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    LIENZO CANVAS Osterwalder

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    Giancarlo Crispin Silva
    Este documento presenta una introducción al modelo de negocio innovador. Explica que el modelo de negocio describe cómo una empresa crea, ofrece y captura valor. Luego, detalla los nueve bloques del modelo de Osterwalder, incluyendo segmento de mercado, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es identificar el concepto de modelo de negocio y aplicarlo a ideas empresariales dentro de un marco de

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    LIENZO CANVAS Osterwalder

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    Giancarlo Crispin Silva
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    Este documento presenta una introducción al modelo de negocio innovador. Explica que el modelo de negocio describe cómo una empresa crea, ofrece y captura valor. Luego, detalla los nueve bloques del modelo de Osterwalder, incluyendo segmento de mercado, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es identificar el concepto de modelo de negocio y aplicarlo a ideas empresariales dentro de un marco de

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    Este documento presenta una introducción al modelo de negocio innovador. Explica que el modelo de negocio describe cómo una empresa crea, ofrece y captura valor. Luego, detalla los nueve bloques del modelo de Osterwalder, incluyendo segmento de mercado, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es identificar el concepto de modelo de negocio y aplicarlo a ideas empresariales dentro de un marco de

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    LIENZO CANVAS

    Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin


    Universidad San Ignacio de Loyola
    Introduccin a los
    modelos de negocio
    innovadores

    2
    Actividad de aprendizaje

    Identifica el concepto
    de modelo de negocio
    y las posibilidades de
    aplicarlo a las ideas de
    negocios dentro de un
    marco de
    emprendimiento
    innovador.

    Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin


    Universidad San Ignacio de Loyola
    Agenda
    1. Modelo de Negocio
    2. Discusin en grupo
    3. Explicacin de cada bloque del modelo
    4. Trabajo personal

    Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin


    Universidad San Ignacio de Loyola 4
    Generacin de Modelos de Negocios
    Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

    Modelo de Negocio

    Un modelo de negocio describe las


    bases sobre las que una empresa
    crea, proporciona y capta valor

    El punto de partida de cualquier


    debate sobre innovacin en modelos
    de negocios debera ser una visin
    compartida del modelo..

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    es as que se ha dividido en nueve
    mdulos bsicos que reflejan la
    lgica que sigue una empresa
    para conseguir ingresos y cubren
    las cuatro reas principales de un
    negocio; clientes, oferta,
    infraestructura y viabilidad
    econmica.

    Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin


    Universidad San Ignacio de Loyola
    Qu necesitamos saber para
    crear nuestra empresa?

    Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin


    Universidad San Ignacio de Loyola
    Actividades
    Claves Relacin
    Socios Propuesta con el Segmento
    Claves de Valor Cliente de Clientes

    Recursos
    Canales
    Claves

    Estructura Flujo de
    de Costos Ingresos

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    Cmo utilizamos esta
    herramienta?

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    El Modelo de Negocio
    (OSTERWALDER)

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    los nueve bloques

    actividades propuesta de relaciones con


    clave valor clientes

    aliados/socios segmentos de
    clave mercado

    estructura de modelo de
    recursos canales de
    costos ingresos
    clave distribucin
    Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin
    Universidad San Ignacio de Loyola
    Fuente: Osterwalder, A., Pigneur, Y., & Clark, T. (2010). Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. Hoboken, NJ: Wiley.
    1.- Segmento de Mercado
    A quines les voy a crear valor?

    Mercado masivo
    Nicho de mercado
    Mercado segmentado
    Mercado diversificado
    Plataforma multilaterales
    (dos o ms segmentos de mercados
    independientes)

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    2.- Propuestas de valor
    Qu valor entregamos al cliente?
    Qu necesidades estamos satisfaciendo?
    Novedad
    Mejora del rendimiento
    Personalizacin
    Diseo
    Marca
    Precio
    Reduccin de costos / riesgos
    Accesibilidad
    Comodidad
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    Universidad San Ignacio de Loyola
    3.- Canales
    Las propuestas de valor llegan a los
    clientes a travs de canales de
    comunicacin, distribucin y venta.
    Directo ?
    Equipo comercial
    Ventas en internet
    Indirecto?
    Tiendas propias
    Tiendas de socios
    Mayoristas

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    4.-Relaciones con clientes
    Qu tipo de relaciones construimos con
    nuestros clientes?

    Asistencia personal
    Asistencia personal exclusiva
    Autoservicio
    Servicios automticos
    Comunidades

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    5.- Flujos de ingreso
    Por qu valor estn dispuestos a pagar
    nuestros clientes?
    Cmo les gustara pagar?

    Venta de activos
    Cuota por uso
    Cuota por suscripcin
    Prstamo/alquiler
    Concesin de licencias
    Publicidad

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    6.- Recursos clave
    Qu recursos clave requieren nuestras
    propuestas de valor, canales de
    distribucin, relaciones con clientes y
    fuentes de ingresos?

    Fsicos
    Intelectuales
    Humanos
    Econmicos

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    7.- Actividades clave
    Qu actividades clave requieren
    nuestras propuestas de valor, canales
    de distribucin, relaciones con clientes
    y fuentes de ingresos?

    Produccin
    Resolucin de problemas
    Plataforma/red
    Mantenimiento

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    8.- Asociaciones clave
    Quines son nuestros socios clave?
    Quines son nuestros proveedores clave?
    Qu actividades clave realizan los socios?

    Optimizacin y economa de escala


    Reduccin de riesgo e incertidumbre
    Compra de determinados recursos y
    actividades

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    9.- Estructura de costos
    Cules son los costos ms importantes
    inherentes a nuestro modelo de negocio?
    Cules son los recursos/actividades clave
    ms costosos?

    Segn el costo
    Segn el valor
    Costos fijos
    Costos variables
    Economas de escala

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    !A llenar nuestro lienzo!

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    Actividad de aprendizaje

    Identifica el concepto
    de modelo de negocio
    y las posibilidades de
    aplicarlo a las ideas de
    negocios dentro de un
    marco de
    emprendimiento
    innovador.

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    Universidad San Ignacio de Loyola
    Muchas Gracias!

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    Universidad San Ignacio de Loyola 23

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