INVESTIGACIÓN Y REPORTE

DE INCIDENTES
NORMAS DE CONVIVENCIA
 ACTIVIDADES
DEL DIA

1. Presentación del curso

2. Marco conceptual
3. Dinámica de grupo
4. Break
5. Gestión de Accidentes/ Incidentes DS. 055-2010
6. Investigación de Accidentes/Incidentes
7. Almuerzo
8. Casos prácticos
9. Investigación con sensibilización
10. Break
11. Evaluación final
12. Cierre del taller
PRESENTACIÓN DEL
CURSO
 EVALUACIÓN
DE CONOCIMIENTOS
PREVIOS
 OBJETIVO
 Establecer mecanismos para la investigación y análisis de
incidentes de manera que permitan determinar las causas
reales y prevenir la recurrencia de los mismos
identificando adecuadamente las acciones correctivas
 FINALIDAD
 Que todos los trabajadores conozcan la importancia de
investigar los accidentes e incidentes de trabajo, así como
las buenas prácticas para gestionarlos y establecer las
acciones correctivas adecuadas que permita controlar las
causas basicas.
 ALCANCE
 Aplica a todos los frentes de trabajo y al personal vinculado
incluyendo personal operario, técnico supervisores,
ingeniero supervisor, ingeniero de seguridad, medico
asistencial, gerentes, etc. propio o contratado.
Marco Conceptual
LESIÓN CORPORAL

Es un daño físico u orgánico que sufre

una persona como consecuencia de
un accidente de trabajo, por lo cual
dicha persona debe ser evaluada y
diagnosticada por un médico titulado y
colegiado.
ACCIDENTE DE TRABAJO

EFECTOS

Daños a las personas

Daños a la propiedad
Daños al ambiente
Interrupciones y paralizaciones
Daños a terceros
Demandas Judiciales
Costos de Reparación y Reposición
Multas y sanciones
Deterioro de imagen
Efectos sobre la moral, etc.
CASI-ACCIDENTES

“Es un acontecimiento no
deseado, que bajo
circunstancias ligeramente
diferentes, podría haber
resultado en lesiones a las
personas o daño a la
propiedad.”
TIPO DE LESIONES

• LESION SIN PERDIDA DE TIEMPO: (SIN INCAPACIDAD)

- Sólo requiere de tratamiento médico o de primeros auxilios,
después el lesionado regresa a su trabajo regular.

• LESION CON TIEMPO PERDIDO: (CON INCAPACIDAD)

- Lesión de trabajo que cause la muerte, incapacidad total
permanente, incapacidad parcial permanente o incapacidad total
temporal
 LESION MORTAL:
– Lesión que ocasiona la muerte del trabajador, al margen del
tiempo transcurrido entre la fecha del accidente y la de la
muerte. Para efecto de la estadística se debe considerar la
fecha del deceso.
 LESION INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE:
– Es aquélla que, luego de un accidente, incapacita totalmente al
trabajador para laborar.
 INCAPACIDAD PARCIAL PERMANENTE
– Es aquélla que, luego de un accidente, genera la pérdida parcial
de un miembro u órgano o de las funciones del mismo y que
disminuye su capacidad de trabajo.
 INCAPACIDAD TOTAL TEMPORAL
– Es aquélla que, luego de un accidente, genera la imposibilidad
de utilizar una determinada parte del organismo
– humano, hasta finalizar el tratamiento médico y volver a las
labores habituales, totalmente recuperado.
ACCIDENTES MAS COMUNES

 CHOQUES O GOLPES  25%

 MANEJO DE MATERIALES  14%
 MATERIA NOCIVA  14%
 CAIDA DE PERSONAS  12%
 VEHICULOS DE TRANSPORTE  10%
 MAQUINAS  5%

FUENTE: OIT
ACCIDENTES POR PARTE DEL
CUERPO

 MANOS 33%
 PIES 17%
 OJOS 13%
 TORAX 10%
 PIERNAS 9%
 VIENTRE 6%
 BRAZOS 5%
 CABEZA 2%
 CARA 2%
 HOMBROS 2%

FUENTE: OIT
Video:
Factores causales de Accidentes
CAUSAS CAUSAS
BASICAS INMEDIATAS
CASI
ACTOS
FACTORES
SUBESTANDAR
ACCIDENTES
PERSONALES
Actitud de la Acción incorrecta
persona e inseguras

