PRINCIPIOS DEL ANÁLISIS

CONDUCTUAL APLICADO

TÉCNICAS QUE INCREMENTAN

LA CONDUCTA

PS. NOÈ ALVARADO TIRADO

 CONTINGENCIAS: LA TRIPLE RELACIÓN DE CONTINGENCIA

Los principios del condicionamiento Operante describen la relación entre

la conducta y los eventos ambientales (antecedentes y consecuentes)

Esta relación se le conoce como

CONTINGENCIAS

Eventos Antecedentes Conductas Eventos Consecuentes

Ed Co Ec
 Una consecuencia es contingente cuando se
entrega sólo después de que las conductas
blanco se ha realizado
La entrega no contingente de consecuencias
comúnmente no presenta cambios sistemáticos
en una conducta blanco preseleccionada porque
las consecuencias no proceden
consistentemente a esa conducta
CONTINGENCIAS
La noción de contingencia es importante porque
las técnicas conductuales alteran la conducta
modificando las contingencias que influyen sobre
ella

En la vida diaria muchas consecuencias son

contingentes a la conducta:
1.-Los salarios son contingentes al trabajo.
2.-Las calificaciones son contingentes a estudiar
para los exámenes.
 LOS TRES COMPONENTES DE CONTINGENCIA Y EJEMPLOS DE LA VIDA DIARIA

COMPONENTES
Antecedentes Conducta Consecuencias
El teléfono timbra Contestar el teléfono Voz de una persona al
otro lado de la línea
Ademán de la mano Acercarse al amigo Conversar
de un amigo
Instrucción del Padre El niño levanta sus Elogio y permiso
para que el niño limpie juguetes
su cuarto
Advertencia de no Comer el alimento Náuseas y vómito
comer alimentos
descompuestos
Para que una consecuencia altere una conducta particular debe ser
dependiente o Contingente. Los cambios conductuales suceden cuando
ciertas consecuencias son contingentes a la ejecución.
 REFORZAMIENTO
Los reforzadores positivos y negativos constituyen los dos tipos de eventos
que pueden utilizarse para incrementar la frecuencia de una respuesta
(Skinner, 1953)
El reforzamiento se refiere a un incremento en la frecuencia de una
respuesta cuando a esa respuesta le siguen ciertas consecuencias
Un evento contingente que incrementa la frecuencia de una
conducta se conoce como Reforzador

REFORZADORES

Reforzadores Reforzadores
Positivos negativos

Los reforzadores Positivos son eventos que se presentan después

de una respuesta desempeñada y que incrementan la frecuencia de
la conducta a la que siguen
Los reforzadores negativos son eventos que se retiran después
de realizada una conducta y que incrementan la conducta que
procede a su retiro
 REFORZAMIENTO POSITIVO
El reforzamiento positivo se refiere al incrementar en la frecuencia de
una respuesta a lo que procede un evento favorable

Una recompensa no es sinónimo de reforzador positivo

Un reforzador positivo se define por su efecto sobre la conducta, si un
evento sigue a una respuesta y la frecuencia de esa conducta se
incrementa, el evento es un reforzador positivo
Las recompensas se definen como algo que se da o recibe a cambio
de hacer algo: premios, sumas de dinero o vacaciones.

Ejemplos: Reforzamiento Positivo

Estudiar para un examen puede reforzar cuando el estudiante

obtiene una buena calificación. Es probable que el estudio se
incremente habiéndose reforzado por una calificación excelente

Ganar dinero en una máquina tragamonedas, por lo común,

aumenta la frecuencia de introducir dinero en la máquina y tirar
de la palanca; el dinero es un reforzador poderoso que
incrementa la ejecución de una variedad de conductas
 REFORZADORES PARA EMPLEADOS EN DIVERSOS AMBIENTES
LABORALES
REFORZADORES DE ATENCIÓN REFORZADORES MONETARIOS
ESPECIAL
Elogios Promoción
Elogios delante de otras personas Vacaciones pagadas
Tareas laborales especiales Existencia de la empresa
Estacionamiento reservado Coche
Invitaciones a reuniones de la dirección Pagas por no haber estado de baja por enfermedad
Elección de ropa Pagas extra
Contactos sociales Entradas para acontecimientos especiales
Consulta sobre opiniones o ideas Cenas pagadas para la familia
Elección de compañero Regalos personalizados
Obligaciones laborales flexibles Regalos de cheques canjeables

