Gestin Estratgica

Docente Miguel Carrasco

Integrantes
Yocelyn Aguilera
Paula Prez
Caroline Pvez
Claudia Vsquez
 Forma de fabricarlo o crearlo

corporativa Internacional Cooperacin

- Creacin de nuevos Audiomusica la cual tiene un sello en la Alianza estrategia sinergia:

productos propios y de entrega y calidad del servicio se requiere Audiomusica es una importadora,
mejor calidad en mantenerse a lo largo de todas sus cadenas, donde muchas marcas con diferentes
comparacin a los que ya tiene estrategia internacional de carcter servicios venden sus productos para
se tienen. global haciendo una especia de franquicia que esta las comercialice y obtener
donde cada tienda dentro y fuera de chile sea as ganancias donde ambas
- Venta consultiva (asesorar idntica a la pionera. organizaciones se ven beneficiadas.
al cliente).
Audiomusica tiene los siguientes prospectos: - Las franquicias: Audiomusica tiene
- Escuela Audiomusica, - Presencia de tiendas en Per (dos tiendas). la misma infraestructura como un
donde se les entrega sello en todos sus locales
conocimientos artsticos al - Presencia en Colombia mediante nacionales e internacionales, y las
pblico en general. Esta distribuidores, posiblemente en Paraguay y marcas que participan en la tienda
escuela est ubicada Uruguay con esta modalidad. le dan el derecho a Audiomusica
solamente en Santiago. de venderlas y sacar provecho de
ellas.
 Tipos de clientes

Corporativa Internacional Cooperacin

- Clientes principiantes (que no Debido que los clientes con un perfil Audiomusica siempre busca mejorar su
saben conceptos tcnicos, vienen especfico es el mismo dentro y fuera calidad de servicios por lo que siempre
en blanco completamente, y es de Chile. Los clientes internacionales se apunta en esa mejora, pero no en
donde entra la venta consultiva). tambin buscar las mismas cambiar el tipo de cliente.
exigencias y servicios por lo que en
- Intermedio, posee conocimiento y este punto no existiran cambios.
busca crecer en cuanto a pasar de
un instrumento bsico a uno de Por tanto aqu prima ms la venta
mejor calidad. mayorista, distribucin a minoristas,
empresas que compran al por mayor
- Avanzado, posee conocimientos y los productos. Son empresas locales
viene consultando por cosas en los pases donde la empresa tiene
especficas, tiene claro lo que va a presencia.
consultar y ms que nada viene a
probar los instrumentos.
 Consideracin del o de los mercados,
nacionales e internacionales

Internacional Cooperacin
Corporativa

El caso de hacer escuelas para la comunidad La estrategia internacional Audiomusica recibe cooperacin de
interesada en el rea musical, sin embargo busca expandir el servicio sin diversas marcas de instrumentos
esto no se podra ampliar al extranjero, por perder las cualidades de su casa musicales donde estos efectan
un tema de choque cultural de idioma y de matriz como es el caso nuestro ventas con un impuesto menor, al
intereses, adems que probablemente esas desde una estrategia global por que sera una venta a un particular,
condiciones ya existen en los pases de lo que por concepto no deberan debido a que la mayora de las
inters y llevar a cabo una idea como esta existir diferencias en el mercado marcas son extranjeras, el mercado
sera riesgosa y costosa. Ahora bien para el nacional e internacional. internacional es mucho ms fuerte
mbito nacional, s es muy ventajoso y da que el nacional, ya que Chile no es
competencias extras a Audiomusica, la manufacturero de instrumentos de
vuelve mucho ms rica desde la mirada del alta gama, produce de hecho
cliente. instrumentos rurales o de zonas a lo
largo del territorio nacional.
 Nuevos recursos y capacidades

Corporativa Internacional Cooperacin

Audiomusica por lo que incorporales se adapta a un nuevo Con respecto a su ventaja competitiva
se hace prcticamente una necesidad mercado, por tanto asumimos sostenible en el tiempo y su posicionamiento
y el hecho de expandir nuevos que la mano de obra o el en el mercado tiene posibilidades de generar
recursos ya sea tanto tangible como precio de los insumos estrategias de cooperacin puede ser por
intangible. efectivamente varan ejemplo lanzar las mismas promociones u
subiendo su precio o bajando ofertas que lanzan las marcas proveedoras en
Los recursos tangibles es incorporar por lo que estas condiciones sus casas matrices, esto le demuestra al
nuevos instrumentos e limitan las opciones de cliente la cercana con las marcas extranjeras
intangiblemente puede ser incorporar incorporar nuevos recursos y atrayndolo un ms, por lo que generar este
nuevos trabajadores ante una capacidades de manera convenio puede ser altamente visible para la
expansin. positiva o negativa. tiende y muy atrayente.
 Ventajas competitivas sostenibles

