UNIDAD 1 - Sesión 2

ASIGNATURA
ELABORACIÓN Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS
Profesor: Aragaki, Alfredo
Profesor: Bedón, César
Profesor: Campos, Gerónimo
Profesor: García, Arturo
Profesor: Herrera, Miguel
Profesor: Huamán, César
Profesor: Medina, Alberto
Agosto 2023
Sesión 02
• Define el estudio de mercado y sus etapas
OBJETIVOS • Señala sus ámbitos proyección
• Reconoce el comportamiento de la demanda y de
la oferta
• Identifica las técnicas y métodos de proyección del
mercado.
UNIDAD I: OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN Y ESTUDIO DE MERCADO
CONTENIDO
Sesión 2
1. Estudio del mercado: etapas del estudio, comportamiento de la demanda y
la oferta.
2. Proyección de mercado
a. ámbito de proyección.
b.Técnicas y métodos de proyección del mercado
1. Estudio de Mercado
https://youtu.be/qz0hww6LzsY
Esquema de una Estudio de Mercado

Ejemplo, desarrollo del caso: agencia de turismo

1. Bien o servicio: agencia de turismo
2. Ámbito: Territorio Nacional del Perú
3. Tiempo proyectado de inicio: Enero 2024
4. Estrategia general: recepción de turistas extranjeros tercerizando otros servicios
5. Proyección: de 5 a 10 años, condicionado a los cambios
6. Magnitud de la empresa: Microempresa, con un máximo de 10 empleados
7. Fortalezas:
- Experiencia en el rubro
- Personal muy bien capacitado
- Acceso inmediato a créditos
- Buena infraestructura.
8. Debilidades:
- Dependencia de las tercerizaciones
- Limitaciones en la práctica de más de dos idiomas en el personal
- La edad promedio del personal supera los 40 años.
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Ingresar al mercado de servicios, en el rubro turismo, en el ámbito nacional,

en un plazo de 5 meses.
2. ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUCIÓN ACTUAL
El Perú es un país con múltiples atractivos turísticos, la actividad turística estaba

en crecimiento, hasta que la pandemia interrumpió e hizo que esta actividad
económica retroceda, creando muchas pérdidas y quiebra de una cantidad
considerable de empresas, sin embargo a partir del segundo semestre de 2022,
las condiciones han mejorado, a pesar de la inestabilidad política del país, que de
todos modos frena el despegue completo.

3. ANALISIS DAFO
Debilidades:
- Dependencia de las tercerizaciones
- Limitaciones en la práctica de más de dos idiomas en el personal
- La edad promedio del personal de la empresa supera los 40 años.
Amenazas
- Inestabilidad política
- Enfermedades virales
- Inseguridad ciudadana
Fortalezas
- Experiencia en el rubro
- Personal muy bien capacitado
- Acceso inmediato a créditos
- Buena infraestructura.

Oportunidades
- Reactivación de la actividad turística en el Perú
- Estabilidad macroeconómica
- Fortaleza de Sol Peruano frente al DA y otras monedas
- Construcción de nuevos aeropuertos internacionales y nuevas vías de
comunicación.
4. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
Objetivo General
La empresa de turismo Nazca Tours, incursionará en el mercado de turismo nacional,
captando el turista extranjero, con la idea de crecer en el corto plazo y asentarse en el
mercado.
Objetivos Específicos
(1) Establecer canales de comunicación con agencias de turismo internacional
(2) Celebrar convenios con agentes públicos y privados para dar soporte a la
actividad.

5. TIPO DE INFORMACIÓN DE LA SE DISPONE
- La actividad turística en el Perú y en el mundo se ha reactivado

- El porcentaje de turistas extranjeros en el Perú está creciendo, sin embargo algunos
países como USA y otros de Europa, recomiendan a sus ciudadanos evaluar su viaje
a Perú, por su inestabilidad política.
- Existen créditos bancarios para empresas emprendedoras, que sustentan proyectos
de interés.
6. ELECCIÓN DE LA MUESTRA
La muestra será tomada en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, previos

cálculos con información de la oficina de migraciones, de la cual se obtendrá la
información de flujos de turistas y países de procedencia, a fin de obtener una muestra
representativa y el tamaño de la misma.

