pouvez-vous faire pour essayer de résoudre le problème
de la question a ?
d) Comment réduire la taille du cache ?
e) Vous êtes surpris par votre administrateur qui vous annonce que vous avez dépassé l’espace
disque qui vous était accordé. Comment expliquez-vous cette situation ?
f) Votre connexion à Internet est coupée : vous n’arrivez à lancer Netscape qu’avec beaucoup de
temps; comment l’expliquer ? Que faire pour lancer avec moins de temps la prochaine fois ?
g) Votre connexion étant coupée, comment faire pour revoir une image que vous avez aperçu
sur un site la veille ?
Exercice 4
Vous êtes à Douala et vous voulez consulter grâce à Netscape votre courrier qui se trouve
sur le serveur polytech.uninet.cm. Que faites-vous ?
De retour à Yaoundé, vous vous apercevez que votre boîte à lettre sur polytech est toujours vide
et que vous ne pouvez consulter votre courrier que sur Netscape. Quelle en est la cause ? Comment y
remédier ?
Exercice 5
 La présence d’une image dans un site ralentit énormément sa consultation. Si vous ne voulez
que le texte que faites-vous ?
 Si vous voulez le texte et l’image comment faire pour que le chargement de l’image ne ralentisse
pas celui du texte ?
 Vous avez une page web qui vous intéresse et vous voulez l’enregistrer chez vous. Comment
vous y prendre ?
 Si c’est uniquement une image de la page qui vous intéresse que faites-vous ?
 Comment feriez-vous pour savoir les autres choses que vous pouvez faire sur l’image ? Sur la page ?
Exercice 6
a) Mr Mongui a lancé sur yahoo une recherche avec la chaîne « systèmes experts ». Il a obtenu
très peu de réponses pas du tout intéressantes. Que lui conseillez-vous pour l’obtention
des renseignements qu’il désire tant sur les systèmes experts, sachant que ces derniers relèvent
de l’intelligence artificielle ?
b) En supposant que vous lui avez conseillé l’inscription à un news group, que fera-t-il pour y arriver ?
c) Comment peut-il chercher un site ftp sur l’Intelligence artificielle ?
Exercice 7
a) Votre voisin veut se connecter à Internet et vient vous voir pour se renseigner ; que lui
dites-vous ?
b) Vous êtes sur une page qui vous intéresse ; comment en conserver l’adresse ?
c) Expliquez les parties de l’URL suivante : telnet://Dolvtech.uninet.cm
d) Peut-on avoir une adresse E-mail de la forme Ifl.polytech.yaoundél ?
Exercice 8
136
1) Comment afficher des pages contenant les mots école et polytechnique ?
2) Comment afficher des pages contenant le mot masque sans le mot statuette ?
3) Comment afficher les pages du serveur yahoo.fr ?
4) Comment afficher des pages dont le titre contient mécanique ?
5) Comment afficher des pages contenant les mots mécanique et électricité, mais
sans les mots informatique et mathématiques ?
137
SYSTÈMES MULTI-UTILISATEURS ET RÉSEAUX
"L'union fait la force"
Motivations et objectifs.
Les réseaux informatiques sont aujourd’hui omniprésents. De ce fait, on ne saurait prétendre
parler d’informatique si on n’a pas une connaissance de base en matière de réseaux, L’objectif de
ce cours est de donner à l’utilisateur une connaissance de base des réseaux et de la terminologie
qui leur est associée. Ceci dans le but de lui permettre de mieux se familiariser à l’outil informatique
et de ne pas paraître dans l’ignorance des notions élémentaires.
A l’issue de ce cours, l’utilisateur sera en mesure de :
● Citer les fonctions d’un réseau
● Définir les termes ports, carte réseau, protocole, réseau, compte, serveur
● Donner les caractéristiques de systèmes Multi-Utilisateurs
Fiche Lexicale : réseaux, Système Multi-Utilisateur, carte réseau, port, physique, port logique, compte,
attrib, chmod, droits d’accès, administrateurs, domaInes.
I-Définitions
Réseaux : groupe d’ordinateurs interconnectés et communicants selon un protocole défini. Il
existe des réseaux qui occupent un espace géographique petit (LAN=local area network) et des
réseaux qui occupent un espace géographique très étendus (WAN=wide area network).
Protocole: ensemble de règles régissant la communication entre ordinateurs d’un réseau.
Ces règles varient en fonction de l’objet de la communication. Ainsi, le protocole http (ensemble
de règles régissant la communication via le web) est différent du protocole ftp. En général, les
communications à travers un réseau local sont contrôlées par une machine appelée serveur. En
fonction du protocole de communication, il existe plusieurs types de réseaux ( éthernet, X25,
jeton sur bus, ...)
Système Multi-Utilisateur: système d’exploitation permettant à plusieurs. utilisateurs de
travailler sur une même machine, tout en assurant à chacun des utilisateurs la sécurité et la
confidentialité de ses données (Unix, Windows NT, Linux).
Carte réseau: carte qu’on branche sur un ordinateur pour pouvoir le connecter en réseau.
Une telle carte possède une adresse physique unique dans le monde.
Port (physique) : connecteurs se trouvant à l’avant ou à l’arrière de l’U.C. Ils permettent
de brancher le clavier, la souris, l’écran...
Port (logique) : numéro attribué à un service de l’Internet et permettant de l’identifier
pendant les communications. Le port du service http est 80, celui de ftp 21, ...
Il- Les fonctions d’un réseau.