FACTORES DE CONDICIONES ACCIDENTES

TRABAJO SUBESTANDAR
Condiciones de Estado que
Trabajo facilita el
accidente y
genera
LESIONES DAÑOS A
ambientes AMBIENTE
PERSONALES PROPIEDAD
inseguros

PERDIDAS
PERDIDAS
CAUSA DE LOS ACCIDENTES

Causas Inmediatas
Son las circunstancias que se presentan justo antes
que ocurra el accidente:
• Actos Subestándares, y
• Condiciones Subestándares

Causas Básicas

Son aquellas causas no observables u ocultas, que han de

analizarse para ser encontradas:
• Factores Personales y
• Factores de Trabajo
 ANALISIS DE LAS CAUSAS DE LOS
___ACCIDENTES

• Relativa a las instalaciones, máquinas : Falta de

C barreras.
A • Relativa a los equipos y herramientas (desgaste).
CONDICIONES
U SUBESTÁNDARE
• Relativas a la electricidad (elementos no aisladas)
S S • Relativas al ambiente de trabajo (interferencias con
A otros contratistas, operaciones simultáneas)
S

I
N • Desconocimiento del método de trabajo (mala
M operación)
E ACTOS • Desconocimiento de los riesgos y de las
D SUBESTÁNDARES
medidas de prevención (falta de entrenamiento)
I • Incumplimiento de ordenes de trabajo (acortar)
A • No utilización de EPP
T • Anulación o retiro de protecciones para dar
A mantenimiento a un equipo prendido.
S
ANALISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
C
A • Aptitud. Física inadecuada.,
U FACTORES • Tensiones mentales o sicológicas.
PERSONALES • Falta de conocimiento
S • Falta de habilidad.
A • Motivación inapropiada.
S

B • Dirección y/o supervisión inadecuada.

• Planeamiento inadecuado.
A • Control de compras deficiente.
S FACTORES DE
• Mantenimiento deficiente.
TRABAJO
I • Falta de herramientas y equipos.
C • herramientas y equipos inadecuados.
• Carga de trabajo o asignación de tareas
A inadecuada.
S • Procedimientos intrínsecamente
inseguros.
 Causas Inmediatas

Condiciones Sub estándares

• Falta de orden y limpieza en el lugar de trabajo
• Falta de espacio para trabajar y almacenar
• Falta de señalización en puntos y zonas de peligro
• Falta de protección y resguardos en maquinarias
• Almacenamiento incorrecto de materiales
CONDICIONES SUB ESTANDARES

Una condición que

Falta enchufe a
propicia el accidente
cable de extensión

Llave de cuchilla y
con alambre de cobre
como fusible
CONDICIONES SUB ESTANDARES

Falta de Falta de
barandas orden,
limpieza

Falta de Falta de
señalización señaletica en
en zonas de zanjas
peligro
 Actos Sub estándares

•El acto subestándar, es cualquier desviación en el desempeño

de las personas, en relación a los estándares establecidos,
para mantener la continuidad de marcha de las operaciones.
oNo utilizar o anular dispositivos de seguridad.
oRealizar trabajo sin autorización.
oNo dar aviso de las condiciones de peligro.
oNo utilizar EPP.

No emplea el equipo de protección personal Manejo inadecuado de materiales

¡ Falta uso de lentes y careta ! ¡ Coloca exceso de bolsas en la carretilla !
ACTOS SUB ESTANDARES
ACTOS SUB ESTANDARES
 Causas Básicas

Factores Personales
• Actitud de las personas pueden deberse a:
o Desconocimiento, La Persona No Tiene el Conocimiento
de qué debe hacer o cómo hacer determinada tarea
o Desmotivada, La persona No Tiene el Deseo de hacer las
cosas como corresponde.
o Incapacidad física o mental, La persona No Puede hacer
las tareas de forma correcta por motivos físicos o mentales,
temporales o permanentes.}
Factores de Trabajo

• De Organización
- Carga de Trabajo
- Procesos
- Procedimientos
- Distribución y asignación del tareas
- Falta de normas
• De Diseño
- Edificaciones
• De Mantenimiento
- Preventivo
- Correctivo
INVESTIGACION DE ACCIDENTES

Su Importancia .......

