Institut National des Sciences Appliques et de Technologie

Rapport de stage dt
Sujet :

Gestion dabonns

Ralis par

Omar Agar

Filire :

Rseaux informatiques et tlcommunications

Encadr par :

M. BEN ROMDHANE Jalel

Chef de la centrale Hammamet

Anne universitaire 2012-2013

Signature

Sommaire
Introduction p 3 Prsentation de Tunisie Tlcom.p 4 Centre de construction des lignes dabonnes p 5 Principales fonctions du Centres de Construction de Ligne (CCL) .. p 5 Architecture du rseau des lignes dabonns ..... p 5 Gestion des abonns avec WinFIOL . P 8 Prsentation du logiciel .. p 8 Configuration et paramtrage. p 8 Les canaux . p 10 Configuration dune BTS .. p 12 Conclusion . p 15 Bibliographie . p 16

Introduction
Jai effectu mon stage dt au sein de loprateur tlphonique Tunisie Tlcom. Ce stage ma permis en un premier temps de visiter les diffrents organes de la direction technique savoir le Centre de Construction des Lignes (CCL), les salles de transmission, dnergie, le Rpartiteur Gnral (RG) et ensuite de connaitre larchitecture des serveurs distants mis en place, dans diffrentes rgions. Jai contribu la mise en place de nouvelles lignes dabonnes, ajout de lADSL sur une ligne fixe, rsiliation dabonnement Toute cette charge dabonnes ma donn lide de crer une nouvelle route afin dacheminer les appels en cas de congestion ou dfaillance de la route principale. A laide de loutil dadministration WinFIOL et en se basant sur des commandes, on a cr une alternative pour les appels Hammamet-Tunis.

Prsentation de Tunisie Tlcom

Prsentation gnrale
Le 1er janvier 1996, est n l'Office National des Tlcommunications, dnomme TUNISIE TELECOM, suite a la promulgation de la loi n36 en 17 avril 1995. L'ONT est une personne morale de droit public, place sous la tutelle du Ministre des Communications, et dote de l'autonomie financire. L'ONT est un tablissement public caractre industriel et commercial, identifi par son nom commercial Tunisie Telecom. Elle a pour mission d'assurer les activits relatives aux diffrents domaines des tlcommunications, conformment la lgislation et la rglementation en vigueur.

Indicateurs clefs
Capital social : 875 millions d'euros, Chiffre d'affaire (2004) : 750 millions d'euros, Densit tlphonique : 42%, 6 centres d'assistance la clientle de la tlphonie fixe, mobile et data, Plus de 70 agences commerciales au service de la clientle, Un effectif de 8000 agents hautement qualifis, 65000 hommes jour de formation.

Organisation gnrale
Tunisie Telecom est constitue de 24 directions rgionales de tlcommunication correspondant aux 24 gouvernorats. Chaque direction rgionale est subdivise en deux niveaux : 1. Le niveau de supervision et de direction qui est constitu des : Services administratifs et financiers Services des tudes et programmes, chargs des travaux d'tudes de dveloppement des RLA (rseaux locaux d'abonns), de suivis de la ralisation des projets de dveloppement des systmes de commutation et de transmission en collaboration avec les services centraux concerns. 2. Le niveau local ou de production.

Les fonctions de base de Tunisie Telecom sont assures par les units oprationnelles locales d'exploitation et de production qui sont : CCL : Centres de Construction de Lignes CCA : Centres de Commutation Automatiques ACTEL : Agences Commerciales des Tlcommunications CTN : Centres de Transmission Numrique
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Travail ralis
ICentre de Construction des Lignes dabonns

1) Principales fonctions du CCL

Le centre de construction de lignes (CCL) est une entit qui s'occupe principalement du rseau de distribution, c'est dire la partie du rseau qui se situe entre le Rpartiteur Gnral (RG) et le Point de concentration (PC), qui est l'abonn. Le CCL a pour principales fonctions la construction des lignes tlphoniques, l'extension, la maintenance et l'entretien du rseau. Ainsi, le CCL procde aux nouvelles constructions et au rattachement des abonns en les raccordant au rseau tlphonique, la relve et la rparation des drangements souterrains et ariens. Pour cela plusieurs quipes forms par deux agents de Tunisie Telecom travaillent sur terrain sur une camionnette ont pour principal rle la construction des nouvelles lignes tlphoniques et la rparation des drangements dclars par les abonns.