 Exploitation d’un programme commun (Word, gestion de la maintenance)
 L’utilisation de périphériques coûteux (imprimante laser) la communication entre usagers
(E-Mail, chat,...)
 Partage des données communes (documents, bases de données)
La fonction essentielle d’un réseau étant le partage des ressources, il se pose le problème
de sécurité et de confidentialité de ces dernières. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire de
définir un mécanisme de contrôle d’accès aux ressources.
138
III- Les mécanismes de contrôle d’accès
III-1 L’identification des utilisateurs: la notion de compte
Pour l’accès à une machine d’un réseau, il faut être enregistré comme utilisateur de ce réseau
(on dit avoir un compte sur ce réseau). Ce compte est matérialisé par un nom d’utilisateur et un
mot de passe.
 Le nom d’utilisateur est connu de tous et vous identifie en tant qu’utilisateur de la machine.
Il est généralement composé à partir de votre nom
 Le mot de passe vous assure un accès exclusif à vos données. Il doit comporter au moins 8
caractères. Ces caractères doivent être des minuscules, des majuscules, des chiffres et des
caractères spéciaux ($, &, #, *); ceci pour être sûr que le premier apprenti pirate ne tombera
pas sur votre mot de passe. Il faut le changer périodiquement (tous les 2 ou 3 mois). Il ne doit
être connu que de vous.
Une fois que vous avez accès à une machine d’un réseau, il faut pouvoir accéder aux
ressources du système (fichiers et répertoires). À ce niveau également, des droits d’accès sont
définis. Ceci pour respecter la sécurité des données des autres utilisateurs de la même machine.
Ces droits sont définis grâce à une classification des types d’accès et des utilisateurs.
III-2 Les types d'accès à un fichier ou à un répertoire
On ne saurait complètement interdire tout le temps l’accès à des ressources personnelles.
Vous pouvez avoir des documents à présenter au monde, mais sans qu’une tierce personne puisse
modifier le contenu. Pour résoudre ce problème, trois types d’accès vous sont proposés:
 L’accès en lecture (r) : on peut lire le fichier, mais on ne peut en modifier le contenu.
 L’accès en écriture (w) : on peut lire le fichier et modifier son contenu ; s’il s’agit
d’un répertoire, on peut y créer des fichiers ou supprimer ceux qui sont non protégés.
 L’accès en exécution (x) : on peut juste exécuter le fichier (.exe, .bat) ; il s’agit alors
d’un fichier exécutable.
L’allocation des droits d’accès est en général faite selon les groupes d’utilisateurs.
Ill-3 Les groupes d'utilisateurs
Les utilisateurs d’un réseau ne sont pas équivalents, mais forment des groupes se distinguant
par leurs droits dont voici les plus courants :
 Les administrateurs
Ils possèdent tous les droits. Ils peuvent détruire vos fichiers, vous interdire l’accès aux
machines. Néanmoins, ils ne connaissent pas votre mot de passe. C’est à eux qu’il faut s’adresser
en cas de problème. Ce sont également eux qui allouent les comptes.
 Les administrateurs de domaine.
En général, les utilisateurs sont regroupés par domaine. Les utilisateurs d’un domaine ont
les mêmes droits. Ainsi, on peut créer un domaine 1FL pour enregistrer tous les utilisateurs de
nieau1. Les administrateurs de domaine possèdent les droits d’administration et ce uniquement
dans le domaine considéré.
 Les simples utilisateurs
Ne possèdent tous les droits que sur les fichiers de leur compte.
Ces classifications vous permettent de définir les droits d’accès.
III-4 L’allocation des droits d'accès
Par défaut, vous avez tous les droits sur les fichiers et les répertoires créés dans votre compte.
Il vous revient de définir les droits des autres utilisateurs sur ces fichiers.
Lors de la définition des droits d’accès à un fichier, vous définissez vos droits,
ceux des membres de votre domaine et enfin les droits de ceux qui n’en font pas partie.
Sous DOS, ceci se fait par la commande attrib; sous Unix, utiliser la commande chmod
139
xxx (x est un entier compris entre 1 et 7). Veillez toujours à définir des droits d’accès à vos
fichiers; dans le cas contraire, vous pourriez avoir des surprises désagréables.
 DOS étant mono-utilisateur, attrib sert surtout à protéger un fichier en écriture ou à le cacher.
 Pour savoir comment utiliser une commande, faites : Sous unix : man nom_commande.
Sous DOS: nom_commande /?.
Nom_commande représente le nom de la commande que vous voulez utiliser.
Exemple man chmod ; ou encore attrib /?.
IV -Conclusion
Ce cours est loin d’avoir fait de vous des spécialistes de réseaux. On pourrait passer toute
une vie à étudier les réseaux. Néanmoins, vous avez l’abc des utilisateurs du domaine. Vous êtes
à fa fin de cette étape. Prenez une pause et souriez ; la prochaine étape sera longue.
Exercices:
Exercice 1
Définir réseau, port, protocole.
Exercice 2
Bien souvent, c’est sur le serveur que se trouve la liste des utilisateurs d’un réseau. Quels
problèmes peuvent en résulter?
Exercice 3
1) Quelle est la différence entre l’accès en lecture et l’accès en écriture dans un fichier, dans un
répertoire.
1) Quels doivent être selon vous les droits d’accès pour le public à un site web.
2) Donner deux principales catégories d’utilisateurs dans un système Multi-Utilisateurs.
Exercice4
Les machines d’un LAN communiquent en utilisant le même câble physique. Sachant que
deux machines ne peuvent se servir simultanément du câble et que la communication doit se
faire sans l’intervention d’un homme, définir une politique d’allocation du câble.
140
Outlook Express
Microsoft Outlook Express place le monde de la communication en ligne sur votre

Bureau. Que vous vouliez échanger du courrier électronique avec des collègues et des amis ou participer
à des groupes de discussion afin d'échanger des idées et des informations, les outils sont là.
Gérer plusieurs comptes de messagerie et de News

Si vous possédez plusieurs comptes de messagerie auprès de différents fournisseurs de
services Internet (ISP, Internet Service Provider), vous pouvez tous les utiliser à partir d’une
seule fenêtre. Si votre fournisseur Usenet utilise plusieurs serveurs de News, vous pouvez mettre en
place des comptes et des mots de passe séparés pour chaque serveur et passer ensuite facilement
de l’un à l’autre sans reconfigurer votre lecteur de News.
Naviguer rapidement et simplement parmi les messages

Grâce à la liste des messages et au volet de visualisation, vous pouvez simultanément
afficher la liste des messages et lire des messages individuels. La liste des dossiers contient les dossiers
de courrier, les serveurs de News et les groupes de discussion que vous pouvez consulter en
passant facilement de l’un à l’autre. Vous pouvez aussi ajouter des dossiers afin d’organiser et de trier les
messages, puis appliquer des règles à la Boîte de réception afin que le courrier entrant répondant
aux critères que vous définissez soit automatiquement acheminé vers un dossier spécifique.
Conserver votre courrier sur un serveur afin de pouvoir le visualiser à partir de plusieurs
ordinateurs
Si votre fournisseur de services Internet utilise un serveur de messagerie IMAP (Internet
Mail Access Protocol) pour le courrier entrant, vous pouvez lire, stocker et organiser vos messages
dans des dossiers sur le serveur, sans télécharger les messages vers votre ordinateur. Vous pouvez
ainsi visualiser des messages à partir de tout ordinateur capable de se connecter à ce serveur.
Utiliser le carnet d’adresses pour stocker et extraire des adresses d’e-mail

Vous pouvez enregistrer des noms et des adresses dans votre carnet d’adresses en les
important à partir d’autres programmes, en les tapant directement dans le carnet d’adresses, en
les ajoutant aux messages électroniques que vous recevez ou en les recherchant dans les services
d’annuaire Internet courants (les « pages blanches »). Le carnet d’adresses prend en charge le
protocole LDAP (Lightweight Directory Service Access Protocol) permettant l’accès aux
services d’annuaire Internet.
Ajouter une signature ou un papier à lettres personnel à vos messages

Insérez des informations essentielles (telles que votre numéro de téléphone) dans vos
messages sortants comme partie intégrante de votre signature personnelle ou ajoutez des motifs
de papier à lettres et des arrière-plans afin de rendre vos messages plus attrayants.
Envoyer et recevoir des messages sécurisés

Vous pouvez signer numériquement et crypter des messages à l’aide d’identifications
numériques. En signant numériquement vos messages, vous confirmez à vos destinataires que le
message vient bien de vous, tandis que le cryptage garantit que seuls les destinataires convenus
peuvent lire un message.
Trouver des groupes de discussion qui vous intéressent

Vous recherchez un groupe de discussion correspondant à vos centres d’intérêt ? Vous
pouvez rechercher des groupes de discussion contenant des mots clés particuliers ou parcourir
141
tous les groupes de discussion disponibles auprès de votre fournisseur Usenet. Une fois que vous
avez trouvé un groupe de discussion que vous souhaitez visualiser régulièrement, ajoutez-le à
votre liste d’abonnements afin de pouvoir le retrouver facilement.
Visualiser les thèmes des groupes de discussion de façon efficace

Vous pouvez visualiser un message de groupe de discussion ainsi que toutes les réponses
(appelées « thèmes ») sans lire la totalité de la liste des messages. Lorsque vous visualisez cette
liste, vous pouvez développer et réduire les thèmes pour retrouver facilement les messages qui
vous intéressent. Vous pouvez également marquer des messages afin de signaler que vous les
avez lus, filtrer ceux qui ne vous intéressent pas ou configurer Outlook Express de manière à ce
qu’il affiche uniquement les messages non lus.
Télécharger des messages de groupe de discussion pour une lecture hors connexion
Pour utiliser votre temps de connexion de manière efficace, vous pouvez télécharger des
messages ou des groupes de discussion entiers. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’être connecté à
votre fournisseur de services Internet pour lire des messages. Vous pouvez également ne
télécharger que les en-têtes de message à visualiser hors connexion, puis marquer uniquement
ceux que vous voulez lire lors de votre prochaine connexion. Il vous est également possible de
composer des messages hors connexion, puis de les envoyer la prochaine fois que vous vous
reconnectez.
Mise en route avec Outlook Express