 FUENTES PRINCIPALES
 NATURALEZA Y MAGNITUD
 REVISION DE PROCESOS Y TAREAS
 CAPACITACION
Video: No heridos, no
accidentes
 FACTORES CLAVES

 NATURALEZA DE LA LESION
 PARTE DEL CUERPO
 ORIGEN DE LA LESION
 CLASE DE ACCIDENTE
 AGENTE DEL ACCIDENTE
 PARTE DEL AGENTE
 CONDICION SUBESTÁNDAR
 ACTO SUBESTÁNDAR
NATURALEZA LESION

LA CLASE DE LESION FISICA SUFRIDA

 DOS O MAS LESIONES, RESULTADO UNA

INCAPACIDAD PERMANENTE.
 LESIONES MULTIPLES
 CUAL FUE LA LESION ?
Naturaleza de la Lesión
 Cuerpo Extraño  Quemaduras
 Cortes  Amputación
 Magulladuras y  Herida Punzante
Contusiones  Hernia
 Esfuerzo y esguince  Dermatitis
 Fractura  Abrasiones
PARTES DEL CUERPO

PARTE DEL CUERPO AFECTADO POR LESION

 LOCALIZACION EN UNA PARTE DEL CUERPO

 MULTIPLES
 SISTEMA DEL ORGANISMO AFECTADO
 QUE PARTE DEL CUERPO SE VIO AFECTADO POR LA LESION ?
 PARTES DEL CUERPO
 CABEZA Y CUELLO : Cuero Cabelludo, Ojos, Orejas, Boca,
dientes, Cuello, Cara, Cráneo, Otras
 EXTREMIDADES SUPERIORES: Hombro, Brazos, Codo,
Antebrazo, Muñeca, Mano, Dedos, Otras
 CUERPO: Espalda, Pecho, Abdomen, Ingle, Otras
 EXTREMIDADES INFERIORES: Cadera, Muslo, Pierna,
Rodilla, Tobillo, Pies, Dedos, Otras
ORIGEN DE LA LESION

OBJETO, EXPOSICION, MOVIMIENTO DEL CUERPO DIRECTAMENTE

PRODUJO LA LESION

 CONTACTOS VIOLENTOS (MOVIL)

 CONTACTO EN ULTIMA INSTANCIA
 QUE ?
 CLASE DE ACCIDENTE

EL HECHO QUE PROVOCO LA LESION

 LA ACCION QUE MEJOR DESCRIBE EL CONTACTO

 COMO ?
 CLASE DE ACCIDENTE

 Golpeó contra (objetos abrasivos o cortantes, superficies,

etc).
 Golpeado por objetos volantes.
 Atrapado (debajo, entre o adentro)
 Sobreesfuerzo
 Contacto con temperaturas extremas
 Contacto con corriente eléctrica
AGENTE DEL ACCIDENTE

EL OBJETO, SUSTANCIA O LA PARTE DE LA

INSTALACION
 Origen de la lesión significativamente peligroso

 En que objeto, sustancia o parte de las instalaciones

existió la condición insegura ?
AGENTE DEL ACCIDENTE

 Máquina.
 Vehículo.
 Herramienta Manual.
 Ascensores y Montacargas
 Orden y Limpieza deficiente
 Areas congestionadas
 Ventilación Inadecuada
 Iluminación Inadecuada
DINAMICA DE GRUPO 1
 Gestión de Accidentes/
Incidentes DS. 055-2010
 Definiciones

INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES/INCIDENTES

Es un proceso de recopilación, evaluación

Artículo 7

de datos verbales y materiales que

conducen a determinar las causas de los
incidentes y/o accidentes. Tal información
será utilizada solamente para tomar las
acciones correctivas y prevenir la
recurrencia.
 Definiciones

INCIDENTE ACCIDENTE
Suceso inesperado Incidente o suceso
relacionado con el repentino que sobreviene
trabajo que puede por causa o con ocasión
Artículo 7

o no resultar en del trabajo, aún fuera del

daños a la salud. lugar y horas en que
En el sentido más aquél se realiza, bajo
amplio, incidente órdenes del empleador, y
involucra todo tipo que produzca en el
de accidente de trabajador un daño, una
trabajo lesión, una perturbación
funcional, una invalidez o
la muerte.
 Definiciones
CLASES DE INCIDENTES

• Lesión
• Descanso medico y
Accidente _tratamiento
• Muerte

Incidente

Casi - Suceso inesperado

relacionado que puedo
accidente haber causado daños
 Definiciones
CLASES DE ACCIDENTE

