Buen Trato

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ENFOQUE DE DERECHOS Y

BUEN TRATO HACIA LAS


PERSONAS MAYORES

TO Mónica Galleguillos
Marzo 2019
Viejism «Son prejuicios hacia los adultos
mayores en función de su edad»
o

PREJUICIOS Los negativos :Todos los adultos


mayores están enfermos,
«Opinión generalmente deprimidos, son pobres, no tienen
negativa que se forma sin sexualidad.
motivo y sin la información
suficiente» Los positivos: Son todos buenos,
sabios, amables y cariñosos.

DISCRIMINACIÓN

«Comportamiento social que


considera inferiores a las
personas por su edad»
MITOS DE LA
VEJEZ
“Todas las
personas mayores
son iguales”

“Cuando tienen “Las personas


demencia no es mayores se vuelven
necesario comunicarnos asexuadas”
con ellos porque no
entienden”

“Todas necesitan «El envejecimiento


ayuda porque es una enfermedad»
están enfermas»
«Las personas mayores
ya no pueden aprender»

“Tienen que
«Las personas
descansar porque
mayores SON
trabajaron toda su
COMO NIÑOS»
vida»

«Todas las personas


mayores tienen
problemas de
memoria»
En general debemos considerar

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RESPETAR LA
DIVERSIDAD DE LAS
PERSONAS
BUEN TRATO

Conjunto de valores y acciones


que, puestos en práctica con los
otros, generan un sentimiento
de respeto y reconocimiento
mutuo y favorecen el desarrollo
personal y comunitario
¿COMO PROMOVERMOS EL BUEN TRATO?

 Personas mayores como adultos responsables y


autónomos, protagonistas de las decisiones que les
competen.
 Transmitiendo respeto, consideración, reconocimiento
e igualdad entre las personas de todas las edades
 Fomentando la participación de las personas mayores
en todos los asuntos sociales; construyendo un
entorno favorable y accesible;
 Educando en la no violencia para crear una sociedad
más solidaria, equitativa y feliz.
Estas acciones favorecerán la generación de una
construcción más positiva de la vejez y del
envejecimiento que identifique a los mayores
como sujetos de pleno derecho.
SUJETOS DE DERECHO
• Las personas mayores deben ser consideradas
y construidas como sujetos de pleno derecho
y no como objetos de cuidado o intervención.
• Reconocerlas como personas íntegras,
productivas, activas, deseantes, con
capacidades materiales y simbólicas, tal como
sucede en todas las etapas de la vida.
CONSTRUCCIÓN POSITIVA DE LA VEJEZ

Es fundamental construir la idea del


envejecimiento como un proceso con
potencialidades, productivo, sostenible y
saludable y también resignificar la vejez como
un momento de la vida enriquecedor, activo,
pleno y gratificante, con pérdidas y ganancias
como en todas las etapas vitales.
LA VOZ DE LOS PROTAGONISTAS

Las personas mayores son protagonistas sociales


y parte del desarrollo comunitario. Recuperar y
valorar sus saberes y habilidades supone
empoderarlas y enriquecer, al mismo tiempo, a
su entorno.
EVITAR EL USO DE DETERMINADAS PALABRAS

Evitemos:
 Abuelas/os (a menos que debamos mencionar este
rol social o resaltar el vínculo).
 Jubiladas/os (a menos que debamos mencionar este
rol social o resaltar el vínculo).
 Sexagenarias/os, octogenarias/os, etc. (a menos que
debamos mencionar sólo parámetros cronológicos).
Digamos:
 Personas Mayores.
 Adultas y Adultos Mayores.
¿Qué implica el Buen
Trato?
Reconocimiento
Distinguir el valor de alguien.
Reconocer en la persona mayor a alguien con valores, fortalezas,
único y especial.

Empatía
Ser capaz de colocarse en el lugar del otro

Interacción
Es la acción entre dos o más personas.
Gracias a la interacción se establecen lazos de afecto y amistad. Hace
posible interpretar las emociones a partir de las expresiones y gestos de las
personas.
Comunicación
«Es el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla, escritura u otro tipo de señales"

Negociación
«Es el proceso mediante el cual dos o más personas buscan llegar a
un acuerdo respecto a un asunto determinado».
Maltrato

Se refiere a cualquier acción u omisión que produce


daño y que vulnera el respeto a su dignidad y el
ejercicio de sus derechos como persona.

El maltrato puede realizarse de manera


intencionada, como también puede
ocurrir por desconocimiento de manera
no intencionada.
Maltrato
Físico
Tipos de Maltratos

Es el uso de la fuerza física en contra de una


persona mayor que puede provocarle dolor, herida,
discapacidad y en casos extremos la muerte.
Maltrato
Psicológico
Tipos de Maltratos

Acciones verbales que causan pena, dolor, angustia,


inseguridad, baja autoestima y/o atentan contra la
identidad, dignidad y respeto de la autonomía de una
persona.
Maltrato
Patrimonia
l
Tipos de Maltratos

Mal uso, explotación o apropiación de los bienes


por parte de terceros, sin consentimiento o con
consentimiento viciado, fraude o estafa, engaño o
robo de su dinero o patrimonio.
Negligencia
Tipos de Maltratos

No cumplir con el cuidado de las necesidades vitales


de una persona mayor, ya sea por un descuido
intencionado o porque el cuidador es incapaz de
realizarlo.
Negligencia

