TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 19 EVIDENCIA 4:

FASE II, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PRESENTADO POR: URIBE ANDRES BUSTO

ATENCIA.

EMPRESA: LAVAMEJOR ZONA FRANCA SAS.

Lavanderia industrial hotelera.
 MISION LOGISTICA Y GLOBAL.

Lavamejor s.a es una empresa competitiva que pretende Garantizar el flujo

de servicios de sus clientes y proveedores a partir de procesos logísticos
altamente competitivos que preserven la calidad en el cuidado de las
prendas y lencería , generando confianza  y comodidad a nuestros
clientes por medio de altos estándares de calidad y puntualidad
 VISIÓN
LOGISTICA.
Ser la lavanderia lider en soluciones logisticas
altamente competivas que tengan en cuenta los
estandares nacionales e internacionales de
transporte, para preservarla limpieza, planchado
de prendas y lenceria en el mercado, ofreciendo
soluciones especificas a cada necesidad y
resultados impecables
 Políticas organizacionales.

Integridad: a nivel logístico y operativo la empresa siempre de forma integra con

los clientes, proveedores y socios con transparencia, siendo coherentes entre lo que
creemos, decimos y hacemos.
  
Excelencia: Procuramos hacer las cosas bien desde el principio, fomentando el
mejoramiento continuo de todos en la organización para que se irradie en mejores
prácticas, productos y servicios.  
 
Servicio Cálido y alegre: Creamos gratas y felices experiencias, disfrutando el
trabajo con actitud positiva. 
 
Sencillez: Valoramos a las personas, promoviendo el trato con respeto, consideración
y cortesía.  
 
Trabajo en equipo: Maximizamos el potencial de grupos multidisciplinarios para el
logro de un fin común, compartiendo la responsabilidad al tener en cuenta diferentes
puntos de vista.
 Políticas organizacionales.
Son deberes del trabajador:
• Guardar Ética en el desempeño de sus funciones.
• Guardar la moral en las relaciones con sus superiores y compañeros.
• Tener Adecuada Presentación Personal.
• Tratar a los superiores, compañeros de trabajo, clientes y público en
general, con respeto y cortesía.
• Usar las dotaciones de vestido suministrados por la empresa durante toda su
jornada laboral.
• Cumplir con las normas de seguridad adoptadas a través del Sistema de
Gestión de Salud y seguridad en el Trabajo de la compañía.
• Asistir a las reuniones de trabajo generales o de grupo organizadas o
convocadas por la empresa.
• Dar uso adecuado a los activos de la organización.
 Políticas organizacionales.

De la empresa:

 Generar estrategias de prevención frente al Acoso Laboral

• Dar la dotación y los EPP adecuados y necesarios acorde a la labor

• Dar los elementos y las materias primas necesarias para la realización de

las labores

• Se cuentan con Políticas de desarrollo y actividades de Bienestar laboral

ETIVOS Y METAS ESTRATEGICAS DE LA EMPRESA.

En Lavamejor Nos caracterizamos por reconocer el impacto que genera nuestra

industria en el medio ambiente y enfocamos nuestros esfuerzos ejecutando estrategias
de distribución logística eficiente y cuidadosa de los recursos, valoramos a las
personas comprometidas con nuestra promesa de servicio, la cual es dejar su ropa
impecable y reflejamos el entusiasmo con el que trabajamos en cada uno de los
procesos, siendo oportunos y efectivos
 sostenibilidad
Minimizar impacto ambiental

Ser Empresa modelo en RSE

Garantizar una cadena de valor ambientalmente
responsable
Estrategias aplicadas por la empresa.

La empresa fomenta el mejoramiento continuo de todos

los procesos logisticos y servicios que realiza, su
estructura organizacional permite el flujo de las
operaciones, esto se evidencia en los 20 años que lleva
liderando el sector de las lavanderias en cartagena de
indias. Ssu estrategia de cumplimiento “justo a tiempo”
esta siempre respaldando a la organización para que se
traduzca en mejores prácticas, productos y servicios.
Su flojograma de procesos da cuenta secuencial de cada
actividad con sus reponsables dirtectos para custudiar y
brindar confiabilidad en su red de mas 34 clientes que
atiende.
La estrategia de logistica comercial esta dotada con alto transfondo tics.
En la que los clientes como el personal logistico cuenten con dispositivos
moviles que permitan el seguimiento de sus prendas desde que salen y
vuelven a ingresar procesadas al hotel, restaurante, gimnacio, etc…
especificaria el historial de lavados de las prendas para determinar con
exactitud la durabilidad de la lenceria que ingresa a planta para reducir los
costos por prenda que la lavanderia paga por daños ocaciondos en el lavdo
institucional. Reduciria los tiempos de entrega, que actualmente son de 24
horas, para dinamizar y aprovechar los espacios de almacenamiento del
producto terminado.
Crearia un sistema evaluativo del desempeño del personal en aras de
caaitarlos para ser mas eficaces y proactivos en sus funciones. Esta
estrategia contaria con incentivos para gratificar la labor que cada persona
desempeña en la organización.