REFORZADORES PAGADOS POR LA REFORZADORES POR PARTICIPACIÓN

EMPRESA
Descansos para llevar a cabo actividades Voz y voto en las decisiones de la política de la
relacionadas con el trabajo. empresa.
Descansos para asuntos personales. Ayudar a poner normas
Más tiempo para el refrigerio. Mayor responsabilidad.
Elección del horario o de los días de descanso. Oportunidad para aprender nuevas habilidades.
 Para tener en cuenta:

PRIMERO
Un evento (por ejemplo el elogio, dulces, o una palmadita en
la espalda) pueden ser reforzadores positivos para una
persona, pero no para otra; aunque algunos eventos poseen
una amplia generalidad para servir como reforzantes, como
el dinero o la comida

SEGUNDO
Un evento puede ser reforzador para una persona bajo
ciertas circunstancias o en determinado momento, pero no
en otras circunstancias u ocasiones
 Los eventos que actúan como
reforzadores primarios adquieren su valor
Primarios o reforzante sin un entrenamiento especial;
Incondicionados la comida y el agua, su valor es automático
(no aprendido) y no depende de una
Tipos de Reforzadores asociación previa con otros reforzadores
Positivos Los reforzadores secundarios
Secundarios o comprenden eventos como, el elogio,
Condicionados calificaciones, finalización de una meta
y adquieren su valor reforzante
mediante el aprendizaje

Éstos son muy Efectivos para modificar

Reforzador Condicionado las conductas debido a que han sido
Generalizado apareados con una variedad de eventos,
ejemplo: Dinero
 Es un reforzador condicionado porque adquirió
su valor reforzante mediante el aprendizaje
Reforzador Condicionado
Generalizado
Es un reforzador generalizado porque una
variedad de eventos reforzante contribuyeron a
su valor
Ejemplos:

La atención de alguien puede ser precedida por

contacto físico, elogio, sorisas, afecto o entrega
de recompensas tangibles (como comida) y
otros eventos.

En un salón de clases puede entregarse fichas a

los estudiantes por su participación, por terminar
deberes en clase, lograr respuestas correctas, y
otras conductas. Las fichas pueden cambiarse
por actividades especiales en clase como juegos
o películas educacionales, recreo extra, o tiempo
libre al finalizar el día
 Situación Respuesta Consecuencias Efectos a Largo
Inmediatas Plazo
Un niño de 3 años, que El niño se aproxima a la Al momento, su madre La probabilidad de que
ha estado jugando con televisión y empieza a se le acerca y le dice el niño juegue con el
su libro para colorear, se jugar con el mando a “supongo que ya te has mando de la televisión
levanta y busca algo en distancia cansado de jugar sólo. aumenta, debido a la
el salón Vamos a dar un paseo” atención que ha recibido
de su madre
Mientras se prepara para En el futuro, es más
ir al trabajo por la El hombre grita Su mujer encuentra probable que el marido
mañana, un hombre no “’¿Dónde demonios rápidamente la prenda grite y diga palabrotas
encuentra su camisa está mi camisa?” en cuestión cuando no encuentre su
limpia ropa
La Madre está
Una Madre y su hijo La niña empieza a avergonzada y se Es más probable que la
están de compras en un quejarse diciendo marcha del centro niña se queje en una
centro comercial “quiero ir a casa, quiero inmediatamente con su situación similar futura
ir a casa” hija, antes de hacer la
compra
Un Padre está viendo en Dos de sus hijos están El padre les da dinero En el futuro, es más
la televisión un partido en el mismo cuarto para que se vayan por probable que los niños
de futbol haciendo mucho ruido ahí y no lo molesten hagan ruido cuando su
padre esté viendo la
televisión
 REFORZAMIENTO NEGATIVO
El reforzamiento se refiere al incremento en la frecuencia de una
respuesta al retirar o evitar un evento inmediatamente después
que se ha realizado la conducta

Un evento es reforzador negativo si su retiro incrementa la

conducta (Skinner, 1953)

