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    sur 3

    Ashley Blirando

     +33665738979
    [email protected]

    Langues parlées : Français (courant), Anglais (intermédiaire)

    PROFIL
    - Expérience en journalisme, création de reportage, organisation d’événements, animation événementielle
    - Aisance relationnelle et rédactionnelle
    - Connaissances informatiques : Maîtrise du Pack Office, SIMM (logiciel de GRC), Lotus note, Adobe Premiere Pro,
    Photoshop (débutant)
    - Connaissance approfondie de l'expérience du bénévolat
    - Dynamique, avenante et capable de travailler en équipe et avec différents publics
    - Rigueur, organisation, polyvalence et flexibilité

    FORMATION
    2015/2016
     Licence Professionnelle Gestion et Organisation des Manifestations Sportives et de Loisirs
    Correspond à Baccalauréat au Québec
    Université d’Orléans, Orléans (France)
    2011/2013
     Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Relation Client (alternance)
    Correspond à un diplôme d’études collégiales technique au Québec
    Greta Indre et Loire, Tours (France)
    2008/2011
     Baccalauréat Professionnel Service Accueil Assistance Conseil
    Correspond à un diplôme d’études collégiales technique au Québec
    Lycée François Clouet, Tours (France)

    EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
    Journaliste (service civique Français) 01/2019 - 10/2019
    ChalonTV.Info, Chalon-sur-Saône (France)
    - Accompagner le développement d’une web télévision
    - Production de contenu sur les réseaux sociaux
    - Préparer et réaliser des interviews
    - Construction et montage d’un reportage vidéo
    Animatrice Été 2018
    Association Inter’val, Langeais (France)
    - Supervision en binôme d’un groupe de 8 adultes
    - Administrer des médicaments en respectant une prescription médicale

    1
    - Organiser et gérer des activités culturelles
    - Cuisiner pour un groupe
    - Gestion d’un budget
    Conseillère clientèle 09/2016 - 03/2017
    AG2R La Mondiale, Esvres (France)
    - Accueil téléphonique des assurés
    - Explications et renseignements des garanties en lien avec le contrat de santé
    - Rebond et orientation vers le service commercial
    Animatrice Été 2016
    Association Loisirs Culture Vacances, Fondettes (France)
    - Supervision en binôme d’un groupe de 8 adultes
    - Administrer des médicaments en respectant une prescription médicale
    - Organiser et gérer des activités culturelles
    - Cuisiner pour un groupe
    - Gestion d’un budget
    Conseillère clientèle 02/2015 - 04/2015
    Banque Accord, Tours (France)
    - Prise d’appels et simulations de crédit pour les clients du groupe Auchan
    Gestionnaire de portefeuille Été 2014
    Effico, Tours (France)
    - Relance des débiteurs en appels sortants à l’aide d’un portefeuille client
    - Prise de paiement par carte bancaire
    Télé Opératrice 09/2013 - 12/2013
    Bouygues Telecom, Tours (France)
    - Répondre aux appels des clients Bouygues souhaitant résilier leur abonnement
    - Rebond commercial et orientation vers les commerciaux (rétention client)
    Conseillère clientèle en alternance 09/2011 - 08/2013
    EDF, Tours, (France)
    - Accueil téléphonique des clients et prospects
    - Vente d’offres et de services
    - Explications de facture d’énergie et conseils en économie d’énergie

    EXPÉRIENCE DE STAGE ET BÉNÉVOLAT


    Réceptionniste (stagiaire Erasmus+) 03/2018 - 05/2018
    MFA Bowling, Preston (Royaume-Uni)
    - Accueil et traitement des demandes des clients
    - Prise de réservations par téléphone et vente des offres de bowlings
    - Tenue de la caisse
    - Préparer la nourriture et servir des boissons

    Service commercial (stagiaire niveau Licence) 04/2016 - 07/2016


    2
    Tours Football Club, Tours (France)
    - Aide à la réalisation de la campagne d’abonnement pour la saison 2016/2017
    - Tâches administrative & communication
    - Organisation de réunion avec les abonnés du club et les comités d’entreprises
    - Vente d’abonnement
    Accueil et gestion logistique (stagiaire niveau Licence) 09/2015
    Open d’Orléans, Orléans (France)
    - Accueil et orientation des joueurs + renseignements sur les lieux d’entraînements.
    - Donner les collations et équipements (serviettes, balles, eau etc.)
    Bénévole 06/2017 - 03/2018
    Emmaüs Touraine, Joué-Lès-Tours (France)
    - Triage des dons et mise en rayon dans le magasin
    - Accueil et vente
    Bénévole
    22ème Jeux Nationaux de l’Avenir Handisport, Tours (France) 05/2015
    - Aide logistique pour l’événement
    - Accueil et orientation des jeunes vers leurs compétitions sportives
    - Soutien et disponibilité pour les jeunes

    CHAMPS D’INTÉRÊT
    2003/2011 - Athlétisme et Basket pratiqué, niveau régional
    Cuisine, Voyage, Mode, Course à pied, Fitness

    RÉFÉRENCES
     Christopher Woolham, Manager à MFA Bowl Preston. « Référence disponible sur demande ».
     Dominique Gaye, Directeur d’antenne à ChalonTV.Info. « Référence disponible sur demande ».

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