Zone de confort

La zone de confort est un état psychologique dans lequel une personne se sent à l'aise. Dans cette zone, elle peut garder le contrôle tout en éprouvant un faible niveau de stress et d'anxiété. Dès lors, un niveau constant de performance est possible.

Selon Judith Bardwick, la zone de confort correspond à une position neutre d'anxiété

Bardwick définit le terme comme « l'état comportemental d'une personne qui choisit de vivre dans une position neutre d'anxiété. ». Brown le décrit comme « l'espace où notre incertitude, le manque et la vulnérabilité sont réduits au minimum et où nous croyons que nous aurons accès à suffisamment de nourriture, d'amour, d'estime, de talent, et de temps. Où nous avons le sentiment d'avoir un certain contrôle. ».

La gestion de la performance

Sortir de sa zone de confort cause de l'anxiété et entraine une réaction de stress. En effet, White (2009) fait référence à la « zone optimale de performance », dans laquelle la performance peut être améliorée par une certaine quantité de stress. Yerkes (1907) a indiqué que « l'Anxiété, améliore les performances jusqu'à un certain seuil estimé optimal. Au-delà, cet effet se détériore à mesure que des niveaux plus élevés d'anxiété sont atteints. ». Il s'agit de la « zone de danger » dans laquelle la performance diminue rapidement sous l'influence d'une plus grande anxiété.

Optimiser sa gestion de la performance passe par une maximisation de temps passé dans la « zone optimale de performance » à savoir celle qui précède le seuil.

Articles connexes

• Flux (psychologie)

Liens externes

• « Zone de confort, terre de bullshit ? », sur strategies.fr via Wikiwix, 9 janvier 2019 (consulté le 17 juin 2024)