Artículo 7 • Lesión
Leves • Descanso medico
• Retorno al día siguiente

• Lesión
Accidente de
Incapacitantes • Descanso medico y
trabajo _tratamiento más de un
día
• Lesión grave que causa
Mortales
la _muerte
 Causas de los Incidentes

Causas Causas
Falta de Control
Básicas Inmediatas

• Fallas
• Factores • Actos
• Ausencias _personales _Subestándare
• Debilidades s
• Factores de
_trabajo • Condiciones
SG_SSO _Subestándare
s
 Obligaciones
Artículo 26
TITULAR MINERO
• Costos relacionados SSO
• Formular, Registrar y Mantener el Prog. Anual de SSO
• Mantener el Informe de las actividades del año anterior
• Programa de Capacitación
• Estadísticas de Accidentes y Enfermedades
• Informar a los entes de control, dentro de (24) horas de ocurrido el
_accidente mortal o una situación de emergencia.
• Presentar un informe detallado de investigación, dentro de (10) días
_calendario de ocurrido el suceso.
• Informar los riesgos del trabajo, los peligros para su salud y de las
_medidas de prevención y protección aplicables.
 Obligaciones
Artículo 26
TITULAR MINERO
• Proporcionar y mantener EPP
• Proporcionar primeros auxilios y un medio de transporte adecuado
para _su evacuación hacia los servicios médicos.
• Proporcionar las herramientas, los equipos, los materiales y las
_maquinarias de acuerdo a los estándares y procedimientos con la
_debida seguridad.
• Controlar los riesgos originados por condiciones o actos sub-
estándar.
• Mantener actualizados los registros de incidentes, de accidentes, de
_enfermedades entre otros, con la finalidad de analizar y encontrar sus
_verdaderas causas, para corregirlas o eliminarlas.
• Suspender operaciones en las áreas de riesgos.
 Obligaciones
Artículo 38
SUPERVISOR
• Verificar el cumplimiento de SSO.
• Tomar toda precaución a fin de eliminar o controlar los riesgos
• Instruir y verificar a los trabajadores sobre estándares, PETS, y EPP.
• Informar los peligros en el puesto de trabajo
• Investigar aquellas situaciones de peligro.
• Actuar inmediatamente sobre cualquier peligro
• Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores
• Facilitar los primeros auxilios y la evacuación del(os) trabajador(es)
_lesionado(s) o que esté(n) en peligro.
• Verificar los procedimientos de bloqueo de las maquinarias
 Obligaciones
Artículo 38 y 39
SUPERVISOR
• Paralizar las operaciones o labores en situaciones de alto riesgo.
• Cumplir las recomendaciones del Comité SSO.
• Los supervisores del turno saliente deben informar por escrito a los
del _turno entrante de cualquier peligro y riesgo.
• Los supervisores del turno entrante deberán evaluar la información
_otorgada por los supervisores del turno saliente, a efectos de prevenir
_la ocurrencia de incidentes, dando prioridad a las labores de alto
riesgo.
 Obligaciones
Artículo 44 al 47
TRABAJADOR
• Realizar toda acción para prevenir accidentes e informar los hechos a
_su jefe inmediato en el acto.
• Cumplir con los estándares, PETS y prácticas de trabajo seguro.
• Ser responsables por su seguridad y la de sus compañeros.
• No manipular u operar equipos sin estar capacitados y no autorizado.
• Reportar inmediatamente cualquier incidente o accidente.
• Participar en la investigación de los incidentes y accidentes.
• Utilizar correctamente cualquier tipo de equipos.
• No ingresas al trabajo bajo la influencia de alcohol ni de drogas.
• Participar obligatoriamente en toda capacitación programada.
• Enfermos o Accidentados, acatar las prescripciones médicas.
• Acatarán todas las instrucciones sobre seguridad.
 Obligaciones
Artículo 51
CONTRATISTAS
• Cumplir con el reglamento de SSO
• Participar en el programa de capacitaciones.
• Participar obligatoriamente en toda capacitación programada.
 Capítulos relacionados a la investigación de incidentes/accidentes

