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    Programme Audit Interne ISO 9001V15

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    hafosaamr
    Cette formation de deux jours vise à apprendre la méthode et les outils pour réaliser des audits qualité internes et externes conformément à la norme ISO 9001. Le programme couvre les exigences de la norme, la préparation, la réalisation et le suivi des audits. Il comprend des simulations d'audit pour mettre en pratique les connaissances.

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    Cette formation de deux jours vise à apprendre la méthode et les outils pour réaliser des audits qualité internes et externes conformément à la norme ISO 9001. Le programme couvre les exigences de la norme, la préparation, la réalisation et le suivi des audits. Il comprend des simulations d'audit pour mettre en pratique les connaissances.

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    Cette formation de deux jours vise à apprendre la méthode et les outils pour réaliser des audits qualité internes et externes conformément à la norme ISO 9001. Le programme couvre les exigences de la norme, la préparation, la réalisation et le suivi des audits. Il comprend des simulations d'audit pour mettre en pratique les connaissances.

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    Formation Audit qualit interne : ISO 9001 V15.

    Mthodes et pratiques
    Description
    L'audit qualit est un outil indispensable pour faire vivre la qualit au sein des entreprises. En
    interne, il est source de progrs et garant de l'efficacit du systme Qualit. En externe, il vous
    permet d'valuer, de slectionner vos fournisseurs et de crer avec eux une relation durable et
    efficace. Pendant ces 2 jours de formation, vous dcouvrez et pratiquez la mthode de l'audit
    qualit, simple et rigoureuse, ainsi que l'ensemble des attitudes qui font "un bon auditeur"
    l'coute des audits et initiateur d'actions de progrs. Vous tes ainsi rellement oprationnel
    votre retour en entreprise.

    Population cible
    Toute personne appele devenir auditeur interne Qualit, responsable Qualit...
    Objectifs et bnfices de la formation
    1. Acqurir la mthode et les outils pour raliser efficacement des audits Qualit (systme et
    processus), internes ou externes.
    2. Assimiler les attitudes comportementales qui favorisent la russite de l'audit.
    3. Pratiquer la mthode d'audit au travers d'une tude de cas service ou industrie selon le profil
    du participant.

    Programme de la formation
    1. Exigences des normes ISO
    rappels sur lISO 9001:2015
    dfinition et objectifs dun audit interne
    rles et responsabilits des auditeurs
    tapes de laudit
    planning d'audits : programmation et dclenchement de l'audit
    2. Prparation de l'audit
    dsignation de l'quipe d'auditeurs : qui peut auditer quoi ?
    dtermination du primtre et du champ de l'audit : qu'audite-t-on ?
    collecte et analyse des documents
    prparation du plan d'audit
    laboration des documents d'aide l'audit et questionnaires spcifiques
    3. Ralisation de l'audit interne ISO 9001
    animer la runion d'ouverture
    se rpartir les tches de l'audit

    Adresse : 27 Rue Bapaume 8me Etage Bureau A, angle Mohammed V Casablanca


    N Tl ou WhatsApp : 06 74 86 73 95 Fax : 05 29 03 83 21
    Site Web: https://sites.google.com/site/theroadofsuccess/ Email : [email protected]
    conduire les entretiens
    identifier les carts
    prparer et animer la runion de clture
    4. Auditeurs et audits, les comportements efficaces
    bien communiquer sur son rle et sa mission
    dvelopper sa capacit d'coute
    favoriser la coopration par ses attitudes
    adapter son langage ses interlocuteurs et savoir ragir face des comportements de
    mfiance, diversions, rtention d'informations
    prvenir et dsamorcer les conflits
    5. L'audit, source d'amlioration continue
    mesurer et formaliser les carts
    rapport d'audit : contenu, rdaction, enregistrement et diffusion
    dfinition et planification des actions correctives
    suivi de leur mise en uvre
    prendre du recul sur sa mthode d'audit interne : indicateurs, mesure de la satisfaction et
    exploitation des retours d'expriences
    6. Atelier : ralisation d'un audit interne qualit :
    laborer le programme d'audit
    prparer laudit - collecter et analyser les documents d'audit, prparer le plan d'audit et les
    interviews, construire des supports d'audit (questionnaires, check-list)
    raliser laudit (jeux de rle) - simulations d'audits internes. Les participants se rpartissent
    les rles d'auditeurs et audits et travaillent sur les tapes cls de la ralisation de l'audit
    interne ISO 9001 (animer la runion d'ouverture, conduire les entretiens, prparer et
    animer la runion de clture)
    rdiger le compte-rendu daudit et identifier les actions correctives
    partage dexpriences sur les bonnes pratiques, difficults ou conflits que les participants
    peuvent rencontrer lors des audits internes .

    Information gnral
    Prrequis : Cette formation ne ncessite aucun prrequis.
    Dure en jours : 02 Jour (09h00-16h00)
    Dates : Le 11 & 12 Mars 2017 Casablanca
    Cot de la formation : 1 000 Dhs tout public / 700 Dhs pour tudiant et jeunes
    diplmes.

    Pour toute question ou information supplmentaire, vous pouvez nous contacter par
    tlphone 06 74 86 73 95 ou via ladresse lectronique [email protected]

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    Site Web: https://sites.google.com/site/theroadofsuccess/ Email : [email protected]
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