Clase 10 BPMN

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E

S
C
U
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A

D
E

C
I
E
N
C
BPMN:
I
A
S
Business Process Modelling and Notation
E
M
P
R
E
S
R
I
A
L
E
S
BP & BPMN
• BP es una herramienta inicial para diagramar procesos de negocios. La cual es
sencilla para comunicar ideas de un procedimiento

• Sin embargo, BP presenta limitaciones para expresiones ciertos comportamientos de


los procesos. Por ejemplo, a) mostrar el proceso desde un punto de vista del cliente
y proveedor al mismo tiempo o b) caracterizar diferentes tipos de eventos (ej.
esperar 3 días)

• BPMN también es usado para expresar procesos de negocios y supera las


limitaciones planteadas por BP
BPMN (1)
• Business Process Modelling Notation (BPMN) es un estándar
internacional para expresar procesos de negocios

• Con la gran expresividad de BPMN es posible permitir detallar


procesos de negocios con exactitud

• Con este detalle, no hay una gran brecha entre su definición e


implementación
BPMN (2)
Evolución de BPMN. Esto muestra la dedicación dada a la mantención y mejora de esta
herramienta. Actualmente mantenido por OMG (misma organización detrás de UML)
BPMN (3):
Un recordatorio sobre procesos de negocios

Levantamiento de Analizar y monitorear


Documentar procesos
información procesos

Implementación del
proceso de Negocio
BPMN y Software
• Existen (o pueden existir) varios software para diagramar BPMN.
Nosotros ocuparemos: BIZAGI

• Usaremos Modeler de Bizagi (http://www.bizagi.com/). Software que


tienes sus manuales en ¡ESPAÑOL!

NOTA: Este software se encuentra disponible en el laboratorio de ECIEM


Elementos en BPMN
BPMN con Un Ejemplo:
Solicitando un Crédito Hipotecario

¿Es claro?
Tipos de Eventos
Actualmente, existen una variedad de tipos de eventos tanto inicial como
final. Ejemplos:
INICIALES FINALES

Envío de mensaje Esperar un tiempo


Envío de un
mensaje

Final
Envío de mensaje Error en un evento
Ejemplo:
Reparación de un auto
Pool

Pools representan
diferentes entidades
como Cliente y empresa
Lanes
Lanes representan diferentes actores dentro de un Pool
Venta de Café usando Pools and Lanes
Ejercicios
Cree un BPMN utilizando bizagi de los siguientes casos:

El conductor de un camión que pertenece a una empresa de transportes, es el encargado de revisar de


nivel de combustible del camión y detectar cuando sea necesario realizar una recarga. Para realizar la
recarga el conductor debe rellenar un informe, el cual debe ser entregado al personal de
administración, dicho personal evaluara el informe y decidirá si aceptar o no dicho documento en el
caso de ser rechazado se termina el proceso, en cambio si es aceptado se proporciona dinero para la
recarga. El dinero de la recarga es recepcionado por el camionero quien deberá cargar el camión con
combustible. Finalmente, se le entrega la boleta a personal de administración.
Ejercicios
En el proceso de solicitud de productos a bodega existen 3 áreas que interactúan estas son: Adquisición,
bodega y ventas. El área de ventas es la encargada de generar la solicitud del producto a bodega, el área de
bodega procederá a revisar la disponibilidad de stock, en el caso de existir en stock, el personal de bodega
prepara el pedido y despacha lo solicitado hacia ventas y es esta área la que finalmente hace entrega del
producto. En el caso de no existir en stock o que exista pero no se tengan la cantidad suficiente, el área de
bodega generará una solicitud de compra, la cual será recibida por el área de adquisiciones quien deberá
procesar dicha solicitud.

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