Art. 69 Art. 74 Art. 88 Art. 118 Art.120 Art.127 Art.130 Art. 135
IPERC
EPP

INSPECCIONES
CAPACITACIONE

COMUNICACIÓN

RESPUESTA PARA
SEÑALIZACIÓ

PETA

EMERGENCIAS
R
N
S
 PRIMEROS
AUXILIOS

Art. 143
INVESTIGACIÓN
DE INCIDENTES Y
ACCIDENTES

ESTADÍSTICAS Art. 155

Art. 157

ASISTENCIA SOCIAL
(100 trabajadores)
Art. 190

ASISTENCIA MÉDICA Y
HOSPITALARIA (SCTR)
Art. 192

ESTÁNDARES DE LAS
Capítulos relacionados a la investigación de incidentes/accidentes

OPERACIONES
MINERAS
Art. 209 a 396
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
ACCIDENTES DE TRABAJO Artículo 151

Reporte electrónico

¿Qué tipo de incidentes y accidentes de trabajo debe reportar el titular

de la actividad minera a la autoridad competente?

Leves Incapacitantes Mortales

• Total Temporal
• Parcial Permanente Avisar (anexo 7)
Cuadro Estadístico de
• Total Permanente (24) horas de
Seguridad, ANEXO Nº
ocurrido
13, dentro de los diez
Informe (Anexo 7A)
(10) días calendario de
(10) días calendario
vencido el mes
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
REPORTES DE ACCIDENTES DE TRABAJO Artículo 151

LEVES Informar dentro de los 10

días calendario de
vencido el mes bajo el
INCAPACITANTES Cuadro Estadístico de
Seguridad Anexo 13
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
REPORTES DE ACCIDENTES DE TRABAJO Artículo 151

ARTESANAL Y PEQUEÑO
MINERO
• Avisar (24) horas de ocurrido.
• Informe de investigación (10)
MORTALES días calendario de ocurrido.

E Anexo 7 y 7A_ D.S Nº 055-2010

INCAPACITANTES
MEDIANO Y GRAN MINERO
• Avisar (24) horas de ocurrido.
• Informe de investigación (10)
días calendario de ocurrido.

Tablas_R.C.D. Nº 013-2010-OS-CD
OSINERGMIN
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
TIPIFICACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Artículo 152

Dentro del área de trabajo

• En horas de trabajo, en la ejecución
Fuera del área de trabajo
de una tarea. • Mientras el trabajador se
• Durante las interrupciones de labores encuentra realizando alguna
por cortes de energía, horas de actividad con fines mineros.
refrigerio, capacitación, etc. • En vías de acceso a la unidad
• En carreteras de la empresa, minera y en carreteras públicas,
construidas para realizar trabajos cuando el trabajador está en
propios de las operaciones mineras. acción del cumplimiento de la
• En Trabajos de construcción civil, orden del empleador.
mantenimiento y reparación de
maquinaria minera, equipo liviano y
pesado u otros cuyas ejecuciones
tienen fines mineros.
• En estudios, prácticas pre-
profesionales, supervisión,
capacitación, u otros cuyas
ejecuciones tienen fines mineros.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Artículo 153

Todos los incidentes y accidentes deben ser investigados por

el respectivo supervisor del área de trabajo, con la finalidad
de encontrar sus verdaderas causas para corregirlas o
eliminarlas. El supervisor efectuará el reporte necesario en
concordancia con las políticas y procedimientos de la
empresa minera. Las investigaciones realizadas estarán
puestas a disposición de la autoridad minera y su respectiva
fiscalizadora, cuando lo requiera.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Artículo 154

La autoridad minera competente podrá designar a uno o

más fiscalizadores o a su(s) funcionario(s) para medir la
gestión de seguridad, en base a los altos índices de
frecuencia y severidad y otros procedimientos como
reclamos o denuncias, que originen el pronunciamiento
de la autoridad.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Artículo 155

Inmediatamente después de recibido el aviso de la

ocurrencia de un accidente mortal, la autoridad minera
competente dispondrá la inspección e investigación de
aquél a cargo de un fiscalizador o funcionario, quien
presentará el informe correspondiente a los diez (10)
días útiles siguientes a la fecha en que fue realizada la
inspección.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Considerará: Artículo 155

A) Por gases,: los análisis de las muestras deberán incluir el dosaje de

monóxido de carbono (CO), gases nitrosos, oxígeno y otros, si fuera el caso,
en el protocolo de necropsia.

