HISTORIA Y

ESCUELAS
ADMINISTRATIVAS
https://ru.iibi.unam.mx/jspui/bitstream/IIBI_UNAM/
74/1/16_escuela_pensamiento_Federico_Hernande
z.pdf

SEMANA 3
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
ORGANIZACIÓN Y SINERGIA

Recurso
Humano Material

Objetivos
Organizacionales
 LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA EMPÍRICA
El empirismo sostiene que la experiencia es la única fuente de conocimiento;
cuando se habla de la administración empírica se hace referencia a que se basa
sólo en la práctica. Los defensores de esta teoría afirman que la experiencia es el
factor fundamental que convierte a una persona en un buen administrador, por
tanto, se estudia a la administración por medio del análisis de experiencias,
con la intención de obtener generalizaciones, es decir, se destacan los factores
que originaron éxitos o fracasos de los administradores en casos particulares,
para brindar enseñanzas generales a quienes están interesados en aprender.
 ESCUELA EMPÍRICA
Esta escuela considera de poco valor los principios
administrativos que puedan darse, ya que el punto de vista
empírico se centra en la experiencia. Ernest Dale, autor del
libro Los grandes organizadores, es reconocido como uno
de los principales representantes de esta escuela.
Se caracteriza por hacer énfasis a los aspectos prácticos de
la administración y La búsqueda de resultados palpables y
concretos.
Las tareas administrativas deben ser ejecutadas y
consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente,
la costumbre o la tradición.
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ESCUELA CIENTÍFICA
A fines del siglo XIX se inició la tendencia a utilizar una metodología denominada
"científica", que hiciera de la administración una disciplina basada no solamente en
la experiencia, sino en varios principios. La administración científica nació en las
empresas industriales y fueron los ingenieros quienes primero se interesaron por
una mejor administración, sobre todo en el área de producción.

En forma unánime, se reconoce al ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor

como fundador de esta escuela o corriente administrativa, por la publicación, en
1911, de su obra Principios de la administración científica, donde fincó las primeras
bases técnicas para la moderna administración.
Su preocupación fundamental fue siempre resolver los
problemas que se presentaban en el área de producción,
principalmente el referente al deficiente desempeño de los
trabajadores, lo cual le llevó a estudiar los problemas de
producción en sus mínimos detalles.

En la productividad quedan involucradas la eficacia y la

eficiencia del desempeño individual y organizacional. La
eficacia consiste en lograr los objetivos; la eficiencia en
obtenerlos con la menor cantidad de recursos. Su libro
contiene cinco tópicos relevantes que se refieren a:

Productividad, Motivación, Optimización, Organización,

Efectividad
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ESCUELA CLÁSICA
A esta escuela también se le denomina "tradicional", "operacional" o "del proceso
administrativo". Su enfoque se orienta hacia la identificación de las funciones
administrativas, es decir, las actividades que realiza el administrador, y al
establecimiento de principios administrativos. Se considera que las funciones y
principios son universales para todos los administradores.

El fundador de esta corriente fue el ingeniero francés Henry Fayol (1841-1925), quien en
su obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916, considera que
la administración siempre ha existido, pero el progreso actual hace necesario que se
ejerza de una manera más técnica, por lo cual, propone un método científico para
acumular una serie de conocimientos, producto de la observación, recolección,
clasificación e interpretación de los hechos, y de acuerdo con los resultados obtenidos,
establecer reglas de validez universal que se integren a la estructura de la disciplina
administrativa.
Fayol identifica seis grupos de actividades básicas que se llevan a cabo en
las empresas industriales: funciones técnicas, comerciales, seguridad
contables, financieras y administrativas
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ESCUELA HUMANO RELACIONISTA

El enfoque de esta escuela se centra en el aspecto humano de la administración,
destacando que su desempeño implica actuar con personas mediante las cuales se
logran los objetivos de la organización.