Corporativa Internacional
Cooperacin
Audiomusica ofrece servicios de la Audiomusica es que es una empresa La cooperacin que existe en
industria musical, en una alta ya posicionada en el mercado con Audiomusica es la ya mencionada
diversidad y gama de instrumentos, trayectoria y experiencia, lo que le que trata sobre las diferentes marcas
abarcando amplia cantidad de otorga prestigio, el hecho de que engloban la tienda, una nueva
clientes. Es por esto que Audiomusica expandirse a lo largo y ancho de todo forma de obtener ventajas
podra diversificar sus servicios a la Latinoamrica, y eso para el cliente competitivas sostenibles es aadir
comunidad de inters ofreciendo ms lo hace mucho ms ventajoso que un nuevas marcas ms contingentes,
servicios que patenten su nombre, por local del propio pas, ya que el cliente quizs para un distinto segmento de
ejemplo: Clases de guitarra por siempre valora y prima la experiencia clientes interesados en la msica en
Audiomusica en mall plaza y el prestigio. su amplia diversidad
Antofagasta.
 Diversificacin

Corporativa Internacional Cooperacin

Audiomusica puede diversificar sus Cuando entregamos nuestro Como empresa la estrategia de
servicios expandiendo sus opciones servicio al extranjero no podemos cooperacin por alianza estratgica
para el cliente, a nivel de estrategia diversificarlo ya que lo entregamos sinrgica es la ms adecuada
corporativa puede generar alianzas con de manera global con las mismas teniendo en cuenta la sinergia que
colegios artsticos o con cualquiera que caractersticas que presenta en el crean el coctel de marcas, que
le interese la parte artstica, y as la pas de origen teniendo nfasis en Audiomusica por s sola, sin
empresa puede ofrecer exposiciones de el volumen, manejo de recursos y embargo adems crea sinergia en el
instrumentos como funcionan, como se eficiencia. local que normalmente arrienda la
componen, o realizar talleres a la empresa, en Antofagasta por
comunidad, esto provocara que la ejemplo
marca se vuelva mucho ms cercana y
creble ante la comunidad de inters.
 Respuesta a lo local o no
Un negocio
Existe una respuesta a lo local por ejemplo:
en un grupo
Corporativa de clientes

La respuesta a esta estrategia es:

un aumento en los
proveedores al obtener una
actividad de negocio
adicional como la cadena
de:

tambin un aumento de los clientes

Restaurant Spa Centros de eventos
 Internacional Al ser una estrategia internacional y ver los negocios desde otros horizontes
no aplica en este punto.

Cooperacin Al tener cooperacin con otras empresas y

compartir recursos acompaado de beneficios

existira una respuesta local con:

un mayor nmero de clientes

un mayor nmero de proveedores y contactos disponibles con los que se

tiene con los miembros.
 Integracin global
En cuanto a la expansin en Per, se han abierto dos tiendas, que
Internacional funcionan con el mismo estndar en cuanto a la entrega de servicio como
en las tiendas existentes en Chile.

Mientras que en :

Colombia Bolivia Paraguay

El servicio opera mediante distribucin y no tiendas directas, pero se tiene como proyecto poder implementar tiendas prximamente

Debido a la alta demanda de instrumentos en estos pases

 Las alianzas o asociaciones que la empresa realiza con las
marcas de prestigio reconocidas a nivel mundial.
Cooperacin Este punto tiene que ver con:
adems con bandas que son patrocinadas por Audiomusica
o aquellas ya reconocidas internacionalmente que prestan
su nombre para potenciar la empresa en s a nivel global.

Corporativa

Este punto se considera la entrega del servicio existe:

Per, ya que posee tiendas. Y tambin

los procesos de distribucin, que son
un estndar en cuanto a los procesos de las tiendas que se
replican en el mercado internacional por ejemplo: exactamente iguales en todos los
lugares.
 Forma de entrar a los mercados
internacionales
Tiene posicionamiento
Corporativa El crecimiento de Audiomusica en el
como la empresa
mercado nacional
comercializadora de
instrumentos musicales
preferida de los chilenos.

Permitiendo
la materializacin de su expansin
hacia mercados internacionales para
cumplir con las demandas existentes
en varios pases de Latinoamrica.

ya que el mercado chileno se encuentra satisfecho

Internacional la empresa opera Con misma infraestructura y
Per como franquicia, mismo estndar de servicio
posee 2 tiendas
que se entrega.

Colombia
Bolivia la empresa opera
directamente como
La misin sera la expansin mediante

distribuidor implementacin de tiendas en dichos

Paraguay pases debido a la alta demanda.

Cooperacin Las alianzas estratgicas de cooperacin que se

mantienen con los proveedores de instrumentos

Permiten de alguna forma llegar a mercados

internacionales con mayor facilidad.
 Estructura organizacional
Corporativa La estructura organizacional en este punto se mantiene ya que
las operaciones del personal y los cargos no difieren

Por ejemplo en Per, la empresa opera

Internacional La estructura organizacional ser la misma
por franquicias.