El reforzamiento negativo requiere un evento aversivo que pueda

retirarse o terminarse después de que se ha realizado una
respuesta especifica. El evento aversivo está “Simplemente allí” o
presente en el ambiente.
Ejemplo:

El hecho de que un padre regañe puede incrementar que el niño

limpie su habitación. El evento aversivo (regaño al padre) se
termina con la ejecución de la conducta.
 Tipos de Reforzadores Negativos

Primarios o Incondicionados Secundarios o Condicionados

Estímulos intensos, como un

Llegan hacer aversivos mediante
choque o un ruido fuerte, que
el apareamiento con eventos que
impactan los receptores
ya lo son. Por ejemplo: las
sensoriales de un organismo,
expresiones faciales de
actúan como estímulos negativos
desaprobación o decir la palabra
primarios.
No pueden servir como estímulos
aversivos después de aparearse
con eventos que ya son aversivos

El reforzamiento negativo requiere la presentación de un evento

aversivo como un choque, ruido o aislamiento que pueda retirarse o
reducirse inmediatamente después de que la persona responde
 Situación aversiva Respuesta del Eliminación de la Efectos a largo plazo
individuo situación aversiva
Un niño ve a un adulto
con una bolsa de Para terminar con los En el futuro, es más
caramelos. El niño gritos, el adulto da al El niño deja de llorar. probable que el adulto
comienza a gritar niño que grita “un “ceda” ante el grito del
“caramelos, caramelos, caramelo” niño.
caramelos”

La golfista escapa de la Es más probable que la

Una mujer está jugando La golfista se pone un sensación de la lluvia golfista se ponga una
golf y comienza a llover. casaca. que comienza a mojar casaca cuando llueva.
su ropa.
Una niña que no sabe Es más probable que, en
hablar, tiene puestos La niña emite fuertes El adulto le quita los el futuro, la niña emita
unos zapatos demasiado ruidos en presencia de zapatos (y quizás le ruidos fuertes y señale
apretados que le están un adulto y señala los calza otro más grande) sus pies (u otras áreas
haciendo daño dedos de sus pies de dolor en una
situación similar)

Un corredor siente dolor El corredor se pone Cesa la sensación de Es más probable que el
en sus labios mientras crema de cacao en los dolor corredor use cacao para
corre un día que hace labios aliviar el dolor de sus
viento labios
 Situación aversiva Respuesta del Eliminación de la Efectos a largo plazo
individuo situación aversiva

Un miembro del personal En el futuro, es más

de un Zoológico El miembro del personal probable que el miembro
encuentra un montón de El miembro del personal se aleja al olor, y evita el del personal se aleje del
estiércol maloliente en la se aleja sin limpiarlo tener que limpiar la jaula estiércol del suelo de la
jaula de los monos jaula de los monos.
 EL PRINCIPIO DE PREMACK

El principio de Premack refiere que una conducta de más alta

probabilidad puede reforzar a una de menor probabilidad.

Para determinar qué conductas son de alta o baja frecuencia deben

observarse las conductas que una persona desempeña cuando se
le da la oportunidad de comprometerse en la conducta sin
limitaciones – como lo que se hace cuando se le proporciona
tiempo libre en casa, escuela o los fines de semana.

Ejemplo: La conducta más frecuente puede utilizarse para reforzar una

conducta de baja frecuencia

Para muchos niños, jugar con amigos se lleva a cabo con una
frecuencia más alta que practicar un instrumento musical, si la
conducta de frecuencia más elevada (jugar con amigos) se
hace contingente a la frecuencia menor (tocar el instrumento), la
conducta de menor frecuencia se incrementará.
 DESARROLLO DE LA
CONDUCTA

Moldeamiento Instigación
 MOLDEAMIENTO

En el moldeamiento la conducta terminal o meta se logra reforzando

pequeños pasos o aproximaciones hacia la respuesta final, en vez de
reforzar la respuesta final en sí misma.