La teoría de las relaciones humanas o corriente humano-relacionista tiene como

iniciador y principal representante a Elton Mayo (1580-1949), psicólogo australiano
que en 1922 emigró a Estados Unidos, donde trabajó como profesor en la
Universidad de Harvard y consultor de empresas industriales. Elton Mayo, al frente
de un grupo de colaboradores de la misma universidad, realizó varios estudios de
campo en diversas organizaciones, de los cuales cuatro son los más relevantes y
estuvieron relacionados con problemas de motivación, que al ser deficiente origina
ausentismo, deserción y baja productividad en las empresas.
De los cuatro estudios mencionados, el segundo ha sido el más
difundido por ser considerado el de mayor importancia Los
resultados de sus estudios aportan una nueva teoría
administrativa basada en las relaciones humanas como
instrumento para obtener una mayor producción y
satisfacción humana en el trabajo.
Se establecen los siguientes puntos:
• El comportamiento laboral individual esta determinado por
una compleja serie de factores.
• El comportamiento laboral individual se debe a la especial
atención del empleado
• Los administradores deben cambiar su actitud autocrática.
• El comportamiento individual y grupal
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ESCUELA ESTRUCTURALISTA
Se le denomina también "escuela del sistema social”. Contiene el enfoque
sociológico sobre los organismos sociales, y contribuye con grandes aportaciones
al estudio de la administración.

El origen de esta escuela se remonta a la aparición de las obras del famoso

sociólogo alemán Max Weber, reconocido como el padre de la sociología moderna;
después de él la teoría estructuralista ha sido ampliada y enriquecida por otros
sociólogos, entre ellos: Renate Mayntz, quien escribió el libro titulado Sociología de
la organización, Amitai Etzioni, autor de Organizaciones modernas, y Ralph
Dahrendor, autor de la obra Sociología de la industria y la empresa.
El campo de los estructuralistas es mayor, ya que su estudio lo hacen sobre todo
tipo de organismos sociales; además, no conciben a un organización como un
ente aislado, si no como parte de un sistema social, con el cual mantiene
relaciones, ejerciendo y/o recibiendo influencia del medio social que le rodea. En
su estudio utilizan y analizan conceptos que maneja.

La teoría estructuralista surgió como una

orientación hacia la sociología organizacional,
busca que las organizaciones se relacionen con
su ambiente externo. Se preocupa por el todo y
pretende equilibrar los recursos de la empresa
teniendo en cuenta la estructura, el recurso
humano entre los objetivos de la organización y
los objetivos personales y entre los estímulos
materiales y sociales.
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ESCUELA HUMANO - CONDUCTISTA

Se le conoce también como "escuela del comportamiento humano” o "neo-
humano-relacionista", ya que presenta un nuevo enfoque de la escuela de las
relaciones humanas, con la cual mantiene nexos, tanto en conceptos como en
valores; sin embargo, la corriente humano-conductista señala una perspectiva
más amplia sobre la importancia del elemento humano en los organismos
sociales.
Entre los representantes de esta escuela predominan los psicólogos sociales, y
aunque tiene antecedentes en Elton Mayo, es considerado Kurt Lewin como su
fundador y Douglas McGregor su principal representante.
Lewin dedicó su estudio a los pequeños grupos y destacó las ventajas de la
participación e interacción entre los miembros de un grupo de trabajo; su teoría e
investigación las desarrolló mediante la técnica conocida como "dinámica de
grupos” y sus trabajos dieron origen e impulso a numerosos estudios sobre
conducta organizacional.

Por su parte, Douglas McGregor publicó en 1960 un libro titulado El aspecto

humano de las empresas, donde presenta dos enfoques distintos de dirección y
control de los subordinados; cada enfoque tiene como punto de partida la forma de
contemplar las características de la naturaleza humana; el concepto que se tenga
influirá en la estrategia administrativa a seguir.

Es una escuela que emplea relaciones

interpersonales para mejorar el rendimiento del
proceso de administración en una organización.
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TEORÍA X
Considera que la generalidad de los hombres siente un rechazo natural hacia el
trabajo y lo evitara siempre que pueda; el administrador no tiene más remedio que
apoyarse en la autoridad formal para dirigirse, obligar, controlar y vigilar a las personas
para que cumplan con las metas de trabajo que se le han asignado. La empresa
permitirá o castigara a las personas, sobre todo en lo que referente a factores
económicos, según sea su desempeño y conducta dentro de la organización.