Avec une connexion Internet et Microsoft Outlook Express, vous pouvez échanger des
messages électroniques avec toute personne sur Internet et participer à de nombreux groupes de
discussion passionnants.
L’Assistant de connexion Internet vous aide à vous connecter à un ou plusieurs serveurs
de messagerie ou de News. Votre fournisseur de services Internet (ISP, Internet Service Provider)
ou votre administrateur de réseau local (LAN, Local Area Network) doit vous fournir les
informations suivantes :
 Pour ajouter un compte de messagerie, vous avez besoin du nom et du mot de passe de
votre compte, ainsi que des noms d'un serveur de messagerie entrant et d'un serveur de
messagerie sortant.
 Pour la lecture des News, vous avez besoin du nom du serveur de News auquel vous
voulez vous connecter et, si nécessaire, du nom et du mot de passe de votre compte.
Les rubriques suivantes vous expliquent comment commencer à recevoir et à envoyer du
courrier électronique, mais aussi comment visualiser et participer à des groupes de discussion.
Une fois cette mise en route terminée, vous verrez qu’il existe de nombreux moyens d’adapter
Outlook Express à vos besoins particuliers. Vous trouverez quelques idées à ce propos dans
l’index de l’aide.
Vérifier les nouveaux messages

Pour vérifier les nouveaux messages dans les dossiers situés sur un serveur IMAP,
commencez à l’étape 1. Pour vérifier les nouveaux messages situés sur d’autres comptes de
messagerie, commencez à l’étape 3.
1. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes, puis sur Propriétés.
2. Sous l’onglet Général, assurez-vous que la case à cocher Vérifier les messages dans les
dossiers auxquels vous êtes abonnés est activée.
3. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
4. Sous l’onglet Général, activez la case à cocher Vérifier l’arrivée de nouveaux
messages toutes les x minutes.
5. Indiquez la fréquence à laquelle vous voulez qu’Outlook Express vérifie les nouveaux
messages.
142
Conseils:
 Lorsque cette case à cocher est activée, Outlook Express vérifie également les nouveaux
messages chaque fois que vous démarrez le programme.
 Pour vérifier les messages immédiatement, cliquez sur le bouton Envoyer et recevoir de
la barre d’outils. Tous les messages présents dans votre Boîte d’envoi sont également envoyés.
Pour afficher les dossiers de courrier situés sur un serveur IMAP

Lorsque vous configurez un compte de messagerie Outlook Express sur un serveur IMAP,
seuls les dossiers auxquels vous êtes abonné sont affichés dans la liste des dossiers. Pour afficher
les dossiers de courrier auxquels vous n’êtes pas abonné ainsi que les messages qu’ils contiennent,
vous avez deux possibilités :
 Abonnez-vous à tous les dossiers, puis annulez l’abonnement à ceux dont vous n’avez
pas besoin. Dans la mesure où l’abonnement à un dossier de courrier place celui-ci dans
votre liste de dossiers, c’est un bon moyen pour afficher uniquement les dossiers dont
vous avez besoin.
 Configurez Outlook Express pour afficher tous les dossiers, abonnez-vous à ceux que
vous souhaitez, puis réinitialisez Outlook Express pour n’afficher que les dossiers auxquels
vous êtes abonné.
Pour vous abonner ou annuler votre abonnement à des dossiers de courrier

 Dans le menu Fichier, pointez sur Dossier, puis cliquez sur l’option d’abonnement ou
d’annulation d’abonnement souhaitée.
Pour configurer Outlook Express pour afficher tous les dossiers

1) Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes.
2) Sélectionnez votre compte de courrier IMAP, puis cliquez sur Propriétés.
3) Cliquez sur l’onglet Avancées, puis assurez-vous que la case à cocher Afficher seulement
les dossiers avec abonnement est désactivée.
Pour lire vos messages

Une fois qu’Outlook Express a téléchargé vos messages ou que vous avez cliqué sur le
bouton Envoyer et recevoir de la barre d’outils, vous pouvez lire les messages dans une fenêtre
séparée ou dans le volet de visualisation.
1) Cliquez sur l'icône Boîte de réception de la barre Outlook ou dans la liste des dossiers.
2) Pour visualiser le message dans une fenêtre séparée, double-cliquez sur le message dans
la liste des messages.
Pour visualiser le message dans le volet de visualisation, cliquez sur le message dans la
liste des messages.
Conseils
 Pour afficher ou modifier le volet de visualisation, cliquez dans le menu Affichage sur
Mise en page, puis activez les options souhaitées dans la zone Volet de visualisation.
 Pour visualiser toutes les informations relatives à un message, telles que l’heure et la date
d’envoi, cliquez dans le menu Fichier sur Propriétés.
 Pour lire les messages sans être connecté à Internet, cliquez dans le menu Fichier sur
Travailler hors connexion.
Pour configurer les zones de sécurité

Dans Outlook Express, les zones de sécurité vous permettent de décider si un contenu
actif, comme des contrôles ActiveX ou des scripts, peut être exécuté à partir de messages
électroniques en HTML. Vous avez le choix entre exclure tous les contenus actifs, indiquer à
143
Outlook Express de vous prévenir avant d’exécuter tout contenu actif ou définir vos paramètres
personnalisés.
1) Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis cliquez sur l’onglet Sécurité.
2) Pour modifier le niveau de sécurité de la zone Internet (zone où se trouvent la plupart de
vos messages électroniques), cliquez sur le paramètre souhaité.
3) Pour ajouter des sites Web individuels à la zone des sites sensibles (où vous pouvez
resserrer la sécurité des sites Web de façon individuelle), cliquez sur Zone des sites
sensibles dans la liste Zone, puis cliquez sur Paramètres et sur Ajout de sites.
Tapez le nom du site Web dans la zone de dialogue appropriée, puis cliquez sur Ajouter.
Remarque : La modification des paramètres pour la zone Internet ou la zone des sites
sensibles s'applique également au navigateur Internet Explorer, et vice versa.
Organisation des messages

Pour optimiser votre temps de connexion lorsque vous avez d’importants volumes de
courrier entrant, utilisez Outlook Express pour rechercher des messages, trier automatiquement
les messages entrants dans différents dossiers, conserver des messages sur un serveur de
messagerie ou les supprimer complètement.
Pour envoyer un message électronique standard

1) Dans la barre d’outils, cliquez sur le bouton Composer un message.
2) Dans les zones À, Cc et Cci, tapez le nom d’e-mail de chaque destinataire, séparé d’une
virgule ou d’un point-virgule ( ; ).
Pour ajouter des noms d’e-mail provenant du carnet d’adresses, cliquez sur l’icône À
dans la fenêtre de nouveau message, puis sélectionnez les noms souhaités.
3) Dans la zone Objet, tapez un titre de message.
4) Tapez votre message, puis cliquez sur le bouton Envoyer de la barre d'outils.
Pour utiliser un compte de messagerie autre que votre compte par défaut, cliquez sur le
menu Fichier, pointez sur Envoyer le message en utilisant, puis cliquez sur le compte
de messagerie voulu.
Si vous composez un message hors connexion, cliquez dans le menu Fichier sur
Envoyer plus tard avec afin d'enregistrer le message dans le dossier Boîte d'envoi.
Conseils
 Pour envoyer un message à partir du carnet d’adresses, sélectionnez le contact à qui vous
voulez envoyer du courrier (sélectionnez plusieurs contacts en appuyant sur la touche
CTRL pendant que vous cliquez sur les noms des contacts), puis cliquez sur le bouton
Envoyer du courrier de la barre d’outils.
 Pour rechercher des noms d’e-mail dans le carnet d’adresses et dans les services d’annuaire,
tapez le nom ou une partie de ce dernier dans la zone À, puis cliquez dans le menu Outils
sur Vérifier les noms. Notez que les services d’annuaire doivent être configurés pour
vérifier les noms d’e-mail.).
 Pour créer des messages sans être connecté à Internet, cliquez dans le menu Fichier sur
Travailler hors connexion. La prochaine fois que vous cliquerez sur Envoyer et
recevoir, Outlook Express se reconnectera et vos messages seront remis.
Mise en forme du texte d’un message