2) Architecture du Rseau des Lignes Dabonns

Cble de branchement

Cble de transport

gnral

Cble de distribution

Structure gnrale dun Rseau de Lignes Dabonns

Daprs la figure prcdente, un rseau de lignes dabonns est compos de :

UN REPARTITEUR GENERAL (RG)

Cest linterface entre le central et le rseau local des abonns. Il se compose des rglettes verticales et des rglettes horizontales. Les rglettes verticales sont les ttes de transport, chaque tte contient 16 amorces et chaque amorce contient 7 paires de couleurs diffrentes, les paires sont connectes aux rglettes horizontales par lintermdiaire dune jarretire.

Rpartiteur : ttes horizontales Rpartiteur : ttes verticales

SOUS- REPARTITEUR (SR)

Ce sont les organes dinterface entre les cbles de distribution et les cbles de transport ; ils sont considrs comme les points de coupures. Ils facilitent la localisation des drangements. Ils comprennent essentiellement des ttes de cbles places gnralement dans des armoires mtalliques installes le plus souvent sur les voies publiques. Ils ont la mme composition que le rpartiteur gnral sauf quon parle des ttes de distribution au lieu des ttes de transport et que le nombre de lignes est rduit.

POINTS DE CONCENTRATION (PC)

Ils permettent la connexion de plusieurs lignes de branchement sur un cble de distribution. Chaque point de concentration dessert une zone dinfluence (ces zones ne se chevauchent pas entre eux).

 LES CABLES
Les cbles acheminent les communications tlphoniques dun point un autre pour relier les diffrents points. Les cbles tlphoniques dans la boucle locale sont en cuivre et entours par un isolant. Chaque paire du cble est repre par sa couleur.

II-

Gestion des abonns avec WinFiol

1) Prsentation du logiciel
WinFIOL est un programme de communication destin tre install pour le test et la maintenance des centraux clients, comme AXE et MD110. WinFIOL comprend des communications multi-canaux avec jusqu' 100 canaux la fois, cest un diteur puissant pour les lignes de commandes et les fichiers journaux, un langage de script, un langage de macro, ainsi que plusieurs autres caractristiques.

2) Configuration et paramtrage :

Pour configurer le canal, on commence tout dabord par choisir le protocole TCP/IP (SSH) pour assurer une connexion scurise.

On choisit le mode initial Setup pour pouvoir taper des commandes dans lOutput de la fentre du canal.

Lauthentification des sessions du serveur doit tre scurise laide dun mot de passe

On connecte notre serveur ( celui de Hammamet) au serveur de Tunis (node B), afin que tous les appels sortant de Hammamet vers Tunis, passent par cette route, et on mettra en place deux autres routes de secours, en cas de forte charge, ou panne du rseau, les appels balancent vers cette alternative.

Par la suite, on affecte des adresses IP au Node A et B, respectivement de Hammamet et Tunis.

3) Les canaux :
L'entit responsable de la communication vers un change cible est appel un canal. Dans WinFIOL, une fentre de canal reprsente un canal. La fentre de canal est divise en deux sections, une pour chaque entre et sortie. Chaque canal dispose d'un fichier de canal qui stoque tous les paramtres spcifiques au canal, comme le type d'change cible et le protocole.

Cration dun canal

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Les Modes des canaux :

Le mode de canal dfinit l'tendue de la mise en mmoire tampon lors de la transmission manuelle de commandes.

Il existe trois modes diffrents:

a- Buffered mode : est le mode "normal" de fonctionnement. En mode tamponn, WinFIOL envoie une Commande MML tandis que les commandes sont envoyes partir de la fentre d'entre lorsque QWHU est enfonce. En outre, les commandes MML ne peuvent pas tre envoyes si l'invite correct pour la dfinition Type d'change est reue.

b- TTY mode : dans le mode TTY, chaque caractre tap est immdiatement envoy l'change cible. Comme mentionn prcdemment, mme si la fentre d'entre est active, en mode ATS le curseur de texte marque les donnes reues en dernier dans la fentre de sortie.

c- Setup mode : dans le mode Setup, WinFIOL peut envoyer des commandes MML mme si l'change cible correct n'a pas encore t reu. Chaque caractre est tamponn. Le fait que le central tlphonique cible n'a pas tre reu vient en particulirement du fait que vous vous connectez UNIX ou tout autre systme en utilisant par exemple le protocole Telnet TCP / IP, avant que le central tlphonique cible est consult. En outre, dans la page Protocole de la bote de dialogue, vous pouvez dfinir une chane de caractres qui provoque WinFIOL pour passer automatiquement en mode configuration.