7. TÉCNICAS A EMPLEAR
a. Métodos Cualitativos
- Encuestas
- Cuestionarios
- Entrevista a expertos.
b. Métodos Cuantitativos
- Probabilísticos
- Series de tiempo.
8. PROCESAMIENTO DE DATOS
El procesamiento de datos se realizará mediante el programa SPSS 29

9. INTERPRETACIÓN DE DATOS
La interpretación de datos se realizará luego del procesamiento de

los mismos por el programa informático empleado.
10. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL.
La formulación del informe final será el resultado del Estudio de

Mercado, en el cual el párrafo más importante será el de las
conclusiones y recomendaciones.
Ejercicios
Responda objetivamente a las siguientes preguntas:
1. ¿Qué se busca en un estudio de mercado?

2. ¿ Qué será gravitante para orientar un buen estudio de mercado?
3. Como investigador ¿a qué fuentes debo recurrir?
4. ¿Qué fase del estudio de mercado, es la más importante?
5. ¿Por qué es importante delimitar el mercado?
6. El estudio considera identificar a los competidores, este aspecto se considera
por el lado de la …
7. Los gustos y preferencias del consumidor, se considera por el lado de la…
8. En el análisis DAFO, cuales son las variables internas y las externas
9. De manera general el fenómeno del niño global es una ….
10.Que párrafo del Estudio de Mercado, contiene lo más importante.
2. Proyección de Mercado
https://youtu.be/19OI0aiVKHg
Lecciones Aprendidas
 La importancia del Estudio de Mercado, en la

elaboración de proyectos, permite definir el objetivo,
reunir la información necesaria, para tener en cuenta
la respuesta del mercado, ante la ejecución del
proyecto.
 El proyecto que se desea llevar a estudios, debe definir
el objetivo, reconocer la existencia de un ciclo de vida,
aceptar que sean diversas áreas involucradas en su
desarrollo, tener en cuenta que existen limitaciones
tanto de tiempo, como de recursos económicos para su
ejecución.
 Las necesidades de plantear proyectos, surgen de las
demandas públicas (sociales) o de iniciativas privadas,
que evalúan participar en el mercado.
30
Lecciones Aprendidas
 Definir el problema es el primer paso para realizar el

Estudio de Mercado.
 Las fuentes a las que se debe recurrir en el estudio, son
las fuentes primarias y las fuentes secundarias.
 El análisis DAFO, será un argumento muy importante
para evaluar, las condiciones que impone el mercado.
 Las técnicas de proyección de mercado, son
herramientas de suma importancia para estimar la
respuesta del mercado en el tiempo proyectado.
 Los métodos empleados para estimar la proyección de
mercado son los métodos cualitativos y los métodos
cuantitativos.
Referencias Bibliográficas
COMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO
http://emprenderioja.es/files/recurso/r02682_estudio1.pdf
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS https://
digitk.areandina.edu.co/bitstream/handle/areandina/1318/Formulaci%C3%B3n%20y%20Evaluaci%C3%B3n%2
0de%20Proyectos.pdf?sequence=1
NASSIR SAPAG : Preparación y Evaluación de Proyectos

http://
www.utntyh.com/wp-content/uploads/2013/03/Preparacion-Y-Evaluacion-De-Proyectos-Sapag-Sapag.pdf
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA UQ - ¿Qué es un Proyecto?
https://www.youtube.com/watch?v=rlMoQ3NODdw
PROINVERSIÓN Caso de Éxito OXI: Centro de Alto Rendimiento de Surf - Legado Punta Roca
https://www.youtube.com/watch?v=Y0KgUlfRrws
PROMPERÚ -Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo
https://institucional.promperu.gob.pe/
UNIVERSIDAD UK – Tipos de Proyectos
https://www.youtube.com/@UniversidadUk
Referencias Bibliográficas
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS, Manual para estudiantes

https://economicas.unsa.edu.ar/afinan/informacion_general/book/ebooks/manual-evalua-proy.pdf
IPE – INSTITUTO PERUANO DE ECONOMÍA – Ahorros se redujeron – junio 2021
https://www.ipe.org.pe/portal/ahorros-se-redujeron/
SBS – SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP –Semana Mundial del Ahorro 2023
https://www.youtube.com/watch?v=8Jut3m6u1Sw

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Ejemplo, desarrollo del caso: agencia de turismo

Ejemplo, desarrollo del caso: agencia de turismo

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Ingresar al mercado de servicios, en el rubro turismo, en el ámbito nacional,

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