Lorsque vous voulez mettre en valeur le texte d’un message ou lui donner une structure
particulière, utilisez le langage standard de mise en forme de texte pour Internet, à savoir HTML
(Hypertext Markup Language). L’utilisation de la mise en forme HTML vous permet aussi
d’ajouter dans vos messages des graphismes et des liens vers des sites Web.
Lorsque vous utilisez la mise en forme HTML et que le programme de messagerie ou de
News du destinataire ne peut pas la lire, le message s’affiche sous forme de texte brut auquel est
144
associé un fichier HTML. Seuls les programmes de courrier électronique qui prennent en charge
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) peuvent lire la mise en forme HTML.
Pour utiliser du papier à lettres avec les messages sortants

Avec le papier à lettres d’Outlook Express, vous pouvez créer des messages attrayants
pour le courrier électronique et les groupes de discussion. Le papier à lettres peut inclure une
image d’arrière-plan, des polices de texte uniques, tout texte ou fichier que vous voulez ajouter
comme signature ou encore votre carte de visite personnelle. (Une carte de visite est constituée
des informations vous concernant qui figurent dans le carnet d’adresses au format « vCard ». Le
format vCard peut être lu par tout type d’ordinateur ou de périphérique numérique.)
Lorsque vous créez du papier à lettres, les paramètres de votre police et/ou de votre
image de papier à lettres sont automatiquement ajoutés à tous les messages sortants. Toutefois,
vous pouvez choisir d'ajouter votre carte de visite et/ou votre signature à tous les messages ou
uniquement à certains d’entre eux.
1) Dans le menu Outils, cliquez sur Papier à lettres.
2) Sous l’onglet Courrier, sélectionnez les éléments de papier à lettres que vous voulez
inclure dans les messages. Pour ajouter un papier à lettres à des messages de News,
cliquez sur l’onglet News.
Conseils
 Vous pouvez ajouter des arrière-plans de papier à lettres à des messages individuels en
cliquant sur le menu Message, en pointant sur Nouveau message avec, puis en cliquant
sur l'arrière-plan souhaité.
 Pour obtenir de l’aide sur un élément de boîte de dialogue, cliquez sur le point d’interrogation
en haut de celle-ci, puis sur l’élément souhaité.
 Lorsque vous joignez une carte de visite à des messages, un symbole Carte de visite s’affiche
dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Pour insérer un lien, une image ou un fichier joint dans un message

1) Si vous insérez un lien ou une image, assurez-vous que la mise en forme HTML est
activée en cliquant dans le menu Format de la fenêtre de message sur Texte enrichi
(HTML). Un point noir s'affiche en regard de la commande lorsqu'elle est sélectionnée.
2) Dans le message, cliquez à l’endroit où vous voulez insérer l’image ou le fichier ou bien
sélectionnez le texte que vous voulez lier à un fichier ou à une page Web.
3) Pour insérer un lien, cliquez sur le bouton Insérer un lien hypertexte de la barre de mise
en forme, sélectionnez le type de fichier, puis tapez l’emplacement ou l’adresse du lien.
Pour insérer une image, cliquez dans le menu Insertion sur Image. Cliquez sur Parcourir
afin de rechercher le fichier image, puis double-cliquez sur le nom du fichier.
Pour insérer un fichier, cliquez dans le menu Insertion sur Pièce jointe, puis double-
cliquez sur le fichier que vous voulez envoyer.
Remarque : Si les destinataires du message ne sont pas en mesure de visualiser les images
que vous avez insérées, cliquez dans le menu Outils sur Options. Cliquez sur l'onglet
Envoyer, puis sur le bouton Paramètres correspondant au format d’envoi HTML. Assurez-
vous que l'option Envoyer des images avec les messages est activée, puis envoyez de nouveau
votre message.
Que sont les messages sécurisés ?

Dans la mesure où le courrier électronique est un moyen de plus en plus utilisé pour
l’envoi d’informations confidentielles, il devient de plus en plus important d’avoir la garantie
que les messages ne peuvent pas être interceptés ni lus par toute autre personne que le
destinataire souhaité. Il est tout aussi important de savoir que les documents envoyés par courrier
électronique, tels que les chèques et les cartes de crédit, ne peuvent pas être contrefaits.
145
Grâce à l’utilisation d’« identifications numériques » avec Outlook Express, vous pouvez
prouver votre identité lors de transactions électroniques, de la même manière que vous montrez
une pièce d’identité lorsque vous encaissez un chèque. Vous pouvez également utiliser votre
identification numérique pour crypter des messages dont vous voulez préserver la confidentialité.
Les identifications numériques comprennent la spécification S/MIME qui garantit un courrier
électronique sécurisé.
Comment fonctionnent les identifications numériques ?

Une identification numérique est composée d’une « clé publique », d’une « clé privée » et
d'une « signature numérique ». Lorsque vous envoyez votre identification numérique aux autres,
vous leur donnez en fait votre clé publique, afin qu’ils puissent vous envoyer du courrier crypté
que vous êtes seul à pouvoir décrypter et lire à l’aide de votre clé privée.
La signature numérique d’une identification numérique est votre carte d’identité électronique.
Elle indique au destinataire du message que celui-ci provient effectivement de vous et qu'il n'a
été ni contrefait, ni altéré.
Avant de pouvoir commencer à envoyer des messages cryptés et signés numériquement,
vous devez obtenir une identification numérique et configurer votre compte de messagerie afin
qu’il puisse l’utiliser. Si vous envoyez des messages cryptés, votre carnet d’adresses doit contenir
l’identification numérique du destinataire.
Où pouvez-vous obtenir les identifications numériques ?

Les identifications numériques sont émises par une instance de certification indépendante.
Lorsque vous faites une demande d’identification numérique auprès du site Web d’une instance
de certification, une procédure de vérification de votre identité est entamée avant de vous délivrer
une identification. Il existe différentes classes d’identification numérique, chacune possédant un
niveau de crédibilité différent. Pour plus d’informations, utilisez l’aide du site Web de l’instance
de certification.
Pour obtenir l’identification numérique d’une personne, vous disposez de plusieurs
moyens. La personne peut vous envoyer un message électronique signé numériquement (qui
inclura son identification), vous pouvez effectuer une recherche dans la base de données du site
Web de l’instance de certification ou consulter la liste des identifications numériques dont disposent
certains services d’annuaire, avec d’autres propriétés.
Que sont les groupes de discussion ?

Un groupe de discussion est un ensemble de messages postés par des personnes sur un
serveur de News. Les serveurs de News sont des ordinateurs gérés par des sociétés, des groupes
et des particuliers qui peuvent accueillir des milliers de groupes de discussion.
Vous pouvez trouver des groupes de discussion sur pratiquement tous les sujets. Même si
certains groupes de discussion sont surveillés, la plupart ne le sont pas et des messages peuvent
être « postés » et lus par quiconque peut accéder à ce groupe. Il n’existe aucune liste d’abonnés
ni frais d’abonnement aux groupes de discussion.
Pour que vous puissiez configurer un compte avec un serveur de News dans Outlook
Express, votre fournisseur de services Internet doit avoir un lien avec ce serveur de News. Une
fois que vous avez configuré un compte, vous pouvez lire et poster des messages sur tous les
groupes de discussion stockés sur ce serveur de News.
Lorsque vous trouvez un groupe de discussion qui vous plaît, vous pouvez vous y
«abonner» afin qu’il s’affiche dans la liste de vos dossiers dans Outlook Express. Vous n’avez
ensuite pas à faire défiler une longue liste de groupes de discussion sur le serveur afin de rechercher
celui que vous voulez.
Les groupes de discussion peuvent contenir des milliers de messages qui peuvent être
longs à trier. Outlook Express dispose de plusieurs fonctionnalités facilitant la recherche des
informations souhaitées dans les groupes de discussion.
146
Pour rechercher des groupes de discussion qui vous intéressent
Pour rechercher des groupes de discussion qui vous intéressent, vous pouvez rechercher
sur un serveur de News les noms de groupes de discussion contenant des mots spécifiques.
1) Dans la liste des dossiers, cliquez sur le nom d’un serveur, puis sur le bouton Groupes de
discussion de la barre d’outils.
2) Tapez les mots que vous voulez rechercher dans la zone Afficher les groupes de
discussion qui contiennent.
Conseil
Si vous ne trouvez pas un groupe de discussion spécifique dans la liste, il se peut qu’il ne
figure pas sur votre serveur de News.
Pour lire des messages internationaux

