Rol de TS en Dna-Informe Social

ROL DE LA/EL
TRABAJADOR/A SOCIAL EN
LA DEFENSORÍA DE LA
NIÑEZ Y ADOLESCENCIA
Por: Lic. Milca Vargas
 Es la instancia dependiente de los gobiernos
¿Qué son las municipales, que presta servicios públicos
defensa psico-socio-jurídica gratuitos, para
DNA? garantizar a la niña, niño o adolescente la
(CNNAArt. 185)
vigencia de sus derechos.
 Asistencia Social
FUNCIONES  Investigación Social

GENERALES  Gestión Social
(CNNAArt. 188
Atribuciones)  Promoción Social
 Educación Social
DERECHO A LA PROTECCIÓN DERECHO A LA
DE A FAMILIA IDENTIDAD
 Asistencia familiar
 Ausencia de
 Conflicto de guarda
reconocimiento de filiación
 Abandono de niña niño y adolescente
 Extravió  Filiación judicial
 Imposibilidad de deberes
 Orfandad absoluta
TIPOLOGIAS DERECHO A LA INTEGRIDAD PERSONAL Y
QUE SE PROTECCIÓN EN CONTRA DE LA VIOLENCIA
ATIENDEN  V. física  Utilización de NNA en conflictos familiares
 V. Psicológica  Inducción de NNA al consumo de
 V. en el Sistema Educativo sustancias dañinas a la salud.
 Sometimiento a castigo físico.  Traslado y retención arbitraria de NNA.
 Abandono emocional o  Exigencias de actividades en familia que
psicoafectivo.
pongan en riesgo a la niña niño o
 Falta de provisión adecuada y adolescente.
oportuna
PROTECCIÓN DE NNA CON DERECHO A LA
RELACIÓN AL TRABAJO EDUCACIÓN
 Trabajos prohibidos, peligrosos  Expulsión
insalubres y atentatorios a la dignidad.
 Restricción a la educación
 Protección laboral
 Infracciones al derecho de protección
en relación al trabajo.
TIPOLOGIAS RESTRICCIONES DEL: DERECHO AL

QUE SE  DERECHO A LA DEBIDO PROCESO
ATIENDEN SALUD  Adolescentes con responsabilidad
 DERECHO A penal
OPINAR, ATENCIÓN A DELITOS
PARTICIPAR Y CONTRA NNA
PEDIR
 DERECHOS DE NNA ORIENTACIÓN E
EN SITUACIÓN DE INTERVENCIÓN A
DISCAPACIDAD PROBLEMAS PSICOSOCIALES
INFORMES SOCIALES
El Informe Social es el producto del proceso de
diagnóstico, destinado a dar cuenta de la
situación de vida de una persona, grupo o familia, en un
tiempo y lugar determinado.
El diagnóstico implica la realización de una
investigación cualitativa acotada y
particularizada en una situación singular.
Escuela de Trabajo Social, Facultad de Ciencias Sociales,
Universidad de Costa Rica
 Solicitudes de requerimiento fiscal (ARP,
Violencia, otros delitos)
 Solicitudes Judiciales (guarda, seguimiento,
TIPOS DE asistencia familiar, divorcios)
INFORMES  Como pruebas para presentar Demanda (riesgo

social, acogimiento, filiación, extinción de
autoridad)
ESTRUCTURA DEL INFORME SOCIAL
DATOS DE IDENTIFICACIÓN (¿a quién?, ¿de quién? ¿por qué?)
MÉTODOS Y TECNICAS Nos sirven para defender en que sustentos teóricos basamos nuestra intervención
DATOS DEL USUARIO Pantallazo resumido que describe ¿Quién es el o la persona de quien se elabora el informe?
Nos sirve para identificar si el usuario cuenta con una red de apoyo familiar, si esta es reducida, sin o con
GRUPO FAMILIAR recursos, sin o con habilidades, cercanos geográficamente. Son recursos sociales y familiares que tiene el
usuario para hacer frente a su problemática
Cronología del conocimiento del caso

HISTORIA SOCIAL Cronología de la vida familiar
Antecedentes de la referencia del caso
Nos ayuda a ver los recursos económicos y temporales que tiene el usuario para hacer frente a su
SITUACIÓN LABORAL Y ECONOMICA problemática
CONDICIONES DE LA VIVIENDA Recursos de la cultura de higiene, protección, desplazamiento dentro del propio hogar
recursos sociales (relaciones sociales con amigos, comunidad y vecinos) que tiene el usuario para hacer
ENTREVISTAS COLATERALES frente a su problemática
Donde, con quien esta, que ha cambiado, estudios, salud, relaciones sociales, acciones dentro del proceso,
SITUACIÓN ACTUAL predisposición del usuario.
Resumen y apreciaciones de lo percibido, observado y obtenido de la realidad social del usuario. Detalles
DIAGNÓSTICO SOCIAL de los recursos, ventajas y desventajas del usuario.
CONCLUCIÓN Y RECOMENDACIÓN /
Respuesta al requerimiento o demanda del usuario (procurar fundamentar jurídicamente) .
CONCEPTO SOCIAL
 ¿Cómo redactar “bien”?
DUDAS AL  ¿Cómo tardar menos?
INICIAR  ¿Cómo ordenar mis ideas?

 Definir ¿Qué respuesta tengo que dar a la demanda del usuario
o al requerimiento judicial/fiscal?
 Tomar notas inmediatas a la intervención (manejar un diario)
 Concentración: aprovechar cada momento de mayor
TIPS productividad personal del espacio laboral para avanzar.
BASICOS  En la redacción: usar 3ra persona, citar textualmente las

entrevistas, definir con verbos si observamos; conocimos;
percibimos; obtuvimos la información, neutralidad.
 Releer el informe social una vez finalizado
 Quien solicita la elaboración del informe conocerá un
pantallazo de los aspectos básicos de la realidad social del
usuario, para tomar una decisión que repercuta en el desarrollo
IMPORTANCI de la vida del usuario.
A  Permite mostrar aquel pantallazo de la realidad social del

usuario para fundamentar solicitudes que le beneficien en el
goce de sus derechos.
¿ALGUNA PREGUNTA PARA FINALIZAR?

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FUNCIONES  Investigación Social

TIPOLOGIAS RESTRICCIONES DEL: DERECHO AL

INFORMES  Como pruebas para presentar Demanda (riesgo

Cronología del conocimiento del caso

DUDAS AL  ¿Cómo tardar menos?

INICIAR  ¿Cómo ordenar mis ideas?

BASICOS  En la redacción: usar 3ra persona, citar textualmente las

A  Permite mostrar aquel pantallazo de la realidad social del

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