B) La investigación contará con la participación y la declaración en forma

individual y privada:
1. Del ejecutivo del más alto nivel de la empresa.
2. Del ejecutivo del más alto nivel del área donde ocurrió el accidente.
3. Del supervisor responsable que impartió la orden.
4. Del Gerente de Programa de Seguridad y Salud Ocupacional.
5. De un representante de los trabajadores ante el Comité de SSO.
6. De los trabajadores testigos del accidente.
Al finalizar la investigación se dejará constancia en un acta de haberse tomado
las declaraciones sin pronunciarse sobre las causas o responsabilidades.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Considerará: Artículo 155

C) Respecto del titular minero fiscalizado por el Gobierno Regional, el

fiscalizador y/o funcionario presentará a la autoridad minera competente su
informe en forma reservada, utilizando el formato del ANEXO Nº 7-B
acompañado de los documentos requeridos en dicho anexo.
Para el caso del titular minero de la Gran o Mediana Minería fiscalizado por
MINISTERIO DE TRABAJO, serán de aplicación los formatos aprobados por
dicha entidad.

D) El fiscalizador y/o funcionario anotará en el Libro de Seguridad y Salud

Ocupacional las recomendaciones sobre sus hallazgos iniciales de las causas
del accidente.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Artículo 156

Accidentes mortales la autoridad minera competente, en

base a la evaluación del informe de investigación, definirá las
acciones pertinentes, a fin de evitar la recurrencia de dichos
accidentes mortales, y establecerá las sanciones a que
hubiera lugar. Asimismo, efectuará el seguimiento del
cumplimiento de las recomendaciones indicadas en el inciso
d) del artículo precedente y del informe de evaluación
respectivo.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Artículo 156

Si en el mes inmediato anterior ocurrió uno o más accidentes

mortales o situaciones en las que se hubieran producido
catástrofes por condiciones o actos subestándar, está
obligada a asistir a dichos talleres.

En empresa minera sea:

Persona natural asistirá el titular gerente
Persona jurídica, asistirá el Presidente del Directorio, si lo
tuviere, y/o el Gerente General.
 INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
Artículo 156

La empresa que acumule (02) accidentes mortales en los últimos

(12) meses será objeto de una fiscalización especial...
Informe de la Fiscalización Especial incluye:
 Debilidades del sistema de gestión de seguridad
 Análisis del historial de los accidentes leves, incapacitantes
y mortales
 Medidas correctivas

- Resolverá en 7 días.
AUTORIDAD TITULAR
- La procedencia o no de
MINERA MINERO
_las medidas correctivas
 ESTADISTICAS

Artículo 157
Dirección General de Minería:
- Los cuadros estadísticos de incidentes (ANEXO Nº 12)
- El cuadro estadístico de seguridad (ANEXO Nº 13)
- El reporte de enfermedades ocupacionales (ANEXO Nº 13-A)
- Clasificación estadística de accidentes incapacitantes

10 días calendario al vencimiento del mes

 Investigación de
Incidentes / Accidentes
 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
__DE LOS ACCIDENTES
La investigación de accidentes es una herramienta preventiva,
que permite detectar situaciones de riesgo que han podido
pasar desapercibidas en las evaluaciones de riesgo o
aquellas en las que las medidas correctivas han sido
insuficientes.

◦ Aprender de lo que sucedió, conocer lo que paso y porque paso.

◦ Prevenir futuros accidentes e incidentes, tener información sobre
los riesgos detectados.
◦ Solucionar problemas antes que resulten en pérdidas
◦ Determinar las causas reales de las pérdidas
◦ Definir tendencias
PROPOSITO DE LAS
INVESTIGACIONES
 Analizar las causas del accidente (Por que ocurrió el
accidente?)
 Respuesta inicial INMEDIATA
 Reunir las evidencias
 Acciones correctivas
 Reportes de investigación
 Seguimiento
 FRECUENCIA DE ACCIDENTES
En la siguiente figura se muestra que por cada accidente con lesión
incapacitante ocurren 600 Casi accidentes o incidentes:

CASI ACCIDENTE
Video: La importancia
del reporte de
incidentes
 MODELOS DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES

Modelo de causalidad ILCI

Diagrama Causa- Efecto ISHIKAWA
Modelo de Causalidad por el método del
Domino
Modelo Árbol de Causas
HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS DE LAS
CAUSAS

TAP ROOT
 NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTE DE TRABAJO

Notificación de
accidentes a
autoridad minera
 PASOS A SEGUIR EN LA
INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
O ACCIDENTES