Outlook Express peut généralement afficher les messages dans la langue dans laquelle ils
sont envoyés. Toutefois, pour certains messages, en particulier ceux provenant de groupes de
discussion, les informations contenues dans le fichier d’en-tête sont souvent insuffisantes (ou
incorrectes) pour que le message s’affiche dans la langue correcte.
Dans ce cas, vous pouvez modifier le jeu de caractères du message affiché. Vous devez
déjà posséder la prise en charge pour cette langue, que vous pouvez vous procurer dans la zone «
Prise en charge multilingue » du site Web d’Internet Explorer.
1) Dans la fenêtre du message, cliquez sur le menu Affichage, pointez sur Langue, puis
cliquez sur le jeu de caractères (alphabet) que vous voulez utiliser.
Si le bouton Langue s’affiche dans la barre d’outils, cliquez dessus, puis sur l’alphabet
souhaité.
2) Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cliquez sur Oui.
Tous les messages dont les fichiers d’en-tête contiennent le jeu de caractères que vous
voulez remplacer s’afficheront dans le jeu de caractères choisi.
Remarques : Pour supprimer le remplacement standard d’un jeu de caractères par un
autre (étape 2 ci-dessus), cliquez dans le menu Outils sur Options, puis sur l’onglet Lecture.
Cliquez sur Paramètres internationaux, puis supprimez le jeu de caractères.
Lorsque vous répondez au message, il est envoyé dans le même jeu de caractères que le
message d’origine. Si vous modifiez le jeu de caractères dans votre réponse, l’alphabet
d’origine ne s’affiche pas correctement sauf si vous envoyez le message au format HTML
(et que le programme du destinataire peut le lire). Vous pouvez aussi envoyer le message à
l’aide d’Unicode. Toutefois, tous les programmes de messagerie et de lecture de News ne
peuvent pas afficher un message Unicode.
Pour s’abonner à un groupe de discussion

L’avantage de l’abonnement réside dans le fait que le groupe de discussion est alors
inclus dans la liste des dossiers afin de pouvoir y accéder facilement. Il existe différentes façons
de vous abonner à un groupe de discussion :
 Lorsque vous ajoutez un nouveau serveur de News, Outlook Express vous invite à vous
abonner aux groupes de discussion de ce serveur.
 Lorsque vous visualisez un groupe de discussion auquel vous n’êtes pas abonné, cliquez
dans le menu Outils sur S’abonner à ce groupe de discussion.
 Cliquez sur un nom de serveur dans la liste des dossiers, puis sur le bouton Groupes de
discussion de la barre d’outils. Cliquez sur le groupe de discussion auquel vous voulez
vous abonner, puis sur S’abonner.
Conseils
 Pour visualiser un groupe de discussion auquel vous vous êtes abonné, cliquez dessus
dans la liste des dossiers.
147
 Pour annuler votre abonnement à un groupe de discussion, cliquez sur le bouton Groupes
de discussion de la barre d’outils, cliquez sur le groupe souhaité, puis sur Annuler
l’abonnement.
Pour visualiser un groupe de discussion auquel vous vous êtes abonné

 Dans la liste des dossiers, cliquez sur un serveur de News, puis sur un groupe de
discussion.
Conseil
Pour rechercher, accéder, vous abonner ou annuler un abonnement à un groupe de discussion,
cliquez sur le bouton Groupes de discussion de la barre d’outils.
Organisation des messages de groupes de discussion

Les messages de groupes de discussion peuvent devenir difficiles à manier si vous ne les
triez pas selon une structure que vous maîtrisez.
En quoi consiste la lecture de News hors connexion ?

La lecture de News hors connexion vous permet de lire les messages de groupes de
discussion sans être connecté à Internet. Une fois les messages de News téléchargés vers votre
ordinateur, vous pouvez vous déconnecter d’Internet, puis lire les messages pendant vos loisirs.
En lisant les messages de groupes de discussion hors connexion, vous réduisez vos frais de
connexion et vous libérez une ligne téléphonique.
Vous pouvez télécharger uniquement les en-têtes de message qui vous indiquent l’objet,
l’auteur et la taille du message ou télécharger la totalité des messages, y compris les pièces jointes.
Le téléchargement des seuls en-têtes de message dans un groupe de discussion est beaucoup plus
rapide que celui des messages à proprement parler et vous permet malgré tout de vous faire une
idée des discussions en cours. Pendant que vous êtes hors connexion, vous pouvez marquer les
en-têtes qui ont l’air intéressants et ne télécharger ensuite que les messages correspondants.
Postage de messages vers des groupes de discussion

Il existe plusieurs moyens de poster des messages, selon que vous postez un nouveau
message ou une réponse à un message existant et selon la diffusion que vous voulez en faire.
Vous pouvez aussi mettre en forme des messages et ajouter votre signature, votre carte de visite
ou des liens vers des fichiers. Notez que certaines de ces options exigent que le lecteur de News
du destinataire puisse lire le langage HTML et que de nombreux lecteurs de News ne lisent pas
ce format.
Création de plusieurs comptes de messagerie

Vous pouvez configurer Outlook Express de manière à recevoir du courrier de plusieurs
comptes ou, si plusieurs personnes partagent un compte de messagerie commun, définir des
dossiers pour chacune d’entre elles, puis acheminer automatiquement les messages entrants vers
ces dossiers individuels.
Par exemple, si vous possédez des comptes de messagerie pour votre domicile et pour
votre travail, vous pouvez configurer Outlook Express de manière à recevoir des messages pour
ces deux comptes et à les trier dans des dossiers séparés.
Si plusieurs utilisateurs se partagent le même ordinateur mais utilisent des mots de passe
différents, Outlook Express crée des comptes séparés pour chacun d'entre eux. Notez toutefois
que chaque personne doit se connecter sous un autre nom d’utilisateur pour utiliser un autre
compte de messagerie.
Remarque : Lorsque vous possédez plusieurs comptes de messagerie et que vous voulez
seulement lire les messages de l’un d’entre eux, cliquez sur le menu Outils, pointez sur
Envoyer et recevoir, puis cliquez sur le nom du compte.
148
Pour importer des messages à partir d’autres programmes de messagerie
Grâce à l’Assistant Importer d’Outlook Express, vous pouvez facilement importer des
messages de différents programmes de messagerie Internet connus, tels que Netscape Communicator,
ainsi que de Microsoft Exchange et Microsoft Outlook.
1) Dans la liste des dossiers ou la barre Outlook, cliquez sur l’icône Boîte de réception.
2) Dans le menu Fichier, pointez sur Importer, puis cliquez sur Messages.
3) Sélectionnez le programme de courrier électronique à partir duquel vous voulez importer
des messages, puis cliquez sur Suivant.
4) Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Pour exporter des messages électroniques vers Microsoft Exchange

1) Dans le menu Fichier, pointez sur Exporter, puis cliquez sur Messages.
2) Cliquez sur OK, puis suivez les instructions qui s'affichent à l’écran.
Augmentation de l'espace sur votre disque

Il existe plusieurs moyens de réduire la quantité d'espace occupé par les messages
électroniques et de News sur votre disque dur :
 Compacter et sauvegarder les dossiers de courrier électronique
 Augmenter l'espace sur votre disque en supprimant les messages de groupes de discussion
stockés
 Supprimer les copies des messages sortants
 Stocker les messages sur des serveurs de messagerie
Pour modifier un serveur de messagerie ou de News existant

1) Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes.
2) Sous l'onglet Courrier ou News, cliquez sur un serveur, puis sur Propriétés.
3) Si nécessaire, modifiez les informations relatives au serveur sous les onglets appropriés.
Conseils
 Si vous avez des difficultés à vous connecter au serveur, cliquez sur l’onglet Avancées et
essayez d’augmenter le paramètre Délais d’attente du serveur.
 Pour obtenir de l’aide sur un élément, cliquez sur le point d’interrogation en haut de la boîte
de dialogue, puis sur l’élément souhaité.
Personnalisation de la fenêtre Outlook Express

Il existe plusieurs manières d’organiser la fenêtre Outlook Express afin de l’adapter à
votre mode de travail :
 Modifier l’affichage du volet de visualisation
 Modifier la liste des dossiers, la barre d’état ou les barres d’outils d’Outlook Express
 Personnaliser la barre d’outils
 Modifier les colonnes affichées dans la liste des messages
 Modifier les polices utilisées pour afficher les messages
Pour ajouter des contacts à votre carnet d’adresses à partir d’Outlook Express
Lorsque vous recevez du courrier électronique, vous pouvez ajouter le nom et l’adresse
d’e-mail de l’expéditeur à votre carnet d’adresses à partir d’Outlook Express.
 Ouvrez le message, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom que vous voulez
ajouter, puis cliquez sur Ajouter au carnet d’adresses.
Vous pouvez également configurer Outlook Express de manière à ce que les utilisateurs
auxquels vous répondez soient automatiquement ajoutés à votre carnet d'adresses.
149
 Dans Outlook Express, cliquez dans le menu Outils sur Options. Sous l’onglet Général,
cliquez sur Mettre automatiquement les personnes auxquelles je réponds dans mon
carnet d’adresses.
Pour ouvrir d’autres programmes à partir d’Outlook Express

Utilisez le menu Aller à d’Outlook Express pour ouvrir rapidement d’autres programmes.
 Dans le menu Aller à, cliquez sur Appel Internet pour démarrer votre logiciel de
conférence (tel que Microsoft NetMeeting).
Vous pouvez aussi démarrer votre logiciel de conférence à partir du carnet d'adresses en
utilisant l’onglet Netmeeting dans les propriétés d’un contact. (L’onglet indique
Conférence si vous utilisez un programme de conférence autre que NetMeeting.)
 Pour ouvrir Internet Explorer, cliquez sur Aller à, puis sur la page voulue :
Cliquez sur Page d’accueil pour ouvrir Internet Explorer et afficher votre page d’accueil
(ou page de démarrage).
Cliquez sur Rechercher sur le Web pour rechercher des informations sur le Web à l’aide
du volet d’exploration.
Cliquez sur Le meilleur du Web pour ouvrir la page de démarrage d'Internet Explorer
qui répertorie les meilleurs sites du Web.
Visualisation efficace des groupes de discussion

Utilisez ces conseils pour visualiser de manière efficace les messages de groupes de discussion.
Pour rechercher des groupes de discussion relatifs à des sujets spécifiques

1) Sélectionnez un serveur de News dans la liste des dossiers, puis cliquez sur le bouton
Groupes de discussion de la barre d'outils.
2) Dans la zone Afficher les groupes de discussion qui contiennent, tapez le sujet ou les
mots décrivant le mieux le groupe souhaité.
Utiliser le volet de visualisation pour afficher les messages

1) Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
2) Cliquez sur l’onglet Lecture, puis activez la case à cocher Afficher automatiquement
les nouveaux messages dans le volet de visualisation.
Visualiser seulement les nouveaux messages non lus dans un groupe de discussion
 Sélectionnez le groupe de discussion, cliquez sur le menu Affichage, pointez sur Affichage
en cours, puis sur Messages non lu(s).
Visualiser les réponses à un message particulier dans un groupe de discussion

 Cliquez sur le signe plus (+) en regard du message. Les réponses s’affichent en dessous.
Dépanneur d’Outlook Express

Utilisez ce dépanneur pour identifier et résoudre les problèmes liés à l’utilisation de
Microsoft Outlook Express. Cliquez simplement sur l’affirmation décrivant le mieux le problème
rencontré, puis suivez les étapes suggérées pour le résoudre.
Utilisation des fonctionnalités d’accessibilité de Microsoft Outlook Express

Outre les produits et services d’accessibilité de Microsoft Windows, Windows NT et
Windows 95, les fonctionnalités suivantes rendent Microsoft Outlook Express plus accessible
aux personnes atteintes de handicaps.
150
Notification sonore des nouveaux messages
Vous pouvez choisir d’être averti par un son lors de l’arrivée de nouveaux messages.
Listes de messages et de dossiers redimensionnables

Vous avez la possibilité de personnaliser l’affichage des messages et des listes de messages.
Vous pouvez afficher les messages dans le volet de visualisation et scinder la fenêtre horizontalement
ou verticalement entre la liste des messages et le volet de visualisation ou encore choisir de
n’afficher que la liste des messages.
Barres d’outils personnalisables

Vous pouvez facilement modifier la barre d’outils afin qu’elle affiche les boutons que
vous utilisez le plus souvent. Vous pouvez aussi déplacer la barre d’outils vers tout côté de
l’écran. Dans le menu Affichage, cliquez sur Mise en page pour modifier la barre d’outils en
fonction de vos besoins.
Accès à l’aide du clavier

Toutes les fonctionnalités de Microsoft Outlook Express sont accessibles à l'aide du
clavier ou de la souris. Outlook Express prend en charge les claviers Dvorak, qui rendent les
caractères les plus fréquemment tapés plus accessibles.
Présentation du carnet d’adresses

Le carnet d’adresses est un emplacement pratique pour stocker les informations sur les
contacts, afin de pouvoir les extraire facilement grâce à des programmes tels que Microsoft
Outlook Express. Il offre également un accès aux services d'annuaire Internet, que vous pouvez
utiliser pour rechercher des personnes et des entreprises sur Internet. Les fonctionnalités présentées
ci-dessous vous aideront à organiser toutes les informations relatives à vos contacts sous la
forme qui vous convient le mieux.
Stocker des numéros de téléphone ainsi que des adresses d’e-mail, personnelles,
professionnelles ou de page d’accueil
Grâce au carnet d’adresses, vous disposez d’un emplacement pour stocker plusieurs adresses
d’e-mail, personnelles et professionnelles, ainsi que des numéros de téléphone et de télécopie.
Vous pouvez également stocker des adresses Internet personnelles ou professionnelles et établir
des liens directs avec ces dernières à partir du carnet d’adresses. Pour taper davantage d’informations
que ne peuvent en contenir ces catégories, une importante section consacrée aux remarques est
mise à votre disposition.
Rechercher des personnes et des entreprises à l’aide des services d’annuaire LDAP
Les services d’annuaire constituent de puissants outils de recherche vous permettant de rechercher
des noms et des adresses sur Internet. Le carnet d’adresses prend en charge le protocole LDAP
(Lightweight Directory Access Protocol) pour l’utilisation des services d’annuaire Internet. Vous
pouvez utiliser ces services lorsque vous envoyez des messages électroniques.
Créer des groupes de contacts pour les listes de publipostage

Vous pouvez créer des groupes de contacts afin de faciliter l’envoi de courrier électronique à
un groupe de personnes, telles que des partenaires professionnels, des membres de votre famille
ou des coéquipiers de sport. Dès que vous voulez envoyer un message électronique à toutes les
personnes du groupe, il vous suffit d’utiliser le nom du groupe au lieu de taper chaque contact
individuellement. La création de groupes permet aussi d’organiser un carnet d'adresses comprenant
de nombreuses entrées.
151
Importer des noms provenant d’un autre carnet d’adresses personnel
En adoptant Outlook Express, vous n’êtes pas obligé d’abandonner les informations
contenues dans votre ancien carnet d’adresses. Vous pouvez importer votre carnet d’adresses
personnel à partir de nombreux programmes de courrier électronique courants, tels que Microsoft
Exchange, Eudora Light et Eudora Pro, Netscape Communicator, Microsoft Internet Mail pour
Windows 3.1, et de tout programme qui exporte des fichiers texte (CSV), tel que Microsoft
Outlook.
Vous pouvez aussi utiliser vos fichiers de carnet d’adresses avec Microsoft Exchange ou
tout autre programme qui importe des fichiers au format CSV.
Envoyer et recevoir des cartes de visite

