Normas Iso

NORMAS ISO
Presentado por:
Elkin Peñaranda Ferrer
Código: 16132109
Qué es ISO
ISO (Internacional Organization for Standardization) es la
Organización Internacional de Normalización, cuya principal
actividad es la elaboración de normas técnicas internacionales.
Las normas ISO contribuyen a que el desarrollo, la producción y el

suministro de bienes y servicios sean más eficaces, seguros y
transparentes. Gracias a estas normas, los intercambios
comerciales entre países son más fáciles y justos. Proporcionan a
los gobiernos un fundamento técnico para la legislación en materia
de salud, seguridad y medio ambiente.
¿Desde cuándo existen las normas ISO?
Se puede afirmar que ISA fue el prototipo, como así corroboró

ISO durante una conferencia que se celebró en 1977. El 26 de
octubre de 1946, concluye esta reunión con la “International
Organization for Standardization” como el único organismo de
normalización internacional.
¿Dónde está la sede de la
ISO?
Fundada el 23 de febrero de 1947, la organización promueve el uso
de estándares privativos, industriales y comerciales a nivel mundial.
Su sede está en Ginebra (Suiza) y hasta 2015 trabajaba en 196
países.
Países miembros de la ISO
¿Cómo se financia la organización
ISO?
ISO está financiada por una combinación de:
• Organizaciones que administran proyectos específicos o

prestan a expertos para participar en el trabajo técnico.
• Subscripciones de los cuerpos miembros. Estas
subscripciones son proporcionales al producto interior
bruto de cada país y sus cifras de comercio.
• Venta de estándares.
Normas ISO y sus diferentes tipos
¿Cuáles son las normas ISO más utilizadas en el
mundo?
Norma ISO 9001
Es la norma de los requisitos de los Sistemas de

Gestión de Calidad en las organizaciones. Esta norma
es aplicable a todos los sectores de actividad y permite
demostrar que las empresas que tienen dicho
certificado, cumplen con unos requisitos estrictos de
satisfacción de clientes a nivel internacional.
Norma ISO 14001
La siguiente norma con más certificados emitidos es la

norma de Sistemas de Gestión Ambiental, la norma
ISO 14001. La certificación de la organización en esta
norma permite asegurar que la organización trabaja
cumpliendo estrictamente la legislación ambiental y
controlando los aspectos de sus actividades que
pueden ser más perjudiciales para el medio.
Norma ISO 27001
La siguiente norma con más certificados emitidos y

que respecto del año previo de publicación casi se ha
duplicado, ha sido la norma de los Sistemas de Gestión
de la Seguridad en la Información. Esta norma ha tenido
un crecimiento muy significativo, dada la emisión de la
nueva reglamentación europea referente a la seguridad
en la información y la obligación de los países miembros
a transponerla o asumirla en su legislación nacional.
Norma ISO 22000
Norma relacionada con la Seguridad e Inocuidad

Alimentaria, es otra de las normas más extendida a
nivel internacional. Dicha norma no es certificable,
pero su aplicación es igualmente posible en las
organizaciones que lo estimen, pues establece los
requisitos necesarios para el sistema de gestión de la
seguridad e inocuidad alimentaria, garantizando la
inocuidad de los alimentos en toda la cadena de
tratamiento del producto hasta que llega al
consumidor.
Norma ISO 45001
Norma que está enfocada a establecer los requisitos de

los Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud de los
Trabajadores en las organizaciones. Norma de reciente
emisión por primera vez, aunque procede de un
estándar británico, la norma ISO 45001 vela por la
aplicación exhaustiva de la legislación de prevención de
riesgos laborales así como la protección del trabajador,
tratando de prevenir antes que establecer soluciones a
los incidentes o accidentes que puedan ocurrir en la
organización.
Norma ISO 21500
La norma ISO 21500 es un conjunto de directrices sobre Dirección y
Gestión de Proyectos. Estas directrices, especifican la manera en que una
organización gestiona sus estándares en relación a sus proyectos,
procesos, tiempos de entrega, niveles de servicio, gestión del riesgo.
El principal objetivo de la ISO 21500 es recomendar a las organizaciones

una manera profesional de elaborar los proyectos cumpliendo con los
estándares más exigentes, demandados por el mercado global.
Su estructura sigue las pautas del PMBOK, el conocidísimo estándar del

PMI, pero la ISO 21500 va más allá. Esta estructura le permite
ser aplicada de manera genérica en cualquier tipo de organización,
incluyendo organizaciones públicas, privadas o comunitarias, y para
cualquier tipo de proyecto, independientemente de su complejidad,
tamaño y duración.
Norma ISO 9126
La Norma ISO/IEC 9126 es un estándar internacional para la

evaluación del software que surge debido a la necesidad de
un modelo único para expresar la calidad de un software.
Fue publicado en 1992 con el nombre de “Information
technology – Software product evaluation: Quality
characteristics and guidelines for their use”, en el cual se
establecen las características de calidad para productos de
software.
Modelo de calidad establecido por el estándar ISO 9126
Características
FUNCIONALIDAD
Esta característica permite calificar si un producto de software maneja en forma

adecuada el conjunto de funciones que satisfagan las necesidades para las cuales
fue diseñado.
Atributos: Adecuación. Exactitud. Interoperabilidad. Conformidad. Seguridad.
CONFIABILIDAD
Se refieren a la capacidad del software de mantener su nivel de ejecución bajo

condiciones normales en un periodo de tiempo establecido.
Sub-características: Nivel de Madurez. Tolerancia a fallas. Recuperación.
USABILIDAD
Característica que permiten evaluar el esfuerzo necesario que deberá invertir el usuario
para utilizar el sistema.
Atributos: Comprensibilidad. Facilidad de Aprender. Operabilidad.
EFICIENCIA
Esta característica permite evaluar la relación entre el nivel de funcionamiento del
software y la cantidad de recursos usados.
Aspectos a evaluar: Comportamiento con respecto al Tiempo. Comportamiento con
respecto a Recursos.
MANTENIBILIDAD
Aquí permite medir el esfuerzo necesario para realizar modificaciones al software, ya sea
por la corrección de errores o por el incremento de funcionalidad.
Factores: Capacidad de análisis. Capacidad de modificación. Estabilidad. Facilidad de
Prueba.
PORTABILIDAD
Se refiere a la habilidad del software de ser transferido de un ambiente a otro.
Aspectos: Adaptabilidad. Facilidad de Instalación. Conformidad. Capacidad de reemplazo.

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