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    Mapa de Empatía

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    Naiigyuth Ripa
    Pepe busca una torta de chocolate elegante y de buen sabor para sorprender a su enamorada, a quien le encanta este postre. Ha investigado opciones en pastelerías y redes sociales, pero teme que no cumplan con los estándares de sabor y presentación que desea. Su objetivo es encontrar una torta que haga feliz a su enamorada y la sorprenda con un regalo diferente.

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    Naiigyuth Ripa
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    Pepe busca una torta de chocolate elegante y de buen sabor para sorprender a su enamorada, a quien le encanta este postre. Ha investigado opciones en pastelerías y redes sociales, pero teme que no cumplan con los estándares de sabor y presentación que desea. Su objetivo es encontrar una torta que haga feliz a su enamorada y la sorprenda con un regalo diferente.

    Descripción original:

    Mapa de empatía de Pastelería

    Título original

    Mapa de empatía

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    Pepe busca una torta de chocolate elegante y de buen sabor para sorprender a su enamorada, a quien le encanta este postre. Ha investigado opciones en pastelerías y redes sociales, pero teme que no cumplan con los estándares de sabor y presentación que desea. Su objetivo es encontrar una torta que haga feliz a su enamorada y la sorprenda con un regalo diferente.

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    Pepe busca una torta de chocolate elegante y de buen sabor para sorprender a su enamorada, a quien le encanta este postre. Ha investigado opciones en pastelerías y redes sociales, pero teme que no cumplan con los estándares de sabor y presentación que desea. Su objetivo es encontrar una torta que haga feliz a su enamorada y la sorprenda con un regalo diferente.

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    Nombre: PEPE Edad: 28

    ¿ Que piensa y siente?


    • Busca una torta de chocolate elegante y de buen sabor para sorprender a su enamorada.
    • Piensa que es importante hacer feliz a su enamorada.
    • Sabe que a su enamorada le encanta la torta de chocolate.
    • Se preocupa mucho por su enamorada.

    ¿ Que ve?
    Que escucha • Los diseños son muy similares en cuanto a
    • Ha escuchado que hay varias opciones de tortas los diseños de tortas en otras pastelería.
    temáticas en redes sociales. • Variedad de ofertas por la zona en donde
    • Hay que apoyar los emprendimientos. vive.
    • Las pastelerías artesanales tienden a tener mejor • Variedad de ofertas en redes sociales.
    sabor al ser pasteles caseros libres de aditivos. • Los costos de deliverys son altos.
    • En redes sociales pueden encontrar diferentes
    catálogos de productos.

    ¿ Que habla y que dice?


    • Ha pedido recomendaciones en diferentes pastelerías pero no le convence aun.
    • Ha preguntado por el sabor de chocolate que le gusta a su enamorada.
    • Ha recorrido su zona evaluando las opciones.
    • Ha buscado por redes sociales tortas temáticas pero teme de que no sean de buen sabor o
    el verdadero resultado.
    Nombre: PEPE Edad: 28
    ¿ Cuales son sus dolores?
    • No es fácil confiar en una pastelería de la que no tiene una
    recomendación.
    • Miedo que no le hagan lo que el tiene en mente para su enamorada.
    • Miedo no llegue a tiempo para la sorpresa de su enamorada.
    • Que el sabor no sea como el espera

    ¿ Cuales son sus necesidades?


    • Sorprender a su enamorada con algo elegante, de buen sabor y lindo.
    • Poder dar un regalo diferente.
    • Que su enamorada quede feliz.

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