AMAZON
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◦ Misión: Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos posibles, la mejor selección
disponible y la mayor comodidad.
◦ Visión: Ser la compañía más centrada en el cliente del mundo, donde nuestros clientes pueden encontrar
y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea.
Factores externos
ASPECTOS CULTURALES Y SOCIALES
◦ inició en 2013 vendiendo kindles y poco a poco fue entrando en la vida de las personas y
con el impulso de las compras en internet se ha ido acoplando a la vida de los mexicanos
al punto de que ha hecho que otras empresas han tratado de implementar el mismo tipo
de negocio
SISTEMA POLÍTICO
Tratado T-MEC
• Fortalecer e impulsar el desarrollo del comercio digital mediante un esquema legal que fomente las operaciones electrónicas y, al mismo tiempo, brinde seguridad para los usuarios de los
medios electrónicos.
• Promover un entorno digital que favorezca operaciones por medios electrónicos seguros.
• Generar e impulsar la innovación de contenidos, productos y servicios digitales de alta calidad, lo cual permitirá transformar la forma en cómo interactúan las personas y empresas.
MERCADO
Proveedores Clientes
Competencia
Publico en general, pero mayormente Publico en general, pues el catálogo de bienes es muy
Amazon no fue la primera empresa en vislumbrar este servicio, pues
antes, tanto MercadoLibre como Walmart, habían lanzado versiones lideran empresas en busca de un nuevo amplio para cualquier persona interesada en adquirir un
similares de Amazon Cash para operaciones electrónica medio de distribución bien por este medio.
RESTRICCIONES LEGALES
ENTORNO GENERAL