Mi Modelo Sobre El Ambiente de La Mercadotecnia

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMAS
UNIDAD DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA Y CAMPUS VIRTUAL
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL
UNIDAD I
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
ACTIVIDAD 3.
“MI MODELO SOBRE EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA”
ESTUDIANTE % DE PARTICIPACIÓN
ANGEL RODRIGUEZ PEDRO DANIEL 100%
GRUPO:
AVENDAÑO RODRIGUEZ ABEL ALAN 100% 1CX23
CONTRERAS BENITEZ LUIS 100%
MIRANDA GARCIA BIANKA MONSERRAT 100% EQUIPO:

2
MONDRAGON RAMIREZ JACKELIN 100%
PROFESORA ASESOR: SANCHEZ CHAVEZ DORA LINDA
FECHA DE ENTREGA: 30/04/2021

CICLO ESCOLAR: 2020/2021
Introducción:
Imaginemos que la mercadotecnia es como un gran
rompecabezas, si una pieza es colocada de manera
equivocada, no se podrá concluir lo que fue inicialmente
propuesto. Así mismo, todo lo que rodea a una empresa
afecta directa o indirectamente en la forma cómo hará su
marketing y esas son las fuerzas de los ambientes de la
mercadotecnia. Ante esto, el ambiente del marketing de una
empresa consiste en los actores y fuerzas externos al
marketing que afectan la capacidad de la gerencia para crear
y mantener transacciones provechosas con su mercado meta.
Macroambiente o Macroentorno
Fuerzas (oportunidades o amenazas) Ideas principales Representación visual
Muestra los cambios de la estructura por edades de la población, los

cambios de las familias y geográficos de la población, los estudios,
la burocratización y diversidad étnica racial.
Entorno Demográfico
Incluye el estudio de poblaciones humanas en términos de tamaño,
densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y otros datos
estadísticos.
Factores que afectan el poder de la compra y en los patrones de

Entorno Económico.
gastos de los consumidores.
El ambiente natural muestra la futura escasez de ciertas materias

primas, el aumento del costo de los energéticos. Los altos niveles de
Entorno Natural.
contaminación y la creciente intervención del gobierno a la
administración de los recursos naturales.
Abarca las fuerzas que crean tecnologías y a su vez generan nuevos

productos y oportunidades de mercado. Muestra la velocidad de los
cambios tecnológicos, las infinitas posibilidades de la innovación,
Entorno Tecnológico.
los abultados presupuestos para investigación y desarrollo, la
búsqueda de pequeñas mejoras y avances importantes, así como los
múltiples reglamentos para los cambios tecnológicos.
El entorno político muestra la cantidad de normas que regulan a la

Entorno Político. empresa, la aplicación de estas por oficinas de gobiernos y el
crecimiento de los grupos de interés publico.
Microambiente o micro entorno
Fuerza Explicación (Ideas principales) Dibujo representativo
Son los departamentos internos de la empresa, las

Compañía decisiones tomadas por estos afectan la administración
de la mercadotecnia.
Son una parte importante ya que proporcionan los

Proveedores recursos para que la empresa pueda producir sus
servicios o productos
Son empresas de distribución física que ayudan a

vender o distribuir los productos hacia los compradores
Intermediarios de marketing finales, o agencias que promueven los servicios o
productos.
Se compone de cinco tipos

• Consumidores
• Productores
Clientes • Distribuidores
• Gobierno
• Internacionales
Toda empresa que tenga éxito usara estrategias de

Competidores mercado, para proporcionar la satisfacción a sus
clientes, lo que la distinguirá de la competencia.
Se componen de siete distintos que son:

• Financiero
• Medios de comunicación
• Gobierno
Todos los públicos • Acción ciudadana
• Locales
• Generales
• Internos
El ambiente Interno: Su relación con otras áreas de la empresa
(Producción, Finanzas y Recursos Humanos)
Relación con otras áreas. Descripción:
En este proceso se involucran quien crea la idea del concepto