1. Tomar el control en el lugar de los hechos

2. Brindar atención de primeros auxilios y solicitar ayuda de
emergencia
3. Controlar accidentes potenciales secundarios
4. Identificar las fuentes de evidencias en el lugar de los
hechos
5. Evitar que las evidencias se retiren o sean alteradas
6. Investigar para evaluar el potencial de perdidas
7. Notificar a los ejecutivos que correspondan
 CONTROL EN EL LUGAR
___DE LOS HECHO

 Permanecer tranquilos × Actuar con nervios

 Actitud positiva y proactiva × Buscar culpables
 Liderar la situación × Modificar evidencias
 No perder tiempo
 Buena comunicación para solicitar
primeros auxilios
 Informar a los gerentes
 No culpar en la escena
 Delimitar el área del accidente
 EVIDENCIA DEL ACCIDENTE

 No mover la posición de la
 Dibujar bosquejos o tomar
evidencia (personas, fotografías desde todos los
maquinaria o ambiente) lados y acercamientos y tome
notas.
 EVIDENCIA DEL ACCIDENTE

 Evidencia de personas (entrevistas).

 Testigos
 Entrevistas en forma individual y en Oculares
un sitio adecuado  Implicados en el
 Versión personal de la persona accidente.
 Preguntas necesarias y oportunas.
 Retroalimente al testigo
 Tome nota
 Evite el uso de grabadoras
 Use ayudas visuales
 Finalice de forma positiva
 Solicite al testigo aportes para
prevenir futuros incidentes
 EVIDENCIA DEL ACCIDENTE

 Evidencia de partes.

 Fallas del ambiente. Evaluación

de datos
verbales
Evaluación
Recopilació
de datos
n de datos
materiales.

Investigación
de Incidentes
 EVIDENCIA DEL ACCIDENTE

 Evidencia de papel

 Registros de capacitación e inducción al puesto de trabajo

 Programación y registros de mantenimiento
 Programación del personal
 Existencia de procedimientos de trabajo
 Actualización de procedimientos
 Procedimientos de seguridad
 ANALISIS DE LAS CAUSAS
FALTA DE CAUSAS BÁSICAS CAUSAS INMEDIATAS INCIDENTE PERDIDA
CONTROL
Programas Factores personales Actos subestandar Heridas
inadecuados
Procedimientos Capacidad física Falla al no señalizar o Daños
inadecuados inadecuada advertir
Capacidad mental Velocidades no
inadecuada adecuadas
Tensión Física No uso de EPP
Tensión mental
Falta de conocimiento
Falta de habilidad
Motivación deficiente
Golpe por,
Estándares Factores de trabajo Condiciones sobretención, Derrames
inadecuados subestandar sobre carga…
Normas inadecuadas Supervisión y liderazgo Equipos defectuoso Perdida por
o incumplimiento de deficiente económicas
normas Ingeniería inadecuada Por cierre
Compras inadecuadas
Mantenimiento inadecuado
Herramientas y equipos
inadecuados
Normas de trabajo
inadecuado
Uso y desgaste natural
Abuso o uso inadecuado
 MEDIDAS CORRECTIVAS

¿Que puedo hacer para que esto no vuelva a suceder?

Acciones correctivas sobre Acciones correctivas sobre las causas
las causas inmediatas básicas

- Causas visibles - Permanentes

- Temporales - Largo plazo
- Necesarias - Necesarios
- Participación de los gerentes $
Etiquetado de equipo,
adiestramiento al personal, Rediseño de procesos, revisión de los
equipos adecuados, orden y programas de capacitación, inspecciones,
limpieza, etc. mejoramiento en prácticas de compras,
controles, requerimiento de EPP, etc.
NO DEFINITIVAS
DEFINITIVAS
 REPORTES DE INVESTIGACIÓN

Información del reporte de incidente

- Fecha y hora del incidente

- Personas, equipo y materiales
- Lugar del incidente
- Tipo de herida o daño
- Costo de la perdida
- Breve descripción
- Causas de perdidas
- Medidas correctivas
- Revisión de la gerencia
- Etc.…
 QUE INFORMACION DEBEMOS
__OBTENER

QUIEN: Persona Accidentada

QUE: (causas inmediatas), las que debemos de tener en cuenta

para la descripción del accidente.(como ocurrió)
• Relativa a las instalaciones, máquinas, herramientas y
equipos.
• Materiales y substancias
• Relativas al ambiente de trabajo
• Relativas al accidentado y otros