• Negligencia activa: ocurre cuando el cuidador por


Tipos de Maltratos

prejuicio o descuido deja de proveer al adulto los cuidados


necesarios para su condición, cuando no son capaces de
autoproveérselos. Es un descuido intencional y deliberado.
• Negligencia pasiva: cuando el cuidador no provee los
cuidados necesarios por ignorancia o porque es incapaz de
realizarlos. Es un descuido involuntario.
• Autonegligencia: comportamiento de un adulto mayor que
amenaza su salud o seguridad. Se manifiesta en acciones
como la negación a proveer una adecuada alimentación,
vestuario, vivienda, seguridad, higiene personal y
medicación.
Abuso
sexual
Tipos de Maltratos

Cualquier acción de connotación sexual con un adulto


mayor sin su consentimiento, empleando fuerza,
amenazas y/o engaño, aprovechándose de su deterioro
físico o psíquico.
Maltrato
Estructura
l
Tipos de Maltratos

Ocurre desde la sociedad mediante normas legales,


económicas y culturales.
Ejemplos

Falta de
Exclusión de
políticas
la sociedad
sociales

Falta de políticas
Discriminación
de salud
adecuadas

Normas que
Incumplimiento desvalorizan la
de las leyes imagen de la
existentes persona mayor
¿Qué factores pueden desencadenar
Maltrato?
 Deterioro físico.
 Dependencia financiera.
 Dependencia física.
 Dependencia emocional.
 Aislamiento social.
 Pobreza.
 Antecedentes de maltrato doméstico.
Adulto Mayor  Mayor de 75 años.
 Sexo femenino.
 Viudez.
 Deterioro reciente de la salud.
 Deterioro cognitivo y alteraciones de la
conducta (incontinencia, agresividad,
agitación, deambulación).
 Depresión.
 Demencia.
 Baja autoestima.
1. ESTRÉS DEL CUIDADOR

El rol de cuidador puede ser una experiencia


extrema, con una gran carga de estrés y
frustración. Generalmente el cuidador no tiene
apoyo de otros, acceso a información de
programas sociales y no está preparado para
desempeñar adecuadamente la tarea del
cuidado.
2. DEPENDENCIA O DISCAPACIDAD DE LA PERSONA MAYOR

• El cuidado de un adulto mayor dependiente


incrementa la carga y estrés del cuidador.
Diversos estudios han encontrado que
individuos con deterioro de la salud son más
propensos a ser abusados que aquellos con
mejor salud.
• Los casos de maltrato pueden aumentar en la
medida que la persona tiene más edad y su
salud física y mental se deteriora.
3. AISLAMIENTO SOCIAL

• Las personas mayores víctimas de abuso


tienen menos contacto social, en comparación
con aquellas que no sufren malos tratos.
Asimismo, sus relaciones sociales son menos
satisfactorias.
El apoyo social incide en el bienestar físico y
psicológico de la familia y reduce el estrés.
4. APRENDIZAJE SOCIAL

• Al igual que en la violencia de género y el


maltrato infantil, la teoría del aprendizaje
social enfatiza el rol de la familia al aprender
conductas que se perpetúan y que el individuo
desempeñará a lo largo de su vida. El
comportamiento violento es un mecanismo
aprendido para expresar la ira y la frustración.
5. DESVENTAJA SOCIAL

• Muchos de los problemas que tienen las


personas mayores no son consecuencia de
procesos biológicos o naturales del propio
proceso de envejecimiento, sino que reflejan
las desigualdades sociales que limitan sus
roles y recursos.
Convención Interamericana sobre la protección de los Derechos Humanos de las Personas
Mayores

• Posiciona al continente Americano como el


primero del mundo en tener un instrumento
jurídico que protege los derechos de las
personas mayores.
• Posee carácter vinculante, lo que genera
obligación de cumplimiento a los Estados
firmantes.
OBJETIVO CONVENCIÓN
“Proteger y asegurar el reconocimiento y el
pleno goce y ejercicio, en condiciones de
igualdad, de todos los derechos humanos y
libertades fundamentales de la persona mayor, a
fin de contribuir a su plena inclusión, integración
y participación en la sociedad”.
PRINCIPIOS
 Promoción y defensa de los derechos humanos de
las personas mayores.
 Protagonismo y autonomía de la persona mayor
 Igualdad y no discriminación.
 Participación.
 Seguridad física, económica y social.
 Protección familiar y comunitaria.
 Buen trato hacia las personas mayores.
 Igualdad de género.
 Respeto de la diversidad cultural.
DERECHOS HUMANOS DE LAS PERSONAS
MAYORES A SER PROTEGIDOS

• Derechos personalísimos: a la vida y a la dignidad en la vejez, a la


privacidad y a la intimidad, a brindar consentimiento libre e
informado en el ámbito de la salud.
• Derechos políticos y civiles: el igual reconocimiento como persona
ante la ley, el acceso a la justicia, a la libertad de expresión y de
opinión y al acceso a la información, derecho a la nacionalidad y a
la libertad de circulación, de reunión y de asociación;
• Derechos económicos, sociales y culturales: a la educación, a la
cultura, a la recreación, el esparcimiento, al deporte y a la
vivienda.
• Derechos colectivos: a un ambiente sano, a la participación y a la
integración comunitaria, a la accesibilidad y a la movilidad.
DERECHOS HUMANOS DE LAS PERSONAS
MAYORES A SER PROTEGIDOS

• Derecho a la seguridad y a una vida digna sin


ningún tipo de violencia, esto es, se promueve
una cultura del buen trato.
• Derecho de la persona mayor a un sistema
integral de cuidados. En este sentido, se
promueve que la persona mayor pueda decidir
permanecer en su hogar, manteniendo su
autonomía.
¿Qué acciones debemos
seguir para evitar el
Maltrato?

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