Presentación Grupo 3

INTRODUCCIÓN
Hay parte del personal que no se compromete con la gestión y eso origina una regular atención al usuario,
generándose un bajo desempeño laboral del trabajador. En la gestión de documentos, un desmedido uso de
los recursos al momento de brindar el servicio, insatisfacción en el cumplimiento de las proyecciones.
De acuerdo a lo planteado el objetivo principal del presente trabajo fue
Determinar la relación de la gestión administrativa y el desempeño laboral del personal de enfermería de
un Instituto Nacional Materno Lima, 2021.
1 MARCO TEÓRICO
En la gestión administrativa de una institución de San Martin, concluyó que el desempeño laboral es
influenciado positivamente por la gestión administrativa.
Callao estableciendo que se presentó un impacto medio de las dimensiones de los factores emocionales con el
desempeño laboral.
Meléndez en Tarapoto concluyó que el desempeño laboral es un concepto primordial que no debe descuidarse
para el apropiado desarrollo de las actividades económicas.
Rosado obtuvo como resultado que en las entidades públicas del sector educación, el desempeño laboral y la
gestión administrativa tienen una relación directa y significativa
Otoya realizó un estudio en una clínica privada de lima donde correlacionó significativamente el ambiente
empresarial con el desempeño laboral del personal compartir espacios de convivencia .
Padilla con 80 trabajadores de un hospital del Callao comprobó en su estudio causal que existe una mediana
repercusión de la conducción administrativa en el desempeño laboral.
Ferrer , determinó que hay una relación significativa y directa entre el desempeño laboral y la gestión
administrativa, con una investigación básica, de nivel descriptivo y enfoque cuantitativo.
Tamay en Chiclayo con diseño no experimental concluyó que debido a una mala gestión administrativa que
se dio como resultado un deficiente desempeño laboral.
Rodríguez llevo a cabo un estudio en Trujillo donde encontró que a pesar de que en las pequeñas y medianas
empresas estudiadas no había establecido un proceso de planeamiento se presentaba una relación positiva entre
la gestión administrativa y la satisfacción laboral.
Méndez , en Guayaquil determinó la incidencia del estrés y la ansiedad laboral en el
desempeño con un estudio mixto de 61 trabajadores, en el cual concluyó que ambas
variables en cuestión son dependientes.
Hoon y Sang examinaron las relaciones del desempeño laboral para evaluar la fuerza
laboral coreana, sobre la autoeficacia y el compromiso laboral.
Ladilucy et la importancia del desempeño laboral en las investigaciones empresariales,

especialmente para comprender qué factores contribuyen a un incremento sustancial en el
desempeño laboral.
Hawary analizaron la repercusión de la motivación en el desempeño laboral de las

enfermeras en 32 hospitales.
Amman en Jordania. Colombia concluyeron que hay un deficiente desempeño laboral en la
institución estudiada y eso se debe al poco interés de los directivos en la motivación y poca
capacitación de los trabajadores.
Velázquez propuso que es valorar como se desempeñan los trabajadores de acuerdo a las
metas que le propone la organización de forma individual, se puede medir objetivamente y
de forma integral si es que se logran los resultados.
Breeze llegó a la conclusión que existe una alta correlación entre un buen desempeño de los
trabajadores y la gestión administrativa cuando se genera un eficiente liderazgo por parte de
los funcionarios de alto rango.
Abraham Maslow quien con su teoría de motivación basada en las necesidades humanas las
ordena en una pirámide tomando en cuenta el nivel y son categorías que influyen en el
comportamiento de los seres humanos y en el desempeño laboral.
Zans, en Nicaragua concluyó trabajando con una muestra del desempeño laboral de los trabajadores
mejora si los directivos promueven un clima organizacional apropiado.
Gamboa realizaron un estudio en Ecuador donde indicaron que en estos tiempos existen errores en la
gestión administrativa, llegando a la conclusión que, para mejorar el desempeño laboral, es
obligatorio contar con una estrategia bien diseñada por los directivos.
Chiavenato quien indicó que también el desenvolvimiento laboral se emplea en las organizaciones como
uno de los mecanismos para calcular la ejecución de los objetivos que son definidos por los ejecutivos en
beneficio de la organización.
Gavilanes , en Ecuador con un estudio de enfoque cuantitativo, método deductivo, de tipo
descriptivo y diseño no experimental comprobó que la gestión administrativa se vincula
positiva y significativamente con la comunicación interpersonal de los trabajadores.
Robbins y Coulter sostuvieron que es uno de los mecanismos que permite que los
trabajadores de una organización ofrezcan un servicio con calidad, que permita
estimar el desenvolvimiento implantando el diagnóstico de la labor, el
comportamiento de los trabajadores y su productividad.
Elaboración propia
Werther acerca del rendimiento laboral indicó que son lo que se observa en los
empleados como aporte para lograr los objetivos de las instituciones, aportes que
incluso se pueden medir como las competencias del empleado o también como el nivel
de colaboración con la institución.
METODOLOGÍA
De nivel descriptivo, diseño no experimental porque no se han manipulado intencionalmente las
variables, ni control sobre ellas. Y es transversal, pues se han recolectado todos los datos en un
mismo espacio de temporalidad.
Gestión administrativa
Al respecto Koontz et al. afirmaron que es el conjunto de períodos
continuados que permite que se efectúe la administración, comprende fases,
etapas y funciones siendo su conocimiento esencial en la aplicación de
métodos, principios y técnicas de manera correcta.
Chiavenato manifiesta que el desempeño de laboral se evalúa a través de:

Factores actitudinales: disciplina, actitud cooperativa, iniciativa,
responsabilidad, habilidad de seguridad, discreción, presentación personal,
interés, creatividad, capacidad de realización
Factores operativos: conocimiento del trabajo, calidad, cantidad, exactitud,
trabajo en equipo, liderazgo.
Operacionalización
La variable Gestión administrativa: se ha medido en sus cuatro dimensiones: Planeación,

organización, dirección y control, cuyos indicadores son de escala ordinal, el instrumento
fue el cuestionario elaborado por la autora del trabajo y cuenta con 20 reactivos.
Operacionalización de la variable Desempeño laboral: La variable se ha medido en tres
dimensiones: Nivel de compromiso, resolución de problemas y nivel de iniciativa. Se
tomaron quince indicadores con escala ordinal, el instrumento fue el cuestionario elaborado
por la autora del trabajo y cuenta con 22 reactivos.
POBLACIÓN
Santibáñez definió con claridad que es la totalidad de sujetos que tienen características similares y sobre
En el presente estudio la muestra censal son todos los integrantes del servicio
Criterio de inclusión: Enfermeras y enfermeros que trabajan a tiempo completo en el servicio de
cuidados intensivos del hospital.
Criterio de exclusión: Enfermeras y enfermeros que asisten por reemplazo en el servicio de cuidados
intensivos del hospital. Y aquellos miembros que no desean participar del estudio.
Muestra
 Una muestra es un grupo de sujetos que van a representar a una población.
 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
 Se recogieron los datos con el cuestionario como instrumento.
 Dichos instrumentos en los anexos presentaran las respectivas fichas técnicas
PROCEDIMIENTO
El trabajo se inició con la definición de cada una de las variables y sus indicadores,
con la matriz se elaboran los problemas, objetivos e hipótesis. A continuación, se
elaboró el marco teórico, que fue basado en tesis, artículos y trabajos previos.
En el trabajo se cuidó de respetar el derecho de los autores en las citas

correspondientes de manera correcta, se han mencionado a todas las fuentes de la
investigación en las referencias bibliográficas.
La presente investigación es motivada por conocer la relación de la gestión
Nacional Materno en Lima, donde existen algunos problemas en la gestión administrativa como: falta motivación en
parte del personal, mediana identificación con el servicio, rendimiento laboral que podía mejorar, más capacitación
al manejo de conflictos. Según Koontz et al. la gestión administrativa se refiere a los procedimientos administrativos
encargados de potenciar los recursos en sus diversos ámbitos logrando formar una organización estable. Para
Chiavenato el desempeño laboral se emplea en las organizaciones como uno de los mecanismos para calcular la
ejecución de los objetivos que son definidos por los ejecutivos en beneficio de la organización.

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Ladilucy et la importancia del desempeño laboral en las investigaciones empresariales,

Hawary analizaron la repercusión de la motivación en el desempeño laboral de las

Chiavenato manifiesta que el desempeño de laboral se evalúa a través de:

La variable Gestión administrativa: se ha medido en sus cuatro dimensiones: Planeación,

En el trabajo se cuidó de respetar el derecho de los autores en las citas

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