Le protocol de communication :

Le protocole de communication dtermine le moyen de transport de donnes. Selon le protocole slectionn, l'arborescence des proprits montre quelques pages supplmentaires au titre Protocole, par exemple, mode, installation et avance. Il faut activer ces pages pour configurer le protocole de communication.

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4) Configuration dune BTS

Aprs linstallation dun site sur le terrain, il faut le configurer. Cette configuration obit aux tapes suivantes :

1) Le ministre PTIC envoie un fichier qui sappelle le DT lingnieur de O&M, le DT comprend des informations sur la BTS a installer : Bande (GSM900/1800) Type de BTS (2206/2207) LE1 (mic) Le TG Les frquences (BSIC) Le CGI Le code de cellule Le nom La configuration (2+2+2(2207)) ou (4+4+4(2206)) Les cellules adjacentes Support le GPRS ou non 2) lingnieur utilise le logiciel WINFIOL pour la configuration de la BTS.

- Maintenance : En cas des pannes dans un site (BTS), le BSC dtecte la panne et on peut la rparer immdiatement laide du logiciel WINFIOL. Ce dernier a trois niveaux dalarmes : Niveau1 :A1 lev Niveau2 :A2 moyenne Niveau3 :A3 faible

Il existe galement deux types dalarmes dclenches par les BTS : Alarme interne : si il ya des problmes dans le soft de la BTS Alarme externe : si il ya des problmes dans le mic, batterie, climatisation .

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Exemple de pratique : On a excut la commande ALLIP ; pour afficher toutes les alarmes existantes On a trouv une panne dans lAPT, ensuite on a excut la commande ALLIP: ALCAT: APT, ACL=A2; Le logiciel WINFIOL affiche les informations suivantes : A2 APT BSCCNE2 100606 MO RXOTRX-312-0 R SITE Hammamet Pour afficher ltat de TRX 0, on a tap la commande RXMSP:MO=RXOTRX-312-0, subord; Le rsultat obtenu : no operational

Pour la maintenance, on passe par les tapes suivantes : a) Le code cellule : RXTCP : MO=RXOTG-312 ;

Le rsultat obtenu est

BTS 25212A 25212B 25212C

b) Le nom de BTS : RXMOP : MO=RXOTG-312. Le rsultat obtenu est c) Identifier la cellule : RXMOP : MO=RXOTRX-312-0 ; Le rsultat obtenu est 25212A R SITE: Hammamet

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Pour rsoudre la panne, on doit passer par une des deux tapes suivantes : Etape 1 : Travaillez uniquement sur le TRX RXMSP : MO=RXOTRX-312-0, subord; (Bloquer le TRX) RXBLI : MO= RXOTRX-312-0, subord; (Dcharger le soft ) RXRSE : MO= RXOTRX-312-0, subord; (Entrer le soft) RXRSI : MO= RXOTRX-312-0, subord; (Dbloquer TRX) RXBLE : MO= RXOTRX-312-0, subord; RXMSP : MO= RXOTRX-312-0, subord; Etape 2 : mettre ltat oprationnel 1) NLSTC: CELLE=25212A, STATE=HALTED; 2) NLSTC: CELLE=25212A, STATE=ACTIVE; 3) RXMSP : MO= RXOTRX-312-0, subord; operationnelle Si toutes les solutions soft nont pas donnes des rsultats positifs, le service envoie un groupe vers la BTS pour la rparation hard.

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Conclusion
Mon stage est effectu au sein de lentreprise Tunisie Tlcom . Il a pour objectif dtudier les quipements dune centrale tlphonique et dtudier la gestion des abonnes. Ce travail comporte deux axes dtude complmentaires : Le premier axe est didentifier les diffrents composants dune centrale (rpartiteurs, points de concentration..). Le deuxime axe concerne une application sur la dtection dune panne (qui peut survenir en cas de drangement) dune station de base. Ceci est ralis en fonction des commandes du logiciel WINFIOL. Enfin, ltude de ce modeste projet ma permis de bien saisir les connaissances acquis durant ma formation, de ctoyer les ouvriers et donc tre plus proche de la vie pratique.

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Bibliographie

[1] Ericsson, Winfiol 7.0 users guide , (document technique) [2] Ericsson WinFIOL Printed Documentation (document technique) [3] http://fr.scribd.com/doc/143623994/Winfiol-Connectivity [4] http://fr.scribd.com/doc/138681955/winfiol

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