CONSECUENCIAS: Descripción de la lesión o daño

sufrido en el accidente.
CONSEJOS PARA UNA INVESTIGACION EFECTIVA

 Comunicar la importancia  Use un enfoque positivo.

de reportar e investigar  Enfatize en las causas
 Desarrollar prácticas y básicas
procedimientos efectivos.  Use los formatos
 Entrenar investigadores  Implemente y siga las
 Considerar la severidad acciones correctivas
del potencial y la  Prepare y refuerce para
probabilidad para mejorar
determinar el nivel de la
investigación.
¿COMO PREVENIR LOS ACCIDENTES?
4 LIDERAZGO
4 REPORTE DE INCIDENTES / CONDICIONES SUB ESTÁNDARES
4 EVALUACIÓN DE RIESGOS A NIVEL PERSONAL
4 CUMPLIMIENTO DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
8 FORMACION /INFORMACION
8 INSPECCIONES DE SEGURIDAD
8 SEGUIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS
4 IMPLENTACION Y SEGUIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS
4 EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
4 REUNIONES DE TRABAJO
4 INVESTIGACION DE ACCIDENTES
4 SALUD DE LOS TRABAJADORES
4 PREPARACION PARA EMERGENCIAS
 REFERENCIA NORMATIVA

DS 055-2010-EM, Reglamento de Seguridad y Salud en el

Trabajo DS 005
HORA DE ALMUERZO
PRESENTACIÓN DE CASOS
PRÁCTICOS

ACCIDENTE ANALIZADO CON MODELO DE CAUSALIDAD

ANÁLISIS DE CASOS REALES (DINÁMICA GRUPAL)

 MÉTODO DEL ÁRBOL DE CAUSAS

El punto de partida es un accidente que ha ocurrido, y utiliza una lógica

de razonamiento que permite, siguiendo un camino ascendente y hacia atrás
en el tiempo, identificar y estudiar las disfunciones que se han producido en el
sistema y que han dado lugar a la aparición del accidente, permitiendo
profundizar en los hechos causantes del mismo más alejados de la lesión o
hechos básicos .
 CASO PRÁCTICO
En una empresa dedicada a la fabricación de pan y situada en las afueras de
la población, se efectúa diariamente el reparto de los productos fabricados en
jornada de noche, para lo cual, el conductor repartidor utiliza el camión de
reparto de la empresa.
El día del accidente, dicho conductor, al ir a poner en marcha el camión, se
encuentra con que no arranca, razón por la cual decide utilizar una furgoneta
antigua, también de la empresa, y que se utiliza excepcionalmente como
auxiliar.
Ordena que carguen la furgoneta, y aunque se da cuenta que el pedido del
día es mayor del habitual, decide sobrecargarla para no tener que efectuar
dos viajes.
Al salir de la fábrica, se encuentra con que la vía que conduce a la ciudad está
colapsada debido a la lluvia, razón por la cual decide tomar una carretera
secundaria en la que existen pendientes pronunciadas.
Al descender por una de dichas pendientes, no le responden adecuadamente
los frenos y choca contra un árbol, resultando gravemente herido.
La mencionada furgoneta no se somete al mantenimiento que se efectúa en el
camión de reparto, y una posterior revisión, demostró que los frenos estaban
en mal estado.
 RELACIÓN DE HECHOS DEL EJEMPLO

Lesión grave del conductor Evitar realizar dos viajes.

Camión de reparto no arranca Sobrecargar furgoneta

Utilización de furgoneta auxiliar No-revisión de furgoneta.

Lluvia Fuerte pendiente en vía alternativa.

Vía usual colapsada No responder adecuadamente los frenos.

Toma de vía alternativa Choque contra árbol.

Frenos en mal estado.  

 MEDIDAS CORRECTIVAS

Una vez determinadas las causas del accidente, es necesario el

proponer unas medidas correctoras, las cuales deben tener unas
características tales como:

- no perder su efectividad al poco tiempo;

- no introducir operaciones suplementarias para el operario;
- no generar nuevos peligros;
- que alcance al mayor numero de problemas presentes; y,
- que sea factible de establecer.
EVALUACIÓN FINAL
 CIERRE DEL TALLER

PRESENTACIÓN DE CONCLUSIONES