El moldeamiento, por ejemplo, junto con otros procedimientos, se utiliza

para desarrollar el empleo del lenguaje en niños, las respuestas que se
aproximan a la meta final se refuerzan, aquellas que no se aproximan a
la meta, se extinguen

El moldeamiento requiere reforzar conductas presentes en el repertorio

del individuo que se parecen o aproximan a la meta final. Mediante el
reforzamiento de conductas que se aproximan a la meta final y la
extinción de respuestas que no se parecen, se desarrolla la
RESPUESTA FINAL.
Ejemplo de Moldeamiento

Para entrenar animales para ejecutar diversos trucos, si el entrenador del

animal esperase hasta que se ejecutaran (saltar a través de un aro en
llamas) para dar el reforzador, es poco probable que el reforzamiento
pudiese ocurrir. Por lo común, los animales no ejecutan esa conducta, es
moldeando la respuesta que el entrenador logra con facilidad la meta
final.

Primero : debe entregarse comida (reforzamiento positivo) por

correr hacia el entrenador.

Segundo: se refuerzan pasos más próximos a la meta final en

secuencias. (pasar por el aro al nivel del piso, saltar por el aro
parcialmente en llamas).

Tercero: Brincar a través de él cuando esté completamente en

llamas.

Al finalizar el proceso se ejecutará la respuesta terminal con una

frecuencia elevada, en tanto que las respuestas o pasos
desarrollados en el camino, se extinguirán
Por ejemplo: una cadena que ilustra el ordenamiento de las
respuestas componentes es “vestirse”, dicha acción es un conjunto de
conductas que suelen entrenarse en niños con graves retraso mental.
La secuencia puede incluir conductas como tomar las ropas del
ropero, colocarlas sobre la cama, ponerse la camisa y demás artículos
de vestir.
Ponerse una camisa de cuello de tortuga puede dividirse en varias
conductas constituidas como jalar la camisa sobre la cabeza de la
persona, pasar los brazos a través de mas mangas, tirar de la camisa
hacia abajo, abotonarse la camisa, y así sucesivamente
 INSTIGACION

Los instigadores son eventos que ayudan a iniciar una respuesta, se

presentan antes de que ésta se efectúe y están diseñados para facilitar su
realización.
Cuando un instigador da como resultado una respuesta, ella puede reforzarse,
pero sin el instigador, la respuesta puede ocurrir de manera poco frecuente o no
darse en absoluto
Guiar: físicamente la conducta de una persona(por
ejemplo, sostener el brazo de un niño para ayudarle a
colocar la cuchara en su boca)

La conducta Instruir: a una persona para que haga algo

puede instigarse
de diferentes Observar: a otra (un modelo) ejecutar una
formas conducta (como hacer que una persona
observe a otro jugar un juego).
 INSTIGADORES

En los Programas de modificación de conducta los instigadores se emplean

de manera típica para iniciar la conducta, de modo que esta puede reforzarse
positivamente; una vez que puede proporcionar el reforzamiento, la conducta
se mantiene por las consecuencias reforzantes

La meta final es obtener la respuesta terminal en ausencia de

instigadores, aunque éstos pueden necesitarse al inicio del entrenamiento,
es importante retirarlos de manera gradual o desvanecerlos conforme
progresa el entrenamiento, si un inductor se retira abruptamente al principio
del entrenamiento, es probable que la respuesta no se presente.
Ejemplo:
Enseñar a una persona a jugar tenis o tocar el piano puede incluir recordatorios
(instigadores) concernientes al modo de sujetar la raqueta o a la manera
adecuada de colocar sus dedos sobre las teclas, conforme la persona comienza
a desempeñar las conductas, puede proporcionarse el inducto con menor
frecuencia. Las conductas correctas se refuerzan sin recordatorios y pronto no
necesitan inducirse en lo absoluto o sólo muy rara vez.
 ANTECEDENTES DE LA CONDUCTA

ELEMENTOS DEL EVENTOS DE ESTÍMULO

AMBIENTE
 ELEMENTOS DEL AMBIENTE
Los eventos del ambiente se refieren a factores o condiciones
contextuales que influyen sobre la conducta

Los eventos del ambiente abarcan características de la situación y de la

tarea presentada al individuo, condiciones interiores en éste (por ejemplo,
agotamiento y hambre), o conductas de otros que pueden ejercer influencia
sobre lo que es probable que el individuo haga y qué consecuencias
procederán.
Ejemplos:
Un niño puede escuchar un argumento detestado o quizá sea testigo de
la violencia entre sus padres antes de ir a la escuela, es probable que ese
día en el colegio el niño esté más irritable, más reactivo y menos atento a
los deberes escolares.