Producción del producto y/o servicio que es el especialista de marketing y
quien fabrica el prototipo del producto que es Producción; y por
lo tanto tienen contacto directo con el producto.
Aquí es donde se proporciona el dinero a Mercadotecnia por si

este quiere innovar el producto, o quiere agregar promociones
diferentes para el artículo, para ello necesita de recursos
Finanzas económicos que se pueden adquirir a través de los recursos
propios de la compañía o se puede recurrir a un
financiamiento; cualquiera que sea el medio, será siempre
Finanzas la que se encargue de proveer de los recursos
monetarios necesarios.
El recurso humano es el motor de la empresa, pues se

necesita personal capacitado en todos los niveles y la
Recursos Humanos mercadotecnia requiere de gente especializada , siendo así el
área de recursos humanos quien provee del personal
necesario para todos los departamentos, básicamente el que
contrata al personal.
Mercadotecnia y su relación con el área económico-social y administrativa
RELACIÓN
SOCIAL ADMINISTRACIÓN
ÁREA ACTIVIDAD ÁREA ACTIVIDAD
• Estudia el
Psicología comportamiento del Estadísticas – Matemáticas • Análisis lineales.
consumidor.
• Estudia el
• Estudio del dinero,
comportamiento de los
tasas, intereses, ofertas
Sociología grupos sociales donde Economía
y demandas del
el consumidor se
mercado.
desarrolla.
• Referente al
organigrama,
Administración estructura, matrices y
cuadros de mando de
la empresa.
• Referente al calculo de
Finanzas
los proyectos.
Fuerzas (oportunidades o amenazas) Ideas principales Representación visual
Proceso de planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar los

Administración de mercadotecnia recursos y las actividades. Se analiza al mercado (Oportunidades y
amenazas)
Colectivo de clientes ideales al cual se destinan los productos. A

Mercado meta este mercado es al que satisfacen sus necesidades existentes, y con
el cual se logran objetivos en las organizaciones.
Dar lugar a los procesos de intercambio para satisfacer las

Objetivo principal necesidades de los clientes ideales y contribuir al logro de los
objetivos de la empresa u organización.
Necesitan mas que nunca la administración de la mercadotecnia, ya

que gracias a esta pueden lograr objetivos importantes, como:
1. Lograr un determinado nivel de satisfacción de los clientes.
Empresas u organizaciones modernas
2. Una “X” participación en el mercado.
3. Un determinado crecimiento
4. Un “X” retorno sobre la inversión
Planeación: Es la fase en la que se establecen los objetivos que se

perseguirán.
Organización: Determinación de las tareas que se habrá que hacer,
quien las hace, como se agruparan, quien rinde cuentas a quien y
donde se toman las decisiones.
Fases
Dirección: Los encargados coordinan las actividades para alcanzar
Conclusiones:
A través de la elaboración de esta actividad se comprende que los ambientes son muy importantes a la
hora de realizar las estrategias de marketing, ya que para ello es necesario realizar algunos análisis y
tener en cuenta las fuerzas de influencia puesto que son factores que pueden afectar o beneficiar las
estrategias que realicemos.
Así mismo, es muy importante tener en cuenta que no siempre tendremos el control de todo lo que
conforma los ambientes de la mercadotecnia, pues estos factores pueden cambiar con el paso del
tiempo, al igual que la importancia que tienen todos estos factores en una empresa y sobre todo la
mercadotecnia, ya que sin estos una empresa no sería nada.
FUENTES DE CONSULTA
 Instituto Politécnico Nacional (2019). Unidad II. Medio ambiente de la Mercadotecnia. Recuperado de:
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/
FM_U1_act3_medio_ambiente_de_la_mercadotecnia_2_4f574c18df015a7a726cc8af0c04b744.pdf

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ANGEL RODRIGUEZ PEDRO DANIEL 100%

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MIRANDA GARCIA BIANKA MONSERRAT 100% EQUIPO:

FECHA DE ENTREGA: 30/04/2021

Fuerzas (oportunidades o amenazas) Ideas principales Representación visual

Muestra los cambios de la estructura por edades de la población, los

Factores que afectan el poder de la compra y en los patrones de

El ambiente natural muestra la futura escasez de ciertas materias

Abarca las fuerzas que crean tecnologías y a su vez generan nuevos

El entorno político muestra la cantidad de normas que regulan a la

Fuerza Explicación (Ideas principales) Dibujo representativo

Son los departamentos internos de la empresa, las

Son una parte importante ya que proporcionan los

Son empresas de distribución física que ayudan a

Se compone de cinco tipos

Toda empresa que tenga éxito usara estrategias de

Se componen de siete distintos que son:

En este proceso se involucran quien crea la idea del concepto

Aquí es donde se proporciona el dinero a Mercadotecnia por si

El recurso humano es el motor de la empresa, pues se

Proceso de planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar los

Colectivo de clientes ideales al cual se destinan los productos. A

Dar lugar a los procesos de intercambio para satisfacer las

Necesitan mas que nunca la administración de la mercadotecnia, ya

Planeación: Es la fase en la que se establecen los objetivos que se

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