Este documento describe los principios éticos fundamentales que deberían guiar a una organización. Explica que una organización con calidad ética tiene una misión que busca el bien común y trata a todos sus miembros con dignidad y respeto. También destaca la importancia de que la ética esté presente en todos los niveles de la organización y en sus interacciones tanto internas como externas.
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Este documento describe los principios éticos fundamentales que deberían guiar a una organización. Explica que una organización con calidad ética tiene una misión que busca el bien común y trata a todos sus miembros con dignidad y respeto. También destaca la importancia de que la ética esté presente en todos los niveles de la organización y en sus interacciones tanto internas como externas.
Este documento describe los principios éticos fundamentales que deberían guiar a una organización. Explica que una organización con calidad ética tiene una misión que busca el bien común y trata a todos sus miembros con dignidad y respeto. También destaca la importancia de que la ética esté presente en todos los niveles de la organización y en sus interacciones tanto internas como externas.
Este documento describe los principios éticos fundamentales que deberían guiar a una organización. Explica que una organización con calidad ética tiene una misión que busca el bien común y trata a todos sus miembros con dignidad y respeto. También destaca la importancia de que la ética esté presente en todos los niveles de la organización y en sus interacciones tanto internas como externas.
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ETICA EN LAS ORGANIZACIONES
PRESENTADO POR: ANGELINA CASTILLO
EL CAMBIO HACIA LA CALIDAD ETICA • Toda organización presenta una razon de ser, tiene fines que lograr a traves de los medios que considera oportunos para ello y es una tarea de personas concretas. LOS FINES DE LA ORGANIZACION CON CALIDAD ETICA Todo organización tiene una razón de ser, una misión, que guía a todo su personal en cuanto a que necesidades busca satisfacer a través del producto o servicio y que necesidades reales busca satisfacer en los partícipes de la organización en cuanto sus productores. Si la misión que tiene la empresa considera el bien ético como una parte de esta, con seguridad se logrará la estabilidad y unidad entre sus miembros. La calidad ética de una organización será mayor en la medida que esta sea tomada en cuenta en los propósitos de la organización, es decir que todo el trabajo sea realizado no solo con eficiencia y eficacia sino también con ética. CONT. • ara que una organización tenga calidad ética, la ética debe estar presenta en todos los niveles de la organización; y para aquellos puesto de mayor responsabilidad interna se exige un mayor grado de calidad ética y espíritu de servicio ya que se está al servicio de más personas. • La calidad ética de las organizaciones está muy relacionada con la salud ética de éstas, ya que una organización será éticamente excelente si posee un mayor grado de calidad ética contando con una misión interna y externa que busca excelencia ética. LA MISION DE LA ORGANIZACIONES CON CALIDAD ETICA • Misión Modelo de gestión en la que integra como objetivos, de forma coherente y equilibrada, el desarrollo económico, la igualdad social y la calidad ambiental. Valores y compromisos reflejados tanto en la gestión interna, como en la externa, con los clientes, la sociedad, los empleados, el entorno medioambiental, empresas e instituciones, haciéndoles partícipes en las políticas de Responsabilidad Social Empresarial. LA VISION DE LA ETICA EN LAS ORGANIZACIONES Visión Solvencia / Rentabilidad Compromiso con una gestión prudente y profesional, asegurando un elevado nivel de solvencia y obtener la máxima rentabilidad. En un principio, aprobado el examen de solvencia, por cierto con buena nota, lo próximo es centrar todos los esfuerzos en aumentar la rentabilidad, la eficiencia, es decir, impulsar el negocio tradicional del sector, incrementando los beneficios, compitiendo fuertemente con los grandes del estado. Cercanía Modelo de trato personalizado, cercano, casi familiar, de confianza mutua base en el mantenimiento de una buena relación Entidad-Cliente, CONT. • Calidad de servicio/profesionalidad Meta a alcanzar, sin límites, aumentando la competitividad, incrementando la oferta de productos/servicios, con alta capacidad de respuesta a las exigencias de los clientes, con la confianza que ofrece el asesoramiento de un equipo profesional de calidad indiscutible, aproximándose al cliente, mejorando la atención que se le presta,
• Desarrollo económico/social Los resultados obtenidos en la actividad
principal, una vez dotadas las reservas que garantizan la solvencia, con clara orientación social, se destinan a la realización de proyectos con fines económicos, sociales, culturales, deportivos en beneficio de la sociedad, siendo siempre fiel al compromiso alcanzado con el entorno. • Diálogo, abierto, con coherencia, fortaleciendo la colaboración, aunando esfuerzos, con un único objetivo único la satisfacción de los grupos de interés. LA VALORES DE LA ETICA EN LAS ORGANIZACIONES • Liderazgo, cumplimiento de la normativa, basándose en la ética, la transparencia, trabajando por la implantación de buenas prácticas en materia de Responsabilidad Empresarial, fijándose siempre en la sociedad, • Transparencia, comunicación permanente, adecuada, eficaz del desempeño de la actividad, manteniendo un respeto riguroso con la normativa legal vigente,
• Eficacia/Eficiencia, en la administración de los recursos tanto propios
como clientes, eficacia en los métodos de trabajo, no olvidándose de la calidad.
• Desarrollo profesional del equipo humano, respeto, igualdad de
oportunidades, formación continua/progresiva, autoestima, trabajo en equipo, conciliación vida profesional/laboral, mejorando el ambiente laboral, CONT. • Comportamiento ambiental, con actitud exigente y sostenible, por la protección del medio ambiente, disminuyendo en lo posible el consumo energético y el de los materiales necesarios para desarrollar la actividad, gestionando con alta responsabilidad los residuos originados,
• Grupos de interés, colectivos /personas/organizaciones
afectados directa e indirectamente por el desarrollo de la actividad de la Entidad, Accionistas, Empresas, Clientes, Personal, Proveedores, Sociedad en general. • Grupos con los que la Entidad acordará las claves de su conducta en materia de RS, la búsqueda de un equilibrio entre todas las demandas, ofreciendo respuestas que permitan satisfacerlas de manera eficaz.