Gestión de La Comunicación Clase 3

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Gestión de la

comunicación

Docente: Marisol Olea Meneses.


Aprendizaje Esperado de la
Unidad:

Determina las barreras que interfieren


en la comunicación efectiva de la
gestión de un proyecto. (Integrada
Competencia Genérica Compromiso).
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

¿Qué son las barreras de la comunicación?


Son todos aquellos factores que impiden la comunicación,
deformando el mensaje u obstaculizando el proceso comunicativo.
Hay 3 tipos de barreras comunes:
• Barreras personales
Hay que tomar en cuenta la percepción, es
lo que uno ve y oye, es nuestro punto de
vista, o sea dos personas pueden percibir un
tema con distinto significado.

Fuente:https://www.youtube.com/watch?v=LsvA4WhYvXo
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:


• Barreras personales
La percepción muchas veces impide que
podamos entendernos unos a otros.

Fuente:https://www.youtube.com/watch?v=LsvA4WhYvXo
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:


• Barreras personales

Prejuicio, en términos
psicológico, es una actividad
mental inconsciente que
distorsiona la percepción.

Raciales o étnicos, culturales, religiosos, de genero, estéticos,


educativos, políticos, etc.

Fuente:https://www.youtube.com/watch?v=LsvA4WhYvXo
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:


• Barreras personales
Nuestras reacciones y actitudes son producto de los prejuicios
raciales, étnicos, culturales, religiosos.
El manejo de las emociones, se pueden encontrar, la ira,
autodefensa, odio, celos, vergüenza, etc.
influyendo en los mensajes que se quiere trasmitir, dejando que
la emoción persista sobre la razón.

Fuente:https://www.youtube.com/watch?v=LsvA4WhYvXo
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:


Barreras físicas
Estas puede ser una sirena,
música a todo volumen que no
deja oír bien una conversación,
una discusión cerca de mi, se
habla de todo tipo de situación
que no permite escuchar bien
el mensaje
Ejemplo, una persona hablando por celular dentro de un cine.
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:

Barreras físicas

Barreras climáticas que no


permiten escuchar bien y que
se ven afectadas la
comunicaciones .
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:

Barreras físicas

Barreras del idioma


Ejemplo, una persona
hablando en chino y la
otra en portugués,
ninguno de los dos se va
a entender.
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:

Barreras Semánticas
Interpretación se signos lingüísticos,
de ciertas palabras, expresiones, o
representaciones formales.
Hay palabras con un significado
único (homosémia y palabras con
varios significados (polisemia), todo
esto depende de la cultura, los
niveles educativos, etc….
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:

Barreras Semánticas

En los mensajes puede existir,


ambigüedad del mensaje, doble
sentido, amenazas, reproches,
manipulación, mentiras, hablar
demasiado, falta de empatía, etc.
Determina las barreras que interfieren en la comunicación efectiva de la gestión de un
proyecto. (Integrada Competencia Genérica Compromiso).

Hay 3 tipos de barreras comunes:

Barreras Semánticas, Barreras no


verbales.

Tratar de distraerse con otras cosas,


mirar hacia otro lado, bostezar y ver
el reloj, revisar constantemente el
celular, ser despectivo, etc..
Ver esto

https://www.youtube.com/watch?v=Fd
6y-VJbhVg

https://www.youtube.com/watch?v=Yr
Vrb8Ok6fs

https://www.youtube.com/watch?v=vV
HoPa3Lvo8
Actividad en clases, entregar próxima
clases en el ambiente de aprendizaje.

1. Defina ¿Qué son las barreras


de comunicación?
2. Defina cuantas barreras se
mostraron en clases y nómbrelas
3. De un ejemplo de cada una de
ellas.
Cierre

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