Un Profesor de escuela primaria pudo haberse enterado de un incremento

salarial inesperado antes de su primera clase, por lo que después de las
buenas nuevas quizá responda de manera un poco distinta a la usual,
apelando con poca frecuencia a los reglamentos del salón de clases o
proporcionando consecuencias aversivas.
EVENTOS DE ESTÍMULO

Los eventos de estímulo parecen adquirir su capacidad para ejercer

control sobre la conducta mediante sus consecuencias asociadas, en
alguna situación (o en presencia de ciertos estímulos), puede reforzarse
una respuesta, en otras (en presencia de otros estímulos), la misma
repuesta no se refuerza.

El concepto de reforzamiento diferencial es central para la comprensión de

los eventos de estímulos y su influencia. El reforzamiento diferencial se
refiere a reforzar una respuesta en presencia de un estímulo y no
reforzarla en presencia de otro.

Cuando las respuestas se encuentran controladas de manera diferencial

por estímulos antecedentes, se dice que la conducta se halla bajo
Control de estímulos

La noción de control de estímulos es bastante importante en la

modificación de la conducta, ya que en muchos programas la meta es
cambiar la relación entre la conducta y las condiciones de estímulos en
que ella ocurre.
 DISCRIMINACIÓN

Cuando la presencia de los eventos de estímulos conducen a un incremento

o decremento de la conducta, se dice que el individuo ha logrado hacer una
discriminación.
La discriminación se refiere al hecho de que el individuo responda de
modo distinto bajo diferentes condiciones de estímulo.

La discriminación y el control de estímulos son siempre operativos en

los programas de modificación conductual, éstos se conducen en
escenarios particulares (por ejemplo, el hogar) y los administran
individuos particulares (por ejemplo, los padres)

Ejemplo;

Un ejemplo familiar de discriminación y control de estímulos que puede

surgir en un programa de modificación conductual se refiere a la conducta
de los estudiantes cuando el maestro está presente en el salón de clases,
en comparación a cuando no lo está.
 GENERALIZACIÓN

GENERALIZACIÓN DE ESTÍMULOS GENERALIZACIÓN DE RESPUESTAS

 La generalización de estímulos
GENERALIZACIÓN DE ESTÍMULOS se refiere a la generalización o
trasferencia de una respuesta
Condiciones de Estímulo hacia situaciones diferentes a
(situaciones) aquellas en las cuales tuvo
lugar el entrenamiento
E4
Respuestas
E2
R1
E1

E3

E5

Generalización de estímulos: una respuesta (R1) reforzada

en una situación (E1) se generaliza a otras situaciones
semejantes ( E2, E3, E4, E5).
 Alterar una respuesta puede influir de
GENERALIZACIÓN DE RESPUESTAS
manera inadvertida a otras. Si se elogia
a una persona por sonreír, la
frecuencia no sólo de sonreír, sino de
reír y hablar puede incrementar.
Respuestas
Estimulo R4
(Situación)
R2

E1 R1

R3

R5

Generalización de respuesta: el reforzamiento de una

respuesta (R1) en una situación determinada (E1) puede dar
por resultado el incremento de otras respuestas parecidas( E2,
E3, E4, E5).
 ECONOMÍA DE FICHAS

Es una técnica para incrementar las conductas, que consiste en

entregar fichas las cuales pueden ser cambiadas por reforzadores a
cambio de la emisión de la conducta deseada.

Los programas de economías de fichas son procedimientos dirigidos a

establecer un control estricto sobre un determinado ambiente, para de esa
forma controlar las conductas de una persona o un grupo de personas.

La utilización de un sistema de economías de fichas permite introducir una

o varias conductas, alterar la frecuencia con que las conductas objeto de
intervención se emiten o eliminar conductas desadaptativas; además puede
aplicarse para controlar las conductas de una sola persona o de un grupo.
ECONOMÍA DE FICHAS

 Este sistema de reforzamiento basado en fichas,

reforzadores secundarios generalizados, se
denomina economía de fichas por analogía con el
funcionamiento de la economía basada en el
dinero.
 PRINCIPALES VENTAJAS
 Se potencia el valor de los reforzadores: El poder reforzante
de un estímulo depende de variables como el estado del
sujeto que lo recibe.