Lo otros pases la estructura organizacional es distinta

Existe un estndar en la entrega del servicio.
ya que operan mediante procesos de distribucin

Cooperacin La estructura organizacional se mantiene ya que la asociacin

que tiene Audiomusica es con marcas y algunas bandas.

las cuales no afectan el organigrama organizacional

 Aspectos del medio externo
Corporativa Se subdivide en:

Econmicos: Los efectos de las fluctuaciones en la economa repercute de forma directa en las ventas, sea de forma
negativa o positiva.

Polticos: No existen conflictos, ya que existe estabilidad poltica en el pas.

Culturales: Es importante destacar este aspecto, ya que durante el ao hay fechas festivas en las cuales la demanda
tiende a aumentar (18 de septiembre, ao nuevo, navidad, etc.).

Sociales: La empresa cuenta con una demanda estable y diversos tipos de clientes que favorecen esta estabilidad.

Tecnolgicos: Cumple un rol importante y forma parte de la identidad de Audiomusica, ya que los productos que
ofrece siempre son de ltima gama, y siempre se busca innovar y estrechar alianzas con marcas fabricantes
reconocidas o emergentes que poseen productos de alta calidad.
 Internacional Se subdivide en:

Econmicos: Al integrarse al mercado internacional, el aspecto econmico del pas de destino, y los lugares donde Audiomusica
se ha expandido poseen una estabilidad econmica que permite a la empresa operar sin correr algn tipo de riesgo econmico.

Polticos: La inestabilidad poltica del pas de destino puede presentar ciertos riesgos si la empresa se quiere integrar al
mercado de tal lugar.

Culturales: La adaptacin a nuevas culturas es relevante para la implementacin de productos acordes a las necesidades de los
clientes de los pases de destino. Esto favorece al crecimiento econmico de la empresa como tal y a su posicionamiento en los
mercados internacionales.

Sociales: Antes de implementarse en el mercado internacional, mediante un correspondiente estudio de mercado se pudo
analizar la creciente necesidad de instrumentos musicales en los pases de los que ahora forma parte Audiomusica ya sea como
franquicia o distribuidora.
 Cooperacin Se subdivide en:

Econmicos: en este punto es importante mantener la sinergia que existe entre la empresa Audiomusica (siendo importadora
y comercializadora) y las marcas fabricantes asociadas, con el fin de potenciar el crecimiento econmico y posicionamiento de
todas las partes.

Polticos: En este aspecto la empresa no corre riesgos, ya que la legislacin permite el buen funcionamiento de sus
procesos.

Sociales: La asociacin con marcas privilegiadas, y msicos que favorecen el posicionamiento de la empresa, es importante
ya que se establece un lazo de confianza con el cliente.
 Otros a proponer por el equipo: Seguridad dentro de
las tiendas
Implementar equipos de seguridad en una empresa que comercializa instrumentos se vuelve altamente
necesario visto desde dos:

1. Es velar por la vida de todo quien est dentro de las dependencias del local
2. Es cuidar del instrumento por su alto costo

Corporativa Internacional Cooperacin

Audiomusica puede hacer alianza El traspaso de conocimientos, recursos y En esta rea puede verse un poco
con instituciones de seguridad, ya destrezas tambin deben ser resguardados, por opacada ya que nuestra propuesta
sea para evitar robos contratando lo que evitar robos en la movilizacin y en la es netamente a nivel local y las
personal de seguridad calificado. tienda misma en el extranjero es algo crucial empresas no se vern altamente
para evitar multas, mermas o prdidas. beneficiadas.
La estrategia ms adecuada es la Estrategia Internacional Global donde la empresa ofrece
productos estndar a los mercados de distintos pases, extendiendo la oficina matriz que la
estrategia competitiva.

Sin embargo por las caractersticas de Audiomusica al ser una comercializadora que importa

sus productos y que luego vende es tambin una Estrategia de alianza estratgica

sinrgica y por franquicias.

 Planificacion Estrategica
Visin de Audiomusica: Es Posicionarse como la mejor comercializadora de instrumentos musicales en Latinoamrica,
ofreciendo excelencia en toda la gama de productos. Convirtindose en pioneros en brindar la mejor experiencia musical.

Misin de Audiomusica: Buscar proporcionar los mejores instrumentos musicales con la ms alta calidad y precios
accesibles para satisfacer a clientes de diferentes culturas y gustos.

Brindar un mejor sonido y diseos innovadores para nios, jvenes y adultos. Consolidndose a nivel internacional y
nacional.

Objetivos estratgicos:
Creacin de Escuela Audiomusica
Brindar el servicio de asesoramiento tcnico de alta calidad
Desarrollar un estudio de mercados potenciales
Posicionarse como la mejor comercializadora
Vender y comercializar instrumentos de fabricacin artesanal y alta tecnologa
Crear instrumentos propios de audiomusica con una idnea calidad
Innovacin con la venta de instrumentos de nuevas marcas
Venta minorista y mayorista.