McGregor no está de acuerdo en considerar correctos estos conceptos referentes a los

seres humanos, ni eficaz la actitud de los administradores; afirma que si las personas se
comportan conforme a lo que señala la teoría X, es por la forma de ser dirigidas y
tratadas en el trabajo, y porque las experiencias vividas les han enseñado a asumir esa
conducta; contraste con su naturaleza real.
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TEORÍA Y
En la Teoría Y, los administradores promueven una dirección más participativa y
ofrecen medios para que los funcionarios se sientan parte del ambiente laboral y
puedan trabajar en un ambiente sin presión. Promueven así una verdadera cultura de
buenas relaciones entre empleado y empresa. Estas propuestas correspondientes a las
teorías ”X” e ”Y” fueron presentadas en el libro El lado humano de las
organizaciones (1960), de McGregor. Con la publicación de esta obra empezó una
tendencia de reconocimiento y valoración del empleado de modo humano y integral.
McGregor relata en sus teorías que, en la gestión en el ámbito corporativo, es posible
observar dos estilos de comportamiento, con lo cual él define sus teorías y señala dos
estilos directivos, el participativo y autoritario. El autor afirma que, para dirigir una
empresa, es posible que sus administradores adopten dos tipos de posturas.
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TEORÍA Z
La Teoría Z es un tipo de gestión organizativa que fue desarrollado en 1981 por el
estadounidense de padres japoneses, William Ouchi. Esta teoría, también conocida
como el método japonés, propone que no se intente desligar la condición de ser
humano del empleado, puesto que la humanización en la relación jefe-trabajador
aumenta la productividad.
La Teoría Z se basa en las relaciones humanas y es participativa. Ouchi entiende que el
trabajo es una parte muy importante de la vida del trabajador y por tanto, no se debe
intentar separar lo uno de lo otro.
De este modo, sostiene que un trabajador integrado en la empresa y que esté
totalmente satisfecho con esta, será mucho más productivo y tendrá una motivación
fuerte y auténtica para esforzarse al máximo en trabajar, con el fin de que la
compañía alcance todos sus objetivos.
Asimismo, Ouchi constató que las empresas
estadounidenses que funcionaban con un
modelo parecido al japonés, eran las que
disfrutaban de un mayor éxito.
El modelo de organización japonés pretende
que el empleado dedique su vida laboral
completa a la compañía, mediante
una formación continua y un proceso lento de
evaluación y promoción. En este sentido, se
da importancia a la idea del empleo de por
vida’. Entiende entonces que quien trabaja
bajo presión y amenaza de despido, en un
ambiente de trabajo hostil, su rendimiento
empeorará y especialmente, a largo plazo.
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TEORÍA DECISIONAL
Se conoce también como "escuela matemática",
"cuántica" o "de investigación de operaciones". Esta
escuela considera que lo más importante dentro de
un organismo social es la toma de decisiones, aspecto
que se convierte en el núcleo de este enfoque; los
teóricos modernos de esta escuela son especialistas
en el campo de las matemáticas y la economía. Entre
los principales representantes de esta escuela se
encuentran Herbert A. Simón y James March,
aunque no deben olvidarse las contribuciones de
Chester I. Barnard,
Al tener como enfoque central la toma de decisiones
administrativas, son conceptos importantes de estudio:
 El análisis del proceso de decisión
 La búsqueda de alternativas
 El procesamiento de información las restricciones
ambientales
 La persona o el grupo que toma las decisiones la
decisión misma
Todo Proceso de tomar una decisión racional incluye
tres fases básicas:
 Definir el problema
 Buscar y analizar alternativas
 Elegir la mejor alternativa de solución
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TEORIA DE SISTEMAS
La teoría de sistemas es ampliamente reconocida
como el enfoque en el estudio de los organismos
sociales.
En su expresión más simple, un sistema se concibe
como un conjunto partes o elementos
interrelacionados, formando un todo unificado que
constituye algo más que la simple suma de sus partes.
Existen infinidad de elementos naturales, culturales o
sociales que constituyen sistemas, por ejemplo: el
sistema solar, el cuerpo humano, un automóvil, una
televisión, una empresa, una escuela, un hospital, etc.
CUADRO RESUMEN DE LAS CORRIENTES ADMINISTRATIVAS
NOMBRE FUNDAMENTOS SE APOYA EN PRINCIPALES
REPRESENTANTES
Empírica La experiencia Estudio de casos Ernest Dale
Científica La eficiencia del trabajador Estudio de métodos de trabajo Frederick Taylor
Clásica Estudio de las funciones Modelos de proceso administrativo Henri Fayol
administrativas y la aplicación de y principios de administración.
principios
Humano - Las relaciones humanas Conocimiento de ciencias de la Elton Mayo
Relacionista conducta
Estructuralista La organización como sistema Estudio de las relaciones internas y Max Weber
social externas de la organización
Humano - La adaptación del hombre a la La participación democrática Douglas McGregor
Conductista organización
Decisional La toma de decisiones Modelos matemáticos, Herbert Simón
computadoras
De Sistemas Sistemas operables Diseño de modelos de Kenneth Bóulding
organizaciones