Les cartes de visite constituent le nouveau moyen d’envoyer des informations sur les
contacts de manière électronique. Lorsque vous créez une carte de visite dans le carnet
d'adresses, les informations sur votre contact sont stockées au format vCard, de sorte que vous
pouvez les échanger entre différents programmes (tels que le courrier électronique, le carnet
d’adresses et les agendas personnels) ainsi qu’entre plusieurs périphériques numériques (tels que
des ordinateurs de bureau, des portables, des assistants numériques personnels et du matériel de
téléphonie).
Imprimer tout ou partie de votre carnet d'adresses et l'emporter avec vous

Vous pouvez désormais imprimer votre carnet d’adresses afin de l’ajouter à votre agenda
personnel. En choisissant parmi trois styles de pages, vous pouvez imprimer toutes les informations
concernant vos contacts, les informations professionnelles exclusivement ou les numéros de
téléphone uniquement, pour tout ou partie des contacts.
Pour ouvrir le carnet d’adresses

 Pour ouvrir le carnet d’adresses à partir de Microsoft Internet Explorer, cliquez dans le
menu Aller à sur Carnet d’adresses.
 Pour ouvrir le carnet d’adresses à partir d’Outlook Express, cliquez sur le bouton Carnet
d’adresses de la barre d’outils.
Dans la fenêtre Nouveau message, cliquez sur le bouton À, Cc ou Cci.
 Pour utiliser les services d’annuaire du carnet d’adresses à partir du menu Démarrer de
Windows 95, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Rechercher, puis sur Personnes.
Ajout de contacts à votre carnet d’adresses

Il existe différents moyens d’ajouter des adresses d’e-mail ainsi que d’autres informations
sur les contacts au carnet d’adresses :
 Ajouter des noms à partir de messages électroniques
 Importer un carnet d’adresses provenant d’autres programmes
 Ajouter un contact au carnet d’adresses en le tapant directement dans ce dernier
 Rechercher des personnes et des entreprises sur Internet, puis les ajouter au carnet d’adresses
 Importer une carte de visite (fichier vCard) qui vous a été envoyée.
Pour modifier les informations sur un contact

 Recherchez et double-cliquez sur le nom voulu dans la liste du carnet d’adresses, puis
modifiez les informations.
Conseils
 Pour supprimer un contact, sélectionnez son nom dans la liste du carnet d’adresses, puis
cliquez sur le bouton Supprimer de la barre d’outils. Si le contact est membre d’un groupe,
le nom est également supprimé de ce groupe.
152
 Pour obtenir de l’aide sur un élément, cliquez sur le point d’interrogation en haut de la boîte
de dialogue, puis sur l’élément souhaité.
Pour créer un groupe

Vous pouvez facilement envoyer des messages à un groupe de personnes en créant un
groupe de publipostage (ou « alias ») contenant leurs noms. Il vous suffit ensuite de taper le nom
du groupe dans la zone À lorsque vous envoyez des messages. Vous pouvez créer plusieurs
groupes et avoir des contacts appartenant à plusieurs groupes.
1) Dans le carnet d’adresses, cliquez sur le bouton Nouveau groupe de la barre d’outils.
2) Dans la zone Nom de groupe, tapez le nom du groupe.
3) Cliquez sur Sélectionner les membres, puis sur un nom de la liste du carnet d’adresses.
Pour rechercher des personnes à l’aide des services d’annuaire, cliquez dans la boîte de
dialogue Sélectionner les membres du groupe sur le bouton Rechercher, sélectionnez
un service d’annuaire dans lequel effectuer la recherche, puis tapez vos critères de
recherche. Lorsque vous trouvez la personne recherchée, cliquez sur Ajouter au carnet
d’adresses.
4) Pour ajouter le ou les noms sélectionnés au groupe, cliquez sur Sélectionner.
5) Cliquez sur OK, puis à nouveau sur OK pour fermer la boîte de dialogue des propriétés
du groupe.
Remarques : Pour afficher la liste de vos groupes séparément de celle du carnet d’adresses,
cliquez sur le menu Affichage, puis assurez-vous que la commande Liste de groupes est
sélectionnée. Lorsque vous ajoutez des contacts à votre carnet d’adresses à partir d’un
service d’annuaire, les propriétés qui sont répertoriées dans ce service (telles que l’adresse
et l'adresse d’e-mail) sont automatiquement ajoutées à votre carnet d’adresses.
Pour ajouter un contact à un groupe existant

1) Dans la liste du carnet d'adresses, double-cliquez sur le groupe voulu.
2) Si le contact existe déjà dans votre carnet d’adresses, cliquez sur Sélectionner les membres.
Sinon, cliquez sur Nouveau contact.
3) Si vous ajoutez des noms provenant de votre carnet d'adresses, sélectionnez un ou
plusieurs noms dans la liste, puis cliquez sur Sélectionner.
Si vous ajoutez de nouveaux noms, tapez les informations appropriées.
4) Cliquez sur OK, puis à nouveau sur OK pour fermer la boîte de dialogue des propriétés
du groupe.
Pour créer une carte de visite

Le moyen le plus simple d’échanger des informations sur des contacts avec des personnes
sur Internet consiste à joindre une carte de visite à des messages électroniques. Une carte de
visite reprend au format vCard les informations sur un contact issues de votre carnet d’adresses.
Ce format peut être utilisé avec de nombreux périphériques numériques et systèmes d’exploitation.
Les informations sur le contact doivent déjà figurer dans le carnet d’adresses pour que vous
puissiez créer une carte de visite.
1) Dans le carnet d'adresses, créez une entrée pour vous-même, puis sélectionnez votre nom
dans la liste du carnet d'adresses.
2) Dans le menu Fichier, pointez sur Exporter, puis cliquez sur Carte de visite.
3) Sélectionnez un emplacement pour stocker le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Pour ajouter une carte de visite à un message électronique, cliquez dans le
menu Insertion sur Carte de visite.
153
Pour ajouter l’identification numérique d’un contact à votre carnet d’adresses
Vous pouvez échanger des identifications numériques en envoyant du courrier signé
numériquement ou télécharger une identification numérique à partir du site Web d’une autorité
certifiée afin d’obtenir des liens vers des autorités certifiées.
Pour ajouter une identification numérique à votre carnet d’adresses à partir d’un message
électronique signé numériquement
1) Ouvrez le message électronique signé numériquement.
2) Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
3) Cliquez sur l’onglet Sécurité, puis sur Ajouter l’identification numérique au Carnet
d’adresses.
Pour ajouter une identification numérique à votre carnet d’adresses à partir d’une autre
source
1) Dans le carnet d’adresses, créez une entrée pour le contact ou double-cliquez sur un contact
existant dans la liste du carnet d’adresses.
2) Dans la boîte de dialogue Propriétés correspondant au contact, cliquez sur l’onglet
Identifications numériques, puis sur Importer.
3) Recherchez le fichier d’identifications numériques, puis cliquez sur Ouvrir.
Remarques : Vous pouvez modifier le « statut de confiance » d’une identification
numérique à tout moment. Ce statut indique le niveau de confiance associé à cette
identification numérique et/ou à son propriétaire.
Lorsqu’un contact possède une identification numérique, un ruban rouge est ajouté à sa
carte dans le carnet d'adresses.
Pour organiser les noms dans le carnet d’adresses