 Se reduce la demora en el reforzamiento. Hay reforzadores

que no se pueden proporcionar inmediatamente.

 Las fichas funcionan ellas mismas como reforzadores

condicionados

 Se evita la interferencia producida por otras formas de

reforzamiento

 Se individualiza y se flexibiliza el programa de

reforzamiento.
 PROCEDIMIENTO

Requiere de dos fases:

 fase de implantación: Identificar las
conductas – objetivo del sujeto o del grupo,
que van a ser reforzadas.

 Elegir el tipo de fichas, puntos, boletos,

marcas.

 Seleccionar los reforzadores de apoyo, que se

canjearán por las fichas obtenidas.
 Especificar las condiciones de canje: el número de
fichas que se va a entregar por cada conducta objetivo

 Número de fichas que vale cada reforzador de apoyo,

el momento, la forma, el lugar, en el que las fichas
podrán ser cambiadas, gastadas o ahorradas.

 Con frecuencia se incluyen en el programa de economía

de fichas sistemas de penalización como el costa de
respuesta o el tiempo fuera de gasto de fichas

 Elaborar un registro para las fichas donde conste el

número de fichas ganadas, canjeadas, extraviadas y
ahorradas.

 Fase de desvanecimiento de la economía de fichas: tras

la implantación del sistema de economía de fichas se
tiene que proceder a la retirada gradual de las fichas.
 APLICACIONES

 La economía de fichas puede aplicarse tanto a nivel

individual como en grupos

 es posible su implementación para el desarrollo o la

reducción de gran variedad de conductas.

 la economía de fichas resulta muy útil en las

intervenciones en grupos en ambientes
institucionalizados, como colegios o en trabajo
individual, como en el hogar.
CONTRATO DE CONTINGENCIAS
 Un contrato de contingencias o contrato conductual
lo definen Xavier Méndez Carrillo, J. Olivares
Rodríguez y J.M. Ortigosa Quiles. (2005) como “un
procedimiento de cambio conductual en el que se
llega a un acuerdo entre las personas que desean
que una conducta cambie (padres, profesores,
esposos, ect) y las personas cuya conducta se quiere
cambiar (hijo, estudiante, marido, mujer, ect), o
entre dos personas (o más) en el que cada persona
desea un cambio en la otra)”.
 se acuerda mediante un escrito
 expresa las acciones que el cliente, o clientes, está de
acuerdo en realizar
 establece las consecuencias del cumplimiento y del no
cumplimiento de tal acuerdo
 El reforzamiento es un privilegio que se debe ganar, no
es un derecho

 El valor de una relación está influido por los

reforzamientos recibidos.

 Un contrato aumenta la libertad para las partes de

ganar el reforzamiento que desean cada una de ellas.

 Las buenas relaciones se basan en intercambios de

reforzamiento.
 PROCEDIMIENTO

 las partes implicadas deben llegar a un consenso

relativo las conductas que constituirán el objetivo del
contrato.

 deben especificarse las consecuencias positivas o

privilegios contingentes a la ejecución de conducta en
el criterio establecido.

 En el contrato se especifican las penalizaciones o

consecuencias negativas por los fallos de cada una de
las partes en no llevar a cabo los cambios que le
corresponden.

 el contrato debe contener una cláusula de

bonificaciones con privilegios adicionales que pueden
ganarse si la persona excede las demandas mínimas
del contrato.
 VARIANTES
 Hay contratos unilaterales cuando implican a una sola
persona

 los multilaterales que son aquellos en los que están

implicadas varias personas (además del profesional).

 Estos últimos son los más recomendables ya que las

partes implicadas actúan como agentes de
reforzamiento y como agentes de control a la vez
(terapia de pareja).
 Aplicaciones

 Se trabaja tanto en niños como adultos

 en una gran cantidad de áreas

 tratamiento para el control de la obesidad, para el

control del tabaquismo, conductas adictivas como
toxicomanías,
 pero donde más se aplica es en los problemas
interpersonales como los problemas de pareja.