Si votre carnet d’adresses comprend de nombreuses entrées, vous pouvez l’organiser de
plusieurs manières afin de faciliter l'extraction des contacts et des groupes. Vous pouvez trier les
noms par ordre alphabétique selon le prénom, le nom ou l’adresse d’e-mail et classer cette liste
dans l’ordre croissant et décroissant. Vous pouvez aussi afficher la liste des groupes séparément
de celle des contacts.
 Pour trier les contacts par nom, adresse d’e-mail ou numéro de téléphone, cliquez sur
l’en-tête de colonne approprié situé au-dessus de la liste des noms.
 Pour modifier l’ordre de tri croissant ou décroissant d’une colonne, cliquez sur l’en-tête
de cette colonne.
 Pour afficher la liste de vos groupes de publipostage, cliquez sur le menu Affichage, puis
assurez-vous que la commande Liste de groupes est activée.
Pour supprimer des éléments de la liste du carnet d’adresses

Vous pouvez facilement supprimer des contacts et des groupes de votre carnet d’adresses.
Lorsque vous supprimez un contact d’un groupe, il demeure dans votre carnet d’adresses. De la
même façon, la suppression d’un groupe entier ne supprime pas ses membres de votre carnet
d’adresses.
Pour supprimer un contact

Cliquez sur le contact dans la liste, puis sur le bouton Supprimer de la barre d’outils. Le
nom du contact est aussi supprimé de tous les groupes auxquels il appartient.
154
Pour supprimer un contact d’un groupe
Pour supprimer un contact d’un groupe (mais pas de votre carnet d'adresses), double-
cliquez sur le nom du groupe, cliquez sur le nom souhaité dans la liste Membres, puis sur
Supprimer.
Pour supprimer un groupe

Cliquez sur le nom du groupe dans la liste, puis sur le bouton Supprimer de la barre
d’outils.
Pour imprimer les informations du carnet d’adresses

1) Dans le carnet d’adresses, sélectionnez le ou les contacts que vous voulez imprimer.
Pour sélectionner un groupe de noms, appuyez sur la touche MAJ en la maintenant
enfoncée pendant que vous cliquez sur les noms.
Pour sélectionner des noms individuels, appuyez sur la touche CTRL en la maintenant
enfoncée pendant que vous cliquez sur chaque nom.
2) Cliquez sur le bouton Imprimer de la barre d’outils, puis sélectionnez un format
d’impression :
Pour imprimer toutes les informations du carnet d’adresses concernant le ou les contacts,
cliquez sur Mémo.
Pour imprimer les informations d’ordre professionnel relatives au ou aux contacts,
cliquez sur Carte de visite.
Pour imprimer la liste des numéros de téléphone concernant le ou les contacts
sélectionnés, cliquez sur Liste téléphonique.
Conseil
Il se peut que vous puissiez personnaliser la taille et l’orientation des pages imprimées de
votre carnet d'adresses. Pour afficher les options de votre imprimante, cliquez dans la boîte de
dialogue Imprimer sur le bouton Propriétés.
Définition des services d’annuaire

Les services d’annuaire sont de puissants outils vous permettant de rechercher des
personnes et des entreprises dans le monde entier. Le carnet d’adresses prend en charge le
protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) permettant d’accéder aux services
d’annuaire et est fourni avec un accès intégré à plusieurs services d’annuaire courants. Vous
pouvez également ajouter d'autres services d’annuaire proposés par votre fournisseur de services
Internet.
Tout comme les outils de recherche Internet, les services d'annuaire utilisent différentes
méthodes de regroupement des données. Vous pouvez donc essayer plusieurs services lorsque
vous tentez de rechercher des personnes ou des entreprises en ligne.
Pour ajouter un service d’annuaire

Pour ajouter un service d’annuaire à votre carnet d’adresses, vous devez connaître le nom
du serveur. Cette information vous est communiquée par le fournisseur du service d’annuaire.
1) Dans le carnet d'adresses ou dans Outlook Express, cliquez dans le menu Outils sur
Comptes.
2) Si vous vous trouvez dans Outlook Express, cliquez sur l’onglet Service d'annuaire.
3) Cliquez sur Ajouter, puis suivez les instructions de l'Assistant de connexion Internet.
Pour rechercher des personnes et des entreprises sur Internet

1) Dans le carnet d’adresses, cliquez sur le bouton Rechercher de la barre d’outils.
Sous Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Rechercher, puis cliquez
sur Personnes.
155
2) Tapez autant d’informations que vous le pouvez dans les zones de recherche, puis cliquez
sur Rechercher.
Conseil
Si votre recherche est trop vague, il se peut que le nombre de correspondances trouvées
dépasse la limite du serveur ou que les paramètres de votre service d’annuaire ne soient pas
configurés pour gérer la totalité des correspondances renvoyées.
Pour configurer un service d’annuaire de vérification d’adresses d’email

Dans Outlook Express, lorsque vous ne vous rappelez plus l’adresse d’e-mail complète
d'une personne, vous pouvez taper un nom partiel et utiliser ensuite la commande Vérifier les
noms du menu Outils afin de rechercher des correspondances. Outlook Express commence par
effectuer une recherche dans votre carnet d'adresses. S'il ne trouve aucune correspondance, il
oriente sa recherche vers les services d'annuaire que vous avez définis pour vérifier les adresses
d’e-mail.
1) Dans Outlook Express ou dans le carnet d’adresses, cliquez dans le menu Outils sur
Comptes.
2) Si vous vous trouvez dans Outlook Express, cliquez sur l’onglet Service d'annuaire.
3) Sélectionnez un service d’annuaire, puis cliquez sur Propriétés.
4) Sous l’onglet Général, assurez-vous que la case à cocher Comparer les noms avec ce
serveur lors de l’envoi de courrier est activée.
Pour exporter les contacts de votre carnet d’adresses vers d’autres programmes
Dans le carnet d’adresses, cliquez dans le menu Fichier sur Exporter, puis sur Carnet
d’adresses.
Conseil
Vous pouvez exporter les contacts de votre carnet d’adresses vers Microsoft Exchange ou
tout autre programme qui importe des fichiers au format fichier texte (CSV), tel que Microsoft
Outlook.
Pour mettre en place une conférence à partir du carnet d’adresses

Si vous utilisez Microsoft NetMeeting ou un autre logiciel de conférence, vous pouvez
stocker les informations concernant les comptes de conférence (telles que les adresses d’e-mail et
du serveur) avec d’autres informations sur les contacts, puis effectuer une conférence téléphonique
directement à partir du carnet d’adresses.
1) Dans le carnet d’adresses, double-cliquez sur le nom du contact.
2) Sous l’onglet NetMeeting, tapez l’adresse de conférence du contact. (Si NetMeeting
n’est pas installé, cet onglet s’intitule Conférence.) Cette adresse doit être celle utilisée
pour la conférence et peut être différente de l'adresse d’e-mail du contact.
3) Tapez l’adresse du serveur d’annuaire, puis cliquez sur Ajouter afin de l’ajouter aux
propriétés du contact.
Désormais, chaque fois que vous voulez commencer une conférence, vous pouvez cliquer
sur Appeler maintenant sous l’onglet NetMeeting (ou Conférence) des propriétés du contact.
Remarque : Un même contact peut avoir plusieurs adresses d’e-mail et plusieurs serveurs
d’annuaire.
156

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Fiche lexicale : Informatique, Ordinateur, logiciel, programme, programmeur, analyste, testeur,

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Les logiciels systèmes

Les logiciels applicatifs

II- Les domaines d’application de l’informatique

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Exercice2 : (répondre par oui ou non)

Exercice 3 (répondre par oui ou par non)

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Pour tirer le meilleur parti de l’informatique, nous contacter :

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Le cycle de travail d’un ordinateur

Les unités d’entrée

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Quelques termes propres à la souris

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L’unité centrale de traitement (Le processeur)

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Les unités de stockage

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Quelle mémoire choisir

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Unités de stockage externe

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Insertion et retrait des

Les unités de sortie

Le moniteur et la carte graphique

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Port réservé à la connexion des enceintes

Port réservé au joystick

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Slot (banc) d’extension